南开20秋学期《第一次把事情做对(麦课)》在线作业 (2)
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20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《第一次把事情做对(麦课)》在线作业
工作的目的应该是什么?
A:满足上司的要求
B:满足自己的要求
C:满足客户的要求
D:满足同事的要求
答案:C
达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?
A:不要在工作中设立返工区
B:取消精神上的返工区
C:提前做好预防
D:提前制定计划
答案:B
一次做对的基本准则是什么?
A:符合客户的要求
B:零缺陷
C:差不多
D:做正确的事
答案:B
工作的质量可以用什么来衡量的?
A:不符合要求的代价
B:符合要求的代价
C:最终创造的价值
D:成本
答案:A
什么决定企业的质量?
A:员工的数量
B:设备的先进
C:员工的素质
D:员工对企业文化的认同感
答案:C
比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?A:他是个电脑天才
B:他抓住了时代的脉搏
C:他是一个出色的管理经营天才
D:他拥有全世界最优秀的员工
答案:D
90/10原理说的是什么?
A:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。
B:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。