中国电信集团营销方案的实施
中国电信天翼营销策划方案
中国电信天翼营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一，拥有庞大的用户群体。
中国电信旗下的天翼品牌是其主打的移动通信业务品牌。
然而，在激烈的市场竞争中，中国电信天翼需要通过精准的营销策划来提升品牌认知度、增加用户黏性，并不断扩大市场份额。
二、目标定位1. 提高品牌知名度：通过广告宣传和合作推广，提高中国电信天翼的品牌知名度，让更多的用户了解和认可该品牌。
2. 增加用户黏性：通过优质的服务和特色的产品，增加现有用户的满意度和黏性，并吸引新用户使用中国电信天翼。
3. 扩大市场份额：通过差异化的定位和策略，吸引其他运营商的用户转投中国电信天翼，扩大市场份额。
三、营销策略1. 广告宣传：利用多种媒体渠道，如电视广告、户外广告、网络广告等，展示中国电信天翼的产品和服务，提高品牌知名度。
通过创意、有趣和具有感染力的广告，吸引用户关注，并传递品牌理念和核心竞争优势。
2. 合作推广：与其他知名品牌合作，如手机品牌、电子产品品牌、城市合作伙伴等，推出联合营销活动，通过品牌溢价效应，提升中国电信天翼品牌的价值，吸引更多用户尝试并选择使用。
3. 产品创新：不断推出具有特色和差异化的产品和服务，满足用户个性化需求。
例如，推出流量免费使用、无限量套餐、VIP服务等，提高现有用户满意度，并吸引新用户加入。
4. 全渠道销售和服务：通过线上线下渠道全面覆盖，提供便捷的购买和服务体验。
在线上，利用自有网站、手机APP等平台提供个性化的推荐和购买支持；在线下，通过全国范围内的营业厅和代理商，提供更加贴心和专业的服务。
5. 用户关系管理：建立完善的用户关系管理系统，跟踪用户需求和反馈。
通过定期的用户调研和满意度调查，了解用户期望，优化产品和服务。
并针对不同用户群体，制定个性化的营销方案，提高用户满意度和忠诚度。
四、实施计划1. 第一阶段（3个月）：提升品牌知名度- 配置媒体资源，增加电视广告的投放频次和覆盖面，提高品牌曝光率；- 积极参与各类行业展览和活动，展示品牌实力，加强品牌形象的塑造；- 与互联网巨头合作，推出联合营销活动，扩大品牌影响力。
中国电信新业务及营销策略全面介绍
与上下游企业建立紧密的合作关系，共同拓展市场空间。
加强国际合作
推动与国际企业的交流与合作，共同推进全球通信产业发展。
加强战略联盟
与相关企业组建战略联盟，实现资源共享与优势互补。
关注客户需求与持续改进
01
客户满意度调查
开展定期客户满意度调查，了解客户需求与意见，及时改进。
02
推进产品与服务升级
分类
根据业务属性和市场特点，中国电信新业务主要分为数字化 转型业务、智能化升级业务、网络化创新业务和云化融合业 务等四大类。
业务发展历程与现状
发展历程
自2015年以来，中国电信一直致力于推进数字化转型和智能化升级，不断推 出新业务，如“天翼高清”、“天翼云”、“天翼物联网”等。
现状
目前，中国电信新业务已取得显著成效，成为推动企业发展的主要动力。其 中，云计算、大数据、人工智能等新技术已成为新业务发展的核心驱动力。
利用广告、宣传推广、优惠活动等多种方式提高 品牌知名度和新业务销售量，同时加强与用户互 动，增强用户粘性和忠诚度。
05
中国电信新业务发展策略及建议
加强技术创新与研发
1 2
加大研发投入
提高研发费用在总收入中的比重，鼓励创新与 技术转化。
聚焦核心技术创新
重点研究与突破核心技术与关键技术，强化自 主创新能力。
营销渠道与推广
1 2
线上渠道
利用互联网和移动社交平台，建立官方网站、 微博、微信、APP等线上渠道，扩大宣传覆盖 面，提高营销效率。
线下渠道
通过实体店、代理商、合作企业等途径，将新 业务推广至更广泛的市场，提高产品覆盖面。
3
联合推广
与其他企业或机构合作，共同推广新业务，扩 大品牌影响力，提高市场份额。
中国电信套餐营销策划方案
中国电信套餐营销策划方案引言：中国电信是中国最大的电信运营商之一，拥有庞大的用户群体。
为了提升用户的满意度并增加用户黏性，中国电信需要制定有效的套餐营销策划方案。
本方案旨在针对不同用户群体的需求，设计个性化、多样化的套餐，并结合营销推广手段，提升用户参与度和满意度。
一、市场分析1.1 市场概述中国电信是中国最大的电信运营商之一，拥有庞大的用户基础。
随着社会经济的发展，通信业的竞争越来越激烈，用户需求也日益个性化和多样化。
1.2 目标市场本方案中，我们将重点关注以下目标市场：- 年轻人群体：他们短信、语音通话需求较少，更侧重于移动互联网应用。
- 高端用户群体：他们有较高的消费能力，对于高速数据流量和国际漫游套餐有需求。
- 农村市场：农村用户对于电话通信存在较高需求，但对于移动互联网应用需求不高。
二、目标设定2.1 主要目标- 提升用户参与度：通过设计个性化、多样化的套餐，吸引用户参与并提升用户黏性。
- 提升用户满意度：根据用户需求，提供优质的通信服务，满足用户的需求。
- 提升收入：通过增加用户参与度和满意度，提高用户的消费水平，从而提升收入。
2.2 具体目标- 增加移动互联网业务用户：在年轻人群体市场中，通过提供优惠的移动互联网套餐，增加移动互联网业务的用户数量，提高用户的参与度和满意度。
- 增加高端用户：针对高端用户群体，提供高速数据流量和国际漫游套餐，满足用户的需求，并吸引更多高端用户加入。
- 拓展农村市场：针对农村市场，提供低价、大容量的语音通话套餐，吸引更多农村用户加入。
三、产品策略3.1 套餐设计原则- 个性化定制：根据不同用户群体的需求，设计个性化、差异化的套餐，满足用户多样化的需求。
- 价值优先：提供高性价比的套餐，以吸引用户的参与。
- 弹性选择：提供多种套餐组合方式，用户可以根据自身需求选择不同的组合。
3.2 套餐设计具体内容3.2.1 面向年轻人群体的套餐- 移动互联网套餐：提供大容量的数据流量，适合年轻人群体经常使用移动互联网的需求。
中国电信国庆营销方案
一、背景国庆佳节，是举国欢庆的时刻，也是商家营销的黄金时期。
中国电信作为国内领先的通信运营商，如何在国庆期间抓住市场机遇，提升品牌形象，扩大市场份额，是我们本次营销方案的核心目标。
二、营销目标1. 提升中国电信在国庆期间的市场占有率；2. 增强中国电信品牌知名度和美誉度；3. 深化与用户之间的情感连接，提升用户忠诚度；4. 推动中国电信相关业务的发展，如5G、云业务等。
三、市场分析1. 国庆期间，消费者需求旺盛，通信业务需求量大；2. 国庆假期，人们出行、聚会增多，对网络速度和信号质量要求较高；3. 竞争激烈，移动、联通等运营商也在积极布局国庆营销。
四、营销策略1. 主题营销：以“点亮国庆，电信相伴”为主题，突出中国电信在国庆期间的服务优势。
2. 产品策略：（1）推出国庆特惠套餐，包含流量、通话、短信等，满足用户在国庆期间的通信需求；（2）推出5G国庆套餐，体验5G高速网络带来的极致体验；（3）推出云业务国庆套餐，满足用户在国庆期间的数据存储、备份等需求。
3. 线上线下结合：（1）线上：利用官方网站、社交媒体、短视频平台等渠道，进行国庆主题宣传；（2）线下：在各大商圈、地铁站、机场等地设立营销点，开展现场体验、优惠活动等。
4. 跨界合作：（1）与旅游、餐饮、娱乐等行业合作，推出国庆优惠套餐；（2）与知名品牌合作，推出联名卡、定制手机等。
5. 优惠活动：（1）国庆期间，新用户办理套餐可享受优惠；（2）老用户升级套餐，可享受优惠；（3）开展抽奖活动，奖品包括手机、平板、流量包等。
五、营销执行1. 提前策划：在国庆前一个月，启动营销活动策划，明确营销目标、策略、执行方案等；2. 营销推广：国庆期间，加大线上线下推广力度，提高用户关注度；3. 营销监控：实时监控营销活动效果，根据实际情况调整策略；4. 营销总结：国庆结束后，对营销活动进行总结，为后续营销活动提供参考。
通过以上营销方案，中国电信有望在国庆期间实现市场占有率提升、品牌形象增强、用户忠诚度提升等目标，为公司的持续发展奠定坚实基础。
中国电信重点营销宣传方案
中国电信重点营销宣传方案1.背景介绍2.目标设定-品牌知名度提升：通过宣传活动，使更多的消费者了解中国电信，并认可其作为可靠的通信服务提供商。
-市场份额扩大：吸引更多的潜在客户，增加用户数量，提高市场份额。
-提高客户忠诚度：通过提供优质的服务和增加客户福利，提高现有客户的满意度和忠诚度。
3.目标受众-潜在客户：包括在中国各地的居民和企业，他们可能对中国电信的产品和服务感兴趣。
-现有客户：包括已经使用中国电信产品和服务的个人和企业客户。
4.宣传策略和活动（1）品牌宣传活动-品牌形象宣传片：通过制作一部精心制作的宣传片，展示中国电信的服务优势、创新能力和客户认可度。
该宣传片可以在电视、电影院、社交媒体和各种在线视频平台上播放。
-联合城市地标：与知名城市地标建立合作关系，将中国电信的宣传标语和标志展示在城市标志性建筑物上，增加品牌曝光度。
-在校园活动中宣传：通过参加大学校园的活动，向学生介绍中国电信的产品和服务，同时举办一些有奖互动活动以吸引目标受众的兴趣。
（2）产品促销活动-套餐优惠推广：推出一系列的套餐优惠活动，包括语音通信、数据流量和宽带互联网等多个方面的优惠。
这些优惠可以通过电视广告、宣传手册、手机应用程序等方式发布。
-礼品活动：在特定的节假日和促销活动期间，推出一些礼品活动，例如购买指定产品或在指定时间内充值可以获得一些赠品或优惠。
（3）客户关怀活动-增加客户福利：推出一些针对现有客户的特殊优惠，例如增加免费通话时间、降低套餐价格等。
5.宣传效果评估-市场调研：通过定期进行市场调研，了解消费者对中国电信品牌的认知度和满意度的变化。
-用户反馈：利用客户服务部门和社交媒体渠道收集用户的反馈和意见，及时回应客户需求，改进服务质量。
6.预算和资源-预算：根据宣传活动的规模和涉及的渠道多少进行预算规划。
-人力资源：组建宣传团队，包括市场调研人员、创意团队、广告制作人员和社交媒体运营人员等。
该文档为中国电信的重点营销宣传方案，旨在提升品牌知名度、扩大市场份额和提高客户忠诚度。
中国电信“光网城市”战略的营销实施
周 杰
（ 西 电信 西安 分 公 司 ） 陕
摘 要 ： 绕 如 何 构 建 “ 网城 市 ”全 方位 提 升 ２ Ｍ 及 以 上 光 速 终端 补贴 政策。用户 只需预 存一定 的天翼手 机话 费 即可一 围 光 ， ０
宽 带 在 市 区 的覆 盖。 出 了基 于 Ｆ．Ｈ 接 入 模 式 下套 餐 设 计 原 则 ， 提 １ｒ 认 次 得 到两 部
设 营销 推 进 模 式 。 关 键 词 ：Ｔ Ｈ 套 餐 内 容 ＦＴ 补贴 营 销模 式
在 ＦＴ Ｔ Ｈ接 入 模 式 下 ， ＯＮＵ是 客 户 端 接 入 的 必要 设
备， 机顶 盒 是 宽 带 电视业 务 必备 的客 户端 接 入 设备 ， 这 而 两个 设 备 的价格 较 高 ， 了有效 降低 办 理 门槛 ， 要 以优 为 主 ０ 引言 惠购 买或预 存话 费赠送 的形式进行 固网终端 补贴。 中国 电信 在 ２ １ ０ １年 ２月 １ ６日提 出了 “ 带 中国 光 宽 １３ 通 过 差 异化 的奖励 和 酬金 激励 各 渠道 积 极 营 销 ． 网城市 ” 的实施 战略 ，将 用 ３年 时 间实现 城市 光纤 化 ， 在 光速 套餐 和 产品 对于 自有 实体 渠道 ，差异化 的 奖励 主要 “ 二五 ” 十 末实现 南 方城市 全覆盖 。 宽带 用户 的接入 带宽 使 Ｍ 同时降 在 目前 ２ ４ 的基础 上 ， 升 １ — Ｍ 跃 ０倍 以上 ， 城市 家庭 接 入 体 现在加 大 ４ 及 以上 光速 ｅ家套餐 的奖励力 度 ， 低 非光速 套餐 的奖 励力度 。 宽 带普遍 达到 ２ Ｍ 以上 。 内涵是 打造 无处 不在、 手可 ０ 其 触 对 于代理 渠 道 ，降低 非 ４ 融 合套 餐 的酬金标 准 ， Ｍ 同 及 ，覆 盖 中国每 一 个 有人 居 住 区域 的 天地 一 体 化 宽 带 网 时兼 顾 手机 有 效 、宽 带 电视 登 网等 有 效 等指 标 ；同 时将 络 。 文从 营销政 策、 本 网络建 设保 障、 营销 模式 等 三个 方面 ４ 及 以上 光速 套 餐 受 理 占 比作 为代 理 商 综 合 评 价 和房 Ｍ 浅析 了“ 网城市 ” 光 战略在 建 设初期 的落地 执行 。 补 的重要依 据。
电信活动方案
电信活动方案【篇一：中国电信营销策划方案】中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境；在校园内的宣传知名度，打造较高的市场占有率；掌握学生的消费心理，满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人，消费群体潜力巨大，而且有追风现象，现在智能机刚刚打开市场，电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑，较之发达国家约50% 的手机普及率，中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3g网络来满足顾客的需求；电信在收购了cdma以后更是强上加强，能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话：“逆水行舟，不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络，因而能绕过代理商直接与厂商对话，令其拥有价格低廉的优势，预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者- 不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，随处可见密集的广告轰炸，打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果，随着销量的逐步攀升，市场份额和利润总额就会同步增长，这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 g网络，是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力，使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位，去年的重组行业中发生翻天覆地的变化，在竞争中处于优势的地位二、swot分析：中国电信运营cdma--189手机业务的swot分析：这里用管理学、竞争情报研究方面常用的swot方法对中国电信获得cdma--189手机业务后的优势（s）、劣势（w）、机会（o）、威胁（t）做一个全面的分析。
电信营销方案
电信营销方案1. 背景和目标在当今信息化社会中，电信行业作为信息技术的推动者和基础设施提供者，扮演着重要的角色。
然而，电信市场竞争激烈，需要不断创新和调整营销策略，以吸引和保留客户。
本文将针对电信行业提出一种有效的营销方案，以获取更多用户并提高用户满意度。
2. 目标用户分析在制定电信营销方案之前，首先需要进行目标用户分析。
电信服务适用于各个年龄段和职业的人群，但不同用户对服务的需求可能存在差异。
通过市场调研和用户画像分析，可以得出以下结论：•年轻人更加注重高速宽带和无限流量的移动套餐；•商务人士更加关注通话质量和全球漫游服务；•家庭用户更注重套餐价格和家庭宽带网络的稳定性。
3. 市场竞争分析在电信行业中，竞争对手众多，如中国移动、中国联通和中国电信。
为了在激烈的竞争中脱颖而出，我们需要研究市场竞争策略，分析竞争对手的优势和劣势。
这将有助于我们制定有效的电信营销方案。
4. 电信营销策略基于目标用户分析和市场竞争分析的结果，我们可以制定一系列电信营销策略，以吸引更多用户并提高用户满意度。
4.1 产品优势宣传通过凸显电信服务的优势，吸引用户注意力。
例如，我们可以强调高速宽带、强大的通信网络覆盖范围、全球漫游服务等。
同时，结合市场调研结果，制定个性化的宣传方案，满足不同用户的需求。
4.2 套餐定制根据用户需求，提供个性化的套餐定制服务。
例如，提供不同速率和流量的宽带套餐、不同通话时长和流量的移动套餐。
这样可以让用户根据自己的需求选择最适合自己的套餐，提高用户满意度和粘性。
4.3 优质客户服务建立一流的客户服务团队，解决用户问题和投诉。
同时，提供7x24小时的支持服务，以确保用户随时获得帮助。
通过提供个性化的客户关怀，建立良好的用户口碑和用户忠诚度。
4.4 促销活动和礼品赠送定期举办促销活动，例如折扣优惠、赠送礼品等，以吸引新用户和激励老用户。
同时，可以与合作伙伴合作，提供优惠券或礼品卡。
这些促销活动可以增强用户对品牌的认同感和忠诚度。
中国电信服务营销目标
中国电信服务营销目标
中国电信服务的营销目标可以从多个角度来看。
以下是几个常见的营销目标：1. 增加市场份额：中国电信可能希望通过营销活动来吸引更多的用户，提高其
在电信市场的份额。
这可以通过推出吸引人的套餐、提供优质的服务和客户支
持等方式来实现。
2. 提升品牌形象：中国电信可能希望通过营销活动来塑造其品牌形象，使其在
消费者心目中成为可靠、创新和值得信赖的电信服务提供商。
这可以通过广告
宣传、赞助活动以及与消费者的互动等方式来实现。
3. 增加用户忠诚度：中国电信可能希望通过营销活动来提高现有用户的忠诚度，减少用户流失率。
这可以通过提供个性化的服务、推出会员计划和奖励机制等
方式来实现，以激励用户继续选择中国电信的服务。
4. 推广新产品和服务：中国电信可能希望通过营销活动来推广新推出的产品和
服务，以吸引更多用户的关注和购买。
这可以通过广告宣传、产品展示和试用
活动等方式来实现，以展示产品的特点和优势。
5. 提高客户满意度：中国电信可能希望通过营销活动来提高客户的满意度，以
增强用户对其服务的信任和认可。
这可以通过改善客户体验、加强客户沟通和
反馈机制等方式来实现，以确保用户的需求得到及时满足。
总之，中国电信的营销目标是多方面的，旨在增加市场份额、提升品牌形象、
增加用户忠诚度、推广新产品和服务，以及提高客户满意度。
通过实施相应的
营销策略和活动，中国电信可以更好地满足用户需求，增强市场竞争力。
中国电信营业厅终端销售实施方案
中国电信营业厅终端销售实施方案1、店面销售服务认知中国电信服务理念----用户至上、用心服务，优质服务无止境，我们用心追求客户满意。
我公司同样坚持以上服务宗旨，为电信公司、为客户做最好的服务。
根据多年经验，我公司对营业店面的认知，从以下几点来进行阐述：1、店面服务三原则店面员工在接待顾客时，一切行为应该遵循以下三项原则，即微笑服务原则、主动相迎原则、分区负责原则。
1.1微笑服务原则：1、微笑服务的目的：产生亲和力和感染力，用真心和热情感动顾客，使顾客产生认同感、亲切感，提升我公司在消费者心目中的认知度、美誉度。
2、微笑服务的要求：①顾客走近时，面带微笑主动热情打招呼;②给顾客介绍商品时，面带微笑，条理分明;③给顾客指引时，面带微笑，礼貌周到;④送别顾客时，面带微笑亲切和善;⑤解决顾客投诉时，面带微笑，不急不燥。
3、微笑服务的注意事项：微笑自然流露，切忌刻板做作;招呼礼貌热情，切忌麻木冷漠;询问尺度得当，切忌过犹不及;交流清晰明确，切忌含混推诿。
1.2主动相迎的原则1、主动相迎的目的：用主动积极的服务态度，使顾客产生自我尊重感和满足感，提升顾客的购物感受和满意度，吸引回头客。
2、主动相迎的服务要求：①观察顾客的行走路线，主动欢迎引起关注;②主动询问，判断顾客的购买需要;③一视同仁，善待所有顾客;④周到介绍，重视口碑宣传。
3、主动相迎的注意事项：主动一如既往，避免情绪影响;观察细致入微，避免顾客反感;判断注重积累，避免主观猜想;引导有凭有据，避免中伤同行。
1.3分区负责原则1、目的：通过在卖场内划分责任区域，使顾客走进卖场后感觉我公司管理和服务统一、标准，提升我公司在客户心目中的整体形象，同时也能保证顾客在我公司各卖场的销售区域都能得到热情接待，不受冷落。
2、分区负责的服务要求：①顾客走到卖场内任何员工当班的区域，都能受到热情接待;②店面各楼层、区域，根据员工配置，全面划分每个当班员工的接待区域，定出每个的区域的责任人;③划分员工的卫生责任区域，定出责任人;④划分员工的安全责任区域，定出责任人;⑤店长是整个店面服务、卫生、安全工作第一责任人，监控各区域的执行情况。
中国电信营销策略研究
中国电信营销策略研究
中国电信是中国最大的电信运营商，为了在市场上保持竞争力和增加用户数量，中国电信采用了多种营销策略。
本文将对中国电信的营销策略进行研究，包括市场定位、产品策略、定价策略和推广策略。
首先，中国电信的市场定位是以提供高质量的通信服务为主要目标。
它提供了广泛的产品和服务，包括固定电话、移动电话、互联网接入和数据服务等。
中国电信致力于为个人用户和企业用户提供稳定可靠的通信服务，以满足他们的多样化需求。
其次，中国电信的产品策略是多样化。
它不仅提供传统的固定电话服务，还推出了移动电话服务，为用户提供更多的选择。
此外，中国电信还提供互联网接入和数据服务，以满足用户对高速互联网的需求。
中国电信还推出了一系列增值服务，如云计算、物联网和智能家居等，以满足不同用户的不同需求。
在定价策略方面，中国电信采取了差异化定价策略。
根据不同的产品和服务，中国电信制定了不同的价格策略。
例如，中国电信为固定电话和移动电话提供了不同的套餐和计费方式，以满足用户的不同需求。
此外，中国电信还提供一些优惠活动和折扣，以吸引新客户和提高客户忠诚度。
最后，中国电信的推广策略主要包括广告宣传和促销活动。
中国电信在电视、广播、报纸和互联网等媒体上进行广告宣传，以提高品牌知名度和吸引客户。
此外，中国电信还通过举办各种促销活动，如优惠购机、增值服务体验等，吸引用户加入中
国电信。
总的来说，中国电信通过市场定位、产品策略、定价策略和推广策略等多种手段，不断提供优质的通信服务，满足用户的多样化需求。
这些营销策略帮助中国电信在竞争激烈的市场上保持竞争力，并吸引更多的用户加入。
中国电信营销策划方案
中国电信营销策划方案目录一、背景二、营销目标三、市场分析四、营销策略五、活动方案六、活动效果预算附录前言收购CDMA网络后，中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。
中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵，还提高了竞争力，企业市场占有率和业务收入连年增长，189手机是中国推出的一个新业务，在市场上是一个全新的产品，在面对大众推广市场的同时，准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景在大学校园中，通信业务基本被移动和联通所垄断，因此电信的市场占有率不大。
但是移动和联通的美誉度并不高，主要由于其上网速度较慢、信号较差，因此，电信以其高网速和好信号占有优势，所以利用这2个优势，电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率，增强品牌知名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析（1）社区市场：人口总数多，处于经济发达的江苏省，消费水平较高（2）大学生市场：学生群体的消费水平不高，因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理2、竞争者分析（1）联通：中国联通是国内唯一的全业务运营商，其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务；（2）移动：中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划；（3）网通数据业务是网通重要的发展策略。
随着骨干网建设投产，网通的数据比重就会起来；（4）铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载，路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”；3、SWOT分析4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面，电信有其优势：技术好，上网速度快，信号好；开发新客户群；四、营销策略1、产品策略会员卡：将服务内容用一张卡片的方式体现出来，增强其可感知性，更容易赢得用户的信赖感，并能在导入期为人员推广降低难度。
中国电信重点营销宣传方案
中国电信重点营销宣传方案
概述
中国电信作为中国最大的电信运营商，面临着激烈的市场竞争。
在此
背景下，中国电信构建了一套全面而细致的营销宣传方案：重点放在良好
的服务质量及新技术的推广方面，以满足消费者的多元化需求，其目标是
增强客户体验，建立更长久的合作关系。
营销策略
1、服务质量有保障：中国电信将在服务质量及新技术上加大投入，
进行及时的研发及技术更新，提供全面而优质的服务，以满足客户的多样
化需求。
2、不断创新：中国电信将不断研究新技术及产品，提供更优质、更
丰富的服务，提升客户体验，并引入新技术，提高企业竞争力。
3、以客户为中心：中国电信将致力于研发及维护产品，以满足客户
的多元化需求，以及设计客户体验，加强客户关系，以满足客户的服务需求。
宣传渠道
1、网络宣传：中国电信将积极利用各种网络渠道进行宣传，如网站、论坛、博客等等，发布有关服务产品的最新信息，以及一些客户体验等信息，以吸引更多客户。
2、社交媒体宣传：中国电信积极参与各大社交媒体，如新浪微博、
腾讯微博等等，利用社交媒体平台发布有关促销的宣传信息，宣传活动最
新动。
中国电信营销策划方案范文
中国电信营销策划方案范文
一、营销背景
随着信息技术的发展，移动通信电讯已经成为我国发展和繁荣的重要
动力。
中国电信作为全球顶尖的电信运营商，在近年的发展中创造了辉煌
的业绩，但是未来竞争的环境将会变得更加激烈，面对同行竞争和新兴技
术的挑战，中国电信需要提出一种全新的营销策略，以应对市场变化。
二、营销策略
1.增强品牌影响力：中国电信在线下渠道需要大力加强品牌宣扬，用
大幅的广告宣传来提高品牌认知度和知名度。
同时，中国电信也要加强线
上的品牌宣传，通过视频、新闻媒体、社交媒体来宣传“中国电信”的价
值卖点，增加大众对中国电信的识别度和认可度。
2.把握客户需求：中国电信需要不断深入分析和了解用户的实际需求，开发出更立体、更普遍、更易用的产品和服务，以满足用户的实际需求。
中国电信营销策划方案文案
中国电信营销策划方案文案一、项目背景和目标随着中国电信市场的竞争日益激烈，中国电信需要制定一套创新的营销策划方案，以增加市场份额并提高客户满意度。
本方案旨在通过多渠道、多层次的营销活动，加深对中国电信品牌的认知和好感度，提高用户黏性，增加用户的留存和升级，同时提高中国电信在市场中的竞争力。
二、目标受众分析1. 老用户：已经使用中国电信的用户，但一些用户存在流失风险；2. 潜在用户：尚未使用中国电信的用户，对中国电信品牌存在一定了解。
三、营销策略1. 品牌塑造：通过广告、宣传等方式，打造出中国电信品牌的核心诉求和形象，强调其技术创新和服务优势，使消费者形成对中国电信的认同和好感。
2. 产品创新：根据市场需求和竞争情况，进行产品创新和升级，推出更具吸引力的话费套餐、流量优惠、增值服务等，以增加用户的黏性和留存率。
3. 积分兑换：通过积分符合条件的活动，增加用户的参与度，并提供积分兑换的机会，增加用户的满意度和粘合度。
4. 客户关怀：针对老用户，通过节日问候、生日礼物、专属折扣等方式提高用户的粘性，并通过快速响应用户反馈、解决用户问题等方式提高用户的满意度。
5. 多渠道推广：通过线上、线下多渠道的营销推广活动，包括电视广告、网络推广、线下体验活动等，提高中国电信品牌的曝光度和影响力。
四、具体策划方案1. 品牌塑造a. 全媒体广告：在电视、网络等各个媒体上推出系列广告，突出中国电信的技术创新和服务优势，强化品牌形象。
b. 明星代言：邀请明星代言中国电信，提升品牌形象和关注度。
c. 品牌文化推广：通过活动、微博等方式宣传中国电信的品牌文化，增加品牌影响力。
2. 产品创新a. 话费套餐：根据用户需求，推出更加灵活和个性化的话费套餐，提高用户满意度和留存率。
b. 流量优惠：结合互联网的普及，提供流量优惠活动，吸引更多用户选择中国电信。
c. 增值服务：推出更多优质的增值服务，如在线教育、在线医疗、智能家居等，提高用户对中国电信的黏性。
中国电信营销策划方案
中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境；在校园内的宣传知名度，打造较高的市场占有率；掌握学生的消费心理，满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人，消费群体潜力巨大，而且有追风现象，现在智能机刚刚打开市场，电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑，较之发达国家约50% 的手机普及率，中国市场16% 的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3G网络来满足顾客的需求；电信在收购了CDMA以后更是强上加强，能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话：“逆水行舟，不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络，因而能绕过代理商直接与厂商对话，令其拥有价格低廉的优势，预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者 - 不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，随处可见密集的广告轰炸，打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果，随着销量的逐步攀升，市场份额和利润总额就会同步增长，这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 G网络，是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力，使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位，去年的重组行业中发生翻天覆地的变化，在竞争中处于优势的地位二、SWOT分析：中国电信运营CDMA--189手机业务的SWOT分析：这里用管理学、竞争情报研究方面常用的SWOT方法对中国电信获得CDMA--189手机业务后的优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）做一个全面的分析。
中国电信营销策划方案
中国电信营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一，拥有庞大的用户基础和全国范围的覆盖网络。
然而，随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化，中国电信需要制定一套营销策划方案，以保持其市场地位和增长潜力。
二、目标市场中国电信的目标市场是广大中国消费者，尤其是年轻人群体。
年轻人群体是消费电信产品和服务的主要群体，他们对新技术和创新有着极大的兴趣和需求。
三、目标和策略1. 目标中国电信的目标是提高品牌知名度、扩大市场份额和增加用户数量。
2. 策略a) 品牌宣传中国电信需要加大品牌宣传力度，通过电视、广播、互联网和社交媒体等渠道广泛传播品牌形象和核心价值。
同时，通过赞助体育赛事、文化活动等方式提升品牌知名度。
b) 产品创新中国电信需要持续推出创新的产品和服务，以满足不同用户的需求。
例如，推出更高速的宽带网络、智能家居解决方案、智能手机套餐等。
同时，提供个性化定制服务，增加用户粘性。
c) 渠道优化中国电信需要优化线上和线下渠道，提高销售效率和用户体验。
建立多渠道销售网络，包括线上商城、线下实体店和特许经营店，并提供便捷的客户服务，例如24小时在线咨询和售后服务。
d) 数据分析利用大数据技术和人工智能算法分析用户行为和消费习惯，进行精准的营销推广。
根据用户需求和偏好，定向投放广告和优惠活动，提高营销效果和用户转化率。
3. 实施计划a) 阶段一：品牌宣传（1个月）•与知名广告公司合作，制作优质创意广告，并在电视、广播和互联网等媒体广泛传播。
•通过赞助体育赛事和文化活动提升品牌知名度，并与相关媒体进行联合宣传。
•在社交媒体平台上开展品牌推广活动，与用户互动。
b) 阶段二：产品创新（3个月）•成立研发团队，加大研发投入，推出具有市场潜力的创新产品和服务。
•与手机厂商合作，定制专属品牌手机套餐，提供独特的用户体验。
•启动智能家居解决方案项目，与家电厂商合作，打造智能家居生态圈。
c) 阶段三：渠道优化（6个月）•建设线上商城，提供全线产品在线销售和全天候客户服务。
电信专线营销策划方案
电信专线营销策划方案一、市场需求分析近年来，随着互联网的快速发展，企业对于数据传输的需求也越来越大。
传统的宽带互联网服务往往无法满足企业对于速度、稳定性以及安全性的要求，因此电信专线作为一种高质量的数据传输方式备受企业追捧。
根据国内电信专线市场的数据统计，市场需求持续增长。
据了解，在2019年，中国电信专线市场规模已经达到200亿元人民币，并且呈现稳步增长的趋势。
二、目标客户细分为了更好地定位目标客户，我们需要对客户进行细分。
根据企业规模、行业特点以及互联网应用需求，我们将电信专线的目标客户细分为以下几个方面：1. 大型企业：这类企业通常具有较大的规模和复杂的信息系统架构，对于高带宽、高质量和高可靠性的通信需求非常强烈。
2. 金融行业：这个行业对于数据安全性要求极高，对于通信网络的安全性有更高的要求。
3. 电子商务行业：这个行业对于网络速度和稳定性有较高的要求，以确保在线购物、支付和物流等各个环节正常运转。
4. IT行业：这个行业对于数据中心、服务器云等基础设施的需求非常大，对于高速、高质量的专线通信有较强的需求。
5. 企事业单位：政府机关、科研院所、教育机构等公共事业单位对于通信的需求也非常大，对于通信网络的安全性和稳定性有更高的要求。
三、竞争对手分析在电信专线市场中，我们将面临来自多个竞争对手的竞争压力。
在进行竞争对手分析时，我们将重点关注以下几个方面：1. 中国电信：作为国内的主要电信运营商之一，中国电信拥有庞大的资源优势和用户基础。
他们提供的专线产品稳定性较高、带宽大、网络覆盖面广，是我们的主要竞争对手。
2. 中国联通：中国联通也是国内的一家重要电信运营商，他们的专线产品在价格和带宽方面具有竞争优势。
3. 中国移动：中国移动是国内最大的移动运营商，他们通过4G和5G技术提供的专线服务也具有一定的竞争力。
4. 小规模电信公司：除了大型电信运营商之外，还有一些小规模的电信公司也提供专线服务。
中国电信的营销策略
中国电信的营销策略中国电信的营销策略主要包括以下几个方面：1. 市场定位：中国电信将自己定位为全方位的通信服务提供商，不仅提供传统固话、宽带等通信服务，还积极布局移动通信、云计算、物联网等新兴业务领域，满足不同用户的多样化需求。
2. 产品创新：中国电信推出一系列创新产品和服务，以吸引更多用户。
比如，推出5G网络和相关应用，满足用户对高速、低时延、大容量的通信需求；推出云计算和物联网服务，助力企业数字化转型等。
3. 渠道建设：中国电信积极拓展线上线下渠道，提高用户的购买便利性。
线上渠道包括中国电信官网、手机APP等，用户可以通过这些渠道进行套餐购买、服务办理等；线下渠道则主要是实体营业厅，用户可以到营业厅办理业务、咨询问题等。
4. 品牌建设：中国电信注重品牌建设，以提升品牌知名度和用户认同感。
通过广告、合作推广等方式，宣传中国电信的产品和服务，打造品牌形象。
同时，中国电信还提供高质量的服务，以提高用户的满意度和忠诚度，进一步巩固品牌地位。
5. 价格策略：中国电信制定有竞争力的价格策略，以吸引更多用户。
通过套餐优惠、费用赠送、服务附加值等手段，提供更具吸引力的价格。
此外，中国电信还针对不同用户群体推出针对性的价格政策，满足用户不同需求。
6. 客户关系管理：中国电信注重客户关系管理，通过有效的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
例如，推出24小时在线客服、投诉解决等服务，为用户提供及时、便捷的支持。
同时，中国电信还通过积分、礼品等方式，回馈用户，增强用户的黏性。
7. 社会责任：中国电信积极履行企业社会责任，通过开展公益活动，参与社会事务，提升公众对其的认可度。
比如，中国电信参与扶贫事业、环境保护等，为社会做出积极贡献。
综上所述，中国电信的营销策略以市场定位、产品创新、渠道建设、品牌建设、价格策略、客户关系管理和社会责任为核心，通过多方面的努力，提供优质的产品和服务，吸引用户，提高市场份额和竞争力。
电信实施方案参考(最新)
电信实施方案参考范文篇一：电信具体实施方案具体实施方案每位买产品的同学，必须扫描中国电信的官方公众号的二维码以后，才有资格进行抽奖，我们到时候会把抽奖箱放在营业厅内，所有参与抽奖的人必须到营业厅里来，这个时候，营业员姐姐迎上去，用上我讲过的那些销售方式，告诉学生们，6M是有多快，跟2M比起来的感受差多远，把二者对比的越鲜明越好，给他们一种用了6M宽带后，以后干什么都快到飞起的感觉，此外关于手机那一块，我们可以跟拿中国移动58元一个月的月租做对比，突出我们虽然一次性支出了几百块，但是我们的话费才9元，让学生们知道用长远的眼光考虑问题会更划算，另外因为我们到时候人手有限，所以到时候希望贵公司的营业员能发挥自己的口才，运用我讲的这两点，拉拢到业务。
有什么问题请及时与我沟通，我在做调整。
篇二：中国电信校园营销实施方案推广策划摘要一、中国移动通信、宽带消费市场概况及分析二、中国电信产品校园营销推广策略三、2012中国电信武汉高校营销推广方案背景分析移动市场：产业化大发展，手机用户高速递增3G市场：行业高速增长触发蓝海争夺宽带市场：国家战略做大行业蛋糕目标市场简介及分析武汉在校大学生人数2009年统计为104万，在校大学生人数全国第一。
很多学生在通信及网络设备的选择上存在不确定性和盲目性。
近几年，学校都在搞信息化，建数字化校园。
90后人，追求潮流！个性张扬，做自己想做的事情，不会服输，追寻新鲜事物；上了大学，更要展示自己，一往无前，追寻新的刺激；有中国电信全方位的网络服务，学习、音乐、影视、游戏…… 不管在哪，我都最潮！目标消费市场中国电信的目标对手中国移动业绩盘点：传统优势地位逐步弱化，语音业务依赖亟待降低武汉高校的市场占有率受到联通、电信的强烈冲击中国联通业绩盘点：逐步摆脱发展困境，实现3G宽带双轮驱动武汉高校市场占有率取得新的突破，营业额大增中国电信业绩盘点：用户规模化成绩初现，全业务体系结构均衡武汉高校营销取得一定成效，营业额有所提高机会分析A．中国手机的普及和渗透力不断提高，为中国电信开拓市场提供了很好的机遇B．3G、互联网业务的不断发展，带来移动通信市场的巨大变革C、移动通信和宽带网络市场还没有也很难形成行业绝对垄断中国电信产品优劣势分析A、优势分析1）品牌优势2）网络优势3）服务优势4）全业务优势6）资费优势考北大不容易，读武工大更伤不起电信手机采用CDMA世界上最先进的网络，具有通话稳定性好，手机辐射小，通话保密性强，不断网，网络速度快，保护你的大脑等方面具有显著特色。
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关注资费：资费水平对用户选择运营商的 影响较大
关注群体沟通：短信使用量大，通话对象 集中度高，与家人和同学的通话量占比超 过90%，群体的品牌选择对个人影响较大
关注互联网应用：移动新业务需求高，是 手机上网的主体用户。校园宽带普及率高
关注终端：手机不仅仅用于通信，还是重 要的娱乐工具，品牌、外观、功能是校园 用户选择手机的重要因素
校园• 集营团已销组织方开发案全国必性的须建• 推立出校在园套“餐，六分为统聊 一• 集”团已的统一要组织求十余款
基础之上。 QQ/天翼LIVE/爱音乐重点 产品，以终端预装的方式 迅速扩大使用规模
集
团
天、音乐、上网三个档 次 • 突出宽带与移动组合产 品，在确保宽带收入前 提下，大幅让渡移动价 值
秋季校园促销面临的挑战
任务艰巨性
校园市场是移动发展的战略性市场,也是新增市场和潜在的中高 端用户的重要来源,必须提出高目标的发展要求，挑战前所未有。
市场薄弱性
中国电信移动业务在校园市场的占有率不足2％，是各细分市场 最薄弱的领域。
竞争尖锐性
竞争对手绝不会轻易放弃校园市场的绝对领先地位，9－10月份 必然会呈现白热化的竞争形势。
关注自助服务：希望通过短信、热线和网 上营业厅办理业务
2
用户发展 总体目标
• 基（本北目方标：22：000按％9照）年62秋9万季的校大园中专市院场校营招生销计目划标，确保达到30%的份额
• 挑战目标：按照629万的大中专院校招生计划，力争实现50％的份额 （北方：30％）
• 对于完成秋季校园营销基本目标的省公司，集团将对于超额任务予以 奖励。
实施价值转移 打破语音壁垒
终端业务一体 打破终端壁垒
以无缝宽带优势与天翼3G的捆绑，实施价值转移 与融合，并通过天翼手机账号经营，拓展校园移 动疆域
开发电信特色亲情号码，建立跨省号码族群，以 固话优势带动校园语音增长
•加大校园WLAN覆盖并实施 •有线无线账号经营 •家庭号拨打优惠或免费，固 话小灵通可加入，并可网厅、 10000号受理 •校园小区计费
加大终端投入，引导终端全面内嵌QQ、天翼live、 爱音乐等产品，强化音乐手机、互联网手机概念， 并定制UI，实现终端与业务一体化
•基本型手机 •音乐手机 •上网手机 •7月完成首批终端适配与预装
要充分发挥校集园团活整动的体统优一势性要，求严格按照“六统
一”统的一组工织作重点要产品求做好统贯一设彻计资落费实框架。各统省一细安排化适销的机型
对大中专院校学生的主要移动校产园品。套餐的基本要求
秋季校园促销活动将以校园套餐为基础，采取大力度的资费优惠和补贴措施。但必须做 好套餐区隔，避免促销期内的校园政策对其它天翼套餐和现行补贴政策的冲击。
校内学生
Байду номын сангаас
通过套餐区隔，要切 实避免针对校园用户 的特惠政策冲击其它 细分市场
校外群体
校园套餐
• 家庭包 • 漫游包 • 1元短信包 • 1元交友包 •……
校园套餐发展指标
当地高校 招生人数
ⅹ30%（北方：20%）基本目标 ⅹ50%（北方：30%）挑战目标
全国指定终端销量指标
当地考取大中 专院校的学生
ⅹ15%（北方：10%）基本目标
人数
ⅹ25%（北方：15%）挑战目标
(约占同期校园套餐发展用户量的50%)
以上为2009年秋季校园营销目标考核的基本原则，具体方案另文下发。
加强产业合作 打破短信壁垒
实施策略
与QQ合作，赠送免费离线短信、自写短信等，利 用学生群体对QQ的高度依赖，吸引用户使用天翼 手机，建立电信短信优势
与MSN合作，推出天翼Live，开发和赠送跨网短 信，打破移动短信壁垒
具体工作
•QQ、天翼live预装 •QQ靓号及赠送等级 •离线消息自写短信免费，并 赠送WAP流量 •天翼live赠送跨网短信
＋ 促销期内特
惠政策
• 购指定机型 按套餐送 300/600/90 0元话费
• 选校园宽带 买一送一
商旅套餐 畅聊套餐 大众套餐 时尚套餐
＋
现行补贴政策
校园套餐（聊天版+音乐版+上网版）框架
典型卖点：·全国指定家庭号码优惠 ·高速账号上网时长 ·1元100条短信
1.套餐名称 统一为校园 套餐，以下 分类为聊天 版／音乐版 ／上网版
分月话费赠送
全国级的媒体投放
• 联合渠道商
• 购买指定机型、选择校园 •校园移动业务以天翼品
宽带和校园套餐的用户， 采取“买一赠一”
牌覆盖，各省不得自行 包装使用校园品牌
目录
1 总体工作安排 2 资费政策要求 3 促销政策要求 4 宣传工作要求 5 渠道建设要求 6 校园主题活动
围绕校园用户的典型特征，推出更适合校园学生群体使用的校园套餐，并将作为今后针
目录
1 总体工作安排 2 资费政策要求 3 促销政策要求 4 宣传工作要求 5 渠道建设要求 6 校园主题活动
1
校园用户典型特大征学生用户典型特征
新生市场机会
全国计划招生629万
• 80%以上的新生会新 增/更换号码
• 入学前购买手机比例 高，超过50%的新生 携带手机到学校所在 地入网
• 尚未形成较强的品牌 专属感
600－3000元的中高端 手机（突出3G），作为 秋季校园促销的重点终 端
规
定
统一制定促销政策
统一开展主题宣传
统一部署联合营销
动 作
• 购买指定机型并加入校园 套餐的用户，根据套餐档 次 提 供 300/600/900 元 的
• 统一秋季校园促销活动 主题，统一设计平面宣 传和渠道VI，统一组织
• 联合终端厂商 • 联合CP/SP • 联合互联网公司
活动统一性
本次秋季校园营销力争从促销政策到活动组织全国统一，对于中 国电信的组织管理和执行能力提出新的挑战。
时间紧迫性
秋季校园促销从部署到全面启动仅有不足20天的准备时间，并 要在3个月内见成效，必须决策到位，执行彻底。
必须用创新的手段方法突破校园市场
重点打破竞争对手壁垒
针对中国移动在移动通信领域具有品牌、业务（短信、语音）和终端三大优势，中国电信校 园市场产品开发立足于自身固网宽带优势，实施价值转移和融合、加强产业合作、加强终端与 业务一体化，努力冲破移动壁垒，打造差异化的优势。
2.突出“帐号上 网”和“固定 电话作为亲友 号码”等竞争 对手难以模仿 的优势
3.集团重点产品 打包到套餐内销 售。赠送更多的 手机上网流量， 培养互联网使用 习惯