《管理学概论》解题方法与应试技巧-GCT版(同济)

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管理学概论简答题终极版

第一章组织与管理

1、何谓管理？管理的基本特征是什么？

答：所谓管理，就是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织获得进行计划、组织、领导与控制的过程。

其特征是：

（1）管理的任务是有效地实现组织组织预定的目标。

（2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者。

（3）管理的客体是组织活动及其参与要素。

（4）管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。

2、何谓适度原则？如何才能有效地把握管理适度？

答：适度原则：组织在业务活动范围的选择上既不过宽，又不过窄；在管理幅度的选择上，既不过大也不过小；在权力的分配上，既不完全集中也不完全分散，在两个极端之间找到最适点，进行适度管理，实现最佳组合。

适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。

3、如何理解管理的科学性，它对有效的管理活动有什么启示？

答：管理学的科学性既是管理活动科学化的逻辑基础，也是管理研究追求的方向。

首先，管理学的使命感确定其实作为科学而不是艺术而存在。

其次，管理学的科学性主要体现在普遍性、可重复性、逻辑自治性、可证伪性等基本属性

最后，管理实践活动的艺术性就是根植于管理学的科学性。

启示：管理研究应当注重于构建管理知识的普适性、可重复性、逻辑自治性和可证伪性；要努力探索管理理论所隐含的假设前提和使用条件。

第二章早期管理思想

1、根据泰勒的观点，应如何进行作业方法和作业时间的研究？

答：改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人；改进分配方法，实行差别计件工资制；改进生产组织，加强企业管理。

管理学答题技巧

二、评分标准分析

•（一）名词解释：

能准确完整的给出定义或概念及含义一般就可以得满分

扣分情况：

1.能准确给出指定教材中所给概念，但不完整，根据情况扣1~2分

2.能给出完整的概念，但不够准确，根据情况扣1~2分

3.能解释清楚概念的基本含义，但没有使用教材语言，根据情况扣1~3分（记忆很重要呵！）

•（二）简答题：

一般是采点给分，能给出完整的要点即可；如果该题12分，有6个要点，即每个要点2分；如果4个要点，即每要点3分，如果有奇数要点，那么开头的总答即算一个要点，有时根据情况卷面也算1分（注意学会根据分值判断要点）

扣分情况：

1.缺要点或答错要点，该要点没分

2.某要点能基本按教材要点作答，但不够完整、准确，根据情况适当扣分，一般扣该要点1分

3.没能按教材要点作答，但能基本把意思说清楚，根据情况一般给该题分值的60%~80%

•（三）论述题：

教材中的基本理论要点仍然是给分的主要依据，一般也是按要点分配分值，有时必要的的总述及也给分；但如果只有要点（骨架），没有评述（血肉），是不能得满分的（不同于简答题），在分值分配剩余的情况下，卷面也会考虑给分

扣分情况：

1.没能抓住教材要点，基本是自己评述内容，根据情况一般给该题分值的20~40%

2.抓住教材要点，但没有相应的评述，一般扣该题分值的20~40

3.能基本抓住要点，也有相应评述，但不够完整、准确，根据情况一般扣该题分值的10%~20%

•（四）分析设计题：

给分的依据基本还是教材的要点，同时参考你具体的操作情况，按要点分配分值，但不完全按要点给分

扣分情况：

《管理学》学习方法和应试技巧

各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢

管理是一门科学，更是一门艺术，也是一种文化现象。管理学有它的规律、原则和方法，这些都涵盖在管理学的课件之中，包括管理的概念、原则、职能、方法、理论等等。这些必须结合每个同学所在的单位或者所处的生活环境去学习和运用。为了方便大家更好的学习《管理学》这门课程，顺利的通过《管理学》课程的考试，现将《管理学》学习方法和应试技巧介绍给大家。

一、设计符合自身的学习进度安排

通过网络学习要求学生能够了解自己的实际情况，有计划的设计自己的学习时间表。一般的，大家可以通过论坛里导学材料汇编所安排的学习进度安排自己的学习时间。如果自己有特殊情况也可以适当提前学习要求的内容。在学

习课件的时候要有规律，尽量不要跳跃，这样才能保证知识学习的连贯性。

二、把握各章节的重点、难点、疑点。

可以一面读（教材）、一面听（课件）。学完一节后，立刻进行相应的随堂随练，看看自己的知识的吸收程度如何，如果不理想，再重新听一遍课件。在反复的学习和巩固过程中，注重把握老师强调的重点、难点、疑点。

三、按时完成作业，加强基本理论的理解和记忆

作业内容可以安排在下一次学习之前，这样不仅有利于温故而知新，同时，对于知识掌握的牢固性也十分有利。

四、学会利用课程论坛这个互动的平台

网络学院为大家提供了很多方便的条件。对于管理学学习当中遇到的课程问题，可以登陆《管理学》论坛发贴提问，我们的责任教师会在36小时之内给大家一个满意的答复。而且，在论坛里

的表现也是大家取得平时奖励成绩的一个最好的途径。

管理学考试应答技巧

管理考试应答技巧

一、简述题特点分析

o 简述题一般有的较为灵活，需要你思考一下才能回答，有的题为基本知识问题，掌握了复习大纲和辅导教材内容就可以答出。简述题呈现以下特点：

1、简述题涉及内容更全面，不是考单一管理职能知识掌握，而是考管理综合职能及相关知识掌握。

如"与大企业相比，小企业的管

理有些什么特点？"

这是一个非常灵活的题，看似不难，答全不易，需要从环境影响、计划、组织、沟通、控制、管理基础工作、人际关系等多方面谈。

题意只需说小企业不同于大企业的管理特点，无需谈大企业特点，也无需谈小企业一般特点。主要原因是答题得分点很多，一般考生很难答全，如果答题思路狭窄则更难得高分。再例如"说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊何在？"

o 此题不属于任何单一管理职能知识考查，而是从管理外环境企业竞争力角度去展开谈，需要考生对管理概述所涉及到的环境分析、经济学、市场营销、发展战略等方面问题有所了解，具有一定的实际工作经验的考生回答此题则比较容易。

此题可以从利弊两个方面分别回答，利：有利于企业增强市场意识和竞争能力，促使企业注意长运发展，有利于形成规模经济优势，建立品牌形象，弊：不利之处可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升，可能风险加大。

2、简述题的审题难度大，如不注意往往造成答非所问。

o 如 "概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？" 此题是让你叙述概念技能作用呢？

还是让你描述战略决策制定过程、内容，体现概念技能作用，是强调作用呢？还是强调体现在哪些方面？

《管理学概论》解题方法与应试技巧-GCT版2完整篇.doc

《管理学概论》解题方法与应试技巧-GCT

版7第2页

考试题样本之案例分析题

z略

二、管理学解题方法

z建立对题目的全面的了解和分析；

z确定其在管理知识系统中的位置；

z确定出题人的意图；

z使用5W1H方法：when, who, where, why,

whom, how；

1. 如何学习管理概念

z教材中涉及的概念，直接或间接，间接的需要

整理；

z通过概念构造整个管理学的逻辑关系，所有的

涉及的概念都整理出来，这是理解管理学的基

础，也是基本功，称其为概念系统。

类型1：直接来源教材

z组织环境：对一个组织而言，是指对组织绩效

起着潜在影响的外部系统和力量。

z人力资源管理：是通过不断地获得人力资源，

把得到的人力资源整合到组织中而融为一体；

保持和激励他们对本组织的忠诚与积极性；控

制他们的工作绩效并作相应的调整；尽量开发

他们的潜能，以支持组织目标的实现这样的活

动、职能、责任和过程。

类型2：需对教材中材料进行整理

z科学管理：泰罗提出的管理思想，主要包括三个方面：管理职能和作业职能的分离；实现管理科学化；

管理的实质是发展生产力。其主要贡献在于用科学的

方法和手段来研究管理问题，使管理从直觉上升到科

学的层面。

z霍桑实验（Hawthorne study）：1924年在管理研究者在西方电气公司芝加哥Hawthorne工厂进行的开拓性研

究，E. Mayo等人经过研究认为：工人的积极性主要取

决于社会因素、心理因素。提出社会人假说、存在非

正式组织等新观点。

《管理学基础》目标管理案例分析1

《管理学基础》目标管理案例分析

同济大学管理学概论真题解析

一、名词解释<10*4）

1、管理

管理就是在特定的环境，通过运用计划，组织，领导、控制和创新五项基本职能，合理使用组织的各项资源，协调组织成员的个人行为，而促使组织目标得以实现的动态过程。管理包括多层含义：<1）管理是关于一个组织的活动过程。<2）管理的核心是达到组织的目标。<3）管理的本质是协调，协调必定产生在社会组织之中，协调的中心是人，协调的方法是多样的；<4）管理的主体是人，管理的客体是组织可利用的资源。<5）管理达到目的的手段与方法是多种多样的。<6）管理的目的是为了实现预期目标。<7）管理工作是在一定条件下展开的。<8）管理工作的绩效要通过效果和效率来共同评价。

2、行为科学

行为科学作为一种管理理论，始于20世纪20年代由霍桑实验而发展的人际关系学说。它着重研究人类行为产生的原因及人的行为动机和发展变化规律，目的在于有效地调动和发展人的积极性，推动人们努力实现组织目标。行为科学的特点如下：1、提出以人为中心来研究管理问题。2、肯定了人的社会性和复杂性。

其基本内容包括：1.个体行为研究，包括人性的假说理论。2.激励理论。3.群体行为研究，探讨群体是一种非正式组织、群体的特征、群体的内聚力等。4.组织行为，研究人的本性和需要，行为动机及在生产组织中人与人之间的关系的研究，总结出人类在生产中行为的规律。

3、双因素理论

双因素理论是由赫茨伯格提出的一个内容激励理论。其基本思想为：人类有激励因素，保健因素这两种不同类型的需要。它们之间彼此独立，但能够以不同的方式影响人们的行为。其中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如工资，劳保等，这类因素处理不好会引发员工不满足情绪。它一般不能起激励作用，但能起到保持积极性的激励作用。激励因素是能够促使人们产生工作满足的因素，如晋升机会，成就感等。在温饱问题还没得到解决时，奖金工资不仅是保健因素，运用得当也具有激励作用，随着温饱问题的解决，激励的重要性将越来越明显。

管理学考研专业课的复习诀窍

管理学考研专业课的复习要诀

诀窍一：紧扣重点教材，构建知识结构

招考单位推荐的教材或者一些经典的管理学教材才是最核心的复习材料。有人甚至说如果你能把罗宾斯的教材看上10遍20遍，你考得肯定不会差。这也是为什么一些跨专业的考生能够取得奇迹般高分的原因——他们能老老实实坐下来看推荐教材。

读书首先不要忽视阅读教材的目录和每章节前面的前言、引语或者思考题。很多人在阅读教材的时候觉得考试不会出现这些内容而忽略掉，其实是大错特错。最近管理学研究生入学考试向考查学习能力和综合素养方面转向，主观题一般不再有以前能够在书本上找到整块答案的现象。特别是案例分析题都是需要对整个管理学某个学科的知识体系有个整体地把握情况下，通过提炼，用几个专业性地句子做答，然后进行分析展开。

分析目录是掌握整个专业知识结构的最好方式，观察目录甚至是每章的大标题，找到知识点与知识点之间的内在联系，弄清楚每个知识点在整个学科体系中的地位(核心知识点和热门知识点是常考内容)。每个章节的引语往往都是用一些非常生动的语言点出了这一章与当前管理实践的关系或者整个章节的脉络。通过这种方式构建好知识结构体系后，在答题时能够将案例或者简答题往自己的.结构体系上靠。不少注重细节的考生，单个单个的知识点都复习得很扎实，但是缺乏整体感，答题的时候往往是想到一点就答一点，往往答题逻辑混乱或者漏答了某些知识点。

为什么我把书看了一遍之后什么印象都没有啊?请别怀疑自己的智商，这是在正常不过的现象。在看完目录的基础上，先对整本书阅读一遍，对全书有个大体的感觉。然后开始一章节一章节地研读。在看的基础上做好笔记，这一系列笔记应该是自己归纳的重点，也是以后背诵的内容。至于这个背诵的过程，有的人喜欢朗读记忆，有的人喜欢反复理解记忆，这需要根据个人偏好选择。最好的方法是每天选择一段固定地时间记忆，周而复始。

管理学案例分析题答题技巧

要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。解答时可以参考以下一些技巧。

（1）先问题后案例。分析题的问题一般比较简短,考生可以先看问题,再看案例，这样阅读时能有较强的针对性，容易抓住重点，提高做题效率。

（2）先框架后内容。阅读完背景材料后，一定不要就着某个具体试题立即动笔,而应先花几分钟时间进行系统分析和思考，找到所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。

（3)先问题后对策。案例分析题常见的形式是问“怎么办"、“应采取什么对策”等。对这种问题，考生不要一上来就摆措施、列办法，而应首先分析企业的问题是什么，造成问题的原因又是什么，然后才针对问题设计对策，这样可以拿全分。

(4）先重点后一般。对分析题,首先要像简述题那样做到答题要点完整；而跟简述题不同的是，要点不能点到即止，而要尽可能展开论述，充分阐述内容。当然对不同的“点”又不可平均用力,重要之“点"应详细论述；一般之“点"讲清即可。论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，层次分明,循序渐进。

（5）行文流畅，结构清楚。作为主观题,干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必须保持行文的流畅和结构的清楚，既能给评阅教师一个好心情,也有利于保持自己思路的清晰。有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标，例如在分段合理的前提下，段落宁多勿少，不要出现大块文字；科学使用不同层次的序号(如一、1、（1）、①)表示结构层次；对每一要点最好先用一两句话概括，然后再展开论述。

管理学答题技巧

在管理学中，答题技巧是非常重要的。能够有效地掌握答题技巧，不仅可以提高答题的准确性和效率，还能让我们更好地理解和应用管理学的理论知识。本文将介绍一些管理学答题技巧，帮助大家在管理学考试中取得好成绩。

一、审题准确，明确要求

在答题之前，首先要仔细审题。理解题目的要求，明确知道要回答的问题是什么。有时候题目中可能含有一些关键词，需要对其进行解释和概括。同时，还要注意题目中是否有限制性词语，例如“列举”、“描述”等，这些词语会影响你答题的方式和深度。

二、理清答题思路，构建框架

在回答问题时，可以先理清答题思路，并构建一个框架。这有助于使你的回答更加有条理和逻辑。可以先思考问题的背景、原因、影响等方面，然后再逐步展开。如果有多个问题需要回答，可以根据重要性和逻辑关系进行排序，确保每个问题都得到适当的关注。

三、准备充分，运用相关知识

在管理学答题中，充分准备是至关重要的。要熟悉管理学的基本概念、理论和模型，了解各种管理方法和技巧的应用。同时，要运用相关知识解决实际问题，能够将理论知识与实际情境相结合，提供具体的例子和案例分析。

四、重点突出，言之有物

在答题时，要注意突出重点，言之有物。可以通过加粗、下划线或

其他方式来标记重点内容，使阅卷老师能够更加明确地看到你的观点

和论据。此外，要避免使用一些形容词或空洞的词语，而要运用具体

的事实和数据来支持你的论述。

五、论述清晰，逻辑严谨

在答题中，论述要清晰，逻辑要严谨。每个观点和论据应该有明确

的陈述，相互之间应该有连贯的关系。可以通过使用过渡词语和段落

《管理学概论》解题方法与应试技巧-GCT版(同济)

话的含义？ 4、经济学家Haryek曾说：所有的经济问题都是因为环境发生了变
化。请你依此思路谈谈现代管理理论的发展史。 5、有人说：管理的权变理论认为管理无固定模式，一切管理工作
要因人、因时、因地而异，管理没有规律可循，所以学习管理原理是没用的。你是否同意他的“学习管理原理无用”结论和对权变理论的看法，并说明理由。
《管理学概论》解题方法与应试技巧
一、题型分布
名词解释简答与论述题选择题案例分析题
2
2020/10/9
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考试题样本之名词解释
管理的例外原则霍桑实验（Hawthorne study）社会人假设人力资源管理科学管理组织环境甘特图部门化流程再造管理研究的信度（reliability）
5
2020/10/9
本文档仅在许可范围内使用
考试题样本之案例分析题
略
6
2020/10/9
本文档仅在许可范围内使用
二、管理学解题方法
建立对题目的全面的了解和分析；确定其在管理知识系统中的位置；确定出题人的意图；使用5W1H方法：when, who, where, why,
whom, how；
组织环境：对一个组织而言，是指对组织绩效起着潜在影响的外部系统和力量。
人力资源管理：是通过不断地获得人力资源，把得到的人力资源整合到组织中而融为一体；保持和激励他们对本组织的忠诚与积极性；控制他们的工作绩效并作相应的调整；尽量开发他们的潜能，以支持组织目标的实现这样的活动、职能、责任和过程。

管理学案例分析题答题技巧

在学习管理学的过程中，案例分析题是一种常见的考试方式。通过

分析真实的管理案例，学生可以更好地理解和应用管理理论，并锻炼

自己的解决问题和决策能力。然而，面对复杂的案例题，很多学生可

能会感到无从下手。下面将介绍一些管理学案例分析题的解题技巧，

帮助学生在考试中取得更好的成绩。

一、仔细阅读案例

在做案例分析题之前，首先要认真阅读和理解案例材料。要注意抓

住案例中的重点信息，包括公司背景、问题描述、相关数据等。同时，还要注意案例中存在的潜在问题和隐含需求。通过仔细阅读，可以帮

助我们对案例进行全面的把握，为后续的分析奠定基础。

二、明确问题和目标

在开始分析之前，要明确案例中存在的问题和我们的分析目标。问

题的明确可以帮助我们更加有针对性地查找相关信息和分析数据，避

免过多地陷入无关的细节。同时，明确目标可以帮助我们在分析中保

持清晰的思路，集中精力解决实际问题。

三、运用管理知识

分析案例时，要结合所学的管理知识进行分析，并将其应用到具体

的问题中。例如，如果案例中存在团队冲突问题，可以运用团队管理

理论和技巧来解决。如果案例中涉及到组织结构的调整，可以运用组

织设计的原则进行分析和改进。合理地运用管理知识，能够让我们的分析更加有深度和广度。

四、查找相关数据和信息

在分析案例时，要善于查找和利用相关的数据和信息。通过数据的分析和应用，可以给我们的解决方案提供更加有力的支持。同时，还要注意数据的可靠性和合理性，避免根据不准确或不全面的数据做出错误的判断和决策。

五、多角度思考和分析

在解决案例问题时，要善于从不同的角度进行思考和分析。可以从内部和外部环境、个人和团队、短期和长期等多个角度出发进行综合分析。通过多角度的思考和分析，可以使我们的解决方案更加全面和有效。

【打印】管理学答题技巧

管理学答题技巧

论述和案例是很多人头疼的，这里我介绍一些相关答法：

论述题一般都是一个问题，主要考察你对相关知识点的掌握程度和理解程度。一般地要写五段：

第一段要结合题目和一些特定现象引出知识点，写3行左右。

第二段主要阐述该知识点的内容，要注意完整性。如果涉及多个理论，要一一讲清楚，写5行。

第三段写该知识点所面对的对象和主要解决的问题，写4行。

第四段写该知识点在解决这些问题上的优越性及正确性，写4行。

第五段总结，阐明该知识点涉及的理论对解决现实问题的指导意义及对学科发展的促进作用，写5行。

案例题其实就是论述题的变向考察，只是把上面各部分以几个问题的形式提了出来。大家一定要把握的一个核心是抓住案例中的关键字句，仔细思考涉及到哪些知识点，以及应该怎样运用相关原理来解决这些问题。这种题较难，就是因为它不但要你知其然，更要知其所以然。就是既要掌握了知识，又要理论联系实际。

同济大学全新管理学概论重要内部复习

同济大学818管理学概论重要内部复习资料作为一名2010年考同济的学长在这里给2012年要考同济经管学院——管理学概论的学弟学妹讲一些我的复习经验。与2010年相比，2011年管理学出的更加灵活，而且更多的涉及了尤建新书本上的内容，这样就使很多只复习《周三多》的学弟学妹措手不及，管理学最终得不了高分。我认识很多学弟学妹就是因为管理学没有过线而无缘复试的。

我的复习经验是，先看尤建新那本书，这本书很薄，也比较简单，看大概4遍左右后就可以不看了，然后看周三多那本书，周三多相对较厚，有的时候看了后面就忘记了前面，所以学弟学妹要多看，我当时看了至少8遍（到后面看熟了就非常快了），书看多了自然就知道重点在哪里了。我觉得考研复习最好在4月到5月份之间开始着手，给自己制定一个详细的短期计划和一个简略的长期计划，合理安排好自己的复习时间是最重要的。在10月份的时候就应该把尤建新和周三多都抱在怀里开始有针对性的背书了，这是最痛苦的时期，坚持过来就雨过天晴了。

可能有些地方说的还不是很清楚，所以学弟学妹要是有什么问题或者需要同济本科生上管理学概论的PPT的话可以给我发邮件：

由于很多学弟学妹要我转让自己的复习资料，所以我细心的整理了一下，做了很多更新，具体资料如下。

纸张版：

1、2011年《管理学概论》强化班讲义（内涵周三多书上的内容重点讲解，同济老师辅导班讲课内容，应试技巧和答题策略）119页

2、1998~2011年真题及答案22页

3、2011年同济大学经典讲义：

（1）重点名词解释17页（2）选择题精选17页（3）计算题单项7页

GCT考试指南及应试技巧

“”考试指南及应试技巧

本文总结了一些高分考生的考试经验及一些“”考试培训教师的宝贵建议。希望能够帮助考生在较短的时间内，比较全面的了解“”考试的基本情况、复习范围（即考纲）、应试技巧及考试注意事项，以便考生系统、高效并且有针对性的做好各项应试准备工作。在这里祝各位考生顺利通过“”考试！

一、“”简介

“”考试是攻读工程硕士专业学位研究生入学资格考试的简称。“”试卷由四部分构成：知识表达能力、逻辑推理能力、分析判断能力、外语使用能力；这四部分总计分，每部分各占分，其中数学道题，英语、逻辑、语文均为道题，“”考试只有单项选择题；考试时间为个小时，每部分为分钟。“”成绩为各个高等学校在进行工程硕士研究生录取工作时提供一个参考，但不规定全国统一“”合格分数线，各招生单位自主招生录取。“”考试是一种资格考试，通过考试即具备了申请学校的资格。然后，由考生持本人的””成绩单，到所报考的院校申请参加学校根据培养目标自行确定和组织的测试，招生单位依据考生的各项测试成绩和对考生的考察结果，决定是否录取。

“”考试考的是综合能力，靠死记硬背去准备是根本没用的，出题很灵活，题目本身不象考研那样难，但对时间和反应速度的要求远高于考研，这就要求我们在学习的时候注意解题的技巧性。

重点是快速反应能力，这是考试的关键所在。很多考生考试的感受是，就是觉得题目太多，做也做不完，感觉就向在抢着检分，选一个答案就能拿两分。多数考生感觉就是来不及做，其实“”考的是做题的速度，如果时间充足的话，即使不复习，很多考生拿个来分都没问题。一般院校的过关线分分（各省分数线不同）就够了。从这个意义上，“”考试也是不难的，总分分，每科不低于分，就可以基本过关了。

管理学概论简答题终极版

第一章组织与管理

1、何谓管理？管理的基本特征是什么？

答：所谓管理，就是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织获得进行计划、组织、领导与控制的过程。

其特征是：

（1）管理的任务是有效地实现组织组织预定的目标。

（2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者。

（3）管理的客体是组织活动及其参与要素。

（4）管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。

2、何谓适度原则？如何才能有效地把握管理适度？

适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。

3、如何理解管理的科学性，它对有效的管理活动有什么启示？

答：管理学的科学性既是管理活动科学化的逻辑基础，也是管理研究追求的方向。

首先，管理学的使命感确定其实作为科学而不是艺术而存在。

其次，管理学的科学性主要体现在普遍性、可重复性、逻辑自治性、可证伪性等基本属性最后，管理实践活动的艺术性就是根植于管理学的科学性。

启示：管理研究应当注重于构建管理知识的普适性、可重复性、逻辑自治性和可证伪性；要努力探索管理理论所隐含的假设前提和使用条件。

第二章早期管理思想

1、根据泰勒的观点，应如何进行作业方法和作业时间的研究？

答：改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人；改进分配方法，实行差别计件工资制；改进生产组织，加强企业管理。

管理学答题技巧

名词解释这类题型是要求对课程中的一些重要概念进行描述，目的是考核你对这些名词的理解程度和掌握的准确性。这些名词在教材或课件的“课程讲解”和“小字典”中都有明确的定义或简明的概括。答题时要简明扼要，不要求展开说明。名词解释题对记忆的要求高一些，一般来说，教材和课件中的解释是最精炼和准确的，如能记住最好。准确理解其意思后，用自己的语言概括也可以，关键要概括准确完整。

名词解释题主要是考核对基本概念的掌握程度。解释名词要力求准确、简明，但也不要遗漏一些基本内容，回答不全也会失分。

简答题

简答题主要是要求考生解答有关问题，包括有关概念的理解，有关理论的阐述等，这类试题侧重于考察考生的理解和记忆力。有些在教材中有现成的答案，有些则没有现成的答案，需要考生在分析的基础上概括解答。考生在解答这类问题时，一定要特别注意条理清楚，突出重点，回答充分。

简答题一般是根据课程中的有关理论、观点、方法原理等，直接提出问题，要求你简明扼要地回答。所提问题在教材中大多有现成答案。回答这种问题，一要抓住要点，观点明确，条理清晰；二要对每一要点进行简明扼要解释。简答题有的是问题本身比较简单，包含多个要点，在教材或课件中每个要点只用一两句话就说清楚了，照此回答就可以；有的问题只有一、两个要点，就需要解释详细一些，一般也就是一段200-300字的文字。需要注意的是，不能只用几个词来回答简答题。

论述题

论述题综合了较多方面的知识，要求考生能综合运用几个方面的知识创造性地解决问题。在回答论述题时，首先必须把题目中重要的概念、原理界定清楚，明确其内涵与外延；其次，把基本原理和概念与题目中的问题联系起来，并对其进行解释和阐述；再次，将问题与现实联系起来，挖掘问题的现实意义，并提出自己的解决办法。论述题要求依据的原理正确、论证的过程充分、与现实问题联系紧密，这是三个最重要的原则。

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同济大学管理学概论真题解析

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管理学案例分析题答题技巧

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