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XXXX年最新公安信访工作动态信息

XX市公安局信访工作大力加强新形势下的公安信访工作今年以来，XX市公安局坚持把信访工作贯穿于公安工作和队伍建设的全过程。在涉法涉诉信访工作改革的新形势下，抓好源头预防、标本兼治、机制的落实，有效促进了公安信访工作的健康发展。

一、源头预防、深化指导和解决。一方面，落实领导接待来访。根据《浙江省公安厅关于进一步加强和改进信访工作的意见》的要求，该局主要领导严格执行月访，其他领导定期定点接待。在此基础上，我局每月召开一次信访案件调研分析会，由局长主持，各分管副局长汇报网上信访案件的处理情况，以及在警务受理、治安管理、窗口服务等各项任务中可能出现的信访问题，分析原因，研究解决问题的办法，尽可能解决处于萌芽状态的信访问题。自今年以来，该局的领导人共接待了100次来访.

14批39名乘客。另一方面，我们将开展矛盾和纠纷的调查和解决。坚持全面调查与重点调查相结合，全面深入调查各类信访突出问题，调查重点矛盾纠纷，明确责任领导、责任单位、责任人员和解决时限，以

“待解决事项”是核心，以“结案”和“停访及利益投诉”为目标，综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助和思想教育等手段，努力寻求问题的有效解决。今年以来，共调查了各种矛盾和纠纷。

385起案件中，296起案件调解成功，有效防止了信访事件的发生。

两个、标本兼治，加强和规范执法。为进一步提高执法服务满意度，我局精心安排，狠抓落实，加强执法规范化建设。一个是关注源标准化。深入发展2

/2执法是为人民服务的教育活动，警察执法观念要端正，阳光警务要开展，程序要公开办理，公众要方便查询，接受公众监督。实施立案、已解决和未解决的案件

“三个通知”是指通过各种方式和渠道加强与案件当事人的沟通，积极征求群众意见和建议，争取他们的理解和支持。二是注重过程控制。建立健全规范的执法行为体系，规范执法程序，先后制定了接警办案、办案、物业管理参与、网上办案等细则。，从而有效地利用制度约束行为、来规范执法。第三，注重执法效率。全方位实施理性执法，主动向当事人解释事物、表示通过法律、表示合理，实现法律、理性、感觉的有机统一。

三、全力以赴加强机制实施。一是实施在线筛选机制。穿过

XX公安网上快递网站设立了“网上咨询”、“网上信访”等栏目，建立了网上信访调查机制。将指派专人收集和处理网上来信来访，并及时回复。今年以来，XX公安在线快递网站已经收到各类投诉来信和来访、投诉

迄今为止，所有15起案件都得到妥善处理。二是落实监督机制。对于复杂案件、长期未决的疑难投诉举报问题，按照投诉举报小组、一个解决方案、一个处置方案、一套奖惩办法

“四个一”工作要求由包局领导牵头，责任单位具体负责限期

完成工作。三是落实监督问责机制。坚持定期报告和不定期监督相结合，对信访责任单位实行问责机制，明确最新行动情况。对工作不够重视的单位、措施未得到有效落实、成绩进展缓慢，决心从考核中扣分并严肃追究责任。通过严格监督和问责，信访工作水平全面提高。