东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)

东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）

在线作业一

一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）

A. 项目设计的原因

B. 项目测算的原因

C. 项目方案设计的原因

D. 项目计划的原因

正确答案：B

2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）

A. 志愿公益性

B. 非盈利性

C. 非政府性

D. 非营利性

正确答案：D

3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。

A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等

B. 多数由官方组织发起

C. 具备一定的自治特性和独立地位

D. 多数由民间团体和个人自发组织

正确答案：B

4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）

A. 项目可行性分析

B. 项目选择

C. 项目遴选

D. 项目设计

正确答案：A

5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）

A. 合理偏差

B. 正常偏差

C. 正向偏差

D. 负向偏差

正确答案：C

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 非营利组织的非营利性指的是（）

A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产

B. 不能进行剩余收入分配

C. 不以盈利为目的

D. 不以营利为目的

E. 属于独立自主的自治组织

2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）

A. 绩效评价的特殊性

B. 培训过程的特殊性

C. 素质要求的特殊性

D. 激励方式的特殊性

E. 惩罚方式的特殊性

正确答案：ABCD

3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。()

A. 服务有形化

B. 服务差异化

C. 服务品牌

D. 服务标准化

E. 服务公关

正确答案：ABCDE

4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）

A. 非营利组织的文化

B. 非营利组织的管理机制

C. 机构的地域和业务的规模

D. 进行风险投资

E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似

正确答案：ABCE

5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）

A. 财务风险

B. 利率风险

C. 公司风险

D. 市场风险

E. 购买力风险

正确答案：ABCDE

6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）

A. 战略资源评价

B. 行业与竞争分析

C. 利益相关者分析

D. 组织结构分析

E. 管理与组织能力分析

正确答案：ABD

7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）

A. 现代质量管理阶段

B. 6σ质量管理阶段

C. 传统质量管理阶段

D. 统计质量管理阶段

E. 全面质量管理阶段

8. 按照评估的内容可以将评估分为（）

A. 单项评估

B. 量化评估

C. 整体评估

D. 等级评估

E. 自我评估

正确答案：ABCD

9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）

A. 自主型

B. 保护型

C: 运营型

D. 专业型

E. 自治型

正确答案：BCDE

10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）

A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南

B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南

C. ISO10012：2001 质量经济性指南

D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求

E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南

正确答案：ABE

三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

2. NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

3. 广告策略中需要确定广告预算，其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。一般而言，导入期的广告预算较低，而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

4. 职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

5. 非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

6. 绩效管理是一种民主的管理方法，同时也是封闭的、一成不变的片断。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

7. PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。

A. 错误

B. 正确

正确答案：B

8. 非营利组织在优化产品组合时，对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

9. 公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

10. 非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的

A. 错误

B. 正确

正确答案：A

在线作业二

一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 项目战略的主要任务是（）

A. 明确市场定位

B. 制定具体战略措施

C. 确定市场目标

D. 进行环境分析评估

正确答案：A

2. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。

A. 战略管理受环境条件约束

B. 战略目标高度清晰

C. 战略具有公开性和透明性

D. 战略目标具有公益性

正确答案：B