《戴明管理4日谈》读后感

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戴明论质量管理读后感

戴明论质量管理读后感《戴明论质量管理》是一本非常经典的管理著作，作者是美国著名的管理学家戴明。

这本书对于质量管理的理论和实践做了深入的探讨，为企业的质量管理提供了很多宝贵的经验和启示。

在阅读这本书的过程中，我深深地感受到了戴明先生对于质量管理的深刻思考和独到见解，也对我自己的工作和生活产生了一些启发和反思。

首先，戴明在书中提到了质量管理的重要性和必要性。

他认为，质量是企业生存和发展的基石，只有不断提高产品和服务的质量，才能赢得客户的信任和支持，从而保持企业的竞争力。

这一观点让我深刻地意识到了质量管理的重要性，也让我对质量管理产生了更加深刻的理解。

在今后的工作中，我会更加重视产品和服务的质量，不断提高自己的质量管理水平，为企业的发展做出更大的贡献。

其次，戴明在书中提到了质量管理的原则和方法。

他认为，要想实现优质的产品和服务，就必须建立科学的质量管理体系，不断改进和创新。

他提出了一系列的质量管理原则和方法，如PDCA循环、六西格玛等，这些方法和原则都对我产生了很大的启发。

在今后的工作中，我会更加注重质量管理的科学性和系统性，不断学习和掌握先进的质量管理方法，提高自己的质量管理水平。

最后，戴明在书中提到了质量管理的实践经验和成功案例。

他以自己的实际经验和成功案例为例，深入地阐述了质量管理的实践方法和技巧，为读者提供了很多宝贵的经验和启示。

在阅读这些案例的过程中，我深深地感受到了戴明先生对于质量管理的深刻理解和独到见解，也对我自己的工作产生了很大的启发。

在今后的工作中，我会更加注重实践经验的积累和总结，不断提高自己的质量管理水平，为企业的发展做出更大的贡献。

总之，《戴明论质量管理》是一本非常经典的管理著作，对于质量管理的理论和实践做了深入的探讨，为企业的质量管理提供了很多宝贵的经验和启示。

通过阅读这本书，我深刻地意识到了质量管理的重要性和必要性，也对质量管理产生了更加深刻的理解。

在今后的工作中，我会更加重视产品和服务的质量，不断提高自己的质量管理水平，为企业的发展做出更大的贡献。

戴明的管理思想精髓：质量是生存之本

戴明的管理思想精髓：质量是生存之本人物介绍戴明( W·Edwards·Deming )博士是世界著名的质量管理专家，他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球。

以戴明命名的“戴明品质奖” ，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。

作为质量管理的先驱者，戴明学说对国际质量管理理论和方法始终产生着异常重要的影响。

戴明博士生于1900年10月14日。

直到80 岁，也就是美国国家广播公司报道出他的新闻专辑“日本能，我们为什么不能？” (If JapanCan⋯WhyCan'tWe ？)之后，他的祖国——美国才终于发现了这位旷世奇才。

戴明语录质量无须惊人之举。

——戴明创造产品与改善服务的恒久目标一个产品要在市场上站得住脚，一方面是质量，另一个方面是服务。

最高管理者一般要从短期的目标上迷途归返，转回到长远建设的正确方向。

也就是把改进产品和服务作为恒久的目标。

坚持经营，这需要在所有领域加以改革和创新。

对待产品质量的态度一定要坚决和负责，绝对不能容忍用粗劣的原料来制作自己的产品，也不能用一种不良的操作来完成产品的制作，对于有瑕疵的产品和松散的服务要严格管理。

我主张不对自己的产品进行检验，为什么呢？我认为自己要做到信心十足，百分之百的相信就要首先自己相信自己。

检验的目的是什么？那是用来检验是不是有次品存在的，如果真的有次品存在，那是企业的失败。

如果相信自己绝对没有，那就是企业的成功。

那么正确的方法是什么呢？我认为是改良。

因为如果真的要检验，等检验的结果出来的时候，其实早就晚了，因为这些产品都已经生产出来了，即将投入市场了。

他们有可能真的存在一些不足的地方，余下的就是用改进来完成它的不足之处了。

我从1950 年开始就在日本指导质量管理的工作，一直做了四十多年。

很多人说日本的质量管理是被我带动起来的，我觉得这样说其实一点也不过分。

以前在日本也有一些统计的方法，但是我很快就发现这些方法犯了以前美国企业界所犯的错误。

漫谈戴明管理思想与企业实践

漫谈戴明管理思想与企业实践摘要：戴明管理思想在日本的管理实践中让企业受益匪浅，对于日本企业的管理提升与核心竞争力的形成是具有里程碑意义的，戴明管理思想在日本得到普遍认可并运用于实践之后开始风靡全球，让包括美国、中国在内的很多企业也开始学习并实践戴明管理思想。

本文先阐述戴明管理思想的核心内容，然后分析为什么戴明在日本推行他的管理思想能够成功；美国先是漠视而后又转而向日本学习戴明管理思想的原因以及戴明管理思想给美国企业带来的管理变革进行分析；接着就戴明管理思想在中国的企业实践中会存在较多的困惑、迷惘与挫折进行分析。

最后综述管理思想理论与实践的关系。

关键词：戴明管理思想实践一、关于戴明管理思想戴明博士（1900-1993）是美国最着名的质量控制专家之一，被公认的20世纪十大经营管理大师。

他曾向美国的企业界推广他的管理思想，却遭到美国很多企业的不屑，之后他去了日本，开始全面宣讲并推行戴明管理思想的实践，获得了极大的成功，并创建了日本现代企业制度，形成了企业管理的“日本模式”。

在世界范围内影响较大的质量奖中，日本戴明奖是创立最早的一个。

它始创于1951年，就是为了纪念已故的威廉·爱德华·戴明博士，他为日本战后统计质量控制的发展做出了巨大贡献。

日本业界认为，他的教诲帮助日本建立了这样一个基础，正是在这个基础之上，日本的产品质量才达到了今天这样被世界广泛承认的水平。

自从1951年创办至今40余年来，已经有超过160个日本企业获得戴明运用奖，这些获奖者的产品和服务质量均获得了大幅度提高。

戴明运用奖虽然诞生于日本，但现在已经成为享誉世界的质量奖项。

一代大师戴明的管理思想特色要点概括如下：顾客是供应链上最为重要的环节，仅以顾客满意为目标是不够的，你必须超越顾客的期望，进而增进你的信誉，赢取未来的生意。

品质的改进等同于降低变异，这是统计思维及统计方法为何十分重要的主要原因。

统计研究即为变异研究，管理者要致力于缩小变异。

(励志文章)日精进

日精进
励志文章
20世纪50年代第二次世界大战结束后，美国质量管理大师戴明博士应日本企业之邀，多次到日本松下、索尼、本田等企业讲学。

戴明博士认为产品品质不仅仅要符合标准，而是要无止境地每天进步一点点，当时有不少美国人认为戴明博士的理论很可笑，但日本人完全照做。

今天日本企业的产品在世界上取得了辉煌成就，他们将功劳归于戴明，甚至颁赠先进企业的奖项也称为戴明奖。

当时，戴明博士传授的这个最简单的方法就是每天进步1%。

美国福特汽车公司一年亏损数十亿美元时，他们请戴明博士回来演讲，戴明仍然强调要在品质上每天进步一点点，持续不断地进步，一定可以起死回生，振兴企业。

结果，福特汽车照此定律贯彻3年之后便转亏为盈，一年净赚60亿美金。

前洛杉矶湖人队的教练派特雷利也清楚这一法则，他在湖人队处于最低潮时，告诉12名球队的队员说：今年我们只要每人比去年进步1％就好，有没有问题?球员一听：才1％，太容易了!于是，在罚球、抢篮板、助攻、抄截、防守一共五方面都各进步了1％，结果那一年湖人队居然得了冠军，而且是最容易的一年。

有人问教练，为什么这么容易得到冠军呢?教练说：每人在五个方面各进步1％，则为5％，12人一共60％，一年进步60％的球队，你说能不得冠军吗?
我们再看一个简单的数学题：
50%*50%*50%=12.5% 60%*60%*60%=21.5%。

关于戴明的14条管理原则的理解

关于戴明的14条管理原则的理解戴明是现代管理学的奠基人之一，被誉为“管理大师”。

他在20世纪初期提出了著名的“戴明的14条管理原则”，其中包含了他对于有效管理的深刻理解。

以下是对这14条原则的理解。

1.基础知识：戴明认为，管理者需要具备相关领域的基础知识和技能。

只有对所从事的行业和工作有深刻的了解，管理者才能正确决策和指导员工。

这表明管理者应该不断学习和提升自己的专业素养。

2.集中精力：这条原则强调管理者应当把时间和资源集中在最重要的事情上。

管理者应当具备优先级意识，注重高效完成最重要的任务，而不是被琐碎的事情所困扰。

3.监控过程：戴明提倡管理者要通过监控过程来确保目标的实现。

只有通过持续的监测和评估，管理者才能及时发现问题并采取相应的措施，从而确保工作的顺利进行。

4.沟通效果：这条原则强调管理者与员工之间的良好沟通。

沟通是管理的基石，只有通过有效的沟通，管理者才能和员工建立良好的关系并促进团队合作。

5.鼓励团队合作：戴明认为，管理者应当鼓励员工之间的合作。

只有通过团队合作，才能实现更大的目标。

管理者应当倡导协作和相互支持的企业文化，以便员工能够更好地合作和取得卓越成果。

6.激发员工潜力：这条原则强调管理者应当激发员工的潜力。

管理者应当培养员工的能力和意愿，使他们能够实现自身的价值和成长。

7.奖励与赞扬：戴明认为，管理者应当及时给予员工奖励和赞扬，以激发员工的积极性和工作热情。

这可以增加员工的工作满意度，促进员工的发展和绩效提升。

8.明确目标：这条原则强调管理者应当明确目标，并将其传达给员工。

只有明确的目标，员工才能知道自己的方向和任务，从而更好地工作。

9.指导培养：戴明认为，管理者应当给予员工必要的指导和培养。

通过培养员工的能力，管理者可以提升团队整体的绩效，并为企业的长远发展奠定基础。

10.公正与平等：这条原则强调管理者应当公正对待每一位员工。

只有建立公正和平等的工作环境，员工才会感到被尊重和认可，从而更好地发挥个人的能力和潜力。

戴明质量管理思想对我国学校管理的启示

划纲要（２０１０ — ２０２０年）》中明确提出了要提高教育质量，
并把它作为未来教育改革的核心任务与发展趋势。同时，我国学校教育质量现状不容乐观，迫切需要提高教
育质量。加之我国当前的学校质量管理大部分流于形式
山东农业工程学院学报
２０１４正
第３１卷
第４期
戴明质量管理思想对我国学校管理的启示
嗣
（烟台职业学院，山东烟台２６４００３）
摘要：作为现代颇具影响力的质量管理专家之一，戴明通过在日本和美国的长期质量管理理论传播与管理实践，开辟了现代质量管理工作的新天地。他的质量管理思想初衷是帮助企业提升管理水平的，后来由于其核心理念就是人本化的管理需求与管理实践，因而，对我国学校管理工作也具有重要的启示作用，可以帮助我们解决学校管理中的很多问题，尤其是通过运用以人为本的人文关怀管理思想来推动学校管理工作改革的不断深化．进而
和社会的满意度。因而。学校管理中应该平衡内外部的不同需求度和满意度。具体来说，学校管理工作中应该树立起“ 一切为了学生的发展 ” 的核心管理理念，要把学生当成一个独特且具较大发展潜力的群体，要认真把握住他

戴明及戴明的的管理思想

戴明及戴明的的管理思想1.大师小传威廉．爱德华．戴明在1900年十月十四日生于爱荷华州苏市(sioux city)。

1921年他从怀俄明大学毕业，得到物理学的学士学位，然后进入科罗拉多大学攻读，于1924年得到数学与物理学硕士学位。

1928年他从耶鲁毕业，得到了数学物理博士学位。

戴明在1930年到1946年之间担任国家标准局附设研究所数学与统计学的特聘讲师，在这期间戴明与其它人合力进行了许多关于抽样以及现代统计学有关的基础研究。

30年代末期，联邦统计局需要最好的专家，因而邀请戴明加入，于是1939年戴明成了统计局的首席数学家兼抽样顾问。

1939年戴明加入美国联邦统计局时，在抽样上他已经是世界公认的专家。

1946年他离开统计局，成立顾问公司，同时也加入纽约大学工商管理研究所兼任教职。

1955 年，戴明得到由美国品质管制协会一年一度颁发的舒哈特奖章，他一生共写过七本教科书，以及171篇论文。

1980年时，nbc电视台播放了一个称为「日本能，为什么我们不能？」的节目，戴明在这节目中以显著的地位出现，该节目也陈述了戴明在日本所扮演的角色。

(p7)1993 年12月20日，品管大师戴明博士于安祥中辞世，将典范长留人间。

2.品质迷思我们之间大部分人都认为制造高品质的产品所需的成本必然高于制造粗劣品，但这是一种错误的想法，事实上，重视品质的管理反而制造出较少的不良品，因而成本也较低。

太多的经理人员有一个简单的反应：让工人负起品质的责任。

如果东西第一次做不对，就叫工人走路，但是这就等于宣告管理无效，这么做只能把事情越搞越糟。

美国公司一般认为工人应负产品不良与低生产力的责任是一个错误的信念。

工人们并没有决定工厂的配置、厂房气温、他们没有买设备、工具、原物料或决定产品的设计，他们也没有决定和产品品质有关的百分之九十的因素，所以我们凭什么只要求工人应对产品的不良负责呢？3.舍本逐末这一代管理人员的行为在太多情形下反映了一种和股票管理关系接近，而与工业管理关系太远的思考方式。

质量是谁制造的？

质量是谁制造的？
—读《戴明管理思想核心读本》有感质量是谁制造的？有朋友告诉我“质量源于设计”,又有人告诉我“质量是生产出来的”，更有人告诉我“质量是检验出来的”。

戴明却告诉我，质量是董事会或者企业主制造的。

《戴明管理思想核心读本》第143页告诉我，企业中95%以上的质量问题是系统造成的，只有不到5%的质量问题是人员犯错造成的。

戴明告诉我企业运行系统决定了企业的质量。

企业运行系统包括产品或服务设计；工作方法；优先序；工作设施；设备；长期及短期目标与计划；制程设计；政策；培训；机械；预算；工作环境；物料；人力资源配置水平；沟通系统。

而决定企业运行系统的人就是董事会或者企业主，所以企业质量是董事会或者企业主制造的。

《戴明管理思想核心读本》第199页和第200页通过一个假想的总裁和戴明之间的对话，告诉我质量既不是质量主管，也不是主管质量高级领导制造的，而是董事会制造的。

要改善企业质量就要改变经营方式，要从董事会开始改变管理方式，不断地通过改善流程去改善质量和成本。

读完《戴明管理思想核心读本》，我知道了绝大多数质量问题（95%以上）是设计出来的，少数质量问题（5%以下）是生产或者检验出来的。

要解决绝大多数质量问题就要改变
企业经营方式，不断的改善各种流程。

要改善各种流程，高层管理者是最关键的角色，这是因为他们比其他任何人都有影响力，他们所下的决定影响到每个人。

当然改善需要中层管理者、基层管理者和员工全员参与。

戴明管理思想全书读后感1500字

戴明管理思想全书读后感1500字戴明所教的管理思想，是自他的亲身经验，而非自我冥想得到的。

戴明写下这本书，给读者以教益，也令作者的精神永垂不朽。

戴明管理思想全书读后感戴明管理十四条原则一、持之以恒地改进产品和服务。

要努力保持竞争性，做长期经营打算，提供就业机会。

1.顾客只购买更好的产品和服务2.公司要利润，更要美化人们的生活二、采用新的观念。

1.要采用能应对竞争的新观念 2.不要低估改变思想观念的困难性三、停止依靠大规模检查去获得质量。

靠检查去提高质量，太晚了，无效而且昂贵。

质量不是来自检查，而是来自植入源头，改进系统过程。

检查、扔弃、降级、返工不是改进系统过程的正确方法，当质量不到位时，检查总比不检查好，而检查也只可能是唯一可用的方法，但损失已造成，有的无法弥补，有的可以返工但仍会增加开支。

1.检查是一个非常有限的工具 2.奖励检查人员多发现缺陷十分有害 3.检查要统一标准，责任要明确到个人四、结束只以价格为基础的采购习惯。

没有质量的低价格是没有意义的，低质量会导致产品品质下降，所以整体成本开支上升是不可避免的结果。

结束只以价格为基础的采购习惯，事实上，可以减少整体成本开支。

1.没有质量的低价格采购代价极高 2.用单一供应商提供单一零件或服务五、持之以恒地改进生产和服务系统。

改进质量和生产能力，可持续减少成本开支。

1.只想改进结果，而不改进系统是在骗自己 2.统计过程控制学是系统管理和改进的钥匙 3.控制图是强大的系统管理和改进工具六、实行岗位职能培训。

为了今天，确认每个人有技能和知识去做好目前的工作。

1.培训不是在制造额外开支2.培训教师要专业，自学常会有缺陷七、建立领导力企业管理。

经理的工作不是监督，而是用领导力来领导。

管理的目标是帮助人、机器和设备做更好的工作。

1.改进是领导的责任2.团队精神是一个关键变量八、排除恐惧，使每一个员工都可以为公司有效的工作。

恐惧感越强，员工的工作效果就越差，极度的恐惧感会对公司或国家造成灾难性的后果。

戴明论质量管理读后感

戴明论质量管理读后感《以戴明论质量管理》是一本关于管理和质量控制的经典著作，作者是美国管理大师戴明。

这本书深刻地阐述了戴明对于质量管理的理念和方法，对于企业管理者和从事质量控制工作的人员来说，都具有重要的参考价值。

在这本书中，戴明首先强调了质量的重要性。

他认为，质量不仅仅是产品或服务的特性，更是企业生存和发展的基石。

只有不断追求卓越的质量，企业才能在市场竞争中立于不败之地。

戴明提出了“零缺陷”的理念，即在生产过程中追求没有任何缺陷的产品。

这种理念对于现代企业来说依然具有启示意义，因为消费者对产品质量的要求越来越高，只有不断提高产品质量，企业才能赢得消费者的信任和支持。

戴明还强调了管理的重要性。

他认为，质量管理不仅仅是质量部门的责任，而是全员参与的事情。

管理者应该制定明确的质量目标，建立科学的质量管理体系，并且不断改进和完善。

这种全员参与的管理模式在现代企业中已经得到了广泛的应用，因为它能够激发员工的积极性和创造力，从而推动企业不断向前发展。

另外，戴明还强调了数据的重要性。

他认为，只有通过科学的数据分析，才能够找到产品质量的问题所在，并且找到改进的方向。

这种数据驱动的管理模式在现代企业中也得到了广泛的应用，因为它能够帮助企业快速发现问题，并且迅速做出反应。

通过阅读《以戴明论质量管理》，我深刻地体会到了质量管理的重要性。

在现代企业中，只有不断追求卓越的质量，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

同时，我也学习到了一些质量管理的方法和技巧，这些对于我的工作和生活都具有重要的参考价值。

总的来说，《以戴明论质量管理》是一本非常有价值的管理著作，它不仅仅帮助我更好地理解了质量管理的理念和方法，同时也激励我不断追求卓越的质量，为企业的发展做出更大的贡献。

希望更多的人能够阅读这本书，从中受益，共同推动企业质量管理水平的提高。

戴明论质量管理读后感

戴明论质量管理读后感《戴明论质量管理》是一本关于质量管理的经典著作，作者戴明是20世纪最具影响力的质量管理专家之一。

在这本书中，戴明系统地阐述了他对于质量管理的理念和方法，为质量管理领域的发展做出了巨大的贡献。

通过阅读这本书，我对于质量管理有了更深入的理解，也受益匪浅。

首先，戴明在书中强调了质量管理的重要性。

他认为，质量管理不仅仅是一个企业的生产过程中的一环，而是整个企业运作的核心。

只有通过全面的质量管理，企业才能够提高产品的质量，降低成本，提高效率，从而赢得市场竞争的优势。

这一观点让我深刻地认识到了质量管理对于企业的重要性，也让我对于质量管理的重要性有了更加清晰的认识。

其次，戴明在书中提出了一系列的质量管理方法和工具。

他强调了数据的重要性，提出了统计分析的方法，帮助企业从数据中找出问题的根源，并采取相应的措施进行改进。

他还介绍了PDCA循环，强调了持续改进的重要性。

通过学习这些方法和工具，我对于质量管理的实践操作有了更加清晰的认识，也为我以后在工作中能够更好地应用这些方法和工具提供了很好的指导。

最后，戴明在书中强调了领导者的重要性。

他认为，要想在企业中推行质量管理，领导者必须要有坚定的决心和明确的目标，要能够引领全员参与，共同努力。

他还提出了“质量的责任”这一观点，强调了每个员工都要对产品的质量负起责任。

这些观点让我深刻地认识到了领导者在质量管理中的重要性，也让我对于领导者的要求有了更加清晰的认识。

通过阅读《戴明论质量管理》，我对于质量管理有了更加深入的理解，也受益匪浅。

我将会在以后的工作中，不断地学习和实践质量管理的理念和方法，努力提高自己的质量管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。

《戴明管理4日谈》读后感

《戴明管理4日谈》读后感《戴明管理4日谈》是由拉扎克、麦肯齐、卡莱斯、加瑞森等人合作编写的一本关于戴明管理方法的实践指南，是企业管理方面的经典著作之一。

在阅读过程中，我对于戴明管理方法和作者们的实践经验有了更深入的认识，同时也对于企业管理的重要性有了更为深刻的理解。

本书阐述了戴明管理方法的基本原则：注重客户需求、管理过程重要、以事实为依据、全员参与、持续改进。

这些原则是戴明管理方法的核心内容，这也是一种全面性的管理方法。

通过实践中的案例分析，本书将这些原则变得更加易于理解和应用。

在书中，作者们强调了管理的重要性。

管理不仅是一个过程，还是一种能力。

管理者需要理解企业的战略目标，并将其转化为实践行动。

与此同时，管理者还需要了解团队成员的需求和动机，并通过激励和赏罚等方式激发他们的工作积极性。

这一点在企业管理中显得尤为重要。

作者们还提到了持续改进的理念。

持续改进是戴明管理方法的核心之一，也是企业管理中的一项重要工作。

持续改进不仅仅是一种方法，更是一种企业文化。

在这种文化中，每一个员工都应该能够找到自己工作中的问题，并提出改善的建议。

而这种文化，需要管理者的引导和支持。

只有全员参与，才能达到持续改进的目标。

总之，《戴明管理4日谈》是一本非常实用的管理经典著作，无论是从戴明管理方法的理论还是实践方面，都给我留下了深刻的印象。

本书中的各种案例和分析都充满了现实意义，而管理的基本原则和理念也同样适用于现代企业的管理。

因此，我相信这本书对于任何一个企业管理者来说都具有重要的参考价值。

同时，也希望这本书的读者们能够将其所学到的应用到实践中，并通过持续改进来不断提升自己和企业的竞争力。

浅读《戴明论质量管理》心得体会

读《戴明论质量管理》心得体会——XX 2018年12月24日在当今工业科技高速发展的快车道上，我们公司也驰聘在汽车工业配套零部件道路上。

产品质量是一个企业生存发展的根本，为我们前进提供着不竭动力。

所以，质量管理无疑是我们生产型企业无时无刻需要学习并且灵活应用的工具或者方法！所以我们开启了《戴明论质量管理》学习的之旅！首先，我们一如既往既往的，了解书籍生成背景。

其次，结合我们的现状环境。

最后，在这本书籍中找到适合自己的、正确的理论,指导自己今后的工作方法和思路。

《戴明论质量管理》的管理十四要点与七项致命恶疾自1950年到现在都是需要我们深思熟虑的，也是我们现在企业这个大家庭需要学习和认识检讨自己的条款！对于其内容我就不一一对应了!我们现阶段学习后，能做的就是结合自己的工作，那些能反面或者正面印证这些条例的工作经历，是我们总结经验以及指导今后工作的资料。

学完本书,我最大的认知就是:“以技术为荣"这五个字！还记得我是2012年3月来公司基地实习的，第一天被分配到试制四车间,当时第一天由人力同事带我到了四号技术部2楼，也就是我们现在的技术部2楼，首先映入眼帘的正是“以技术为荣"五个大字。

时至今日，这简单的几个字成为我职业生涯开始的第一句话，一直激励着我成长，也必将伴我终身受益。

感谢感恩自己成为一名技术人员，我们要时时刻刻要“以技术为荣”的思想深耕,甚至精耕在自己的心理！简单地说就是自己要对得起技术人员这个角色！其次,在学习了戴明论后，更加坚定了以技术为荣的信念，对自己今后工作学习有了后盾！最后，希望从自己出发，坚守信念！《戴明论质量管理》中红珠实验和漏斗实验让我们对统计学在质量管理工作中的重要性有了深刻的感触！结合工作中车间生产中的那些异常情况,我们都需要结合基础的数据统计才能分析原因，对于那些改善,我们都需要统计大量改善前，改善中，改善后的数据作为对比参照！我们不能随意改动变差，要认识到稳定的系统不是随意调整就能改善不足之处的！尤为重要的是我们课程学习过程中,经理带领我们多次对进料检验的不合格品做了讨论,我们深刻感悟到供应商质量对质量整体的影响.同时，我们学习到质量平衡点的把控，这个将是我们评判全检还是不全检的依据！《戴明论质量管理》给我影响最深的还是对于系统原因和特殊原因的理解!我们对于问题的分析不能盲目断言，需要结合数据统计分析后，找到问题的多种原因，然后划分出哪些是系统原因，哪些是特殊原因（即找到要因），然后对应列出改善措施并遵循PDCA原则一一改善!往往我们的误区就是无法识别原因的种类，那样的改善往往不能一次成功。

戴明领导手册读书心得

戴明领导手册读书心得
这本书是作者多年来丰富经验的结晶，他也更能从中绝精学习，他对各级主管都有意义。

他所处理的是主管与各级同事之间的种种互动。

他对经营管理各方面持系统化的观点，并着重互动关系而非行动上的，涵盖了管理层的各个方面。

本书的主题为：经营管理上的转化时必须的，即要从旧的“命令及控制式”改为“启发式领导”。

他指出这种需要源自许多变化，包括员工的教育水平提高了，工作中的科技含量日高部署常常比主管把事情做得更好（因此督导性工作渐渐过时）目前加诸于部署的诸多限制使其无从发挥所有的与工作相关的知识，以及主管未能认识
“要协助员工，使其有能力日日革新”的需求和渴望更为清楚，并且更有能力成全之。

只有在所有利益关系人同时得以发展时，组织本身才能得以发展。

这犹如一队马匹来拉马车时，车速不会比最慢的那匹更快。

戴明论质量管理读后感

前言：在朋友的推荐下，这段时间在阅读被推崇为质量管理之父的戴明的作品《论质量管理》，真是不看不知道，一看吓一跳。

书里的理论都是产生于1950年左右的，但是，这些理念却正是我们现在正推崇的，终于明白现代化国家和发达国家的为什么要进步一些了。

对于我来说，这些理论还显得比较深奥，难以短时间就消化掉，就用读书笔记这种方式来记录我的感悟，借此机会也认真思考一下自己的工作思路。

理论1：停止依靠大批量的检验来达到质量标准。

他说“检验其实是等于准备有次品，检验出来已经是太迟，且成本高而效益低。

正确的做法，是改良生产过程，第一次就把产品做好，不再依赖大量的检验”。

这段话切中了要害，我就有这种思想，以前吧，因为担心质量问题，所以我在我们部门内部非常推崇质检岗位，源于集团公司曾要求100％质检的缘故，我以前就是准备搞大量的检验工作来提高质量，认真想想，我就是有一种依赖思想，我把提高质量的期望寄托在了少数几个质检岗位上，现在想想，这种做法确实不可取。

100％质检就等于推翻了前一道工序所做的所有工作，等于100％重做，那还不如把准备做质检的这几个人推荐到第一道工序去做呢！关键点还是应该在第一次就把产品做好，不再依赖大量的检验。

现在，我已经调整了工作思路，把精力主要用于提高整体技术水平上，而不只是提高某几个人的水平上了。

理论2：为别人设定数字目标，而不给他一张图去达到，将会得到反效果。

反思：这其实主要是描述领导方法的问题，作为主管，在给我的下级或新员工分配工作任务时，我也是这样的吧。

这提醒了我要改进这种方式，特别是新员工，要多给一些细致的工作指导，包括具体的工作思路、工作方法、如果有效提高等等。

理论3：取消工作标准而代之以领导，其质量与生产力就会显著上升，工作人员也会更愉快。

反思：我的一些日常工作方法找到理论依据了，呵呵。

我曾经组织过一些故障处理replay这样的活动，我有明显感受，通过一起回顾的方式来一起找出不足点，会让他们有强烈的参与感，自己会主动来找不足点，想改进办法，比单纯的给一串数字、给一个工作标准、简单的说教效果要好得多。

向戴明学习现场管理

泰勒科学管理的出现是有其时代前提的：在手工业向大机器生产转化的过程中，没有统一的工具和操作流程，也没有对工人的学习。

这带来很多效率和质量的问题，工人的付出不见得少，但是对等的回报并不多。

所以，泰勒理论的核心点是规范流程、提供学习、提供相应的计算工具。

随着工业化的发展，人们开始过多强调效率因素，特别是在进入流水线生产之后，而忽略掉了效率以外的因素。

“但是，管理从来都是多角度的。

”科尔尼咨询公司全球合伙人、副总裁黄荻说，“就制造业来讲，员工的激励和管理与流程管理、精细化管理、质量控制是不能割裂开的，不能做非此即彼的选择。

过去因为很多企业就是过度强调某一方面，而抛开了其他方面。

”质量越加强，团队越融洽质量控制理论的鼻祖戴明(W. Edwards Deming)最初的观点在美国也并不为人们接受，是日本的制造企业把他的理论推广开来。

“戴明是学统计学出身，我在耶鲁读书的时候，我的老师是戴明的**，所以我专门选了一门质量管理的课。

”黄荻说，“戴明从统计学的角度得出这样的结论：工人在尽最大努力的情况下，产出的结果在某一范围之内可以得到一个平均值，也就是标准差异率。

在这个范围之内，不管如何强调生产的其他方面，工人的产出不会明显地变化。

这是戴明的第一个贡献。

”戴明的另一个贡献是，他认为“质量不是检测出来的。

等到产品出来以后，再做检测，再处罚做次品的员工已经太晚了，因为成本已经消耗了。

质量管理应该是通过控制前面的环节来降低次品率。

”人们往往对戴明的另一个观点缺乏重视，那就是：“管理者对质量负有更多的责任。

工人往往都是按照你提供的流程和工具，在理想状态下尽自己的最大努力来进行生产，如果没有达到目标，往往是管理层设计的流程与结果之间有不匹配的地方。

”丰田等日本制造企业正是应用了戴明的理论，才在20世纪后期超越西方攀上管理实践的新高峰。

因为戴明理论是从流程前端指向后端的关注，让人不自觉地联想到，是否可以认为由于在初期就加强对于质量的关注，使得流水线上每一个岗位的价值得以体现，也因此让员工的责任感、积极性、价值认同得以释放?黄荻认为戴明最初建立这个理论的时候，并没有想到这方面的问题，目的很单纯，只是想从狭义上来解决质量问题、降低成本。

201003读《戴明论质量管理》心得（最终版）

201003读《戴明论质量管理》心得（最终版）第一篇：201003读《戴明论质量管理》心得（最终版）读《戴明论质量管理》心得一月份计划阅读《戴明论质量管理》，但只读了一部分，因此谈不上心得，只是把已经阅读的资料和部分要点记录下来。

译者资料鍾漢清，東海大學工業工程系畢業，英國Essex大學統計暨作業研究碩士。

曾兼任於東海大學建築研究所和化工系，並曾任職於飛利浦、工研院電子所、摩托羅拉、杜邦。

擔任過工業工程、品管、工程、行銷、銷售、大中華巿場開發專案等職能的主管。

現為「華人戴明學院」（.tw）負責人，兼營顧問諮詢以及出版工作。

著作有《品質成本管理》、《生產管理：策略與實踐》；譯作有《Simon管理行為》、《Simon人工科學通識》、《形之合成》、《管理三部曲》、《戴明領導手冊》、《第四代管理》（以上為華人戴明學院出版）、《轉危為安》（合譯，天下文化出版）等等。

戴久永學歷：中原理工學院數學系畢業，美國紐墨西哥大學碩士、博士，美國奧克拉荷馬州立大學工業工程與管理學院研究經歷：國立交通大學運輸管理系副教授，國立清華大學工業工程學系兼任副教授，中原大學數學系及企業管理系兼任副教授，國立交通大學管理科學系、管理科學研究所教授，國立交通大學工業工程學系與管理學系、工業工程研究所教授。

戴明博士是世界著名的质量管理专家，他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球。

作为质量管理的先驱者，戴明学说对国际质量管理理论和方法始终产生着重要的影响，被誉为当代管理之父。

戴明管理法则14个要点是：1、要有一个改善产品和服务的长期目标，而不是只顾眼前利益的短期观点。

为此，要投入和挖掘各种资源，确保长期目标的实现。

要点是要有持之以恒的目标。

企业的目的是通过研究和革新来保持发展业务,并为雇员提供更多的工作,而不是追求短期效益。

要实现这一目标,首先就必须建立不断改进产品和服务质量的持久目标。

因此,企业的财富是持久拥有先进质量。

这是在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

戴明14项要点的有益启示-上海质量体系审核中心

戴明14项要点的有益启示吴士权爱德华·戴明博士是一位教会日本人掌握质量控制技术的美国人，是创造日本经济奇迹的启蒙老师。

他的管理哲学简短、明了、深刻、有效；是企业管理取得成功的坚实基础；这种管理者学有助于企业通过有步骤的、符合逻辑的方式获得真正的质量。

其中戴明博士总结的14项要点聚集了戴明管理思想的精华，构成了指导整个质量界工人的金科玉律。

通过近三十余年充分实践，有利地证明了戴明所概括的质量管理14项要点是当今质量管理的核心经典；任何真心实意投身于质量管理事业的职业人士都必须反复体验14条传世之箴言，颂念这部集当今质量管理精华的《心经》。

同时，也是任何涉及管理领域的主管合领导必须了解和应用的基本思路。

一、戴明14项要点的魅力戴明博士的14项要点基本上形成于上一世纪70年代中期，此时是日本经历1945年至1968年的战后经济逐步恢复阶段，开始进入经济起飞时期，渴望以优质的产品打入国际市场。

14项要点的系统实践和应用，其历史至今不过30余年，然而已现实出了无比的威力。

这种“以人为本，不断改进”的管理理念，成功地促成了日本经济奇迹的出现，被誉为日本质量创新的策动力而普遍地采纳；若干年后，进一步成为美国经济复兴的指导思想和全球质量管理的基本准则。

其中14项要点是戴明博士长期从事统计质量控制和质量管理工作的心得、体会和工作经验的结晶。

特别是二战结束后，由当时驻日美军司令麦克阿瑟的推荐，日本科技联盟聘请了戴明博士赴日讲学，教授统计质量控制课程，并在伺候的25年期间5次到日本讲学，为全日本14700余人次的有关工程技术人员和管理者举办了各种类型的质量管理讲座，提倡科学的质量管理方法，推广统计工具的应用，强调了“体系和质量都需要不断地改进，并且要永无止境地追求卓越”的观点。

针对日本面临的如何消除长期以来由于只生产廉价、质次产品的困境，确保产品打进国际市场，这是因为日本的产品历来在世人眼中负有“东洋货”的臭名声，没有市场竞争能力；为了迅速改变现状，日本企业努力寻找进入国际市场途径，日本企业努力寻找进入国际市场途径，并肩负起成为自主创新和建成优质品生产大国的重任。

pdca培训心得体会范文

pdca培训心得体会pdca培训心得体会范文PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

下面是带来的pdca培训的心得体会，仅供参考。

pdca培训心得体会一：昨天，很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法，现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。

PDCA又叫戴明环，它将一个解决问题需要的四个阶段，即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起，形成一个闭合园。

通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。

大圆套小圆，小圆无极限，直到最底层的小圆中不再引出问题为止。

如此周而复始的循环，与中国古代的八卦相挥印。

形象的说，就如同两位武林高手对招一样，出第一招就想把对方解决，但情况显然不会如此简单，于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。

再从PDCA中的四个字母含义来分析。

P—Plan, 计划的意思。

我认为这是做成一件事情，解决一个问题的关键所在。

它是四个阶段中的指南针，倘若方向出错，无论后面的三阶段完成的如何完美，结果肯定会与初衷背道而驰。

它启示我们在日后的工作生活当中，要做成一个事情，首先要理清思路，找对方向再去做。

用中国的一句古话来说就是：磨刀不误砍柴工。

D—Do, 实施的意思。

任何事情都是赶出来的，无论你思路如何清晰，方向如何正确，计划如何完美，倘若不去实施，一切皆为空谈，问题决然不会得到解决。

它启示我们在日后的工作生活当中，既然已经想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行动。

用中国的一句古语来说就是：空谈误国，实干兴邦。

C—Check, 检查的意思。

无论每个人的思维如何缜密，但百密必有一疏，而且思维必然都会有相对的局限性，因此，在实施的过程中，必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为，是否偏离了解决问题的初衷。

它启示我们，在日后的工作生活当中，在解决一个问题，办成一件事情的过程中，要注意回头看，否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。