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主体包括任务、目标、措施、 步骤。 任务即做什么,是计划要完成 的具体事项; 目标即做到什么程度,是计划 完成任务所要达到的基本要求; 措施即怎么做 ,是为完成计 划而采取的具体办法; 步骤即啥时做啥,是对工作进 程的安排。
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写作要点
• 1.计划要符合政策法规和上级文件精神; • 2.要从实际出发制定计划; • 3.内容要具体明确,便于执行检查; • 4.要符合规律,及时调整修改;
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结构
• 标题:常见的有三种。
• 正文:包括开头、主体、结尾三部分; 开头即前言,主要是对前段工作的总评; 主体是核心,主要成绩、存在问题、今 后努力方向,有递进式、并列式两种; 结尾即归纳,有努力方向、改进意见、 表明决心。
• 署名日期:可放在标题下方或正文下方。
标题的三种写法: 公文式标题, 文章式标题, 双标题。
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模版
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契据
• 组织、个人之间发生财务往来时, 一方写给另一方的字据凭证。
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写作要点
• 1.要实事求是,一分为二; • 2.要点面结合,抓住重点; • 3.要找出规律; • 4.要叙议得当;
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第三节 规章制度
没有规矩不成方圆。《孟子》
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特点
• 定义:各级机关、单位、社团制定的, 要求其成员遵守的准则规范。
• 包含:条例、办法、规定、细则、章 程、制度、公约。
• 1.政策性-有依据和程序, • 2.规范性-约束力, • 3.确定性-范围, • 4.条款性-条文形式。
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第二节 总结
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定义
• 干得好不如说得好。 • 定义:人们在某一阶段的工作结束之
后,对其进行检查、反思和研究,总 结出经验教训,最终形成理论化、系 统化的书面材料。
12
特点
• 1.客观性。事后分析,事实依据,真实客观; • 2.主观自觉性。 • 3.理论概括性。
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种类
• 划分标准依据 • 性质:综合性、专题性。 • 内容:工作、生产、学习、思想等。 • 范围:地区、部门、个人等。 • 时间:年度、季度、阶段等。 • 功用:经验性、汇报性等。
3
第一节 计划
4
寓言:小猴子下山
• 有一天,一只小猴子下山来。它走到一块玉米地里, 看见玉米结得又大又多,非常高兴,就掰了一个, 扛着往前走。
• 小猴子扛着玉米,走到一棵桃树下。它看见满树的 桃子又大又红,非常高兴,就扔了玉米去摘桃子。
• 小猴子捧着几个桃子,走到一片瓜地里。它看见满 地的西瓜又大又圆,非常高兴,就扔了桃子去摘西 瓜。
上传下达,有效沟通的日常文书
授课教师:秦老师 授课课时:两课时 授课地点: 5601 授课时间:周二5/6
1
教学重点
• 1.日常文书的特点 • 2.日常文书的结构和注意事项 • 3.常见日常文书的写作方法
2
日常文书
• 最常见的应用文; • 最简单的应用文; • 定义:广泛应用在日常工作、学习、
生活中,用于处理公私事物、交流思 想、联络感情、增进友谊、传达信息 等的应用文。 • 常用的有:计划总结、规章制度、简 报,还包括便条、契据等用来处理临 时事物的说明性应用文, • 也包括公务书信、专用书信、一般书 信等信函类应用文。
8
结构
• 标题:包括单位名称、期限、内容、种 类四要素。
• 正文:包括前言、主体、结尾三部分; 前言即序言、开头、导语,主要说明制 定计划的依据、指导思想、背景--为什 么、能不能、做什么;主体是具体的任 务、目标、措施、步骤—做什么、怎么 做、啥时做;结尾即结束语。
• 落款:计划的制定者和日期,可放在开 头或结尾。
结构:
称呼:第一行定格写上对方的称呼,姓名、昵称、 职务。
正文:开头空两格,将要说明的事项写清楚,结尾 要写祝颂语;格式与舒心相同,既要写的简单,又 要交代清楚。 具名日期:写在正文右下方,可简写或不写。
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常见的便条类型
• 留言条常见的有四种: • 1.油画来不及当面说, • 2.有事等不及当面交代, • 3.因事耽搁给事先约好的人留信息, • 4.事先未约定的拜访留条。 • 请假条的注意事项: • 1.需写清何因何时何人请假, • 2.要实事求是不弄虚作假, • 3.请求合理不提不恰当的要求, • 4.要简明得体不卑不亢, • 5.文后用祈请语。
• 托事条的四种类型: • 1.双方约好的事有变化时告知对方并致歉, • 2.委托他人代办事情, • 3.朋友之间要求照应, • 4.单位之间的托事条。 • 意见条的五种情况: • 1.事情尚未进行的批评性意见, • 2.事情仍在进行中的批评性意见, • 3.事情仍在进行中的建设性意见, • 4.事后表扬性意见, • 5.事后建议性意见。
• 小猴子抱着一个大西瓜往回走。走着走着,看见一 只小兔蹦蹦跳跳的,真可爱。它非常高兴,就扔了 西瓜去追小兔。
• 小兔跑进树林子,不见了。小猴子只好空着手回家 去。
办事情要有规律性和计划性,否则 将一事无成。
5
计划
• 概念:部门、单位或个人对今后一 段时间内验完成的任务或要做的工 作,提出某些设想,做出某些具体 安排,摆这些内容携程书面材料, 就是计划。
Hale Waihona Puke Baidu
常见的有:
法规:根据法律制定的具有法律 性质的规章制度;
行政规章:行政部门管理内部工 作的制度条例;
类规章:团体内部的规范性、约 束性文书。
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第四节 便条契据
口说无凭,立字为证。
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便条
• 日常生活、学习、工作中有事 要告诉对方,但对方不在或不 方便说,往往留下字条给对方 (托人代交)。
• 种类:留言条、请假条等。
• 别名:规划、要点、方案、设想、 安排。
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特点
• 预见性:超前安排,根据形势变化,预测发展趋势,提出可行方案。 • 指导性:指导实践,对未来的规划安排,自我规范,行动导向。 • 可行性:可以实现,实事求是,制约条件。 • 约束性:体现要求意图,严格遵守,保证完成,绩效依据。
7
种类
• 划分标准依据
• 规划:范围广、内容多、时间长。
• 性质:综合性、专题性。
• 方案:某项重要工作。
• 内容:工作、生产、学习、科研等。• 安排:短期内某项工作。
• 范围:国家、单位、个人等。
• 设想:初步、粗略的长远计划。
• 时间:长期、年度、月等。 • 写法:条文、图表、综合等。
• 要点:某一时期的原则性指导、要 求、措施。