与客户沟通登记表QR-015
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客户基本信息为姓名、住址等。沟通方式填写登记为来访、电话、传真、信件、网络及其它。
2、事件性质为报修、求助、建议、问询、质疑、投诉及其它。对有相关表格支撑的内容,在本记录上可以简略登记,主要内容在相关表格上登记。