2018-混凝土产品售后承诺书-word范文 (4页)
精选混凝土产品售后承诺书模板
精选混凝土产品售后承诺书模板现在的顾客们最担心的就是产品的质量问题和售后,为了让顾客能够安心,商家都会给顾客质量的保证和售后服务的承诺。
下面是整理收集的混凝土产品售后承诺书模板,欢迎阅读参考!精选混凝土产品售后承诺书模板篇1一、服务承诺1、按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、保证及时将技术资料送至工地。
3、做好设备、检查,保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现长时间间断车辆的情况。
5、加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。
8、遵守现场各项规定。
9、在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。
10、本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。
二、质量承诺为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—2019《预拌混凝土》和GB50204《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并依此建立商品砼质量管理体系,并保证有效运行。
3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的.原则,建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。
如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
无锡联合建材混凝土有限公司20xx年9月10日精选混凝土产品售后承诺书模板篇2为保证服务质量,在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务,能够迅速有效地采取正确的措施,最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序,我公司特制定本承诺书。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书尊敬的用户,感谢您选择我们的混凝土服务。
我们深知售后服务对于客户的重要性,为了确保您的满意度和信任度,我们制定了以下的售后服务承诺:一、服务宗旨我们始终秉持客户至上的态度,以满足客户需求为服务宗旨。
我们致力于提供高品质的混凝土产品,并提供全方位、细致入微的售后服务,以确保您在使用过程中的顺利和满意。
二、服务内容1. 产品质量保证我们保证所提供的混凝土产品符合国家相关标准和您的要求。
如出现产品质量问题,我们将积极负责,提供免费的维修、更换等服务。
2. 及时交付我们将按照您的需求和约定的时间交付混凝土产品。
如因我们的原因导致交付延迟,我们将承担相应责任,并提供适当的补偿措施。
3. 售后支持我们提供24小时的售后支持热线,如果您在使用混凝土产品过程中遇到任何问题,可以随时与我们联系。
我们的专业技术人员将及时回应并提供解决方案。
4. 技术指导我们将向您提供相关的技术指导,包括正确使用混凝土产品的方法、施工要点等。
如需要我们的技术人员上门指导和培训,我们将尽力安排。
5. 售后维修在使用过程中,如果发现混凝土产品存在质量问题或需要维修,您可以随时联系我们。
我们将派出专业的维修人员前往现场进行维修,以确保您的利益。
三、服务承诺1. 服务态度我们将本着热情、耐心、细致的态度为您提供售后服务,确保您的满意度和信任度。
2. 快速响应我们承诺在收到您的售后服务请求后,将在24小时内做出响应,并在最短的时间内解决您的问题。
3. 问题解决对于由于我们的原因导致的质量问题和延迟交付等情况,我们将采取主动措施解决,确保问题得到妥善处理。
4. 合理补偿对于因我们的原因给您带来的损失,我们将给予合理的补偿,以表达我们对于您的歉意和诚意。
四、为了更好地为您提供售后服务,我们留下以下的公司地质:省市区街道号请您在遇到问题或需要售后服务时,随时与我们联系。
衷心感谢您对我们的支持和信任!我们将竭诚为您提供优质的混凝土产品和满意的售后服务![签字栏]公司盖章:________。
商品混凝土产品售后承诺
商品混凝土产品售后承诺篇一:商品混凝土服务承诺书商品混凝土供应方案1、按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、保证及时将技术资料送至工地。
3、做好设备、检查~保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、保证混凝土供应的连续性~保证施工现场不出现间断车辆的情况。
5、加强过程控制和过程检查~其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、到达现场的混凝土~坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、在施工现场听从工地负责人指挥~保证优质服务。
8、遵守现场各项规定。
9、在施工过程中~搅拌站派现场调度~全过程与工地负责人保持联系~并指挥车辆准确就位。
10、本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。
商品混凝土质量承诺书为确保建设工程质量~保障建筑结构安全~维护贵单位利益和企业声誉~切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务~向贵单位郑重承诺:1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度~诚实守信~合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—2003《预拌混凝土》和GB50204-2002《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土~并符合ISO9001:2008质量管理体系~保证有效运行。
3、严把原材料质量关~保证所使用的原材料符合国家标准要求~坚持“先检验~后使用”的原则~建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案~做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理~一旦发现不合格原材料及商品砼~积极采取措施并及时处理~配合贵单位调查。
如果本企业的产品达不到规定要求~经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺~本企业自愿接受经济处罚~并承担相关的法律责任。
长春新星宇商品砼有限责任公司 2012年5月18日篇二:商品混凝土供应服务承诺书商品混凝土供应服务承诺书为保证服务质量~在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务~能够迅速有效地采取正确的措施~最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序~我公司特制定本承诺书。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书
尊敬的客户,
感谢您选择我们的混凝土产品并选择使用我们的售后服务。
我们郑重承诺,无论是在产品质量还是服务方面,我们将始终给予您高质量、满意的售后服务。
1. 产品质量保证:我们的混凝土产品经过严格的质量控制和检测,确保其符合相关质量标准。
如果您在使用过程中发现产品存在质量问题,我们将及时进行调查,并在确认问题归责后,提供免费的修复或更换服务。
2. 及时响应:我们将设立专门的售后服务团队,负责处理客户的售后问题和投诉。
无论您遇到何种问题,我们将在24小时内回复您,并在尽快的时间内予以解决。
3. 技术支持:我们的售后服务团队将提供技术支持,解答您在使用混凝土产品过程中遇到的问题,并为您提供正确的使用指导和
建议,以确保产品的最佳使用效果。
4. 售后维修:如果出现意外情况导致产品损坏,我们将根据实际情况提供维修或更换服务。
我们将尽一切努力确保您在使用我们
的产品时的正常运作。
5. 持续改进:我们将始终致力于提高产品质量和售后服务水平。
您的意见和建议对我们来说非常宝贵,我们将认真听取并积极采纳,以不断改进我们的产品和服务。
感谢您对我们的支持和信任。
我们将竭诚为您服务,确保您在
使用混凝土产品过程中的满意度和安心感。
如有任何问题或需要任何帮助,请随时与我们联系。
最诚挚的问候,
(公司名称)。
2018年混凝土售后服务承-范文word版 (4页)
2018年混凝土售后服务承-范文word版(4页)1.我们将按照国家标准GB/T—201X《预拌混凝土》和GB-201X《混凝土结构工程施工质量验收规范》的要求生产商品混凝土,并严格遵守ISO9001:201X质量管理体系的要求,保证混凝土的质量。
2.我们将严格把关原材料的质量,确保所使用的原材料符合国家标准要求,并建立使用登记、核销制度,保证原材料的质量。
3.我们将积极配合客户的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品混凝土,将及时采取措施并配合客户调查,确保客户的利益不受损失。
二、商品混凝土的供应保证措施:1.我们将按照项目申请时间向工地供应混凝土,并保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现间断车辆的情况。
2.我们将做好设备检查,保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障,同时加强过程控制和过程检查,确保混凝土的坍落度符合项目技术规定的质量要求。
3.我们将派现场调度,全程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位,确保混凝土能够及时送达工地。
4.我们将在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务,并遵守现场各项规定。
5.我们将进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定,确保施工现场的安全和环保。
三、违约责任:如果我们未能履行以上承诺,将自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
同时,我们将承担由此造成的一切经济损失。
我们公司所使用的混凝土原材料都是按照国家质量体系标准GB/T1900-201X的要求选定合格供货方,并且进行复检,验收合格并出具有关复检报告。
每次浇筑时,我们都会派试验工在施工现场监控,随时与施工方保持联系,发现问题现场及时处理。
对于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我们会事先派生产、技术等部门的人员到现场与施工方协调,制定具体的砼施工计划,确保施工计划的顺利进行。
在商品混凝土施工中出现意外情况时,我们会采取紧急处理措施。
例如,如果混凝土供应不上,我们有多条生产设备和泵车设备,以及50余台运输罐车,保证混凝土生产、泵送、运输的供应。
混凝土售后承诺保证书
混凝土售后承诺保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的混凝土产品。
我们深知您对产品质量的要求,因此我们特此向您提供本售后承诺保证书,以向您保证我们的产品质量和售后服务。
一、产品质量保证我们承诺,我们提供的混凝土产品将严格按照国家相关标准和行业规定进行生产和质量控制。
我们的原材料全部采用优质供应商提供的材料,并经过严格的复检和验收程序,确保产品质量符合国家标准和客户要求。
二、供应及时性保证我们承诺,我们将按照项目申请时间向工地供应混凝土,并保证及时将技术资料送至工地。
我们将做好设备检查,保证在施工过程中不发生影响连续施工的机械故障。
我们将加强过程控制和过程检查,确保混凝土的坍落度符合项目技术规定的质量要求。
三、售后服务保证我们承诺,到达现场的混凝土将坍落度符合项目技术规定的质量要求。
我们将听从工地负责人的指挥,保证优质服务。
我们将遵守现场各项规定,并派现场调度全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。
我们将遵守有关生产和环保的一切规定。
四、质量问题处理保证我们承诺,如果出现任何质量问题,我们将及时处理并承担相应的责任。
我们将在现场设立技术员和负责人值班,重点负责高空坠落和临时用电安全。
我们将指派一名负责人清理混凝土浇筑时可能带泥土的现场,并保持工完场清,文明施工。
五、法律效力本售后承诺保证书作为我们的声明和义务性的认可,具有法律效力。
如果我们违反本保证书中的任何承诺,我们将愿意承担相应的法律责任,并愿意支付相应的赔偿。
六、有效期限本售后承诺保证书自签署之日起生效,有效期为一年。
如果在有效期内出现任何问题,我们将愿意承担相应的责任。
再次感谢您选择我们的混凝土产品。
我们相信,通过我们的优质产品和真诚的售后服务,我们将能够为您提供满意的施工体验。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
谢谢。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书
一、关于依法使用预拌混凝土
1.在项目设计文件中明确使用预拌混凝土,并按此编制工程概预算;
2.依法缴纳散装水泥专项资金;
3.向经备案的预拌混凝土生产企业购买预拌混凝土;
4.按照相关技术规范要求,使用预拌混凝土。
二、关于法律责任
申请人对上述承诺内容确认无误。
申请人如未履行上述承诺,愿意承担应当依法承担的法律责任:
1.缴纳的散装水泥专项资金不予返退;
2.现场搅拌混凝土,按实际搅拌量每立方米罚款XXXX元;
3.向未经备案的混凝土生产企业购买预拌混凝土,按实际购买量每立方米罚款XXX元;
4.未按照相关技术规范使用预拌混凝土,接受市、区建设主管部门责令整改措施,以及XXXX元罚款。
谨此承诺。
申请人(承诺人):
建设单位(盖章):
设计单位(盖章):
监理单位(盖章):
施工单位(盖章):
年月日。
混凝土售后服务承诺书范文
混凝土售后服务承诺书范文混凝土售后服务承诺书我司郑重承诺,对于提供的混凝土产品,将提供全面、高质量的售后服务,确保客户满意度以及建筑项目的顺利进行。
为了明确我司的售后服务承诺,特此撰写混凝土售后服务承诺书范文如下:第一条服务内容为了保证客户在购买混凝土产品后享受到优质的售后服务,我司郑重承诺提供以下售后服务内容:1. 提供混凝土技术咨询与支持,包括但不限于施工方法、混凝土养护等方面。
2. 在施工过程中出现问题时能够及时响应,并提供解决方案和技术支持。
3. 提供合理的维修、保养建议,延长混凝土使用寿命。
4. 对混凝土产品进行质量追溯,确保产品符合相关标准。
第二条服务承诺1. 在接收到客户投诉或问题反馈后,我司将在24小时内进行答复,提供解决方案或采取措施解决问题。
2. 进行项目验收后,我司承诺提供免费的技术培训,确保客户对混凝土的正确使用和养护。
3. 对于出现的质量问题,我司将积极配合相关单位进行调查,并承担相应责任。
第三条服务流程1. 客户在购买混凝土产品后,可通过我司提供的售后服务热线或在线客服渠道进行咨询和反馈。
2. 我司将及时与客户联系,了解问题的具体情况,并指导客户提供相关材料和信息。
3. 在确认问题后,我司将制定相应的解决方案,并与客户协商确定具体的时间节点。
4. 完成售后服务后,我司将进行客户满意度调查,以提升服务质量。
第四条服务责任1. 我司将对混凝土产品的质量负责,确保产品符合国家相关标准和规定,充分满足客户需求。
2. 在售后服务过程中,我司将秉持诚信原则,尊重客户意见,积极解决问题。
3. 如果因我司原因导致的后续问题或质量纠纷,我司将承担相应的赔偿责任。
第五条其他约定本承诺书自双方签署之日起生效,并在合作期间持续有效。
具体执行细则和服务流程如有变动,双方应通过书面形式进行协商和确认。
特此承诺!此为自动生成的文章,实际情况请根据需要进行修改。
混凝土售后服务承诺书范文
混凝土售后服务承诺书范文
尊敬的客户:
感谢您选择了我们公司的混凝土产品。
为了确保您在使用过程中能
够得到有效的支持与维护,我们特向您提供以下售后服务承诺书:
一、产品质量保证
我们郑重承诺,所提供的混凝土产品均经过严格的质量检测,保证
符合国家标准要求。
如发现产品存在质量问题,我司将承担全部责任,并提供免费更换或退货服务。
二、技术支持服务
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队,随时待命以应
对您在使用过程中遇到的任何技术问题。
无论是施工指导、工程解决
方案还是现场技术支持,我们都将尽心尽力为您解决。
三、定期回访服务
为了更好地了解您对产品使用情况和服务满意度,我司将定期派员
进行回访。
如有任何建议或意见,欢迎随时反馈给我们,我们将及时
改进并提升服务品质。
四、快速响应保障
在接到您的售后服务需求后,我司将立即安排专人进行处理,确保
在最短的时间内给予您满意的答复和解决方案。
五、客户满意度调查
为了更好地了解客户需求和意见,我们将不定期进行客户满意度调查,以便不断改进服务质量和提升客户满意度。
六、其他承诺
除以上所列内容外,我们还将不定期举办各类客户活动、技术培训等,为您提供更全面、优质的服务。
再次感谢您选择我们的产品,我们将竭诚为您提供最专业、最贴心的售后服务,确保您的满意和信赖。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们客服热线:XXXX-XXXXXX。
祝生意兴隆!
此致敬礼!
XXX 公司
日期:年月日。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书一、承诺目的为了保证客户在购买混凝土产品后能够享受到优质的售后服务,促进双方的合作关系,特制定本承诺书。
二、服务内容1. 提供技术咨询服务:我方将根据客户的需求,提供专业的混凝土技术咨询服务,包括但不限于混凝土配比设计、施工工艺指导等。
2. 售后维护服务:我方将对客户购买的混凝土产品进行售后维护,确保产品的正常使用。
具体包括:(1)提供产品使用说明书:我方将配备详细的产品使用说明书,指导客户正确、安全地使用混凝土产品。
(2)定期回访:我方将定期回访客户,了解产品的使用情况,及时解决客户遇到的问题。
(3)质量问题处理:若客户在使用产品过程中发现质量问题,我方将及时派遣技术人员进行现场调查,并提供相应的解决方案。
三、服务标准1. 技术咨询服务标准:(1)咨询方式:客户可通过我方提供的咨询方式,随时咨询混凝土相关问题。
(2)咨询时限:我方将在客户咨询后24小时内给予答复。
(3)咨询费用:技术咨询服务将免费提供。
2. 售后维护服务标准:(1)产品使用说明书:我方将在产品交付时随附详细的产品使用说明书。
(2)回访频率:我方将每月回访客户一次,了解产品的使用情况。
(3)质量问题处理时限:我方将在接到客户质量问题反馈后48小时内派遣技术人员到现场进行调查,并提供解决方案。
四、责任规定1. 我方对于提供的技术咨询服务和售后维护服务负责到位,保证服务的质量和效果。
2. 若客户在售后服务过程中存在问题,我方将按照约定的服务标准及时处理,确保客户的合法权益。
3. 若售后服务不符合约定,我方将承担相应的责任,并对客户造成的损失进行补偿。
五、生效期限本文档自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
附件:详细的产品使用说明书、相关质量问题处理记录、技术咨询服务方式。
法律名词及注释:1. 咨询:指客户就混凝土相关问题向我方提出询问,我方提供相应答复的行为。
在本文档中特指技术咨询服务。
2. 咨询费用:指客户向我方提出的技术咨询服务产生的费用。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书混凝土制品在建筑工程中有着广泛的应用,为了确保客户对我们所提供的混凝土产品和服务的满意度,我们郑重承诺以下售后服务:一、产品质量保证我们承诺所提供的混凝土产品均符合国家标准和相关技术规范要求,并且经过严格的质量检验和控制。
如果在使用过程中出现混凝土质量问题,我们将积极主动地处理,并承担相应的责任。
二、售后服务响应时间我们承诺收到客户的售后服务请求后,将在最短的时间内给予回复和解决方案,尽力满足客户的需求。
在紧急情况下,我们将加急处理,确保客户的利益不受损失。
三、售后服务内容我们将根据客户的实际情况、需求和意见,提供以下售后服务内容:1. 提供专业的技术咨询和解答疑问,帮助客户解决使用过程中遇到的问题和困惑。
2. 在客户要求的情况下,提供现场技术指导和施工培训,确保客户正确使用和施工混凝土产品。
3. 针对已售出的混凝土制品,我们将负责处理任何质量问题和售后纠纷,确保客户的权益。
四、售后服务承诺期限我们承诺在售后服务期限内,无论任何原因导致的混凝土问题,都将积极负责地解决。
具体的售后服务期限根据不同的产品和合同约定,在双方协商一致的基础上确定。
五、其他事项1. 客户在使用和施工混凝土产品时,请严格按照我们提供的使用说明和施工规范进行操作,确保产品的正常使用和施工效果。
2. 客户在使用过程中如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的售后服务部门,我们将竭诚为您提供帮助和解决方案。
我们坚信,售后服务是混凝土产品质量的保障,也是我们持续经营和发展的基础。
我们将始终以客户的满意度为中心,不断提升自身的服务水平和质量,为客户创造更大的价值。
感谢您对我们的信任和支持!。
混凝土产品售后承诺书模板
混凝土产品售后承诺书模板1. 引言本承诺书是为了明确混凝土产品的售后服务承诺,为用户提供清晰、具体的售后保障。
2. 售后服务内容本公司郑重承诺,对混凝土产品的售后服务包括内容:2.1 产品质量保证我们承诺所提供的混凝土产品均符合相关国家标准和行业规范要求,具有合格的产品质量,确保用于工程施工的安全和可靠性。
2.2 售后服务为了及时解决用户在使用过程中出现的问题和意见,我们设立了售后服务:9,用户可随时拨打该方式号码,我们将提供24小时全天候咨询服务。
2.3 技术支持我们将派遣经验丰富、专业的技术人员,对用户遇到的技术问题进行解答和指导,确保用户能顺利使用混凝土产品并取得良好的施工效果。
2.4 维修和更换对于出现质量问题的混凝土产品,我们将提供免费维修和更换服务。
用户只需提供有关质量问题的证明材料,并在规定时间内向我们提出维修或更换申请即可。
2.5 售后回访我们将定期进行售后回访,了解用户对混凝土产品和售后服务的满意度,以进一步改进产品和服务质量。
3. 售后服务期限混凝土产品的售后服务期限为购买之日起的一年内。
4. 售后服务流程为了方便用户享受售后服务,我们制定了流程:4.1 问题反馈用户在使用混凝土产品时遇到问题,可以通过售后服务、电子邮件或在线客服等方式向我们提出问题。
4.2 问题确认我们的售后服务团队将对用户提出的问题进行确认,并要求用户提供相关证明材料或照片等。
4.3 技术支持根据问题的性质和情况,我们将派遣专业技术人员对问题进行解答和指导,提供相应的技术支持。
4.4 维修或更换对于质量问题确定的混凝土产品,我们将免费提供维修或更换服务。
用户只需提交维修或更换申请,并在规定时间内提供相关材料。
4.5 售后回访在问题得到解决后,我们将进行售后回访,了解用户对售后服务的满意程度,并记录用户的意见和建议,以提高我们的服务质量。
5. 其他事项5.1 公司对此承诺书拥有最终解释权。
5.2 如有其他特殊约定或需要,双方可在购买合同中进行明确规定。
混凝土产品售后承诺书模板
混凝土产品售后承诺书模板尊敬的客户:您好!感谢您选择使用我们的混凝土产品。
为了保证您的权益,维护您的合法权益,同时提 high-quality的服务质量,我们特发此售后承诺书,为您保证以下售后服务的质量和承诺:一、售后服务的范围我们将提供全面、专业、高效的售后服务,并确保在售后服务期间如有问题,我们将给予及时的回应和解决。
二、售后服务的内容1.产品质量保证我们承诺所售混凝土产品的质量符合相关行业标准和规定。
如发现产品质量问题,客户可以在合同规定的保修期内提出质量问题,并提供相关证据,我们将及时进行处理和解决。
3.售后维护与保养我们将根据混凝土产品的使用情况,给予合理的维护与保养建议,确保产品正常使用寿命,延长产品的使用寿命。
4.问题回访与反馈我们将对客户在购买和使用过程中的问题进行回访,并记录客户的反馈意见,以便我们不断改进产品和服务,提高客户的满意度。
三、售后服务的时限1.产品质量保证期根据产品的种类和规格,我们将提供不同的质量保证期限。
具体的质量保证期限请参考购买合同。
四、售后服务的具体方式2.我们将设立专门的售后服务部门,负责组织和协调客户的售后服务需求,并及时回应和解决问题。
五、售后投诉处理如果客户对我们的售后服务存在任何不满意的地方,可以随时向我们提出投诉。
我们将立即成立调查小组进行调查,对投诉进行认真处理,并及时回复客户。
六、其他注意事项1.售后服务的范围以及服务内容仅限于我们销售的混凝土产品,不包括使用不当、损坏和自然灾害等因素导致的损坏。
2.购买混凝土产品的客户应保留购买凭证和合同,以便在需要时核对信息。
3.如发生由于不可抗力(如地震、洪水、火灾等)或其他非人为因素所导致的产品质量问题,我们将在法律允许范围内解决。
最后,感谢您对我们产品的信任和支持!我们将以优质的产品和真诚的服务,不断改进,并与您携手共进,共创更美好的未来。
特此承诺!签字:____________。
混凝土产品售后承诺书模板
混凝土产品售后承诺书模板
尊敬的客户:
感谢您对我们公司的混凝土产品的信赖与支持!为了保障您的权益,确保您购买的混凝土产品质量有保证,并提供满意的售后服务,特制定以下混凝土产品售后承诺书,请您仔细阅读并自愿签署。
第一条产品质量承诺
1.我公司承诺所售混凝土产品均为合格产品,符合国家相关标准和技术规范要求,并具备相应的质量证明和检验报告。
2.在产品销售前,我公司会对混凝土材料进行严格筛选和检测,并确保原材料的质量满足要求。
3.在混凝土产品的生产过程中,我公司将严格遵守国家相关建筑标准和技术规范,保证产品具备所需的强度、耐久性和其他性能。
第二条售后服务承诺
3.如果产品质量问题确实存在,我公司将负责协调解决,包括更换、修复或退款等措施,以保障您的利益。
4.若出现不可抗力等特殊情况导致产品损坏,我公司将积极协助您进行索赔,但需提供相关证明材料和配合我公司的处理程序。
第三条承诺期限
1.本售后承诺书自您购买混凝土产品之日起生效,有效期为自开具购买凭证之日起的一年。
2.在承诺期限内发现产品质量问题并提出相关要求的,我公司将积极处理和解决。
第四条其他约定
1.在使用过程中,请您按照产品说明书和我公司的操作指导进行使用和保养,以防止因人为原因导致产品损坏。
2.如需提供更长保修期或其他服务,可与我公司另行协商和签订书面协议。
第五条法律适用与争议解决
特此承诺并签署
签署人(甲方):
签署日期:
签署人(乙方):。
混凝土产品售后承诺书模板
混凝土产品售后承诺书模板
无漏,涉及技术内容要准确无误
混凝土(Concrete)是一种由砂、水泥经过搅拌混合制得的复合材料,具有良好的机械性能和耐久性,广泛应用于建筑工程的混凝土制品。
为了
保障我公司混凝土产品质量,进一步做到对客户的承诺,特制定本混凝土
产品售后承诺书,尽诚力为客户提供优质服务。
一、客户服务承诺
1、我司对每件制品质量负责,并承诺出售的所有混凝土产品符合国
家质量标准要求,仅以客户最终满意的质量水平为准。
2、为了确保混凝土产品质量,我司承诺所有混凝土产品在运输、存
储和使用过程中,均有完善的安全措施和严格的质量管理制度。
3、我司为客户提供有效的售后服务,承诺出售的混凝土产品均有优
良的性能及完美的品质,并在出现质量问题时尽快向客户提供满意的解决
方案。
二、质量管理及保证
1、我司实行严格的质量管理体系,对每一步的混凝土产品生产过程
负责,确保产品质量满足客户要求。
2、我司拥有一支经验丰富、技能熟练的专业技术队伍,以及先进的
检测设备和仪器,严格把控混凝土产品的入库、生产、出库、检验等各项
工作。
工程混凝土产品售后承诺
工程混凝土产品售后承诺
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程混凝土产品。
我们始终致力于为客户提供优质的产品和卓越的售后服务。
为了确保您满意的购买体验,我们特此向您承诺以下售后服务:
一、产品质量保证
我们的工程混凝土产品经过严格的质量检验和测试。
我们承诺产品在正常使用情况下的质量符合相关标准和规范要求。
如果您发现我们提供的产品存在质量问题,请您及时与我们联系,我们将按照相关政策和流程提供必要的售后支持。
二、及时响应和解决问题
我们重视客户的反馈和问题,并承诺及时响应。
如果您在使用我们的工程混凝土产品过程中遇到任何质量问题或困扰,请及时与我们联系。
我们将尽快派专业技术人员前往现场进行调查,并提供相应的解决方案。
三、产品维修和更换
如果您购买的工程混凝土产品在正常使用中出现质量问题,超出修复范围或无法修复,我们将提供更换或退款的服务。
我们将根据具体情况和约定的售后政策进行处理,确保您的权益得到合理保障。
四、优质的售后服务
我们始终秉承客户至上的原则,为您提供优质的售后服务。
我们承诺对每一位客户的问题进行认真分析、耐心解答,并给予恰当的解决方案。
我们将持续改进服务质量,以满足客户的不断需求。
再次感谢您对我们工程混凝土产品的选择。
如果您有任何问题或需要售后支持,请随时与我们联系。
我们将尽力为您提供最满意的服务。
祝生意兴隆!
工程混凝土产品售后服务团队
日期: [填写日期]。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书日期:年月日为了保证混凝土产品的品质和服务的满意度,我们郑重承诺售后服务内容:1. 提供产品质量保证我们承诺所提供的混凝土产品质量符合相关标准和规范要求。
如在使用过程中出现质量问题,我们将承担责任并提供相应补救措施。
2. 提供技术支持和咨询服务我们的专业技术人员将为客户提供优质的技术支持和咨询服务,包括混凝土施工方案设计、材料比例选择、施工工艺指导等。
3. 及时解答疑问和处理投诉我们将建立完善的客服体系,为客户提供及时解答疑问和处理投诉的服务。
无论何时何地,客户的问题和意见都将得到及时回应,并积极采取措施予以解决。
4. 修复和维护服务如果在正常使用过程中,由于我们的产品和服务产生的问题,我们将承担修复和维护责任。
客户只需提供相关证明材料,我们将尽快响应并解决问题。
5. 持续改进和品质保证我们将不断改进我们的生产工艺和服务品质,以提供更好的混凝土产品和售后服务。
我们将持续关注客户的反馈和建议,并将其纳入企业改进的计划中。
6. 遵守相关法律法规和行业标准我们郑重承诺,将严格按照国家相关法律法规和行业标准进行生产和服务。
我们将时刻保持诚信守法的原则,确保客户的合法权益不受侵犯。
7. 培训与培订服务我们将提供员工培训及技术培训,以确保我们的员工具备专业知识和技能。
我们也将提供培训并帮助客户提高相关混凝土施工技术和知识。
承诺是我们对客户的郑重承诺,我们会始终坚守承诺,为客户提供安全可靠的混凝土产品和优质的售后服务。
注意:本售后服务承诺书内容仅限于混凝土产品本身的问题,不包含其他因素导致的问题,如自然灾害、不当施工等。
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书
混凝土售后服务承诺书
本公司郑重承诺,在您购买我们的混凝土产品后,我们将提供以下售后服务:
1. 产品质量保证
我们承诺所提供的混凝土产品具备以下特点:
抗压强度符合国家标准;
坍落度合理,符合您的需求;
混凝土配比科学,确保工程质量;
混凝土拌和均匀,避免出现混凝土不均匀的问题。
如发现以上问题,我们会立即进行处理,并承担相应的责任。
2. 及时交付
我们承诺按照您的要求和工程进度,及时将混凝土产品交付到指定地点。
如果因我们的原因导致延误,我们将承担相应的违约责任。
3. 售后服务响应及时
我们将提供24小时的售后服务热线,确保您能在第一时间获得我们的响应和帮助。
如果您在使用我们的混凝土产品过程中遇到任何问题,无论是质量问题、使用问题还是施工问题,我们将派专业人员进行解答和处理。
4. 优质服务满意保证
我们承诺提供优质的服务,以确保您的满意度。
如果您对我们的售后服务不满意或有任何建议,您可以随时联系我们,我们将及时进行反馈和改进,以提供更好的服务体验。
5. 长期合作伙伴关系
我们希望与您建立长期的合作伙伴关系。
在您的多次购买中,我们将提供更多的优惠和特殊服务。
我们相信,通过我们的不断努力和您的支持,我们能够共同发展壮大。
本公司深深明白,售后服务是企业的生命线,我们将以高度的责任感和诚信精神来面对每一个客户,提供最好的服务。
请您放心购买我们的混凝土产品,我们将努力做到最好,以满足您的需求和期望!
谢谢您对我们的信任和支持!
[注:此文本为模拟,实际内容以实际情况为准。
]。
混凝土售后服务承-范文word版
混凝土售后服务承篇一:商品混凝土服务承诺书商品混凝土供应方案1、按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、保证及时将技术资料送至工地。
3、做好设备、检查,保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现间断车辆的情况。
5、加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。
8、遵守现场各项规定。
9、在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。
10、本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。
商品混凝土质量承诺书为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—201X《预拌混凝土》和GB50204-201X《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并符合ISO9001:201X质量管理体系,保证有效运行。
3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。
如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
长春新星宇商品砼有限责任公司 201X年5月18日篇二:商品混凝土供应服务承诺书商品混凝土供应服务承诺书为保证服务质量,在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务,能够迅速有效地采取正确的措施,最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序,我公司特制定本承诺书。
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混凝土产品售后承诺书
篇一:商品混凝土供应服务承诺书
商品混凝土供应服务承诺书
为保证服务质量,在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务,能够迅速有效地采取正确的措施,最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序,我公司特制定本承诺书。
一、商品混凝土的质量保证措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照国家质量体系标准GB/T1900-201X的要求选定合格供货方,然后统一按照国家标准的要求,对水泥、砂石和外加剂等砼原料进行复检,验收合格并出具有关复检报告。
每次浇筑时,我方将派试验工在施工现场监控,随时与施工方保持联系,发现问题现场及时处理。
对于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先将派生产、技术等部门的人员到现场与施工方协调,制定具体的砼施工计划,确保施工计划的顺利进行。
二、商品混凝土施工中出现意外情况的紧急处理:
1、混凝土供应不上:我公司生产设备使用深圳圳通公司生产的HZS240型混凝土生产设备两条,容量为4立方,每小时可生产混凝土200余立方米混凝土。
混凝土泵车设备10台,10立方米混凝土运输罐车50余台,保证混凝土生产、泵送、运输的供应。
2、混凝土运输路线受阻:在商品混凝土混凝土浇筑前,提前制定混凝土运输路线。
3、混凝土生产原材料供
应:我公司与多家原材料供
应商签定了材料供应优先协议。
三、商品混凝土供应服务内容:
1、混凝土浇筑前2小时主动与工地负责人沟通,了解、掌握工地情况,做好浇筑前的准备工作。
2、按客户需用时间供应混凝土,保证泵车及搅拌车优先供应电厂项目。
每次浇筑前及浇筑过程中,我公司将做好设备检查,保证在施工过程中不发生影响连
续施工的机械故障;加强混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现长时间间
断车辆的情况;加强浇筑过程的协调性,杜绝泵送混凝土时违规操作或在危险
的环境下作业,消除一切安全隐患。
3、加强质量控制和过程检查,使到达施工现场的混凝土坍落度符合项目技术规定质量要求。
4、在施工过程中,我公司搅拌站时刻与工地负责人保持紧密联系,并指挥车辆准确就位。
5、在施工现场遵守现场各项规定,听从工地负责人指挥,保证优质服务。
篇二:商品混凝土服务承诺书
商品混凝土服务承诺书
1、按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、保证及时将技术资料送至工地。
3、做好设备、检查,保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现间断车辆的情况。
5、加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。
8、遵守现场各项规定。
9、在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指
挥车辆准确就位。
10、本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。
商品混凝土质量承诺书
为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实
履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:。