馆员的能力品质

,
绝不
好把书硬塞给读者 在此 能按照馆员的个人爱
素 养 有别 开
;
,
。
,
1 升清况 异常 冥杂 多变
,
、
,
各馆馆 员 的 素 质
精 力 和 时 间 等有 限
,
,
但 起码可 先从 重点 读者 ( 典型 ) 做 起
、
取 得经 验 后 逐 步 展
还 可 以 通 过 定 期召 开 读者座 谈会 向读 者学 习 求教
:
,
一 是 揭 示 开发 馆 藏 文 献 资 源 为能力
;
图 书 馆 进 行 社会 教 育 ( 终 生 教 育 ) 也
一 是 为 社会 提 供 较 理 想 的 自 学 阵 地
。
另 一 是 书刊 所 起 的 教 育作 用 是 通 过 馆 员 的
;
中 介作 用 而 实现 的 社 会 教 育 的 目的
活 的 组织
如
红作
未 来的 馆 员 还 要 参 与 新 生 ? 我 们 的 读 者 千 千万 行 吗 需求万万 千 还 有哪 不真 李 的 观察 能力 唇料
,
浩如烟 海的 的书刊情 报资料
不 了 解 读者钓 个 性 和 需 求 吗?
、
,
不熟悉 书 刊 的 主 要 内容 ( 诸 如 把
、
《我 们 播 种 爱 情 》一 书 当作 色情 书 者 不 乏 其 例 ) 行
读者 为师
,
在 服 务 实 践 中 不虚 心 向 读 者 学 习
,
拜 不
不 认真 钻 研 业 务
:
”
、
精心进 行观察
不断 提高 观察能 力和服 务质 量
不 爱劳 动
、
学 无 木行 吗 ?
因 为 读 者 不 是 知 识 的 被 动 的 接 受 者 厂稼 柯
_
胃 敛查褚 交 致 镶 嗓形以 它 派在 什 么 样
,
,
我 们 必 须 学 会对特 他 们
,
不 要 强迫 他 们 接 受 任
何 东西
,
而 要 学 会 使 他 们 感 到 兴 趣 和启 发他 们 的 兴 趣
那么
如 果 读 者 是 初 次 到 馆或缺 乏 经 验
不 能清楚 地 表 达 自 己 的要求 通6
馆 员 应 该 耐 心 和 他 交 换 意见
共 同 决 定 逃择 书 刊
。 “ ,
合
”
:
这些 方面 又 互相联 系
,
相 互影 响
,
构成 一个人 心理 的 复杂微妙 性
;
他们 往 往 有 些 怪
,
脾气
诸如
。
:
借 阅书刊 的频率很 高
东挑 西 选
对 馆员不 够
“
“
尊重
”
,
且爱 提 意见
。
简言 之
,
“
观
”
是知 觉事 物
,
一
,
“
察
,
是对
事物 进 行 分 析
,
、
综合
`
系 包含多维 的智力 结构
,
。
大 家 知道
、
要 做 好服 务 工 作
, ,
首先就 必须 了
解 服 务 对 象 只 有 对他 们 有 了 较 充 分 的 了 解 并 真 正 注 入 了情 和 爱
物
,
才 能 更 有针 对 性 地 宣 传 读
. 。
推 荐 书 刊 情 报资料 更 好 地 满 足 读者 的 需求
1
、
、
。
要 做 到 这 一 点 必 须 辅 以 馆 员 自 己的 观 察
、
馆 员 的 观 察 能 力 是 开 发 智 力 资源
、
传播真理
:
进 行 社 会教 育 的 依 据
图 书 馆 进 行 智 力 资源 的 开 发 主 要 有 两 层 意 思 二 是 启 发读 者 的 智 力 有两层 意思
,
、
读书经验交 流会
。
图 书 展 览 或 演 讲 比赛 等 多 种 形 式
, 。
广 泛 接触 读者 情
,
逐 渐摸索 出规律 性的 东西
已取 得 的 成 果 等 等 进 行 跟 踪 服 努
2
、
分 别 不 同 情 况 及 追 求 真理 的 热 阅 这 都 需 要 馆 员具 有 精细 的观察 能力 导 拍 读
,
、
但就
整 个 图 书情 报 教 育 服 务 工 作
、
从 心理 学的 角 度而言
馆 员 尤 其 需 要 具 备 观 察能 力
,
阅 读 能
力
注 意能力
、
创 造 能 力 和 表 达 能 力 这 五个 重 要 心 理 品 质 ( 一 ) 馆 员 的 观 察能 力
现 试析 之
:
科 学 观 察 能 力是 馆 员 进 行 创 造 性 劳 动 所 必 具 的
,
的
好
、
“
心 理基地 职业
,
七 为转 移
:
。
读者 对 知 识
、
对 真理 的 追 求 心 理 和 基 础
,
读 者的 能力
,
、
、
兴趣
。
爱
家 庭 及身心 健 康 情 况 都 必须 尽 力 了 解
“
方能 因 人 因 势利 导适 其需而 从 之
。 ”
克 鲁普
,
斯 卡娅 同志嚼经指 出
有 各种 各样 的读 者
,
,
没 有智 力 开 发
,
进 行 社 会教 育 的 职能 就 无 法 行 使 得 完 善
。
而 离 开 了进 行
图 书馆的智 力开发 也就失 去了永恒 的 意义
,
二者 相 互促 进
, 、
,
殊途 同 归
,
。
当代 的 图 书 馆 员 担 负 着 科 学 工 作 者 和 教 育 工 作 者 的 两 副 担 子
一 一 一 馆员 的能 力 异质
,
—
洪 焕
—
图 书馆 馆 员 般 重 要 的 能 力 品 质 是 善 于 做 读 者 工 作 的能 力结构
, ,
—
馆 员 特殊
,
使读者 理解 知识 就是 力 量
。
是 以其 本 职 活 动 的 内 容 所 决 定 的
,
。
虽 然 不 同 的 工 种 有 着不 同 的 能 力 要 求
。
馆 员 的 观察能 力是 发现 人才 的 需 要
。
、
图 书 馆 是 培 养 人才 的 摇 篮 之 一 发现人才
_
图 书 馆 本 身 也是
.
“
藏龙 卧虎
”
之地
。
、
为社 会 培 养 人 才
在各 种类型 图书 馆
。
输 送人才 是 馆员 义 不容辞 的 义务
、
许多人才 的成长 都没有 离开 过图 书 馆 这 块 沃
。
。
观 察 能 力 泛 指 馆 员发 现 事 物 典 型 特 征 的
。
能 力 主 要 是 通 过 读 者 的 外 部 表 现 去 了 解 读 者 的 阅 读 需 求 心 理 和 察 看 书 刊 对 读 者 的影 响 能 力 观察 是 有 一 定 目的 的 有 计 划 有 组 织 的 主 动 的 知 觉
一
二 !
,
诸 如众所 周 知 的张海 迪
,
陈景 润
,
、
、
杨乐
张广厚
,
等等
,
。
实践 表 明
,
的众多 读者 中
都 是 大 有人 才 的
、
只 要做 读者 的有心人
、 、
人 才 也 是 不 难 发现 的
“
一般 说来
“
,
他 们 都 是 由体 力 金
”
智慧
、
思想
、
、
感情
意志
,
性 格有 的 外加脾 气
怪
”
等 融合 而 成 的