公司校讯通商业计划书
校园情报通创业计划书
校园情报通创业计划书一、项目概述校园情报通是一款专注于为大学生提供校园生活信息和服务的移动应用程序。
通过该应用,用户可以方便快捷地查看校园周边的美食、住宿、购物等信息,还可以查询课程表、校历、考试安排等学习信息。
同时,校园情报通也提供了二手交易、拼车、找室友等功能,方便学生之间的信息互通和资源共享。
二、市场分析1. 目标市场:校园生活信息服务市场2. 市场规模:目前全国大学生人数超过4000万,每年新增大学生人数也在不断增长,校园生活服务市场潜力巨大。
3. 竞争情况:目前市场上已存在一些校园生活类应用,但大多功能单一、用户体验不佳,还有一些校园信息站点存在信息不全、更新不及时等问题,我们的校园情报通将以更全面的信息服务、更便捷的用户体验来吸引用户。
4. 市场需求:大学生生活节奏快、信息需求强烈,他们需要便捷、全面的校园生活信息服务来帮助他们更好地适应大学生活。
三、产品定位校园情报通定位为大学生校园生活信息服务平台,主要服务于大学生群体,致力于为他们提供全方位、便捷的校园生活信息服务。
四、商业模式1. 广告收入:通过为商家提供广告位来获取广告费用。
2. 信息推广:通过为商家提供推广服务来获取收入。
3. 平台服务费:通过为用户提供增值服务来获取服务费用。
五、营销策略1. 战略合作:与学校、商家等合作,共同推广校园情报通。
2. 线下宣传:在校园周边进行宣传活动,吸引用户下载使用。
3. 社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台推广校园情报通。
4. 用户口碑推广:通过提供优质的服务,获得用户口碑,进一步推动应用的发展。
六、技术支持1. 开发团队:我们将拥有专业的技术团队,负责应用的研发和维护。
2. 技术更新:及时跟进行业新技术的发展,保持应用的竞争力。
七、风险分析1. 政策风险:受政府相关政策影响,应用可能存在一定的经营风险。
2. 竞争风险:市场竞争激烈,可能会受到同类应用的挑战。
3. 技术风险:发生技术故障、信息泄露等问题,可能会影响用户体验。
校讯通业务工作安排及运营流程
• 终端代理商在安装安装后反馈业务负责人,检查平台中该终端是否正常。
安装结果确认
系统安装结果 确认
• 检查平台中该终端是否正常。
归档
• 业务负责人对新安装终端进行归档
售后之平台故障维护流程
故障反馈
• 客户经理接收到用户反馈的平台故障,自身无法处理的情况下,反馈给业 务负责人。
故障初步沟通
• 平台接口人确认无法通过远程指导解决的问题,通知客户经理,填写平台 故障申告单进行申报。
• 平台故障申告单申报流程同工单流程。
故障工单提交
故障处理
• 平台维护接口人在平台故障申告单2个工作日内明确问题原因、计划方案及 解决时间,并回复故障申告单。
故障完结
• 在计划时间内,故障处理完毕后,平台维护接口人将故障申告单相关信息 填写完毕,再次回复给对应客户经理,完结故障申告单。
售后之终端故障维护流程
故障初步处 理
• 客户经理接收到用户反馈的终端故障,联系终端厂商本地维修点或终端厂商 接口人处理。
初步处理结 果1
• 终端厂商本地维护完成的情况下,故障终结。
初步处理结 果2
• 终端厂商或本地维护点未能按照用户要求解决终端故障的情况下,客户经理 填写终端故障投诉单进行反馈。
• 终端故障投诉单按照工单流程流转。
1、媒体发布
1、继续完成学校签约
2、营销进度回顾
2、后台监测不够活跃的班主任进行跟踪沟通,一对一帮助其 回复活跃
3、9月20日以后提醒班主任准备每月个性评语 4、常态化校讯通营销方案的落实 4、继续鼓励班主任继续推荐该班家长的参与使用
第五阶段(4月1日之后)几项工作思路部署
任务: 业务的进一步深化发展,校方关系的常态化维系
通讯行业商业计划书
网络电话及通信平台商业合作计划一、行业简介:随着行业网络建设的进展,行业网络的带宽逐步升级,可提供的QOS等服务质量保障能力不断提高,这一切为各行业构建系统内部数据、话音、视频等三网融合的网络提供了必要的网络平台。
另一方面伴随着DSP技术的发展和基于H.323、SIP等多媒体协议的标准完善,语音质量已达到令人满意的水平;同时基于V oIP的多种通信网关、客户端间的呼叫转移等智能语音业务,也极大丰富了话音这种传统人与人之间交流方式的业务拓展。
从这两方面考虑,采用V oIP 技术实现行业内部的语音业务,已是大势所趋。
行业原有语音业务是基于传统模拟交换技术体制开展的。
大、中型单位一般具备自行管理的PBX系统,提供内部话音服务;PBX系统与电信PSTN网互连,实现与公众网的交互,长途中继采用电信线路。
小型单位直接采用电信租用线路,实现话音业务。
这样行业的语音网实际是建筑在电信公网基础之上,存在长途话费昂贵、各类智能业务依靠电信提供,无法实施行业内部的话音业务的问题。
同时各行业已建成覆盖全国的IP网络,带宽可满足承载一定容量的V oIP 电话的要求,所以从减少巨额长途花费、实现智能业务等几方面考虑,采用V oIP改造行业语音网,是行业的迫切需求。
二、市场前景分析:自改革开放多年来,中国经济建设取得了快速、持续、稳健的发展,特别是电信通讯业的发展尤为突出,成为国内近十年来发展最快的行业之一。
据最新统计数据显示,到2003年底,移动用户总数达到1.9583亿,比上年增加5061万户;固话用户总数达到2.09亿,比上年增加2869万户。
电话用户总数已超过4亿跃居世界第一。
2003年前10个月国内电信业务收入完成3334.7亿元,同比增长达15.4%,远远高于其他行业增幅。
且新增用户仍以800万户/月速度递增。
以此同时,国内的上网人数也出现成倍的增长,据权威部门统计,截止2004年上半年,已突破2000万户,四川地区突破300万户。
信息通信项目商业计划书
信息通信项目商业计划书xxx有限公司信息通信项目商业计划书目录第一章项目概述第二章项目建设背景及必要性分析第三章项目市场空间分析第四章产品规划方案第五章建设方案设计第六章运营管理模式第七章项目风险第八章 SWOT分析第九章进度说明第十章项目投资可行性分析第十一章项目经济效益第十二章总结评价摘要“十二五”期间,信息通信业总体保持良好发展势头。
行业收入规模稳定增长,转型升级不断推进。
2015年,信息通信服务收入达到1.7万亿元,超额完成“十二五”规划目标,其中基础电信企业收入达到1.17万亿元,年均增长5.4%;增值电信企业收入达到5444亿元,年均增长34.8%。
转型升级稳步推进,2015年,互联网服务业务收入超过1万亿元,占整体业务收入57.7%。
用户普及程度不断提高,消费结构不断升级。
2015年,电话总数达到15.4亿户,其中移动电话达到13亿户、普及率达到95.5部/百人,3G和4G用户占比达到60%;网民总数达到6.88亿人;移动宽带用户普及率达到57%,固定宽带家庭普及率达到40%。
信息通信基础设施不断完善,自主创新能力大幅提升。
城市地区90%以上家庭具备光纤接入能力,行政村通光缆比例超过75%。
建成全球最大4G网络,4G基站规模达到177万个,基本实现城市和县城连续覆盖。
新增7个国家级互联网骨干直联点,互联网架构得到显著优化。
“十二五”期末,跨境陆地光缆连通11个陆上邻国和地区,国际海缆直接延伸到30多个国家和地区,建成8个区域性国际通信业务出入口局,国际出入口业务带宽接近3.8Tbps。
基础设施技术水平不断提升。
光纤接入成为固定宽带主流接入技术。
TD-LTE成为国际4G主流标准,形成完整产业链,国际化水平全面提升。
IPv6改造不断推进。
节能技术普遍应用,新建大型数据中心PUE值普遍低于1.5,单位电信业务总量综合能耗下降39.7%。
云计算与大数据关键技术和应用实现突破。
物联网技术取得局部突破,在物联网架构、智能传感器、超高频RFID以及M2M增强技术方面取得积极进展。
通讯公司策划书范文3篇
通讯公司策划书范文3篇篇一《通讯公司策划书范文》一、引言二、市场分析1. 目标市场:我们的主要目标市场包括个人用户和企业客户。
个人用户注重通讯服务的便捷性、稳定性和性价比;企业客户则更关注通讯解决方案的定制化、安全性和高效性。
2. 竞争对手:目前,通讯市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名的通讯运营商。
我们需要深入了解竞争对手的优势和劣势,以便制定针对性的营销策略。
3. 市场趋势:随着 5G 技术的逐渐普及和数字化转型的加速推进,人们对高速、稳定的通讯网络和创新的通讯服务需求不断增加。
我们需要及时把握市场趋势,推出符合市场需求的产品和服务。
三、产品与服务规划1. 产品策略:推出 5G 套餐:结合公司的网络优势,推出高速、低延迟的 5G 套餐,满足个人用户和企业客户对高速网络的需求。
定制化企业通讯解决方案:根据企业客户的业务特点和需求,提供定制化的通讯解决方案,包括语音通话、数据传输、视频会议等,提升企业的通讯效率和竞争力。
开发增值服务:如流量共享、国际漫游优惠、云存储等增值服务,增加用户粘性和收入来源。
2. 服务策略:提升客户服务质量:建立完善的客户服务体系,提供 24/7 的在线客服、客服和上门服务,及时解决用户的问题和投诉。
加强渠道建设:拓展线上线下销售渠道,包括官方网站、手机应用、营业厅、合作伙伴等,方便用户购买和使用我们的产品和服务。
开展用户体验活动:定期组织用户体验活动,收集用户反馈,不断改进产品和服务,提升用户满意度。
四、营销策略1. 品牌推广:制定品牌宣传策略:通过广告、公关、社交媒体等渠道,宣传公司的品牌形象、产品和服务优势,提升品牌知名度和美誉度。
举办品牌活动:如新品发布会、客户答谢会、行业研讨会等,加强与用户和合作伙伴的互动,提升品牌影响力。
合作与联盟:与相关行业企业进行合作与联盟,共同推广产品和服务,扩大市场份额。
2. 价格策略:制定合理的价格体系:根据市场定位和竞争情况,制定具有竞争力的价格策略,同时兼顾公司的利润和用户的利益。
校园通企业策划书3篇
校园通企业策划书3篇篇一校园通企业策划书一、项目背景随着科技的不断发展,校园信息化建设已成为当今教育领域的重要趋势。
校园通作为一种集成了多种功能的信息化平台,旨在为学校、教师、学生和家长提供更加便捷、高效的服务。
本策划书旨在探讨校园通企业的发展规划和商业模式,以满足市场需求并实现企业的可持续发展。
二、市场分析(一)目标市场本项目的目标市场主要为中小学校园,包括小学、初中和高中。
这些学校通常需要一套集成化的信息化解决方案,以提高教学管理效率、促进家校沟通、提升学生学习体验等。
(二)市场需求1. 学校管理需求:学校需要一个集成化的平台来管理学生信息、教学资源、课程安排等,提高管理效率和决策科学性。
2. 教师教学需求:教师需要一个便捷的工具来备课、授课、批改作业等,提高教学质量和效率。
3. 学生学习需求:学生需要一个个性化的学习平台,能够提供丰富的学习资源、在线学习、互动交流等功能,提升学习效果和兴趣。
4. 家长沟通需求:家长需要一个及时了解孩子学习情况、与学校和教师进行沟通的渠道,加强家校合作。
(三)市场竞争目前,校园通市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统的教育信息化企业、互联网企业等。
我们需要通过不断创新和优化产品服务,提高市场竞争力。
三、产品服务(一)产品概述校园通是一款基于云计算、大数据、等技术的信息化平台,集成了学校管理、教学管理、学生学习、家校沟通等多种功能。
(二)产品功能1. 学校管理:包括学生信息管理、教学资源管理、课程安排管理、考试成绩管理等。
2. 教学管理:包括备课、授课、批改作业、在线考试等。
3. 学生学习:包括在线学习、个性化学习、互动交流、学习记录等。
4. 家校沟通:包括家长查看学生学习情况、与教师进行沟通、参与学校活动等。
(三)产品优势1. 集成化:将学校管理、教学管理、学生学习、家校沟通等多种功能集成在一个平台上,方便用户使用。
2. 个性化:根据学生的学习情况和兴趣爱好,提供个性化的学习方案和资源推荐。
校园通企业策划书3篇
校园通企业策划书3篇篇一校园通企业策划书一、项目概述1. 项目名称:校园通2. 项目背景:随着互联网技术的不断发展,数字化校园已经成为了当前学校信息化建设的重要方向。
为了满足学校、家长和学生三方的需求,提高校园管理效率和服务质量,我们计划开发一款校园通 APP。
3. 项目目标:打造一个集校园管理、学习、生活、社交等功能于一体的综合性校园服务平台,为学校、家长和学生提供更加便捷、高效的服务。
4. 项目创新性:多元化功能:校园通 APP 提供了丰富的功能模块,包括校园管理、学习、生活、社交等,满足了用户多样化的需求。
个性化服务:根据用户的需求和使用习惯,提供个性化的服务推荐和信息推送,提高了用户的使用体验和满意度。
安全可靠:采用了先进的安全技术和加密算法,保障了用户的信息安全和隐私保护。
数据分析:通过对用户行为数据的分析和挖掘,为学校和企业提供决策支持和数据服务。
二、市场分析1. 目标市场:主要面向大、中、小学校园,包括幼儿园、小学、中学、大学等。
2. 市场需求:随着数字化校园的不断推进,学校、家长和学生对校园信息化服务的需求越来越高,希望能够通过一款 APP 实现校园管理、学习、生活、社交等方面的便捷服务。
3. 市场规模:根据市场调研数据显示,目前我国校园信息化服务市场规模已经达到了数千亿元,并且还在不断增长。
预计未来几年,校园信息化服务市场仍将保持较快的发展速度。
4. 竞争情况:目前,市场上已经有一些类似的校园 APP 产品,但大多数产品功能较为单一,缺乏创新和个性化服务。
校园通 APP 具有多元化的功能和个性化的服务,能够满足用户多样化的需求,具有较强的市场竞争力。
三、商业模式1. 盈利模式:广告收入:通过在 APP 中投放广告,为企业和商家提供品牌推广和营销服务,获取广告收入。
会员服务:提供会员服务,为用户提供更多的个性化服务和特权,收取会员费用。
交易分成:与学校、企业等合作,为其提供交易平台和服务,按照一定比例分成交易金额。
通讯公司策划书范文3篇
通讯公司策划书范文3篇篇一《通讯公司策划书范文》一、策划背景随着通讯技术的不断发展和普及,通讯公司之间的竞争也日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,提高公司的知名度和市场份额,我们制定了本策划书。
二、策划目标1. 提高公司的知名度和品牌形象。
2. 增加公司的用户数量和业务收入。
3. 提升公司的客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 市场规模:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,通讯市场规模不断扩大。
2. 市场需求:消费者对通讯服务的需求日益多样化,包括语音通话、短信、数据流量、增值服务等。
3. 竞争状况:通讯市场竞争激烈,主要竞争对手包括中国移动、中国联通、中国电信等。
四、产品策略1. 产品定位:根据市场需求和竞争状况,我们将产品定位为高品质、高性价比的通讯服务。
2. 产品组合:提供多样化的产品组合,包括语音通话、短信、数据流量、增值服务等,满足不同消费者的需求。
3. 产品创新:不断推出新产品和新服务,如 5G 通讯、物联网、智能家居等,提升公司的竞争力。
五、价格策略1. 定价策略:根据产品成本、市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略,既要保证公司的利润,又要具有市场竞争力。
2. 价格调整:根据市场变化和竞争对手的价格调整,及时调整公司的产品价格,保持价格优势。
六、渠道策略1. 自有渠道:加强公司自有渠道的建设,如营业厅、客服中心、网上营业厅等,提高服务质量和客户满意度。
2. 合作渠道:与各大手机厂商、电商平台、代理商等建立合作关系,拓展销售渠道,提高产品销售量。
3. 促销渠道:通过广告宣传、促销活动、公关活动等渠道,提高公司的知名度和产品销售量。
七、促销策略1. 广告宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体,进行广告宣传,提高公司的知名度和品牌形象。
2. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、赠品、抽奖等,吸引消费者购买公司的产品和服务。
3. 公关活动:通过新闻发布会、公益活动、赞助活动等,提高公司的社会形象和知名度。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==校讯通工作计划篇一:201X年校讯通发展和管理规划201X年校讯通发展和管理规划为了校讯通业务能与教育教学部门更加深入的合作,为教育教学的事业更上一层楼,校讯通公司将对现有业务及服务进行升级和完善,201X年的工作计划重点将放在两大方面:一是市场发展计划(新增10万用户),二是服务管理计划(建立精细化服务体系)。
以这两项工作计划为中心,打造高效、个性、实用的产品体系和服务流程,增加客户对校讯通的依赖度实现校讯通业务的可持续发展。
特制定计划如下:第一部分工作计划一、市场发展计划:二、服务管理计划:按市移动公司要求配合完成校讯通管理平台的考勤卡发放管理、校园设备在线统计需求、充值卡回馈记录、投诉黑名单管理、任务管理、班级收费率统计需求和投诉管理七项功能的搭建;以数字校园平台为学校提供门户网站、学习成绩管理、考勤记录、查询本校资源、在线测评和在线考试、下发信息、教学要点、报名、二维码固有资产、排课系统、学籍管理、在线答议的十二项功能推动市场精细化管理,以此为基础手段,通过强化人员工作流程管理、服务精细化管理等方面全面提升客户满意度、提高客户粘性、降低业务投诉率,打造出校讯通个性、便捷、高效的信息服务,例如:制定发送个性化的分类短信,方便了学校教师与家长的沟通,及时让家长了解孩子在校情况。
第二部分工作流程一、业务发展流程:1、走访:校园客户经理需要以发展新的学校作为目标,采用乡村集中式发展,与移动客户经理统谈目标用户群体。
让未开通校讯通业务的学生家长了解业务,可采取学生宣传、教师宣传等方式来进一步提高渗透率,另外针对已开通校讯通物业的学校要定期拜访,做好维护稳定工作。
2、营销方式:(1)、阵地营销:走进学校,直接面对学生或家长进行宣传活动。
(例如:针对办理校讯通业务的学生或家长赠送小礼品等)。
公司校讯通商业 计划书
1.计划书摘要 (3)1.1公司简介 (3)1.2公司的经营宗旨 (3)1.3公司的经营概要 (3)1.4公司的服务理念 (3)1.5公司的经营目标 (4)1.6公司的经营优势 (5)1.7公司的财务绩效 (6)1.8公司的组织管理 (7)1.9公司的发展前景 (7)1.10公司的起动 (7)2. 创业机会描述 (7)2.1概述 (7)2.2创业机会 (8)2.3市场与客户群分析 (8)2.3.1校方需求: (9)2.3.2学生需求: (9)2.3.3目标市场及目标客户 (9)2.4商业环境分析 (10)2.4.1行业结构分析及应对策略 (10)2.4.2行业环境分析及应对策略 (11)2.4.3本公司在行业中的优势与劣势分析对招 (12)3.项目介绍 (13)3.1服务介绍 (13)3.1.1基础服务 (13)3.1.2个性化包月服务 (14)3.1.3个人绑定服务 (15)3.1.4专项服务 (16)3.1.5查询服务 (17)3.1.6网站服务 (17)3.1.7数据库信息服务 (18)3.2技术可行性介绍 (18)3.2.1平台运行环境: (18)3.2.2平台结构: (18)3.2.3平台构建原则 (19)3.2.4平台拓扑结构图 (20)4.经营策略 (20)4.1经营目标 (20)4.1.1第一阶段:(2005.6—2006.6) (20)4.1.2第二阶段:(2006.6—2008.6) (21)4.1.3第三阶段:(2008.6—) (21)4.2市场策略 (22)4.2.1市场定位 (22)4.2.2定价策略 (22)4.2.3销售策略 (23)4.2.4运营模式 (26)4.2.5风险分析及对策 (27)5.财务预测 (28)5.1运营成本和费用估算 (28)5.1.1产品成本分析 (28)5.1.2人力资源成本 (29)5.1.3相关费用分析 (30)5.1.3 总成本费用表(单位:万元) (31)5.2收益估算 (31)5.2.1服务收费明细 (31)5.2.2分类用户数量预测 (31)5.2.3利润分析 (32)5.3企业财务报表 (33)5.3.1资产负债表 (33)5.3.2损益表 (34)5.3.3现金流量表 (34)5.4财务分析 (35)5.4.1投资回收期 (35)5.4.2风险分析 (36)5.5资金需求 (36)5.6资金退出 (37)5.6.1 ABS(资产证券化)模式 (37)5.6.2 IPO模式 (37)6.管理队伍与行动计划 (37)6.1管理文化 (37)6.2人员组成: (38)附件一:合同样本 (38)附件二:企业文化 (40)附件三:访谈记录 (41)1.计划书摘要1.1公司简介XX科技有限责任公司(拟)坐落于美丽的西子湖畔,是一家以科技创新为主导,致力于提供高校师生信息服务的公司。
【6A版】校讯通合作协议书
中国移动校讯通合作协议书甲方:乙方:山东移动通信有限责任公司青岛分公司丙方:GGGGGG信息技术有限公司为了提高学校的管理水平,帮助家长及时了解学生在校的情况,山东移动通信有限责任公司与GGGGG信息技术有限公司展开品牌战略合作,联手打造“中国移动家校通”品牌,山东移动通信有限责任公司委托山东移动通信有限责任公司青岛分公司(下称乙方)与GGGGG信息技术有限公司(下称丙方)在本地(青岛地区)联手发展“中国移动家校通”,经与______________________(下称甲方)友好协商,为推进甲方管理信息化水平的提高,乙方免费提供软件和设备为甲方开通家校通业务。
为了促进该项目的健康发展,三方就合作事宜达成以下协议:第一条合作业务内容中国移动家校通业务是由山东移动通信有限责任公司青岛分公司与GGGGG信息技术有限公司联合推出的、作为中国移动针对学校市场的全新品牌。
它是利用先进的计算机网络技术、现代通信技术、智能卡技术实现学生到、离校查询、学生校园考勤管理以及家庭作业通知、学生成绩通知与查询等功能。
(一)校园管理功能1、显示身份与校门出入管理。
学生进出校门口的记录通过计算机网络以短信的形式提供给家长,让家长及时了解自己的孩子什么时候到达学校和离开学校。
2、学生在校情况统计查询系统。
学生进出校门口的记录同时通过计算机网络存储在家校通服务器的数据库内,以供学校老师和家长的统计及查询到离校记录。
(二)学校信息通知功能●考试成绩通知:学生考试成绩信息通知与查询及学习成绩分析等服务●家长会通知:学校家长会时间通知●学生在校突发事件通知:学生在校期间安全与否●学校有关收费通知:学校学费收费内容及金额●学生在校德、智、体表现表现情况:学生在校期间综合表现●课外活动通知:课外活动内容及时间通知●学生生日通知:提示家长孩子生日时间●学生保健卫生提醒:提示学生注意保健等服务性信息●课程表及补习内容介绍:学生课程安排及补习内容。
校讯通项目策划书
校讯通项目策划书为了我公司能与教育教学部门更加深入的合作,为教育教学的事业更上一层楼,为达到合作双赢之目的,特制定此策划书.一、项目介绍(一)定义及目的“校讯通”是中国移动按照教育部等十部委制定的《中小学幼儿园安全管理办法》有关规定及相关政策,根据学校、社会、家庭三结合教育的需要,推出的服务于教育、服务于学校、服务于家长的项目,主要通过网络和手机构建家庭和学校信息互通的平台,促进家校协同教育的实现,增强学校的安全保障机制。
“校讯通”是一个融合了手机短信、计算机网络集成综合服务、Internet等多种先进的IT技术的新一代家校联系的便捷沟通工具,让家庭教育和学校教育更好的融为一体,共同协作确保学生安全,帮助孩子顺利突破一个个成长关口,同时也提高学校的信息化装备水平,建立教育教学新模式,实现校园信息化管理,促进教育信息化发展。
移动“校讯通”的宗旨:加强联系与沟通,打造平安校园,增进教育和谐。
(二)建议开设栏目(让家长可以自由选择根据不同的选择我公司进行不同的收费)“校讯通”开设三个栏目:1.校园快讯:其栏目内容有:A.学校信息学校的重要新闻和相关通知,诸如学校在各项考试、评比、竞赛等方面取得的重大成绩,学校获得上级的各项表彰,学校开展的重要活动如运动会、演讲比赛、作文竞赛等的相关信息,以及家长会通知、学校放假时间、考试安排、缴费通知等。
B.方法指导(1)专家指导:中小学校特级教师、省市级名师及教育专家的教育教学经验,及他们对家长教育子女的意见和建议等,为家长提供教子的方式方法和方向性指导。
(2)教子经验:成功家长教育子女成长的经验,供广大家长参考借鉴。
(3)教育宝典:教育教学及家教理论方法等知识介绍,以提高家长自身的教育理论修养。
C.百科知识(1)健康顾问:中小学生营养饮食、卫生保健、疾病预防、运动锻炼、心理健康等方面的常识,帮助家长指导孩子全面发展和健康成长。
(2)法制安全:与中小学生密切相关的法纪及安全常识.(3)生活常识:各种生活小知识。
2014年校讯通发展和管理规划
2014年校讯通发展和管理规划为了校讯通业务能与教育教学部门更加深入的合作,为教育教学的事业更上一层楼,校讯通公司将对现有业务及服务进行升级和完善,2014年的工作计划重点将放在两大方面:一是市场发展计划(新增10万用户),二是服务管理计划(建立精细化服务体系)。
以这两项工作计划为中心,打造高效、个性、实用的产品体系和服务流程,增加客户对校讯通的依赖度实现校讯通业务的可持续发展。
特制定计划如下:第一部分工作计划一、市场发展计划:二、服务管理计划:按市移动公司要求配合完成校讯通管理平台的考勤卡发放管理、校园设备在线统计需求、充值卡回馈记录、投诉黑名单管理、任务管理、班级收费率统计需求和投诉管理七项功能的搭建;以数字校园平台为学校提供门户网站、学习成绩管理、考勤记录、查询本校资源、在线测评和在线考试、下发信息、教学要点、报名、二维码固有资产、排课系统、学籍管理、在线答议的十二项功能推动市场精细化管理,以此为基础手段,通过强化人员工作流程管理、服务精细化管理等方面全面提升客户满意度、提高客户粘性、降低业务投诉率,打造出校讯通个性、便捷、高效的信息服务,例如:制定发送个性化的分类短信,方便了学校教师与家长的沟通,及时让家长了解孩子在校情况。
第二部分工作流程一、业务发展流程:1、走访:校园客户经理需要以发展新的学校作为目标,采用乡村集中式发展,与移动客户经理统谈目标用户群体。
让未开通校讯通业务的学生家长了解业务,可采取学生宣传、教师宣传等方式来进一步提高渗透率,另外针对已开通校讯通物业的学校要定期拜访,做好维护稳定工作。
2、营销方式:(1)、阵地营销:走进学校,直接面对学生或家长进行宣传活动。
(例如:针对办理校讯通业务的学生或家长赠送小礼品等)。
(2)、家长会营销:走进班级,在学校允许的情况下,直接参与到学校家长会当中,在家长会上借用几分钟时间简短介绍校讯通业务,还可以直接回答家长关于校讯通业务的问题,避免了今后不知情订购的投诉。
XXXX年度某某通信企业校讯通运营业务发展规划及整体工精品资料
38
1200
60%
覆盖率基数将以省级教育主管部门数据为准
截止4月份,全省城镇中小学覆盖率为44.5%,还没有达到集团公司年底覆盖率50%的
目标;全省中小学覆盖率仅为9%,市场潜力巨大,因此,2010年我省校讯通业务发
展的阶段是:
提升用户覆盖率、优化业务功能、迅速实现规模化、延伸业务外延
2010年校讯通业务发展具体措施
2010年度校讯通业务 发展规划及整体工作部署
2010.5
目录
业务发展概述 运营存在问题 产品体系规划 下步工作部署
黑龙江校讯通发展历程
校讯通发展历程,阶段成果
统一发展平台 全省统筹 (06年)
将业务由SP独自运营 统一到全省统一业务 平台
移动公司主导业务运 营,销售代理商辅助
集团公司纳入KPI考核
07年
08年
09年
单位:万户
40
35
34.5 33.3 32.9 33.1
30
36.7 31.4 32.9 33.7
25 20 15 10
20.1 13.6
18.7 12.1
20.6 15.3
20.9 17.5
1291..35
27.2 20.1
26.3 19.5
23.2 17.6
20.5
25.2
27.5 23.6
尝试互联网模式应 用,增加内容资源
借助关系营销,拓 宽业务发展渠道
全省一半左右的地 市实现了良性发展 运营
21.5万
规模覆盖,良性发展(09-至 今) 行业市场化、规模化发展 打造家长网校门户,丰富教学 内容资源,尝试企业联盟等应 用 尝试与教育主管部门的合作, 借助行政力量推动业务发展 尝试教育专家讲座活动,丰富 校讯通业务内涵
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1.计划书摘要 (3)1.1公司简介 (3)1.2公司的经营宗旨 (3)1.3公司的经营概要 (3)1.4公司的服务理念 (3)1.5公司的经营目标 (4)1.6公司的经营优势 (5)1.7公司的财务绩效 (6)1.8公司的组织管理 (7)1.9公司的发展前景 (7)1.10公司的起动 (7)2. 创业机会描述 (7)2.1概述 (7)2.2创业机会 (8)2.3市场与客户群分析 (8)2.3.1校方需求: (9)2.3.2学生需求: (9)2.3.3目标市场及目标客户 (9)2.4商业环境分析 (10)2.4.1行业结构分析及应对策略 (10)2.4.2行业环境分析及应对策略 (11)2.4.3本公司在行业中的优势与劣势分析对招 (12)3.项目介绍 (13)3.1服务介绍 (13)3.1.1基础服务 (13)3.1.2个性化包月服务 (14)3.1.3个人绑定服务 (15)3.1.4专项服务 (16)3.1.5查询服务 (17)3.1.6网站服务 (17)3.1.7数据库信息服务 (18)3.2技术可行性介绍 (18)3.2.1平台运行环境: (18)3.2.2平台结构: (18)3.2.3平台构建原则 (19)3.2.4平台拓扑结构图 (20)4.经营策略 (20)4.1经营目标 (20)4.1.1第一阶段:(2005.6—2006.6) (20)4.1.2第二阶段:(2006.6—2008.6) (21)4.1.3第三阶段:(2008.6—) (21)4.2市场策略 (22)4.2.1市场定位 (22)4.2.2定价策略 (22)4.2.3销售策略 (23)4.2.4运营模式 (26)4.2.5风险分析及对策 (27)5.财务预测 (28)5.1运营成本和费用估算 (28)5.1.1产品成本分析 (28)5.1.2人力资源成本 (29)5.1.3相关费用分析 (30)5.1.3 总成本费用表(单位:万元) (31)5.2收益估算 (31)5.2.1服务收费明细 (31)5.2.2分类用户数量预测 (31)5.2.3利润分析 (32)5.3企业财务报表 (33)5.3.1资产负债表 (33)5.3.2损益表 (34)5.3.3现金流量表 (34)5.4财务分析 (35)5.4.1投资回收期 (35)5.4.2风险分析 (36)5.5资金需求 (36)5.6资金退出 (37)5.6.1 ABS(资产证券化)模式 (37)5.6.2 IPO模式 (37)6.管理队伍与行动计划 (37)6.1管理文化 (37)6.2人员组成: (38)附件一:合同样本 (38)附件二:企业文化 (40)附件三:访谈记录 (41)1.计划书摘要1.1公司简介XX科技有限责任公司(拟)坐落于美丽的西子湖畔,是一家以科技创新为主导,致力于提供高校师生信息服务的公司。
本公司拥有国内领先的软件开发和软件维护能力,面向全国各大高校提供信息服务,不断地完善服务项目,提高服务质量,满足客户需求,为促进现代校园信息化建设添砖加瓦。
本公司是一家集软件开发、硬件维护、信息服务一体化的面向高校的服务性企业,专业技术开发员工占公司员工17%,销售部门员工占公司员工42%,公司严格控制信息质量,把关售后服务,整合信息资源,降低信息成本,让利师生。
“大不自多,XX江河”,公司正是秉承浙大这种诚信大气,刚毅自律的精神,以可靠的信息质量和诚信的服务态度,占领国内市场,树立鲜明的品牌形象,为投资者带来丰厚的回报,为高校师生带来生活的便利,为校园信息化建设做出贡献。
1.2公司的经营宗旨公司以“服务高校师生,促进校园信息化建设”为宗旨。
本公司主要以信息服务为主,高校拥有的是一个品质终身保证的产品,公司将随时负责产品的维护和运营,稳定的产品性能不会影响现有的行政管理系统。
本公司竭诚服务于每一位客户,满足客户的需要。
1.3公司的经营概要XX科技有限责任公司(拟)将致力于校园短信服务系统的研发,维护,运营,同时与多个商家合作,以保证信息的准确性和可靠性,服务广大高校师生。
与多个商家的合作能够增加市场份额、提升知名度和最大化的整合资源,降低成本,增加利润。
1.4公司的服务理念公司的服务理念是“注重细节,追求卓越”。
公司在管理上将致力于企业的文化的建设,除了提供一个良好的工作环境和人文文化外,希望通过强大的凝聚力鼓励员工自我挑战的勇气,以高昂的姿态投入到工作中去。
公司将以专业的态度、专业的精神、专业的做法,承诺每一个客户,将客户至上的观念融入每一个服务的细节中。
XX人将不断追求着这个理念,以服务提升我们的形象,以服务缔造自己的企业和品牌。
1.5公司的经营目标1、短期目标创业初,以诚实信用的态度在浙江大学建立第一个“校讯通”试验基地,把浙江大学所有在校生和教师作为目标客户,树立鲜明的品牌形象;以浙江大学为中心,向浙江省其他高校推广“校讯通”服务,抢先占领市场份额,赢得资源,为开展校际服务做好铺垫。
2、中期目标在占领浙江省70%高校的市场份额后,公司将致力于两方面的任务:(1)维护并完善现有服务项目,寻找更优化的信息渠道,争取在浙江省创出品牌,为把推广到全国做好后方支援。
(2)将全国高校划分为长江三角洲(上海)、珠江三角洲(广州)、华中地区(武汉)、京津唐地区(北京)、西北地区(兰州)、中原地区(西安)、东北地区(长春)七个部分,结合地域特征采取恰当的营销策略,拓展全国市场,附图如下:3、长期目标成长为以“校讯通”服务系统为核心产品的股份有限责任公司,将在维护和运营现有高校服务的基础上,致力于全国“校——校”之间的服务,整合教育资源,节约教育投资,提高教育投入的利用率,促进高校教育事业的发展。
我们的最终目标是回报社会,完善信息渠道,增进高校间的交流与合作,成为本行业的领导者。
下图为公司的企业法展示意图:1.6公司的经营优势本公司的经营优势在于本行业是个新兴行业,本公司处于领导者的地位。
但是由于该行业的技术门槛低,投资少,盈利快,竞争对手会效仿我们并相继出现。
面对如此境况,我们分析了自身的三大优势:1、信用优势公司产品率先在浙江大学研发成功并投入运营,在此过程中建立了“注重细节,追求卓越”的公司理念,赢得良好的口碑,这一无形资产将是其他竞争者难以拥有的。
2、销售优势公司采用出奇制胜的营销策略,对校方而言,该产品是完全免费的,而且负责产品的终生维护和运营,稳定的产品性能不会影响现有的教学秩序;对学生而言,低廉的价格和可靠的信息是制胜的关键,本公司将过滤每一条信息,保证每条信息的质量。
3、人才优势公司拥有一支高质量的人才队伍,他们都是浙大毕业生,分别负责公司的技术研发、人力资源管理、市场营销、客户服务、公关和财务,这是一个团结一致、优势互补的团队,高效的工作方式是制胜的又一大法宝。
4、技术优势本公司拥有毕业于浙江大学计算机学院和信息学院的技术研发人员,科研能力强大,而且建立了自己的技术壁垒,产品更新换代的能力强,具有引领行业发展的实力。
1.7公司的财务绩效1.8公司的组织管理本管理团队的5名成员均系浙江大学计算机学院、机械与能源工程学院、电气学院和竺可桢学院全日制在校学生(详见后面)。
都是来自于全国各地的优秀的学生,现为浙江大学“校讯通”创业团队的核心成员,均系优秀的中共党员,其中包括1名06年保送研究生,4名03级本科生,智力水平、综合素质较高,发展比较全面。
成员的共同优势在于都具有较强的创新意识、团队意识、合作精神和实践能力。
不同的专业知识和能力,在公司中达成优势互补的和谐状态。
1.9公司的发展前景高校信息服务行业是一个崭新的行业,具有投入小、利润可观的特点,目标客户是崇尚知识的全国高校师生和瞄准师生这一客户群的商家,服务的重点在于依靠先进的技术和热情周到的服务建立诚实信用的品牌形象。
虽然目前各种手机短信服务项目精彩纷呈,但是还没有一家专门针对高校的信息服务系统,而且他们的服务没有为高校教学管理带来方便,只是单一地服务个体用户,主要是面向青年人的娱乐项目,且费用高,收费不透明。
我们公司填补了市场空缺,因而必将有着美好的发展前景。
1.10公司的起动本公司的运营需要您的投资。
公司的资金投入基本上是用于管理费用、市场的拓展、人员的培训等。
考虑到一些不确定因素,估算出本公司在前三年的资金需求为260万,注册资金200万。
资金权重:公司创始人入股50万。
专有技术入股折价为50万,其股权归技术占有人——公司负责人所有。
风险投资补足200万的资金需求空缺。
公司以技术为先导,以服务为宗旨,秉承优秀的管理队伍,将丰厚的回报带给每一位投资者,为共同营造企业绩效而努力。
2. 创业机会描述2.1概述近年来,我国高等教育发展迅速,尤其自1999年高校扩招以来,这种发展势头更加强劲。
高校的扩招不可避免地导致高校扩建,通常的选择是在城市的郊区建设第二校区。
这给学校的教学、管理、学生与学生之间、教师与学生之间的联系和沟通、学校的安全保卫工作等带来诸多不便和困难。
因此,如何采取有效的方法解决由此带来的问题,诸如学生的答疑、信息的快捷获取、学生的安全保障等等,是扩招、扩建的高校面临的紧迫而现实的课题。
同时,如何利用信息技术和资源,促进高校教学手段、管理方式的变革,提高办学效率也是高校所面临的最最关键的问题。
本公司将针对这一问题,利用现有的手机市场占有率,致力于校园短信系统的研发、维护、推广和运营。
2.2创业机会校园短信服务系统(简称“校讯通”)主要以发送短信方式实现校园信息流的及时流通,以方便教学管理为目的,以服务师生为原则,以不影响现有教学和生活秩序为宗旨,实现便捷可靠的信息流来服务校方教学管理、促进师生交流、满足学生素质全面发展为目的,以提高学校的办学质量,方便师生生活,全方位、多角度关怀校园生活。
本系统采用个性化的服务策略,不仅为每一所高校量身订做软件系统,而且可以满足每一位师生的不同兴趣爱好,可以在“校讯通”网站上随心选择自己感兴趣的短信种类,精细周到的服务定会让每一位客户满意。
从市场角度看,随着信息市场的发展、通信技术的不断进步和用户需求的提高,手机等通讯工具的普及率日益提高,这种信息服务方式将越来越被高校师生所接受。
况且,我们的产品和服务是建立在当前市场前提下的,并和网络兼容,凭借其精细的服务分类、低廉的价格、可靠的信能、诚信的服务,需要“校讯通”服务的人必将与日俱增。
我们的优势可以从宏观和微观两个角度来讲:宏观优势是立足“科教兴国”的大背景下,全国高校加大了教育投资的力度,“求是、创新,为学生创造良好的学习环境,提高办学质量”的思想已经深入教育工作者的脑海,他们科学知识水平比较高,能够追求创新,墨守成规的态度已经被淡化,因此为我们推行校园短信服务系统减轻了压力;随着教育事业的飞速发展,高校间的交流与合作日益频繁,沟通也越来越密切,这又增加了“校讯通”的用武之地,并将为国家的整体教育事业做出贡献。