大工人力资源规划学习资料期末备考603
人力资源规划复习资料
人力资源规划复习资料第一章1.企业进行人力资源规划的动因：在于企业经营户环境的动态性和企业自身的发展2.人力资源战略与规划过程：人力资源战略、人力资源规划、行动方案3.人力资源规划与企业战略的关系体现在：企业制定人力资源规划的前提，有明确清晰的经营战略规划和核心业务规划；企业人力资源规划质量取决于企业的决策者对企业战略目标明确程度、企业结构、财务预算和生产规划等因素4.人力资源与规划的意义：有助于适应企业变化的环境；有助于及时填补职位空缺；有助于新员工尽快胜任工作；有助于稳定生产；有助于减少未来的不确定性5.人力资源战略与规划的第一步：对企业的内部和外部环境进行分析，并作出评价6.SWOT分析法认为：对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析可以形成企业的战略人力资源环境分析作为人力资源战略与规划的第一步，是企业形成自己的人力资源战略的基础7.对人力资源战略与规划的评价与控制的基本目的：保证企业最初制定的人力资源规划与其具体实施过程动态实时地相互适应第二章1.人力资源环境特点：差异性、复杂性、动态性以及可预测性2.企业外部环境分析层次：宏观环境分析、微观环境分析·宏观环境：包括政治、经济、社会文化和技术等几个方面·微观环境：指能够直接影响企业运行的要素，主要指企业所在的产业竞争环境以及股东、顾客、供应商等。
3.人力资源环境分析原则：客观性、全局性和重点突出性、系统性、未来性4.PEST宏观环境分析法主要包括影响企业的四大类外部环境因素：（1）政治/法律因素：主要指法律法规、国家政策的影响（2）经济因素：包括经济周期、消费、投资、失业通货膨胀、利率、就业等（3）社会因素：包括人口数量和人口变化，收入分配，教育和培训，对工作和休闲的偏好，地理分布，社会文化和价值观等（4）技术因素：包括新发现和新发展，政府对科研的拨款和促进，技术转化的速度5.劳动市场的变化导致了企业内部劳动力的动态变化6.当前我国人才发展的总体水平同世界先进国家相比仍存在较大差距，与我国经济社会发展需要相比还有许多不适应的地方，主要是：（1）高层次创新型人才匮乏（2）人才创新创业能力不强（3）人才结构和布局不合理（4）人才发展体制机制障碍尚未消除（5）人才资源开发投入不足等等7.人才资源占人力资源总量的5.7%左右，高层次人才仅占人才资源总量的5.5%左右8.社会文化环境：是指一个国家和地区的民资特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况9.社会文化的影响主要反映在人们的基本信仰和行为方面10.除了宏观环境外，对企业影响最直接、作用最大的外部环境就是企业所处的产业环境11.随着社会经济和科学技术的发展，产业结构演变的基本趋势是：产业由以劳动密集型产业向以资金密集型和技术密集型产业为主演变12.产业的市场状况包括：供求态势、需求分布、需求变动13.需求变动的频繁性大致可以分为三种类型：平稳型（如家具）、渐变型（如服装）、速变型（如计算机）14.人力资源管理者在企业重组时要面对的问题是：员工对企业忠诚度的降低、要调整留在企业的员工作为幸存者的心态等15.人力资源管理的最高层次就是运用企业文化进行管理16.中华全国总工会是我国工会的最高领导机关，在国际活动中代表中国工会组织中国工会的最高权力机构是中国工会全国代表大会第三章1.雇主品牌：是继企业形象品牌、产品品牌之后的第三种品牌，它是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度，从而汇聚优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略型品牌建设2.雇主品牌是一种雇主的允诺3.雇主品牌的组成：人才形象、CEO形象、管理制度、企业文化环境和公民形象4.雇主品牌建设的目的：是让雇员更好的为客户或合作伙伴服务第四章1.人力资源战略主要实现四种主要的目标：贡献、组合、能力、承诺第五章1.人力资源规划的含义是：它是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，即根据组织任务和环境对组织的要求制定人力资源管理的行动方针的过程2.人力资源规划的种类：（1）从规划的时间上：短期规划、中期规划、长期规划·企业人力资源规划的期限长短，主要取决于企业环境的确定性、稳定性、以及人力资源素质高低的要求（2）从规划的范围上：总体人力资源规划、部门人力资源规划、专项任务或工作的人力资源规划·企业总体人力资源规划是实现企业战略目标的人力资源保证（3）从规划的性质上：战略性人力资源规划、战术性人力资源规划（具有全局性和长远性）（一般指具体的短期的）3.企业的人力资源规划按照影响的范围，可分为两个层次：（1）人力资源总体规划（2）人力资源业务计划·包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等4.人力资源规划的最终目的是通过人员管理获得和保持企业竞争优势的机会5.人力资源规划的过程：调查分析阶段、进行供给和需求的预测阶段、规划的制定和实施阶段、规划的评估和反馈阶段5.在企业生命周期的不同阶段，制定不同的人力资源规划（1）创业阶段：聚焦于招聘，选拔某方面的专业技术人员（2）成长阶段（3）成熟阶段（4）衰退阶段：裁员对象是两类人：一种是无所事事、制造内耗、浪费资源的庸人；另一种是不具有经培训能够转岗潜力的人6.劳动力市场的结构被划分为：蓝领员工市场、职员市场、专业技术人员市场、管理人员市场7.组织的工作结构、人员素质和人员构成最终取决于组织内部和外部劳动力市场的结构与相互作用8.人力资源规划的影响：（1）环境层面：人力资源决策会在不同程度上影响组织在社会上的地位和声望（2）组织层面：致力于把组织、组织结构、组织文化和管理理念等与企业的战略目标有机结合起来（3）人力资源部门层面：主要是把组织的整体目标转化为人力资源管理部门具体活动的目标（4）人力资源数量层面：分析人力资源的需求，分析人力资源的供给和协调人力资源的供需缺口（5）具体的人力资源管理活动层面：是人力资源管理的行动计划，它应该能够为各种人力资源管理活动的继续、扩展和取消提供非常明确的指导9.人力信息系统提供信息的特征：及时、准确、简明、相关、完整第六章1.人力资源数量，指的是构成劳动力人口的那部分人口数量，其单位是“个”或者“人”。
人力资源规划期末复习资料
判断题1.在影响企业人力资源规划的经济因素中需要考虑：人口状况、教育水平和社会文化等社会因素。
答案：错误2.文化是影响人类行为和欲望的重要因素。
答案：正确3.企业内部的人力资源供给是指企业依靠企业的人员培训、调配等措施来填补企业的人力资源需求缺口。
答案：正确4.工会是代表企业员工利益的群众组织，一旦员工的利益受到侵犯，工会将出面交涉。
因此，企业在进行人力资源供应预测的时候，也应考虑工会的作用。
识和择业心理偏好。
答案：正确5.根据企业人力资源规划所需求的人力资源数确定企业人力资源补充总量和补充条件。
答案：正确6.新材料、新资源和新技术在企业中的应用，必然导致对企业人力资源需求的改变，且对人力资源质量、数量和结构提出了新要求。
答案：正确7.战略集合转移法(SST)中的企业总战略包括使命、目标、战略以及其他战略变量，如管理的复杂性、人力资源管理的经验、管理的习惯以及重要的环境约束等。
8.人力资源需求预测任务的提出，一定由企业人力资源管理部门提出。
答案：错误9.在企业外部人力资源供给预测中，常用马尔可夫模型来预测各个层次或各种类型人员的未来分布情况。
答案：错误10.由于办公自动化技术的普及，中层管理人员大规模削减，企业对具有创造力的管理人员需求将逐渐增加。
答案：正确11.技术的变化将导致劳动力供给的变化，这也就意味着企业获得所需要的具有一定劳动技能的人力资源也将发生变化。
答案：错误12.在企业人力资源规划中依照系统的统一性原则，让各种不同类型的人才恰当地组合起来，形成优势互补，实现组织的系统性整体功能。
答案：错误13.SST方法的应用包含两个层次、三个步骤。
答案：错误14.某一地区的人口状况会影响到该地区企业的人力资源规划。
答案：正确15.从最后集成结果中，可以获得企业现有人力资源总量、企业人力资源需求总量或企业人力资源补充总量，并可获得企业人力资源按照专业或学历分类的现有量、需求量和补充量。
答案：正确16.企业人力资源晋升规划形式主要有内部选拔、个别补充和公开招聘三种形式。
人力资源规划复习资料
第一章人力资源规划的实质一、人力资源规划的含义▪（狭义）人力资源规划是对公司在某个期间内的人员供应和人员需求进行展望，并依据展望的结果采纳相应的举措来均衡人力资源供需。
▪（广义）人力资源规划也称人力资源计划，是依据组织的发展战略与目标的要求，科学的展望、剖析组织在变化的环境中的人力资源的供应和需求状况，拟定必需的政策和举措，以保证组织在需要的时间和需要的岗位上获取各样需要的人力资源，并使组织和个人获取长久的利益。
人力资源规划，是指在公司发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需均衡，以知足公司在不一样发展期间对人员的需要，为公司的发展供应合质合量的人力资源保证，其最后目标是为了达到公司的战略目标和长久利益。
（人力资源管理概论）人力资源规划是指派公司稳固地拥有必定质量和必需数目的人力，以实现包含个人利益在内的整个组织的目标而拟定的一套举措，进而求得人员需求量和人员拥有量在公司未来发展过程中的互相般配。
不论何种人力资源规划定义，都大概包含以下四种含义：1、组织外面所谓环境处于不停的变化中，使得组织的战略目标也处于不停的调整中，进而使组织的人力资源供应与需求处于不停的变化中，追求人力资源供应和需求的动向均衡是人力资源规划的基点，也是人力资源规规划存在的必需条件。
2、人力资源规划是以组织战略目标为基础的，当组织目标与经营方式发生变化时，人力资源规划也随之发生变化。
3.人力资源规划是一个依照人力资源战略对组织所需人力资源进行调整、配置、增补的过程。
4.人力资源规划要保障组织和个体都获取长久的利益。
二、人力资源规划的目标、任务人力资源规划是为了保证公司实现以下目标：▪充足利用现有人力资源，保持必定数目和质量的人员；▪能够展望公司组织中潜伏的人员剩余或人力不足；建设一支训练有素、运作灵巧的劳动者队伍，加强公司适应未知环境的能力；▪减少公司在重点技术环节对外面的依靠性。
人力资源规划的任务是：⏹展望公司人员的供求状况，拟定供求均衡的举措；⏹规定各项人力资源管理活动的详细目标、工作内容、政策、步骤和估算；⏹是各项人力资源管理业务计划保持均衡并令人力资源规划与公司其余计划互相连接。
《人力资源规划》——期末考试参考答案
《人力资源规划》——期末考试参考答案一、单选题1.人力资源需求预测的方法有( )。
A.人员继承法B.马尔可夫模型C.档案法D.回归预测法正确答案：D2.下列不属于企业衰退阶段人力资源战略主要特点的是( )。
A.人力成本凸显B.核心人才流失严重，一般人员严重过剩C.人员晋升困难，向心力减弱D.企业内部缺乏创造性和有效执行力正确答案：C3.员工的目标职业生涯规划不包括( )。
A.自我评价B.自我评估C.自我研修D.自我完善正确答案：A4.人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键，常见的人力资源开发战略措施不包括( )。
A.拓宽沟通渠道B.帮助员工制定并实施职业发展规划C.拓宽员工的职业发展通道D.加强创新型人才的培养正确答案：A5.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是( )。
A.重要程度B.组织目标C.规划范围D.时间长短正确答案：D6.为了保证薪酬的公平性，人力资源部应进行( )。
A.薪酬调查B.人员调整C.工作结构调整D.人员调入正确答案：A7.人力资源规划的含义与功能影响组织人力资源规划的因素主要来自于( )。
A.技术环境B.经济环境C.组织内部D.组织外部正确答案：C8.战略性人力资源管理的核心是( )。
A.人力资源管理与组织战略之间的有效联结B.组织竟争优势C.以组织为中心D.国际人力资源管理正确答案：A9.企业员工工时统计分析角度( )。
A.性别构成B.年龄构成C.职业资格D.专业构成正确答案：D10.职能制组织结构是组织结构的典型模式，下列关于职能制组织结构的说法错误的是( )。
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构B.不利于企业实现规模经济C.难以确定各项产品产生的盈亏D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度正确答案：B11.雇主品牌建设中的people是指：（）。
A.顾客B.企业C.雇主D.核心人才正确答案：D12.劳动定额中，时间定额和产量定额的关系是( )。
人力资源规划复习要点(精简版)
第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式.二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划.人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。
三、战略性人力资源管理概念的理解：(选择）1、代表了现代企业一种全新的管理理念.2、是一个系统化管理的过程，具有方向性、整体性、时空性、规划性。
３、是现代人力资源管理发展的更高阶段.4、对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，不仅要有知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力.四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系.五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想:1、经验管理时期:要求劳动者使用生产技术设备的要求．2、科学管理时期：是一种彻底性的精神革命.３、现代管理时期：行为科学，即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。
六、１、现代人事管理之父：罗伯特.欧文 2、科学管理之父：泰勒3、霍桑试验：梅奥４、需要层次理论：马斯洛5、“激励－保健”双因素理论:赫茨伯格6、X—Y理论：麦格雷戈七、研究人力资源管理实践与理论的发展轨迹，可以看出现代人力资源管理经历了三个具体发展阶段及其各阶段的特点:1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。
特点:（１)人事管理制度化；（２）管理工作的范围不断扩大和深入；(3)企业雇主的认识发生了重大变化，推行生产工作定额;（４）、出现专职人事管理部门。
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第一章人力资源规划的本质一、人力资源规划的含义▪（狭义）人力资源规划是对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源供需。
▪（广义）人力资源规划也称人力资源计划，是根据组织的发展战略与目标的要求，科学的预测、分析组织在变化的环境中的人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人力资源，并使组织和个人得到长期的利益。
人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需要，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，其最终目标是为了达到企业的战略目标和长期利益。
（人力资源管理概论）人力资源规划是指使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的整个组织的目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量在企业未来发展过程中的相互匹配。
无论何种人力资源规划定义，都大致包括如下四种含义：1、组织外部所谓环境处于不断的变化中，使得组织的战略目标也处于不断的调整中，从而使组织的人力资源供给与需求处于不断的变化中，寻求人力资源供给和需求的动态平衡是人力资源规划的基点，也是人力资源规规划存在的必要条件。
2、人力资源规划是以组织战略目标为基础的，当组织目标与经营方式发生变化时，人力资源规划也随之发生变化。
3.人力资源规划是一个依据人力资源战略对组织所需人力资源进行调整、配置、补充的过程。
4.人力资源规划要保障组织和个体都得到长期的利益。
二、人力资源规划的目标、任务人力资源规划是为了确保企业实现下列目标：▪充分利用现有人力资源，维持一定数量和质量的人员；▪能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；建设一支训练有素、运作灵活的劳动者队伍，增强企业适应未知环境的能力；▪减少企业在关键技术环节对外部的依赖性。
人力资源规划的任务是：⏹预测企业人员的供求状况，制定供求平衡的措施；⏹规定各项人力资源管理活动的具体目标、工作内容、政策、步骤和预算；⏹是各项人力资源管理业务计划保持平衡并使人力资源规划与企业其他计划相互衔接。
《人力资源规划》复习资料
人力资源规划复习资料人力资源规划是组织管理中非常重要的一环，它是企业战略规划和人事管理的核心。
本篇文章将概述人力资源规划的相关知识点，帮助读者更好地理解和掌握该领域的知识。
定义人力资源规划是指根据企业发展战略，将各类人力资源有序地组织、调配、管理和发展的一项战略性、全局性、长远性人力资源管理活动。
目标人力资源规划的目标是实现组织战略与人力资源之间的适配、提高人力资源的使用效率和经济效益、增强组织的竞争力和更新能力。
作用1.协调战略和组织发展人力资源规划可协调企业的战略和组织发展，建立全面的、科学的、可持续发展的人力资源管理制度。
2.满足设置人力资源需求人力资源规划还可对企业的人力资源进行量化分析，预测企业未来的人力资源需求，并制定相应战略保障企业快速发展。
3.优化组织结构和人员配置人力资源规划还可以根据人才的职业发展规划，合理优化组织结构和人员配置，提高企业的行业竞争力。
步骤1.计划阶段制定人力资源规划的目标和任务，明确规划的步骤和实施方法，确定计划的时间表和负责人员。
2.信息收集和分析阶段收集和整理历史数据，如用人现状、从业人员情况、流动情况、人员培训数据等，并进行情况分析。
3.短期规划阶段根据组织发展战略及实际需要，确定短期人力资源规划，包括招聘计划、绩效管理计划和培训计划等内容。
4.中长期规划阶段基于短期规划的基础，结合组织规模、人员需求、发展重点等因素，确定中长期规划目标。
5.制定计划制定人力资源规划报告，包括调整组织结构、招聘计划、培训计划、绩效考核等内容，并制定计划的实施方案。
6.实施与监控依据制定的计划实施，实时监测执行情况。
根据实际情况随时进行调整，以达到人力资源管理的最佳效果。
参考文献1.《人力资源管理》2.《人力资源概论》3.《人力资源规划理论与实践》以上是人力资源规划复习资料的相关知识点，希望能够对读者们的学习和掌握有所帮助。
人力资源规划复习要点
人力资源规划复习要点人力资源规划是指根据组织战略和目标，通过调查、预测、分析和决策等方法，合理配置和利用人力资源，以实现组织战略目标的过程。
人力资源规划是企业人力资源管理的核心环节，对于企业的发展和竞争力具有重要的影响。
以下是人力资源规划的复习要点:一、人力资源规划的基本概念和概述：1.人力资源规划的定义和特点；2.人力资源规划的目标；3.人力资源规划的基本原则；4.人力资源规划的作用和意义；二、人力资源规划的基本方法和步骤：1.人力资源需求预测的方法；2.人力资源供给预测的方法；3.人力资源需求与供给的匹配方法；4.人力资源规划的步骤和程序；三、人力资源需求预测：1.人力资源需求预测的概念和目的；2.人力资源需求预测的方法和模型，如劳动力指标法、时间序列法、趋势分析法等；3.人力资源需求预测的主要影响因素，如市场需求、技术变革、人口结构等；4.人力资源需求预测的结果分析和应用；四、人力资源供给预测：1.人力资源供给预测的概念和目的；2.人力资源供给预测的方法和模型，如人才库分析法、劳动力市场模型、人力资源市场模型等；3.人力资源供给预测的主要影响因素，如劳动力流动性、教育培训、劳动力政策等；4.人力资源供给预测的结果分析和应用；五、人力资源规划的匹配与调整：1.人力资源需求与供给的匹配方法和原则；2.人力资源供给不足时的调整方法和措施，如培训、招聘、外包、人力资源市场开发等；3.人力资源供给过剩时的调整方法和措施，如减员、离岗、转岗、培养新技能等；4.人力资源规划调整的实施和监控；六、人力资源规划的评估与反馈：1.人力资源规划的评估指标和方法；2.人力资源规划的评估结果分析和应用；3.人力资源规划的反馈机制和优化措施；4.人力资源规划的改进和持续优化。
人力资源管理期末复习资料(非常好)
人力资源管理期末复习资料〔非常好〕人力资源管理笔记人力资源管理第一讲人力资源一、人力资源1、含义：人所具有的，对价值创造起奉献作用，并能被组织所利用的体力和脑力的总和。
2、区别：〔1〕人口资源：全部数目的人，只强调数目，不考虑质量。
〔2〕人才资源：更注重教育方面，知识方面。
有能力。
有知识，不创造奉献也不叫人力资源。
〔3〕天才资源：一种稀缺资源，为一个国家，一个民族创造巨大财富。
比例关系：包含关系：3、a数量：〔1〕绝对：①适龄就业人口②未成年③老年人④待业人口⑤上学⑥入伍⑦家务〔全职太太〕⑧其它〔2〕相对：相对量=人力资源/人口资源 b质量:1〔1〕体质：身体素质忍耐力适应力抗病力体能健美度〔2〕智质：智商记忆力理解力应变力接受力感知力条理性思维力幽默感〔3〕心理素质：情绪稳定性平常心把握角色地位心理应变适应力爱人和被人爱〔4〕道德〔5〕能力素养：学历经历阅历心历〔6〕情商：①个体与自我：I认识自我情绪 II管理自我情绪 III善于自我鼓励②个体与他人：I认识他人情绪 II妥善处理与他人的关系③个体与环境：I认识环境 II处理与环境的关系 c“五商〞：IQ智商 EQ情商 AQ逆商 FQ财商HQ健商 d“五会〞：沟通交际电脑操作汽车驾驶英语玩 4、人力资源管理的性质〔1〕能动性人是能动性〔2〕时效性青壮年时期〔3〕增值性〔4〕社会性:①美国：个人主义自由民主②中国、日本：集体主义〔5〕两重性：创造与消耗〔6〕可再生性：①个人②社会：人类是不断繁衍的 5、作用〔1〕财富形成的关键〔2〕经济开展的关键〔3〕企业的首要资源 6、我国人力资源的状况〔1〕总体上数量丰富〔2〕整体素质较低〔3〕人口过剩与人才短缺并存第二讲人力资源管理概述一、管理1、含义：在特定环境下，对组织所拥有的各种资源，进行方案、组织、领导、控制，保证以有效的方式实现组织的目标的过程。
2、效率和效果=达成目标管理所追求的是效率〔正确的做事〕与效果〔做正确的事〕3、性质：科学性与艺术性自然性与社会性4、方式：V型〔命令式〕方案——执行——控制M型参与——方案——执行——控制——参与二、人力资源管理 1、含义：〔1〕人力资源开发：一个国家、组织、个人对一个人的培养。
人力资源期末考试知识点(一)2024
人力资源期末考试知识点（一）引言概述：人力资源管理是组织中至关重要的一环，对于人力资源专业学生来说，期末考试是对所学知识的综合应用和理解的一次考验。
本文将围绕着人力资源期末考试的知识点展开，概述人力资源管理的基础知识、组织人力资源、人力资源招聘与选择、薪酬与绩效管理以及员工关系与员工福利等内容，帮助读者更好地准备期末考试。
正文：一、人力资源管理的基础知识1. 人力资源管理的定义及目标2. 人力资源管理的作用和重要性3. 人力资源管理的发展历程4. 人力资源管理的组织结构与职责5. 人力资源管理与组织战略的关系二、组织人力资源1. 工作分析与人力资源规划2. 岗位设计与组织设计3. 企业文化与员工行为管理4. 组织行为与团队建设5. 员工培训与开发三、人力资源招聘与选择1. 人才招聘渠道与方法2. 招聘流程与技巧3. 人才选拔与评估4. 面试技巧与面试评估5. 人才入职与融入管理四、薪酬与绩效管理1. 薪酬制度与薪酬管理2. 绩效管理的目的与原则3. 绩效评估与绩效考核方法4. 绩效激励与奖励管理5. 绩效反馈与绩效改进五、员工关系与员工福利1. 员工关系的建立与维护2. 员工参与与员工满意度管理3. 劳动法律法规与劳动合同4. 员工福利管理与福利制度5. 员工离职与人力资源分析总结：人力资源管理的期末考试涵盖了人力资源管理的基础知识、组织人力资源、人力资源招聘与选择、薪酬与绩效管理以及员工关系与员工福利等多个方面的内容。
通过对这些知识点的学习和理解，学生可以更好地应对考试，提高成绩，同时也为将来从事人力资源管理工作打下坚实的基础。
人力资源期末复习提纲答案.doc
人力资源管理本科重点此份答案复制于历年考卷参考答案，如觉得此份答案不够完善，可参考之前上传的期末大纲部分答案！问答题1、如何进行培训需求分析？答案要点：培训需求分析，就是指组织为实现其目标要求，对组织的培训活动所进行的一种系统分析。
从企业组织层面角度来看，培训需求要从组织、工作岗位以及个人三个层面进行分析。
（1）组织层面分析组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
企业组织层面的培训需求反映的是某一个组织的员工在整体上是否需要进行培训。
涉及到能够影响培训计划的组织的各个组成部分，包括对组织目标的检查、组织资源的评估、对组织的外部环境和内部环境进行分析等方面。
（2）工作岗位层面分析工作岗位层面分析又称为作业层面分析，指的是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。
具体要分析两方面内容：第一，要分析员工完成工作与标准的差距及其原因；第二，要分析员工技能水平、差距及原因。
工作岗位层次分析决定了培训的内容。
（3）个人层面分析个人层面分析是指将员工个人目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准进行比照，分析两者之间存在什么差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。
个人层面分析重点是评价员工实际工作绩效以及工作能力。
所要评价的内容主要包括以下几项：①员工个人考核绩效记录②员工的自我评价③知识技能测验；④员工态度评价，等等。
2内部招聘和外部招聘各有什么优缺点？答案要点：内部来源选聘有许多优点：1）选任时间较为充裕，了解全面，能做到用其所长，避其所短。
2）他们对组织情况较为熟悉，了解与适应工作的过程会大大缩短，他们上任后能很快进入角色。
3）内部提升给每个人带来希望，有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。
内源选任也有其缺陷。
表现为：1）容易造成“近亲繁殖”。
老员工有老的思维定势，不利于创新，而创新是组织发展的动力。
2）容易在组织内部形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。
人力资源规划试题
机 密★启用前大连理工大学网络教育学院大工20春《人力资源规划》课程考试期末考试复习题☆ 注意事项：本复习题满分共：400分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1、人力资源信息按表示方式可分为（ ）A．内部信息和外部信息 B．定量信息和定性信息C．原始信息和处理信息 D．基本信息和分析信息答案：B2、下列不属于人力资源规划的原则的是（ ）A. 战略性原则B. 稳定性原则C. 系统性原则D. 服务性原则答案：B3、对人力资源战略环境的分析，一般称为（ ）A．SWOT 分析 B．五力模型分析C．价值链分析 D．PEST分析答案：D4、人力资源战略制定过程的第二步是（ ）A．阐明宗旨 B．确认目标C．选择战略 D．确定组织战略答案：B5、人力资源信息收集的原则不包括（ ）A．准确性 B．及时性答案：D6、人力资源发展对策制度层面的制度设计原则不包括（ ）A．合作 B．战略导向C．员工发展 D．公平答案：A7、人力资源规划过程从宏观上可分为人力资规划制定和（ ）。
A. 人力资源现状分析B. 人力资源发展预测C. 人力资源规划实践D. 选择人力资源战略答案：C8、人力资源规划和企业（ ）是企业其他所有人力资源管理工作的基础。
A．工作分析 B．招聘遣散C．人岗匹配 D．员工关系管理答案：A9、不属于人力资源信息收集方法的是（ ）A．普查法 B．抽样调查法C．德尔菲法 D．重点调查法答案：C10、迈克尔·波特把一个企业的价值活动分为两大类型：基本活动和支持活动，每种活动又由若干因素组成，这种方法称为（ ）A．企业关键要素分析法 B．价值链分析法C．结构分析法 D．案例分析法答案：B11、专业知识技能属于人力资源从业人员的（ ）答案：D12、不属于德尔菲预测法特点的是的（ ）A．专家参与 B．实名进行C．多次反馈 D．采用统计方法答案：B13、人力资源战略制定的首要任务是（ ）A. 确认目标 B．战略因素分析C．阐明宗旨 D．评价备选方案答案：C14、人力资源战略目标的表述必须明确无误，言简意赅，易于被人理解，而不会产生歧义是指人力资源战略目标的（ ）A. 现实性 B．可接受性C．明确性 D．可操作性答案：C15、人力资源发展对策为人力资源战略的实施提供方法、手段、程序和渠道，这一特性指的是（ ）A. 工具性 B．可接受性C．中介性 D．可操作性答案：A16、企业确定招聘政策的主要内容是选择（ ）。
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《人力资源规划》辅导资料六
主题：第三章人力资源现状分析（第4—5节）学习时间： 11月2日－11月8日
内容：
一、人力资源管理工作分析
（一）人力资源管理内容分析
1．战略性人力资源管理
2．变革和转型管理
3．提供人力资源管理服务
4．员工关系管理
（二）人力资源从业人员素质分析
道德素质
专业知识
能力构成
个性特征
（三）人力资源工作效果评价
二、人力资源现状综合分析
（一）SWOT分析法
1．SWOT分析的步骤
2．组合策略分析与选择
（二）竞争优势分析
反馈
（三）存在问题和原因的分析
存在的问题分析
存在问题的原因分析
首先找出存在的问题；其次找出导致问题出现的各种动因；再次对各种动因进行比较，找出直接的原因；最后确定解决问题的根本办法。
本周要求掌握的内容如下：
1．掌握人力资源管理工作分析；
2．掌握人力资源现状综合分析方法
练习：
简答题
人力资源管理工作分析的内容有哪些？
SWOT分析法的内容？。