澳际英语培训公关传播结案报告20101224
公关公司企业一季度公关总结(传播)报告
一季度公关传播总结报告（2010年2月22日-3月31日）一、公关工作报告部分1、工作概述：一季度互联星空媒体传播的公关工作进行简单陈述，包括所提供的媒体选择方案，稿件的撰写，公关传播的组织与实施；2、工作结果汇报：对本轮公关传播工作进行客观的汇报，其中包括目标媒体的选择，稿件的撰写和确认，媒体发布情况；3、工作效果评估：对文章发布的整体情况进行效果评估，包括稿件投放情况、稿件发布的字数等方面，并用直观的图表反应；4、工作总结：对本轮公关传播的工作进行全面总结，并分析在公关传播工作中出现的问题；5、公关建议：根据这一轮传播总结，对现阶段的公关传播提出建议。
二、公关简报部分1、撰写稿件2、公关传播剪报第一部分：公关工作报告1、工作概述1）新闻传播目标一季度主要以宣传悠易“融资”与“剩余流量”的新闻为主。
通过公关信息的传播，扩大本公司在境内外行业的知名度，塑造良好的公司形象，增强现有投资者信心。
同时营造良好的公司生存环境，让相关利益群体(广告主、媒体等)产生好感与期待，以实现推广公司品牌和目标受众者了解公司产品的目标。
运用多样化的公关手段,最大限度的增强悠易公司在市场上的“声音”力度。
2）媒体方案：●眼球效应：以话题带动综合宣传策划主题事件本身是为了更好的吸引大众眼球，并为媒体开展报道制作话题。
结合公司融资后在行业中的技术、资本、广告经验等优势，发起剩余流量的话题推广，在平面媒体实现大版面报道，在网络媒体，尤其是各主流门户网站、重点区域的门户网，进行阶段性的多频次的新闻报道，起到较好的宣传效果。
●立体组合：平面与网络的媒体联动充分利用对新闻能够形成关注的两大优势媒体，中央媒体与网络媒体，带动全国新闻造势，根据媒体特点，中央媒体为核心，网络媒体为呼应；并在新浪、网易、腾讯、人民网等主要门户综合网站，进行连续的新闻报道，提高媒体转载率，提升媒体影响力。
另外，加强搜索引擎的免费信息推广，例如百度知道、百度百科，搜搜问问，雅虎知识堂等等。
FOTON公关传播业务2009年工作总结与2010年业务规
组织建设。12月底前完成公关传播业务实体和虚拟组织优化、调整，并动态管理；
团队发展。①实施系统内人才培训“双十工程”（组织10次培训、培养10 名主任师以
上业务骨干），培训计划完成率100%、培训考核合格率95%；②人才国际化、高端化 培养目标：2010年引进和培养具有国际视野的专业人才2—3名； 知识资产管理。动态优化《公关传播业务管理与作业模版》并固化为交付物体系； 部门文化及员工满意度提升。2010年部门文化进一步融合，员工满意率85%以上； 预算管理与控制。建立门类齐全、结构合理的福田汽车公关传播社会合作资源库；完善 行业价格标准数据库并动态优化，坚持二级部门集中招标采购；完善预算、决算管理体 系，业务成本平均降低10%以上。
预算安排
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见附件
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敬请指导！
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（3）媒体公关与信息监测： ①国内高端媒体战略合作与海外媒体资源库建设：2010年度媒体战略合作签约？家； ②核心媒体高层研讨会(媒体联谊)：三个媒体核心区域（北京、华东、华南）；
③信息监测与媒体简报：定期舆情监测、报告；
④会费及入编费； ⑤危机公关
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2、政府关系协调与经营促进项目
3个调整
5大项目
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Ⅳ-2010年公关传播业务重点项目
2010年公关传播业务重点项目规划
1、企业品牌运营项目
• （1）传播应用信息产品规划、设计： ①企业形象画册（2010版）。用于公关接待中对政府、行业、媒体等受众的定向传播； ②企业形象AV宣传片（2010版）。用于公关活动和日常接待播放，直观、形象地展示企
5、企业文化与内部传播管理。企业文化体系基本搭建完成，但核心价值观的内化、固化 与全面认同还任重道远。内部传播业务创新及事业部内部传播业务指导亟待加强。
媒体公关品牌传播工作总结
媒体公关品牌传播工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，品牌传播的重要性日益凸显。
作为负责媒体公关品牌传播工作的一员，过去的一段时间里，我与团队共同努力，积极应对各种挑战，取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
以下是对这段时间工作的详细总结。
一、工作目标与策略在开展工作之初，我们明确了以下主要目标：提升品牌知名度和美誉度，增强品牌在市场中的影响力，促进产品或服务的销售。
为了实现这些目标，我们制定了一系列策略。
首先，加强与主流媒体的合作。
通过定期的沟通与交流，建立了良好的合作关系，确保品牌信息能够及时、准确地传递给目标受众。
其次，利用社交媒体平台进行品牌推广。
针对不同平台的特点和用户群体，制定个性化的传播内容，吸引用户关注和互动。
再者，策划并执行一系列公关活动。
如新品发布会、行业研讨会等，提升品牌的曝光度和专业形象。
二、具体工作执行1、媒体关系维护积极与各类媒体保持密切联系，包括传统媒体如报纸、杂志、电视台，以及新兴的网络媒体和自媒体。
定期向他们提供有价值的新闻素材和企业动态，争取更多的正面报道。
同时，及时回应媒体的关切和疑问，维护良好的沟通氛围。
例如，在公司推出重要新产品时，提前组织媒体预览会，邀请相关媒体记者亲自体验产品，并提供详细的产品资料和技术讲解。
通过这种方式，多家主流媒体在产品上市后发表了深度评测和推荐文章，为产品的市场推广营造了良好的舆论环境。
2、社交媒体运营在社交媒体平台上，我们制定了有针对性的内容策略。
根据不同平台的用户画像和传播特点，创作了形式多样的内容，包括图文、短视频、直播等。
通过有趣、有用、有情感的内容，吸引用户关注和分享，扩大品牌的社交影响力。
同时，积极与用户进行互动，及时回复用户的评论和私信，增强用户对品牌的好感度和忠诚度。
例如，在微博上发起品牌相关的话题讨论，吸引用户参与，形成了热门话题，进一步提升了品牌的知名度。
3、公关活动策划与执行成功策划并执行了多场公关活动，如新品发布会、行业论坛、公益活动等。
公共关系总结汇报
公共关系总结汇报
尊敬的各位领导、同事们：
我很高兴能够在这里向大家汇报我们部门在过去一段时间内所做的公共关系工作。
在这段时间里，我们致力于与外部利益相关者建立和维护良好的关系，以促进公司形象的提升和业务的发展。
以下是我们的工作总结：
首先，我们加强了与媒体的沟通和合作。
我们积极参与各种媒体活动，包括新闻发布会、专访和稿件投放等，以提升公司在公众中的知名度和美誉度。
我们还建立了稳定的媒体联系渠道，及时回应和处理各类媒体关注和质疑，有效维护了公司形象。
其次，我们加强了与客户和合作伙伴的沟通和合作。
我们定期组织客户沟通会议，了解客户需求和反馈，及时调整和改进服务内容和质量。
同时，我们也加强了与合作伙伴的合作，共同推动项目的顺利进行，实现互利共赢。
此外，我们还加强了与政府部门和社会组织的沟通和合作。
我们积极参与各类公益活动和社会责任项目，与政府部门和社会组织
建立了良好的合作关系，为公司树立了良好的社会形象。
最后，我们还加强了内部沟通和团队建设。
我们定期组织内部培训和交流活动，提升员工的专业素养和团队凝聚力，为公司的发展提供了强有力的人才保障。
总的来说，我们在过去一段时间内取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我们将继续努力，进一步加强公共关系工作，为公司的长远发展贡献力量。
谢谢大家！。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报尊敬的领导和同事们：我很荣幸能够在这里向大家总结和汇报我们团队在过去一段时间内所做的公共关系工作。
在这段时间里，我们团队在不断努力下取得了一些成绩，也遇到了一些挑战，我将在下面的总结中向大家做出详细的介绍。
首先，我们团队在过去几个月内通过精心策划和执行，成功举办了一系列公共关系活动。
这些活动包括了产品发布会、媒体沟通会、公益活动等，为公司树立了良好的品牌形象，提升了公司在公众心目中的知名度和美誉度。
同时，我们也通过与媒体和社会各界的合作，成功地将公司的声音传播给了更广泛的受众，提高了公司在行业内的影响力。
其次，我们团队在公共关系危机处理方面也取得了一些进展。
在过去的时间里，我们团队面对了一些突发的公关危机，如产品质量问题、员工行为不端等。
通过及时、果断的应对和处理，我们成功地化解了这些危机，最大限度地减少了对公司形象和声誉的损害，取得了一定的成效。
然而，我们也要面对一些挑战和不足。
在公共关系工作中，我们还存在着一些不够完善的地方，如对外沟通的效果不够明显、公共关系危机处理的应对速度不够快等。
这些问题需要我们团队在未来的工作中加以改进和完善，以提高我们的工作效率和质量。
最后，我要感谢团队中每一位成员的努力和付出。
正是因为大家的共同努力和团结协作，我们才能够取得今天的成绩。
在未来的工作中，我希望我们团队能够继续保持良好的团队合作精神，不断提升自身的专业素养和工作能力，为公司的发展贡献更多的力量。
以上就是我对我们团队公共关系工作的总结和汇报，希望能够得到大家的认可和支持。
谢谢大家！。
公关宣传部公关活动总结PPT
活动总结：对活动的效果进 行评估和总结，为下次活动
提供参考和改进建议
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
制定活动计划：包括时间、 地点、人员、物资等
添加标题
准备活动物资：包括宣传资 料、礼品、设备等
添加ห้องสมุดไป่ตู้题
活动执行：按照计划进行活 动的组织和实施
活动现场布置和安排
场地选择：根据活动规模和性质选择合适的场地 场地布置：包括舞台、背景板、音响、灯光等设备的布置和调试 活动流程安排：包括签到、开场、演讲、互动、结束等环节的安排 工作人员安排：包括主持人、摄影师、音响师、安保人员等的安排和分工
对未来活动的建议和展望
加强活动策划， 提高活动质量
加强与合作伙伴 的沟通，提高合 作效率
加强活动宣传， 提高活动知名度
加强活动总结， 提高活动效果
总结和感谢
章节副标题
活动成果总结
活动目标：提高公司知名度，增强客户信任度
活动效果：成功吸引大量客户参与，提高公司知名度
客户反馈：客户满意度高，对公司产品和服务表示认可
感谢观看
XX
单击此处添加副标题
汇报人：XX
单击添加目录项标题 活动组织和实施 问题和改进措施
公关活动概述 活动效果评估 总结和感谢
添加章节标题
章节副标题
公关活动概述
章节副标题
活动背景
公司背景：介绍 公司的基本情况 和发展历程
活动目的：提高 公司知名度，增 强品牌形象
活动时间：具体 活动时间和地点
活动对象：目标 受众和参与人群
章节副标题
活动过程中出现的问题
资源分配不均：活动资源分 配不合理，导致部分环节出 现瓶颈
公关报告范文(3篇)
公关报告范文第1篇一、活动前言：1、活动目的随着社会的快速发展，人们在追求快捷便利的生活品质的同时，也越来越加强对公关，礼仪，社交问题的关注，近来来，公关礼仪在日常的生活，求职，商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用，并发挥着重要的角色，当代大学生不仅要拥有扎实的理论基础，不拘一格的创新精神没，而且要有良好的社交礼仪方面的素质，加强公关技能的锻炼，可当代大学生对正规的公关礼仪并没有深入细致的了解和研究，为了增进大学生对这方面的了解，提高认识，展现大学生的风采，我学会特筹划举办：首届江西省大学生公共关系形象大赛，通过我们针对性的培训，专业的指导，给出他们专业的标准，在比赛中不断提升自己公关素质2.活动宗旨“ 内强素质，外树形象，展现魅力，铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪，素质与品格，为我省大学生树立标杆。
4、活动预期效果我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念，希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念，能达到震撼他们感官的效果，以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息，而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西，我们相信活动将掀起一股“公关形象风”！二、综述1、活动单位主办单位：江西省公共关系学会承办单位:文化服务中心协办单位：江西交大公共关系学会等评委会由：企业赞助单位**，参与学校的**，公共关系学会专家，*有关**，协办单位专家和**，有关****2、活动时间xx年（）月（）起至（）月（）日报名（）月初赛（）月决赛3、活动地点（待定）报名地址：江西省公共关系学会文化服务中心，地址江西省*大院西二路政报大楼10楼，文化服务中心拨打报名电话:.联系人：罗**参与者及其人数工作人员 30人（预计）专家，嘉宾，**名字及职务嘉宾3人（待定）领队2人（待定）三、活动流程初赛：分为自我介绍、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。
自我介绍时间为一分钟，体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。
公共关系总结汇报
公共关系总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够向大家汇报我们部门在过去一年里所取得的公共关系工作成果。
在过去的一年里，我们团队致力于建立和维护公司与外部利益相关者之间的良好关系，以促进公司形象的提升和业务的发展。
在这个过程中，我们取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战，但在各方的支持和努力下，我们成功地完成了我们的工作目标。
首先，我们在过去一年里成功地策划和执行了一系列的公共关系活动，包括媒
体沟通、公关活动、社交媒体营销等。
通过这些活动，我们成功地提升了公司在公众和媒体中的知名度和美誉度，增强了公司的品牌形象，为公司业务的发展打下了良好的基础。
其次，我们在过去一年里加强了与媒体和利益相关者的沟通和合作，建立了良
好的合作关系。
我们积极参与各种行业活动和展会，与行业媒体和机构建立了紧密联系，通过多种渠道传播公司的声音和信息，取得了良好的宣传效果。
另外，在过去一年里，我们也遇到了一些挑战和困难，比如舆情危机的处理、
负面信息的应对等。
但是我们团队在领导的指导下，保持了冷静和应对的态度，成功地化解了各种危机，保护了公司的声誉和形象。
最后，我要感谢我们团队的每一位成员，感谢你们在过去一年里的辛勤付出和
努力工作。
也要感谢公司领导和各位同事对我们工作的支持和帮助。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
公关项目反思总结范文
一、项目背景本项目旨在提升我公司品牌形象，提高市场竞争力，扩大市场份额。
通过一系列公关活动，塑造公司良好的社会形象，提升品牌知名度。
项目实施时间为XX年XX月至XX年XX月，历时XX个月。
二、项目成果1. 品牌知名度显著提升。
通过线上线下多渠道宣传，公司品牌知名度得到有效提高，市场关注度显著增加。
2. 媒体曝光量大幅提升。
项目期间，公司及相关产品在各类媒体上曝光量达到XX 次，覆盖人群超过XX万人。
3. 建立良好的客户关系。
通过公关活动，公司与客户之间的互动交流更加密切，客户满意度得到提升。
4. 员工凝聚力增强。
公关活动增强了员工对公司的认同感和归属感，提升了团队凝聚力。
三、项目反思1. 项目策划阶段（1）市场调研不够深入。
在项目策划阶段，对目标市场的调研不够深入，导致部分公关活动与市场需求脱节。
（2）资源整合不够合理。
在项目实施过程中，对内外部资源的整合不够合理，未能充分发挥各方优势。
2. 项目执行阶段（1）活动执行不够精细。
部分公关活动在执行过程中，细节处理不够到位，影响了活动效果。
（2）沟通协调不畅。
在项目执行过程中，与相关部门和人员的沟通协调不够顺畅，导致部分工作推进缓慢。
3. 项目评估阶段（1）评估指标不够全面。
在项目评估阶段，对评估指标的设定不够全面，未能全面反映项目成果。
（2）反馈机制不完善。
在项目实施过程中，对各方反馈的收集和整理不够及时，未能及时调整和改进项目。
四、改进措施1. 优化市场调研。
在项目策划阶段，加强市场调研，深入了解目标市场需求，确保项目与市场需求紧密结合。
2. 合理整合资源。
在项目实施过程中，充分发挥内外部资源优势，实现资源最大化利用。
3. 提升活动执行水平。
加强活动执行团队的培训，提高活动执行精细度，确保活动效果。
4. 加强沟通协调。
建立健全沟通协调机制，确保项目顺利推进。
5. 完善评估指标和反馈机制。
在项目评估阶段，设定全面、合理的评估指标，及时收集各方反馈，不断调整和改进项目。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我有幸担任公司公共关系工作，并在这个岗位上取得了一些成绩。
在此，我将对这段时间内的工作进行总结汇报。
首先，我在这段时间内致力于与媒体和公众建立良好的沟通和合作关系。
我通过定期的新闻发布会、媒体采访和社交媒体的互动，成功地提升了公司在公众和媒体中的形象和声誉。
同时，我也与各大媒体建立了良好的合作关系，确保了公司在媒体上的曝光度和报道质量。
其次，我还积极参与了公司举办的各类公关活动。
我负责策划和组织了多场重要活动，包括产品发布会、公益活动和行业交流会议等。
这些活动不仅提升了公司的知名度和美誉度，也为公司与客户、合作伙伴和社会各界建立了良好的关系。
此外，我还在危机公关方面取得了一些成绩。
在公司遇到危机时，我能够迅速应对，及时发布公关声明，有效控制舆论，最大程度地减少了危机对公司形象和业务的影响。
最后，我在这段时间内也不断提升自己的专业能力。
我参加了多次公关培训和行业交流活动，不断学习和更新公关知识和技能，以更好地适应公司和行业的发展变化。
总的来说，我在这段时间内努力工作，取得了一些成绩。
但同时，我也意识到自己还存在一些不足之处，比如在危机公关方面还需进一步提升应对能力，还需加强与媒体和公众的沟通和合作，以及提升团队协作能力等。
我会在今后的工作中继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家对我的支持和指导！
此致。
敬礼。
（你的名字）。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一年里，我有幸担任公司的公共关系工作，并在这个
职位上取得了一些成绩。
在这里，我想向大家汇报一下我所做的工
作和取得的成绩。
首先，我在过去一年中成功地组织了多次公司活动和公关活动，包括新产品发布会、媒体沟通会、公益活动等。
这些活动不仅提升
了公司的知名度，也增强了公司与外界的沟通和合作关系。
其次，我在媒体关系方面取得了一定的成绩。
通过与各大媒体
的合作，我成功地将公司的形象和产品信息传播给了更多的人群，
提升了公司在公众心目中的形象。
另外，我还在社交媒体和网络宣传方面进行了一些尝试和实践。
通过建立公司的官方社交账号和网站，我成功地将公司的信息传播
给了更多的人群，并与客户建立了更紧密的联系。
最后，我还在危机公关方面进行了一些工作。
在公司遇到一些
负面事件时，我及时采取了措施，通过媒体和公众的沟通，有效地化解了危机，保护了公司的声誉和形象。
总的来说，我在过去一年中取得了一些成绩，但也意识到自己还有很多不足之处需要改进和提升。
在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和提升自己，为公司的发展和形象做出更大的贡献。
谢谢大家对我的支持和信任！
此致。
敬礼。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我有幸能够参与并负责公司的公共关系工作。
通过不懈的努力和团队的协作，我们取得了一些显著的成绩，我很荣幸能够在这里向大家做一次总结汇报。
首先，我们在媒体关系方面取得了一定的进展。
我们与多家媒体建立了良好的合作关系，成功地推出了一系列宣传活动和新闻发布会，有效地提升了公司在公众和行业内的知名度和声誉。
同时，我们也积极参与了一些公益活动，提升了公司的社会责任形象，取得了良好的社会反响。
其次，在危机公关方面，我们也做了一些积极的工作。
在一些突发事件和负面消息的传播中，我们及时做出了回应和处理，有效地控制了舆论的发展方向，最大程度地减少了对公司形象的负面影响。
此外，我们还在员工关系和客户关系方面做了一些工作。
通过举办一些员工活动和培训，我们成功地提升了员工的凝聚力和忠诚度；同时，我们也与客户保持了密切的沟通和合作，提升了客户的满意度和忠诚度。
总的来说，我们在这段时间里取得了一些成绩，但也面临了一些挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升自身的专业能力和团队的合作效率，为公司的发展贡献更多的力量。
最后，我要感谢所有参与公共关系工作的同事们，是你们的辛勤付出和团队合作，才使得我们取得了一些成绩。
同时，也要感谢领导对我们工作的支持和鼓励。
在未来的工作中，我希望我们可以继续携手合作，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一年里，我有幸担任公司的公共关系工作，负责与外界建立和维护良好的关系，以推动公司的形象和声誉。
在这段时间里，我和团队一起努力工作，取得了一些显著的成绩，现在我将向大家总结汇报一下我们的工作情况。
首先，我们在媒体关系方面取得了一定的进展。
通过与各大媒体的合作，我们成功地将公司的重要信息和活动传播给了更广泛的受众。
我们不仅提高了公司在媒体上的曝光度，还成功地塑造了公司的良好形象，增强了公众对公司的信任和好感。
其次，我们在公共活动和公益事业方面也取得了一些成绩。
我们积极参与了一些公益活动，并成功地将公司的社会责任形象传播给了公众。
这不仅提升了公司的社会形象，还为公司赢得了更多的支持和认可。
最后，我们在危机公关方面也取得了一些进展。
在一些突发事件中，我们及时、果断地采取了应对措施，成功地化解了危机，保
护了公司的声誉和利益。
总的来说，我们在过去一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步提升公司的公共关系工作，为公司的发展和形象保驾护航。
谢谢大家！。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家总结过去一段时间的公共关系工作，并汇报我们的成绩和经验。
在过去的一年里，我们团队在公共关系工作中取得了一些重要的进展和成就，我希望通过这篇总结汇报向大家分享我们的工作成果和经验。
首先，我想强调的是我们在传播媒体方面取得的成绩。
通过与各大媒体建立良好的合作关系，我们成功地将公司的重要信息和消息传播给了更多的受众。
我们的新闻稿件被多家知名媒体刊登，公司形象和声誉得到了有效地提升。
同时，我们也成功地利用社交媒体平台进行了一系列的宣传活动，吸引了更多的粉丝和关注度。
其次，我们在公共活动方面也取得了一些重要的进展。
通过组织和参与各类公共活动，我们成功地提升了公司在公众心目中的形象和知名度。
我们的公共活动得到了社会各界的广泛认可和好评，为公司树立了良好的社会形象。
最后，我想强调的是我们在危机公关方面的工作。
在过去一年里，我们面临了一些突发事件和危机，但通过及时有效的危机公关处理，我们成功地化解了各种危机，保护了公司的声誉和利益。
总的来说，我们在过去一年里取得了一些重要的成绩和经验，但同时也面临了一些挑战和问题。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步完善我们的公共关系工作，提升公司形象和声誉，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家总结和汇报我们团队在过去一段时
间内所做的公共关系工作。
在这段时间里，我们不仅取得了一些显
著的成绩，也遇到了一些挑战，但我相信我们的团队在各种压力下
都能够应对自如，取得了一定的进步。
首先，我要感谢我们团队的每一位成员，大家都非常努力地工作，充分发挥了自己的专业能力和团队合作精神。
在过去几个月里，我们成功地与媒体、政府机构、客户和其他利益相关者建立了良好
的关系，为公司树立了良好的形象，提升了公司的知名度和声誉。
其次，我们团队还成功地策划和组织了一系列的公共关系活动，包括新产品发布会、公益活动、媒体沟通会等。
这些活动不仅提升
了公司的品牌价值，也增加了公司与外界的互动和沟通，为公司的
发展打下了良好的基础。
然而，我们也面临了一些挑战。
在公共关系工作中，我们遇到
了一些负面新闻和危机事件，这给公司的形象和声誉带来了一定的
影响。
但是，我们团队通过及时的应对和危机公关处理，成功地化
解了这些危机，保护了公司的利益和形象。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升自己的专业能力
和团队合作精神，为公司的发展和品牌形象做出更大的贡献。
同时，我们也将继续关注行业动态和市场变化，不断改进和完善我们的公
共关系工作，以应对各种挑战和机遇。
最后，我要感谢公司领导对我们团队工作的支持和信任，也要
感谢每一位同事在过去的工作中所付出的努力和奉献。
相信在大家
的共同努力下，公司的公共关系工作一定会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！。
公共关系工作总结汇报
公共关系工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我有幸担任公共关系工作，负责与外界
建立和维护良好的关系，为公司树立良好的形象。
在这段时间里，
我认真履行职责，努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
现在，我将对这段时间的工作进行总结汇报，希望能够得到大家的
反馈和指导。
首先，我在这段时间里主要完成了以下工作：
1. 与媒体和公众建立联系，为公司的产品和服务进行宣传推广，提高公众对公司的认知度和好感度。
2. 组织并参与各类公关活动，包括新产品发布会、公益活动、
行业展览等，有效提升了公司的品牌知名度和影响力。
3. 处理了一些突发事件和负面消息，及时进行危机公关处理，
保护了公司的声誉和利益。
4. 与合作伙伴和供应商保持良好的合作关系，为公司的业务发展提供了有力支持。
在这些工作中，我遇到了一些困难和挑战，主要包括：
1. 媒体关系的维护和管理需要耗费大量时间和精力，需要更好的规划和组织。
2. 公关活动的策划和执行需要更加专业和精细，需要提高自身的能力和水平。
3. 危机公关处理需要更加果断和有效，需要更好地应对突发事件和负面消息。
在未来的工作中，我将努力解决这些问题，提高自己的工作水平和能力，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也希望得到大家的支持和帮助，共同努力，共同成长。
最后，再次感谢大家对我的支持和信任，我会继续努力，做好公共关系工作，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！。
公共关系总结汇报
公共关系总结汇报
尊敬的领导和各位同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们公共关系工作的总结。
在过去的一段时间里，我们团队在公共关系方面取得了一些重要的成就，也遇到了一些挑战，但是我们始终坚持以积极的态度和专业的精神去应对。
首先，我想总结一下我们在公共关系方面取得的成就。
在过去的一年里，我们成功地与媒体建立了良好的关系，通过各种渠道传播了公司的形象和理念，提升了公司的知名度和美誉度。
同时，我们也成功地组织了一系列的公共活动，包括公益活动、展览会和庆典活动，这些活动不仅提升了公司的形象，也增强了公司与社会各界的联系和互动。
其次，我想提及一些我们在公共关系工作中遇到的挑战。
在这个信息爆炸的时代，面对各种传播渠道的多样化和快速变化，我们必须不断地更新和调整我们的公共关系策略，以适应新的形势和挑战。
同时，我们也需要更加注重对外部信息的监控和应对，及时处理各种负面消息和危机事件，以保护公司的声誉和利益。
最后，我想强调的是，公共关系工作是一个持续的过程，需要我们不断地努力和创新。
我们要不断地加强与媒体和社会各界的沟通和合作，积极参与各种公共活动，提升公司的形象和影响力。
同时，我们也要不断地完善和调整我们的公共关系策略，以适应新的形势和挑战。
总之，我们的公共关系工作取得了一些成就，也遇到了一些挑战，但是我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更大的成就，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家！。
危机公关总结汇报
危机公关总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我们公司经历了一次危机，但我很高兴
地向大家报告，我们成功地通过了危机公关的挑战。
在这篇文章中，我将总结我们所做的工作以及取得的成就。
首先，我们迅速做出了反应。
当危机发生时，我们立即建立了
一个危机公关团队，并制定了应对危机的计划。
我们明确了责任人员，并确保信息畅通，以便能够及时做出决策和行动。
其次，我们积极应对危机。
我们采取了多种措施，包括与媒体
进行沟通，发布声明，以及与受影响的利益相关者进行交流。
我们
努力保持透明度，并及时公布信息，以消除公众的疑虑和恐慌。
最后，我们学到了很多宝贵的经验。
通过这次危机公关的经历，我们意识到了危机管理的重要性，以及有效沟通和协调的必要性。
我们也发现了一些存在的问题，并已经开始制定改进计划，以便在
未来更好地应对类似的情况。
总的来说，我们成功地度过了这次危机，这离不开每一位团队成员的努力和合作。
我们也意识到，危机公关是一项持续的工作，我们需要不断地学习和改进，以便更好地保护公司的声誉和利益。
谢谢大家的支持和合作。
此致。
敬礼。
公共关系总结汇报
公共关系总结汇报尊敬的各位领导、同事们：我很荣幸能够在这里向大家总结汇报我们公共关系部门在过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我们的团队经历了许多挑战和机遇，但通过团结协作和努力奋斗，我们取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
首先，让我们来回顾一下我们在过去一年所做的工作。
在这一年中，我们不仅成功地与媒体建立了良好的合作关系，有效地提升了公司的知名度和美誉度，还积极参与了各种公益活动和社会责任项目，为公司树立了良好的形象。
同时，我们还针对公司的发展战略，制定了一系列的公共关系活动和传播策略，取得了一定的效果。
其次，让我们来总结一下我们在过去一年所取得的成绩。
在这一年中，我们成功地组织了多次媒体发布会和公关活动，取得了良好的宣传效果；我们积极参与了多个公益项目，得到了社会各界的一致好评；我们还成功地为公司争取了多次重要的媒体报道和采访机会，提升了公司的形象和知名度。
最后，让我们来展望一下未来。
在新的一年里，我们将继续秉承“诚信、创新、务实、共赢”的公共关系理念，进一步加强与媒体和社会各界的沟通与合作，不断提升公司的形象和声誉；我们还将继续深化公司的公共关系工作，为公司的发展壮大提供有力的支持和保障。
总之，过去的一年是充满挑战和机遇的一年，我们取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自己的工作水平和能力，为公司的发展作出更大的贡献。
最后，再次感谢各位领导和同事们对我们工作的支持和关心，也希望大家能够继续给予我们宝贵的意见和建议，让我们共同努力，共同进步。
谢谢！。
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第二阶段北京区域传播媒体选择及预算分配
时间 媒体类型 地区 媒体类别 A类 B类 媒体库例举 新京报、北京晚报、北京青年报、法制晚报、京 华时报、竞报、北京晨报、娱乐信报 北京日报、京郊日报、北京电视周刊、劳动日报、 北京科技报、购物导报 中新社、新华社、光明日报、中国青年报、中国 经营报、21世纪经济报道、经济观察报、第一财 经日报、经济参考报、金融时报、环球时报、参 考消息、健康报、中国人事报、中国贸易报、中 国消费者报、中国质量报、中华工商时报 BQ青年周刊、精品购物指南、三联生活周刊、看 天下、新周刊、外滩画报 报价 5 4 预计见刊 预计见刊 频次 字数 8 10 6000 8000 小计 30000 32000
A类 B类 类 类 络 0网 0网 国 全 周 刊 络
执行：
已发布字数 计划发布字数
平面媒体发布共计25篇，发布字数共计37235字。 网络媒体发布共计33篇，1.0类媒体发布11篇，2.0类 媒体发布22篇。 电波媒体发布共计1家。
1.
2.
传播分布
800字以上的较大版面传播共9篇，约占36%； 1000字以上的大版面传播共16篇，占64%； 整体实现了大版面的传播，传播效果良好。
全国类 平面媒体 北京
5
10
10000
50000
第二阶段
周刊杂志类
10000
2
3000
20000
A、B类
新京报、北京晚报、北京青年报、法制晚报、京 华时报、竞报、北京晨报、娱乐信报 、北京日报、 30000 京郊日报、北京电视周刊、劳动日报、北京科技 报、购物导报 北京人民广播电台87.6北京文艺台 新浪、搜狐、网易、YAHOO、腾讯、新华网、 中国网、人民网、千龙网、中华网、中国青年网、 TOM、猫扑网 、21CN 新浪、搜狐、网易、YAHOO、腾讯、开心网、 人人网、校内网 40000 1.2 1500
网络正面信息传播
媒体关系良性深入
传播总结
第一阶段 导入话题 品牌提升
阶段目标：深度联合部分优势媒体，从“对留学培训泛滥的讨论”为出发点，
引起媒体和社会舆论的大讨论。
形成主流舆论对留学价值观的讨论，引发学生家长的关注！
第一阶段执行规划
稿件撰写 媒体属性 媒体区域 传播形式 媒体类别 A类 A类 A类 A类 A类 A类 A类 A类 B类 B类 B类 B类 1、中国自费生输出全球第一 2、想吃外教“小灶”，还是中式“大锅饭” 3、警惕！英语培训机构1000变2000 平面媒体 北京 软文 B类 B类 B类 全国类 全国类 全国类 全国类 全国类 全国类 全国类 全国类 周刊类 周刊类 平面小计 电波 北京 座谈 A类 北京人民广播电台103.9 竞报 京华时报 北京青年报 竞报 北京晨报 法制晚报 北京晨报 竞报 都市精品生活 名牌时报 青年周末 购物导报 今日财富报 青年周末 青年周末 中华工商时报 中国贸易报 中国企业报 中国产经新闻 中国高新技术产业导报 中国商报 中国产经新闻 中国产经新闻 北京青年周刊 北京电视周刊 发布媒体
3
差生召集 90000 令 专题（含 40000 4次广告） 15000 10000 52000 18000 30000 310000
电波
北京
A类 1.0类
1 10 20 64
网络媒体
全国 2.0类
总计
备注：本预算非最终价格，最终价格以不超过总预算的基础上按实际发稿字数进行计算，同时本预算包含税费8.5%
平面媒体
北京 全国类
5
8
5000
25000
第一阶段 周刊杂志类 BQ青年周刊、精品购物指南、三联生活周刊、 看天下、新周刊、外滩画报 北京人民广播电台87.6北京文艺台 新浪、搜狐、网易、YAHOO、腾讯、新华网、 中国网、人民网、千龙网、中华网、中国青年网、 TOM、猫扑网 、21CN 新浪、搜狐、网易、YAHOO、腾讯、开心网、 人人网、校内网 10000 40000 2 1 3000 20000
新浪 搜狐 中国教育网 中国网 搜狐 雅虎 TOM 新浪 网易 中华网 千龙网 中华网 新浪网 搜狐 凤凰论坛 凤凰论坛 MSN 搜狗说吧 雅虎口碑论坛 论坛 网易论坛 猫扑社区 搜狐英语品牌整体宣传策略
针对潜在客户 关注点
针对竞品 优势的挖掘
挖掘产品 宣传点
选择优质 媒体组合
商务政策 结合推广
寻找强势媒体 深度合作
制造留学培训的关注话题、根据潜在用户需求的深度稿件，形成舆论导向，
提升品牌形象，夯实品牌基础
澳际英语品牌整体宣传规划
导入话题 品牌提升
第一阶段： 10 年 7 月 —— 10年 8月中
执行概述： 本次活动在传播执行过程中有几方面需要扬长避短的。 扬长： 媒体选择上比较广泛，涉及到财经类和都市类的，以及行业媒体，落地效果会达到覆盖广， 受众广的传播效果； 专访媒体以及媒体配合力度，在前期充分的沟通和准备的情况下，都达到了预期的效果； 网络2.0的话题炒作点比较时值事件，很合适网络热点炒作，加大互动性，提高了宣传力度。 避短： 平面媒体的传播点的新闻性不强，优质媒体对稿件新闻性要求比较高，致使高端媒体配合力度 不明显； 由于稿件撰写和确认的周期长，导致炒作热度大大降温，使得传播效果连续性不强。 建议：提高口碑相传的传播效果，建议2011年多采取线上线下结合的营销宣传模式。
树立典范 品牌夯实
第三阶段： 10 年 8月 中—— 10年9 月中
第一阶段公关目标
舆论引导层面： 形成留学培训泛滥的舆论氛围 品牌传播层面： 卖点传达：预科、小班、外教、一体化服 务特色
第一阶段北京区域传播媒体选择及预算分配
时间 媒体类型 地区 媒体类别 A类 B类 媒体库例举 新京报、北京晚报、北京青年报、法制晚报、京 华时报、竞报、北京晨报、娱乐信报 北京日报、京郊日报、北京电视周刊、劳动日报、 北京科技报、购物导报 中新社、新华社、光明日报、中国青年报、中国 经营报、21世纪经济报道、经济观察报、第一 财经日报、经济参考报、金融时报、环球时报、 参考消息、健康报、中国人事报、中国贸易报、 中国消费者报、中国质量报、中华工商时报 报价 5 4 预计见刊 预计见刊 频次 字数 8 6 10000 5000 小计 50000 20000
稿件总结
稿件一共撰写了四篇，比计划多策划了一篇： 计划： 新闻稿 新闻稿 新闻稿 中国自费生输出全球第一 想吃外教“小灶”，还是中式“大锅饭” 警惕！英语培训机构1000变2000 执行： 新闻稿 新闻稿 新闻稿 软文 中国自费生输出全球第一 想吃外教“小灶”，还是中式“大锅饭” 警惕！英语培训机构1000变2000 五级警报！！！英语培训黑机构狡诈可耻！
1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 1.0类 2.0类 2.0类 1、中国自费生输出全球第一 2、想吃外教“小灶”，还是中式“大锅饭” 3、警惕！英语培训机构1000变2000 网络 全国 软文 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 2.0类 五级警报！！！英语培训黑机构狡诈可耻! 2.0类
整体思路
第一阶段，针对父母学子，引发对差生留学培训关注。 引入培训机构，塑造行业责任感和价值观。 第二阶段，针对澳际培训，确定品牌高度和市场定位。 结合实际产品，夯实澳际品牌的市场地位。
整体服务框架：
公关新闻 网络公关传播 论坛营销 博客营销 媒体发稿服务 媒体关系维护 媒体公关合作 日常公关维护 信用机制建立 媒体发稿合作 信息海量发布 意见领袖效应 编辑可见收入 行情导购评测 媒介渠道扩展 信息覆盖量 关系深化 正面信息发布
见刊统计
整体传播比预期效果好，平面媒体超出17000多字，网络传播超出3个频次。 计划： 平面媒体发布共计24篇，发布字数共计23000字。 网络媒体发布共计30篇，1.0类媒体发布10篇，2.0类媒体发布20篇。 电波媒体发布共计1家。
50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
电波
北京
A类
专题（含 40000 4次广告）
1.0类 网络媒体 全国 2.0类
1.2
10
30000
36000
1500
20 55
20000 73000
30000 221000
总计
备注：本预算非最终价格，最终价格以不超过总预算的基础上按实际发稿字数进行计算，同时本预算包含税费8.5%
第二阶段公关目标
舆论引导层面： 引导受众确立留学培训选择标准
澳际留学培训公关传播结案报告 澳际留学培训公关传播
——广东省广告股份有限公司北京分公司—— ——广东省广告股份有限公司北京分公司—— 广东省广告股份有限公司北京分公司
2010年12月23日
2010年7月，我们深刻理解客户的营销传播的精神，在之后的5 个月里开展公关传播，并于11月底圆满完成阶段传播，达到预计效 果。 此次传播过程中受到众多主流媒体的关注， FM103.9、北京青 年报、新京报、京华时报、中国贸易报、新浪网、搜狐网、中国网、 凤凰网等，都给予报道以极大力的支持， 此次两个阶段的传播在各方的配合下获得圆满成功，从媒体传播 和社会反响上都收到了预期的效果。 执行周期：2010年7月-11月底 媒体支持：FM103.9、北京青年报、新京报、 京华时报、中国贸易报、新浪网、搜狐网、中 国网、凤凰网等 覆盖媒体：52家，传播364个频次 执行效果：圆满完成
传播量分布
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 5篇 800字以内 4篇 800-1000字 10篇 1000-2000字 6篇 2000字以上