2019年度公租房廉租房管理工作总结-其他工作总结范文_1
廉租房专项治理工作总结
廉租房专项治理工作总结
近年来,我国在城市化进程中,廉租房问题一直是社会关注的焦点。
为了解决廉租房乱象,各级政府纷纷开展了廉租房专项治理工作。
在这个过程中,我们不仅发现了一些问题,也取得了一些成绩。
首先,廉租房专项治理工作使得政府对廉租房问题有了更加清晰的认识。
通过调查摸底和实地走访,政府部门对廉租房的实际情况有了更加深入的了解,从而能够有针对性地制定相应的政策和措施。
其次,廉租房专项治理工作加强了廉租房管理和监督力度。
政府部门对廉租房的建设、管理和维护工作进行了加强,对违规出租、变相炒房等行为进行了严厉打击,有效地维护了廉租房的正常秩序。
同时,廉租房专项治理工作也促进了廉租房的改善和提升。
政府加大了对廉租房的维修和改造力度,提高了廉租房的品质和舒适度,让更多的低收入家庭能够享受到优质的住房条件。
然而,廉租房专项治理工作也暴露出了一些问题。
一些地方在治理廉租房问题上缺乏长期性和系统性,导致一些问题得不到根本解决;同时,一些廉租房治理工作中也存在着不少的腐败现象,需要进一步加强监督和管理。
总的来说,廉租房专项治理工作在解决廉租房问题上取得了一定成绩,但也还存在一些不足之处。
今后,政府部门需要进一步加大对廉租房问题的治理力度,加强长期性和系统性的管理,才能够更好地解决廉租房问题,让更多的低收入家庭能够享受到优质的住房条件。
2019年度公租房廉租房管理工作总结.doc
2019年度公租房廉租房管理工作总结2019年度公租房廉租房管理工作总结2019年,我们公租房廉租房管理处按照公司安排,全力做好安全工作、文明城市城市创建工作和其他物业工作,做好领导临时交办的各个事项,圆满地完成了各项任务。
一、确保小区安全稳定。
按照公司安排,组织安全生产大排查4次,梳理安全隐患及整改清单,落实责任人责任,确保了年内无任何安全事故发生。
一是按照消防安全管理要求,重点加强了公租房廉租房电动车“三集中”管理,各小区对电动车充电进行了规范,同时积极宣传,引导租户在指定区域集中充电。
二是开展安全知识进小区宣传活动,通过机制发放宣传单、入户排查等方式为租户讲解家庭用火、用电、用气常识,集中时间开展防烤火中毒等主体宣传。
三是定期查看应急通道畅通情况,组织小区做好应急通道堆积杂物清理工作,龙凤湾、惠民苑、利民苑和和谐苑的楼道基本保持了畅通有序。
四是全力做好节假日安全排查和氛围营造工作,在劳动节、国庆节、春节等重点节日和雨季汛期前,加强重点部位和区域的安全排查、巡查、夜查,确保各小区安全过节度汛。
同时,为营造浓厚氛围,在传统佳节时通过商业赞助等方式制作并规范悬挂标语、灯笼,确保租户安全、文明、祥和过节。
五是协助工程部做好公租房廉租房附属设施维护工作。
对一、二、三期三个小区下水道主管道堵塞问题进行整改和处置,解决了租户反映的热点问题。
二、全力创建文明小区。
按照区房管局和公司的统一安排,以文明小区创建为目标,对辖区所有的宣传海报、公益广告、标识标牌、宣传栏、黑板报等,进行全面的清理整治。
着力解决小区路灯、管道疏通、牛皮癣清除等民生“小事”,协助社区干部和创文志愿者对辖区内各小区进行彻底大扫除,有效解决了脏、乱、差和面源污染问题。
利用上班、下班等重点时段,入户宣传《巴中市民公约》,提升文明城市创建工作的知晓率,支持率和参与度。
培养社区租户的文明素质。
特别是在文明城市创建迎检期间,组织各小区客服围绕小区创建的各项工作,有的放矢抓好各项创建任务落实,提高创建工作的针对性和实效性,营造了文明城市良好气氛。
公租房廉租房管理工作总结
公租房廉租房管理工作总结公租房廉租房是社会保障体系的一部分,旨在解决低收入群体的住房问题。
作为公共财政支出的一部分,公租房廉租房的管理工作十分重要。
本文将从政府管理、申请入住、物业管理、租金收取和维修保养等方面对公租房廉租房管理工作进行总结。
首先,政府管理是公租房廉租房管理的核心。
政府部门负责公租房廉租房的规划、建设和管理,并负责制定相关政策和标准。
政府管理要注重公正、透明和公开,确保住房分配的公平性和效率性。
政府部门还需要建立健全的监督机制,对公租房廉租房的使用情况进行监督和检查,确保其符合规定的用途和标准。
其次,在申请入住环节,需要建立一个公正、公平的申请和审核制度。
这包括明确的申请条件和优先顺序,确保低收入群体能够优先享受公租房廉租房的福利。
同时,在审核过程中要加强对申请人家庭经济状况的调查,确保真正符合低收入标准的人群能够入住公租房廉租房。
第三,物业管理是公租房廉租房管理的重要一环。
公租房廉租房的物业管理需要具备专业化管理水平,确保住房设施的正常运行和维护,提供良好的居住环境。
物业管理还需要加强对住户的教育和引导,促使其自觉遵守住房规则和秩序,维护住房的公共秩序和安全。
此外,物业管理还应加强与社区居民的良好沟通和协作,积极倾听他们的意见和建议,共同解决住房问题。
第四,租金收取是公租房廉租房管理的重要一环。
在租金收取方面,需要建立明确的收费标准和程序,确保租金的公正和合理。
同时,要加强对租金收取的监督和检查,防止个别人员利用职务之便收取非法费用。
此外,还可以探索建立多元化的租金支付方式,方便低收入群体缴纳租金。
最后,维修保养是公租房廉租房管理的重要一环。
公租房廉租房的维修保养需要及时、有效地解决住房设施和设备的故障问题,确保住户的基本居住需求。
对于公共设施和公共区域的维修保养,可以采取委托给专业公司进行管理,提高管理质量和效率。
总之,公租房廉租房管理工作是一个复杂而细致的过程。
政府管理、申请入住、物业管理、租金收取和维修保养等方面都需要加强监管和改进,确保公租房廉租房的有效运行和管理。
廉租住房工作总结
廉租住房工作总结一、工作概况我所在的单位是城市房屋管理局,负责廉租住房的建设、管理和分配工作。
在过去一年内,我们在上级部门的指导下,认真贯彻落实各项政策,积极推进廉租住房工作,取得了一定的成绩。
二、工作亮点1. 廉租住房建设在去年,我们在市政府的部署下,启动了多个廉租住房项目的建设工作。
通过大力宣传政策、征集意见、选址规划等一系列工作,成功推进了廉租住房项目的规划和施工。
目前,已有两个项目竣工并投入使用,另有三个项目正在紧张施工中。
这些项目的建成投入使用,有力地改善了低收入群体的住房条件,受到了社会各界的好评。
为了更好地发挥廉租住房的保障作用,我们加强了对已建成的廉租住房的管理工作。
成立了专门的管理团队,建立了健全的管理制度,加强了日常巡查和维修保养工作。
我们还积极开展了廉租住房居民的社区建设工作,帮助他们解决生活中的各种困难和问题,提高了居民的幸福感和获得感。
我们按照上级部门颁发的相关文件要求,对廉租住房的分配制度进行了改革。
通过建立严格的审核机制和公开透明的分配程序,确保了廉租住房资源的合理分配。
我们还加强了对申请人的资格审查工作,杜绝了一切不正当手段获取廉租住房资源的行为。
三、存在的问题1. 廉租住房建设进度较慢。
受限于资金、用地和施工等方面的因素,部分廉租住房项目建设进度较慢,导致了一定的影响。
2. 廉租住房管理不够到位。
由于管理团队的力量有限,部分廉租住房小区存在管理混乱和环境脏乱差问题。
3. 廉租住房分配存在不公平现象。
一些申请人虽符合条件,但由于资源有限和程序不透明等原因,无法获得廉租住房资源,给他们带来了一定的困扰。
四、下一阶段工作计划1. 加快廉租住房建设进度。
通过多种途径争取资金支持,优化用地规划,提高施工效率,加快廉租住房项目的建设进度,确保按时完成任务。
2. 完善廉租住房管理制度。
加强管理团队建设,建立健全廉租住房管理制度,加强巡查和维修保养工作,提升廉租住房小区的管理水平。
廉租住房工作总结
廉租住房工作总结在过去的一年里,我在廉租住房工作方面取得了一系列成果。
以下是我个人的工作总结:我积极参与了廉租住房项目的规划和执行工作。
我与团队成员合作,研究并制定了廉租住房项目的目标和战略。
我们详细分析了市场需求和潜在的受益人群,制定了相应的解决方案。
在项目执行过程中,我负责与供应商、政府机构和社区组织进行沟通和协调,确保项目按计划顺利进行。
我还监督了项目的预算和进度,并及时向相关方面汇报。
我积极参与了廉租住房的房屋调查和筛选工作。
我带领团队进行了大量的走访和调查,收集了市场上的廉租房源信息。
我与房产中介和房主进行了合作,确保我们能够租到合适的房屋。
在筛选房屋时,我注重了房屋的位置、安全性和舒适度等方面,以确保低收入家庭可拥有合适的居住环境。
我还组织了一系列关于廉租住房政策宣传和培训活动。
我与相关机构合作,组织了社区讲座和研讨会,向社区居民普及了廉租住房政策,并提供了申请指南和相关支持信息。
我还定期组织培训班,培训社区工作人员和志愿者,提高他们对廉租住房政策和流程的了解,以便更好地为低收入家庭提供支持和帮助。
在廉租住房项目的监测和评估方面,我充分发挥了我的能力。
我设计了一套科学的监测和评估方法,对项目的影响和效果进行了评估。
我定期收集和分析低收入家庭的居住情况和满意度调查数据,以了解项目的运作情况,并及时采取相应的改进措施。
通过对项目的监测和评估,我明确了廉租住房的亮点和问题,为下一阶段的工作提供了有价值的参考。
我在廉租住房工作中取得了一系列成果。
通过我的努力,我们成功地推进了廉租住房项目的规划和执行工作,并为低收入家庭提供了合适的居住环境。
我还积极组织了宣传和培训活动,提高了社区居民对廉租住房政策的了解和支持。
通过我的监测和评估工作,我们及时发现并解决了廉租住房项目中的问题。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为廉租住房事业做出更大的贡献。
社区公租房廉租房工作总结
社区公租房廉租房工作总结
过去一年中,本社区公租房和廉租房工作取得了一定的成效。
一、公租房工作情况
1. 严格执行公租房入住资格审查,确保符合政策规定的家庭入住。
全年共有12户符合条件的家庭入住公租房。
2. 加强公租房租金收缴工作,收缴率达到98%。
采取电话催缴、上门排查等方式,确保公租房租金按时收取。
3. 开展公租房日常维修养护,确保设施设备正常运转。
共处理各类维修服务需求230余次。
4. 做好公租房入住家庭的思想工作,引导居民自觉遵守公租房管理规定,树立文明居住新风尚。
二、廉租房工作情况
1. 按照政府政策,本年度新增廉租房50套,满足部分家庭需求。
新入住家庭均符合廉租房申请条件。
2. 加强廉租房租金催收工作,本年度租金收缴率达95%。
3. 定期开展廉租房内部设施检查维护,确保水电气等设施设备正常使用。
4. 持续做好廉租房入住家庭的思想工作,引导居民自觉遵守公共秩序,创建和谐宜居的居住环境。
今后,我们将继续做好公租房和廉租房各项管理工作,保障低收入家庭的住房权益,为创建和谐社区作出应有的贡献。
公租房个人工作总结范文
公租房个人工作总结范文在公租房管理工作中,我深感责任重大,工作坚持以人为本,服务为先的宗旨,通过不断学习和改进,不断提高工作质量和效率。
以下是我个人的工作总结。
一、工作成绩1. 在公租房管理工作中,我按照相关规定,认真负责地履行了我的工作职责,保障了租房人员的正常居住权益,有效解决了租房人员的居住问题。
2. 积极协助社区干部,加强对公租房居民的管理和服务,保证公租房居民的生活秩序和安全,维护了公共秩序。
二、工作心得1. 在工作中我深刻认识到,只有坚持以人为本,服务为先,才能真正做好公租房管理工作。
只有细心倾听租房人员的需求,才能更好地解决他们的问题。
2. 在工作过程中,我也深刻地认识到了自身的不足,尤其是工作中的细节和多变情况处理能力还需不断提高,这需要我在今后的工作中多加注意和学习。
三、工作目标1. 在今后的公租房管理工作中,我将继续努力,努力提升自己的工作能力和服务意识,不断凝练工作经验,更好地服务于人民。
2. 我也将不断学习新知识,提高自身素质和管理水平,为公租房管理事业的改进和发展贡献自己的力量。
最后,我深切感谢领导和同事们在工作中对我的指导和帮助,也感谢社区居民的理解和支持。
我会继续以饱满的工作热情,精益求精的工作态度,为公租房事业的发展做出更大的努力。
在公租房管理工作中,我深感责任重大,工作坚持以人为本,服务为先的宗旨,通过不断学习和改进,不断提高工作质量和效率。
以下是我个人的工作总结。
一、工作成绩1. 在公租房管理工作中,我按照相关规定,认真负责地履行了我的工作职责,保障了租房人员的正常居住权益,有效解决了租房人员的居住问题。
2. 积极协助社区干部,加强对公租房居民的管理和服务,保证公租房居民的生活秩序和安全,维护了公共秩序。
二、工作心得在公租房管理工作中,我深刻认识到,只有坚持以人为本,服务为先,才能真正做好公租房管理工作。
只有细心倾听租房人员的需求,才能更好地解决他们的问题。
在工作中,我深刻地理解到,做好公租房管理工作需要有着高度的责任感和服务意识,需要不断学习和提高自身的工作能力。
公租房管理年度总结范文(通用8篇)
公租房管理年度总结公租房管理年度总结范文(通用8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的公租房管理年度总结范文(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公租房管理年度总结120xx年,在市委、市政府的坚强领导下,我局坚持“房住不炒”定位,以努力解决好大城市住房突出问题为导向,以满足人民群众美好生活需求为目标,大力推进住房领域各项工作,取得了积极的成效,圆满完成各项目标任务。
一、建体系,增供给,住房保障水平进一步提升着力构建以公租房、保障性租赁住房和共有产权住房为主体的住房保障体系,工作成效在全国住房保障工作会议上交流推介。
保障体系更加健全。
制定出台《杭州市加快发展保障性租赁住房实施方案》,明确“十四五”期间全市力争建设筹集保障性租赁住房33万套(间)的总目标,相关工作经验获住建部《发展保障性租赁住房可复制可推广经验清单(第一批)》向全国推广。
积极探索建立共有产权保障住房制度,出台《杭州市共有产权保障住房管理办法》。
保障供给持续增加。
持续放宽公租房收入准入标准,由上年度人均可支配收入标准低于66068元放宽至低于68666元。
新开工保障性住房111.63万平方米,分配公租房实物配租房源6006套,新增货币补贴保障家庭54310户。
进一步加大公租房筹集力度,制定印发《关于加快杭州市公共租赁住房筹建工作的通知》,明确两年内集中开工建设250万平方米、约4万套公租房的目标。
保障服务高效便捷。
打造全市住房保障监管服务平台,公租房业务实现“常态化”受理,网办率达97%,居全省前列。
公积金住房补贴“一件事”全面推进,实现办事单位跑零次。
利用共享数据对保障政策适用人群进行分析预判,开展主动精准宣传,促进公租房保障扩面提质。
2799套公租房房源实行了“公证云选房”,切实提升了选房效率。
公租房管理个人工作总结
公租房管理个人工作总结一、前言在过去的一年里,我作为一名公租房管理员,本着服务至上、认真负责的态度,全面负责公租房的租赁、管理及维护工作。
在工作中,我始终坚持以租户需求为导向,确保公租房的合理分配和优质服务,努力提高租户满意度。
现将个人工作总结如下:二、工作内容1. 租赁管理(1)租赁合同签订:与租户签订正式租赁合同,明确双方权利和义务,确保合同合法有效。
(2)租金收缴:按照合同约定,按时收缴租金,确保租金收入稳定。
(3)租赁登记备案:对租赁情况进行登记备案,便于管理和服务。
2. 物业维护(1)设施设备维护:确保公租房的水、电、煤气、网络等设施设备正常运行,及时维修和更换损坏设备。
(2)环境卫生:定期清理公共区域,保持公租房环境整洁。
(3)安全隐患排查:定期开展安全隐患排查,确保租户生命财产安全。
3. 客户服务(1)租户咨询:耐心解答租户关于租赁、维修、政策等方面的疑问。
(2)投诉处理:及时处理租户投诉,确保问题得到妥善解决。
(3)满意度调查:定期开展满意度调查,了解租户需求和意见建议,不断提高服务质量。
4. 政策宣传和解读(1)宣传公租房政策:向租户宣传公租房相关政策,提高租户对政策的理解和认同。
(2)解读政策疑问:针对租户提出的政策疑问,进行耐心解读和解答。
三、工作成果1. 租赁管理:全年共签订租赁合同xx份,租金收缴率达到98%以上,租赁登记备案工作顺利完成。
2. 物业维护:全年共维修设施设备xx项,环境卫生得到明显改善,安全隐患排查工作得到有效落实。
3. 客户服务:全年共解答咨询xx次,处理投诉xx起,满意度调查结果显示,租户满意度达到90%以上。
4. 政策宣传和解读:全年共开展政策宣传活动xx次,解读政策疑问xx起,租户对公租房政策的理解和认同得到提高。
四、工作亮点1. 优化租赁管理流程,提高租赁合同签订效率。
2. 引入智能化管理系统,实现租金收缴的信息化、自动化。
3. 建立定期巡查制度,确保设施设备正常运行和环境卫生。
公租房运营管理总结汇报范文
公租房运营管理总结汇报范文公租房运营管理总结报告一、概述公租房作为政府提供给低收入群体的廉租住房,具有重要的社会意义。
为了确保公租房的正常运营与管理,我们团队在过去一年中进行了一系列的工作。
本报告旨在总结我们的运营管理工作,评估过去一年的成绩与不足,并提出改进的建议。
二、工作内容及成绩1. 租赁管理:建立了健全的租赁流程和管理制度,包括公示租房信息、租户资格审核和签订租约等。
通过积极宣传,确保了公租房的出租率达到了90%以上。
2. 房屋维修与保养:及时对公租房的日常维修进行了安排和跟踪,确保房屋设施和设备的完好,并及时解决租户提出的维修问题。
经过一年的工作,房屋维护水平有了明显的提升。
3. 居住环境管理:加强了对公租房小区的环境整治工作,包括清扫卫生、垃圾分类等。
通过组织群众参与,小区环境得到了较大改善。
4. 社区服务:提供了一系列的社区服务活动,包括健康讲座、法律咨询等,为租户提供更好的生活服务。
租户对这些活动反馈良好,提高了居住的满意度。
三、不足之处1. 信息公示不足:在公租房租赁过程中,我们发现有部分租户对租房信息不了解或者无法及时得到,这需要我们加强对信息公示的力度,做到透明公开。
2. 维修服务不及时:尽管我们建立了维修工单系统,但仍有一些维修问题无法及时解决,这影响了租户的居住体验。
我们要进一步完善维修服务流程,提高对维修问题的响应速度。
3. 社区服务内容有限:虽然我们提供了一些社区服务活动,但在多样化的社区需求面前,我们的服务内容还有待拓展和丰富。
下一阶段我们将加强调研,根据租户需求推出更有针对性的社区服务。
四、改进计划1. 信息公示改进:加大对信息公示的力度,将公租房的出租信息及相关政策公开透明地展示在公布栏、官方网站等渠道上。
积极回应租户的疑问和提问,提供准确及时的信息反馈。
2. 维修服务改进:进一步完善维修工单系统,简化维修申报流程,缩短维修周期。
加强对维修人员的培训,提高其技术水平。
廉租房管理办公室年终工作总结7篇
廉租房管理办公室年终工作总结7篇第1篇示例:廉租房管理办公室年终工作总结一、工作回顾过去一年,廉租房管理办公室团队在党和政府的正确领导下,积极应对疫情冲击,牢固树立“人民至上、生命至上”的理念,全力以赴保障廉租房住户的安全与福祉。
在这一年里,我们团队共同努力,取得了一些显著成绩,主要包括:1. 廉租房管理规范化,秩序井然。
通过建立健全的管理制度,强化监督检查,加强沟通协作,使得廉租房管理更加规范化和高效化。
2. 人员培训提升,专业素养得到增强。
每月组织团队成员进行相关知识培训和技能提升,使得团队的整体能力和素质得到了有效提升。
3. 服务质量持续提升,受益人满意度有较大提高。
我们以“以人为本,服务为先”的理念,不断提升服务质量,获得了广大受益人的肯定和认可。
二、存在问题在工作中我们也发现了一些存在的问题,主要表现为:1. 资源配置不合理,导致效率较低。
在一些方面存在资源浪费和利用不充分的问题,需要进一步优化资源配置,提高工作效率。
2. 服务意识有待加强。
在与受益人沟通和服务过程中,存在一些服务不周到和态度不够亲切的情况,需要加强服务意识,提高服务水平。
3. 团队协作不够紧密。
虽然团队成员各司其职,但在合作中还存在沟通不畅、协作不紧密的情况,需要加强团队协作和沟通。
三、下一步工作计划为了更好地完成好廉租房管理办公室的工作,我们制定了以下下一步工作计划:1. 进一步优化资源配置,提高工作效率。
通过科学合理的资源调配,提高工作效率,使得廉租房管理更加高效。
2. 加强服务意识,提高服务水平。
我们将进一步加强服务理念培训,建立健全的服务体系,提高服务水平,让受益人感受到更好的服务。
3. 加强团队协作,提高工作效率。
我们将进一步加强团队协作和沟通,建立更紧密的工作关系,共同努力完成好各项工作任务。
四、工作感悟在过去的一年里,我们廉租房管理办公室团队取得了一些成绩,也发现了一些问题。
面对困难和挑战,我们始终保持团结协作、奋发向上的工作态度,不断提高自身素质和能力,努力为廉租房管理事业做出更大的贡献。
廉租房管理办公室年终工作总结5篇
廉租房管理办公室年终工作总结5篇第1篇示例:廉租房管理办公室年终工作总结一、工作回顾回顾过去一年,廉租房管理办公室在全体员工的共同努力下取得了显著的成绩。
我们始终秉承着“服务为民、廉洁高效”的宗旨,坚持以人为本,不断完善廉租房管理制度,提高服务质量,做好对低收入群体的帮助工作。
在过去的一年里,我们取得了以下成绩:1. 完善制度:优化廉租房管理制度,建立健全信息化管理平台,提高了工作效率和管理水平。
2. 加强宣传:通过开展系列宣传活动,提高了广大低收入群体对廉租房政策的了解和认同,增强了社会各界的支持。
3. 提高服务质量:建立了定期巡查制度,确保了廉租房的安全和卫生,让住户享受到更加优质的居住环境。
4. 加强管理:加强了对廉租房住户的管理,规范了居民的行为,维护了社区的和谐稳定。
二、工作亮点在过去的一年里,廉租房管理办公室取得了许多亮点成绩,为此我们向全体员工表示衷心的感谢和祝贺:1. 建立“邻里友好”活动:我们组织了一系列“邻里友好”活动,包括社区义工慰问老人、文艺演出、健身活动等,增进了居民之间的交流和认同感。
2. 加强普法宣传:我们主动开展廉租房政策普法宣传工作,为低收入群体提供法律知识咨询服务,帮助他们维护自身权益。
3. 开展业务培训:我们定期开展业务培训,提高了全体员工的业务水平和服务质量,为更好地为社区居民提供优质服务奠定了基础。
4. 形成了一支团结、和谐、高效的团队:在这一年的工作中,我们全体员工密切合作,团结一心,克服各种困难,共同努力,实现了各项工作目标。
三、工作不足在工作总结中,我们也要客观地看到存在的不足和问题,只有找准症结,才能进一步完善工作:1. 信息化建设仍需加强:管理信息化平台还不够完善,存在一些数据采集、保存和管理的问题,需要进一步加强。
2. 服务质量有待提升:尽管我们已经做了很多工作,但居民对服务质量的期望还没有完全实现,需要我们进一步加大投入和努力。
3. 人员队伍建设有待加强:在人员队伍建设方面,我们还存在一些短板,需要进一步加强培训和引进优秀人才,完善队伍建设。
廉租房管理办公室年终工作总结(2篇)
廉租房管理办公室年终工作总结____寄语。
下面是我们的____廉租房管理办公室年终工作总结,请大家参阅,希望可以帮到您。
____年以来,我们____区廉租办紧紧围绕廉租住房“实物配租和货币补贴”保障管理两项职能工作,以为民办实事为目标,加强领导,逐级落实任务,全办上下扎实工作,攻坚克难,各项工作稳步推进,取得实效。
____年,我办将订计划早安排,进一步做好廉租住房实物配租和货币补贴各项工作。
一、____年工作总结1、不断完善制度建设,积极探索长效管理新举措。
今年以来,我办继续改进和完善内部管理制度,强化内涵建设,建立切实可行的长效管理模式。
一是在科室管理上,实行“三定一抓”责任制,各科室定岗、定员、定责,层层抓落实,一级对一级负责,从而使廉租住房保障工作的各个环节都能落实到位。
二是在人员管理上,实行每天上班三签到制度,即上下午上班准时签到,下午到下班时间签到。
用制度来规范工作时间,极大地提高了工作效率。
三是在工作秩序管理上,今年陆续完善了《廉租办工作纪律》、《廉租办考勤制度》、《廉租办工作人员责任追究制度》、《廉租办请销假制度》和《值班报告制度》等制度,保证了工作秩序的规范可行。
四是在工作程序上,做到了有章可循。
年初,我办制定出台了《____年廉租住房管理工作方案》,明确了廉租住房保障对象、保障标准、管理方式、保障机构、申请审核程序等,为我区廉租住房保障工作提供了依据。
2、加强廉租住房货币补贴保障管理工作力度,努力做到应补尽补。
货币补贴是指区政府向申请廉租住房保障的____区低收入住房困难家庭发放租赁住房补贴,由其自行承租住房。
由于我区申请户较多,每年这项工作特别繁重。
今年以来,我办认真执行货币补贴申请、审核、公示和退出的管理制度。
坚持阳光操作,公开申请审批程序,自觉接受社会各界和广大廉租住房申请户的监督。
在具体工作中我们实行分级审核、分层____的办法,各相关职能单位各负其责、层层把关。
一是对新申请要求享受廉租房保障的家庭进行三级审核。
公租房工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国公租房管理工作在各级政府的高度重视和广大居民的积极参与下,取得了显著成效。
本年度,我单位紧紧围绕公租房建设、分配、管理、服务等方面,深入推进住房保障工作,切实解决低收入家庭的住房困难,努力提高人民群众的获得感和幸福感。
现将本年度公租房工作总结如下:二、工作开展情况(一)公租房建设情况1. 建设进度:本年度,我单位积极推进公租房建设,共完成XX万平方米的公租房建设任务,累计新增XX套公租房。
2. 建设质量:在建设过程中,我们严格按照国家相关标准,加强施工现场管理,确保公租房建设质量。
3. 配套设施:本年度,我们注重公租房配套设施建设,确保住户生活便利。
共完成XX个社区的配套设施建设,包括绿化、道路、供水、供电等。
(二)公租房分配情况1. 分配政策:本年度,我们进一步完善公租房分配政策,确保分配工作公开、公平、公正。
2. 分配方式:采用公开摇号、排队等候等方式,确保分配工作有序进行。
3. 分配结果:本年度,共分配公租房XX套,受益家庭XX户。
(三)公租房管理情况1. 物业管理:我们加强与物业公司的沟通协作,确保公租房小区管理有序、环境整洁。
2. 租金收缴:严格执行租金收缴政策,确保租金收缴率100%。
3. 安全管理:加强公租房小区安全管理,定期开展安全检查,确保住户生命财产安全。
(四)公租房服务工作1. 政策咨询:设立政策咨询窗口,为居民提供公租房政策咨询服务。
2. 业务办理:简化业务办理流程,提高办事效率。
3. 投诉处理:设立投诉举报渠道,及时处理居民投诉。
三、取得的成绩1. 保障了低收入家庭的住房需求:本年度,共解决XX户低收入家庭的住房困难,有效缓解了住房紧张问题。
2. 提高了公租房管理水平:通过加强管理,公租房小区环境整洁、秩序井然,住户满意度不断提高。
3. 树立了良好的社会形象:我单位在公租房工作中,始终坚持公开、公平、公正的原则,赢得了广大居民的认可和好评。
公租房个人工作总结范文
一、前言自担任公租房管理岗位以来,我始终秉持着为人民服务的宗旨,认真履行职责,积极投身于公租房管理工作。
以下是我对这段时间工作的总结和反思。
二、工作回顾1. 政策宣传与解读在任职期间,我深入学习了国家和地方关于公租房的各项政策,并通过多种渠道对政策进行宣传解读,确保申请者能够全面了解公租房的相关规定。
我参与了多次社区宣讲活动,与居民面对面交流,解答他们的疑问,提高了政策知晓率。
2. 房源管理我负责对公租房房源进行日常管理,包括房源的分配、维护和监督。
为确保房源的合理分配,我严格执行申请审核制度,确保符合条件的人群能够顺利入住。
同时,我还定期对房源进行巡查,及时发现并解决存在的问题,保障住户的居住环境。
3. 服务提升为了提高服务质量,我主动学习新的管理理念和服务方法,不断提升自己的业务水平。
我积极参与各项培训,掌握了信息化管理手段,提高了工作效率。
同时,我还建立了住户信息数据库,便于及时掌握住户需求,提供个性化服务。
4. 沟通协调在工作中,我积极与相关部门沟通协调,确保公租房项目的顺利推进。
我参与了多次与住建、财政、民政等部门的合作,共同解决了一些实际问题。
此外,我还与社区、物业等第三方机构保持良好关系,共同维护公租房的稳定运行。
三、工作亮点1. 优化分配流程通过简化申请材料、缩短审核时间等措施,我优化了公租房分配流程,提高了申请效率。
同时,我还建立了快速响应机制,对紧急情况能够及时处理。
2. 创新服务模式我积极探索创新服务模式,推出了线上申请、在线咨询等服务,为申请人提供了更加便捷的服务体验。
3. 强化监督管理我建立了严格的监督管理制度,对公租房使用情况进行全程监控,确保资源合理利用,防止违规使用现象的发生。
四、不足与反思1. 业务能力有待提高在工作中,我发现自己在某些业务领域的知识储备不足,需要进一步加强学习,提高自己的业务能力。
2. 服务意识需进一步加强有时在与住户的沟通中,我发现自己缺乏耐心,未能充分理解他们的需求。
廉租房房管员的年终总结
廉租房房管员的年终总结尊敬的领导:经过一年的努力工作,我作为廉租房房管员对过去一年的工作进行了总结。
以下是我个人的年终总结:一、工作回顾我在过去一年中认真履行了廉租房的房管工作职责,按照上级的要求,积极参与各项廉租房管理活动。
我通过定期巡查房屋状况、处理租房纠纷、办理迁入迁出手续等工作,全面掌握了廉租房的管理情况,确保了廉租房的正常运转。
二、工作亮点1. 加强廉租房信息管理:通过建立完善的档案系统和信息录入制度,实现了廉租房租户信息的及时更新和管理,提高了工作效率。
2. 定期房屋巡查:我按照规定的频率进行房屋巡查,及时发现并解决房屋维修、改造等问题,确保了廉租房的居住环境安全舒适。
3. 积极处理纠纷:在办理租房纠纷时,我始终坚持公正、公平原则,积极协调双方利益,减少了纠纷的发生,有效保障了租户合法权益。
三、存在问题与不足1. 工作效率有待提高:在日常工作中,我发现自己有时候处理问题的速度较慢,需要进一步加强自己的工作能力和应变能力。
2. 缺乏主动性:在一些重要工作中,我较为被动,需要更主动地与相关部门沟通协调,提高工作效率和质量。
3. 专业知识有待提升:廉租房的管理涉及到众多法律、政策等方面的知识,我需要加强学习,提高自己的专业素养。
四、下一步工作计划1. 提升工作效率:通过学习培训和实践经验的积累,提高自身的工作效能,加快问题的解决速度,提升工作效率。
2. 加强团队合作:积极参与部门的集体讨论和学习,与同事们建立良好的沟通合作关系,共同推动廉租房管理工作的提升。
3. 深入学习专业知识:通过参加相关培训课程、阅读专业书籍等方式,加强自己对廉租房管理的专业理解和应用能力。
在新的一年里,我将继续努力工作,不断提高自己的能力和素质,为廉租房的管理工作做出更大的贡献!谢谢!。
公房管理个人工作总结
公房管理个人工作总结经过一段时间的工作,我对公房管理有了更深入的了解,并且在工作中积累了一些经验。
在这段时间里,我主要负责公房的日常维护、租赁管理以及住户服务等工作,现在我想对我的工作做一个总结。
首先,我认真学习了公房管理的相关法律法规和政策,了解了公房管理的基本职责和任务,掌握了相关的专业知识。
在日常工作中,我严格按照相关规定进行公房的维护、保洁和修缮工作,确保了公房的基本设施的完好。
其次,我积极参与公房的租赁管理工作,负责住户的入住、退租和续租手续的办理,及时处理住户的投诉和建议,并且定期进行房屋的安全检查和巡视。
通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,有效地维护了公房和住户的利益。
再次,我在住户服务方面做了一些工作,比如开展了文明用房和节约用水用电等系列活动,增强了住户之间的互动与交流,提高了公房的管理水平和住户的生活质量。
总的来说,这段时间的公房管理工作对我的工作技能和专业素养有了很大的提升,但也意识到还存在一些不足和需要提高的地方,比如工作效率和整体管理水平。
因此,我会继续努力学习,提高自己的综合素质,为公房管理工作做出更大的贡献。
在公房管理的工作中,我发现了一些需要改进和提高的地方。
首先是工作效率,有时候在处理一些紧急情况下,我发现自己的应变能力和处理问题的速度与效率不够高,需要在这方面进行提升。
因此,我计划参加一些相关的培训课程或者参考一些管理方面的书籍来提高自己的工作效率与应变能力。
其次,在公房管理中,要时刻保持对住户的关注和理解。
在日常工作中,有时候可能会忽略一些住户的需求和反馈,因此我需要更加关注住户的声音,加强与他们的沟通和协调,积极解决住户的问题,提高住户满意度。
在公房管理工作中,卫生和安全始终是个重中之重。
因此,我计划加强卫生保洁工作,定期检查和整改卫生死角、卫生设施,确保公房环境的整洁与卫生。
另外,在安全方面,我会进一步加强对公房设施的维护,及时处理存在的安全隐患,确保住户的人身财产安全。
廉租房管理办公室年终工作总结 (2)
廉租房管理办公室年终工作总结随着一年的辛勤付出和不懈努力,廉租房管理办公室圆满完成了本年度各项工作任务。
回首过去,我们始终坚持公平、公正、公开的原则,致力于为广大低收入家庭提供适宜的住房环境。
现就本年度的工作进行简要总结。
一、年度工作概述本年度,廉租房管理办公室在各级领导的关心支持下,紧密围绕党和国家的住房保障政策,切实履行管理职责,不断优化工作机制,努力提高服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们成功地为众多符合条件的家庭分配了廉租房源,有效缓解了城市低收入群体的住房压力。
二、房源分配与管理在房源分配方面,我们严格按照政策要求,坚持公开透明的原则,通过综合评估申请人的家庭状况、收入状况以及住房需求等因素,确保了房源的合理分配。
同时,我们还加强了对房源的日常管理,定期对房屋进行检修和维护,确保房屋的安全性和宜居性。
三、租金补贴发放本年度,我们严格按照政策规定,及时足额地发放了租金补贴,确保低收入家庭能够负担得起廉租房的租金。
在租金补贴发放过程中,我们建立了完善的监督机制,防止了冒领、错发等问题的发生,确保了补贴发放的准确性和公正性。
四、申请审核机制在申请审核方面,我们不断完善审核机制,通过线上线下相结合的方式,简化了申请流程,提高了审核效率。
同时,我们还加强了与社区、街道等基层组织的沟通协作,共同做好申请家庭的资格审核工作,确保了申请工作的顺利进行。
五、社区服务建设为了提升廉租房小区的整体环境和服务水平,我们积极与社区合作,共同推进社区服务建设。
通过举办文化活动、开展志愿者服务等方式,丰富了小区居民的业余生活,增强了社区的凝聚力和向心力。
同时,我们还加强了小区的安全管理,确保了居民的生活安全。
六、政策宣传与普及为了让更多的家庭了解并享受到国家的住房保障政策,我们积极开展政策宣传与普及工作。
通过悬挂横幅、制作展板、发放宣传资料等方式,向广大市民宣传廉租房政策的具体内容、申请条件以及申请流程等信息。
此外,我们还利用新媒体平台,定期发布相关政策解读和动态信息,提高了政策的透明度和覆盖面。
廉租房管理办公室年终工作总结
廉租房管理办公室年终工作总结随着一年的辛勤工作,廉租房管理办公室在各级领导的关心支持下,圆满完成了各项任务,为推动社会公平和住房保障做出了积极贡献。
在此,我们对一年的工作进行回顾总结,以期更好地指导未来工作。
一、年度工作概述过去的一年,廉租房管理办公室紧紧围绕国家住房保障政策,以服务广大低收入家庭为核心,全面推进廉租房建设与管理工作。
通过优化工作流程、提升服务质量,我们成功完成了多个廉租房项目的规划和实施,有效缓解了部分困难群众的住房问题。
二、政策执行与落实在政策执行方面,我们严格遵循国家及地方住房保障政策,确保各项政策措施落到实处。
通过加强与相关部门的沟通协调,我们成功推动了廉租房政策的落地生根,为低收入家庭提供了更加公平、合理的住房保障。
三、项目推进与完成情况在项目推进方面,我们始终坚持科学规划、合理布局,确保项目质量和进度。
通过加强项目管理,我们成功完成了多个廉租房项目的建设和分配工作,有效改善了部分群众的居住条件。
同时,我们还积极开展项目后期管理,确保项目的长期稳定运行。
四、资金使用与管理在资金使用与管理方面,我们始终坚持公开、透明、规范的原则,确保资金的安全、高效使用。
通过建立健全财务管理制度,我们加强了对廉租房建设资金的监管和使用,有效防止了资金浪费和腐败现象的发生。
五、群众满意度调查为了更好地了解群众需求,提升服务质量,我们还定期开展群众满意度调查。
通过收集群众意见和建议,我们不断优化服务流程、提升服务质量,努力满足群众对廉租房的期待和需求。
六、存在问题与改进措施在总结工作的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
例如,在项目规划和实施过程中,我们仍需进一步提高工作效率、优化资源配置;在资金使用管理方面,还需进一步加强对资金的监管和审计;在服务质量方面,还需不断提升工作人员的业务素质和服务意识。
针对这些问题,我们将采取有效措施加以改进,努力提升整体工作水平。
七、展望未来展望未来,我们将继续坚持以人为本、服务群众的理念,不断提升廉租房建设与管理水平。
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2019年度公租房廉租房管理工作总结-其他工作总结范文
2019年度公租房廉租房管理工作总结
2019年,我们公租房廉租房管理处按照公司安排,全力做好安全工作、文明城市城市创建工作和其他物业工作,做好领导临时交办的各个事项,圆满地完成了各项任务。
一、确保小区安全稳定。
按照公司安排,组织安全生产大排查4次,梳理安全隐患及整改清单,落实责任人责任,确保了年内无任何安全事故发生。
一是按照消防安全管理要求,重点加强了公租房廉租房电动车“三集中”管理,各小区对电动车充电进行了规范,同时积极宣传,引导租户在指定区域集中充电。
二是开展安全知识进小区宣传活动,通过机制发放宣传单、入户排查等方式为租户讲解家庭用火、用电、用气常识,集中时间开展防烤火中毒等主体宣传。
三是定期查看应急通道畅通情况,组织小区做好应急通道堆积杂物清理工作,龙凤湾、惠民苑、利民苑和和谐苑的楼道基本保持了畅通有序。
四是全力做好节假日安全排查和氛围营造工作,在劳动节、国庆节、春节等重点节日和雨季汛期前,加强重点部位和区域的安全排查、巡查、夜查,确保各小区安全过节度汛。
同时,为营造浓厚氛围,在传统佳节时通过商业赞助等方式制作并规范悬挂标语、灯笼,确保租户安全、文明、祥和过节。
五是协助工程部做好公租房廉租房附属设施维护工作。
对一、二、三期三个小区下水道主管道堵塞问题进行整改和处置,解决了租户反映的热点问题。
二、全力创建文明小区。
按照区房管局和公司的统一安排,以文明小区创建为目标,对辖区所有的宣传海报、公益广告、标识标牌、宣传栏、黑板报等,进行全面的清理整治。
着力解决小区路灯、管道疏通、牛皮癣清除等民生“小事”,协助社区干部和创文志愿者对辖区内各小区进行彻底大扫除,有效解决了脏、乱、差和面源污染问题。
利用上班、下班等重点时段,入户宣传《巴中市民公约》,提升文明城市创建工作的知晓率,支持率和参与度。
培养社区租户的文明素质。
特别是在文明城市创建迎检期间,组织各小区客服围绕小区创建的各项工作,有的放矢抓好各项创建任务落实,提高创建工作的针对性和实效性,营造了文明城市良好气氛。
三、专心干好物业事务。
一是完成物业管理相关费用收缴。
依照《物业管理条例》,严格按照《物业管理合同》及核定标准,加强物业管理费的构成、物业管理费的收缴程序的宣传解释,着力破解物业管理收费难题,全面完成了公司目标任务。
二是全面协调好对上对下关系,友善面对租户的咨询,当租户针对物业管理收费问题进行询问时,每个客服人员都耐心的回答并且做好沟通工作。
通过走访租户并针对租户各类诉求及时沟通、理顺情绪,通过在节假日时悬挂条幅、遇到租户勤快问候等方式表达服务热情,与租户之间建立和睦关系,解决物业费难收取等问题。
三是做好停车费收取工作,严格按照按照物价局核定标准和公司相关要求,规范收费、及时入账、结清款项,得到了租户的广泛支持。
四是全面完成公司临时交办的其他事务。
这一年虽然做了一些工作,但也还存在一些不足:比如,管理精细度上还有差距,对同事们的关系还不够,等等。
今后,我们将进一步提升各方面的业务能力,为公司做出应有的贡献。