现场型QC成果
QC活动成果展示BB
制定对策表
序号
1
要因
对策
目标
措施
责任人
谢林涛
安全防护 加强培训力度， 人人掌握规范 1、培训师资2、培 意识缺乏 强调人人参与 穿刺技术 训骨干3、科内全员 培训，人人过关 缺乏留置 加强安全防护 人人掌握职业 针穿刺技 知识的培训 安全防护知识 术的培训 留置针使 推广留置针在 掌握规范穿刺 用率低 病区的应用 技术，总结经 验及技巧 针刺伤的危害
未掌握规范的操作技术 技 术 人 不 经 配 验 合 静疗小组未发挥作用
缺乏留置针的穿刺技术培训
未及时传递新知识、新技术
经验不足
留置针使用率低 病人体位受限制
环境局限 护士操作受限制 输液量大接瓶多 患者特殊，需带脚镣 气候寒冷 受季节影响
环 境
技 术 人
环境嘈杂
人
要因论证
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 末端原因 安全防护强意识淡漠 缺乏留置针穿刺技术的培训 留置针使用率低 未定期督导考核 护士自信心不够 留置针型号、 穿刺部位、 血管选 择不当 静疗小组未发挥作用 输液量大，接瓶多 病人血管条件差 气候寒冷 病人体位受限制 要因确认 安全意识强调不够 培训未能达到全员重视参与 护士对留置针认识不足 忽略细节督导 未能正确掌握留置针穿刺技术 操作前评估不足 未及时传递新知识和技术 护士无法改变液体量 护士无法改变病人的血管 可通过热敷来解决 护士无法改变环境局限性 是否主 要原因 是 是 是 是 否 否 是 否 否 否 否
成功率, 92%
成功率 技术不当失败 经验失败 其他
其他, 2% 经验失败, 2% 技术不当失 败, 4%
有形效果
安全型留置 针的穿刺成 功率达到 92%，超过 了目标值。
QC小组活动成果-提高地下室综合管线施工质量工程技术
QC活动成果报告课题名称：提高地下室综合管线施工质量课题注册号：JJ/QCT -17-03小组名称：巨匠建设集团股份有限公司振石控股集团总部大楼工程QC小组小组类型：现场型2017年12月29日目录一、工程概况 (1)二、小组概况 (1)三、选择课题 (1)四、现状调查 (2)五、确定目标 (2)六、原因分析 (3)七、要因确认 (3)八、制定对策 (5)九、对策实施 (5)十、效果检查 (9)十一、成果巩固 (9)十二、总结体会与下一步打算 (9)提高地下室综合管线施工质量巨匠建设集团股份有限公司振石控股集团总部大楼工程QC小组一、工程概况振石控股集团总部大楼工程位于桐乡振东新区凤凰湖旁，工程由振石控股集团有限公司投资建设，我公司施工总承包，本工程为我公司重点工程，工程质量目标为确保“鲁班奖”、安装工程“安装之星”。
工程建筑面64476.68㎡，总建筑高度170米，结构类型为框剪筒体结构，地下部分为两层地下室，地上部分为两层裙房和三十七层主楼。
本项目机电安装工程包含通风与空调工程、给排水工程、消防工程、电气工程、建筑智能化工程等，项目功能齐全，系统庞大、管线错综复杂。
根据设计图纸，本工程通风风管约11.3万㎡，消防、给排水工程管道约4.85万米，各类桥架约4500米。
其中地下室部分风管约5.5万㎡；消防、给排水工程管道约2.5万米；各类桥架约2200m 。
二、小组概况制表人：邵利平时间：2017年7月16日三、选择课题理由一，项目特点要求：本项目总目标为创“鲁班奖”，安装专业创“安装之星”优质工程。
安装工程一直是工程创优复查关注的重点，也是施工的重难点。
本项目功能齐全、面广量大，施工难度非常大【通风风管约11.3万㎡，消防、给排水工程管道约4.85万米，各类桥架约4500余米】。
理由二，建设单位要求：根据设计图纸，大部分管道布置在车道上方。
本工程大部分梁底标高为2.8m- 2.9m ，根据设计当前的大部分车道净空高度仅为2.3m-2.4 m 。
QC成果(现场型)
QC成果(现场型)在项目管理和产品开发中，质量控制(QC)是一个至关重要的步骤。
通过质量控制，可以确保产品能够按时按要求交付并符合客户的期望和需求，同时也可以减少不必要的成本和风险。
本文将介绍在现场型QC过程中采取的措施及其取得的成果。
QC现场型流程QC现场型流程通常包括以下步骤：1. 识别问题点首先需要根据管理计划，客户的需求和经验判断可能存在的问题点。
然后，通过现场观察、检测和测试的方式，进一步确认问题点的具体细节、频率和影响。
2. 分析问题原因针对每一个问题点，需要进行深入的分析，找出问题的原因和影响因素。
这个过程可能需要结合多方面的数据和信息，包括前期工作记录、设备和材料的说明书、客户反馈等。
3. 制定改进方案基于分析结果和成本效益考虑，把所有的问题点综合起来，制定相应的改进方案。
根据变化的现场实际情况和实验数据结果，不断进行技术和管理方面的优化改进，减小产品缺陷率，提升用户使用体验。
4. 实施改进方案由于不同质量问题的性质和影响不同，改进方案也会因情况而异。
实施过程中有可能进行重点监测，提前发现存在的问题，及时采取修正措施，防止影响进度和质量。
5. 绩效评定最后，根据实际采取的措施和产生的效果，进行绩效评定。
这有助于更好的了解改进的效果和影响，并在今后的项目和产品开发中提高各项质量控制标准。
QC成果采取现场型QC的工程和项目可以获得以下几个结果：1. 减少错误率现场型QC能够有效减少先前问题出现的概率，并能显著地降低生产和开发过程中的错误率。
这不仅可以降低客户维护、尝试和解决问题的成本，同时也是对完成产品的每个阶段强制检测，保证质量。
2. 提升客户满意度在客户与企业的联系中，质量控制在客户获得服务和满意度上发挥了重要作用。
即使是最高效的服务模式，也会受到质量问题的限制。
所以QC现场型的实施将大幅提高客户满意度。
3. 节约不必要的成本QC现场型过程中减少的生产和开发成本不仅仅是利润，也涉及到不必要的维护和解决客户问题的成本。
国家优秀QC小组成果案例(现场型)
2
3
4
5
6
7
8
日期 2.3 2.6 2.11 2.20 3.1 3.5 3.25 4.5
9 10 4.9 4.15
角度 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 判定 OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
■ 辊光机辊刀角度全在规格以内，并且 经过检查合格后出货；因此对段差不良 产生无影响。
要因验证
验证七：MC阀座槽铣刀刃结构缺陷
1、组员对MC加工阀座槽进行现场加工确认， 在四台MC各取样10台工件进行确认。
验证八：辊光机夹具定位销磨损快
■ 组员在不同时段，对夹具定位销进行确认。 标准尺寸：φ6.5(-0.02+0.02)mm
两刃 铣刀
(阀座槽加工方式)
阀座槽 中间残 留毛刺 及凸起
➢ 可行性：
◎HR阀座孔加工工艺与DC阀座孔加工工艺。 结论：加工设备结构设计、加工原理不一样
孔加工
M/C
辊光机
HR阀座完成品使用一
DC阀座完成品使用两
台设备加工
台设备加工
◎轴承线品质保证与管理手法一致。
结论：管理手法一致，设备结构设计不
一致----设备改善空间大
原因分析
● 小组成员利用头脑风暴法对泄漏不良进行研讨分析，制定以下关联图
◎产能的下降、人力、物力的浪费影响。
台数 翻修台数/天 时间 使用设备 人员 产能/天 费用
56663台 5600台 120H 9台 18人/天 9600台 769530元
■设定依据 『上轴承各线泄漏返修不良』
数据来源：SAP数据库
10
现场型qc小组活动总结
现场型qc小组活动总结篇一：QC小组活动记录前言随着钢铁市场形势日益严峻，降低成本是进一步转变扭亏为盈的有效措施，而减少过程计划外是降低成本最有效的途径，20XX年，我们新鹰QC小组针对此课题认真开展活动，并取得了一定成绩。
小组简介小组名称：新鹰QC小组课题名称：提高轧出产品质量，减少过程计划外。
成立时间：20XX年2月活动类型：现场型活动周期：20XX年1月-20XX年2月活动次数：25次小组成员表小组奖励：第二轧钢厂轧钢甲班，公司一级班组，也是二轧钢投产以来的第一个一级班组，主要负责钢板的生产轧制及成材率，初验性能合格率等各项经济指标的控制。
新线投产以来，轧钢甲班多次获得公司“先进班组”，公司“工人先锋号”，集团“工人先锋号”，我们QC小组连续两年获二轧QC发布一等奖。
选题理由1. 公司要求：以质量求生存，以信誉求发展，围绕“降本增效保生存，创先争优促发展”为主题，要像爱护自己的眼睛一样，爱护我们的质量。
2. 厂要求：第二轧钢厂20XX年奋斗目标，计划外率控制在%以下，力争%，轧钢车间与厂签订了经济责任状，指标直接与二次奖金挂钩。
3. 工作现状：20XX年轧钢甲班计划外比率%。
计划外共，轧制钢板过程计划外相对量较少。
但绝对量仍然过于庞大。
在当前形势下与公司的质量方针格格不如，QC活动迫在眉睫。
综上所述，我们新鹰QC小组将课题选定为“提高轧出产品质量，减少过程计划外”。
现状调查20XX年2月1日，我QC小组对20XX年1月-12月份计划外比率进行了调查统计。
下面是统计表：我们根据统计表，制作了折线图：由图中可以看出，20XX年全年计划外比率并不稳定，这说明在计划外控制还存在很大问题。
全年6个月计划外比率低于%，其余6个月全部高于%计划外居高不下，直接影响公司的经济效益，同时也严重影响我们的二次奖金收入。
现状调查为使本次活动开展的有计划，有步骤，我们QC小组依据P、D、C、A循环制定了进度表。
由上表直接反映了QC活动的计划及进展情况： 20XX年1-3月为现状调查阶段 4月-5月为原因分析阶段6月-10月为制定对策及实施阶段 10月-12月为总结验证阶段现状调查20XX年3月，由甘冰，吴忠瑛统计，将甲班20XX年全年产生的计划外量分类别对主要项目进行了统计：下面是统计表：由统计表，我们知道计划外的主要项目及个别分项。
QC活动成果范例(现场型)
《提高异性圆柱帽模板一次施工合格率》企业名称：XXX XXX 建设集团有限公司小组名称：xxx、xxx QC 小组课题类型：现场型发布人：XXX、XXX20xx年x月xx日间：一、工程概况1二、小组简介2三、选题理由5四、现状调查5五、确定目标以及设定目标的依据 (7)六、原因分析7七、要因确认8八、制定对策14九、对策实施15十、效果检查17H-一、巩固措施19十二、总结及今后打算20附件1： QC活动经济效益证明文件附件2：其他相关证明文件、计算书、成果文件等提高异性圆柱帽模板一次施工合格率Xxx xxx xxx项目QC小组一、工程概况工程名称XXXXXXXXXXX项目工程地址XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建筑面积xxxxxxxxx m2结构形式板柱-剪力墙建筑层数1#地上五层；2#地下三层、地上五层1#楼一层办公，2-3层为新能源办公厅，四层为研发中心;建筑功能2#楼一层为热力公司及公交车停车场，2-5层为新能源停车库。
1、本项目2#楼由一层开始至屋面层部分框架柱为圆柱，并且柱顶部为异形圆柱帽，共490个，均为现浇结构，存在加固困难，模板制作难度大，模板开洞准确度不易控制，混凝土课题概况浇筑难度大等多种难题。
2、目前项目已完成一层所有框架柱施工。
2、一层框架柱柱顶异性圆柱帽采用传统方木加木模板加工的方式施工。
二、小组概况小组简介表1制表人：xxx 审核人：xxx 日期：20xx年双月xx日为了能按时有效的完成此次QC小组活动，小组还专门编制了QC小组活动计划表，具体情况详见下表：QC活动计划表表2制表人：xxx 审核人：xxx 日期：20xx年xx月xx日三、选题理由公司要求0□l所有分项工程一次验收合格率≥90%制图人：xxx 审核人：xxx 日期：20xx 年xx 月xx 日四、现状调查1、20xx 年xx 月xx 日至xx 日，小组对2#楼一层柱顶1轴至20轴已拆模柱外观尺寸进行了抽样检查，共随机抽检180处，其中合格154 处,合格率为：154÷180×100%=85.6o2、小组对26处不合格缺点展开调查并进行统计分析，详见缺陷统计表：本工程问题选定课题提高异性圆柱帽模板一次验收合格率Ifilt 合格率片件附朴用模板施L 合格率平均为《5.6%然8Λ】23 4 5检验批制表人：xxx 审核人：xx 日期：20xx 年9月20日3、小组根据异性圆柱帽模板加工质量缺陷统计表绘制了质量缺陷排列图:制图人：xxx 审核人：xxx 日期：20xx 年9月20日结论：从排列图可见，影响异形圆柱帽模板施工质量的主要问题序号缺陷类别（项目）频数 频率%累计频率％1 异形圆柱帽模板几 何尺寸偏差 20 77 772 异形圆柱帽模板拼缝不齐311.6 88.6 3 异形圆柱帽模板加固不到位 1 3.8 92.4 4 模板表面未清理 1 3.8 96.2 5异形圆柱帽模板标高误差高13.8100合计 26合格率(180-26) ÷154×100%=85. 6%异性圆柱帽质量缺陷统计表表3异形■（柱■模板M 工R”馅排列图9Z4% 962%1005(50M½N≈26是：异性圆柱帽模板几何尺寸偏差。
QC小组成果报告范本
变电站QC小组成果报告一、小组概况：小组名称：xx变电站qc小组成立日期: 2004年3月小组注册号：xxxx—2005-01小组类型：现场型小组格言：立足生产现场，解决实际问题小组活动：每月至少一次，每次不少于2小时课题名称：提高推拉小车断路器的操作合格率活动周期：2005年2月—2005年12月课题完成时间：2005年12月小组成员组成情况：序号成员姓名年龄文化qc小组职务职务1 xxx 38 大专顾问运行部主任2 xxx 38 高中组长站长3 xxx 39 大专副组长检修班长4 xxx 35 中专成员主值5 xxx 31 中专成员主值6 xxx 36 高中成员检修工7 xxx 23 本科成员副职二、选题理由：xxx变电站担负着城区及xx镇工农业生产的供电任务,供电质量的好坏不但影响xxx的良好形象,而且还影响着本市重要地区工农业生产。
为提高供电可靠性，给辖区工农业生产和人民群众用电提供优质可靠的电能，让电力更好的服务社会，根据供电可靠性指标的要求，为满足用户的需求，搞好输变电设备的安全运行，保证各项操作的顺利和操作无误，缩短操作时间是提高城区供电可靠性的关键，为此，选取“提高推拉小车断路器的操作合格率”为活动课题。
三、现状调查：我们xxx变电站10kv、35kv开关柜采用的是小车断路器，自2004年设备改造后，更换了部分开关柜，设备类型多，人员对设备的操作要领掌握不够，在进行设备的操作中，由于各种原因造成操作时间的延长，影响停送电的时间，降低了供电的可靠性。
2004年2-4季度和2005年1季度城郊站共推拉小车开关164次，一次推拉到位149次，不到位15次。
(见表1)2004年2-4季度和2005年1季度倒闸操作统计如下：表1 日期推拉次数设备卡涩操作不当推拉合格率﹪04年第二季度53 2 4 88.6%04年第三季度38 2 1 92.1%04年第四季度25 1 0 96%05年第一季度48 3 2 89.58%合计164 15 90.8%制表人：xxx四、设定目标：1、确定目标值根据供电可靠率指标要求，缩短操作时间是提高供电的可靠性的有效途径，为此，确定“推拉小车断路器操作合格率达96%”为小组活动目标。
现场型QC小组活动成果
评估QC小组活动的规范程度，包括 流程的合规性、数据的准确性以及成
果的可靠性等方面。
创新性
评价QC小组在解决问题过程中所采 用的创新方法和思路，以及其对行业 的启示和影响。
团队协作
评价QC小组内部的协作和沟通效果， 以及团队成员的成长和发展情况。
评价方法和流程
成果汇报
QC小组需以书面或口头形式向评价专家或上级领导汇报活动成果， 包括问题识别、原因分析、对策制定和实施等方面的内容。
引领行业变革
期望现场型QC小组活动在未来能够引领行业变革，推动质量管理 水平的整体提升。
拓展应用领域
期望QC小组活动能够拓展到更多领域，为更多企业和组织提供质 量管理支持。
促进国际交流与合作
期望未来能够有更多的国际交流与合作机会，共同推动质量管理的发 展和进步。
THANKS
感谢观看
案例二
某医疗机构通过现场型QC小组活动，优化了医疗服务流程，提高 了患者满意度，增加了医疗收入。
案例三
某电信企业通过现场型QC小组活动，提升了网络质量，增加了用 户忠诚度，扩大了市场份额。
成果推广和应用
1 2 3
推广方式
通过企业内部宣传、行业交流、学术会议等多种 方式，将现场型QC小组活动成果推广至更广泛 的应用领域和行业。
目的和意义
目的
通过QC小组活动，解决生产或服 务现场存在的问题，提高工作效 率和产品质量，降低成本，提升 企业竞争力。
意义
加强团队协作和员工参与，提高 员工的质量意识和解决问题的能 力，促进企业可持续发展。
02
QC小组活动概述
QC小组的定义和特点
定义
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标和 现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组 织起来，并运用质量管理的理论和方法开展活动的群众组织。
QC小组活动成果-提高混凝土翻边施工一次合格率
Q C 成果报告课题名称：提高混凝土翻边施工一次合格率类型：现场型发表单位：浙江卡森建设有限公司发表人：熊艳良发表日期：二〇一七年十二月二十日提高混凝土翻边施工一次合格率浙江卡森建设有限公司海宁市许村镇第二中心幼儿园项目QC小组1、工程概况海宁市许村镇第二中心幼儿园项目位于海宁市许村镇万隆路北侧与迎春路东侧地块，总建筑面积约9514.17 平方米，其中教学面积7618.24平方米，办公面积417 平方米，食堂面积302.75 平方米，室内活动面积904.9 平方米，建筑层数三层，建筑高度16.40m，门卫面积46.68平方米，地下水泵房和消防水池214.6平方米，包括土建、安装等工程（包括桩基工程）。
房屋整体呈欧式建筑风格。
二、小组概况制表人：殷星宇复核：熊艳良日期：2016年06月15日3、课题选择1）选题背景：本工程为我公司2016年度重点工程，工程开工之初公司就确定了本工程“确保海宁市‘潮韵杯’工程，争创嘉兴市‘南湖杯’工程”的目标。
因此工程的施工质量成了目标成败与否的关键，并直接影响到工程创优及公司今后的社会形象和经营策略。
2）混凝土翻边施工的难点：卫生间、阳露台、屋面混凝土翻边渗水是影响工程质量和项目质量目标完成的一项重要指标，也是用户最关心及易投诉的问题；在施工中，属于平凡却较难做到施工完美的工序，也是施工中经常存在的质量通病。
3）通过对QC活动的开展，充分发挥QC小组成员的技术才能，利用技术等手段提高混凝土翻边施工质量的一次合格率，从中又有效提高项目管理的综合素质，创企业品牌，提高社会效益。
4）因此，选定本课题：提高混凝土翻边施工一次合格率四、现状调查2016 年6月15 日到6月18日，我们QC小组全体成员对混凝土翻边的施工质量进行了详细全面的调查，并对君悦小区二期、双凤二期南区安置房Ⅰ标段和书香门邸等三个住宅工程的混凝土翻边进行抽样检测，每个工程中抽选72测试点进行了统计，具体情况如下表：6 其它4*3*3=12 1 2.94 100合计216 34 合格点率：84.3% 制表人：殷星宇复核：熊艳良日期：2016年06月18日表3 混凝土翻边质量问题排列图制表人：殷星宇复核：熊艳良日期：2016年06月18日结论：根据现状调查数据分析，我们认为轴线偏位和根部漏浆为混凝土翻边的主要缺陷；截面尺寸、标高位置、整体平整度、其他等为次要缺陷。
现场型QC小组活动成果-护理QC小组-护患心连心
● ●● ● ●●
实施对策
●● ● ● ●
检查效果 与巩 固
7月 12
周
● ●
可行性分析
可行？
符合院领 导，一切 以病人为 中心的服 务宗旨
人员配备 与日常工 作不发生 冲突
各级领导的支持
现有的人员合理调 配，不需要另外增 加
病人乐意 接受优质 的护理服 务
得到病人的配合， 使病人满意
护理人员主动服务 意识加强
QC时间
成
湘潭市一人民医院五官科护理QC小组
立 时
间
2003年4月
加强巡视，主动服务，减少病人亮红灯次数
现场型
组员学历
大本3、大专8
张建良、成斌
副组长Biblioteka 张利红2003年4月2日——2003年7月10日
小
组 成
11人
员
注册编号2003YYH015 5次/月 出勤率100% 均利用业余时间
每次1.5小时
序 号
可行！
现状调查 将4月6日——4月12日的所有住院病人纳入调
查统计范围，详情列表如下：
本科QC护理小组对住院病人亮红灯的次数现 状调查
调查人数118人 亮红灯次数352次 。
输液病人亮红灯
其它需求亮红灯
接液体 拔针
输液不畅
上厕 所
诊疗咨询 费用咨询 其它
271次 36次 11次
8次 6次
15次
5次
提高医院整 体竞争力
降低投诉率， 利于医患， 情感沟通
提高医院护 理质量，促 进护理改革
加强巡视， 主动服务， 减少病人 亮红灯
提高护理工 作主动服务 意识，及工 作责任心。
降低亮红灯 次数，体现 医院服务水 准
QC小组活动成果报告提高变电所信号系统可靠性
QC小组活动成果报告提高变电所信号系统可靠性单位名称：**小组名称：**QC小组课题名称：提高变电所信号系统可靠性课题类型：现场型年11 月7 日提高变电所信号系统可靠性一、小组概况**QC小组成立于2012年1月，注册编号为**，小组类型为现场型，小组成员共10人，本次活动时间为*年3月至*年10月。
小组成员结构及简介见表1，小组活动计划实施情况见表2。
表1 小组成员结构表表2 *年小组活动进度表注：计划：进度：二、选择课题（一）选题理由*年投产以来一直使用投产时的继电器，通过长时间的运行和真空开关改造，以及RTU(远程终端控制系统)改造，变电所信号继电器反应出一些问题，影响设备正常运行，也给公司带来了一定的经济损失。
为进一步提高电网可靠性，我小组决定以“提高变电所信号系统可靠性”为课题进行技术攻关，为公司的发展做出应有的贡献。
（二）确定课题为了提高电网可靠性，保证电网的正常运行，为用户提供安全优质供电，所以我们小组确定这次活动的课题为：提高变电所信号系统可靠性。
二、现状调查我们QC小组对*年来*座变电所信号继电器故障次数进行统计，详细数据如表3：表3 2010年来7座变电所信号继电器故障次数统计由上表我们可以看出这7座变电所信号继电器故障，每所年平均故障率为：58/7/3/12=0.23次/所.月，所以提高变电所信号系统可靠性，对于安全运行，减少经济损失，保证电网运行可靠性有着重要的意义。
三、设定目标1、确定目标：提高变电所信号系统可靠性，减少变电所信号继电器故障，由现有的0.23次/所.月降低到0.2次/所.月。
2、设定目标值的可行性分析：（1）*领导直接参与活动，可以及时协调解决生产中遇到的问题。
（2）本小组成员由一线技术人员组成，实践经验较为丰富且经常开展各种电气设备改造工程。
（3）小组成员经常参加各项技术培训，且都经过考试合格，理论知识较为扎实，从技术上讲有能力事先目标值。
结论：我们有能力实现降低电量错误率为0.2次/所.月以下的活动目标。
国家优秀QC小组成果案例(现场型)
0
阀座槽毛刺 阀座槽平行度 阀座段差
0.05
阀座打痕
0.015
阀座生锈
60% 40% 20% 0%
■泄漏不良分类调查： 泄漏不良分类
阀座槽毛刺
图例与说明
产生设备
阀座槽有-有残 留的毛刺
MC
不 良 项 目 阀座槽平行度
阀座槽面平行度 差异大
MC
作成：徐玉林；作成日期：阀06.座07.段10；差数据来源：SAP数据库
2
3
4
5
6
7
8
日期 2.3 2.6 2.11 2.20 3.1 3.5 3.25 4.5
9 10 4.9 4.15
角度 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 R1.5 判定 OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
■ 辊光机辊刀角度全在规格以内，并且 经过检查合格后出货；因此对段差不良 产生无影响。
WHO
担当
徐玉林
计划作成 图表
研修室 QC手法运行 全员
课题选定 柱状图 现状调查 排列图 目标设定 棱锥图
机加工
选出课题 徐玉林
机加工 组立
确定主攻
全员
生产现场 达成设定目标 全员
原因分析 因果图
生产现场 找到原因
全员
主因确定 图表
生产现场 确定主因
全员
对策制定 对策表
D 对策实施 图表
C 效果检查
7
8
9 10
日期 11.1 11.16 11.30 12.2 12.7 12.18 1.2 1.16 1.28 2.5
尺寸 14.25 14.22 14.23 14.24 14.25 14.23 14.25 14.27 14.26 14.25 判定 OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
QC成果(现场型)
QC成果（现场型）一位是部子s客中车侧站公现场型一工重位于渝是一座部伸入子坪站SK19客站换中地下车站总侧站台站厅公公共区1型工程概重庆市渝怀铁座智能入站前站，北9+78.换乘；轻轨下•层总长台宽度公共区区总面、折角概况市佬轨铁路江能化地前广场北接龙.530.轨站为层为站207m度6.4区面积面积：角机2轨三号江北客地卜式场西侧龙头寺车站为地卜站厅，m,标475m积：152、联合号线火客站广式径轨侧规划寺站：站与规卜.二层地下标准段m0有3100550m合角咬提火乍站广场西轨客站划路卜车站规划环层侧式下•.层段宽度有效站0m2,m2：而咬口设提高站地下西侧下站。
南卜.，南站中心环线的式车站层为站度20.7站台长站台而地下备3高风下站下方.，南端局南接狮心里程的火车站，其站台。
7m,长度12台卜.轻轨3、成图管制Q局狮程：车其单20m,站的品托架图2风制作QC小空调通架4、管制作作合小组图1通风及切断机作流程合格正在施及排烟机5图格率施工中烟风管、压率中的轻轨管均采筋机轨三号采纳镀6、导号线火年镀锌钢导料架Q车站地钢板制7、QC小组地卜.站制作。
放料组料架现场型过程检1、轧达2、是寸3、折94、联否检查:轧辘成达到要是否按寸切断折角90联合角否符合成型是要求按周长断角是角咬口合要求是否长尺是否口是求编艺编制制之交底制镀锌送入联滚折角图3操制作施底文件制作工锌钢卷入压坑送至切联合角滚压连角机折风管工序操作人施工方件工艺技卷板上坑机轧切断机角咬口连接成折边制管法兰序交接人员在方案及技术交上放料轧辘成机切断口设备成型、制作成钾接接生产线及工交底料架、成型、断备成型线制作风管加工择、法兰工制作安装、兰制作Q作设备调试作QC小组备选组二三1南枢2和装3聊四现场型二小小组组建小组小组活动姓三选1、工轻南区起枢纽，2、质轻和严密装质量3、制制钾接成四活序号型小组组名称建日期组组成组课题动时间名制图：选题工程影轻轨1三起至渝，它担质量要轻轨地密要求量干脆制作工制作工成型等因此活动号组箍介称名性题理由影响力三号线渝北区担负着要求高地下站求高、接影响工艺较工序多等。
QC小组活动成果报告
市市政工程处机械设备修造厂提高红叶石楠、大叶黄成活率部门（项目部）：平原路东延绿化工程课题名称：提高红叶石楠、大叶黄成活率小组名称：上善天成绿化活动编号：xxsz-16-01小组类型：现场型目录一、工程概况二、QC小组概况三、选题理由四、现状调查五、目标设定六、原因分析七、要因确认八、制定对策九、制定对策十、检查效果十一、巩固措施十二、总结提高红叶石楠、大叶黄成活率一、工程概况本工程为市平原路东延（新直路至经八路）工程勘察项目绿化工程，包括道路绿化及浇花系统工程，两侧机非隔离带各宽6米，两侧人行道绿化带各宽2.5米，两侧绿化带各宽11米。
根据海绵城市设计理念，机非隔离带和人行道绿化带绿地采用下沉式设计，收集自然降水及路面雨水径流，沉淀过滤后，多余雨水进入市政雨水官网。
二、QC小组概况二、QC小组活动计划进度表（2016.03.01—2016.12.10）制表人：耿利光. 资料. .. .. 资料. .. .三、选题理由四、现状调查对本项目部正在平原路东延绿化施工的（新直路至经一路）部分苗木（红叶石楠、大叶黄）成活率进行统计。
统计如下：成活率（％）图1：平原路东延绿化工程（新直路至经一路）苗木成活率统计：时间：2016年6月19日经统计红叶石楠成活率为76.3%,大叶黄成活率为79.1％。
红叶石楠、大叶黄成活率较低，还需进一步调查研究，在实践中找出问题从而达到预计的目标。
五、目标设定：通过调查研究在实践中发现问题，从而应用到平原路东延绿化工程（经一路至东三干渠桥）使苗木成活率达到设定目标95%95%图2：活动目标柱状图日期：2016年7月21日可行性分析：根据现场调查发现大叶黄成活率为79.1％、红叶石楠成活率为76.3%其普遍低于优质绿化施工企业的成活率95％，且低于绿化行业平均水平80％，所以红叶石楠、大叶黄成活率有很大的提高空间，通过现场查看和学习交流，我们认为：大叶黄和红叶石楠成活率提高到95％的目标可以实现。
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频次
22 10 5
累计频数
累计百 分比
59.5% 59.5%
27%
86.5%
13.5%
100%
37
100%
根据统计分析作主次因素排列图
累频数（件） 37
59.5% 22
N=37
86.5%
累频率（%）
100 59
10
27
5
0
A
B
C
结论：根据统计表及排列图分析得出，中门上插销脱
出故障22件占总数的59.5%为主要问题
要原因。
欧姆龙贸易（上海）有限公司 结论：非要因
欧姆龙贸易（上海）有限公司 结论：是要因
要因验证 二、车门设计不合 理导致上门锁杠杆 座与上门锁销座的 距离不足，使上插 销插入上围梁深度 太少，最短的仅能 插入5mm，上插销 导向面（25 mm） 也没有插入，车辆 在运用中振动使插 销脱出，使车门上
欧姆龙贸易（上海）有限公司
根据主要问题制定小组活动计划
计划
阶段
计划
方法
1
A
P 选题理由 文字
现状调查 排列图表
目标设定 柱型图
C
D
原因分析 系统图
计划
要因验证 文字 制定对策 图表
实施
实施对策 文字及图
检查
效果检查 柱型图表 效益分析 文字
欧姆巩固龙贸易（上海下）步有打限算公司文字
实施
时间（月份）
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企业简介
开远车辆段是米轨
铁路货车唯一的检修单位
，拥有先进的技术和设备
，主要负责米轨货车厂修
、段修、辅修及相应的部
件、配件的检修和有关自
制件等产品的生产。开远
车辆段每年进行厂修300多
辆、段修1500多辆、辅修
近2000辆等。为满足国际
联运的需要，几年来对P30
、C30及C31型车辆的转向
组
欧姆龙贸易（去上年海）QC有成限果公司：获得昆明铁路局优秀成果奖
小组成员统计表
序号 姓名 年龄 性别
1 张集中 50
男
2 杜永明 58
男
3 王增强 52
男
4 李成福 38
男
5 苏 拥 53
男
6 陈绍明 54
男
7 杨和平 52
男
8 王俊康 35
男
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技术职称 技师
高级工 高级工 高级工 高级工 高级工 高级工 高级工
2
3-11 12
参 加 负责人 人 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中 全员 张集中
四、目标设定
中门上锁销脱出故障由22件下降到10件
22
下降 10
活动前
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目标
目标可行性分析
有段领导的高度重视，为小组活动提供了资源基础
文化程度 组内职务
中技
组长
中专
组员
高小
组员
大专
组员
高小Βιβλιοθήκη 组员初中组员高小
组员
大专
组员
二、选题理由
米轨铁路担负着云南省乃至全国出口越南的大量货 物运输，货车车辆是铁路运输的主要设备之一，其中C31 米轨货车车辆共有800辆左右，占总数的50%左右，在运输 过程中起到至关重要的作用。然而自2005年下半年以来该 车的中门故障时有发生，扣车检修量逐渐增多，严重干扰 了正常的运输生产秩序和威胁着车辆运输安全，引起了段 领导及技术科的高度重视。质量检查组是技术科的一个基 层组织机构，主要负责我段所有产品质量的预防、检查、 把关，质量问题我们责无旁贷，所以我们必须对该车的中
架、制动机及车体进行了
改造，大大提高了车辆的
运行品质，为米轨铁路运
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输做出了巨大贡献。
一、小组概况
质
课题类型：现场型，小组成员8人
量
检
注册日期：2006年1月15日
查 组
本次活动日期：2006年1月15日至12月31日
Q
小组成立日期：1984年4月
C
小
注册编号：RN21-503-01-2006
上门 锁杠
检修质量差导致上门锁杠杆座与上门锁销座的距离太小 ●
中
杆座
门
与上 门锁
设计不合理导致上门锁杠杆座与上门锁销座的距离太小 ★
上
销座 的距
运输部门在装货时装载不良，使车门上插销不能入位 ●
插
离太 小
销
上插
车门设计不合理导致上插销插入上围梁的深度太少 ●
脱
销插
出
入上 围梁
运用中车门发生变形致使上插销插入上围梁的深度太少 ●
部自然打开。
要因验证三 、开闭杆与下部 挡铁座的距离过
大，最大的有 100 mm，加之设 计的开闭杆自重 轻，车辆运用中 易发生上下颤动 ，致使上插销脱 出。使车门上部
自然打开。
结论：是要因
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目
标
有从事多年质检工作经验丰富的检查员为小组活动提供了有利条件
可
以
我段有规范的质量检修标准，为小组活动提供了技术保证
实
现
有一线工人骨干的参与为小组活动提供了群众基础
有较好的团队精神、配合默契，通过努力目标实现还是可能的
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五、原因分析
1、利用系统图法对中门上插销脱出故障进行分析
现场型QC成果
加强工序控制 降低C31型货车中门上插销脱出故障
昆明铁路局开远车辆段 质量检查组QC小组 2007年1月
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目录
一、单位简介…………………………………1页 二、小组概况…………………………………1页 三、选题理由…………………………………2页 四、现状调查…………………………………2页 五、目标设定…………………………………4页 六、原因分析…………………………………5页 七、制定对策…………………………………7页 八、实施对策…………………………………8页 九、效果检查…………………………………10页 十、效益分析…………………………………11页 十一、下步打算………………………………13页
故
的深 度太
障
少
开闭杆与挡铁座的距离过大车辆上下颤动致使上插销脱出★
欧姆龙贸易（上海）有限公★司：是要因
●：非要因
2、要因验证
要因验证一、厂 、段修检修质量差导致上 门锁杠杆座与上门锁销座 的距离不足；运输部门在 装货时装载不良，使车门 上插销不能入位；运用中 车门发生变形，致使上插 销插入上围梁的深度太少 ；车门设计不合理导致上 插销插入上围梁的深度不 足，不是造成C31型货车 中门上插销脱出故障的主
门故障采取有效的控制措施。
选定课题
加强工序控制 降低C31型货车中门上插销脱出故障
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三、现状调查
我们根据2005年6至11月的C31车门运用故障信息反馈 进行了统计分析，力求从中找出主要问题，具体情况如下表：
序号
问题
A
中门上插销脱出
B
中门开闭杆挡铁座脱焊
C
其他
D
合计
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