高级企业信息管理师案例分析
信息系统项目管理师案例分析
信息系统项目管理师案例分析信息系统项目管理师是指在信息系统项目开发、运维、升级等过程中，负责项目管理的专业人员。
他们需要具备丰富的项目管理经验和技能，能够有效地组织和协调项目团队，确保项目按时、按质、按量完成。
在实际工作中，信息系统项目管理师承担着重要的角色，他们的工作表现直接影响着项目的成功与否。
下面我们通过一个案例来分析信息系统项目管理师的工作。
某公司决定升级其现有的信息系统，以提升业务效率和服务质量。
作为信息系统项目管理师，李先生被委派负责这个项目。
在项目启动阶段，李先生首先与业务部门进行沟通，了解他们的需求和期望。
通过与业务部门的深入交流，李先生明确了项目的目标和范围，为后续的项目规划和执行奠定了基础。
接下来，李先生开始制定项目计划。
他对项目的各个阶段和任务进行了详细的分解和排期，确定了项目的关键节点和交付物，制定了详细的项目执行计划。
在制定计划的过程中，李先生充分考虑了项目的风险因素，并制定了相应的风险应对策略，以确保项目能够顺利进行。
随着项目的执行，李先生密切关注项目进度和质量。
他与项目团队保持密切沟通，及时发现和解决项目执行中的问题和障碍。
在项目执行过程中，李先生不断调整项目计划，确保项目能够按时交付，并保证交付物的质量符合业务部门的需求。
在项目的收尾阶段，李先生对项目的整体执行情况进行了总结和评估。
他分析了项目执行过程中的成功因素和问题，并提出了改进建议，以便在今后的项目中能够更好地发挥作用。
同时，李先生还与业务部门进行了项目成果的验收，确保项目的交付得到了业务部门的认可。
通过以上案例分析，我们可以看到，信息系统项目管理师在项目管理过程中发挥着重要作用。
他们需要具备全面的项目管理知识和技能，能够有效地组织和协调项目团队，确保项目顺利进行。
同时，信息系统项目管理师还需要具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够及时发现和解决项目执行中的问题和风险。
只有这样，才能保证项目的成功交付，实现项目的目标和价值。
企业信息化案例分析案例及分析
企业信息化案例分析案例及分析一、案例背景某ABC公司是一家中型制造业企业，专注于生产和销售汽车零部件。
随着市场竞争的加剧，公司面临着诸多挑战，如供应链管理不畅、生产效率低下、信息共享不便等问题。
为了提升企业竞争力，公司决定进行信息化改造。
二、案例分析1. 企业信息化需求分析通过与公司管理层和各部门的沟通，我们了解到ABC公司的主要信息化需求有以下几个方面：- 供应链管理：提高供应链的可视化程度，加强与供应商之间的信息共享，实现供应链的高效运作。
- 生产管理：优化生产计划和排程，提高生产效率，减少生产成本。
- 销售管理：改善销售流程，提升客户满意度，增加销售额。
- 财务管理：提升财务数据的准确性和及时性，加强财务分析能力，支持决策制定。
2. 信息化解决方案设计基于ABC公司的信息化需求，我们设计了以下解决方案：- 供应链管理系统：建立一个供应链管理平台，实现供应商和公司之间的信息共享，包括订单管理、库存管理、物流跟踪等功能。
- 生产管理系统：通过生产计划和排程系统，实现生产过程的优化，包括生产任务分配、生产进度追踪、异常处理等功能。
- 销售管理系统：建立一个完整的销售管理系统，包括客户管理、订单管理、销售报表等功能，提升销售流程的效率和客户满意度。
- 财务管理系统：实施财务管理软件，包括财务核算、成本管理、预算管理等模块，提升财务数据的准确性和及时性。
3. 信息化实施与效果评估在信息化实施过程中，我们采取了以下步骤：- 系统开发和测试：根据解决方案设计，进行系统开发和测试，确保系统的稳定性和功能完善性。
- 培训和推广：组织培训班，培训公司员工使用新系统，并推广信息化的理念和方法。
- 数据迁移和系统上线：将原有数据迁移到新系统中，确保数据的完整性和准确性，然后正式上线新系统。
- 效果评估：通过对新系统的使用情况和企业运营数据进行分析，评估信息化改造的效果。
经过信息化改造后，ABC公司取得了以下成效：- 供应链管理方面：供应链的可视化程度提升，供应商和公司之间的信息共享更加便捷，供应链运作效率提高。
软考高级信息系统项目管理师90个常见案例分析整理总结
1、因人手比较紧张，M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作。
解答：1)从技术岗位到管理岗位，缺乏相关的管理经验，没有及时得到相关培训。
2)小张同时兼任模块的编辑工作，项目经理不应该身兼多职。
身兼多职，精力不足，顾此失彼。
2、开发人员就直接对系统软件进行了修改。
解答：1)变更管理不到位，对系统软件进行修改需要通过变更控制流程，缺少变更控制流程。
2)软件测试计划不合理，软件测试过程中应避免开发人员自己修改自己的产品。
3、在验收过程中，老刘提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。
时间已超过系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。
解答：1)需求管理不到位，需求没有经过确认和评审，导致需求蔓延，范围蔓延。
2)配置管理不到位，多次修改没有注重版本管理，导致客户问题重复出现。
3)变更管理不到位，解决客户提出的问题时没有通过正规的变更流程。
4)沟通管理不到位，对于解决的问题没有及时告知项目干系人。
4、项目经理小丁做过 5 年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作。
解答：1)从技术岗位到管理岗位，缺乏相关的管理经验，没有及时得到相关培训。
2)项目经理不应该身兼多职，身兼多职，精力不足，顾此失彼。
5、因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。
很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。
解答：1)沟通管理不到位，缺乏明确的沟通管理计划（不细致）。
2)人力资源管理不到位，缺乏团队管理经验。
3)冲突管理不到位，对于团队成员之间矛盾处理不恰当。
4)管理经验不足，没有制定明确的会议制度，会议目标不明确。
软考高项信息管理师--案例分析大攻关之答题技巧,答题模板,知识点列举
案例分析理论知识点背诵各位同学们，下午好呀，还有一个多月时间，咱们就要走上软考的战场了，临阵磨枪，不快也光，今天班班给大家分享一些干货，看了就拿分，案例分析题该如何作答，没复习或者没看到该怎么办？对于案例分析其实真心不难，案例分析如果要卡人，主要通过计算题去卡，计算题没问题，案例分析基本能过一般情况下案例分析分为五种题型：1、问答题（找错、改错、改进提升）2、计算题3、分析题4、理论题5、填空、选择、判断题案例分析答题技巧：◼一般案例的出题的方式都是“问题原因”和“方法型”，即出现相关问题，需要您找出原因，提出相应的解决方案！◼案例重点集中在需求、变更、进度、成本、质量、人力资源、沟通这几个章节上，希望大家熟练掌握这些知识点；◼除了掌握基本的理论知识点，我们还需要注意答题技巧，可以为我们的案例分析提高5~10 分，希望大家掌握：◼1、回答问题的文字要简练，千万不要长篇大论，答案长度适中为好。
◼2、过程要清晰，特别是一些公式的计算，过程要写出来，哪怕结果不对，过程也给分的◼3、文字清晰，书写工整，这样老师对您的印象也会特别的好的。
◼4、可能您考试的时候记的不是很清晰，脑子里面有好几个答案的，我建议您都写上，因为多写不扣分的。
◼5、答题要有次序，阅卷老师要批改成千上万的试卷，如果您答得没有次序，老师也不会认真看的，也许就随便给几分了，因此我建议大家答题一定要有次序，最好分列说明，12345 点、abcd 类型等等；◼6、尽量使用专业化的术语、而非口语；避免使用绝对的语言；引用案例；紧密联系知识点；引用案例；◼7、当遇到自己不会做的，千万不要放弃，因为案例的评分标准是达到点子上就有分的！所以您不会写也得写点东西，尽量往相关知识点上靠拢，还有，案例分析是多写不扣分的，比如标准答案只有3 条，您答了5 条，只要多答的2 条，没有很明显的错误，都是不影响您的得分的，因此，我建议大家在答题的时候，可以尽量的多写。
企业信息管理作业3-案例分析
案例分析：（共1道试题，每题100分）中新旅的信息系统1997年3月，当中国新时代旅游总公司（简称为中新旅）管理信息系统投入试运行时，主管信息系统建设的副总裁王江非常兴奋。
他觉得这个系统不但能够使他对于整个旅行社的运作情况了如指掌，还可以弥补企业多年来经营中的许多漏洞，从而进一步降低成本、提高效益，从而增强企业竞争力。
此外，还有一个更好的作用，那就是能够“削藩”——减少各部门的权力，强化企业领导对各部门的监督和控制，从而一举解决公司多年来在经营过程中摆脱不掉的种种弊病。
然而，两年多过去了，在全公司内，除了财务部较好、较规范地用上了会计软件外，其余部门几乎都没有实现王江当初的设想，更谈不上“削藩”了。
信息化工作仍然在继续，但建设一个成功的信息系统却不容易。
看来中国新时代旅游总公司的信息化过程并不像王江想象的那么简单。
一、公司背景中国新时代旅游总公司（以下简称为“中新旅”）成立于1987年4月，是国家旅游局批准的中央一类社。
中新旅是一家完全国有的企业，在国内有20余家分公司，1995年人均创利达4万余元。
它主要经营国际旅游业务，组织国外游客来中国旅游观光，并组织中国公民出境旅游或在国内旅游。
中新旅实行总经理负责制。
总经理下设办公室、人事处、财务部、市场部、机票代理处、境外部、国内部、欧美部、亚太一部、亚太二部、亚太三部、日本一部、日本二部、日本三部等部门，后七者也统称为外联部门。
在经营模式上，中新旅现阶段实行的是上级主管部门认可的目标管理责任制，即每年年初，由总经理向各业务部门下达年度经营指标，年底由各业务部门按该指标向公司上交必须完成的利润，多余部分由公司与业务部门按三七开分成。
财务上各业务部门实行单独核算，即各业务部门每做一个团的收入和费用都记在各部门自己的账户上，公司固定成本由各业务部门分摊，所有流出和流进的账目由财务部统一操作和管理。
这种责任制也叫“大包干”。
除人事权、财务权、市场营销权在公司领导掌握之中外，其余权力都在业务部门。
软考高级-信息管理师 案例分析
信息系统项目风险管理案例之蒙特卡罗分析案例阅读以下关于信息系统项目管理过程中风险管理和蒙特卡罗分析方面问题的叙述，回答问题1至问题3。
8.2.1案例场景某公司实施CRM工程，实施过程中进行风险量化，其中的进度仿真采用蒙特卡罗分析，如图8-2所示。
需求调研阶段，发现功能需求15个，非功能需求12个；需求复审阶段，有10个用户参与复审，所有复审者都有相同解释的需求数目是24个。
项目开发过程中，应用功能点法则，分解出的系统功能点有346开发过程中发现23个错误，提交后又发现3个错误。
测试过程中，采用植入故障法估算程序中原有故障总数，人为植入的故障数是10个，经过一段时间的测试后发现的播种故障数是4个，在测试中又发现原有的故障数是2个。
产品发布时，发布模块总数是46个，和以前相比，变动6个模块，新添加7个模块，删除6个模块。
【问题1】(8分)解释案例中分析图的含义，简述进度仿真中，为什么不用传统的数学分析技术(不超过250字)。
【问题2】(8分)请用500字之内阐述项目质量管理中蒙特卡罗模拟方法的一般步骤。
【问题3】(9分)根据案例中的数据，分别计算整体缺陷清除率、需求解释一致性、程序中原有的故障数和软件成熟度。
8.2.2案例分析【问题1】本题考查考生在进度仿真中对蒙特卡罗仿真结果进行分析的能力。
要想回答好该题，考生需要了解蒙特卡罗曲线的实际意义。
风险量化的目的是形成有关需要追逐的机遇和需要注意的威胁的清单，建立有关项目团队有意识地接受或忽略的那些风险源和风险事件，以及谁决定这么做的文档。
进行风险量化的常用方法包括：期望的货币价值、统计综合、风险仿真、决策树等。
其中风险仿真除了量化风险以外，还可以制定项目进度计划。
风险仿真使用系统的表示法或模型来分析系统的行为或性能。
[信息系统项目管理师网] 项目最常用的仿真形式，是使用项目网络作为项目模型的进度仿真。
大多数进度仿真是基于某种形式的蒙特卡罗(Monte Carlo)分析，该方法是一种模拟方法，通过多次“执行”目标项目，从而给出计算结果的统计分布，可以用来量化风险、计算在不同活动假设下的多个项目的持续时间。
信息系统项目管理师考试高级(案例分析).doc
试题一张某是M公司的项1=1经理，冇着丰富的项1=1管理经验，最近负责某电了商务系统开发的项目管理工作，该项目经过工作分解后，范围已经明确。
为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项冃顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项冃进行进度管理。
经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。
表一工作计划表1：为了标明各活动之间的逻辑关系，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表所示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。
其中，ES表示故旱开始时间，EF表示故旱结束时间;LS表示最迟开始时间，LF表示最迟结束时间;DU表示工作历吋，ID表示工作代号。
事件2:张某的工作计划得到了公司的认可，但是项冃建设方（卬方）提出，因该项冃涉及融资, 希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项口款。
事件3:张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。
［问题1］（13分）（1）请按照事件1的要求，帮助张某完成此项1=1的单代号网络图。
（2）指岀项目的关键路径和工期。
［问题2］（6分）在事件2屮，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能满足建设方的工期要求，又尽量节省费用。
［问题3］（6分）请指出事件3中，财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少，为什么？解析：［问题1］关键路径为ACDG日，工期为44天！［问题2］应将C压缩1天，D压缩1天［问题3］利润增加5万元，因为缩短C,D工期各一天，会增加5万元的费用（3+2）,但是节约了间接费用2万元（每天的间接费用为1万元），客户额外支付8万元的项冃款，因此，项II的利润增加了5万元（8+2-5） =5试题二某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电了政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月，A公司指定项目经理李某负责该项目。
李某带领项目团队完成了项目的需求分析，编制了项目范围说明书，并通过了审查, 得到了甲方的确认。
管理信息案例分析
管理信息案例分析【案例背景】本篇案例分析将重点讨论一家公司在管理信息方面的挑战以及针对这些挑战采取的解决方法。
通过分析该公司的情况，我们可以深入了解管理信息的重要性以及合理利用管理信息对企业决策的帮助。
【挑战一：信息收集和整合】这家公司在管理信息方面面临的首要挑战是信息的收集和整合。
由于公司规模庞大，各个部门和业务领域产生的信息琐碎且分散，导致大量有价值的信息无法及时而准确地被管理层利用。
为了解决这一问题，公司采取了以下措施：1. 引入信息管理系统：公司利用先进的信息管理系统，将各个部门和业务领域产生的信息进行整合，实现了信息的共享和协作。
管理层可以通过该系统快速获取各个层面的信息，并作出更加明智的决策。
2. 智能数据分析工具：公司还引入了智能数据分析工具，通过对海量数据的挖掘和分析，发掘出潜在的商机和问题。
这些工具帮助管理层更好地了解市场变化以及公司内部的运营状况，为日常决策和战略规划提供了有力支持。
【挑战二：信息安全和保密】信息安全和保密是管理信息领域的另一个重要挑战。
随着信息技术的发展，公司面临着日益严峻的信息泄露和网络攻击风险。
为了应对这一挑战，公司采取了以下措施：1. 加强内部安全管理：公司对内部员工进行信息安全意识教育，强调信息保密的重要性，并建立了一套完善的权限管理制度，确保只有授权人员能够访问敏感信息。
2. 防火墙和加密技术：公司安装了先进的防火墙系统，过滤网络流量，阻止未授权的入侵。
同时，重要的信息数据也进行了加密，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
【挑战三：信息可视化和沟通】信息可视化和沟通是管理信息应用方面的挑战。
大量的信息如果不能以简洁而直观的方式呈现给管理层和其他关键决策者，将会导致信息的理解和传递失效。
为了解决这一挑战，公司采取了以下措施：1. 数据可视化工具：公司引入了数据可视化工具，将复杂的数据转化为图表、仪表盘等可视化形式，更好地展示各项指标的变化趋势和关联关系。
信息项目管理师 (高级)案例分析要点
流程图可能有助于了解和估算一个过程的质量成本。
帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因（二八原则），按类别条形排列。
控制图连续7点都低于或者高于平均值，或者都是上升的，或者都是下降的，那么这个过程就需要因为非随机问题而接受检查。
新七工具：（矩树相亲策动优）①矩阵图②树形图③相互关系图（关联图）④亲和图⑤过程决策程序图⑥活动网络图⑦优先矩阵
以下一些方法缩短活动的工期：
赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期。
快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度。
使用高素质的资源或经验更丰富的人员。
减小活动范围或降低活动要求。
改进方法或技术，以提高生产效率。
加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。
十三、质量管理中的常见问题：1．没有制定质量管理计划；2．质量职责分配不合理，主要是没有QA，或QA不独立于项目组，或QA没有全程参与项目；3．质量控制缺少必要的环节（评审、测试）4．质量控制方法不合理，效果不佳（评审，测试）5．没有按照变更流程的要求处理质量标准（验收标准）的变更（详见变更中的常见问题）
案例分析背诵要点
一、合同管理的常见问题：
1．没有签订合同或缺少某些条款；
2．合同条款约定不明（时间、地点、质量要求、费用等）；
3．合同执行过程中没有留下相应的记录；
4．项目变更中没有相应的进行合同变更
二、项目建议书内容：
项目必要性
项目的市场预测
产品方案或服务的市场预测
项目建设必需的条件
三、项目管理计划的常见问题：
1．计划的制定不应由一人进行，应全员参与；
2．项目计划制定考虑不周，缺少对某些风险的考虑和应对策略；
信息化管理工作的成功案例分析与经验总结
信息化管理工作的成功案例分析与经验总结2023年，伴随着信息技术的不断发展，信息化管理工作已成为许多企业必须面对的任务。
在这种背景下，我们有必要对信息化管理工作的成功案例进行分析与经验总结，以期更好地了解信息化管理的实践意义和应用价值。
一、成功案例某大型互联网企业通过信息化管理成功地提升了核心竞争力。
该企业在信息化管理方面的不断创新和实践经验，为同行业提供了宝贵的借鉴和参考。
以下是该企业的具体做法与经验：1. 建立了完善的信息化管理体系该企业建立了完善的信息化管理体系，包括信息化规划、信息化建设、信息化运营、信息化投资和信息化安全等五个方面。
在规划阶段，该企业通过分析市场需求和内部资源，确定了信息化发展的战略目标和路线图。
在建设阶段，该企业采取平台化建设，实现了信息共享和资源整合，提高了管理效率和运营效益。
在运营阶段，该企业注重技术创新和数据分析，不断优化业务流程和服务体验。
在投资阶段，该企业强调收益和风险控制，实现了资金利用的最优化。
在安全方面，该企业实施了全方位的信息化安全保障措施，确保了核心数据的安全和可靠。
2. 推进了数字化转型和智能化升级该企业在信息化管理方面，积极推进数字化转型和智能化升级。
通过引入云计算、大数据、人工智能等新兴技术，该企业实现了数据的高效管理和智能化分析，提高了产品研发和市场营销的精准度和灵活性。
同时，该企业还实现了自动化生产和智能化服务，提供了更加便捷和高效的用户体验。
通过数字化转型和智能化升级，该企业成功地实现了业务的数字化升级和产业的转型升级。
3. 加强了协同合作和人才培养该企业在信息化管理方面，加强了协同合作和人才培养。
通过构建协同工作平台和开展团队合作，该企业实现了信息共享和协同作业，提高了业务的协同效率和决策的科学性。
同时，该企业还注重人才培养和梯队建设，鼓励员工学习和实践新技术，培养具备创新能力和执行力的优秀人才。
通过加强协同合作和人才培养，该企业成功地打造了一支技术娴熟、团结协作的团队，为信息化管理工作的顺利推进提供了有力保障。
企业信息管理案例分析
[案例] 上海三菱旳ERP成功之路 …… 93年开始，上海三菱正式开始了对信息化道路旳探索。企业领导决定
借鉴……成立信息管理部，同步抽调2名骨干技术人员和1名熟悉生产制 造旳业务人员学习研究MIS系统，参观其他企业旳应用实例，…… 虽然 当初SAP还未正式进入中国市场，迫切旳三菱就提前与SAP合作，开始了 原则化培训和基础数据旳准备工作。早在93年……就成立了由总裁、总 工程师、部门经理等构成了信息化旳领导小组，并抽调专职人员负责信息 管理方面旳事务。96年年底，根据企业旳特殊需求，三菱企业不惜重金 ，把自己旳员工送到国外培训，这同步也是对IT员工旳一种鼓励。……
1、从上海三菱旳案例中总结出ERP项目开 启到新系统运营一共需要历经几种阶段？ห้องสมุดไป่ตู้
(3)．模拟运营及顾客化 将必要旳数据录入测试系统，带着 企业常见问题，进行实战性模拟，提出处理方案。
集中在机房也称会议室模拟；
确立工作准则及工作程序，进行一段时间旳测试和模拟运营 后，针对问题提出相应旳处理方案，并初步制定相应旳工 作准则与工作程序，从此不断完善。
❖ 切换运营根据企业条件来决定应采用切换策略和 环节比较科学。
❖ 新旧系统能够短时并行，新系统旳运营作为一种 应用模拟，三菱对系统实施效果作综合评价，判 断是否到达既定目旳，在此基础上调整下一步工 作方向。但新旧系统并行时间不宜过长，上海三 菱采用分阶段进行运营切换能有效降低ERP实施 对业务旳影响，降低损失。
验收 进入现场运营之前，要经过企业最高领导旳审批和验 收经过，以确保ERP旳实施质量
[案例] 上海三菱旳ERP成功之路
…… …… SAP具有经验丰富旳征询顾问以及良好旳实施队伍，能够帮助三 菱处理提出旳棘手问题，提醒三菱关注所忽视旳某些主要问题。 …………
企业信息资源管理案例
企业信息资源管理案例一、背景介绍随着信息技术的不断发展，企业面临着越来越多的信息资源，如何高效地管理这些信息资源成为了企业必须面对的问题。
本案例将介绍一家企业如何通过信息资源管理系统来提高信息的利用价值和管理效率。
二、企业概况该企业是一家大型制造企业，主要生产汽车零部件。
拥有多个生产基地和销售网络，员工数量超过5000人。
三、问题分析1. 信息孤岛：由于各部门之间信息共享不畅，导致信息孤立现象严重。
2. 信息重复：由于缺乏统一的信息管理系统，同样的信息在不同部门中可能会被重复收集和使用。
3. 信息安全：由于缺乏有效的权限控制机制，敏感性较高的数据容易被泄露或滥用。
四、解决方案1. 建立统一的信息平台：通过引入ERP系统和OA系统等企业级软件来实现各部门之间的信息共享和协作。
2. 实施数据标准化：建立统一的数据标准和数据词典，并通过培训等方式推广到各部门，避免数据重复收集和使用。
3. 强化权限控制：通过建立权限管理体系，对敏感性较高的数据进行严格的访问控制，避免数据泄露或滥用。
五、实施效果1. 信息共享：各部门之间信息共享畅通，避免了信息孤岛现象。
2. 信息利用效率提高：通过数据标准化和统一管理，避免了数据重复收集和使用，提高了信息利用效率。
3. 信息安全得到保障：通过权限控制机制，有效保障了敏感性较高的数据安全。
六、总结企业信息资源管理是一项长期而复杂的工作。
本案例所介绍的解决方案只是其中之一，在实际应用中需要根据企业自身情况进行调整和优化。
但无论如何，建立统一的信息平台、实施数据标准化和强化权限控制都是企业信息资源管理中不可或缺的环节。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午案例分析(法律法规
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午案例分析（法律法规）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有：1. 试题一试题一（25分）(2010下项管)某国有大型制造企业H计划建立适合其业务特点的ERP系统。
为了保证ERP系统的成功实施，H公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP的方案。
在监理单位的协助下，H公司编制了招标文件，并于5月6日发出招标公告，规定投标截止时间为5月21日17时。
在截止时间前，H公司共收到五家公司的投标书，其中甲公司为一家外资企业。
H 公司觉得该项目涉及公司的业务秘密，不适合由外资企业来承担。
因此，在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2分，民营企业可加1分，外资企业不加分。
H公司又组建了评标委员会，其中包括H公司的领导一名，H公司上级主管单位领导一名，其他4人为邀请的行业专家。
在评标会议上，评标委员会认为丙公司的投标书能够满足招标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了同样投标书满足要求，但报价次低的乙公司作为中标单位。
在发布中标公告后，H公司与乙公司开始准备签定合同。
但此时乙公司提出，虽然招标文件中规定了合同格式并对付款条件进行了详细的要求，但这种付款方式只适用于硬件占主体的系统集成项目，对于ERP系统这种软件占主体的项目来说并不适用，因此要求H公司修改付款方式。
H公司坚决不同意乙公司的要求，乙公司多次沟通未达到目的只好做出妥协，直到第45天，H公司才与乙公司最终签定了ERP项目合同。
1．请指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题?并说明原因。
正确答案：1．规定5月21日为投标截止时间是不正确的，因为《中华人民共和国招标投标法》规定：招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日，所以应设在5月26日之后。
2．收到企业的投标文件后再编制评标标准是不正确的，因为招标文件中应当包含评标标准。
企业信息管理案例分析
企业信息管理案例一、企业信息对企业经营管理有何作用？它包括哪些内容？企业信息是企业经营决策的基础。
企业信息的基本作用是未做出各种生产决策提供依据，并使之尽可能最优化，以适应外界和内部模型中发生的变化，保证实现企业所采取的决策并使发送的信息有效，具体来说，包括以下4个方面：1.在制定生产计划时，信息为确定产品的品种和数量提供依据。
2.在生产过程中，信息为生产工艺和设备的改进提供依据。
3.在生产完成后，信息为评价企业生产的经济效益提供参考。
4.产品销售后，信息为掌握用户的产品使用效果及反馈提供资料，同时，也为新产品开发和产品优化提供依据。
企业信息内容与企业的经营活动密切相关，有什么样的活动，就会有什么样的信息，因此，企业信息内容包括管理信息、生产信息、财务信息、市场信息和技术信息等。
而案例中，ABC燃气集团建立的信息化管理实施方案包括企业财务信息、企业管理信息中的人力资源管理信息、材料管理信息等信息资源。
二、简述企业信息系统建设计划的主要内容。
ABC燃气集团ERP实施项目中，信息管理系统建设计划主要包括ERP软件选型计划、项目进度计划、项目沟通计划和ERP培训计划等内容。
1.ERP软件选型计划。
包括选型宗旨和ERP软件评估指标体系两方面。
案例中的ABC燃气集团通过一系列的软件选型，最终选择了金蝶ERP软件进行企业信息化建设。
2.项目进度计划。
案例中的ABC燃气集团在项目启动时就用Microsoft Project 软件制作计划，统一分发，与其他单位协商计划文档；在项目进行中，及时完善、更新速度；计划提前有变动时要及时调整；建立跨单位的周例会制度等。
3.项目沟通计划。
项目沟通管理在成功的关键因素在于人、思想和信息之间提供了一个关键性连接。
包括项目专题会议、项目例会制度、项目汇报与检查制度、项目决策管理等。
4.ERP培训计划。
培训是全员性的，同时培训过程贯穿整个实施周期。
三、在编制ERP系统项目进度计划时，应考虑哪些影响因素？1．项目范围和需求的变化。
烟台万华信息管理的实践的案例分析
引言 (1)企业面临的问题 (1)解决问题的总思想及具体方案 (3)企业信息化后的效益分析 (5)结语 (7)讨论问题及答案 (7)烟台万华信息管理的实践的案例分析引言烟台万华聚氨酯股份有限公司是目前国内具有MDI生产技术和装置的先进企业。
MDI系列产品和生产技术被国务院列为当前国家重点鼓励发展的产品、产业和技术。
然而企业却由于一系列的因素，从而走上了信息化之路。
信息化管理不但解决了问题，同时也给企业带来了质的变化。
下面我们就从企业过去的问题和现在的成就着眼谈谈。
企业面临的问题1.目前企业经营理念、管理模式、管理水平和技术手段都与竞争的市场不相适应;由于企业没有采取信息管理，所以人工管理带来的“慢、粗、散、重、低”管理现象，随着企业生产经营规模的不断扩大，更加明显，使得要实现企业的精细化管理更难。
同时由于公司层次多，环节多，使的信息、管理分散，严重影响企业的专注力。
在这个信息化的时代，使得企业的竞争力的到大大的削弱。
2.企业缺乏信息的有效集成，企业的运行产生了大量的数据和信息，如何有效地采集、过滤、加工、分析它们，如何在企业中建立起一个合理高效的信息流，使它们在企业运营中充分发挥积极作用？企业公司的人员调动、财产的变化、物品生产的增长、以及整个市场部门供求关系的最新汇总等等，产生了海量的数据，单凭人工管理，这些明细数据的更新速度可想而知。
同时对于下属二级单位的数据账目，总部无法实时进行监督管理，导致企业只能被动的管理。
人工的对重点业务的追踪会产生“漏点”现象，且其时效性差，对于决策者来说，没有真实准确的数据为保障，很容易造成决策的失误。
3.企业目前缺乏对生产、经营、管理的有效控制，在生产组织中缺乏合理性，在市场竞争中缺乏敏捷性，在管理中对过程的控制能力不强。
由于企业每天都要对公司的财务、采购、销售、生产、研发、工程、设备、人力资源等各方面信息进行汇报与总结，使得人员的工作量很繁重，同时由于对信息的把握相对滞后，使得企业的动态应变性很差，在市场竞争中缺乏敏捷性；因为缺乏相应软件的辅助，仅凭人工的汇总报告难以对市场的形势变化做出精确的判断，使得企业计划的模拟预见性较差，使得在生产组织中缺乏合理性；没有完备的供应商考核评价系统、及时的反馈信息以及对二级部门的实时监管，使得企业在管理中对过程的控制能力大大削弱。
企业信息化案例分析案例及分析
企业信息化案例分析案例及分析第一篇：企业信息化案例分析案例及分析企业信息化案例分析企业信息化是一个量身定制的工程，行业不同企业信息化建设的的重点也不同。
在企业信息化建设的同时，需要与之相配套的业务流程，所以企业信息化建设与流程重组任务都很艰巨，都需要一把手的决心、信心与魄力，才能有效地、扎实地推进企业信息化。
案例一：联想集团企业信息化联想集团ERP项目成功实施经验与教训1．联想集团实施ERP简介联想集团于1998年11月9日正式启动实施ERP项目。
联想ERP 项目，采用的是国际知名的SAP公司的R/3产品。
联想集团ERP项目组与由SAP公司的咨询顾问和德勤公司共同组成的咨询组，从“摸着石头过河”到“铺路架桥，让大部队、正规军、重武器通过”，在联想全体员工的参与下，克服了对项目实施规律与关键要素认识不清、公司的现实需要与未来发展的冲突、团队建设、归属感与员工价值认同等一系列尖锐复杂的矛盾风险，终于达到成功的彼岸。
2000年1月5日，联想ERP正式上线并行；2月14日，新系统独立运行；5月8日，ERP项目再造成功，联想ERP项目正式实施成功！2．联想实施ERP的原因分析第一，集团业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈。
联想从1984年20万元、11人起家至1997年步入高速发展期，从1994年到1998年，公司的销售额年平均增长率达到43%以上。
联想原来开发的信息管理系统(MIS)已经不能适应业务高速增长的需求。
第二，国内外竞争加剧，实施ERP是企业提升核心竞争力的需要。
第三，联想的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。
按照联想集团规划的目标:联想2000年要完成30亿美元营业额，到2005年要完成100亿美元营业额，进军世界500强。
加强企业管理的内部管理，使其尽快实现规范化和现代化，早日与国际先进水平接轨，是实现这一战略目标的唯一途径。
3．成功实施ERP给联想带来什么？联想集团认为:实施ERP项目，大大提升了企业的核心竞争力。
上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解完整版
上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解完整版信息系统项目管理师是当前IT行业中非常热门的职业，其核心任务是负责组织和管理信息系统项目的实施过程。
而在竞争激烈的岗位选拔中，高级案例分析是信息系统项目管理师考试中的重要一环。
为了帮助考生更好地备考，本文将为大家提供上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解。
1. 案例一：电商平台升级某电商平台决定进行升级，以提升平台的性能和用户体验。
项目经理需要面对的挑战包括：（1）平台运营中断：在升级过程中，平台的正常运营将会中断一段时间，这对于在线零售业务而言是非常敏感的。
（2）数据迁移和系统兼容性：如何保证用户的数据能够完整迁移，并且新的系统能够与旧系统兼容，确保用户无需重新学习操作。
（3）用户反馈：如何及时获取用户的反馈，并对用户需求进行分析和满足。
解决方法：（1）备份和恢复：在升级前，需要完成对平台数据的备份，并建立完善的恢复机制，保障紧急情况下能够迅速回滚。
（2）测试和验证：在升级后，进行全面的功能测试和系统验证，重点验证数据的完整性和用户操作的便捷性。
（3）用户参与：主动收集用户的建议和反馈，通过问卷调查或用户测试来获取用户真实的需求，进一步完善系统。
2. 案例二：企业ERP系统实施某企业决定引入新的ERP系统来集成和优化企业内部的各项业务流程。
项目经理需要面对的挑战包括：（1）业务理解：如何准确理解企业的各项业务流程，以便在实施过程中高效整合系统。
（2）员工培训：如何确保企业所有员工能够快速适应新系统，并能够熟练运用以提高工作效率。
（3）系统逻辑和数据准确性：如何确保系统的逻辑准确，并且数据的输入和输出准确无误。
解决方法：（1）需求分析：通过与企业各部门的沟通和理解，充分了解企业的业务需求，对ERP系统的设计和实施做出合理的规划。
（2）培训计划：制定详细的培训计划，包括员工的培训内容、时间、方式等，确保员工能够及时掌握系统的使用技巧。
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案例分析：
一、ERP\JIT\ERP核心思想\成功失
败教训\
要点：ERP核心思想：1）体现对整个供应链资源管理（Supply Chain Management）的支持
（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程思想（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就
（4）ERP同BPR密切相关（5）以物流和信息流为核心
JIT定义及特征：精益生产方式JIT是彻底地追求生产的合理性、高效性，能够灵活地生产适应各种需求的高质量产品的生产技术和管理技术。
企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系
对整个供应链进行有效管理（5个方面）：
ERP成功的要素：1）全员参与2）配备领导机构3）总结成功案例4）管理流程清晰5）开展教育培训认识重要性6）借助咨询公司等外部力量7）认识数据管理重要性8）做好人力资源管理工作9）建立良好的实施方法、规则、科学合理10）对开展的业务活动审查评估修正。
二、企业信息化战略规划。
要点：高级企业信息管理师就具备的能务：1）能够分析判断企业经营战略目标对信息化的要求2）能够对信息化环境进行分析3）能够主持制定企业信息化战略规划。
战略规划包含的内容：1）环境分析。
它是信息化战略规划的依据，首先要明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。
明确为了实现企业级的总目标，企业各个关键部门要做的各种工作。
2）制定战略。
首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的愿景和使命，定义企业信息化的发展方向和企业信息
化在实现企业战略过程中应起的作用。
其次是起刊企业信息化指导纲领，最后
制定信息化目标。
3）设计信息化总体
架构。
4）拟定信息技术标准。
是对具
体技术产品、技术方法和技术流程的采
用，是对信息化总体架构的技术支持。
5）项目分派和管理。
成功的要点：战略制定、员工培训、正
确系统开发策略。
1 企业信息化战略规划
企业信息化战略规划是以整个企业的
发展目标和发展战略、管控模式和业务
流程等为基础，结合本行业信息化方面
的实践和对信息技术发展趋势的掌握，
提出适合企业战略发展相匹配的信息
化战略、和目标。
信息化战略规划是企
业信息建设的纲领性文件，用以指导和
帮助企业信息技术的协调发展、满足企
业信息化建设的需要，达到有效地、充
分地利用企业的信息资源。
2.1从企业战略实现角度出发
企业信息化规划，必须从企业的长远发
展战略角度出发，项目规划要能够支撑
公司的战略实现，通过对管理模式的创
新，达到企业的核心竞争力的提升。
2.2坚持理论研究成果与企业实际相
结合
要研究国内外信息化研究成果及国外
同类企业成功应用实践案例，结合行业
的国际国内竞争环境，理解企业所处的
行业地位及区域特点，结合企业信息化
的现状及信息资源。
2.3企业信息化要重视内外部环境
企业的信息化建设必须坚持内外并重
的原则。
一方面，推进公司的内部信息
化建设，促进企业业务流程的重组与优
化，实现企业的精细化管理，达到管理
要求；另一方面，通过整合上下资源，
构筑企业之间全程供应链，实现业务流
程和信息系统的融合。
2.4总体规划、分步实施
企业信息化是一个具有广泛范围的，极
其复杂的集成化的应用。
因此企业信息
化建设必须坚持"总体规划、分步实
施、，合理制订项目具体的实施及阶段
目标。
2.5强调内外合作策略
信息化项目是一个多学科的系统集成，
因此必须充分发挥各行各业的人才、资
源优势，将专业化咨询服务公司、专家
及企业相关资源，进行相应的资源整
合。
3 信息化战略规划范围
站在全局的角度，在理解企业所处行
业、发展阶段、目标、战略，认清其核
心能力及管理中存在主要问题的基础
上，对产品设计、生产经营、售后服务
全过程提出具有行业特色、并能满足其
个性化需求的信息化整体规划方案。