南开20秋学期《第一次把事情做对(麦课)》在线作业 (2)

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20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《第一次把事情做对(麦课)》在线作业

工作的目的应该是什么?

A:满足上司的要求

B:满足自己的要求

C:满足客户的要求

D:满足同事的要求

答案:C

达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?

A:不要在工作中设立返工区

B:取消精神上的返工区

C:提前做好预防

D:提前制定计划

答案:B

一次做对的基本准则是什么?

A:符合客户的要求

B:零缺陷

C:差不多

D:做正确的事

答案:B

工作的质量可以用什么来衡量的?

A:不符合要求的代价

B:符合要求的代价

C:最终创造的价值

D:成本

答案:A

什么决定企业的质量?

A:员工的数量

B:设备的先进

C:员工的素质

D:员工对企业文化的认同感

答案:C

比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?A:他是个电脑天才

B:他抓住了时代的脉搏

C:他是一个出色的管理经营天才

D:他拥有全世界最优秀的员工

答案:D

90/10原理说的是什么?

A:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。

B:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。

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