婚姻登记处工作总结

婚姻登记处工作总结

篇一：婚姻登记处工作总结及下步打算

开发区婚姻登记处XX年

开展工作情况及下步打算

XX年以来，开发区婚姻登记处健全管理机制、优化服务环境、深化品牌建设，实施依法登记，以提高服务质量为突破口、以创新服务体系为抓手，促进整体工作再上新台阶，。圆满完成了当期各项工作任务。现将主要工作总结如下：

一、今年以来开展的工作

截至目前共完成结婚登记2058对，离婚登记621对，补领结婚证510对，补离婚证78对，开具婚姻状况证明4237份，统计办理收养弃婴15人。无有效投诉，登记合格率100％。

（一）继续推进婚姻登记标准化建设。在创建通过国家

3A级婚姻登记机关后，婚姻登记处不断在服务规范管理上下功夫，制定了各项管理考核制度，完善了各项措施预案，丰富了婚姻文化宣传，在软件建设上上了一个新台阶。

（二）加强业务培训，做到依法登记。一是加强婚姻登记员教育培训，重点从思想道德、政策理论、业务技能和行为礼仪等方面着手，努力提高婚姻登记员的综合素质和业务能力。每周定期组织一次业务学习，一次业务研讨交流，通过业务学习提高丰富专业知识，通过研讨交流解决工作中的疑难问题。二是做好个人自学，建立学习答题本，统一印制

定期检查。在提高专业技能的基础上，严格工作纪律，做到依法登记，确保登记合格率100%。

（三）拓宽服务领域，提供优质服务。为提高婚姻当事人婚姻家庭意识，增强婚姻家庭责任感，解决婚姻家庭中遇到的难题，设置了婚姻家庭辅导室和调解室，聘请了专业心理辅导师和律师，为当事人免费提供咨询服务。同时，将婚姻登记颁证仪式引入结婚登记流程，设置了中式颁证大厅和西式颁证大厅，由新人自主选择，并推出颁证式婚礼服务。联合喜庆服务公司组织开展了五四青年联谊会活动，搭建起多层次的婚姻公共服务平台，更好地满足了群众需求。

（四）扎实做好收养登记工作。一是积极开展收养法律法规及有关政策宣传活动，及时解答收养当事人的疑难问题；二是加强收养登记规范化建设，对全区弃婴收养情况进行了全面排查、备案和上报，认真做好弃婴收养集中办理工作，统计审查15名弃婴收养材料，上报市局审批。

二、下步工作打算

（一）积极探索拓展婚姻公共服务。从适应公众需求的角度，建设温馨舒适的服务环境，通过微笑式服务提升服务质量。积极推进婚姻政策咨询、婚姻知识宣传、婚姻情感疏导等服务项目。大力推行婚礼式颁证仪式，在传统节日开展婚礼式颁证仪式，推进婚姻文化建设，引导婚俗改革，倡导节俭办婚礼的风尚。

（二）开通登记服务绿色通道。一是推行上预约服务和现场预约服务，使婚姻登记服务更加便捷、更加方便；二是针对老弱病残等特殊群体实行上门服务，使婚姻服务更加人性化、亲情化；

（三）加强婚姻服务监督管理，避免出现投诉等问题的发生。在优质服务的基础上按照上级政策的要求，做好收费服务的公示和监督，确保当事人自愿愉悦地接受服务。

（四）做好婚姻历史电子档案补录工作。组织工作人员利用工作空闲之余，义务补录完成1990年以来的1万余份历史档案，为全国联做好准备。

区民政局婚姻登记处XX年5月16日

篇二：婚姻登记个人总结

工作总结

年轻人喜欢挑选特别的日子进行结婚登记。XX年11月11日是一个年轻人“脱光”的热门日子。在这天来临的前一周，我们已陆续接到预约电话，到11月10日下午已预约了170多对新人了。

为了迎接这一天，我中心已组织了准备工作，在这之前王主任已开了两次工作布置分配会议，各位工作人员按工作要求准备工作，特别借用场地，将电脑、阅读器、打印机还有各种设备的设施及维护工作准备到位，确保11月11日正常运转。11月10日邀请广告公司的工作人员布置场地，将

候登区、审核填表区布置在大帐篷内，增设温馨气氛，让新人感受心情愉悦，对自己的未来充满希望。为了达到这种气氛效果，我中心的工作人员全体总动员，加班工作到晚上8点多。留守工作人员等一切准备工作就绪已经是晚上12点了。

11月11日早上，全体工作人员统一着装，精神焕发，提前7：30上班，迎接登记新人。8点，一对对新人按排序号进行登记。我接待的第二对新人听他们讲述是早上5点多已在接待区排队了。当他们完成整个登记流程用了30分钟左右。当天我中心分区明确，新人能有序地进行各项程序。从初审受理填表审查登记宣誓发证，每个流程的工作人员都认真热情对待。因当天很多没有预约的新人不断来登记，我们预先采取错开用餐时间，取消午休，加班办理登记。对于路途遥远来办理登记的两对中年当事人，我们挑选了午餐人少时段单独帮他们办理，受到当事人的理解和感谢。到傍晚预约没来登记的新人工作人员逐一打电话询问，尽量做到

每对新人当天都能办理登记。因统筹工作安排合理，当天的流程有序、庄严、温馨。经当天统计，结婚人数278对，离婚2对，办理《无婚姻登记证明》两份。对于当天的不足，我感到是否在特殊日子预约方面，我们能提早3—4周登记下来，以备统筹工作安排。

虽然11月11日一天工作下来比较辛苦，看到新人们满意的离开，我们感到非常的满足。经过多次特殊日子登记的筹备和实施，我们更有了应对特殊日子扎堆登记的经验和信心。相信我中心以后做得会更好。

XX年11月18日

篇三：婚姻登记处年终工作总结明年工作思路

XX年婚姻登记处年终工作总结

及明年工作思路

一年时间很快的过去了，在这一年里，我处在局主管领导的正确指示下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，使婚姻登记的各项工作顺利开展，并圆满完成婚姻登记的各项工作。我处以“强两基、重民生、转方式、促发展”活动为载体，以“三提三出”活动为指导思想，对今年的工作重点进行了总结，并在争优创先的活动中，不断完善各种服务机制，被评为全县争优创先先进文明服务窗口单位。本年度的总结主要有以下几项：

XX年主要工作汇报如下：

一、婚姻登记处不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，一是认识组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，二是加强业务培训，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质，全面做