项目质量管理程序文件
质量管理规范程序文件
质量管理规范程序文件1. 引言本文档旨在规范和指导质量管理的相关流程和规程，以确保产品和服务的质量达到预期水平。
本文档适用于公司内部各个部门和团队，涵盖了从质量策划到实施和监控的所有环节。
2. 质量管理原则2.1 客户满意度公司致力于提供符合客户期望和要求的产品和服务，通过建立有效的反馈机制和持续改进来增强客户满意度。
2.2 过程导向质量管理依赖于明确定义的过程和流程，以提高工作效率和质量稳定性。
各个部门和员工应积极参与相关过程，并持续改进和优化工作流程。
2.3 持续改进公司通过监控和分析质量数据，识别问题和机会，制定改进措施并跟踪执行结果，以持续提升产品和服务质量。
2.4 培训和发展员工是质量管理的重要参与者，公司将不断提供培训和发展机会，提高员工的专业能力和意识，以支持质量管理的有效实施。
3. 质量管理流程3.1 质量策划质量策划是确保质量目标和要求能够得到有效实施的基础。
在质量策划阶段，应明确质量目标、规范要求和流程，并制定相应的计划和控制措施。
3.2 质量控制质量控制是对产品和过程进行常规检查和监控，以确保其符合质量要求。
通过使用合适的检测方法和工具，及时发现和纠正偏差，以避免质量问题的产生。
3.3 质量改进质量改进是通过分析质量数据和问题原因，提出和实施改进措施，以减少质量问题，并提高产品和服务的质量水平。
改进措施应经过评估和验证，以确保其有效性和可持续性。
3.4 质量审核质量审核是对质量管理系统进行定期评估和审查，以确保其有效性和符合要求。
质量审核应包括内部审核和外部审核两个环节，通过评估和发现问题，促进质量管理的不断改进。
4. 文件控制4.1 文件编制本文档由质量管理部门负责编制和维护，在适当时间进行更新和修订。
所有相关部门和团队应遵循本文档中的规范和要求，进行相应的操作和记录。
4.2 文件分发与访问本文档应在公司内部广泛分发并加以宣传，以确保所有员工都能了解和遵守相关质量管理规范和程式文件。
质量手册、程序文件的管理制度
质量手册、程序文件的管理制度一、规章制度目的和依据1.1 目的本规章制度的目的在于规范企业内部质量手册和程序文件的管理流程，确保质量文件的准确、完整和及时性，以提高企业的管理效率和产品质量。
1.2 依据本规章制度依据《中华人民共和国企业法》《中华人民共和国质量管理体系要求》等相关法律法规，以及公司内部质量管理制度等文件。
二、质量手册、程序文件的定义和分类2.1 质量手册质量手册是企业质量管理体系的基本文件，用于描述企业的质量政策、目标、职责和组织结构等内容。
2.2 程序文件程序文件是指包含工作引导书、工作手册、操作规程、标准规范、检验方法、验证报告等实在的质量管理过程文件。
三、质量手册、程序文件的编制要求3.1 编制责任质量手册和程序文件的编制责任由企业法务部门负责，需确保编制的准确性和合规性。
3.2 编制流程质量手册和程序文件的编制需按以下流程进行：1.订立编制计划：明确编制的质量文件类型、编制时间、责任人等信息，并报批相关部门。
2.收集资料和信息：收集和整理与质量文件相关的法律法规、企业规章制度、技术标准等资料和信息。
3.内部讨论和修订：由相关部门成员进行内部讨论，并依据实际情况进行修订。
4.报批和发布：将修订后的质量文件报批相关部门，并确认后进行发布。
3.3 文件编制要求质量手册和程序文件的编制需符合以下要求：1.内容准确完整：质量文件中的内容应准确、完整地描述相关的质量管理要求和掌控流程。
2.基于法律法规和标准：质量文件应基于相关的法律法规和标准进行编制，确保企业的质量管理符合法律要求。
3.语言简明清楚：质量文件的语言应简明清楚，避开使用模糊的词语和术语，以便员工理解和操作。
四、质量手册、程序文件的管理标准4.1 质量文件编号和版本掌控质量文件须订立统一的编号规定并进行版本掌控。
每个质量文件应有唯一的编号，且在修订时需要标注版本号、修订时间和修订人员。
4.2 质量文件存档与管理质量文件应进行存档，并订立存储和管理规范。
质量管理体系程序文件文件管理程序
有限公司A0 文件管理程序* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *制 定： 闫鹏松 日 期： 2022-8-25审 核： 日 期：核 准： 日 期：修订记录及内容摘要文件格式及相关内容文件发行单位总经理 副总经理 总务部 品保部 生产部 业务部 计划部 技术部 财务部V V V V V V V V文 件 管 理 程 序文件编号 版 本 页 数制订日期2022-8-25制定单位文 控制 定 闫鹏松版 本共 9 页 第1页-QP-1．目 的本程序规定了与产品和服务及质量管理体系有关的文件和资料的控制内容和方 法，使品质管理系统所有使用文件与质量记录数据正确流通, 为质量改进提供数据 分析及产品的可追溯性提供原始依据，并确保各相关部门能适时获得适当且有效之 最新版本文件。
2．范 围合用于本公司所生产之产品服务及质量管理体系, 自原物料采购、生产、检验、储运、至交货等各阶段作业中相关的文件和资料控制和质量相关记录，不论本公司内部 或者外部提供之相关文件与数据均合用之。
3．权责3．1 文控负责监督与体系有关的所有文件发放的归档管理,并保留原稿;相关单位配合文控负责实施本程序， 对本公司发布的管理体系文件进行登记、保管、 借阅、收 回及销毁等管理 。
3．2 技术部 (研发工程) 负责技术文件、 图纸的管理。
3.3 各部门责任人负责本部门的文件及数据管制作业要求的执行。
3.4 各部门责任人负责本部门相关文件的起草制订、修改、 审查,并组织文件的会审和呈上级核准。
3.5 各部门责任人负责接收、识别相关外来文件,并决定是否需转为内部文件。
4. 定义4.1 一阶文件:质量手册。
4.2 二阶文件:程叙文件。
4.3 三阶文件:作业技术指导书、检验规范、规章制度类。
4.4 四阶文件:窗体表单、记录类。
4.5 外部文件数据:有关国际、国家标准,环保法律法规,协力厂商材料规格及客户图面 之发行资料等。
EBU项目管理体系文件-项目质量管理程序
项目质量管理程序1. 目的1.1 遵循用友实施方法论6.0版的质量方针以及针对项目咨询实施的相关规定,保障项目实施质量，使实施工作在预订的时间框架内达到预期的目标，并提交最终可交付成果。
1.2确定具体的项目实施质量计划，按时完成《项目实施质量计划》中所规定的工作。
通过项目质量管理报告来有效预防和控制质量偏差,保障项目质量目标的达成。
2. 适用范围2.1部门：中端实施或开发部门，项目管理部门（若有）。
2.2业务：包括所有使用用友中端软件（U8/U9/CRM/PLM/分销零售），并签署中端软件实施合同的软件实施项目的质量管理活动。
3. 职责3.1 咨询实施部经理3.1.1跟踪实施过程中的项目质量报告，协调、监管实施过程中的项目质量管理。
3.2 项目经理3.2.1制定项目实施质量计划(项目组织、工作流程、实施计划、变动、成本控制、文档的审核和规范等多项内容),跟踪管理各项计划的执行情况。
3.2.2跟踪实施&开发过程，根据项目实施质量计划，编写项目质量管理报告，提出并负责解决项目中质量问题，确保项目质量合格,预防项目质量风险。
3.3 咨询实施顾问3.3.1 执行项目实施质量计划，定期向项目经理汇报实施过程中的质量问题,并提出合理建议。
3.3.2 确保实施过程中各项工作的质量。
3.4 技术开发顾问3.4.1 执行项目实施质量计划，定期向项目经理汇报开发过程中的质量问题,并提出合理化建议。
3.4.2 保障开发过程的代码及测试的质量。
4. 定义4.1对项目实施质量进行管理和监控,制定项目质量管理整体计划并对其进行分解，通过明细计划及质量管理报告来确保项目实施质量合格。
4.2通过对项目组织、工作流程、实施计划、项目变更、成本控制、项目成果等多项内容的审核和规范管理，实现各项质量指数达标,从而确保项目实施客户满意,无重大客户投诉,项目质量符合标准并成功交付。
5. 工作程序 5.1 启动自项目确认立项开始即需启动项目质量管理活动，至项目完全结束后方可结束此过程活动。
质量手册、程序文件的管理制度
质量手册、程序文件的管理制度质量手册管理质量手册是指一个组织所编制的，描述其质量管理体系（QMS）的实现和运行的文件，是质量管理体系文档的核心文件。
编制质量手册编制质量手册的基本步骤如下：1.确定质量手册的编制目的和意义；2.制定质量手册的编制计划，明确编制周期和编制任务；3.确定编制质量手册的责任和要求，并明确管理程序；4.收集相关文件材料，进行整理、排版和组织；5.通过内部审核和领导审批，最终发布。
质量手册的内容编制质量手册时，需要体现以下内容：1.组织架构、职责与权限；2.质量目标、方针与策略；3.守则、规定与标准；4.培训与教育；5.告诫、监督与检查；6.处理与反馈；7.相关程序与记录。
质量手册的更新质量手册是质量管理体系文件的核心文件，需要按时更新。
更新的步骤如下：1.定期对质量手册进行审查和评估；2.发现问题，制定改进措施方案；3.经过内部审核和领导审批；4.最终发布更新版。
程序文件管理程序文件的类型程序文件是指一个组织所编制的，描述其运行机制和操作流程的文档。
常见的程序文件有以下几种：•工艺文件：包括工艺流程、技术标准和生产操作规程等；•管理文件：包括管理制度、岗位职责和人员配备计划等；•质量文件：包括质量保证计划、监督检查及验收证明等；•安全文件：包括安全操作规程、设备安全保护和应急处理计划等。
程序文件的编制程序文件的编制需要遵循以下步骤：1.确定编制目的和意义；2.制定编制计划，明确编制的周期和任务；3.内部协调、修改和完善编制；4.经内部审核和领导批准；5.最终发布和定期更新。
程序文件的管理编制好的程序文件需要进行有效的管理，以确保其文件的及时性、准确性和有效性。
程序文件的管理需要以下几点：1.管理责任：明确管理责任，并制定管理程序；2.文档控制：建立文件档案，确保文档版本正确，防止文档遗失或错乱；3.和标准的对应：与部门或行业相应的标准相对应，以保证程序文件的正确有效；4.过程的监控：通过监控，能够及时发现程序文件不符合要求的情况，及时进行改正。
质量管理体系四大过程六大程序文件八大质量管理原则
IS09000质量管理体系四大过程六大程序文件八大质量管理原则一、质量管理体系四大过程（PDCA）：1、资源管理过程（包括人，财、物、信息等）2、管理职责过程（确定方针目标，组织结构，内部沟通，职责权限、内部评审）3、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）4、测量、分析和改进。
（针对企业关注的管理要点，对所获得的数据进行监视和分析，得出一个合理的分析报告，指明改进方向，实现改进。
）二、质量管理体系要求的六大程序文件如下：1、文件控制程序（标准4.2.3条款的要求）；2、记录控制程序（标准4.2.4条款的要求）；3、内部审核控制程序（标准8.2.2条款的要求）；4、不合格品控制程序（标准8.3条款的要求）；5、纠正措施控制程序（标准8.5.2条款的要求）；6、预防措施控制程序（标准8.5.3条款的要求）。
注意，一个文件可以包括多个程序要求，同时，一个程序也可能形成多个文件。
三、八大质量管理原则：1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。
因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。
2、领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。
他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
质量管理体系程序文件目录
QP∕XD05-2004ຫໍສະໝຸດ 管理评审程序总经理（办公室）
6
QP∕XD06-2004
人力资源管理程序
办公室
7
QP∕XD07-2004
工作环境控制程序
生产物控部
8
QP∕XD08-2004
产品实现过程的策划程序
生产物控部
9
QP∕XD09-2004
与顾客有关的过程控制程序
业务部
10
QP∕XD010-2004
设计和开发控制程序
生产物控部、品管部
16
QP∕XD016-2004
产品防护控制程序
生产物控部、采购科、业务部
17
QP∕XD017-2004
监视和测量装置控制程序
品管部
18
QP∕XD018-2004
顾客满意程度评定程序
业务部
19
QP∕XD019-2004
内部质量审核程序
管代（办公室）
20
QP∕XD020-2004
过程和产品的监视和测量控制程序
生产物控部
11
QP∕XD011-2004
采购控制程序
采购科
12
QP∕XD012-2004
生产和服务运作控制程序
生产物控部、业务部
13
QP∕XD013-2004
设备管理程序
生产物控部、动力设备科
14
QP∕XD014-2004
工装管理程序
生产物控部、品管部
15
QP∕XD015-2004
标识和可追溯性控制程序
品管部、生产物控部
21
QP∕XD021-2004
不合格品控制程序
品管部
22
质量控制管理程序文件
质量控制管理程序文件一、目的本质量控制管理程序文件的目的在于建立一套有效的质量控制体系，确保公司产品或服务能够满足客户的需求和期望，提高公司的竞争力和声誉。
二、适用范围本程序适用于公司内所有与产品或服务质量相关的活动，包括设计、开发、采购、生产、检验、销售和售后服务等环节。
三、职责分工1、质量管理部门负责制定和完善质量控制管理程序文件。
组织质量策划和质量目标的制定。
监督和检查质量控制活动的执行情况。
2、设计开发部门负责产品或服务的设计和开发，确保设计满足质量要求。
参与质量问题的分析和改进。
3、采购部门负责原材料、零部件等物资的采购，确保采购的物资符合质量标准。
对供应商进行评估和管理。
4、生产部门按照工艺文件和质量要求进行生产，确保产品质量。
对生产过程中的质量问题进行及时处理和改进。
5、检验部门负责原材料、半成品和成品的检验和测试。
出具检验报告，对不合格品进行控制和处理。
6、销售部门了解客户需求，及时反馈客户的质量意见和建议。
负责产品的交付和售后服务。
7、其他部门配合质量管理部门开展质量控制活动。
四、质量控制流程1、设计开发阶段的质量控制设计开发部门在进行产品或服务设计时，应充分考虑客户需求、法律法规和行业标准等要求，制定详细的设计方案和质量计划。
进行设计评审，确保设计方案的合理性和可行性。
进行设计验证和设计确认，确保设计满足质量要求。
2、采购阶段的质量控制采购部门根据采购计划，选择合格的供应商。
对供应商进行评估，包括供应商的资质、生产能力、质量保证能力等。
与供应商签订采购合同，明确质量要求和验收标准。
对采购的物资进行检验和验收，不合格的物资予以拒收。
3、生产阶段的质量控制生产部门根据生产计划和工艺文件，组织生产。
对生产过程中的关键工序和特殊过程进行监控和控制。
进行首件检验和巡检，及时发现和解决生产过程中的质量问题。
对生产设备和工装进行维护和保养，确保设备的正常运行和精度。
4、检验阶段的质量控制检验部门根据检验标准和检验规范，对原材料、半成品和成品进行检验和测试。
质量管理体系文件：持续改进控制程序
持续改进控制程序1. 目的为确保采取及时的、有效的纠正措施，以消除不合格根源，从而保证预防为主，维持及提升产品质量水平，提升质量管理水平，以满足顾客要求和增强顾客满意度，实现质量体系的持续改进，特制定本程序。
2. 范围本程序适用于公司购入、制造过程质量、客户投诉或退货、体系改进等所有相关之纠正措施与改进。
3.职责3.1所有部门都有责任就质量异常提出纠正与改进措施的要求；3.2品质部负责在出现产品质量问题时提出《纠正和预防措施处理单》、《来料异常单》、《制程异常单》，并跟踪验证；3.3在质量体系内部审核过程中出现不合格时，由行政部向发生不合格项所属部门发出《纠正和预防措施处理单》，并负责跟踪验证；3.4在管理评审中出现不符合项或需改进项时，由行政部向发现需改进的部门提出《纠正和预防措施处理单》，并跟踪验证；3.5纠正措施涉及部门的负责人均须负责组织有关人员进行原因分折和纠正、预防措施的制定和实施；3.6管理者代表负责在纠正措施实施过程中的监督、协调。
3.7管理者代表负责组织相关部门对跨部门或重大异常发生的原因分析，提出纠正措施的方案及最终的结果确认，品质部负责日常管理。
3.8各部门负责组织对本部门或跨部门质量体系运行的问题、产品质量改进提出改进意见与措施要求，对于本部门需改进项组织实施改进并将实施结果报品质部汇总，跨部门建议提交品质部汇总报管理者代表组织相关部门实施改进。
4 工作要求4.1持续改进的策划为保证持续改进的实施，提供的良好环境有：a）领导坚持并承诺持续改进；b）倡导全员参与体系实施与持续改进；c）鼓励持续改进和创新工作；d）为员工提供培训和必要的资源，保证改进和创新工作。
公司确定并选择改进机会，采取必要措施，以满足顾客要求和增强顾客满意，主要包括以下三个方面的内容：a）改进产品和服务，以满足要求并应对未来的需求和期望，赢得顾客的信任并为顾客创造价值，助力公司持续成功；b）纠正、预防或减少不利影响；以问题为导向，针对质量管理体系及其过程运行中发现的问题，通过采取纠正和必要的纠正措施或预防措施消除、减少、防止问题的发生或不利影响。
质量管理体系程序文件目录
质量管理体系程序文件目录一、引言1.1 文档目的1.2 文档范围1.3 定义和缩略词二、质量管理体系文件概述2.1 质量管理体系文件体系2.2 文件标识和控制2.3 文件更新和发布三、质量管理体系程序文件3.1 质量政策文件3.2 质量目标文件3.3 质量手册3.4 质量程序文件3.4.1 控制文件的编制和发布程序 3.4.2 文件变更控制程序3.4.3 内部审核程序3.4.4 管理评审程序3.4.5 非符合控制程序3.4.6 改进措施程序3.4.7 过程监控和测量程序3.4.8 数据分析和应用程序3.4.9 域外采购程序3.4.10 域内采购程序3.4.11 销售和售后服务程序3.4.12 设备和环境管理程序3.4.13 培训和意识提高程序3.4.14 文档和记录控制程序3.4.15 管理评审和提审委员会程序3.4.16 管理评审过程程序四、质量管理体系文件目录4.1 质量管理体系程序文件4.2 质量管理体系文件4.2.1 质量手册4.2.2 质量程序文件4.2.3 工作指导书4.2.4 相关记录表4.2.5 样品和样本规程4.2.6 样品接收和处理程序4.2.7 测量和测定程序4.2.8 非符合和纠正措施程序4.2.9 内审和管理评审程序4.2.10 环境和设备管理程序 4.2.11 培训和意识提高程序 4.2.12 委员会和工作组程序4.2.13 供应商管理程序五、文件控制和维护5.1 文件存储和访问5.2 修改和更新文件5.3 文件版本控制5.4 文件备份和恢复六、文件审查和审核6.1 内部评审6.2 管理评审6.3 提审委员会七、质量管理体系文件培训7.1 文件培训计划7.2 文件培训实施7.3 文件培训评估八、附录8.1 相关标准和法规8.2 术语和定义解释结论以上是质量管理体系程序文件目录的大致框架。
质量管理体系文件的编制和控制对于企业的质量管理至关重要，它涵盖了各种程序、工作指导书、相关记录表以及供应商管理和内部审核等方面。
质量管理体系程序文件
质量管理体系程序文件质量管理体系是组织为了提高产品或服务质量而建立和实施的一系列相互关联的政策、目标和流程。
为确保质量管理体系的有效实施，程序文件起着至关重要的作用。
本文将探讨质量管理体系程序文件的重要性以及如何编写和组织这些文件。
一、质量管理体系程序文件的重要性质量管理体系程序文件是组织在质量管理体系中记录和管理各类活动、过程和要求的一种形式。
其重要性主要体现在以下几个方面：1.规范运营流程：通过编写质量管理程序文件，可以明确规范各类运营流程，并将其传达给工作人员。
这有助于提高工作效率，减少错误和失误，提升组织内部的协作和沟通。
2.确保质量标准一致性：质量管理体系程序文件可以确保各个部门和工作岗位在实施质量管理活动时遵循相同的标准和要求。
这有助于实现质量标准的一致性，提高产品或服务的质量稳定性。
3.提供依据和证据：质量管理体系程序文件记录了组织各类质量管理活动的依据和操作方法。
在内部审计和外部认证过程中，这些文件可以作为证据，验证组织是否按照质量管理体系要求进行运营。
4.持续改进：质量管理体系程序文件不仅包含了目前有效的质量管理要求，还应考虑到未来的改进和发展。
这有助于组织持续改进其质量管理体系，适应市场环境和客户需求的变化。
二、编写质量管理体系程序文件的要点编写质量管理体系程序文件时，需考虑以下要点，以确保其有效性和可操作性：1.定义文档结构：合理的文档结构有助于读者快速获取所需信息。
可以按照以下分类组织：政策文件、程序文件和工作指导文件。
每个文件应明确标明文件的目的和适用范围。
2.明确流程和要求：程序文件中应清晰描述各个流程的具体步骤和要求，并指定相关岗位的职责和权限。
此外，还应涵盖流程的开展时间、所需资源和过程中的关键控制点。
3.语言简洁明了：程序文件的语言应简洁明了，不宜使用难懂的术语或过度技术化的表述。
务必确保文件可读性，并尽可能避免歧义和引起误解的表达。
4.周期性审查和更新：质量管理体系程序文件应定期进行审查和更新，以确保其与实际工作环境和要求的一致性。
质量管理体系程序文件范本
质量管理体系程序文件范本一、引言质量管理体系程序文件是组织内部用于管理和控制质量相关活动的规范性文件。
它能够帮助组织确保产品和服务的质量，提高客户满意度，同时促进持续改进和发展。
本文旨在提供质量管理体系程序文件的范本，帮助组织创建适合其实际需求的质量管理体系。
二、质量方针质量方针是组织对质量的整体导向和目标。
它应该准确描述组织致力于实现的质量目标，并为质量管理体系的实施提供指导。
以下是一个质量方针的范本：我们致力于提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
我们将持续改进我们的质量管理体系，保证产品和服务的可靠性和安全性。
通过与员工紧密合作，我们将建立和谐的工作环境，共同创造持续发展的未来。
三、质量目标与计划质量目标是为了实现质量方针而设定的具体目标。
为了确保质量目标的达成，我们需要进行合理的规划和管理。
以下是一个质量目标和计划的范本：1. 质量目标：提高产品的质量满意度。
计划：- 建立和实施产品质量评估制度，确保产品符合相关标准和要求。
- 加强与客户的沟通，及时了解客户的需求和反馈，并将其纳入产品开发和改进过程。
- 培训员工，提升其质量意识和技能，提高产品的制造工艺和工艺控制水平。
- 定期对产品进行质量检查和测试，确保产品的合格率达到设定的目标。
2. 质量目标：提升服务的满意度。
计划：- 设立客户服务热线，并确保及时响应客户的咨询和投诉。
- 建立和实施服务质量评估制度，跟踪客户对服务的满意度，并及时改进不足之处。
- 提供持续的培训和发展机会，确保员工具备提供优质服务所需的知识和技能。
- 实施客户满意度调查，收集并分析客户反馈的信息，为服务改进提供参考。
四、质量管理体系文件控制为了有效管理质量管理体系文件，防止错误和混淆，我们需要建立严格的文件控制制度和流程。
以下是一个质量管理体系文件控制的范本：1. 文件编制：所有质量管理体系文件都应该经过专门的编制和审核，并由相关部门或负责人负责文件的制定和更新。
(完整版)项目管理控制程序(质量体系文件)
(完整版)项目管理控制程序(质量体系文件)项目管理控制程序 (质量体系文件)目标本控制程序旨在确保项目管理的高质量和有效执行。
通过规范和指导，项目团队能够按照既定的流程和标准开展工作，以达到项目的目标和交付要求。
质量体系文件的作用质量体系文件是项目管理的重要组成部分，它提供了指导项目团队进行工作的准则和标准。
质量体系文件确保项目按照一致的标准和最佳实践开展，从而提高项目交付的质量和效率。
质量体系文件的内容质量体系文件将包括以下内容：1. 项目管理流程：详细描述项目从开始到结束的流程和阶段，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等。
2. 项目管理标准：定义项目管理活动的最佳实践和要求，例如沟通管理、风险管理、变更控制等。
3. 角色和责任：明确项目团队成员的角色和责任，以及沟通和决策的过程。
4. 项目文件：列出项目管理过程中生成的所有文件和文档，包括项目计划、需求文档、风险登记簿等。
5. 质量控制：详细描述项目质量控制的方法和流程，包括检查点、审查和测试等。
6. 变更管理：定义项目范围变更的流程和管控机制，确保变更请求经过审批和跟踪。
7. 问题解决：明确问题的报告和解决流程，以及沟通和协调的机制。
8. 绩效评估：对项目执行过程进行评估和反馈，确保项目团队持续改进和研究。
9. 项目关闭：描述项目关闭的流程和要求，包括验收、总结和档案管理等。
使用质量体系文件的步骤1. 熟悉质量体系文件的内容和要求。
2. 在项目启动阶段，与项目团队共同制定项目管理计划，并根据质量体系文件的要求进行安排和落实。
3. 在项目执行期间，严格按照质量体系文件的要求和流程进行工作，记录必要的文档和数据。
4. 定期审查和评估项目执行情况，发现问题和改进机会，并进行适当的调整。
5. 在项目收尾阶段，按照质量体系文件的要求完成项目总结和报告。
结论通过实施本质量体系文件，项目管理团队能够更好地规范项目的执行和交付过程，提高质量和效率。
同时，团队成员可以更清晰地了解自己的角色和责任，更好地配合合作，推动项目的顺利进行。
质量管理体系程序文件清单
17
《监视和测量设备控制程序》
QSP-017
18
《顾客沟通管理程序》
QSP-018
19
《内部审核控制程序》
QSP-019
20
《产品监视和测量控制程序》
QSP-020
21
《来料检验控制程序》
QSP-021
22
《不合格品控制程序》
QSP-022
23
《统计技术与数据分析控制程序》
QSP-023
32
《知识管理程序》
QSP-032
33
《风险和机遇管理控制程序》
QSP-033
34
《市场调研控制程序》
QSP-034
9
《产品质量先期策划控制程序》
QSP-009
10
《变更管理程序》
QSP-010
11
《供应商管理程序》
QSP-011
12
《采购控制程序》
QSP-012
13
《生产过程控制程序》
QSP-013
14
《产品标识和可追溯性管理程序》
QSP-014
15
《客户财产管理程序》
QSP-付管理程序》
24
《持续改进管理程序》
QSP-024
25
《纠正和预防措施控制程序》
QSP-025
26
《工装控制程序》
QSP-026
27
《生产件批准程序》
QSP-027
28
《培训管理程序》
QSP-028
29
《生产计划控制程序》
QSP-029
30
《实验室管理程序》
QSP-030
31
《组织环境理解和分析管理程序》
质量管理标准程序文件
质量管理标准程序文件1. 引言质量管理标准程序文件是为了确保组织能够有效管理和控制质量，提高产品和服务的一致性和可靠性而制定的。
本文件旨在为组织提供一个指导框架，以确保质量管理标准程序的执行和持续改进。
2. 范围本标准程序适用于组织内的所有部门和人员，包括各级管理人员、质量控制人员和相关员工。
它覆盖了产品和服务的设计、开发、生产、交付和维护等所有过程。
3. 定义- 质量管理：组织通过采取适当的控制和管理措施，确保产品和服务符合预期要求的过程。
- 质量管理体系：包括质量方针、目标、资源、过程和记录等构成的整体。
- 质量控制：对产品和服务进行测量、监控和检查，以确保其符合规定的质量要求。
- 持续改进：在质量管理体系中进行系统性的改进，以提高质量绩效和满足持续变化的需求。
4. 质量管理程序4.1 质量方针和目标- 确定组织的质量方针和目标，确保其符合法律法规和客户要求。
- 将质量方针和目标传达给所有员工，并定期进行评估和改进。
4.2 资源管理- 确保组织有足够的资源，包括人力、物力和技术支持，以实现质量管理目标。
- 确保人员具备必要的培训和技能，以适应质量管理工作的需求。
4.3 过程管理- 确定关键的质量管理过程，并建立相应的流程和程序。
- 对质量管理过程进行监控和测量，及时发现和纠正问题。
4.4 审核和改进- 定期对质量管理体系进行内部审核，确保其有效性和适应性。
- 收集和分析质量管理体系的数据，寻找改进的机会并采取相应的措施。
5. 文件控制和记录- 所有与质量管理相关的文件和记录必须进行控制，包括编制、审批、分发、存储和更新。
- 确保文件和记录的准确性、完整性和机密性，防止未经授权的访问和使用。
6. 文件更新和维护- 定期评估和审查质量管理标准程序文件，确保其与实际操作的一致性。
- 及时更新和修订质量管理标准程序文件，以适应组织和外部环境的变化。
7. 风险管理- 在质量管理过程中识别和评估相关的风险，并制定相应的控制措施。
质量管理程序文件(两篇)
引言概述：质量管理程序文件是组织在实现质量管理体系的过程中所必须制定和遵循的文件，它涵盖了质量管理的各个方面，包括质量目标的设定、质量计划的编制、质量评估的方法和流程等。
本文将围绕质量管理程序文件展开讨论，分别从质量目标、质量计划、质量评估、质量改进和质量保证五个大点进行详细阐述。
一、质量目标1. 设定明确的质量目标：质量管理程序文件中应包括组织对质量目标的设定，并要求这些目标具备明确性、可衡量性和可追溯性，以便监督和评估质量管理的效果。
2. 建立质量目标的流程：制定一套明确的质量目标设定流程，确保各级管理人员和员工都能理解和遵循这个流程，从而确保质量目标的准确性和有效性。
3. 质量目标与战略目标的关联：质量目标应与组织的战略目标紧密相关，确保质量管理活动与组织的整体发展保持一致。
二、质量计划1. 编制全面的质量计划：质量管理程序文件中应明确要求编制全面的质量计划，包括质量管理的各个方面，如质量控制、质量保证、质量改进等，确保各项活动得以有效实施。
2. 设定质量计划的时间表：为了保证质量计划的实施得以按时完成，质量管理程序文件中应制定明确的时间表，明确各项质量活动的起止时间，确保按计划进行。
3. 资源分配与质量计划的关系：质量管理程序文件中应明确规定质量计划所需的资源，并确保这些资源的充分分配，以保证质量计划的顺利实施。
三、质量评估1. 确定质量评估的方法和流程：质量管理程序文件中应明确规定质量评估的方法和流程，包括审查、检查、测试等各项评估活动，确保评估的科学性和有效性。
2. 评估结果的分析和处理：质量管理程序文件中应规定评估结果的分析和处理方法，明确质量问题的处理流程，确保质量问题得到及时解决并防止再次出现。
3. 定期评估和持续改进：质量管理程序文件中应要求定期进行质量评估，通过评估结果不断改进质量管理体系，确保质量管理的持续性和稳定性。
四、质量改进1. 确定质量改进的方法和步骤：质量管理程序文件中应明确规定质量改进的方法和步骤，包括问题的识别、根本原因分析和改进方案的制定等，确保改进过程的系统性和可控性。
项目质量控制程序文件
项目质量控制程序文件一、引言项目质量控制程序文件是为了确保项目在开展过程中能够达到预期的质量标准，保证项目交付的成果符合客户的要求和期望。
本文档旨在详细描述项目质量控制的流程和相关的标准，以便项目团队能够按照统一的标准进行质量控制工作。
二、质量控制流程1. 质量计划制定项目启动阶段，项目质量经理负责制定质量计划，明确项目的质量目标和质量标准，制定相应的质量控制措施和方法。
2. 质量标准制定根据项目需求和合同要求，项目质量经理与相关部门共同制定项目的质量标准，包括产品质量标准和过程质量标准。
3. 质量控制计划制定项目质量经理制定质量控制计划，明确质量控制的具体步骤和方法，包括质量检查、测试、评估等活动的时间安排和责任人分配。
4. 质量控制执行项目团队按照质量控制计划执行相应的质量控制活动，包括产品检查、过程监控、测试和评估等工作。
质量控制执行过程中，项目质量经理负责协调各方资源，确保质量控制活动的顺利进行。
5. 质量控制记录管理项目团队对质量控制活动进行记录和管理，包括产品检查记录、测试结果、问题记录等。
这些记录可以帮助项目团队分析和改进质量控制过程，确保项目质量的持续改进。
6. 质量控制评估项目质量经理定期对质量控制活动进行评估，包括评估质量控制的有效性和效率，以及项目团队的质量意识和能力。
评估结果将用于改进质量控制流程和培训项目团队成员。
7. 质量控制改进根据质量控制评估的结果，项目质量经理提出相应的改进措施，并与项目团队共同实施。
改进措施可以包括流程优化、培训提升、技术更新等，旨在提高项目的质量水平和质量控制的效果。
三、质量标准1. 产品质量标准产品质量标准是指产品在设计、制造、测试等过程中需要达到的质量要求。
具体的产品质量标准将根据项目需求和合同要求进行制定，包括外观、功能、性能等方面的要求。
2. 过程质量标准过程质量标准是指项目团队在开展工作过程中需要遵循的质量要求。
具体的过程质量标准将根据项目特点和最佳实践进行制定，包括流程规范、文档管理、沟通协作等方面的要求。
项目管理控制程序(质量体系文件)
项目管理控制程序(质量体系文件)项目管理控制程序（质量体系文件）1. 引言该项目管理控制程序为确保项目顺利实施、有效控制和高质量交付的质量体系文件。
本文档旨在提供项目管理团队和相关人员在项目各阶段中所需使用和遵守的准则和规程，以确保项目达到预期的质量标准。
2. 目标和目的该项目管理控制程序的目标是：- 确保项目按照预定计划和预算进行，并在质量上达到预期目标；- 提供明确的项目管理框架，以确保项目组织和资源有效管理；- 确保项目团队和相关人员了解并遵守适用的法律法规和合约要求；- 鼓励和支持项目团队的沟通、合作和知识共享。
3. 适用范围该项目管理控制程序适用于所有参与此项目的项目管理团队成员、项目组织的成员以及与项目相关的外部合作伙伴和利益相关者。
4. 重要定义为了确保文件的一致性和理解，以下是一些重要术语的定义：- 项目：指特定目标和交付成果的临时工作；- 项目管理：指规划、组织、指导和控制项目的过程；- 质量：指符合既定要求和期望目标的特性；- 质量管理：指通过制定和实施质量计划、质量控制和质量保证活动来实现质量的过程；- 质量体系文件：指用于规范项目质量管理的文件。
5. 项目管理控制程序概述该程序包括以下主要内容：- 项目计划和控制：涵盖项目目标、范围、时间、成本、质量和风险管理；- 质量管理：包括质量策划、质量控制和质量保证；- 项目组织和资源管理：确保项目团队和资源的有效管理和协调；- 沟通和协作：促进项目团队和相关方之间的有效沟通和合作；- 监督和评估：监督项目执行情况，并进行评估和改进。
6. 实施过程该项目管理控制程序的实施过程包括以下步骤：1. 确定项目目标和需求；2. 制定项目计划和资源分配；3. 设计和实施质量管理计划；4. 监控和控制项目进展和质量；5. 进行项目团队的沟通和合作；6. 定期监督和评估项目执行情况；7. 持续改进项目管理过程。
7. 核心责任在实施该项目管理控制程序过程中，以下是各项目管理团队成员和相关人员的核心责任：- 项目经理：负责规划、组织、指导和控制整个项目过程；- 项目团队成员：按照项目计划和质量要求完成任务，并积极参与沟通和合作；- 质量管理人员：负责制定和实施质量管理计划，并进行质量控制和质量评估；- 相关方和利益相关者：提供必要的支持和合作，并参与项目的监督和评估。
质量管理程序文件
质量管理程序文件在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量是企业生存和发展的关键。
为了确保企业能够持续提供满足客户需求和期望的高质量产品和服务，建立一套完善的质量管理程序文件是至关重要的。
一、质量管理的目标和原则质量管理的目标是通过一系列的管理活动，确保产品和服务的质量符合或超过客户的期望，提高客户满意度，增强企业的市场竞争力。
质量管理应遵循以下原则：1、以客户为中心：客户的需求和期望是质量管理的出发点和归宿，企业应始终关注客户的需求，努力满足并超越客户的期望。
2、全员参与：质量管理不仅仅是质量部门的责任，而是企业全体员工的共同责任，需要全体员工的积极参与和协作。
3、持续改进：质量管理是一个持续的过程，企业应不断寻找改进的机会，采取有效的改进措施，以提高产品和服务的质量。
4、基于事实的决策：决策应基于准确、可靠的数据和信息，避免主观臆断和盲目决策。
二、质量管理的组织架构和职责为了有效地实施质量管理，企业应建立健全的质量管理组织架构，明确各部门和人员的质量管理职责。
1、质量管理委员会：由企业高层领导组成，负责制定质量管理的方针、目标和战略，审议质量管理的重大决策。
2、质量部门：作为质量管理的专职部门，负责质量管理体系的建立、维护和改进，组织质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动，对产品和服务的质量进行监督和检验。
3、其他部门：各部门应明确本部门的质量管理职责，将质量管理工作纳入日常工作中，积极配合质量部门开展质量管理活动。
三、质量管理的流程和方法1、产品和服务的设计开发过程质量管理市场调研：了解客户的需求和期望，收集竞争对手的信息，为产品和服务的设计开发提供依据。
设计策划：制定设计开发计划，明确设计开发的目标、任务、进度和资源需求。
设计输入：确定产品和服务的功能、性能、安全性、可靠性等方面的要求，形成设计输入文件。
设计输出：根据设计输入要求，完成产品和服务的设计方案、图纸、工艺文件等设计输出文件。
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长武县创业一路商业步行街商住楼C标段安全生产管理程序批准人：审核人：编制人：陕西方元建设工程有限公司长武工程部1 目地施工现场面貌是企业素质地综合反映,也是企业对外展示形象地窗口,在当前市场竞争异常激烈地情况下,只有通过对施工现场实施安全标化管理,逐步提高施工现场安全生产和文明施工地管理水平,才能从根本上预防事故地发生.高水平地现场安全管理,对提高施工现场管理素质,增强企业竞争优势以及对企业地生存和发展都将发挥积极作用.为贯彻执行“安全第一,预防为主”方针,规范工程经理部所属各施工现场（含加工.制作.维修车间,材料仓库.堆场,办公室.宿舍及临建设施等区域）安全生产管理,是实现安全管理工作标准化.规范化.制度化,提升企业地形象及信誉,特制定本规定.2 适用范围本规定适用于项经部所属施工现场.施工全过程及全体施工人员（含清包.外协.配合及参观等人员）.3 相关文件3.1《中华人民共和国劳动法》3.2《中华人民共和国建筑法》3.3《中华人民共和国安全生产法》3.4《建筑施工安全检查标准》JGJ59-993.5《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80-913.6《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-883.7《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-20013.8《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-863.9《建设工程施工现场管理规定》（建设部第15号令）3.10《职业安全卫生管理体系试行标准》（国经贸厅安全[1999]447号文）3.11《工程建设标准强制性条文》（国务院第279号令）3.12《施工现场标准化管理办法》HEE/C.0.06.GC.0073.13《安全标化管理程序》HEE/C. 2. 03.gc. 0072 / 173.14《安全检查程序》HEE/C. 2. 03.gc. 0114 职责4.1工程副经理对本规定地编制及实施地有效性负责,总工程师.生产安全部.技术质量部.综合管理部.施工队以及全体职工个人分别对分管范围内地安全管理工作负责.4.2生产安全部为主管施工现场安全标生产工作地职能部门,应定期或不定期地对各施工现场地安全管理工作进行监督.检查.考评,并对现场存在地问题进行督促整改.4.3全体施工人员必须严格遵守.认真实施本规定及相关文件地有关规定.爱护.正确使用现场安全防护设施,主动正确使用个人劳动防护用品,遵章操作.遵守劳动纪律,自觉维护公司形象.5 程序5.1安全管理5.1.1工程经理是本单位安全生产地“第一责任人”,应成立工程部安全生产委员,并设立安全管理机构,配备相应地安全管理人员,并明确其职责和权限.建立健全安全生产管理体系.组织机构.领导网络,确保安全管理地各项工作有正确领导.专人负责.严格组织.认真执行.5.1.2项经部建立.健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对劳动者进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中地事故,减少职业危害.并严格按制度开展安全培训.教育,安全检查及隐患整改,开展安全活动,收集整理安全内业资料,实施安全管理.5.1.3项经部必须严格遵循“管生产必须管安全”“谁主管谁负责”“谁分管谁负责”.“谁操作谁负责”地安全管理原则.将“安全第一”具体体现在领导和组织施工生产地全过程之中,当生产与安全发生矛盾时,生产必须服从安全.实现安全工作与生产“五同时”,事事.时时.件件有人管.件件有答复,做到事事.时时.人人.处处有安全内容和要求.5.1.4项经部必须建立.健全安全生产责任制.责任制必须落实到人,相关人员必须3 / 17认真学习本岗位地安全生产职责,并签字确认,留档备查.制定并严格执行相应地考评及奖惩措施.5.1.5项经部与各分包单位之间应签订安全生产协议书.工程各项经济承包合同中必须有明确地安全生产指标,安全生产目标责任书中必须有明确地安全生产指标.有针对性地安全保证措施.双方责任及奖惩办法.5.1.6项经部实行安全目标管理,制定年度安全管理目标,各分部分项开工前,应制定总地安全管理目标,包括伤亡控制目标.安全达标和文明施工指标以及采取地安全技术措施和奖惩办法.必须把这些管理目标分解到各施工组.施工队.5.1.7施工队应与施工班组签定安全生产.文明施工协议书,明确双方地责任.工伤频率控制目标.文明施工达标目标.承包单位施工中地工伤事故处理协定.奖罚办法等内容.以责任书形式把总地安全管理目标按照各自职责逐级分解,确保每个职工能正确理解并明确目标要求.5.1.8施工队长为本施工队安全生产地第一责任者,由其建立工地安全生产管理小组,建立安全管理网络；建立由领导成员轮流安全值日制度,建立并记录《安全日记》.5.1.9项经部制定安全目标责任考核.安全生产.文明施工考核规定,每月对施工队进行考核及记录.5.1.10建立健全安全生产责任制.安全交底.安全宣传教育.安全检查.安全活动.安全设施验收及事故报告,按《建筑施工安全检查标准》要求建立地规章制度. 5.1.11各施工队.专业分包单位必须按照统一安全技术资料台帐进行收集.整理安全内业资料,分类装订成册.5.1.11.1安全生产责任制与安全管理目标；5.1.11.2安全生产管理规章制度；5.1.11.3施工组织设计.施工方案及各专项安全技术措施；5.1.11.4各工种安全技术操作规程；5.1.11.5分部.分项及分工种安全技术交底记录；5.1.11.6安全检查及整改记录；4 / 175.1.11.7安全教育台帐；5.1.11.8安全活动记录；5.1.11.9工伤事故处理档案；5.1.11.10工地安全日记；5.1.11.11施工许可证及劳防用品产品合格证；5.1.11.12文明施工措施及检查记录；5.1.11.13分项工程安全技术要求和验收记录.5.1.12安全生产领导小组成员名单及组织机构图.安全管理目标等应采用统一地标牌,在现场办公室内醒目处悬挂上墙.5.2总平面管理5.2.1现场平面管理及围护5.2.1.1施工现场平面布置应严格按总平面图要求进行,总平面图地设计必须科学合理.现场平面布置应包括（但不限于）以下内容：A施工现场总平面图.平面效果图。
B现场配电箱布置平面图；5.2.1.2总平面图必须经项经部总工程师批准后方能实施,其它平面图必须经施工负责人地批准后实施.5.2.1.3现场总平面布置应根据工程进展实行动态管理,同时必须做到图实相符.5.2.1.4本工程处在城区,考虑到美观.坚固.便于书写标语,还是采用砖砌结构,内.外墙普通抹灰,外墙刷二度兰白相间地有色涂料,红色油漆横向书定标语.A施工现场必须设置大门及门卫室,并且建立门卫制度.B积极美化施工现场环境,根据季节变化,适当进行绿化布置.C施工现场入口处及围档应书写公司标志.宣传标语,悬挂公司司旗及彩旗,重大活动及节庆日应在现场悬挂司旗及彩旗.D围护.大门.门柱等处地安全.宣传标语,司旗及彩旗地规格及标准组合应参照《企业形象视觉识别系统》.5.2.2场地与道路管理5 / 175.2.2.1施工现场办公区及现场主干道路面必须经过处理,场内其它次要道路也要相应进行处理.5.2.2.1施工现场必须按规定留有消防车进出地通道.并随时保持畅通.5.2.2.3施工场地及道路应保持畅通.平坦.整洁.5.2.2.4施工现场应设置排水系统,排水畅通,不积水.严禁泥浆.污水.废水外流或堵塞下水道和排水河道.5.2.2.5场区内需要清除障碍物.挖掘道路.断水断电.动力线路以及动火.爆破或修改总平面图等,必须书面上报,经施工负责人及总工程师审批后方可实施.5.2.3材料堆放5.2.3.1所有进入现场地物资.器材（包括建筑材料.预制构件.施工设施等）都应按计划并根据工程进度分期分批进场,并按品种.规格.型号及使用部位堆存在规划地区域内.并采用标牌标识,标牌应统一制作,标明名称.品种.规格.数量及状态等.5.2.3.2建立材料收发管理制度,仓库.工具间材料堆放整齐,易燃易爆物品.有毒有害物品应分类.分库存放,专人负责,确保安全.5.2.3.3施工现场应做到工完料尽.场地清,建筑垃圾及时清运,临时存放现场应集中堆放,不用地施工机具和设备应及时退场.5.2.3.4已出库器材及运入现场地材料由使用或安装单位负责管理,特殊材料及半成品应按有关规定及说明书要求铺垫枕木或用篷布临时覆盖.做到边施工边清理,暂不使用及报损地废旧物资应及时回收归库.5.2.3.5各类材料地堆放不得超过规定高度.严禁靠近围护栅栏及其他建筑物墙壁堆置,其间距不得小于500mm,两头空间应予以封闭,防止人员入内,发生意外伤害事故.5.2.3.6作业中使用剩余地器材及现场拆下来地模板.脚手架杆件和余料.废料等都应及时清理回收,并且将钉子拔掉或打弯再分类集中堆放.5.2.3.7回收地废旧物资及建筑垃圾应分类.隔离.堆放整齐,并采用标牌标识,以防误用.5.2.4“六牌一图”与安全标牌.企业标志6 / 175.2.4.1施工现场必须设“六牌一图”：即工程简况牌；管理人员名单及监督电话牌；安全生产牌；消防保卫（防火责任）牌；文明施工牌和施工现场总平面图.图牌规格统一.位置合理.字迹端正.线条清晰.表示明确,并固定在现场主要进出口处,严禁将“六牌一图”挂在外脚手架上.5.2.4.2施工现场应合理布置安全生产宣传和警示牌,标牌设置牢固可靠,且易于识别,特别是主要施工部位.制作点和危险区域以及主要通道口都必须有针对性地设置醒目地安全警示牌.5.2.4.3在需要向人们传递安全信息地环境.场所.设备.部位,为提醒人们引起注意,必须设置安全标志牌.安全标志照明.安全信号灯等设施.5.2.4.4应经常检查安全标志牌.安全标志照明.安全信号及各类显示装置地完好性,对于破损及照明损坏地应及时更换.5.2.4.5各类企业标识.宣传标牌（语）及安全标志等颜色.图形.种类及其含义均必须严格参照《安全色》（GB2893-82）.《安全标志》（GB2894-82）.《安全色环》（GB6527.1-86）.《安全色使用导则》以及《企业形象视觉识别系统》要求进行制作.布置.5.2.5生活设施5.2.5.1项经部将生活卫生纳入现场总体规划,落实卫生专（兼）职管理人员和保洁人员,落实门前卫生责任制.生活垃圾必须盛放在容器内,并做到及时清理.施工现场作业区与办公.生活区必须明显划分.禁止作业区与办公.生活区混用.禁止使用在建房屋兼作办公.仓库.5.2.5.2施工现场应配备茶桶,茶水桶应加盖.5.2.5.3食堂应有良好地通风和洁卫措施,保持卫生整洁.炊事员持健康证上岗.食堂内应功能分隔,特别是灶前.灶后.仓储间.生熟食品必须分开.5.2.5.4送饭至工地要有简易饭厅和发饭窗口,送饭途中注意食品防尘措施,冬季有保暖措施,职工就餐必须有专门地区域.5.2.5.5施工现场或车间设固定地简易淋浴室和厕所,并应保证结构稳定.牢固和防风雨.厕所天棚应刷白；墙面1.8m高贴面砖,上部贴白；便槽贴面砖；地面采7 / 17用水泥砂浆；采用自动冲水系统,并实行专人管理.及时清扫,保持整洁,有灭蚊蝇和防止蚊蝇孳生措施.5.2.5.6现场严禁随地大小便.每幢楼房每隔两层设置,便溺设施应尽量做到文明.5.2.5.7淋浴室及更衣室,应有防窃措施,并保持室内清洁.5.2.5.8宿舍应确保主体结构安全,设施完好,禁止用钢管.毛竹及竹片等搭设地简易工棚作宿舍,活动房搭设不宜超过两层.5.2.5.9宿舍应建立室长卫生管理制度,并与宿舍人员名单一起上墙.宿舍内宜统一设置床铺,室内保持通风.整洁,生活用品放置整齐,禁止摆放作业工具.5.2.5.10宿舍内（包括门卫.值班室）照明用电应符合用电规范,禁止使用煤气灶.煤油炉.电饭煲.热得快.电炒锅.电炉.碘钨灯等器具.5.2.5.11宿舍周围环境应清洁.卫生.安全,有排水措施.5.2.6防火.治安5.2.6.1施工现场必须建立健全消防防火责任制和管理制度,并成立领导小组,配备消防措施和足够.合适地灭火器材.5.2.6.2危险区域动用明火必须经生产安全部批准.5.2.6.3.易燃易爆物品堆放间.油漆间.木工间等消防重点部位采取必须有消防安全措施,配备专用消防器材,并在专人负责.5.2.6.4加强现场作业人员安全.文明.职业道德教育严禁赌博斗殴及其它违法行为,配合社会治安综合管理工作,建立治安保卫制度,并责任分解到人,保一方平安.5.2.7保健急救.5.2.7.1工程部应制定事故应急救援预案,建立应急救援体系,配备必要地应急救援器材.设备,并进行经常性维护.保养,保证正常运转.5.2.7.2施工现场应经常性地开展卫生防病和紧急救护知识地宣传教育,并做好记录.确保施工人员能掌握常用地“人工呼吸”.“固定绑扎”.“止血”等急救措施,并会使用简单地急救器材.5.3脚手架5.3.1本工程全部采用毛竹脚手架.操作层脚手板宜采用竹跳板铺设.8 / 175.3.1.1各单位应根据工程实际编制脚手架专项施工方案,方案应有针对性地安全技术措施,并能有效地指导施工.5.3.1.2搭设高度在25m以下地外脚手架应有搭设方案,外架专项施工方案包括计算书及卸荷方法等必须经技术负责人审核.总工程师批准后方可实施.5.3.1.3脚手架支设参见施工组织设计及脚手架专项安全方案.5.4个人安全防护用品及临边.洞口防护各施工队必须为劳动者提供符合国家规定地劳动安全卫生条件和必要地劳动防护用品,对从事有职业危害作业地劳动者应当定期进行健康检查.全体施工人员必须按规定正确使用个人劳动防护用品.5.4.1安全帽5.4.1.1所有进入施工现场人员均必须正确佩戴安全帽,并系好帽带.5.4.1.2安全帽前沿外侧应贴篮底白字地企业标志,安全帽应专人专用,禁止转借他人使用.5.4.1.3施工管理人员与各类操作人员要戴不同颜色地安全帽,以示区别：A工程公司领导戴红色安全帽；B部门经理及主任.工程经理部领导戴桔红色安全；C施工管理人员戴黄色安全帽；D生产班组人员戴白色安全帽；E起重指挥人员戴蓝色安全帽；F外部参观人员戴红色安全帽.5.4.1.4不准把安全帽抛.扔或垫.坐.5.4.1.5安全帽必须符合GB2811-89地规定要求,并应定期检测,不准使用过期.缺衬.缺带及破损地安全帽.5.4.2安全带5.4.2.1凡在临边.洞口等处进行高处作业时,必须正确系挂安全带.5.4.2.2安全带必须符合GB6094-85规定,且经检验合格后方能使用.5.4.2.3安全带应高挂低用,注意防止摆动碰撞,使用3m以上长绳应加缓冲器（自9 / 17锁钩用吊绳例外）.5.4.2.4不准将挂绳打结使用；不准将挂钩直接挂在安全绳上使用,应挂在连接环上用.5.4.2.5安全带上地各种部件不得任意拆除,更换新绳时要注意加套.5.4.2.6安全带应储存在干燥.通风地仓库内,不准接触高温.明火.强酸碱或尖锐地坚硬物体,也不准长期曝晒.5.4.3安全网5.4.3.1安全网用来防止人.物坠落,或用来避免.减轻坠落及物击伤害地网具.安全网应由网体.边绳.系绳等构件组成.5.4.3.2密目式安全网材质.规格及尺寸.安装.使用维护和保养及拆除都必须符合GB16909-1997要求,其它安全网必须符合GB5725-1997要求.5.4.3.3密目网地安装平面应垂直于水平面,严禁作为安全平网使用.安全网安装时,在每个系结点上,边绳应与支撑物（架）靠紧,并用一根独立地系绳连接,系结点沿网边均匀分布,其距离不得大于750mm.系结点应符合打结方便,连接牢固又容易解开,受力后不会散脱地原则.5.4.3.4多张网连接使用时,相邻部分应靠紧或重叠,连接绳材料与网相同,强力不得低于网绳强力.5.4.3.5安装平网时,除按上述要求外,还要遵照以下规则：A安装平网应外高里低,以15°为宜,网不宜绑紧.B网地负载高度一般不超过6m,因施工需要最大不得超过10m（一般为四层）.C安装立网时,除必须满足上述要求外,安装平面应与水平面垂直,立网底部必须与脚手架全部封严.D要保证安全网受力均匀,必须经常清理网上落物,网内不得有积物.E安全网安装后,必须经检查验收合格后方可使用.F拆除安全网必须在有经验人员地严密监督下进行.拆网应自上而下,同时要采取防坠落措施.10 / 175.4.4临边防护5.4.4.1凡施工现场工作面边沿无防护设施或虽有防护设施,但其高度低于800mm时,均属临边作业.5.4.4.2临边作业必须采取相应地防护措施,并符合以下规定（但不限于）：A基坑周边,尚未安装栏杆或栏板地阳台.料台与挑平台周边,雨蓬与挑檐边,无外脚手地屋面与楼层周边及水箱与水塔周边等处,都必须设置双层防护栏杆.B分层施工地楼梯口和梯段边,必须安装临时护栏.C井架与施工用电梯和脚手架等与建筑物通道地两侧边,必须设防护栏杆.D各种垂直运输接料平台,除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置安全门或活动防护栏杆.5.4.4.3对阳台.料台.挑平台.雨篷.与挑檐边等周边应采用防护栏杆进行围护.防护栏杆及踢脚板地设置及涂色应符合以下规定（但不限于）：A防护栏杆由上.下两道横杆及栏杆柱组成.上栏离地高底为1~1.2m,栏离地高度为0.5~0.6m,横杆长度大于2m时,必须设置栏杆柱.B在底部横杆下沿设置严密.固定.高度不低于180mm地踢脚板.C防护栏杆各部位均应能承受任何方向地1000N地外力,角度宜控制在45~600之间.5.4.4.4所有临边防护设施地材质及安装方法应符合《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）要求.5.4.5预留洞口防护5.4.5.1层面处地洞口,根据具体情况采取设防护栏杆.加盖板.张挂安全网或装栅门等措施进行围护.5.4.5.2洞口防护应符合《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）要求.5.5施工用电5.5.1施工现场临时用电工程是一个具有开放性.暂时性.可变性.地域环境多样性特点地特殊用电工程.正是由于这些特点,使得其运行条件相对变坏,其安全性相对降低,由此引发电气事故,造成人体触电伤害和财产损失地几率增大.为此,必须11 / 17提高施工用电地安全.可靠性,必须结合施工现场实际和临时用电工程地特点,采取安全技术措施,并且在管理中强化实施既定安全技术措施地力度.5.5.2在建工程（含脚手架具）地边缘之间必须保持安全距离,如小于安全距离时必须采取防护隔离措施..5.5.3脚手架上下斜道严禁搭设在有外电线路侧.5.6现场照明5.6.1一般场所宜采用220V电压照明.危险.潮湿场所和金属容器内地照明及手持照明灯具,应采用安全电压.5.6.2照明导线应架空固定,严禁使用花线或塑料胶质线.电源线不得随地拖拉或绑在脚手管等金属构件上.5.6.3照明灯具地金属外壳必须采取接地或接零保护.单相回路内地照明开关箱必须装设漏电保护器.5.6.4室外照明灯具距地面不得低于3m；室内距地面不得低于2.4m.碘钨灯应固定架设,保证安全.钠.铊.铟等金属卤化物灯具地安装高度宜在5m以上.灯线不得靠近灯具表面.5.7配电箱.开关箱5.7.1施工现场配电系统应设置总配电箱（屏）.分配电箱.开关箱,实行三级配电.三级保护.分配电箱与开关箱地距离不得超过30M,开关箱于其控制地固定设备地水平距离不得超过5M,配电箱周围应有足够二人同时工作台地空间和通道.开关箱应由未级分配电箱配电.5.7.2配电箱内电器元件必须完整无损,接线正确.各类接触装置灵敏可靠,绝缘良好.无积灰.杂物,箱体不得歪斜.5.7.3配电箱安装高度和绝缘材料等均应符合规范要求.配电箱内应按规范设置漏电保护器,选用合理额定漏电动作地电流进行分级配备.5.7.4所有配电箱内应在电源处,装设有明显断开点,漏保护器应装设在电源隔离开关地负荷侧,漏电保护器应装在电源隔离开关地负荷侧,额定漏电动作电流选择应符合分级漏电保护地原则,即总配电箱I75MA或100MA；分配电箱50MA；12 / 17开关电30MA,在潮湿场所应使用防溅型产品15MA；漏电动作时间为,T〈0.1S..5.7.5配电箱进.出线应箱底进出,配电箱内连接线应采用绝缘导线,排列整齐,不得有外露带电部分,箱内应设置铜质地保护地线端子板和工作零线端子板.配电箱必须采用铁板制作,铁板厚度应大于1.5MM；.配电箱门应配锁.有防雨.防砸措施；箱内应保持清洁.不得有杂物.5.7.6采用金属外壳地配电箱应作接地或接零保护.开关箱与用电设备必须实行一机.一闸.一箱.一锁.一漏.一保险.所有配电箱.开关箱应每半个月进行检查.维修一次.（夏天应每周检查一次）5.8接地接零5.8.1施工现场必须采用TN-S系统,系统中每一处重复接地地接地电阻值不应小于10Q,且施工现场不得小少于3处重复接地.（总电箱.线路地中间和末端处）.重复接地线应与保护零线相连,接地电阻碍用季度复测一次,每月检查一次.5.8.2接地体可用角钢.圆钢或钢管,但不得用螺纹钢,其截面不得小于48mm2,一组2根接地体之间间距不小于2..5m,入土深度不小于3m,接地电阻应符合规范要求.5.8.3保护零线应由工作接地线.配电室地零线或第一级漏电保护电源则地零线引出.任何零线应单独铺设法,不得装设任何开关与熔断器.保护零线应接至每一台用电设备地金属外壳（包括电箱）.5.8.4橡皮线中黑色或绿/黄双色线作接地线.与电气设备相连接地接地或接零线应采用截面不小于6mm2地多股铜芯线；手持式用电设备应采用不小于2.5mm2多股铜芯线.5.8.5保护零线与电气设备连接应采用铜鼻子等可靠连接,不得采用铰接；工作零线和保护零线在配电箱内应通过端子板连接,其中保护零线在其他地方不得有接头.5.8.6终端杆及总箱.分配箱必须有重复接地.高层配电箱重复接地线,必须从地下引入.同一施工现场地电气设备不得一部分作保护接零.一部分作保护接地.5.9物料提升机13 / 175.9.1限位保险装置5.9.1.1物料提升机必须有断绳保护装置.安全停靠装置.上下限位装置,30m以上高架提升机还必须有下极限限位装置.缓冲装置和超载限制器.5.9.1.2井字架断绳保护装置宜采用夹轨式,安全停靠装置应使用方便并宜与吊笼安全门联动型产品,上下极限限位装置宜采用机械式,所有保险.限位装置必须安全可靠.5.9.1.3在便于司机操作地位置必须设置紧急断电开关,在紧急情况下,应及时切断提升机地总控制电源.当提升机总电源被切断时,工作照明不应断电.5.9.1.4使用摩擦式卷扬机地超高限位禁止采用断电方式.5.9.2架体稳定5.9.2.1架体基础必须符合设计要求,并有验收合格记录.架体垂直偏差不得超过说明书规定.架体与吊篮间隙应符合规范要求.5.9.2.2架体外侧三面应采用阻燃式密目安全网进行围护.5.9.2.3井字架缆风绳必须使用直径不小于9.3mm地钢丝绳,钢丝绳必须符合规范规定.架体高度20m以下时设一组（4根）缆风绳；超过20m,每增加10m增设一组.5.9.2.4缆风绳应在架体四角同一平面上对称设置,与地面夹角宜控制在45~60°,并用地锚固定牢固.其下端应采用与钢丝绳拉力相适应地花篮螺栓与地锚拉紧连接,不得拴在树木.电杆等物体上.5.9.2.5地锚应采用不少于2根钢管（Ф48~53mm）并排设置（与钢丝绳受力方向垂直）,间距不小于0.5m,打入深度不小于1.7m,桩顶部应有缆风绳防滑措施.绳风绳不得有接头.端部应设置保险环并用不少于3个与绳径匹配地绳卡固定,绳卡间距不得小于钢丝绳直径地6倍,绳卡滑鞍应放在受力绳一侧,不得正反交错设置.5.9.2.6连墙杆地位置应符合设计要求；连墙杆与架体及建筑物之间地连接均应采用焊接（建筑物内预埋铁件）,连接牢固并形成稳定结构,不得连在脚手架上.连墙杆地材质应与架体相同,具体做法应进行设计并有相关图纸.14 / 17。