Oracle 常见问题及解决方案介绍
oracle常见故障处理手册
oracle常见故障处理手册
一、数据库启动与关闭故障
1.数据库启动失败
原因：可能是由于Oracle数据库配置不正确、系统环境变量设置不正确、初始化参数设置不正确等原因导致。
解决方法：检查数据库日志文件，查看错误信息，根据错误信息进行相应的修复。
2.数据库关闭失败
原因：可能是由于数据库事务未完成、数据库锁未释放等原因导致。
解决方法：检查数据库日志文件，查看错误信息，根据错误信息进行相应的修复。
二、连接故障
1.连接不成功
原因：可能是由于网络连接问题、数据库用户名或密码错误、数据库实例名错误等原因导致。
解决方法：检查网络连接是否正常，检查数据库用户名和密码是否正确，检查数据库实例名是否正确。
2.连接断开
原因：可能是由于网络不稳定、数据库服务器异常等原因导致。
解决方法：检查网络连接是否正常，检查数据库服务器是否正常。
三、数据恢复故障
1.数据丢失
原因：可能是由于数据库损坏、磁盘故障等原因导致。
解决方法：根据数据丢失的原因，选择相应的恢复方法，如使用备份恢复数
据或使用日志文件恢复数据。
2.数据不一致
原因：可能是由于数据修改不一致、数据复制不一致等原因导致。
解决方法：检查数据修改和复制的日志文件，找到不一致的数据并修复。
四、性能优化故障
1.性能下降
原因：可能是由于CPU占用过高、内存占用过高、磁盘IO过大等原因导致。
解决方法：优化数据库配置参数，如增加内存、优化磁盘IO等。
2.查询速度慢
原因：可能是由于查询语句不优化、表没有建立索引等原因导致。
解决方法：优化查询语句，为表建立索引等。
五、存储管理故障
Oracle常见问题及其解决方法(doc 10页)
Oracle常见问题及其解决方法(doc 10页)
iSQL*Plus URL:http://10.10.43.137:5560/isqlplus
Enteprise Manager 10g Database Control URL:
http://information:5500/em
OracleDBConsoleorcl不能启动,报错误码2解决策略
解决策略一：
修改你的主机参数文件
修改一下:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的host文件.
如果没有的话就自己加一个IP和你的计算机名对应,如果已有了就把你的IP地址和你的计算机名对应起来.
如:
# copyright (c) 1993-1999 microsoft corp.
#
# this is a sample hosts file used by microsoft tcp/ip for windows.
#
# this file contains the mappings of ip addresses to host names. each
# entry should be kept on an individual line. the ip address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# the ip address and the host name should be separated by at least one
ORACLE 数据库故障解决方案
ORACLE 数据库故障解决方案
故障解决方案是指在出现故障时，为了恢复系统正常运行，采取的一系列措施和方法。针对ORACLE数据库故障，我们可以提供以下解决方案：
1. 故障现象描述：
描述故障的具体现象，如数据库无法启动、访问速度变慢等。
2. 故障排查：
2.1 检查日志文件：
查看ORACLE数据库的日志文件，如alert日志、trace文件，以了解故障的具体信息和错误提示。
2.2 检查数据库状态：
使用SQL*Plus或其他管理工具连接到数据库，执行`SELECT STATUS FROM V$INSTANCE;`命令，检查数据库的状态是否正常。
2.3 检查系统资源：
查看服务器的CPU、内存、磁盘等资源使用情况，确认是否存在资源瓶颈导致数据库故障。
2.4 检查网络连接：
检查数据库服务器与客户端之间的网络连接是否正常，确认是否存在网络故障导致数据库无法访问。
3. 故障解决：
3.1 数据库无法启动：
3.1.1 检查数据库参数文件是否正确配置。
3.1.2 检查数据库控制文件是否损坏，如损坏则恢复备份的控制文件。
3.1.3 检查数据库日志文件是否损坏，如损坏则恢复备份的日志文件。
3.1.4 检查数据库是否处于ARCHIVELOG模式，如果是，则尝试进行日志应用恢复。
3.2 数据库访问速度变慢：
3.2.1 检查数据库的索引是否正常，如有需要，重新构建索引。
3.2.2 检查数据库的统计信息是否准确，如有需要，重新收集统计信息。
3.2.3 检查数据库的SQL语句性能，如有需要，进行SQL调优。
3.2.4 检查数据库的表空间是否过度使用，如有需要，进行表空间的优化和扩容。
Oracle的常见错误及解决办法
Oracle的常见错误及解决办法
ORA-12528:
TNS:listener: all appropriate instances are blocking new connections
ORA-12528问题是因为监听中的服务使⽤了动态服务,实例虽然启动，但没有注册到监听。实例是通过PMON进程注册到监听上的，⽽PMON进程需要在MOUNT状态下才会启动。所以造成了上⾯的错误。
解决这个问题,有三种⽅法：
1、把监听设置为静态；
2、在tnsnames.ora中追加(UR=A)；
3、重新启动服务；
⽅法1、通过修改listener.ora的参数,把listener.ora动态注册设置为静态注册,然后重新启动监听
# listener.ora Network Configuration File: $ORACLE_HOME\network\admin\listener.ora
# Generated by Oracle configuration tools.
LISTENER =
(DESCRIPTION_LIST =
(DESCRIPTION =
(ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
(ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = [IP])(PORT = 1521))
)
)
SID_LIST_LISTENER =
(SID_LIST =
(SID_DESC =
(GLOBAL_DBNAME = [DBNAME])
(ORACLE_HOME = [$ORACLE_HOME])
Oracle常见错误及解决方案
O r a c l e常见错误及解决方案
问题1：Oracle服务器进入PL/SQL Developer时报ora-01033:oracle initialization or shutdown in progress 错误提示，应用系统无法连接Oracle服务。
解决方法如下：
⑴进入CMD，执行set ORACLE_SID=fbms，确保连接到正确的SID；
⑵运行sqlplus "/as sysdba"
SQL>shutdown immediate
停止服务
SQL>startup
启动服务，观察启动时有无数据文件加载报错，并记住出错数据文件标号
SQL>shutdown immediate
再次停止服务
SQL>startup mount
SQL> recover datafile 2
恢复出错的数据文件
SQL>shutdown immediate
再次停止服务
SQL>startup
启动服务，此次正常。
⑶进入PL/SQL Developer检查，没有再提示错误。
问题2：Oracle密码忘记了怎么办？
解决方法有很多种，这里讲述以下三种：
⑴打开cmd，输入sqlplus /nolog，回车；
输入“conn / as sysdba”；
输入“alter user sys identified by 新密码”。
注意：新密码最好以字母开头，否则可能出现错误Ora-00988。有了这个方法后，只要自己对oracle 服务器有管理员权限，Oracle密码忘记了也不用着急，可以随意修改密码。
⑵在命令行执行如下命令：
sqlplus "/@服务名as sysdba"
Oracle常见错误及解决方法
Oracle常见错误及解决⽅法
1、ORA－12541：TNS：没有监听器
原因：没有启动监听器或者监听器损坏。如果是前者，使⽤命令net start OracleOraHome81TNSListener（名字可能有出⼊）即可；如果是后者，则使⽤“Net8 Configuration Assistant”⼯具向导之“监听程序配置”增加⼀个监听器即可（基本不⽤写任何信息，⼀路OK。在添加之前可能需要把所有的监听器先删除！）
2、ORA－12500：TNS：监听程序⽆法启动专⽤服务器进程或 ORA－12560：TNS：协议适配器错误
原因：ORACLE的数据库服务没有启动。使⽤命令net start ORACLESERVICEORADB（ORADB为数据库名字）即可。如果仍没有解决，请继续向下看。
3、如果数据库服务启动失败，则很有可能是其注册表项值损坏，最好的做法是以下两步：
1）ORADIM -DELETE -SID oradb 删除数据库服务项
2）ORADIM -NEW -SID oradb 新增数据库服务项注：这个过程中如果出错，就重启计算机！
4、ORA－12154：TNS：能解析服务名
原因：ORACLE的⽹络服务名没有正确配置。请使⽤“Net8 Configuration Assistant”⼯具向导之“本地⽹络服务名配置”配置TNS即可。如果仍没有解决，请继续向下看。
5、ORA－1034 ：TNS：ORACLE不可⽤
原因：ORACLE的数据库服务正确启动，但是数据库没有打开！使⽤命令：
Oracle常见错误及解决办法
Oracle常见错误及解决办法
Ø简介
本⽂主要记录 Oracle 常见错误及解决办法，包括以下内容：
1.ORA-00054: 资源正忙, 但指定以 NOWAIT ⽅式获取资源, 或者超时失效
2.ORA-01034: ORACLE not available
3.ORA-01261: Parameter db_recovery_file_dest destination string cannot be translated（启动数据库报错）
4.ORA-12154: TNS: ⽆法解析指定的连接标识符
5.ORA-12514: TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor
6.ORA-12541: TNS:no listener
7.ORA-12560: TNS: 协议适配器错误
8.ORA-27125: unable to create shared memory segment（启动数据库报错）
9.ORA-28040: 没有匹配的验证协议（（11g dblink 连接 12c 时）
1.ORA-00054: 资源正忙, 但指定以 NOWAIT ⽅式获取资源, 或者超时失效
n错误原因
由于其他 Session 已经对⽬标表做了操作，并且已经有排他锁在表上了，所以新的 Session ⽆法再对表进⾏DDL操作。
n解决办法
以 system ⽤户登录：
1)查询被锁的会话ID
select session_id from v$locked_object;
ORACLE数据库故障解决方案
ORACLE数据库故障解决方案
Oracle数据库是当前世界上应用最广泛的关系型数据库之一，但在日常运维中，难免会遇到各种故障，如数据损坏、数据库停机等。因此，能够迅速、准确地解决数据库故障至关重要。本文将介绍几种常见的Oracle数据库故障解决方案。
1.数据库无法启动
当Oracle数据库无法启动时，往往是由于以下原因导致的：数据库实例未启动、数据库文件损坏或不完整、数据库连接问题等。我们可以采取以下步骤来解决这个问题：
- 检查错误日志：查看数据库的错误日志文件（alert.log）以获取详细的错误信息，确定故障原因。
- 检查数据库实例：在Oracle数据库中，数据库实例由后台进程（如后台进程和前台进程）组成。如果实例未启动，可以使用SQL*Plus 工具来手动启动实例，并确保每个后台进程正常运行。
- 恢复数据库文件：如果数据库文件损坏或不完整，可以使用Oracle提供的RMAN工具来恢复文件，或者使用备份文件进行恢复。
- 检查数据库连接：使用SQL*Plus工具检查数据库连接是否正常，如果存在连接问题，可以尝试重新配置网络服务或重启数据库监听器。
2.数据损坏
数据损坏是Oracle数据库常见的故障之一，可能由硬件故障、软件错误、人为操作错误等原因引起。当发生数据损坏时，可以使用以下方案进行修复：
-恢复备份数据：如果有备份数据，则可以通过将备份数据恢复到故障数据库来解决数据损坏问题。尽量选择最新的备份数据，以尽可能减少数据丢失。
- 利用日志文件：如果无法恢复备份数据，可以使用Oracle的恢复管理工具RMAN来利用归档日志文件进行恢复。RMAN可以将日志文件中的变更应用到数据库中，避免数据丢失。
Oracle 常见问题及解决方案介绍
概要
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 INV模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 WIP模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
SINGAMAS
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
SINGAMAS
PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q8 采购员提交了采购订单审批的流程后，该 采购员提交了采购订单审批的流程后， 采购单始终处于处理中状态，审批报错。 采购单始终处于处理中状态，审批报错。 启用相应的工作流后台进程。 以SYSADMIN登录应用系统 工作流管理员 状态监控程序 工作流类型 ： PO 审批 查询错误的审批 重新提交
SINGAMAS
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q5 OM订单不能被创建，不能被登记，不能 订单不能被创建， 订单不能被创建 不能被登记， 被发货。 被发货。 维护相关信息。 以OM管理员登录应用系统 查看是否具有销售员权限，检查报错不能被登 记的原因做相应维护。
SINGAMAS
SINGAMAS
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q3 OM订单发运出货过程中，库存不能被挑 订单发运出货过程中， 订单发运出货过程中 库发放，库存量被预留。 库发放，库存量被预留。 清除预留量。 以INV管理员登录应用系统 INV 现有量 清除 保留 查询不能挑库的料号
ORACLE常见问题解答
ORACLE常见问题解答
1.当想查找某个同义词是否存在时怎么办？
答：desc all_synonym
select owner from all_synonyms
where synonym_name=upper('表或视图的名称')
2.当想查找某个表属于哪个用户时怎么办？
答：select owner from all_tables
where table_name=upper('表或视图的名称');
3、当想查找某个视图属于哪个用户时怎么办？
答：select owner from all_views
where view_name=upper('表或视图的名称');
4、当报表或视图不存在时怎么办？
答：先用select owner from all_tables
where table_name=upper('表或视图的名称');
语句查，如果没有,再用select owner from all_views
where view_name=upper('表或视图的名称');
语句查，若都没有就说明这个表或视图确实不存在，那就建表或建视图。
如果用以上两个语句查时表可视图存在，那么就说明同意词不存在，可以用select owner from all_synonyms
where synonym_name=upper('col')
这个语句验证。
5、当想查找某个触发器属于哪个用户时怎么办？
答：select owner from all_triggers
where trigger_name=upper('触发器的名称');
oracle ogg详解
oracle ogg详解
Oracle GoldenGate (OGG) 是Oracle公司开发的一款高性能的实时数据复制与数据同步工具。它能够在不同的数据库之间实现数据的实时复制与同步，确保数据的一致性和可靠性。本文将详细介绍Oracle GoldenGate的原理、特点、使用场景以及一些常见的问题和解决方案。
一、Oracle GoldenGate的原理
Oracle GoldenGate的原理可以简单概括为：先抓取源数据库中的数据变更，将其记录为日志，然后通过网络传输这些日志，最后在目标数据库中重新应用这些变更，实现数据的实时复制与同步。
具体的步骤如下：
1. 捕获源数据库中的数据变更：Oracle GoldenGate通过挂载在源数据库上的提供商或通过数据库日志挖掘技术，捕获所有的数据变更操作，例如插入、更新、删除等。
2. 将数据变更记录为日志：GoldenGate将源数据库中的数据变更操作记录为一组序列化的日志记录，以便在接下来的步骤中进行传输与应用。
3. 传输日志：GoldenGate使用高效的网络传输协议，将记录的日志从源数据库传输到目标数据库。
4. 应用数据变更：在目标数据库中，GoldenGate根据日志记录的顺序重新应用这些数据变更，确保目标数据库与源数据库的数据保持一致。
二、Oracle GoldenGate的特点
1. 高性能：Oracle GoldenGate具有高度优化的数据捕获、传输和应用机制，能够实现实时数据的传输与同步，保证数据的实时性和准确性。它采用基于日志的增量复制方式，避免了全量数据复制的高开销。
Oracle常见问题解决
问题一：注册表相关项被优化软件优化（删除）
对于系统的每一个服务，在注册表中都有所保存：
监听服务的注册表项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\OracleOraDb10g_home1TNSListener 里面有一个"ImagePath"项，内容是：
D:\server\oracle\product\10.2.0\db_1\BIN\TNSLSNR 这一项可能会在使用优化软件的时候被自动删除
如果被删除了，应该按照下面的方式建立一个新的项
如图：
问题二：网络环境发生改变
Oracle 10g中，如果网络环境发生了改变，有可能原始配置网络无法正常运行，此时必须手动进行网络配置的修改
网络环境的改变，最多的是指计算机名称的改变。
【我的电脑】-【属性】-【计算机名】-【更改计算机名】
计算机名一旦更改，这样一来实际的计算机网络名称已经发生变化，如果在Oracle 11g中，这个问题可以帮助用户自动配置，但在Oracle 10g中必须手动配置
监听服务（OracleOraDb10g_home1TNSListener）就会启动失败
解决办法分两步：
第一步：分别修改D:\server\Oracle\product\10.2.0\db_1\NETWORK\ADMIN目录下的连个文件：tnsnames.ora和listener.ora
tnsnames.ora（把红色加粗的地方修改成当前的计算机名）
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oracle最全面的错误疑难解决方案和总结文档
登录后，使用conn［ect]用户名/密码＠网络[as sysdba/sysoper］
(2）show user显示当前用户名
(3）断开连接disc[onnect］
(4）exit断开连接和退出sqlplus窗口
(5)修改密码（前提是system或sys用户) passw［ord］
基本用法：create user用户名identified by密码
举例：create user xiaoqiang identified by hao200881037[oracle要求用户密码不能用数字开头]
后面我将密码修改为了200881037
？为什么创建的用户无法登陆
这是因为oracle刚刚创建的用户是没有任何权限，需要管理员给用户分配适应的权限，才能够登陆
(3）startup
6
oracle在windows和linux下是不完全相同的:
windows下：
如果当前用户属于本地操作系统的ora_dba组（对于windows操作系统而言），即可通过操作系统认证。
普通用户:默认是以数据库方式认证,比如conn scott/tiger;
特权用户：默认是以操作系统认证(即:只要当前用户是在ora_dba组中则可以通过认证）,比如conn system/manager as sysdba；DBMS一看到as sysdba则认为要以特权用户登录，前面的用户名和密码不看，登录后自动切换成sys用户〈=〉conn sys/manager。
Oracle数据库操作常见错误及解决方案
ORA-01578:Oracle data block corrupted(file # num,block # num)
产生原因：当ORACLE访问一个数据块时，由于：
1、硬件的I/O错误；
2、操作系统的I/O错误或缓冲问题；
3、内存或paging问题；
4、ORACLE试图访问一个未被格式化的系统块失败；
5、数据文件部分溢出等上述几种情况的一种引起了逻辑坏块或者物理坏块，这时就会报ORA-01578的错误。
解决方式：由于ORACLE只有在访问到有问题的数据文件时才会报错，所以报错的时间有可能会比实际出错的时间要晚，如果ORA-01578出错信息提示数据坏块指向的是用户自己的数据文件，则用以下方法来解决：
<3>.startup restrict
<4>.创建一个临时表：SQL>create table errortemp as select * from error;(error是坏表的表名)
<5>.把event从init.ora文件中删掉并重起数据库
<6>.rename坏表，把临时表rename成坏表的表名
<7>.创建表上的INDEX等
如果ORA-01578出错信息提示数据坏块指向的是数据字典或者是回滚段的话，你应该立即与ORACLE公司联系，共同商量一个好的解决办法。
ORA-03113：end-of-file on communication channel
产生原因：通讯不正常结束，从而导致通讯通道终止
解决方法：
1>.检查是否有服进程不正常死机，可从alert.log得知
Oracle数据库操作常见错误及解决方案
Oracle数据库操作常见错误及解决方案这个错误通常发生在尝试查询一个表或视图但该表或视图不存在时。
解决方案是确保表或视图存在，并且用正确的名称引用它们。使用DESCRIBE命令或查询SYS.ALL_TABLES视图来验证表或视图是否存在。另外，确保用户有足够的权限来访问表或视图。
这个错误发生在使用无效的用户名或密码来连接到Oracle数据库时。解决方案是确保提供了正确的用户名和密码，并且用户在数据库中存在且
密码正确。可以通过使用SQL*Plus或Oracle SQL Developer来验证用户
名和密码是否正确。
这个错误通常发生在尝试使用无效的数字进行数值计算时，例如将一
个字符串转换为数字时。解决方案是确保提供的值是有效的数字。可以使
用TO_NUMBER函数将字符串转换为数字，并使用TO_CHAR函数将数字转换
为字符串。
这个错误通常发生在尝试向一个非空列插入NULL值时。解决方案是
确保插入的值不为NULL，并与列的数据类型匹配。如果希望列允许NULL 值，可以修改表定义以允许NULL值。
这个错误通常发生在使用无效的列名或对象名称时。解决方案是确保
引用的列名或对象名称存在且正确。可以使用DESCRIBE命令或查询
SYS.ALL_TAB_COLUMNS视图来验证列名或对象名称是否正确。
这个错误通常发生在使用不存在的函数、过程或包体时。解决方案是
确保引用的函数、过程或包体存在且正确。可以使用DESCRIBE命令或查
询SYS.ALL_PROCEDURES和SYS.ALL_PACKAGES视图来验证对象是否存在。
ORACLE 常见故障处理
故障现象：
数据库挂起，sqlplus 无法登录。由于原来使用 rman 备份方式，当这种故障发生时，数据库备份日志： dbak.log 中将有以下信息： RMAN-03022: compiling command: backup RMAN-03026: error recovery releasing channel resources RMAN-08031: released channel: ch1 RMAN-00571: ====================================================== RMAN-00569:========= ERROR MESSAGE STACK FOLLOWS =============== RMAN-00571:=============================================== ===== RMAN-03002: failure during compilation of command RMAN-03013: command type: backup RMAN-06003: ORACLE error from target database: RMAN-20242: specification does not match any archivelog in the recovery catalog
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PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q8 采购员提交了采购订单审批的流程后，该 采购员提交了采购订单审批的流程后， 采购单始终处于处理中状态，审批报错。 采购单始终处于处理中状态，审批报错。 启用相应的工作流后台进程。 以SYSADMIN登录应用系统 工作流管理员 状态监控程序 工作流类型 ： PO 审批 查询错误的审批 重新提交
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PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q9 采购员建立了采购订单后，提交采购订单 采购员建立了采购订单后， 报表， 报表，不能输出打印 检查相关信息。 以PO管理员登录应用系统 检查采购订单是否缺少付款条件。
源自文库
SINGAMAS
INV模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q4 OM订单发运出货后，产生了出后记录， 订单发运出货后， 订单发运出货后 产生了出后记录， 但发票不能接收到AR模块中 模块中。 但发票不能接收到 模块中。 建立TRANSFER PRICE信息。 以OM管理员登录应用系统 OM 定价 价目表 TRANSFER PRICE 价目表设置 建立物料价目表信息
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q6 OM订单发运后，998组织接收不到数据 订单发运后， 订单发运后 组织接收不到数据
维护组织相关信息。 以BOM管理员登录应用系统 查看该料号是否分配了998组织权限。
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PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q7 PO采购订单接收的时候，产生了接收单号， 采购订单接收的时候， 采购订单接收的时候 产生了接收单号， 但查询不到单据信息以及接收记录， 但查询不到单据信息以及接收记录，不能打印 采购接收单。 采购接收单。 启用相应的工作流后台进程。 以PO管理员登录应用系统 INV 事务处理 接收 查看接收事务处理汇 总是否存在数据。然后PO Requests Run 接收事务处理处理器
Q10 部分物料交易数据处于待定事务处理中， 部分物料交易数据处于待定事务处理中， 有相应的错误信息 检查相关信息。 以INV管理员登录应用系统 针对错误信息调整，并重新提交交易数据。
SINGAMAS
INV模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q11 所有物料交易记录不能产生，停留在接口 所有物料交易记录不能产生， 表中 检查会计期间相关信息。 以INV管理员登录应用系统 打开会计期间，并重新提交交易数据。
Oracle 常见问题 &解决方案 介绍 解决方案
概要
OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 PO模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 INV模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法 WIP模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
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OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q1 OM订单发运出货过程中，库存不能扣减， 订单发运出货过程中， 订单发运出货过程中 库存不能扣减， 发运事务处理显示在接口处， 发运事务处理显示在接口处，没有产生出货记 没有产生发票。 录，没有产生发票。 启用相应的工作流后台进程。 以OM管理员登录应用系统 OM 发运 接口 运行 连接行程停靠站 – SRS or 库存接口 – SRS or 订单管理接口 SRS
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OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q3 OM订单发运出货过程中，库存不能被挑 订单发运出货过程中， 订单发运出货过程中 库发放，库存量被预留。 库发放，库存量被预留。 清除预留量。 以INV管理员登录应用系统 INV 现有量 清除 保留 查询不能挑库的料号
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OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q2 OM订单发运出货过程中，不能启动挑库 订单发运出货过程中， 订单发运出货过程中 发放，后台进程报错，有红色例外标示显示。 发放，后台进程报错，有红色例外标示显示。 解决例外表单。 以OM管理员登录应用系统 OM 发运 事务处理 工具 解决例外表 单 查询存在错误的例外 工具 解决/清除 例外
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WIP模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q13 报工时后，系统不能产生资源费用 报工时后，
检查接口管理器相关信息。 以INV管理员登录应用系统 INV 设置 事务处理 接口管理器 检查成 本管理器是否失效 重新启动
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谢 谢！
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OM模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q5 OM订单不能被创建，不能被登记，不能 订单不能被创建， 订单不能被创建 不能被登记， 被发货。 被发货。 维护相关信息。 以OM管理员登录应用系统 查看是否具有销售员权限，检查报错不能被登 记的原因做相应维护。
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INV模块常见问题及解决方法 模块常见问题及解决方法
Q12 系统运行缓慢，出现 较多数据交易暂缓， 系统运行缓慢， 较多数据交易暂缓， 物料编码无法保存等。 物料编码无法保存等。 检查数据库相关信息。 以SQL管理员登录应用系统 检查有无运行时间较长的请求。 检查空间的容量是否已满。 检查是否存在死锁的进程。