置业顾问个人年终总结

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置业顾问年终工作总结5篇

置业顾问年终工作总结5篇

置业顾问年终工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,作为置业顾问,我致力于完成以下目标:1. 提升个人销售业绩,完成公司下达的销售任务。

2. 深入了解客户需求,提供个性化的置业咨询。

3. 加强与客户的沟通与联系,建立长期合作关系。

4. 不断学习新知识,提升专业素养。

二、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,总销售额相比去年提升了20%。

2. 客户满意度高:通过提供个性化的置业咨询和优质的服务,客户满意度达到了90%以上。

3. 建立了长期的合作关系:与多位客户建立了长期合作关系,为公司的持续发展奠定了基础。

4. 学习成果显著:通过不断学习新知识,提升了专业素养,为公司培养了一名优秀的置业顾问。

三、工作方法与策略1. 制定明确的工作计划:根据公司的销售目标和客户的需求,制定详细的工作计划,确保每项任务都有明确的时间节点和责任人。

2. 加强与客户的沟通与联系:通过电话、微信等多种方式,加强与客户的沟通与联系,及时了解客户需求,提供个性化的置业咨询。

3. 建立客户档案:为每位客户建立详细的档案,记录客户的需求、偏好和购买记录,以便更好地为客户提供服务。

4. 不断学习新知识:通过参加公司组织的培训和学习新知识,提升专业素养,为公司培养了一名优秀的置业顾问。

四、工作难点与挑战1. 市场竞争激烈:所在地区的房地产市场竞争激烈,需要不断提升自己的专业素养和销售技巧,以应对市场竞争。

2. 客户需求的多样性:每位客户的需求都是不同的,需要花费更多的时间和精力去了解和满足客户需求。

3. 工作强度大:置业顾问的工作强度较大,需要具备强大的心理素质和身体素质,以应对高强度的工作压力。

五、工作建议与展望1. 加强团队建设:通过团队活动和培训,加强团队成员之间的沟通和合作,提升整个团队的销售能力和服务水平。

2. 提升专业素养:继续加强学习新知识,提升专业素养,为公司培养更多的优秀置业顾问。

置业顾问年终的工作总结6篇

置业顾问年终的工作总结6篇

置业顾问年终的工作总结6篇篇1一、背景本年度作为置业顾问,我肩负着推动销售业绩、维护客户满意度的重要职责。

在充满挑战与机遇的房地产市场中,我紧紧围绕公司战略目标,通过一系列策略与执行,取得了一定的成绩。

在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以便为新的一年制定更为精准的工作计划。

二、年度工作概述本年度,我的主要工作内容围绕项目推广、客户拓展、销售谈判、售后服务等几个方面展开。

面对激烈的市场竞争,我积极调整工作策略,不断提升个人的专业素养,具体工作如下:1. 项目推广与市场调研(1)根据市场趋势和客户需求,制定项目推广策略,包括广告策划、媒体投放、线上线下活动组织等。

(2)深入开展市场调研,分析竞争对手的动态和客户需求变化,及时调整推广方案。

(3)参与多个行业研讨会和房地产展览,扩大项目影响力。

2. 客户拓展与关系维护(1)通过电话、网络、展会等多渠道拓展客户群,挖掘潜在客户。

(2)建立完善的客户档案,记录客户需求与反馈,提升客户管理效率。

(3)定期组织客户活动,增强与客户的互动和黏性。

3. 销售谈判与成交促进(1)熟练掌握产品知识,为客户提供专业的咨询和解答。

(2)运用谈判技巧,促成多笔交易达成。

(3)跟进成交过程,确保交易顺利进行。

4. 售后服务与客户反馈处理(1)提供优质的售后服务,包括合同签署、款项跟进、交房准备等。

(2)积极收集客户反馈,对服务中的不足及时改进。

(3)协调处理客户纠纷和投诉,确保客户满意度。

三、业绩回顾与自我评价本年度,我成功完成了公司设定的销售任务,并在一些重点项目上实现了突破。

我个人也获得了专业的成长和提升。

在团队协作方面,我与团队成员紧密合作,共同完成了多个项目。

自我评价上,我认为自己在沟通能力、问题解决能力和职业素养方面有了明显的进步。

当然,也存在一些不足,如有时对市场的敏感度不够高、对新知识的更新速度还需加快等。

四、存在问题及改进措施1. 市场动态把握不够精准:需加强市场研究能力,提高对市场趋势的预测能力。

置业顾问年终工作总结3篇

置业顾问年终工作总结3篇

置业顾问年终工作总结3篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划、写方案、写教案还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我整理的《置业顾问年终工作总结3篇》,快快拿去用吧!置业顾问年终工作总结(一)20xx年已经接近了尾声,加入公司工作已经有一年的时间了,回顾这一年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。

同时这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。

从一个对房地产“一无所知”的门外人,到现在已能*完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:一、学习刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。

二、心态心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。

经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客-户的抗拒,认同我们。

工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客-户。

三、专业知识和销售技巧专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。

公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客-户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。

这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。

销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。

对于一些问题较多或说话比较冲的客-户不能针锋相对,对于这种客-户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客-户感觉更加贴心,才会有更多信任。

置业顾问年终工作总结大全5篇

置业顾问年终工作总结大全5篇

置业顾问年终工作总结大全5篇不经意间,一段时间的工作结束了。

这是宝贵的工作时间,我们收获了很多。

是时候在工作总结中总结过去的成绩了,相信很多朋友都不知道怎么写工作总结吧。

下面是小编为大家整理的置业顾问年终工作总结大全,希望能够帮助到大家!置业顾问年终工作总结大全1光荫似箭,20____年是我在公司工作服务的第五个年头。

_发展的不断壮大,而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。

即将过去的20____年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。

以下是我在20_年的工作总结汇报。

一、销售任务基本完成在20____年度我的销售额在_千万以上,排在销售的前列位置。

上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,我也拿到上半年的销售冠军,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。

二、不断学习、累积经验做好管理工作管理比销售更为讲究技巧和能力。

在日常的工作中,我除了要完成自已的销售任务外,还协助管理售楼部的日常事务,监督各置业顾问的行为规范、工作进度,培训新入职同事的销售知识,处理客户的意见投诉,统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。

虽然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错,但很多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。

在此段期间,得到上司的体谅和教导,如从梁经理身上学到了很多有关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。

从当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。

三、不足之处1)由于个人销售和现场管理都要处理,时间分配难以安排,造成有时工作的不到位。

2)在销售淡季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。

3)有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。

总之,20____年快要过去了,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。

置业顾问年终工作总结范本8篇

置业顾问年终工作总结范本8篇

置业顾问年终工作总结范本8篇篇1尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是公司的置业顾问XX,我在这里对我过去一年的工作进行一次总结和回顾,希望能借此机会,向大家展示我在过去一年中的成长和进步。

一、工作概述在过去的一年里,我主要负责为客户提供优质的购房咨询服务,协助客户完成购房流程,以及推广公司的楼盘项目。

我始终坚守公司的服务理念,以专业、热情、耐心的态度对待每一位客户,力求为客户提供最优质的服务。

二、成绩与收获1. 销售业绩:我成功地完成了公司设定的年度销售目标,共销售房屋xx套,销售额达到了xx万元。

通过与客户的直接交流,我深入了解了市场需求,为公司的产品优化提供了重要的参考信息。

2. 团队协助:我积极参与团队活动,与同事们保持良好的合作关系。

在面对困难和挑战时,我总是乐于向同事们请教,共同寻找解决方案。

这种团队精神不仅帮助我们在工作中取得了显著的成果,也使我感受到了团队的力量。

3. 客户反馈:通过客户的反馈,我们了解到了自己在服务态度、专业水平等方面的优势和不足。

我们及时对客户的意见进行了反馈,并据此对工作进行了调整和优化。

4. 自我提升:我在工作中不断学习新知识,提高自己的专业能力。

同时,我也积极关注行业动态,不断更新自己的知识体系,以便更好地为客户提供服务。

三、经验与感悟1. 沟通能力:在与客户沟通的过程中,我发现良好的沟通能力对于销售工作至关重要。

通过倾听客户的需求和建议,我能更好地理解客户,从而为客户提供更优质的服务。

2. 心理素质:面对市场竞争和客户需求的不确定性,我们需要保持良好的心态,无论遇到什么困难和挫折,都要坚定信心,积极应对。

3. 自我反思:在工作中,我经常对自己的表现进行反思和总结。

我发现,只有不断地反思和总结,才能发现自己的不足,从而不断提升自己的专业水平。

四、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,争取完成更高的销售目标。

同时,我也将关注行业动态,了解市场变化,为公司的产品推广提供更多有价值的建议。

置业顾问个人年终工作总结精编6篇

置业顾问个人年终工作总结精编6篇

置业顾问个人年终工作总结精编6篇篇1一、总体概述在过去的一年中,我作为置业顾问,始终坚持以客户需求为中心,积极推动销售业绩,同时不断提升自身专业素养。

通过不懈努力,我成功完成了公司下达的各项任务指标,并在工作中取得了一定成绩。

二、销售业绩在销售方面,我紧跟市场趋势,注重产品推荐和客户需求匹配。

通过深入了解客户需求,我为客户提供个性化的购房方案,成功促成多笔交易。

同时,我积极利用公司提供的资源,如线上平台、线下活动等,扩大销售渠道,提高成交量。

在年底的销售冲刺阶段,我通过加班加点、积极跟进客户等方式,实现了销售业绩的显著提升。

三、市场分析在市场分析方面,我密切关注市场动态,定期进行客户调研,以获取最准确的市场信息。

通过对竞争对手的分析,我不断调整销售策略,以提高市场竞争力。

同时,我也积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身专业素养。

四、客户维护在客户维护方面,我注重客户关系的培养和深化。

通过定期回访、节日祝福等方式,我与客户之间建立了良好的互动关系。

在客户遇到问题时,我积极提供帮助和解决方案,以赢得客户的信任和满意。

这些努力不仅提高了客户满意度,也为公司的口碑传播做出了积极贡献。

五、团队协作在团队协作方面,我始终以团队利益为重,积极与同事沟通交流。

在遇到问题时,我主动寻求帮助和解决方案,以促进团队的整体进步。

同时,我也乐于分享自己的经验和知识,帮助新同事快速成长。

六、个人成长在过去的一年中,我不仅在业务上取得了显著成绩,还在个人成长方面实现了突破。

通过不断学习和实践,我提升了自身专业素养和沟通能力。

同时,我也更加注重团队协作和个人品牌的建设,为未来的职业发展打下了坚实基础。

七、未来展望展望未来,我将继续保持积极的工作态度和拼搏精神。

我将进一步优化销售策略,提高市场竞争力。

同时,我也将加强与客户的关系维护,提高客户满意度和忠诚度。

通过不断努力和追求卓越,我相信自己能够取得更加辉煌的业绩。

在今后的工作中,我将继续关注市场动态和客户需求,不断调整和优化销售策略。

置业顾问年终个人工作总结5篇

置业顾问年终个人工作总结5篇

置业顾问年终个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司的置业顾问,我肩负着为客户提供专业、高效的房地产咨询服务的重任。

在这一年中,我经历了市场的起伏变化,参与了多个项目的销售与谈判,积累了丰富的经验和教训。

以下是我对XXXX年度工作的全面总结。

二、销售成绩与业绩回顾本年度,我共参与完成了XX个项目,累计销售金额达到XX万元。

具体成绩包括:成功签约XX套房屋,销售额达XX万元;拓展新客户数量XX人,维护好老客户数量达XX人。

在销售过程中,我积极跟进客户需求,提供专业的购房咨询服务,确保客户的购房体验满意度达到公司标准。

三、主要工作内容及成效1. 市场调研与分析:全年共进行市场调研活动XX次,分析市场趋势并制定相应的销售策略。

根据市场变化及时调整销售策略,确保销售目标的达成。

2. 客户关系管理:建立完善的客户信息档案,对客户的需求进行精准分析,定期跟进并反馈客户需求变化。

通过优质的服务赢得了客户的信任与支持。

3. 销售策略制定与执行:结合市场趋势及项目特点,制定切实可行的销售策略。

通过有效的市场推广和宣传活动,提高项目的知名度和影响力。

4. 团队协作与沟通:积极参与团队讨论,分享销售经验和技巧。

与同事保持良好沟通,共同完成项目的销售目标。

四、遇到的问题及应对措施1. 市场波动带来的挑战:针对市场的起伏变化,我及时跟踪政策走向和市场动态,灵活调整销售策略,确保业绩的稳定。

2. 竞争激烈的环境:面对激烈的市场竞争,我加强了对项目特点和优势的研究,提高自身专业能力,以更专业的服务赢得客户信任。

3. 客户需求多样化:针对不同客户的多样化需求,我加强了与客户的沟通与交流,深入了解客户需求,提供个性化的服务方案。

五、个人能力提升与自我成长1. 专业知识学习:积极参加公司组织的培训活动,学习房地产市场的最新动态和专业知识,提高自身专业素养。

2. 沟通能力提升:通过与客户和团队的沟通交流,提高了自己的沟通能力和表达能力。

置业顾问个人年终总结6篇

置业顾问个人年终总结6篇

置业顾问个人年终总结6篇篇1一、背景本年度,作为公司的置业顾问,我肩负重任,全力以赴地投入到各项工作中。

围绕公司的战略目标和市场定位,我在客户沟通、项目推广、销售管理和团队协作等方面取得了显著成绩。

以下是我对XXXX 年度工作的全面总结。

二、工作内容及成果1. 客户沟通与关系维护本年度,我深入挖掘客户需求,积极与客户沟通,成功建立了良好的客户关系。

通过定期回访、节日祝福和个性化服务,提升了客户满意度和忠诚度。

同时,积极搜集客户反馈,为公司产品优化和市场策略调整提供了宝贵建议。

2. 项目推广与营销策略针对公司各项目特点,我制定了切实可行的推广策略。

通过网络、媒体、展会等多渠道宣传,成功提高了项目的知名度和影响力。

同时,结合市场趋势和竞争对手分析,灵活调整销售策略,实现了销售业绩的稳步增长。

3. 销售管理与业绩提升在销售管理方面,我严格执行公司规章制度,规范销售流程,提升销售团队的专业素质和服务水平。

通过制定销售目标、分解任务、督导执行,成功完成了年度销售任务。

同时,注重个人能力提升,多次超额完成个人销售业绩指标。

4. 团队协作与培训作为团队一员,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作。

通过分享经验和互相学习,提高了团队整体战斗力。

此外,我还组织了多次培训活动,提升了团队成员的专业知识和技能,为公司培养了一批优秀的销售人才。

三、工作不足及改进措施1. 专业技能需进一步提升虽然我在本年度取得了一定的成绩,但仍需不断学习和提升自己的专业技能。

接下来,我将加强房地产市场的调研和分析,掌握行业动态,为公司提供更有价值的建议。

2. 客户服务需持续优化在客户服务和关系维护方面,我将更加注重细节服务,提升客户满意度。

同时,加强客户需求的深入挖掘,为客户提供更个性化的服务,提高客户复购率和口碑传播。

3. 团队协作需更加紧密在团队协作方面,我将加强与同事的沟通与协作,共同解决问题,提高工作效率。

同时,积极参与公司组织的培训活动,提升自己的领导力和团队协作能力。

置业顾问年终个人总结(精选5篇)

置业顾问年终个人总结(精选5篇)

置业顾问年终个人总结(精选5篇)置业顾问年终个人总结篇1时间飞逝,不经意间已经结束。

默默地算来,从参加房地产销售工作,来到__小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。

九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。

正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。

慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。

到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。

开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。

一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

因此,经公司批准于20XX年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。

我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。

当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。

本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。

虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。

本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。

置业顾问个人年终工作总结(精选5篇)

置业顾问个人年终工作总结(精选5篇)

置业顾问个人年终工作总结(精选5篇)置业顾问个人年终工作总结篇1已逝,已初,又是一年年关将至。

在辞旧迎新的这个契机里,对于__,对于楼市,对于__房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。

我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。

所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。

热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。

用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。

自进入__公司已逾_年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。

接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。

也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。

幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。

俗话说:近朱者赤近墨者黑。

因为有__这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

在即将过去的,我共售房__套左右,总金额达__万左右,回款迄今为止大概达到__多万,连续_次获得月销售冠军。

基本完成了公司下达的销售任务。

同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。

置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选

置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选

置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

置业顾问个人年度工作总结范文5篇精选1在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。

以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。

我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。

人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。

我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。

在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。

我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。

其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。

我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

2、处理四季花城售后事宜。

如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。

虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。

通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。

这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。

置业顾问个人年终总结7篇

置业顾问个人年终总结7篇

置业顾问个人年终总结7篇篇1一年以来,心潮澎湃,回眸一看。

点点滴滴,一路脚印,有苦也有甜。

在这一年的工作中我通过大量的实践总结了许多经验也发现了自己许多的不足之处。

在日常工作中也有急于成交缺乏耐心把这些坏毛病慢慢改过来。

在接下来的工作中我给自己定了一个方向:那就是多与客户沟通交流介绍我们产品的优点以此提高销量。

在今后的工作中要保持长久的工作激情和自我积极性以提高工作效率。

虚心学习,追求进步。

“业精于勤而荒于嬉”,我今后要不断自我学习总结销售方法和经验,多向同事学习,克服自己的不足之处,努力提高自己的业务水平,做一名优秀的置业顾问。

在这一年的工作中我深深感受到公司文化的魅力所在,同时也感受到了自己的不足之处和来年的希望,随着公司的壮大和向国际水平的迈进我的自身素质培养也提上了日程。

在这里特别感谢公司领导对我入职时的引导和员工培训中的一些要点!我将以饱满的热情和坚韧的性格为公司的发展尽自己的最大努力!新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年挑战。

向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

征取更好的工作成绩而努力!篇2一、总体概述随着2024年的结束,我也完成了在置业顾问岗位上的又一完整年度。

回顾过去,我深感时间飞逝,转眼间,我已经在这个充满挑战与机遇的行业中奋斗了数年。

在过去的一年里,我不仅在业务上取得了显著的进步,也在个人成长方面获得了宝贵的经验。

在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴。

二、业务工作回顾在过去一年中,我共接待了200余位客户,其中成功促成交易的有150余次,交易总额达到5亿元以上。

这些成绩的取得,离不开公司领导的正确指导和同事们的支持。

在业务工作中,我始终坚持“以客户为中心”的原则,用心倾听客户需求,积极推荐适合客户的置业方案。

同时,我也注重与客户的沟通与交流,努力建立长期稳定的客户关系。

置业顾问年底个人工作总结5篇

置业顾问年底个人工作总结5篇

置业顾问年底个人工作总结5篇篇1时光荏苒,不知不觉间,又一年的时间飞逝。

回首过去,展望未来,我的心中不禁感慨万千。

在XXXX年这个充满机遇与挑战的一年里,我作为置业顾问,取得了不菲的成绩,但也深知自己的不足之处。

现在,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中更上一层楼。

一、工作成绩在过去的一年里,我作为置业顾问,共完成了XX套房屋的销售工作,总销售额达到XX万元,相较于去年同期有了显著的增长。

其中,成功完成了多个大型项目的销售任务,如XX小区、XX公寓等,这些项目的成功销售不仅为我带来了可观的佣金收入,更提升了公司在业界的知名度。

在销售过程中,我始终坚持“以客户为中心”的原则,以专业的态度和热情的服务赢得了客户的信赖和好评。

二、工作亮点在过去的一年中,我取得了以下主要成绩和亮点:1. 业绩突出:在销售业绩方面,我始终保持名列前茅,多次获得公司的销售冠军称号。

2. 团队协作:在与同事的协作中,我始终保持良好的团队合作精神,共同完成公司的销售任务。

3. 客户满意度高:在客户满意度方面,我始终注重客户需求,提供个性化的解决方案,赢得了客户的高度评价。

4. 业务拓展能力强:在业务拓展方面,我注重市场调研和分析,积极开拓新市场,为公司带来新的增长点。

三、工作不足尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也深知自己存在一些不足之处。

首先,在沟通能力方面,有时由于语言表达不够清晰或缺乏耐心,导致客户产生误解或不满。

其次,在业务知识方面,虽然已经掌握了基本的业务知识,但仍有提升空间,需要不断学习新知识以适应市场的变化。

此外,在团队协作方面,有时由于个人性格原因,与同事沟通不够顺畅,需要进一步加强团队协作能力。

四、未来展望针对过去一年中存在的不足之处,我将在未来一年中采取以下措施进行改进:1. 加强沟通能力的提升:通过多读书、多看报、多与人交流等方式提高自己的语言表达能力和沟通能力,以更好地满足客户需求。

置业顾问年度个人总结范文推荐6篇

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置业顾问年度个人总结范文推荐6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为置业顾问,我本着敬业、专业、创新的态度,全身心投入到工作中,积极拓展业务,提供优质服务,实现了个人的成长与团队的发展。

以下是我对XXXX年度工作的全面总结。

二、工作成果与业绩回顾1. 销售目标达成在公司的正确战略指导下,今年我成功完成了既定销售目标。

个人的销售额同比增长XX%,客户数量也有显著增长。

2. 客户关系管理- 建立完善的客户档案,对客户需求进行精准分析,提供个性化服务。

- 定期与客户沟通,了解客户需求变化,及时反馈市场新动态。

- 举办客户交流会,增强与客户的互动和黏性,提高客户满意度。

3. 市场拓展与项目推广- 积极参与各类房地产展览会和论坛,提高公司和项目的知名度。

- 通过线上和线下多渠道宣传,扩大项目影响力。

- 与相关机构合作,开展联合推广活动,吸引更多潜在客户。

4. 销售策略与执行- 根据市场动态及时调整销售策略,确保销售工作的前瞻性和主动性。

- 对销售数据进行深入分析,找出潜在问题并制定改进措施。

- 组织并参与销售团队的培训和例会,提高团队整体业务水平。

三、工作亮点与特色实践1. 创新服务模式今年我尝试并推广了“一站式”服务模式,从客户需求出发,提供全方位的置业服务,包括咨询、选房、贷款、过户等,大大提高了客户满意度和忠诚度。

2. 精准营销提升效率运用大数据分析技术,精准定位潜在客户群体,实施针对性营销策略,有效提高了销售转化率。

四、面对挑战与问题应对1. 市场变化应对面对复杂多变的市场环境,我及时调整销售策略,加强与客户的沟通,准确把握市场脉搏。

2. 客户关系深化针对部分客户维护不足的问题,我加强了个人的客户关怀计划,通过定期回访和个性化服务深化客户关系。

五、自我提升与职业规划1. 知识更新与技能提升积极参加公司组织的各类培训和学习活动,更新专业知识,提升业务技能。

2. 职业规划与目标设定作为置业顾问,我将继续深耕房地产领域,计划在未来几年内成为公司的核心成员,并朝着高级管理职位发展。

置业顾问个人年终工作总结范文8篇

置业顾问个人年终工作总结范文8篇

置业顾问个人年终工作总结范文8篇篇1一、工作成绩在过去的一年中,我作为置业顾问,取得了以下主要成绩:1. 销售业绩:在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了较高的销售额。

其中,成功促成多笔大额交易,为公司带来了可观的利润。

2. 客户维护:我注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,建立了良好的客户关系。

在客户心中树立了专业、负责的顾问形象,为后续业务拓展奠定了基础。

3. 市场分析:我积极关注市场动态,收集并分析竞争对手的信息,为公司提供有价值的市场分析报告。

同时,我也关注客户需求的变化,及时调整销售策略,以适应市场变化。

4. 团队建设:我积极参与团队活动,与团队成员建立良好的沟通和合作关系。

通过团队的力量,我们共同完成了多项销售任务,实现了团队目标。

二、工作亮点在过去一年中,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:1. 专业素养:我具备扎实的专业知识和技能,能够为客户提供全面的置业咨询和服务。

同时,我也注重不断学习新知识,提升自己的专业素养。

2. 沟通技巧:我具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户和合作伙伴建立良好的沟通和合作关系。

在沟通中注重倾听和理解,以达成共识为目标。

3. 工作态度:我具备积极向上的工作态度和敬业精神,能够全身心投入到工作中。

同时,我也注重团队合作,与团队成员共同完成任务。

三、工作不足虽然在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。

例如:在处理复杂问题和应对压力方面还有待加强;在团队合作中有时缺乏主动性和创新性等。

针对这些问题,我将不断努力改进和提升自己的能力。

四、未来计划展望未来,我计划在以下几个方面进行努力和提升:1. 提升专业素养:继续学习新知识,关注行业动态和竞争对手的情况。

同时,加强与客户的沟通和交流,了解客户需求的变化,以提供更加专业的服务。

2. 加强团队合作:在团队合作中更加积极主动地承担任务和责任。

与团队成员共同完成任务目标的同时,注重发挥各自的优势和特长,以实现团队效益的最大化。

置业顾问年度个人总结范文推荐8篇

置业顾问年度个人总结范文推荐8篇

置业顾问年度个人总结范文推荐8篇第1篇示例:置业顾问年度个人总结时光荏苒,转眼间又到了一年的年终总结的时候。

回顾过去一年的工作,对于一个置业顾问来说,是时候好好总结一下自己的工作成绩和不足,为新的一年做好准备了。

下面就是我个人的年度总结,希望能够得到大家的指导和支持。

一、工作回顾在过去的一年里,我全身心投入到了置业顾问的工作当中。

在公司的领导和同事的指导和帮助下,我逐渐熟悉了市场的动向,掌握了置业顾问的工作技巧和方法,也积累了丰富的工作经验。

在进行市场调研和客户沟通的过程中,我收获颇丰,不仅提高了自己的销售能力,也学会了怎样更好地为客户提供专业的置业建议。

在过去的一年中,我努力开拓市场,深入了解客户需求,帮助他们找到了理想的房产。

与此我也不断完善自己的服务意识和专业素养,力求将最满意的房源推荐给客户。

通过我的努力,不仅成功为众多客户解决了置业问题,还获得了他们的信任和赞誉。

二、成绩总结在过去的一年里,我取得了一些令人满意的工作成绩。

我成功帮助了许多客户找到了满意的房产,为他们解决了置业难题。

我不断强化自己的专业知识和服务意识,提高了自己的工作效率和专业素养。

我也与同事保持良好的合作关系,共同推动了公司的发展。

最重要的是,我在过去一年里不断学习进步,不断提高自己的能力,为客户提供更好的服务。

三、不足反思在工作中,我也发现了一些不足之处。

我在与客户沟通的过程中,还存在一些不足,有时候无法及时准确地把握客户的需求,导致了沟通效果不佳。

我的工作计划和时间管理还有待进一步提高,有时候会出现一些工作上的纰漏。

我在专业知识和销售技巧方面还需要不断的学习和提高。

四、未来规划在新的一年里,我将继续努力提高自己的工作能力和专业素养。

我将加强与客户的沟通,努力提高自己的沟通技巧和服务意识,做到更贴心、更专业。

我还将不断学习行业知识,提高自己的专业水平,不断优化自己的销售技巧和工作方法。

我也将加强与同事的合作,促进团队的发展,共同为公司的长远发展做出更大的贡献。

置业顾问个人年终自我总结8篇

置业顾问个人年终自我总结8篇

置业顾问个人年终自我总结8篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我作为置业顾问,始终以客户为中心,积极推广公司楼盘,努力完成销售任务。

通过不断学习和提高自身专业素养,我取得了显著的工作成果。

1. 销售业绩在销售方面,我取得了不错的成绩,成功完成了公司下达的销售任务。

在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,提供个性化的购房方案。

同时,我也注重售后服务,确保客户在购房后能够得到良好的体验和服务。

2. 市场分析在市场分析方面,我密切关注市场动态,定期进行市场调研和分析。

通过对竞争对手的分析,我及时调整销售策略,提高市场竞争力。

同时,我也关注政策变化对房地产市场的影响,及时向客户提供相关信息和建议。

3. 团队协作在团队协作方面,我积极与同事沟通交流,共同完成团队任务。

在遇到问题时,我主动承担责任,寻找解决方案,推动团队工作顺利进行。

二、工作亮点在过去的一年中,我取得了以下亮点成果:1. 成功完成销售任务:我凭借专业的知识和技能,成功完成了公司下达的销售任务,取得了不错的业绩。

2. 提升客户满意度:我注重客户体验和售后服务,积极解决客户问题,提升客户满意度。

3. 市场分析准确:我能够准确分析市场动态和竞争对手情况,为公司的销售策略提供有力支持。

4. 团队协作有力:我积极与同事沟通交流,共同完成团队任务,推动团队工作顺利进行。

三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高:1. 专业知识不足:虽然我已经具备了一定的专业知识,但还需要继续学习和提高,以满足客户更加复杂的需求。

2. 沟通能力有待提高:在与客户沟通时,我有时会因为语言不够流畅而影响沟通效果,需要进一步提高自己的沟通能力。

3. 工作细节不够细致:在工作中,我有时会因为细节问题而出现疏漏,需要更加细致认真地对待工作。

四、改进措施为了改进以上不足之处,我计划采取以下措施:1. 加强学习:我会继续加强专业知识的学习和提高,以更好地满足客户需求。

置业顾问年终个人工作总结7篇

置业顾问年终个人工作总结7篇

置业顾问年终个人工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为置业顾问,我本着以客户为中心,以专业为基础的原则,尽职尽责地完成了各项工作任务。

本年度的工作充满了挑战与机遇,在竞争激烈的房地产市场中,我不断地学习和成长,为客户提供更优质的服务,为公司的业务拓展贡献自己的力量。

二、年度工作回顾1. 销售业绩完成情况今年,我参与并完成了多个项目的销售工作,总销售额相比去年同期实现了XX的增长。

这一成绩的取得离不开团队的支持与协作,以及个人的不懈努力。

2. 客户关系管理与维护作为置业顾问,我深知客户关系的重要性。

今年,我进一步细化了客户管理工作,建立了完善的客户档案,对客户的需求进行深度挖掘与分析。

通过定期的回访与关怀,提升了客户满意度,并成功转化了一批潜在客户为实际成交客户。

3. 市场调研与项目分析面对复杂多变的市场环境,我积极参与各类市场调研,准确掌握市场动态。

根据调研结果,为项目制定和调整销售策略提供有力的数据支持。

同时,对项目的优劣势进行深入分析,为客户提供了个性化的置业建议。

4. 营销策略与执行今年,我参与了多个营销方案的制定与执行。

结合项目特点,我提出并实施了一系列创新的营销策略,通过线上线下的多渠道推广,成功吸引了大量客户的关注。

5. 团队合作与能力提升在团队中,我积极分享经验,协助新同事解决工作中遇到的问题。

通过团队内部的培训与交流,我的专业能力得到了进一步提升,同时也提高了团队的整体战斗力。

三、工作亮点与特色1. 个性化服务实施针对不同客户的需求,我提供个性化的服务方案,从选址、谈判到签约,每个步骤都精心指导,赢得了客户的信赖与好评。

2. 精准的市场预判能力凭借多年的经验积累,我对市场变化有着敏锐的洞察力,能够准确预判市场走势,为客户提供最佳购房时机。

3. 创新思维在营销中的应用今年,我成功地将数字化营销手段引入传统房地产销售中,通过社交媒体、短视频等平台拓宽客户渠道,提高了项目的知名度与销售额。

置业顾问个人年度总结报告(通用7篇)

置业顾问个人年度总结报告(通用7篇)

置业顾问个人年度总结报告(通用7篇)置业顾问个人年度总结报告篇1自201_年11月24日,诺德国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。

至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。

开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。

主要完成以下工作:沙盘讲解,话术训练和考核;现场爬楼,户型知识考核接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡100张。

现场算价,通知客户开盘选房开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:自己销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

帮助同事成交2套房接听来电,接待来访客户跑盘,每周市场动态跟进,值日工作总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:第一:心态开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。

此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。

年后将从以下几个方面进行调整:对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户第二:销售技巧个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。

在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。

房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。

其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。

而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。

置业顾问个人年终总结五篇_置业顾问个人工作总结

置业顾问个人年终总结五篇_置业顾问个人工作总结

置业顾问个人年终总结五篇_置业顾问个人工作总结年终总结一
我在客户接待方面取得了一定的成绩。

通过我提供的专业服务和热情接待,我成功地
吸引了许多潜在客户,并且保持了良好的客户关系。

我的专业知识和对市场的了解,赢得
了客户的信任和好评,为公司带来了一定的生意机会。

在房屋推广和销售方面,我也取得了一些成绩。

通过我对市场的深入调研和对房屋的
了解,我成功地推动了一些房屋的销售,为公司创造了一定的业绩。

我还不断地学习销售
技巧和市场营销策略,提高了自己的销售能力,取得了一定的业绩。

在市场调研方面,我也做了很多工作。

我深入了解了目标客户群体的需求和购房意愿,帮助公司更加准确地把握市场需求,调整销售策略,提高了公司的竞争力。

过去一年里,我在工作中取得了一定的成绩。

但我也意识到自己还存在许多不足之处,比如市场拓展能力不足、销售技巧还需提高等。

在未来的工作中,我将继续努力学习,不
断提升自己,为公司创造更大的价值。

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2012年终总结
2012年9月13日和着风伴着雨从重庆来到我的故乡大足,从大学踏入社会的第一步也在这开始了。

有着对未完成的大学生活的不舍,有着对社会生活的渴望,有着对未来的生活的担忧。

时间过得很快,眨眼间在这里度过了三个月,经历了夏的炎热,秋的凉爽,冬的寒冷。

对于职业顾问这个工作岗位,我经历了从不会到会一点到会了,从不懂到到一点到懂了。

这个过程对于我来说是非常艰辛的,同时也是非常有意义的。

从一个啥也不会,没有任何经验的大学生,转型为一个房产界的新人。

在此感谢公司给了我这个平台,感谢领导给了我这个机会,让我能够踏入这行,让我有机会展示自我。

同时也感谢各位同时对我的帮助,工作上的严肃认真,生活上的无微不至。

但是作为一个新人,一个不合格的职业顾问,需要更加的努力学习。

在此我向各位领导汇报我在三个月的所得所感:
第一、业务熟悉状况
1楼盘位置区位因素、基本概况
小区就目前的状况而言,位于整个大足最为偏远的地方,这是不可否认的。

但是作为海棠新城、城南新区这块地的位置不会比前面几块差。

而我们小区随着的周围环境的配套齐全,以及周边的一些大的工程项目和几条主要干道的修建,会使该小区的位置优势日益明显突出。

简而言之,买龙腾就是买的是未来。

而我们在介绍的时候这一点或许比介绍小区里面的基础绿化更为重要,因为现目前小区内的配套都还不是很明显。

商业的繁华或许可以给此处的住房带来很多的动力。

在接待客户时所面对的主要问题就是交通不是很方便、距离县城较远、买东西不方便、小娃读书离学校太远。

而在未成交的客户中,不能接受这个距离的客户占有很大的比重。

对此我觉得解决距离远的问题成为客户成交与否的主要因素。

而我们小区相对于其他楼盘而言最大的优点就是价格上的优势、合理的户型设计、良好的生活环境、大手笔的绿化环境以及未来大足的发展趋势。

在我自己销售成交的客户中,看中这个价格的是占有最大比例的,其次是周边几个工作单位的,还有就是出行方便的(龙水方面的客户喜欢在这个地方买房的比石马万古的客户多)这个主要原因就在于出行
乘车方面的。

价格、交通、未来发展三个因素在销售占有很大的比重。

2户型区间、户型分析
1)16号楼地理位置优越、在整个小区的中央位置,前后景观都是相当不错。

118
类户型正对花园洋房小区景观、南山景区,97类户型面对的是中央花园景观,前后景观没有遮挡,间距很大。

整体结构是两梯四户,全面通风采光,十八层电梯洋楼。

97户型紧凑,方正、浪费小、实用性高,总价少。

118户型奢华大气、赠送面积大、相对于97户型的加强版豪华版,但是此房户型过较大,总价多,实用性不够强,比较挡客户。

16号类最大的卖点就是地理位置好、公摊小、以及就目前现状来看还有许多楼层可以选,相对于步行房或者说花园洋房来说有竞争力。

可以让一些喜欢步行房的接受、因为价格较之低、有矮楼层可以选。

2)24 25 21 三栋高层电梯房是比较好销的。

整体设计两梯六户、全方位采光通风,户型方正、实用性强,公摊不大。

同时从三栋高层的销售情况可以得出一个规律:
目前大足人民喜欢的是八十左右的两室两厅以及一百左右的三房。

其他的大或者小一点的户型就没有如此好走。

大户型总结上多了,让一些家庭不怎么接受或者是没有必要买那么大的或者是经济实力没那么强。

现在人们思维在多半是看中实用性、经济实惠是最好的。

只要基本满足通风采光,户型紧凑方正一点、也是容易销售的。

目前余下的几十套大户型的等到真正需要这类大户的客户,或者等到周边环境成熟了,会比较好销。

在销售127户型时客户反应的情况主要有楼层较高、楼层数不好、两间次卧偏小,中间走道浪费过大,以及整体面积较大,总结上较高。

在有108户型的时候客户会主要选择此类户型,因为在他们眼中觉得该户型性价比高,相对127户型而言。

3价格利弊
4卖方程序(商贷款,公积金,分期,全款,资料。

第二、销售技巧
全面分析,着重介绍,威逼利诱
1对于小区要做全面的透彻的分析,从目前到未来都是有必要的。

但是不能一直死板的照搬,要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。

2对待客户要快速准确定位,要用最短的时间得出最准确的信息。

最直接的方法就是问客户需要什么样的房,面积大小,价格多少,环境质量要求,以及用途(投资、居住、商用)。

3在知道了客户的所需后,要灵活取舍,拿出最适合的商品给客户,简单的说就是了解客户投其所好。

4当在没有十分适合客户的要求时,楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。

那么这就是最考验功底的时候了,此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢,然后根据情况诱导,有时候问、听也是不错的选择。

(此处不做详细书写了,不是一两句能说明白,只需记住‘灵活’二字).
5必要的时候逼定,方法很多,手段各异(楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优惠取消了……)
6保持良好的心态、高兴、开心、有激情、真诚。

7隐晦的手段,话说几分、留几分。

做一些善意的谎言,有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力,以及销售增加困难。

此法要张弛有度,趋利避害,不违背原则。

8要给客户留下好的印象、口碑,适当的给客户一些好处,在一些小的细节方面可以适当提点。

要让客户认可,生意不成、人意在。

也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的(这是你的能力)。

9遇到一些犹豫的客户或者取舍不定的客户,有时候需要你我来做决定、当仁不让。

选择一个比较紧的时间,让客户没有更多的时间去考虑。

10购房的气氛可以左右客户的心理趋向,两次开盘一次涨价一段时间的签合同,在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。

而我在这段时间的成交量是50%。

由此可见热闹紧张的气氛是多好的催化剂哟。

第三、为人处世哲学
做销售之人必然要圆滑世故,和气生财是王道,时时刻刻记着自己的本职工作(销售房子)。

自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。

和一些人或者说客户只能建立买卖方的关系(不是每个人都是),你们之间最主要的是利益所在,各取所需那是最好。

单纯等于无知,这里是最能体现出来的。

人为财死,鸟为
食亡这是自然或者社会通常表现出来的惯例。

踏踏实实做人,认认真真做事,不可
唯利是图亦不可大公无私,自己的人生准则。

第四、市场分析
就目前从事三个月的房产销售的工作对整个房产行业来说那是微不足道,只能浅而谈知。

国内房产整体是呈上涨趋势,房产作为国民经济最主要的动力,是现目前整个经济发展最为稳定的、增长最为快速的。

房产联系着整个经济的增长,带动着系列的产业链,由此可以看出是不容易跌落的。

就目前大足房产市场来说,整体呈上升趋势,房产项目在逐渐增多,楼盘在逐渐变大,竞争是越来越激烈。

从大足整体规划发展来说,对于龙腾项目是挑战也是机遇,在我看来机遇更大一些。

现目前海棠新城这一片区,龙腾项目处于最后最远的地方,但是随着周边的配套设施齐全,其他项目楼盘的建立,那么这个龙腾就不在孤独偏远。

简单的说现在龙腾啥子设施配套都未修成,但仍然有人要会买,那么以后啥子东东都成立或者说修建个好了,那么一切都光明了。

第五、业绩状况
从2012年九月三十日开始接待客户到十二月底总共接待客户组,成交
量,总业绩,九月半套,十月23108811,十一月,十二月
第六、团队建设
这个团队是我在这社会当中正式接触的第二个团队,也是时间最长的一个三个半月。

在这里没有我说听说的那种残酷、现实、钩心斗角。

给人最多的是团结、和谐、互
帮互助、为他人高兴。

也许会有嫉妒、但是绝对没得恶意中伤,这是好的也是正常
的。

一个团队如若没有点嫉妒、攀比那么哪里来的竞争、进步。

也许大家同龄之间
没有多少隔膜,同时在几个较为年长的领导下,时时把握着那个度,不至于玩物丧
志。

在此感谢勇哥相信我,给了我一个机会接待第一个客户;朱姐时时刻刻提醒着
我、纠正我的错,让我有机会成交第一个独单的客户;感谢杨哥对我的指导、谦让、
大度,同时也给我了接待第一个客户就成交的机会(因为那个客户是其老客户、在
开盘气氛下成交了);感谢表哥在我一段满然无措的时间,点醒了我。

对于其他给位
姐或者给位哥给予小钟的生活上,工作上的帮助就不依依详述(不然搞得像一个感
谢信一样、弄得像个虚情假意似得)。

第七、个人展望
在此阶段希望有机会成为优秀销售人员,业绩计划在三千万。

客户成交量在售房部接待达到三分之一,外展场达到五分之一,业务员电话达到十分之一总接待量。

希望这些能够在一年或者一年半的时间完成目标。

在两到三年的时间里我希望完成资本的原始积累,找到自己的人生坐标,让我能够在这个社会成长起来,熟悉这个社会的一种游戏规则。

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