某房地产公司绩效管理制度
万科地产奖金管理制度
万科地产奖金管理制度一、制度背景随着企业发展的壮大,为了提高员工的积极性和激励员工的工作热情,企业引入了奖金制度来激励和回报员工的辛勤努力。
万科地产作为一家知名的房地产开发企业,也制定了相应的奖金管理制度,以激励员工的工作热情和提高企业的工作效率。
二、奖金发放条件1.绩效评定:奖金发放以员工的绩效评定为基础,绩效评定由员工所在部门的领导进行,评定结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
只有达到良好以上的绩效评定结果,员工才有资格获得奖金。
2.目标完成情况:奖金也与员工所在部门或个人的目标完成情况密切相关。
员工需要在规定的时间内,按照公司制定的目标完成程度来评定奖金金额。
3.工龄:企业为鼓励员工长期稳定地为企业发展贡献自己的智慧和力量,奖金的发放也与员工的工龄有关。
员工的工龄越长,其奖金发放的比例也会有所提高。
三、奖金发放时机奖金的发放时机通常为年底,也可能根据特殊情况进行调整。
员工可以在一年的工作努力后,获得相应的奖金回报,以激励员工在新的一年中更加努力地工作。
四、奖金发放方式1.现金发放:奖金直接以现金的形式发放给员工,员工可以自由支配。
2.股权激励:为了鼓励员工参与公司股权,企业还可以将一部分奖金以股权的形式发放给员工。
员工有权选择将奖金兑换成相应的股权。
3.购物券或礼品发放:企业还可以考虑将一部分奖金以购物券或礼品的形式发放给员工,以增加奖金的实际价值和员工的满意度。
五、奖金管理要求1.公平公正:奖金制度要公平公正,不能偏袒任何一个员工或团队。
在评定绩效和发放奖金时,需要根据事实情况和员工实际表现进行公正评定。
2.保密性:奖金的发放金额应严格保密,不得泄露给其他员工或外部人员。
以避免引起不公平和不和谐的现象。
3.激励性:奖金制度需要具有一定的激励性,能够激发员工的积极性和工作热情,推动员工不断提高工作绩效。
4.监督和检查:企业应建立健全的监督和检查机制,确保奖金的发放符合制度要求,并对发放情况进行抽查和核实,防止违规行为的发生。
房地产公司绩效考核详细方案
集团2016年度绩效考核实施方案(试行)二。
一六年目录:一、绩效考核目的二、绩效考核实施原则三、绩效考核对象范围及考核周期时间四、绩效考核实施组织职责五、绩效考核方式六、绩效考核指标设计、内容及权重七、绩效考核操作流程八、绩效考核结果应用九、绩效考核制度修订和存档附则一、绩效考核目的为实现集团公司年度经营目标,准确、客观评价公司运营情况,建立有效的奖惩与激励机制,激励各级员工的积极性和能动性,提升工作效率和职业素质,健全公司人力资源管理体系,促进公司稳步、持续发展,特制定本考核实施方案.二、绩效考核实施原则本年度绩效考核实施方案以集团公司绩效管理办法为基础.考核内容以集团公司年度经营目标为依据,明确量化各单位、部门考核指标,落实责任人,以责任指标为考核标的,应用关键指标考核办法(KPI),考查完成情况。
了解员工绩效贡献,奖优汰劣,为员工的薪酬变动、岗位调整和培训计划制定提供依据.绩效考核实施原则说明:(一)经营性单位以经营指标、管理指标、管控指标为依据;(二)职能管理部门以重要节点工作任务完成、管控指标为依据;(三)责任关联性原则,绩效考核将目标任务落实到人,将个人绩效与关联部门绩效、关联公司绩效挂钩实施;(四)时效性原则,绩效考核反映考核期内被考核人的目标责任;(五)激励性原则,绩效考核结果与员工激励方案关联实施,注重进行绩效沟通和反馈,为薪酬变动、岗位调整及培训计划制定提供依据。
三、绩效考核的对象范围及周期时间(一)考核对象范围:集团公司、各公司、各部门在职员工;(二)考核周期时间:2016年1月一2016年12月为一个年度周期1、高层:年度考核;2、中层:半年度考核、年度考核;3、基层:月度考核、年度考核。
四、绩效考核实施组织职责(一)集团董事会1、明确集团公司年度经营目标,对指标设定、修订、年度考核结果及员工激励方案提供决策性意见;2、对集团领导班子成员考核评分。
(二)考核领导小组1、由集团领导班子成员组成集团考核领导小组,对集团中高层、各公司高层进行绩效考核评分,督导集团各部门对基层员工的考核;2、由各公司主要负责人组成公司考核领导小组,对所属公司中层进行绩效考核评分,督导各公司、部门对基层员工的考核.(三)集团职能部门1、经营管理部:负责完成集团公司年度经营目标的编制,根据年度经营目标提供相关指标的评定标准和计算方法,根据集团发展目标及时提供指标变更信息,提供绩效考核相关的经营数据支持,组织完成年终各项经营目标的认定工作。
房地产公司员工绩效考核管理办法
房地产公司员工绩效考核管理办法1. 绩效管理概述绩效管理是指通过明确目标、制定计划、考核结果,及时、定期、全面地评价员工在工作中取得的贡献,发挥员工的最大潜能,实现人力资源的有效利用,推动企业的可持续发展。
在房地产公司中,绩效管理是企业在人才战略上获取竞争优势的重要手段。
2. 绩效考核原则•公平公正原则。
所有员工在绩效考核中应当受到公正和公平的对待,不得歧视权利和机会。
•客观性原则。
考核结果应该客观且科学,在评价员工绩效时,应当考虑员工职责、任务、工作质量等因素。
•有效性原则。
绩效考核过程应当充分发挥其管理功能,帮助员工了解自己的职责和任务,提高员工工作绩效和职业素养。
•激励性原则。
绩效考核结果应当与薪酬、晋升、奖励等密切相关,以有效激励员工的工作积极性和创造力。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在考核周期开始时,上级领导和员工共同制定工作目标和计划。
上级领导应当根据企业目标和战略,以及员工的岗位职责、能力和贡献,为员工制定具体、可量化的绩效目标,并与员工一起商定绩效计划。
3.2 执行过程在考核周期内,员工应当按照绩效计划,完成自己的工作内容。
同时,员工应当充分沟通和协作,积极参与团队的工作,为整个团队的绩效做出贡献。
3.3 结果评估考核周期结束后,上级领导和员工应当一起评估员工在绩效目标和计划中的表现和成果,包括工作质量、工作效率、创新能力、协作精神等方面的绩效表现。
评估结果应当采用多元化评价方式,如员工自评、同事评价、上级评价和客户评价等。
3.4 绩效反馈评估结果应当及时向员工反馈,及时发现问题,并提出改善意见和方案。
同时,员工应当与上级领导共同商讨绩效提升计划,加强培训和学习,不断提高自己的工作能力和素质。
4. 绩效考核指标根据不同岗位的职责特点和工作要求,考核指标应当具体、可量化,符合工作实际、反映员工工作质量和水平。
房地产公司员工绩效考核指标如下:4.1 项目经理4.1.1 项目开发进程根据项目进度和计划实施情况,考核项目经理在项目规划、设计、施工、竣工工程总体过程中的领导和管理能力。
房地产企业管理制度(3篇)
房地产企业管理制度第一章总则第一条为规范房地产企业的管理行为,提高企业的经营效益和绩效,以及保护广大投资者的利益,制定本管理制度。
第二章组织架构第二条房地产企业设立总经理办公会议,由总经理召集,总经理主持会议。
总经理办公会议是企业最高决策机构,负责决策及监督企业的经营管理工作。
第三条房地产企业设立部门,包括市场营销部、项目开发部、财务部、人力资源部等。
各部门负责各自职责范围内的工作,并向总经理办公会议报告工作情况。
第四章职责规定第四条总经理办公会议对企业的经营管理进行决策和监督,制定和完善企业的发展战略、经营目标和管理政策,并安排和布置各个部门的工作任务。
第五条市场营销部负责房地产的市场调研和销售工作,制定和实施市场营销策略,提升企业的品牌形象和市场竞争力。
第六条项目开发部负责房地产项目的规划、设计、施工和交付工作,确保项目的质量和进度符合要求。
第七条财务部负责企业的财务管理和资金运作,制定和执行企业的财务制度和预算管理,确保企业的财务稳定和可持续发展。
第八条人力资源部负责企业的人员招聘、培训和绩效评估工作,制定和执行企业的人力资源政策和制度,为企业提供有竞争力的人力资源支持。
第九条其他部门按照企业的需要设立,并负责各自职责范围内的工作。
第五章经营管理第十条房地产企业应遵循法律法规和行业规范,规范自身的经营行为,确保合法合规经营。
第十一条房地产企业应加强市场调研和分析,了解市场需求和竞争情况,制定合理的市场营销策略,提升产品的市场竞争力。
第十二条房地产企业应严格控制项目的质量和进度,确保项目按时交付,并提供优质的售后服务,以提高客户满意度。
第十三条房地产企业应加强财务管理,做好企业的资金预算和管控工作,确保企业的财务稳定和可持续发展。
第十四条房地产企业应建立健全人力资源管理系统,引进和培养有才华和创造力的人才,提高员工的绩效和工作满意度。
第六章监督管理第十五条总经理办公会议对企业的经营管理进行监督和评估,定期进行会议和工作总结,对工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。
碧桂园薪酬管理制度
碧桂园薪酬管理制度1.引言在现代企业管理中,薪酬管理是一个关键的方面。
碧桂园作为一家领先的房地产开发集团,注重建立一套科学、公平的薪酬管理制度,以吸引、激励和留住优秀的人才。
本文将介绍碧桂园的薪酬管理制度,包括薪资结构、绩效考核、薪酬调整和薪酬福利等方面。
2.薪资结构碧桂园薪资结构分为基本薪资和绩效奖金两部分。
基本薪资根据员工的职位、工作经验和岗位级别确定,具有一定的固定性。
绩效奖金根据员工的工作表现和贡献度进行评估,采用绩效考核体系进行打分,并按照一定的比例与基本薪资相结合,激励员工提高工作绩效。
3.绩效考核碧桂园采用绩效考核体系对员工的工作表现进行评估。
该体系结合了定性和定量评估方法,通过对员工的工作成果、能力发展、团队合作、工作态度等方面进行考察和评价。
在考核过程中,上级主管、部门经理和员工一起制定目标,并定期进行评估和反馈,以确保员工的工作目标与公司整体目标的一致性。
4.薪酬调整碧桂园定期进行薪酬调整,根据市场薪酬水平的变化、员工绩效和贡献度的变化以及员工的职位发展等因素,对员工的薪酬进行合理调整。
调整的程序包括薪酬调查、薪酬分析和薪酬调整方案的制定,并通过与员工沟通和协商的方式来达成一致。
5.薪酬福利除了基本薪资和绩效奖金,碧桂园还提供丰富的薪酬福利。
其中包括社会保险、住房补贴、交通津贴、带薪年假、节日福利、员工培训和发展机会等。
通过这些薪酬福利的提供,碧桂园旨在全面照顾员工的生活需求,提高员工的工作满意度和忠诚度。
6.薪酬公开与透明碧桂园倡导薪酬公开与透明的原则,通过建立完善的薪酬管理制度和流程,确保薪酬的公平性和合理性。
同时,公司也会向员工提供薪酬的解释和说明,以保证员工对薪酬体系的了解和认同。
7.薪酬管理的挑战与解决方案在薪酬管理中,碧桂园面临一些挑战,包括员工对薪酬的期望、市场薪酬的变化、薪酬差距的控制等。
为了解决这些问题,碧桂园会不断优化薪酬管理制度,与时俱进地进行调整,并与员工积极沟通和交流,以确保薪酬管理的公平性和有效性。
房产公司绩效考核与薪酬管理方案
房产公司绩效考核与薪酬管理方案随着房地产市场的竞争日益激烈,房产公司越来越注重绩效考核与薪酬管理。
本文将介绍一种有效的房产公司绩效考核与薪酬管理方案,帮助公司提高员工绩效并激励员工的工作动力。
一、绩效考核体系的建立1.制定明确的目标:房产公司应该制定明确的目标,包括销售额、市场份额、客户满意度等方面。
这些目标应该符合公司的整体发展战略,并能够量化和可衡量。
2.确定关键绩效指标:基于公司目标,确定关键绩效指标,如销售额增长率、成交量、签约率等。
这些指标应该与员工的日常工作密切相关,能够真实反映员工的工作绩效。
3.制定明确的绩效评估方法:根据关键绩效指标,制定明确的绩效评估方法。
可以采用定量评估和定性评估相结合的方式,结合员工的日常工作表现、客户评价、销售业绩等进行综合评估。
4.建立有效的考核周期:设定适当的考核周期,如季度或年度考核。
考核周期应该与目标的达成程度相匹配,同时要保证足够的时间供员工实现目标。
5.建立公平公正的评估机制:建立公平公正的绩效评估机制,避免主观评价和偏见对绩效评估的影响。
可以通过多级评审、各部门负责人共同参与等方式确保评估的客观性和公正性。
二、薪酬管理方案的设计1.薪酬结构的科学设计:根据公司的战略目标和绩效考核结果,科学设计薪酬结构。
重点关注绩效工资、奖金和激励制度的设立,以激发员工的工作动力。
2.引入绩效工资制度:绩效工资是根据员工绩效考核结果而设定的额外薪资,与员工的工作表现直接挂钩。
通过设立绩效工资制度,可以将员工的贡献与回报相对应,激励员工取得更好的绩效。
3.设立奖金制度:在员工达到一定绩效水平的基础上,设立奖金制度。
奖金制度可以根据不同层次、不同岗位的员工设定,以激励员工在工作中更加努力和有成果。
4.提供个人发展机会:为了激励员工的持续进步,房产公司应该提供员工的个人发展机会。
可以通过定期培训、职业规划和晋升机制等方式,帮助员工提升能力和技能,赢得更大的薪酬回报。
房地产公司销售奖罚制度
房地产公司销售奖罚制度一、奖励制度1. 月度销售冠军奖励:每月销售额最高的销售人员将获得现金奖励或同等价值的礼品。
2. 季度销售目标达成奖励:季度内完成既定销售目标的团队或个人,将获得团队建设基金或个人旅游券。
3. 年度销售精英奖励:年度总销售额排名前三的销售人员,将获得额外的年终奖金和荣誉证书。
4. 客户满意度奖励:根据客户反馈,对提供优秀服务的销售人员给予额外奖励。
5. 创新销售策略奖:鼓励销售人员提出并实施创新的销售策略,对有效提升销售业绩的策略给予奖励。
二、惩罚制度1. 未完成销售任务惩罚:对于未达到月度或季度销售目标的销售人员,将根据未完成比例进行相应的绩效扣分或罚款。
2. 客户投诉处理不当惩罚:对客户投诉处理不当或造成公司形象损害的销售人员,将给予警告或罚款。
3. 违反公司规定惩罚:对于违反公司销售政策、泄露公司机密等行为的员工,将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职或解雇。
4. 销售数据不实惩罚:对于销售数据弄虚作假的行为,一经查实,将给予严厉的处罚,包括解除劳动合同。
5. 团队协作不佳惩罚:对于团队协作中表现不佳,影响团队整体业绩的员工,将给予绩效扣分或岗位调整。
三、考核标准1. 销售业绩:根据销售额、成交率等指标进行考核。
2. 客户服务:根据客户满意度调查结果进行考核。
3. 团队贡献:根据团队协作情况和对团队的贡献度进行考核。
4. 遵守规章:根据员工对公司规章制度的遵守情况进行考核。
四、奖罚执行1. 所有奖罚决定由销售管理部门提出,经公司高层审批后执行。
2. 奖罚结果将定期公布,确保透明度和公正性。
3. 员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
房地产公司绩效考核管理制度方案
房地产公司绩效考核管理制度方案一、制度目的本制度的目的是为了确保公司业务能够按照既定的经营计划和销售目标进行顺利进行,同时对各经营部门和个人的业绩进行评估,从而对公司发展和人员激励提供参考意见和依据。
二、适用范围该制度适用于公司内所有销售和营销相关的经营部门和业务人员。
三、考核依据1、经营计划:公司会设定年度经营计划,经营部门和个人的业绩将会按照该计划进行考核。
2、销售目标:销售目标指年度内,经营部门和个人应完成销售的金额、数量、面积等目标,这些目标也将作为考核的主要依据。
3、客户评价:客户对公司服务质量的评价也是考核的重要一项指标。
4、团队贡献:对于经营部门,团队的整体业绩是考核的一项重要依据,对于个人,对于团队的贡献也应该在考核中被纳入考虑范围。
四、考核方式和时间1、考核方式从成交客户的旺季1月1日至11月30日为考核周期,12月为数据统计期,考核主要通过以下方式:(1)量化考核量化考核是考核的主要方式,通过考核指标和完成情况的对比计算得分。
具体考核指标详见附件一。
(2)客户评价在销售完成后,有关经营部门需要向客户发送一份客户满意度调查问卷,针对积极评价的客户,在评分中将会获得额外加分。
(3)领导评价对于考核结果与预期不符或者存在问题的部门或个人,需要经过领导层面的评价和分析,给予指导、鼓励或惩戒。
2、考核时间考核时间为每年的12月份,,此时为所有考核周期的数据进行综合统计和分析的时期。
五、考核标准根据各经营部门和个人考核的情况,考核结果主要分为以下三种情况:1、优秀:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况稳定、客户评价良好,且团队贡献积极。
2、达标:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况可接受,客户评价一般,但团队贡献比较明显。
3、低于标准:未能达到年度经营计划和销售目标的要求或完成情况较为不理想,客户评价不佳,团队贡献较弱。
考核结果将直接影响到部门或个人的绩效和奖金,对于表现优秀的部门或个人,公司通常会给予相应的奖励和激励,如加薪、晋升、旅游等。
房地产行业绩效管理制度
绩效管理对于企业的重 要性在于
提高企业战略执行力: 通过绩效管理,将企业 战略目标与员工个人目 标相结合,实现企业战 略的有效落地。
优化资源配置:通过绩 效评估,企业可以更好 地了解员工的工作状况 和贡献,从而优化人力 资源的配置。
提升员工工作积极性: 通过绩效激励,可以激 发员工的工作积极性和 创造力,提高企业的整 体绩效。
教训包括
制定全面、公正的评估标准,确 保评估结果客观、准确;
保利地产绩效管理成功案例
加强员工培训和辅导,提高整体工作水平和能力;
保持与员工的良好沟通,及时了解员工需求和反馈。
绿地集团绩效管理成功案例
• 背景介绍:绿地集团作为一家大型房地产企业,其绩效管 理制度经过不断探索和实践,取得了显著成效。该制度旨 在通过科学的评估和激励机制,提高员工积极性和企业竞 争力。
通过对市场进行深入调研和数据分析,掌握市场动态和趋势,及 时调整项目计划和绩效目标。
强化激励与约束机制
在制定绩效考核标准时,应强化激励与约束机制的平衡,既能够 激发员工的积极性和创造力,又能够确保企业的利益和风险控制 。
05
绩效考核指标体系构建
关键绩效指标(KPI)
销售绩效
衡量销售人员业绩的指标,包括销售额、 销售速度、销售利润等。
根据房地产企业的战略目标和岗位职责,制定具体的考核指标, 确保考核的公正性和客观性。
设定合理的考核周期
根据企业和员工的需求,设定合适的考核周期,以便及时评估员 工的工作表现和业绩。
开展360度反馈评价
通过上级、同事、下级等多角度的评价,全面了解员工的工作表 现和业绩。
绩效辅导与反馈
提供及时的绩效辅导
薪酬调整
根据员工的绩效考核结果,对员工 的薪酬进行相应的调整,以体现薪 酬与绩效的挂钩。
房产绩效管理制度
房产绩效管理制度一、前言随着经济的不断发展和社会的进步,房地产行业在我国的发展迅速,对于房产绩效管理制度的要求也日益增加。
只有建立合理的房产绩效管理制度,才能够提高企业的竞争力,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
因此,建立一套科学、合理的房产绩效管理制度,对于企业来说是至关重要的。
二、房产绩效管理制度的概念房产绩效管理制度是指在房地产经营管理过程中,为了达到既定目标,按照一定的规范和标准进行绩效评估、考核、奖惩和激励的管理程序。
这个制度是房地产企业为了实现自身整体目标,加强绩效管理的过程和方法,是企业管理体系中的一个重要组成部分。
三、房产绩效管理制度的意义1. 提高企业的竞争力:通过房产绩效管理制度的建立和实施,可以明确企业的经营目标,提高企业的管理效率和管理水平,从而提高企业的竞争力。
2. 激励员工的工作积极性:房产绩效管理制度可以可以公开透明的绩效标准和考核机制,提高员工的工作积极性和主动性,从而达到激励员工的目的。
3. 优化资源配置:通过房产绩效管理制度可以有效地调配人力资源和物质资源,发挥企业各项资源的最大效益,优化资源配置,提高绩效水平。
4. 增强企业的成长和发展能力:房产绩效管理制度可以把企业的发展目标和绩效目标有机结合起来,从而增强企业的成长和发展能力。
四、房产绩效管理制度的建立和实施1. 制定绩效管理的总体目标和指标:确定企业整体绩效目标和各部门、各岗位的绩效指标,明确每个岗位的绩效考核指标,并建立与企业业务目标紧密相结合的绩效考核指标。
2. 建立绩效考核体系和流程:建立绩效考核的评价体系和流程,确定绩效考核周期和考核对象,制定绩效考核标准和规定,并建立绩效考核的评价体系和流程。
3. 实施绩效考核和评价:按照事先确定的绩效考核标准和规定,对各个岗位、部门以及企业整体的绩效进行考核和评价,并对考核结果进行综合评价。
4. 奖惩和激励机制:根据员工的绩效考核结果,对优秀员工进行奖励和激励,对绩效不佳的员工进行惩罚和考核,并建立激励机制,提高员工的积极性。
绿城房产绩效评估管理制度
绿城房产绩效评估管理制度一、前言随着我国房地产行业的发展,绿城房产作为行业内的一家知名房地产企业,其业绩的提升直接关系到企业的发展和未来。
向过去的成果致敬,面向未来制定新的发展目标,绿城房产绩效评估管理制度的制定,对于公司能否长期保持行业优势、实现持续稳定发展具有重要意义。
二、制定目的制定本绩效评估管理制度是为了加强公司的人力资源管理和绩效考核工作,提高员工绩效,提高公司业绩,确保公司持续发展和长远发展目标的实现。
三、适用范围本绩效评估管理制度适用于所有员工,包括正式员工、临时员工、实习生、外包人员等。
四、评估内容1、工作任务完成情况对于员工而言,他们所从事的工作是非常重要的,因此员工在公司规定的时间内完成的工作任务在考核中起到了关键作用。
在工作任务完成方面,主要考核以下内容:(1)完成时间:指员工完成任务所用的时间,包括提前完成任务、按时完成任务和延期完成任务;(2)任务完成质量:指员工完成任务的准确性、完整性和规范性等;(3)任务创新:指员工在任务完成过程中是否有新的思路和方法,是否能够提供创新性解决方案。
2、个人能力个人能力是员工的重要素质,对于绿城房产而言也极为重要。
在评估方面,主要考核以下内容:(1)专业能力:指员工的专业素质,如专业技能、行业知识、工作经验等;(2)综合能力:指员工的综合素质,如沟通能力、协作能力、领导力、表达能力等;(3)学习能力:指员工是否具有快速学习新知识和新工作的能力。
3、工作态度员工的工作态度直接影响公司的形象和长远发展,因此在评估方面也非常重要。
主要考核以下内容:(1)工作积极性:指员工对工作的积极程度和主动性,是否具有自我激励的能力;(2)反映意见的态度:指员工对公司改进和发展提出意见的积极性和建设性;(3)团队合作和服务态度:指员工对团队合作的认同和对客户服务的态度等。
五、考核方法1、定期考核公司将每年进行两次定期考核,考核时间分别为6月和12月,考核方式为综合性评估和个人面谈相结合。
房地产销售部绩效管理制度
房地产销售部绩效管理制度一、目的为了提升房地产销售部门的工作效率和业绩,确保销售目标的实现,特制定本绩效管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有房地产销售部门的员工,包括但不限于销售顾问、销售经理、市场分析员等。
三、绩效考核原则1. 公平性:确保每位员工的努力和贡献得到公正的评价和回报。
2. 激励性:通过绩效考核激励员工积极提升个人能力和业绩。
3. 可持续性:绩效考核制度应促进员工长期发展和公司战略目标的实现。
四、绩效考核内容1. 销售业绩:根据员工的销售业绩进行量化考核,包括销售额、销售数量等关键指标。
2. 客户满意度:通过客户反馈、满意度调查等方式评估员工的服务质量。
3. 团队合作:考核员工在团队中的协作能力、沟通效果及其对团队目标的贡献。
4. 工作态度:评估员工的责任心、积极性、遵守公司规章制度的情况。
5. 个人发展:鼓励员工参与培训和学习,提升个人专业技能和职业素养。
五、绩效考核周期绩效考核周期分为月度、季度和年度三个层级,每个层级的考核重点和权重有所不同。
六、绩效考核流程1. 目标设定:年初由销售部门与员工共同制定年度销售目标和个人发展计划。
2. 过程监控:销售经理定期跟踪员工的工作进度和业绩表现,提供必要的指导和支持。
3. 绩效评价:每季度末和年末,根据考核内容和标准对员工进行绩效评价。
4. 反馈与沟通:绩效评价后,销售经理与员工进行一对一的反馈沟通,讨论改进措施。
5. 奖惩制度:根据绩效评价结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工实施辅导或必要的惩处。
七、绩效改进计划对于绩效评价中发现的问题,员工应制定改进计划,并在下一考核周期内实施和改进。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由销售部门负责解释和修订。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
房地产公司绩效考核制度99213795
2.销售任务完成50%(含)—80%,考核系数为0.6;
3.销售任务完成80%(含)—90%,考核系数为1.0;
4.销售任务完成90%(含)—100%(含),考核系数为1.1;
5.销售任务完成100以上,考核系数为1.2。
(二)在销售均价和任务完成的前提下:
(四)以上依实际工作月份按比率测算。月度考核中不满15天忽略不计,季度考核中不满2月忽略不计;
(五)以上不含协议奖金人员及临时聘用人员。
二、项目奖金或奖金发放及沉淀进度安排
(一)节点目标完成当月发放50%节点奖金,沉淀50%到项目整体目标达成发放;
(二)项目整体目标达成发放项目内各节点沉淀的50%节点奖金,同时发放全额项目奖金。
达到目标
低于目标
远低于目标
100分以上
90-100分
80-90分
0-79分
系数区间
1.2-1.4
0.9-1.1
0.6-0.8
0
(四)考核结果
3.年度实发绩效考核薪资=年度绩效考核基数×绩效系数×考核系数
4.说明:
1)年度绩效考核奖金基数:由公司办公会根据项目开发进度与项目经营管理各项目标实现的难度审议确定,每年调整一次;
第五章
第十三条按考核形式分
一、考核表——针对月度绩效考核
二、考核表+考评会+面谈记录——针对季度绩效考核
三、考核表+述职报告+企业文化建设报告——针对年度绩效考核
第十四条按考核内容分
一、公司考核——结合公司经营管理目标,各岗位工作职能发挥情况及工作绩效;
二、项目考核——结合项目目标,目标责任人工作职能发挥情况及工作绩效。
ZZ房地产集团公司绩效量化管理咨询全案(绩效考核表 KPI辞典 绩效制度)
ZZ房地产集团公司绩效量化管理咨询全案(绩效考核表KPI辞典绩效制度)GG管理咨询集团有限公司2007年11月目录第一篇绩效考核管理制度 (7)1总则 (7)1.1考核目的 (7)1.2考核原则 (7)1.3适用范围 (7)2 职责分工 (7)2.1人力资源部 (7)2.2部门经理/主管 (8)2.3部门绩效考核员 (8)3 考核实施 (8)4 考核指标 (9)4.1考核指标体系 (9)4.2考核指标的制定 (9)4.3考核指标的权重 (10)4.4考核指标的评分 (10)5 考核周期 (10)5.1月度考核 (10)5.2半年度考核 (11)5.3年度考核 (11)6 结果应用 (11)6.1绩效考核结果的主要用途 (11)6.2月度绩效考核结果的应用 (11)6.3半年度绩效考核结果的应用 (12)6.3年度绩效考核结果的应用 (12)7 考核申诉 (12)7.1申诉提交 (12)7.2申诉受理 (12)7.3申诉答复 (12)8 附则 (13)第二篇绩效考核表与推进表 (13)1开发部 (13)1.1.2绩效推进表 (16)1.2 征地拆迁专员 (17)1.2.1绩效考核表 (17)1.2.2绩效推进表 (19)1.3 规划专员 (20)1.3.1绩效考核表 (20)1.3.2绩效推进表 (22)1.4 经济测算师 (24)1.4.1绩效考核表 (24)1.4.2绩效推进表 (26)1.5 档案管理员 (27)1.5.1绩效考核表 (27)1.5.2绩效推进表 (29)2 营销部 (30)2.1 营销部经理 (30)2.1.1绩效考核表 (30)2.1.2绩效推进表 (33)2.2 营销策划主管 (34)2.2.1绩效考核表 (34)2.2.2绩效推进表 (36)2.3 销售主管 (37)2.3.1绩效考核表 (37)2.3.2绩效推进表 (39)2.4 房管员 (40)2.4.1绩效考核表 (40)2.4.2绩效推进表 (42)2.5 客户事务管理员 (43)2.5.1绩效考核表 (43)2.5.2绩效推进表 (45)3技术质量部 (47)3.1 技术质量部经理 (47)3.1.1绩效考核表 (47)3.1.2绩效推进表 (49)3.2.2绩效推进表 (53)3.3 质量监察员 (54)3.3.1绩效考核表 (54)3.3.2绩效推进表 (56)3.4 安全监察员 (57)3.4.1绩效考核表 (57)3.4.2绩效推进表 (59)3.5 文员 (60)3.5.1绩效考核表 (60)3.5.2绩效推进表 (62)4合同预决算部 (63)4.1 合同预决算部经理 (63)4.1.1绩效考核表 (63)4.1.2绩效推进表 (66)4.2 土建预决算工程师 (67)4.2.1绩效考核表 (67)4.2.2绩效推进表 (70)4.3 设备预决算工程师 (71)4.3.1绩效考核表 (71)4.3.2绩效推进表 (73)4.4 给排水预决算工程师 (74)4.4.1绩效考核表 (74)4.4.2绩效推进表 (76)4.5 园林预决算工程师 (77)4.5.1绩效考核表 (77)4.5.2绩效推进表 (79)4.6 装饰预决算工程师 (81)4.6.1绩效考核表 (81)4.6.2绩效推进表 (83)4.7 电气预决算工程师 (84)4.7.1绩效考核表 (84)4.7.2绩效推进表 (86)4.8 招标专员 (87)4.8.1绩效考核表 (87)4.8.2绩效推进表 (90)4.9 合同管理员 (91)4.9.1绩效考核表 (91)4.9.2绩效推进表 (93)5 工程部 (94)5.1 工程部经理 (94)5.1.1绩效考核表 (94)5.1.2绩效推进表 (97)5.2 项目部经理 (98)5.2.1绩效考核表 (98)5.2.2 绩效推进表 (101)5.3 土建工程师 (102)5.3.1绩效考核表 (102)5.3.2绩效推进表 (104)5.4 设备工程师 (105)5.4.1绩效考核表 (105)5.4.2绩效推进表 (107)5.5 给排水工程师 (108)5.5.1绩效考核表 (108)5.5.2绩效推进表 (110)5.6 园林工程师 (112)5.6.1绩效考核表 (112)5.6.2绩效推进表 (114)5.7 电气工程师 (115)5.7.1绩效考核表 (115)5.7.2绩效推进表 (117)5.8工程文员 (118)5.8.1绩效考核表 (118)5.8.2绩效推进表 (120)6 附件:绩效推进表模板 (121)第三篇关键业绩指标(KPI)辞典 (123)3.1 财务类指标 (124)3.2 内部运营类指标 (127)3.3 客户类指标 (133)3.4 学习与成长类指标 (135)第一篇绩效考核管理制度1总则1.1考核目的1.1.1通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确管理人员工作的导向。
考核流程与方法:长城物业绩效管理制度
考核流程与方法:长城物业绩效管理制度1. 引言长城物业是一家知名的房地产物业管理公司,为了确保公司的运营效率和员工绩效,长城物业制定了一套完善的绩效管理制度。
本文将介绍长城物业的考核流程与方法,以便更好地理解和实施该绩效管理制度。
2. 绩效管理制度概述•目标设定:根据公司整体战略和各部门的业务目标,制定员工个人目标和团队目标。
•考核标准:明确每个目标的具体指标和考核标准,以便评估员工的工作表现。
•考核周期:将绩效考核划分为年度考核和季度考核,年度考核主要用于评估员工全年的工作表现,季度考核则用于评估员工在相应季度的表现。
•考核方式:采用360度反馈和自评相结合的方式,包括员工自评、直接上级评价、同事评价和客户评价。
3. 考核流程3.1 目标设定阶段•上级沟通:员工与直接上级进行沟通,了解公司和部门的目标,明确个人目标和团队目标。
•目标制定:员工根据上级的要求和个人能力,制定符合SMART原则的目标,即具体、可衡量、达成可能、相关性和时间相关性。
•目标确认:员工将制定的目标与直接上级进行确认,并达成共识。
3.2 考核准备阶段•绩效评估表:公司提供绩效评估表格,员工需要根据考核标准和目标制定自己的工作总结和自评。
•反馈收集:员工需要向直接上级、同事和客户收集360度反馈,了解他们对自己工作表现的评价。
3.3 考核评估阶段•绩效评估:直接上级根据员工的工作总结、自评和360度反馈,对员工的工作表现进行评估,给出相应的评分和评价意见。
•绩效讨论:直接上级与员工进行绩效讨论,明确员工的优点和改进方向,一同制定发展计划。
•绩效总结:将绩效考核结果进行总结,包括绩效评分和评价意见。
3.4 考核奖励阶段•奖励决定:根据绩效评分和评价意见,公司决定是否给予员工相应的奖励,如薪资调整、晋升或奖金等。
•奖励沟通:直接上级与员工进行奖励沟通,明确奖励的方式和金额,并与员工达成共识。
4. 考核方法4.1 自评员工需要根据自己的工作表现,对自己进行客观、准确的评估,并将自评结果与直接上级的评估进行对比。
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某房地产企业公司
绩效管理制度
1.总则
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。
为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想
2.1绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的
打分评级。
2.2绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程
4.适用范围
本绩效管理制度适用于——
4.1副总、财务总监、总经理助理
4.2部门经理
4.3员工
5.职责分工
5.1公司决策团队:
5.1.1 明确公司远景规划及战略目标
5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见
5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进
行监督
5.2中层经理团队:
5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划
5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议
5.2.4 在过程中关注指标的达成
5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导
5.3员工:
5.3.1 按照绩效要求完成本职工作
5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议
5.4人力资源部:
5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解
5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议
5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案
5.4.4 进行分数整合,上传下达
6.对高层的考核
6.1公司高层范围——总经理助理以上人员
6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责
6.3考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟
通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。
于每月初
2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。
6.4考核内容——高层考核依据为年度计划的分解,具体见《高层年度绩效
记分卡》。
6.5考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故,高层当月绩效
考核为“E”,影响当月绩效工资,并视情况进行进一步处理。
6.6周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议,评议结果作
为职业生涯发展规划的参考。
7.对部门经理的考核
7.1部门类型——由于房地产开发行业的特殊性,对于某些部门适宜以项目
的形式进行考核。
从公司目前的情况来看,适宜采用这种方式进行考核
的部门包括——开发设计部、工程项目部、市场部、推广部、销售部、
预决算部、计核部。
在这里称为“业务部门”,月度和年度进行考核;
其他作为行政支持部门,工作内容比较稳定,指标设定和权重也会在一
定时期(年度)内保持稳定,月度和年度进行考核。
在这里称为“支持
部门”,包括客户服务部、行政部、人力资源部、信息应用部、财务部、
ISO小组
7.2考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进行
7.3考核时间——对部门经理的考核每月度进行一次,每月初3号完成计划
沟通,并于下月初3号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟
通。
每月初3号将双方确认完毕的《部门经理月度绩效记分卡》交人力
资源部
7.4考核内容——部门经理对部门工作负全责,因此对部门的考核即为对部
门经理的考核。
部门经理考核依据为部门工作指标的完成,工作指标的
设定能够量化尽量量化,定性指标的评价一定要有关键事件,具体考核
详见《部门经理绩效记分卡》
7.5考核实施——部门当月发生可控因素下的重大事故,部门经理当月绩效
考核为“E”,影响当月绩效工资,并试情况进行进一步处理
7.6周边绩效——部门经理每半年进行一次周边绩效评议,评议结果作为其
职业生涯发展规划的参考
8.对员工的考核
8.1考核责任者——对员工的考核由其部门经理进行
8.2考核时间——月度进行考核,每月初4号完成计划沟通,并于下月初4
号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。
每月初4号将双方
确认完毕的《员工绩效记分卡》交人力资源部
8.3考核内容——对销售业务人员的业绩完成情况,根据业绩计划进行评
价,详见具体考核表格;对其他员工的考核,根据具体的岗位职责,
提炼出关键事件进行相对客观的考核,详见《员工绩效记分卡》;关键
事件由考核者及被考核者根据沟通确定,并逐步固化下来,作为岗位职
责的具体描述
8.4考核实施——如果员工当月工作表现没有出现关键事件,则他的工作绩
效是常态绩效;额外工作的履行,必须在双方认可前提下,同时加分的
前提是按照要求完成本职工作,即本职工作综合评分达到“C”。
9.附加奖励
建议采纳条数和部门成本节余作为附加奖励指标,年终时一次兑现,详见《附加奖励绩效记分卡》
10.绩效管理结果及应用
10.1对于员工关键事件的评分
10.1.1 针对每个职责——常态的绩效分数为100分
每项绩优关键事件加分20分
每项不良关键事件减分20分
说明:对于一项工作,有可能出现两个或以上绩优(不良)关键事件,也可能同时出现绩优和不良事件,关键要看工作标准的制定。
10.1.2 针对额外工作——额外工作为加分项,完成工作加20分,未完成减20分
额外工作的权重设定为50%
说明:额外工作界定,是指岗位职责以外的,还需要是对公司具有一定价值、占用一定时间精力(10%以上时间精力)的工作。
以下几种工作不属于额外工作范畴:
(1)在自己本职工作范围内,配合其它部门的工作。
公司是一个运行的整体,各项工作之间必定会有配合和交叉,有些工作会以某些部门为主,其他部门会在其中起到参与、支持、协助等的作用,但是这些工作都是本职范围内的。
(2)本职工作内,但属于计划外的工作,这可以通过动态调整计划本身来实现,但不属于额外工作。
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考
核结果共分五个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
如果考核指标中,有得分为“60分”,则最终考核分数等级不得超过“C”。
考核结果等级说明表
10.2 绩效工资发放
10.3.1 鉴于房地产行业特殊性,各业务部门在项目不同阶段承担的工作
责任、风险以及工作量的大小是不同的,因此绩效工资的发放也按
照不同的系数来调整,以达到真正的激励作用
10.3.2 公司在年度预算中确定各部门综合系数,有条件的业务部门在预
算范围内根据各时段的实际情况调整每个岗位的系数。
10.3.3 系数需要在考核期初确定,由人力资源部进行指导和监控,并与
员工充分沟通。
10.3.4 支持部门的系数在年度内均衡确定。
10.3.5 在部门人员编制不变的情况下,如果出现两个项目并行的现象,
则绩效系数的核算为:max(系数1,系数2)+ min(系数1,系
数2)* 0.5
10.3考核结果应用
10.4.1 部门经理及以上人员,一次考核结果评为“E”,或者连续两次考核
结果为“D”,则做调岗或下岗处理
10.4.2 员工连续两次考核结果为“E”,则做转岗或下岗处理。
(销售部员工
除外)
10.4.3 下岗人员根据实际情况,做辞退处理或者由人力资源部统一进行
为期三个月的培训,三个月经过考察仍然不能胜任的,做降职或辞
退处理。
10.4考核结果的其它应用
10.5.1 年度薪点调整(针对个体)
10.5.2 年度薪点值调整(针对公司全体)——
公司没有完成当年目标,薪点值降低2%
公司完成最低经营目标,薪点值保持不变
公司完成理想经营目标,薪点值增加2%
11.附则:
11.1 本规程的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
11.2 本规程的解释说明权属人力资源部。
11.3 本规程的实施时间为2002年月日。