酒店房间卫生清洁服务标准
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(2)擦玻璃：水擦、粉擦、潮干布擦、油擦。
●吸尘
(1)床的软垫；
(2)厚窗帘；
(3)软座椅、沙发靠垫；
(4)床和家具下面的地毯；
文件名
房间卫生清洁服务标准
电子文件编码
JDKF037
页 码
2-2
(5)客房四周墙壁。
●擦拭顶灯
(1)准备好梯子、螺丝刀、揩布(一干一擦净；
(2)用清洁剂、酒精、棉球擦抹、消毒；
(3)清洁至无污渍、无异味。
●刷洗墙纸
(1)用百洁刷带上抹布均匀地刷掉墙纸表面的灰尘和污渍；
(2)特别的污渍可用万能洗洁净特殊处理。
●洗空调网、出风口
(1)连同排风口的小滤网一同拆下，用湿布擦净出口的边缘；
(2)注意滤网的反面冲水，以免把灰尘冲进纤维内；
(3)一定待水干后再放回房间；
(4)用干布擦灯泡(严禁用湿布、湿手擦)；
(5)擦拭完毕，将灯具按原样装好；
(6)开灯检查，如发现灯泡(管)不亮，立即进行登记，通知工程部修理。
●擦拭铜器
(1)用湿布擦去钢制门(窗)把手，房间号牌等灰尘、污渍；
(2)再用少许铜油揩擦，使其发光。
●清洁电话
(1)拧开电话筒盖清理，注意不要拧松内部零件；
(2)砂擦：顺缝擦、依次擦、分档擦、均匀擦；
(3)除尘：四壁除尘，地板除尘；
(4)上蜡：看气候揩蜡，分部位揩蜡，顺拼缝揩蜡；
(5)打光：用工具打磨光亮。
●家具采蜡
(1)除尘：擦净家具上的浮尘和污迹；
(2)上蜡：将上光蜡抹在家具表面；
(3)打光：用干净的细软布反复揩擦使之光亮。
●擦窗
(1)将窗框架的浮灰刷去，用湿布擦净；
文件名
酒店房间卫生清洁服务标准
电子文件编码
JDKF037
页 码
2-1
●准备
(1)房间单项计划卫生，按照计划循环时间进行；
(2)房间周期大清洁以一季为一个工作周期进行；
(3)根据计划安排的清洁内容准备好清洁用具、清洁剂；
(4)注意安全，防止事故发生。
●地板打蜡
(1)备齐打蜡的工具和用品，放在取用方便之处；将家具集中在指定地点；
(4)清洁无尘、无霉点。
●吸尘
(1)床的软垫；
(2)厚窗帘；
(3)软座椅、沙发靠垫；
(4)床和家具下面的地毯；
文件名
房间卫生清洁服务标准
电子文件编码
JDKF037
页 码
2-2
(5)客房四周墙壁。
●擦拭顶灯
(1)准备好梯子、螺丝刀、揩布(一干一擦净；
(2)用清洁剂、酒精、棉球擦抹、消毒；
(3)清洁至无污渍、无异味。
●刷洗墙纸
(1)用百洁刷带上抹布均匀地刷掉墙纸表面的灰尘和污渍；
(2)特别的污渍可用万能洗洁净特殊处理。
●洗空调网、出风口
(1)连同排风口的小滤网一同拆下，用湿布擦净出口的边缘；
(2)注意滤网的反面冲水，以免把灰尘冲进纤维内；
(3)一定待水干后再放回房间；
(4)用干布擦灯泡(严禁用湿布、湿手擦)；
(5)擦拭完毕，将灯具按原样装好；
(6)开灯检查，如发现灯泡(管)不亮，立即进行登记，通知工程部修理。
●擦拭铜器
(1)用湿布擦去钢制门(窗)把手，房间号牌等灰尘、污渍；
(2)再用少许铜油揩擦，使其发光。
●清洁电话
(1)拧开电话筒盖清理，注意不要拧松内部零件；
(2)砂擦：顺缝擦、依次擦、分档擦、均匀擦；
(3)除尘：四壁除尘，地板除尘；
(4)上蜡：看气候揩蜡，分部位揩蜡，顺拼缝揩蜡；
(5)打光：用工具打磨光亮。
●家具采蜡
(1)除尘：擦净家具上的浮尘和污迹；
(2)上蜡：将上光蜡抹在家具表面；
(3)打光：用干净的细软布反复揩擦使之光亮。
●擦窗
(1)将窗框架的浮灰刷去，用湿布擦净；
文件名
酒店房间卫生清洁服务标准
电子文件编码
JDKF037
页 码
2-1
●准备
(1)房间单项计划卫生，按照计划循环时间进行；
(2)房间周期大清洁以一季为一个工作周期进行；
(3)根据计划安排的清洁内容准备好清洁用具、清洁剂；
(4)注意安全，防止事故发生。
●地板打蜡
(1)备齐打蜡的工具和用品，放在取用方便之处；将家具集中在指定地点；
(4)清洁无尘、无霉点。