(完整版)电商商业策划书模版
电子商务的策划书范文(精选10篇)
电子商务的策划书电子商务的策划书范文(精选10篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
好的策划书是什么样的呢?以下是小编精心整理的电子商务的策划书范文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务的策划书1大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。
因此建立一套电子商务网上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在网上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品网”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、网上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的网上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容1、电子商务平台特色农业商务平台囊括了以前各网站的信息服务,并以宽带网络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。
该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业网站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。
正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。
(2)信息服务:面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。
电商计划书(精选14篇)
电商计划书(精选14篇)电商计划书篇1网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的,我做出以下网上开店的计划:1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!3.向网站申请开设店铺。
我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。
为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
电子商务商业计划书
电子商务商业计划书电子商务商业计划书(精选6篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个计划。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是店铺精心整理的电子商务商业计划书(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子商务商业计划书1一、活动名称特色江西,创新电商—大学生电商运营大赛二、活动目的本届大赛继承前几届电商运营大赛的创新实践精神,总结经验并在老师的专业指导下,将此次比赛侧重于产品选择、管理以及销售模式方面的创新。
为广大同学提供一个电子商务实践平台,让同学们切身体会电商运营整个流程,真正锻炼同学们的电子商务应用、网络营销和创新能力,同时加强同学们的团队意识和团队合作能力。
本届大赛是经济系第五次举办,不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色,还要加强各个系各个专业之间的交流;要体现出电子商务的文化,把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。
本届大赛举办适逢学风建设活动月,能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围,打造形式多样文化竞技平台,推拉结合,激发学生的学习兴趣,团队协作意识。
三、活动预计效果1.同学们通过这个开放性的平台,将自身所学、所了解的电子商务知识应用于实战,提高同学们的电子商务应用能力和网络营销能力,让同学从这个平台真正得到学习和锻炼;2.激发和展示网络时代大学生群体的个性与意志表达力、创新行动力和影响力;3.树立广大同学的信息化意识、市场意识和网络意识,同时也为今后的走向工作岗位培养团队意识、创新意识和实践精神!四、大赛的相关要求(一)主要参赛对象:全院各系大一至大三的学生;(二)参赛形式:全院学生可以自由组团,团队成员根据自身情况发展,对学科结构、人员配置进行优势互补,进行跨专业、跨年级、跨系组队。
团队成员为3-6人,团队成员要相互配合,相互协作。
(三)参赛内容:(1)本次活动以“特色江西,创新电商”为主题,参赛团队需要在突出江西特色是我产品范围内选取自己感兴趣的产品或者服务展开创意构思,可以涉及农产品、陶瓷、手工艺、旅游等领域,且自备货源;(2)网站或网店建立后将宝贝上架,并整体进行装修,能实现在线销售,线上线下相结合。
电子商务策划书完整3篇
电子商务策划书完整3篇篇一电子商务策划书完整一、项目概述随着互联网的快速发展,电子商务已经成为当今商业领域的重要趋势。
本策划书旨在构建一个具有创新性和竞争力的电子商务平台,为消费者提供便捷、优质的购物体验,同时为商家提供高效的销售渠道和营销工具。
二、市场分析1. 目标市场:本电子商务平台将主要面向年轻消费者,特别是 18-35 岁的人群,他们具有较高的消费能力和对新事物的接受度。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的消费者倾向于通过电子商务平台进行购物,方便快捷且选择丰富。
同时,消费者对商品品质、服务质量和购物体验的要求也越来越高。
3. 竞争分析:目前,电子商务市场竞争激烈,主要竞争对手包括淘宝、京东、拼多多等大型电商平台。
我们需要通过差异化的定位和优质的服务来吸引用户。
三、平台功能设计1. 商品展示与搜索:提供清晰、详细的商品图片和描述,支持关键词搜索和分类浏览,方便用户快速找到所需商品。
2. 购物车功能:用户可以将心仪的商品加入购物车,统一结算,方便购物流程。
3. 订单管理:用户可以查看订单状态、跟踪物流信息、申请退换货等。
4. 支付方式:支持多种支付方式,如、支付、银行卡支付等,确保支付安全便捷。
5. 用户评价与反馈:鼓励用户对商品和服务进行评价,提供商家改进的参考依据。
6. 会员系统:设立会员制度,为会员提供积分、优惠券、专属活动等福利,增加用户粘性。
四、运营策略1. 商品采购与供应链管理:与优质供应商合作,确保商品的品质和供应稳定性。
建立高效的供应链管理系统,优化采购流程,降低成本。
2. 营销推广:社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台进行推广,发布优惠活动、商品推荐等内容,吸引用户关注。
搜索引擎优化:通过优化网站关键词、内容等,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。
广告投放:在各大电商平台、社交媒体平台等进行广告投放,提高品牌知名度和曝光率。
合作推广:与相关行业的品牌、博主等进行合作推广,扩大影响力。
电商商业计划书模版
电商商业计划书模版篇一:电商商业计划书目录第一章概要项目背景项目大体情况项目整体描述主要财务指标项目投资亮点亮点一亮点二……项目投资回报第二章公司大体情况及未来发展战略公司大体情况公司简介经营宗旨及目标公司商业模式项目的获利点核心获利点产业链获利点公司的发展战略计划企业定位公司的发展战略企业发展目标企业发展策略企业发展计划战略实施步骤第三章电商市场分析国际电商市场分析国际电商市场现状及趋势国际电商产业发展的启迪国内电商市场分析国内电商市场规模及增加国内电商市场利润规模及增加国内电商市场发展面临的问题电商产业发展态势行业生命周期市场竞争对手分析行业发展态势分析电商市场潜力分析第四章项目目标市场分析项目建设给客户带来的价值价值一价值二电商目标市场分析研究电商市场规模分析及预测电商目标客户的购买力电商市场中关键影响因素电商细分市场分析研究项目计划拥有的市场份额企业竞争力分析企业在整个行业中的地位和同类型企业对比分析竞争对手分析SWOT分析竞争策略第五章产品/服务介绍项目方案项目建设规模产品/服务特点产品/服务性能技术特点项目盈利模式盈利模式一盈利模式二项目业务描述经营业务电商方案设计业务一业务二……服务对象(客户定位)服务市场(市场定位)产品/服务的竞争优势项目运作优势专业人材优势……市场验证第六章项目建设计划项目建设主要内容建设规模与目标项目建设内容项目进度安排原材料保证建设工期计划第七章运营管理及营销策略公司管理组织形式公司组织结构公司管理团队人力资源管理考评制度鼓励机制员工培训营销策略营销综述营销宗旨营销目标目标市场细分目标市场重点目标市场价钱策略市场定位市场开发策略初期策略市场开发时间安排广告与媒体宣传第八章投资估算与资金需求项目投资估算项目估算范围编制依据资金需求及利用计划项目总投资总投资规模分析固定资产投资流动资金资金筹集方式本项目融资方式项目融资方案详细利用计划投资者权利第九章财务与敏感性分析大体财务数据假设财务评价基础数据与参数销售收入估算盈利能力分析预测损益和利润分派表现金流量表相关财务指标(投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期)敏感性分析盈亏平衡分析财务评价结论第十章资金退出融资方案资金进入、退出方式退出方式可行性投资退出方案股改上市兼并收购资本重组第十一章效益分析项目的经济效益分析项目的社会效益分析效益一效益二……第十二章风险分析风险因素及识别市场风险竞争风险资金风险组织管理风险政策风险信用风险风险评估风险防范对策第十三章结论及建议结论建议附件一、公司执照及工商材料二、专利技术证书3、场址测画图4、公司投资决议五、法人身份证复印件六、开户行资信证明7、项目备案、立项请示八、项目经办人证件及法人委托书10、土地房产证明及合同1一、公司近期财务报表或审计报告1二、其他相关的声明、许诺及协议13、财务评价附表图表目录图表:项目技术经济指标表图表:产品需求总量及增加情况图表:行业利润及增加情况图表:XX-2018年行业利润及增加情况预测图表:项目产品推销方式图表:项目产品推销办法图表:项目产品生产工艺流程图图表:项目新增设备明细表图表:主要建筑物表图表:主要原辅材料品种、需要量及金额图表:主要燃料及动力种类及供给标准图表:主要原材料及燃料需要量表图表:厂区平面布置图图表:总平面布置主要指标表图表:项目人均年用水标准图表:项目年用水量表图表:项目年排水量表图表:项目水耗指标图表:项目污水排放量图表:项目管理机构组织方案图表:项目劳动定员图表:项目详细进度计划表图表:土建工程费用估算图表:固定资产建设投资图表:行业企业销售收入资金率图表:投资计划与资金筹措表图表:借款偿还计划图表:正常经营年份直接本钱组成表图表:逐年直接本钱图表:逐年折旧及摊销图表:逐年财务费用图表:总本钱费用估算表篇二:电子商务创业计划书范例电子商务创业计划书队名:Real Power队长:韦乐队员:汪浩然、陈雪娇、杨明目录:第一章综述 (3)一、项目策划背景 (3)二、项目的产品介绍 ..........................................................33、项目成功的关键因素 (4)4、项目的市场定位 (4)五、项目实施目标 (4)六、项目的竞争情况 (4)7、项目的资金需求 (5)第二章公司介绍 (5)一、公司简介 (5)二、公司发展战略 (5)3、公司管理 (7)第三章市场分析 (8)一、市场背景 (8)二、市场调研 ..(转载于: 小龙文档网:电商商业计划书模版) (9)3、竞争者 (10)4、竞争策略 (11)五、销售预测 (12)第四章产品和服务.........................................................13一、产品种类 (13)二、产品服务及盈利 .........................................................153、产品及服务计划.........................................................17第五章营销策略...........................................................18一、营销目标定位...........................................................18二、营销任务及网上超市SWOT分析 (18)3、营销策略及促销策略 .....................................................194、物流配送方案 (20)第六章经营风险与策略 (22)一、面临的主要风险 .........................................................22二、咱们采取的策略 .........................................................22第七章财务计划...........................................................23一、本钱预测 (23)二、收入预测 (23)3、损益情况 (23)4、投资者收益 (24)附一: (25)第一章综述一、项目策划背景随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日趋显著。
网上开店策划书范文模板3篇
网上开店策划书范文模板3篇篇一网上开店策划书范文模板一、项目概述1. 项目名称:[网店名称]2. 经营项目:[具体商品或服务]3. 经营类型:[个体工商户/公司]4. 启动资金:[金额]5. 预计盈利:[金额]二、市场分析1. 目标客户群体:[年龄范围、性别、地域、消费能力等]2. 市场需求分析:[阐述目标客户群体的需求,如产品或服务的独特卖点]3. 竞争情况分析:[分析竞争对手的优势和劣势,以及市场份额]三、产品和服务1. 产品或服务描述:[详细描述所提供的商品或服务,包括特点、质量等]2. 产品或服务优势:[突出与竞争对手的区别,如价格、品质、特色等]四、网店策划1. 网店名称:[建议选择简洁、易记、有特色的网店名称]2. 网店风格:[根据所售商品或服务的特点,确定网店的整体风格,如简约、时尚、可爱等]3. 网店布局:[规划网店的页面布局,包括首页、商品分类页、商品详情页、购物车页、订单页等]4. 技术支持:[选择合适的电商平台,确保网店的稳定性和安全性]五、营销策略1. 线上推广:[利用社交媒体、搜索引擎、论坛等渠道进行推广]2. 线下推广:[参加展会、活动等进行线下推广]3. 会员制度:[建立会员制度,提高客户忠诚度]4. 促销活动:[定期举办促销活动,如满减、打折、赠品等]六、运营管理1. 订单处理:[制定高效的订单处理流程,确保及时发货]2. 客户服务:[提供优质的客户服务,及时回复客户咨询和投诉]3. 库存管理:[建立科学的库存管理系统,确保商品充足且不过多积压]4. 财务管理:[做好财务核算,控制成本,确保盈利]七、风险评估与对策1. 市场风险:[分析市场变化对经营的影响,如需求变化、竞争加剧等]2. 技术风险:[评估技术问题对网店运营的影响,如系统故障、黑客攻击等]3. 法律风险:[了解相关法律法规,避免经营风险,如知识产权、消费者权益等]八、发展规划1. 短期目标:[在开店后的前几个月内,实现收支平衡,积累客户和口碑]2. 中期目标:[在开店后的 1-2 年内,扩大经营规模,增加产品线,提高市场份额]3. 长期目标:[在开店后的 3-5 年内,打造知名品牌,成为行业领军者]篇二网上开店策划书范文模板一、项目概述1. 项目名称:[网店名称]2. 经营项目:[具体商品或服务]3. 经营类型:[例如,B2C(商家对消费者)、C2C(消费者对消费者)等]4. 商业模式:[例如,自营、代理、加盟等]5. 目标市场:[针对的客户群体,包括地域、年龄、性别、消费能力等]二、市场分析1. 行业现状:简述目标市场所属行业的现状,包括市场规模、发展趋势、竞争情况等。
电商策划书范文(通用5篇)
电商策划书电商策划书范文(通用5篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,此时需要提前做好策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编整理的电商策划书范文(通用5篇),欢迎大家分享。
电商策划书1一、活动简介1、活动名称:第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨电子商务专业小商品展销活动2、活动主题:销售自我,经营人生3、活动目的:丰富富校园文化,为四十四中增添经济管理新元素,提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。
培养学生创新精神,激发学生创业品质,引导学生走向实践成才之路。
二、活动详情1、活动时间:暂定为12月24日(周四)全天2、活动地点:学校操场3、活动对象:电子商务专业全体学生(8人为一小组)4、举办单位:电子商务组全体成员三、活动实施(一)前期准备宣传方式:1、海报宣传:设计活动宣传海报,张贴在人流密集区(如食堂、教学区和宣传栏);2、横幅宣传:在校内的各交通要道拉宣传横幅,巩固宣传;3、传单宣传:在正式活动前,以发放商品传单形式在校内进行宣传;4、网络宣传:利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传;商品审核:在活动开展前,对商品种类进行规定,对商品质量进行考核。
对于不符合要求的组,进行整改并再次考核。
(二)活动流程1、工作人员入场布置场地,安装音响设备。
学生入场摆设商品和装饰摊位,最后由学校领导宣布展销会开幕。
2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。
3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影,收集相关图片,以作展销会后校园小商品博览会图片展。
4、校园小商品展览会闭幕,学生退场,工作人员点算公共物品,并归还校方,清理现场卫生。
(三)活动注意事项1、请各自保护好自己的财务,如有遗失将不负责任赔偿。
2、在工作人员监督的过程中,如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题,将进行退场处理。
3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。
电商商业计划书(5篇)
电商商业计划书(5篇)第一篇:电商商业计划书电商商业计划书时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始写计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的电商商业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电商商业计划书1一、项目背景中国互联网统计报告显示,我国全国各地在校大学生也已达到2300万以上,他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体。
他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应,决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。
随着互联网在中国的普及,必将成为未来最重要的商务模式之一,市场发展前景广阔。
因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。
与此同时国家每年都会有一些政策倾向大学校园,校园也越来越显现注意力经济效益,开拓这块市场有巨大潜在的经济效益,还非常有利于树立良好的企业形象,带来一定的社会效益。
而目前尚未有专注校园领域的电子商务公司,原因:1、中国电子商务市场还属于粗犷发展阶段,市场细分还没有达到绝对明确的地步,很多公司尚未顾及到;2、电子商务起点较高,有些公司看到发展前景,但有心无力去发展这块市场;3、校园市场相对复杂,难以逾越的的校园壁垒,使得很多公司望而却步,缺少有效开拓市场的营销模式。
二、项目介绍校园地带是专业定位于中国大学生校园电子商务门户平台,校园地带可通过整合厂家资源,全国配送体系,立体式渗透型的营销模式,打造中国最有活力、最具特色、最有竞争力的校园电子商务第一品牌。
网站定位:高校电子商务门户网站,校园商务第一品牌。
产品线定位:图书、音像、礼品、数码、手机时尚。
消费群体定位:大学生、白领等具有活力的年轻消费群体。
项目特点:1、校园消费市场潜力巨大,大学生是网上购物的主要消费群体,他们对于未来的电子商务市场的发展起决定性作用。
2、大学生消费前卫性、易诱导性、示范效应是这块市场与众不同之处。
开网店商业策划书3篇
开网店商业策划书3篇篇一开网店商业策划书一、项目概述在互联网时代,电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。
开网店是一种低门槛、高收益的创业方式,越来越受到年轻人的青睐。
本商业策划书旨在为想开网店的创业者提供一份详细的开店计划,帮助他们成功开展电商业务。
二、市场分析1. 目标市场:本网店的目标市场主要是年轻人,特别是学生和上班族。
他们对时尚、个性化的商品有较高的需求,并且愿意通过网络购买商品。
2. 市场需求:随着互联网的普及和电子商务的发展,消费者的购物习惯逐渐发生了变化,越来越多的人开始选择在网上购买商品。
因此,开网店具有广阔的市场前景。
3. 竞争对手:目前,市场上已经存在大量的网店,竞争非常激烈。
因此,我们需要在商品选择、价格定位、服务质量等方面下功夫,提高竞争力。
三、网店特色1. 商品定位:本店主要经营时尚、个性化的商品,包括服装、饰品、美妆、文具等。
2. 商品来源:本店的商品将主要通过与供应商合作的方式采购,以确保商品的质量和价格优势。
3. 服务特色:本店将提供优质的客户服务,包括快速响应客户咨询、及时处理客户投诉等,以提高客户满意度。
四、网店运营策略1. 网店建设:我们将建设一个美观、易用的网店,提供商品展示、购物车、订单管理等功能。
2. 营销推广:我们将通过社交媒体、搜索引擎优化、网络广告等方式进行营销推广,提高网店的知名度和流量。
3. 客户服务:我们将提供优质的客户服务,及时处理客户咨询和投诉,提高客户满意度。
五、财务预算1. 初始投资:包括网店建设、商品采购、办公设备等费用,预计需要[X]万元。
2. 运营成本:包括员工工资、房租、水电费、营销推广等费用,预计每月需要[X]万元。
3. 盈利预测:根据市场需求和竞争情况,我们预计在开业后的第[X]个月开始盈利,第[X]年实现收支平衡。
六、风险评估与对策1. 市场风险:市场需求的变化可能会影响商品的销售,我们需要及时调整商品策略,以适应市场变化。
电商商业策划书(5篇)
电商商业策划书(5篇)电商商业策划书1一、项目策划背景电子商务蓬勃发展随着电子商务的蓬勃发展,上超市在零售业中的地位日益显著。
上超市是B2C电子商务的一种类型,即整合了“络数据流优势”和“实体超市物流优势”的络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了上超市的生命力。
目前制约我国上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中,“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍然非常缓慢,是当前上超市发展战略面临的核心问题。
据悉,郑州市目前的具备一定规模的上超市有:e家人上超市。
服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展,我们的School上购物超市将针对这一点,制定了以郑州高校大学生群体为基础,开办上超市,逐步面向郑州市发展的策略。
二、产品介绍产品名称:School上超市购物平台我们所提供的服务:上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。
三、项目的市场定位我们的初期服务对象:郑州龙子湖区的在校大学生。
我们的后期服务对象:郑州市全体高校的大学生。
四、项目实施目标前期目标:投入郑州市龙子湖区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市场销售额。
中期目标:在高校达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。
长期目标:在高校占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,作好向整个郑州市推广工作。
五、项目的竞争力我们的直接竞争对手是:郑州e家人上超市、高校及周边各类实体超市。
对于郑州e家人上超市,相比较而言,我们的初始服务对象在市场中更有选择性的,我们的区域化物流体系省去了跨地区物流环节,体系规模相对小,易于快速构建,投资也相对较小,并且我们的物流距离短,流通环节少送达速度快。
学生服务极具亲和力和影响力,以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利,所以我们的服务也更具有针对性,具有一定的专业性。
对于高校的各类实体超市,我们最明显的优势也是最大的优势,便是为服务对象提供了便利,为学生实现了足不出户便可享受到的购物乐趣,并且,由于物流距离短,还可大大降低流通成本,零售价格比实体超市价格低。
电商商业策划书(精选7篇)
电商商业策划书电商商业策划书(精选7篇)工作在不经意间已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
你知道写策划书需要注意哪些问题吗?下面是小编精心整理的电商商业策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
电商商业策划书1一、从“5W2H”来分析1.1、 what(商业模式)商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。
项目定位:A:发展自己的跨境电商品牌,设想如“港货通”这样的品牌,之前都是灰色地带,现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务,在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心,辐射长三角和西南地区,影响全国。
类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。
B:建立跨境电商的服务平台,目前如前海的政府相关部门构建了大通关的服务平台,我们作为服务内容的提供商,进入这个平台。
提供的服务:A:收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品,进行跨境电商进口和配送服务。
B:这样的跨境电商服务平台,提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安排配送及运输等服务。
目标客户:A:抓住时机,将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。
B:服务珠三角地区的跨境电商,重点当然是深圳地区的。
1.2、 why (背景、发展前景)背景:宁波、重庆和前海的动态宁波:天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议,宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台—“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。
利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势,以及丰富的保税仓储资源,为电商企业提供一站式的跨境电商服务,帮助企业节省成本,同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。
货物在保税区出入境都有严格的监管,商品来源和品质更有保障。
发货前都加贴有溯源防伪二维码,消费者在收到货物后扫描二维码,即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。
而且,货物在保税区仓库存量充裕,对于客户的退换货服务响应更为及时。
电子商务策划书
电子商务策划书充实的工作生活一不留神就过去了,我们的工作再谱新的篇章,同样也要定好新的目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是店铺收集整理的电子商务策划书范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
电子商务策划书1一、网店简述网店名称:商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。
我们主营韩版男女服饰!三、市场分析:(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。
(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。
“韩流”盛行。
(3)当前的消费群体逐渐年轻化。
四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。
本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。
我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!五、网店推广策略:(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!(2)打广告,广而告之。
(3)充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别人的论坛发布自己的网店网址。
也可以建立自己的博客,发表提升点击量。
六、团队概述及成员职责:独立团队。
店长:仇**。
因为我相信自己,所以我选择自己!电子商务策划书2一、农村电商概述农村电子商务,通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站,作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。
电商商业策划书通用6篇
电商商业策划书电商商业策划书通用6篇时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,是时候认真思考策划书如何写了。
现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是小编精心整理的电商商业策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商商业策划书1一、进驻淘宝商城需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业(1)人力规划1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)(2)企划部门开业协助指引(3)企划部门开业协助指引(4)开张促销三、定位与运营年龄:适合22-30岁人群客户群体:1.刚刚毕业的大学生2.即将步入婚姻殿堂的人士3.追求个性化需求的新人群价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。
根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监:1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1)开店准备:1.前期人员培训。
2.了解网店的基本概况。
3.熟悉网店管理制度(2)店面装修:1、负责网店产品上架和下架的相关工作;2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写;4、负责网店产品标题的编辑和修改等;(3)服装拍照:需要企划部配合完成(4)正常销售:客服流程如下图所示:1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
电商策划书范文3篇
电商策划书范文3篇篇一电商策划书范文一、执行摘要电商平台是一种新型的商业模式,它通过互联网技术将商家和消费者连接起来,提供便捷、高效、低成本的交易服务。
随着互联网的普及和电子商务的发展,电商平台已经成为了一种趋势,越来越多的企业和个人开始涉足电商领域。
本策划书旨在为电商平台的建设和运营提供一个全面的方案,包括市场分析、平台建设、运营策略、推广方案等,以帮助平台实现快速发展和盈利。
二、市场分析(一)行业现状电商平台已经成为了一种主流的商业模式,市场规模不断扩大。
根据中国电子商务研究中心的数据,2019 年中国电子商务市场交易规模达到 34.81 万亿元,同比增长6.7%。
预计未来几年,中国电子商务市场仍将保持较快的增长速度。
(二)目标市场我们的目标市场是具有一定消费能力和网购经验的人群,主要包括年轻人、白领、家庭主妇等。
(三)竞争分析目前,国内的电商平台众多,竞争激烈。
主要的竞争对手包括淘宝、京东、拼多多等。
我们需要通过差异化竞争和优质的服务来吸引用户。
三、平台建设(一)平台定位我们的电商平台将定位于高品质、高性价比的商品,为消费者提供优质的购物体验。
(二)平台功能1. 商品展示:提供商品的详细信息、图片、价格等,方便消费者浏览和购买。
2. 购物车:支持商品的添加、删除、修改数量等功能,方便消费者结算。
3. 订单管理:支持订单的查询、取消、支付等功能,方便消费者管理订单。
4. 客户服务:提供在线客服、电话客服等多种联系方式,为消费者提供及时的服务。
5. 促销活动:定期推出各种促销活动,如满减、打折、赠品等,吸引消费者购买。
(三)技术架构我们将采用云计算、大数据、等先进技术,保证平台的稳定性和安全性。
(四)界面设计我们的界面设计将简洁明了、美观大方,符合用户的使用习惯。
四、运营策略(一)商品采购我们将与优质的供应商合作,采购高品质、高性价比的商品,保证商品的质量和价格优势。
(二)物流配送我们将与专业的物流公司合作,提供快速、准确的物流配送服务,保证消费者的购物体验。
典型电子商务策划方案书5篇
典型电子商务策划方案书5篇依照MBA《现代企划》教材,作者史宪文把世界策划思想发展史进程概括为六个字:道、法、术、质、域、位。
下面给大家分享一些关于典型电子商务策划方案书范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
典型电子商务策划方案书范文1一、网站商业运作利益点分析本项目策划是环绕网站的关联方利益点而动身的,而这将是网站定位、网站内容设计、网站推广和网站业务收入设计等的知道原则,具体见下表:1、网络广告收入。
2、会员服务收费。
(包括短信平台运营收入)3、商家合作销售提成。
4、活动策划组织收入。
5、网站品牌效应。
6、新的合作机会产生。
7、网站实业的延伸。
8、营建自我宣传平台。
二、消费者(网民)1、资讯收集。
2、知识学习。
3、比较机会实现。
4、寻求实惠。
5、自我价值展现机会发挥。
6、信息发布。
7、投资机会。
8、人脉机会。
9、享受潮流。
10、解决疑问。
11、现时物品的适时适值处理。
三、商家1、产品服务销售收入。
2、建立客户数据库。
3、新机会物色。
4、鉴戒提高自我。
5、销售网络构建。
6、着落运营本钱。
7、竞争情报收集。
8、品牌宣传平台。
9、获得反馈意见。
10、寻觅任务外力支持。
四、网站运营思路1、通过网站主题来吸引网民(潜伏消费者)的浏览,建立稳固连续增长的浏览量,且掌控建立相应的浏览者(网民)数据库,借以相干活动安排来建立网站的会员制以确保网站定期忠实的网民,并对网民情形进行分析处理,借所掌控的网民情形来向我们的目标商家展现网站价值,从而来吸引商家与我们网站的合作,从而利于各项商业活动的计划和实行。
2、先期通过为商家提供免费的宣传平台,借以营建网站的商业用处,也就是能为网民提供了潜伏价值的利用,逐渐确立网民对我们网站的认同度和浏览习惯;利用网民对我们网站信息的利用而使商家得到了网站的实惠体现,这时候才开始进行网站的商业性收费,在目前网站广告运作环境下,给予体验机会是一个强有力的竞争武器,况且这在网络年代里在本钱方面是可以答应的。
电商策划书范例3篇
电商策划书范例3篇篇一电商策划书范例一、执行摘要在当今数字化时代,电子商务已经成为商业领域的重要组成部分。
本电商策划书旨在为[公司名称]制定一个全面的电商发展战略,帮助公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析1. 目标市场:[目标市场的特征和需求]。
2. 竞争分析:分析竞争对手的优势和劣势,以及他们在市场中的定位。
3. 市场趋势:研究电商市场的发展趋势,包括新技术、新渠道和新消费群体等。
三、产品和服务1. 产品定位:明确产品的定位和差异化优势。
2. 服务策略:提供优质的客户服务,包括售后服务、退换货政策等。
四、电商平台选择1. 自建电商平台:自行开发和维护电商平台,具有更高的自主性和品牌形象。
2. 第三方电商平台:利用成熟的第三方电商平台,如淘宝、京东等,降低进入市场的成本。
五、运营策略1. 营销策略:制定线上和线下的营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等。
2. 客户服务策略:建立高效的客户服务体系,及时处理客户咨询和投诉。
3. 供应链管理策略:优化供应链管理,确保产品及时送达客户。
六、盈利模式1. 销售收入:通过销售产品和服务获得收入。
2. 广告收入:在电商平台上投放广告,获取广告收入。
3. 会员制度:推出会员制度,为会员提供更多优惠和服务。
七、财务预算1. 初始投资:包括电商平台建设、技术开发、库存采购、市场推广等方面的投资。
2. 运营成本:包括人员工资、服务器租赁、物流成本、营销费用等。
3. 盈利预测:预测未来几个财年的收入和利润情况。
八、风险评估与对策1. 技术风险:电商平台的技术稳定性和安全性是一个重要问题。
需要确保电商平台的技术架构具备高可用性和安全性。
2. 市场风险:市场竞争激烈,需要不断创新和优化产品和服务,以满足客户需求。
3. 法律法规风险:电商行业涉及到一系列法律法规,需要确保公司的运营符合相关法律法规的要求。
九、实施计划1. 项目启动:成立项目团队,制定项目计划和时间表。
电商商业策划书(精选6篇)
电商商业策划书电商商业策划书(精选6篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编为大家整理的电商商业策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电商商业策划书1一、项目概况1、随着国内电子商务的发展及xx上市后在全球形成的电子商务影响力,依托xx电子商务平台,建立第三方执行公司,运行xx项目,建立大连跨境电子商务平台,助推大连地区企业电子商务平台的B2B 交易模式,实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接;2、成立xx,借助xx成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。
3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。
二、公司业务板块1、指定第三方运营商,成立xx项目,帮助企业运营网络B2B业务,通过产业带B2B平台连接B2C业务,C2C业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。
2、依托xx项目,运营跨境电商业务,发挥xx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。
3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。
三、项目实施步骤1、建立xxx,开展大连地区企业的电商平台B2B业务公司开始运营后,首先我们将在大连设立xx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。
公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。
2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。
电商策划书范文3篇
电商策划书范文3篇篇一电商策划书范文一、项目背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物,因此,开展电商业务具有很大的潜力。
本策划书旨在为电商业务的开展提供指导。
二、项目目标1. 提高品牌知名度2. 增加网站流量3. 提高用户转化率4. 增加用户粘性5. 提高销售额和利润三、市场分析1. 目标市场我们的目标市场是[具体地区或年龄段]的消费者。
这个市场的特点是对电子商务有较高的接受度,并且有较强的购买力。
2. 竞争对手分析我们的竞争对手主要是其他电商平台和实体店铺。
我们需要了解他们的优势和劣势,以便制定相应的营销策略。
3. 市场趋势分析随着消费者对品质和服务的要求越来越高,电商市场也在不断发展和变化。
我们需要关注市场趋势,以便及时调整我们的策略。
四、产品和服务1. 产品定位我们的产品定位是[具体产品类型],以满足消费者的需求。
2. 服务理念我们的服务理念是[具体服务理念],以提高用户体验。
五、营销策略1. 品牌建设通过[具体品牌建设方法]提高品牌知名度。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行宣传和推广,吸引用户关注。
3. 搜索引擎营销通过搜索引擎优化和付费推广提高网站流量。
4. 内容营销通过发布有价值的内容吸引用户,并提高用户转化率。
5. 会员制度建立会员制度,提高用户粘性和忠诚度。
六、运营管理1. 网站建设2. 库存管理建立科学的库存管理系统,确保库存充足且不过剩。
3. 客户服务建立专业的客户服务团队,及时处理用户的问题和投诉。
4. 数据分析通过数据分析了解用户行为和市场趋势,以便优化运营策略。
七、财务预算1. 预算编制编制详细的预算,包括人员成本、营销费用、采购成本等。
2. 成本控制严格控制成本,确保项目的盈利能力。
3. 收入预测预测项目的收入,制定合理的盈利目标。
八、风险评估和应对措施1. 风险评估对项目可能面临的风险进行评估,如市场风险、竞争风险、技术风险等。
电商策划书格式3篇
电商策划书格式3篇篇一电商策划书格式协议书一、封面1. 电商策划书2. 项目名称:[具体项目名称]3. 策划团队:[团队名称或成员姓名]4. 日期:[策划书完成日期]二、目录1. 引言2. 市场分析3. 目标受众4. 竞争对手分析5. 电商平台选择6. 产品策略7. 价格策略8. 促销策略9. 客户服务策略10. 物流配送策略11. 数据分析与监测12. 预算与资源分配13. 风险评估与应对措施14. 结论与建议15. 附录三、引言1. 背景:介绍项目的背景和动机。
2. 目标:明确项目的目标和预期成果。
3. 范围:界定项目的范围和限制。
四、市场分析1. 市场规模:分析电商市场的规模和增长趋势。
2. 目标市场:确定目标市场的特征和需求。
3. 消费者行为:研究消费者在电商平台上的购买行为和偏好。
五、目标受众1. 受众特征:描述目标受众的人口统计学特征、兴趣爱好等。
2. 受众需求:分析目标受众的需求和痛点。
3. 购买决策过程:了解目标受众的购买决策过程和影响因素。
六、竞争对手分析1. 主要竞争对手:识别主要竞争对手。
2. 竞争对手优势:分析竞争对手的优势和劣势。
3. 竞争策略:制定应对竞争对手的策略。
七、电商平台选择1. 平台特点:比较不同电商平台的特点和功能。
2. 平台选择依据:说明选择特定电商平台的原因。
八、产品策略1. 产品定位:确定产品的定位和差异化特点。
2. 产品选择:选择适合电商销售的产品。
九、价格策略1. 定价策略:制定合理的定价策略,考虑成本、市场需求和竞争情况。
2. 价格调整:确定价格调整的机制和时机。
十、促销策略1. 促销活动:策划各种促销活动,如打折、满减、赠品等。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行推广和营销。
3. 搜索引擎优化:优化网站,提高在搜索引擎中的排名。
十一、客户服务策略1. 客户服务渠道:建立多种客户服务渠道,如在线客服、电话客服等。
2. 客户服务标准:制定明确的客户服务标准和流程。
电商内容策划书3篇
电商内容策划书3篇篇一《电商内容策划书》一、策划背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,电商企业需要制定出具有吸引力的内容营销策略,以吸引消费者的关注和提高销售额。
本策划书旨在为电商企业提供一份全面的内容策划方案,帮助企业提升品牌知名度、增加用户粘性、提高转化率。
二、目标受众1. 电商平台的用户,包括潜在消费者和现有消费者。
2. 电商企业的营销人员和内容创作者。
3. 合作伙伴和广告商。
三、内容策略1. 制定内容主题根据电商企业的品牌定位和目标受众的需求,制定出具有吸引力的内容主题。
例如,时尚电商可以围绕时尚潮流、穿搭技巧等主题进行内容创作;美妆电商可以围绕美容护肤、化妆品评测等主题进行内容创作。
2. 优化内容形式根据目标受众的喜好和行为习惯,优化内容形式。
例如,对于年轻消费者,可以采用短视频、图片等形式进行内容创作;对于中老年人,可以采用文字、图表等形式进行内容创作。
3. 提高内容质量确保内容的质量和专业性,为用户提供有价值的信息和建议。
例如,对于时尚电商,可以邀请专业的时尚博主进行穿搭分享;对于美妆电商,可以邀请美妆专家进行化妆品评测。
4. 增加内容互动性通过互动性的内容形式,提高用户的参与度和留存率。
例如,开展用户投票、评论、分享等活动,增加用户与内容之间的互动。
四、内容推广1. 利用社交媒体平台利用社交媒体平台进行内容推广,吸引目标受众的关注。
例如,在、微博、抖音等平台上发布优质的内容,吸引用户的关注和分享。
2. 与网红合作与知名的网红进行合作,借助他们的影响力进行内容推广。
例如,邀请网红进行产品评测、穿搭分享等活动,提高产品的曝光度和销售量。
3. 利用搜索引擎优化4. 开展内容营销活动开展内容营销活动,吸引目标受众的参与。
例如,举办美妆大赛、时尚秀等活动,提高品牌知名度和用户粘性。
五、内容评估1. 设定评估指标根据电商企业的目标和需求,设定相应的评估指标。
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电商商业策划书模版
关于《电商商业策划书模版》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
引导语:一个成功的活动离不开一份优秀的策划书,那么有关电商商业策划书模版哪里有呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。
——淘宝网全新打造的B2C购物平台。
成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。
所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1)人力规划
1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3)企划部门开业协助指引
(4)开张促销
三、定位与运营
年龄:适合22-30岁人群
客户群体:1.刚刚毕业的大学生
2.即将步入婚姻殿堂的人士
3.追求个性化需求的新人群
价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。
根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监:
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1)开店准备:
1.前期人员培训。
2.了解网店的基本概况。
3.熟悉网店管理制度
(2)店面装修:
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照:
需要企划部配合完成
(4)正常销售:
客服流程如下图所示:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)、核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)(6)推广:
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。
(7)开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解,硬件、
开店前57天软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天
1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)
2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货)
3.掌握淘宝商城交易规则
1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)
2.认识管选择
开店前51天
开店前49天
开店前47天
开店前45天
开店前43天
经营方针确定开店前41天
开店前39天
开店前37天
开店前35天
开店前33天
店铺基础装修开店前31天
开店前29天
开店前27天
1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则
2.掌握
开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前23天
开店前21天
开店前19天
开店前17天
开店前15天
开通、试运营开店前13天
开店前11天
开店前9天
开店前7天
提高认知度,推广活开店前5天
开店前3天1.试运营,修改调整2.促销方案试执行,调整3.店铺诊断卡的使用开张营业。