即时通讯调研报告
移动即时通讯调研报告
移动即时通讯调研报告移动即时通讯调研报告移动即时通讯是指通过移动设备，如智能手机和平板电脑等，进行实时的文字、语音和视频通信的技术和应用。
随着移动互联网的发展和智能终端的普及，移动即时通讯成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
本报告将对移动即时通讯的发展现状、应用场景、技术特点及未来趋势等方面进行调研和分析。
一、发展现状移动即时通讯起源于短信，但随着互联网的普及，即时通讯应用发生了革命性的变化。
短信逐渐被即时通讯应用所取代，一些著名的移动即时通讯应用如WhatsApp、微信和Line等成为用户最常使用的工具。
目前，全球移动即时通讯用户数量已经超过数十亿，用户活跃度持续增长。
二、应用场景移动即时通讯在个人和商业领域都有广泛的应用场景。
个人用户可通过移动即时通讯与亲友保持联系，并且可以随时发送照片、音频和视频等多媒体文件。
商业用户可以利用移动即时通讯实现内部沟通、项目协作和客户服务等功能。
此外，移动即时通讯还在在线教育、医疗健康、电商和金融等领域得到广泛应用。
三、技术特点移动即时通讯的技术特点主要包括即时性、实时性、多媒体传输和社交网络集成等方面。
即时性和实时性是移动即时通讯的核心特点，用户可以即时收发消息，并与对方进行实时的语音和视频通话。
多媒体传输是移动即时通讯的重要功能，用户可以通过即时通讯应用发送照片、语音消息和视频文件等。
社交网络集成使得用户可以直接通过移动即时通讯应用与社交网络进行互动和分享。
四、未来趋势移动即时通讯有着广阔的发展前景和潜力。
未来，随着5G技术的普及和移动设备的进一步升级，移动即时通讯将更加高效、稳定和智能化。
同时，人工智能技术的应用将进一步提升用户的交互体验和服务质量。
此外，移动即时通讯在一些新兴领域，如虚拟现实和增强现实等方面，也将有着广泛应用。
综上所述，移动即时通讯在现代社会中扮演着重要的角色，不仅极大地方便了人们的日常沟通，同时也给商业领域带来了新的机遇和挑战。
随着技术的不断发展和应用场景的扩大，移动即时通讯将会继续拓展其功能和影响力，为用户提供更好的通信体验。
即时通讯软件市场份额分析报告
即时通讯软件市场份额分析报告随着科技的快速发展和数字化时代的到来，即时通讯软件已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的工具。
本文将对当前即时通讯软件市场的份额进行详细分析和解读，并探讨其发展趋势。
一、市场概况及背景随着智能手机的普及和移动互联网的兴起，即时通讯软件市场逐渐形成。
在这个市场中，各大公司纷纷推出自己的即时通讯软件，如微信、QQ、WhatsApp等，竞争激烈。
二、市场份额分析根据数据显示，目前微信是全球最大的即时通讯软件，占据了市场份额的40%以上。
其次是QQ、WhatsApp等。
国内市场方面，微信占据绝对优势，市场份额超过80%。
而海外市场方面，WhatsApp等国际品牌占据较大份额。
三、竞争优势即时通讯软件市场的竞争主要体现在用户体验、功能创新和用户粘性上。
微信凭借其强大的社交和支付功能，赢得了广大用户的青睐。
QQ以其多年积累的用户基础和丰富的功能吸引用户。
WhatsApp则因其国际化特点而具有竞争优势。
四、用户特点与需求即时通讯软件的用户呈现年轻化趋势，大部分用户集中在20-35岁之间。
同时，用户对于即时通讯软件更加注重隐私保护、信息安全以及各种便捷的功能。
用户的需求也在不断变化，不再满足于基本的消息传递，更希望能够享受到更多的社交娱乐和生活服务。
五、市场发展趋势随着移动支付、小程序等功能的加入，即时通讯软件正在从传统的通讯工具向综合服务平台转变。
未来发展趋势将更注重用户体验和功能创新，提供更加便捷、个性化的服务。
同时，随着人工智能技术的发展，即时通讯软件将进一步增强智能化和个性化定制。
六、市场争夺与合作即时通讯软件市场的竞争激烈，各家公司纷纷推出新功能和服务来争夺用户。
同时，也有不少公司选择合作，通过整合资源实现共赢发展。
在这场激烈的市场争夺中，以用户为中心的策略将更具竞争优势。
七、安全与隐私问题即时通讯软件作为人们日常生活中必不可少的工具，其安全和隐私问题备受关注。
随着数据泄露和个人信息被滥用的案例频频发生，用户对于隐私保护的要求越来越高。
即时通讯的调研报告书
即时通讯的调研报告书1. 引言即时通讯（Instant Messaging）是指通过互联网实现用户间的实时交流和消息传递的技术和应用。
随着人们对即时沟通的需求增加，即时通讯成为了通信领域的重要组成部分。
本文将对即时通讯进行调研，并介绍其发展历程、应用领域以及未来趋势。
2. 发展历程即时通讯的发展可以追溯到上世纪90年代中期，当时推出了一些最早的即时通讯工具，如ICQ和MSN Messenger。
随着互联网的普及，即时通讯逐渐成为人们日常沟通的重要方式。
在2000年代初期，随着移动互联网的兴起，即时通讯开始进入手机时代。
一些移动互联网平台和应用开始提供即时通讯功能，如QQ和微信。
这些应用不仅支持文字消息的传递，还支持语音、视频通话等功能，丰富了用户间的交流方式。
近年来，随着5G网络的普及和新一代移动设备的发展，即时通讯正处于快速发展阶段。
各种新的即时通讯应用不断涌现，如Telegram、WhatsApp和Slack。
这些应用在功能和性能上不断进化，为用户提供更加便捷和高效的沟通体验。
3. 应用领域即时通讯已经广泛应用于各个领域，包括个人生活、商务办公、在线教育等。
3.1 个人生活个人生活是即时通讯的最主要应用领域之一。
人们通过即时通讯工具与家人、朋友保持联系，并分享生活中的点滴。
即时通讯工具也成为了人们寻找社交活动和娱乐的平台，如社交软件中的群聊和表情包功能。
3.2 商务办公在商务办公领域，即时通讯工具帮助团队成员之间高效沟通和协作。
通过即时通讯工具，团队成员可以实时交流项目进展、讨论问题，并进行文件共享和远程会议等。
这些工具提高了工作效率，加快了决策过程。
3.3 在线教育随着在线教育的兴起，即时通讯在教育领域的应用也越来越广泛。
学生和老师可以通过即时通讯工具进行交流和互动，包括答疑、作业讨论和线上辅导等。
即时通讯工具在提供教育资源的同时，也弥补了线下教育中面对面交流的不足。
4. 未来趋势即时通讯在未来还将继续发展壮大，并呈现以下几个趋势：4.1 移动化随着移动设备的普及，人们对移动即时通讯的需求将持续增长。
中国即时通讯简版报告
中国即时通讯简版报告中国即时通讯简版报告一、引言即时通讯是一种通过互联网进行快速文字交流的技术，它已经成为了现代社会中不可或缺的工具。
随着智能手机的普及和网络的发展，即时通讯应用在中国得到了广泛的应用和推广。
本报告旨在分享中国即时通讯行业的现状、发展和未来趋势。
二、市场现状1.主要的即时通讯应用中国即时通讯市场主要由微信、QQ和钉钉三大应用垄断。
微信是由腾讯公司推出的一款集聊天、朋友圈、支付等功能于一体的全能应用。
QQ是中国最早的即时通讯工具，目前仍然拥有很大的用户基础。
钉钉是由阿里巴巴集团推出的企业级通讯工具，主要用于企业内部协作和沟通。
除了这三大应用，还有许多其他的即时通讯软件，但用户规模相对较小。
2.用户群体和使用习惯中国即时通讯应用的用户主要分布在年轻人群体中。
根据数据显示，超过70%的即时通讯用户年龄在18到35岁之间。
大多数用户习惯使用即时通讯应用进行社交和交流，如与朋友聊天、发送红包等。
此外，越来越多的用户开始使用即时通讯应用进行商务沟通和交易。
3.市场竞争和商业模式微信、QQ和钉钉作为市场的主要竞争者，他们主要通过提供高质量的通讯服务和丰富的功能来吸引用户。
这些应用的商业模式主要依靠广告和增值服务来获取收入。
同时，他们也积极与其他行业进行合作，如电商、金融等，以扩大市场份额。
三、行业发展趋势1. 移动支付的普及中国是世界上移动支付最发达的国家之一，即时通讯应用在移动支付方面发挥了巨大的作用。
用户可以通过即时通讯应用进行转账、缴纳水电费等各种交易，使得支付变得更加方便快捷。
2. 人工智能的应用人工智能技术的发展为即时通讯应用带来了更多的可能性。
通过人工智能，即时通讯应用可以提供更加个性化的服务，如智能机器人助手、语音聊天等。
这将进一步提升用户体验，吸引更多的用户。
3. 企业级通讯的需求增长随着中国经济发展和企业数量的增加，企业级通讯工具的需求也在迅速增长。
尤其是在疫情期间，远程办公的需求进一步促使了企业采用钉钉等应用来进行远程协作和沟通。
移动互联网下的即时通讯技术研究
移动互联网下的即时通讯技术研究一、移动互联网概述移动互联网是指通过移动终端设备，如智能手机、平板电脑等，进行数据传输、信息交流和服务交付的一种网络形态。
它以智能移动终端、无线网络和云计算为基础，将人与人、人与物、物与物进行有效连接，构成一个全新的信息交流、商业交易和社交互动的数字生态系统。
二、即时通讯技术发展历程即时通讯是指通过互联网实现即时交流的技术。
起初，人们使用基于PC端的即时通讯软件，如QQ、MSN等。
随着移动互联网的兴起，移动端的即时通讯技术不断发展壮大。
2009年，微信应运而生，成为全球最受欢迎的移动即时通讯软件之一。
三、即时通讯技术的特点1. 即时性：信息传递无时延，可实时传递。
2. 互联性：可跨平台、跨设备、跨网络传递信息。
3. 私密性：信息传递采用加密技术保证安全性。
4. 多样性：支持文本、音频、视频等多种形式的信息交流。
5. 互动性：支持实时互动、语音通话、视频会议等功能。
四、即时通讯技术的应用1. 社交：即时通讯已成为人们在线社交互动的主要方式，如微信、QQ、Facebook等。
2. 商业：即时通讯成为商业交易的不可或缺的一环，如支付宝、微信支付等。
3. 教育：即时通讯技术在教育领域的应用越来越广泛，如在线学习、远程教育等。
4. 医疗：即时通讯技术通过移动医疗平台，实时传递医疗信息，促进医患交流，提高医疗效率。
五、移动互联网下的即时通讯技术发展趋势1. 增加人工智能技术：将AI技术引入即时通讯中，可实现智能机器人客服、语音识别等功能。
2. 支持更多形式的信息交流：为了满足用户多样化需求，即时通讯方向将趋于全方位的视频、语音、文本、图片、文件等。
3. 加强隐私保护：加入密码学等安全技术，确保用户信息安全。
4. 实现更智能的社交功能：将人工智能技术与社交应用相结合，能够实现更智能化的社交功能，如推荐好友、订阅动态、分享视频等。
5. 普及移动支付：随着移动支付已成为人们日常生活的一部分，即时通讯也将亲密结合，形成无缝对接的支付和消费经验。
中国即时通讯研究报告
中国即时通讯研究报告中国即时通讯研究报告一、引言随着信息技术的迅速发展，即时通讯成为人们日常沟通的重要方式之一。
中国作为全球互联网人口最多的国家之一，其即时通讯市场也呈现出蓬勃发展的态势。
本报告将介绍中国即时通讯市场的发展情况、主要产品以及行业面临的挑战。
二、发展概况中国即时通讯市场自2000年开始进入快速发展的时期。
以腾讯的QQ为代表，各种即时通讯软件纷纷出现，引领了中国互联网行业的发展潮流。
根据数据显示，中国即时通讯用户数量从2000年的不到500万增长到2021年的超过10亿，覆盖了全国范围的各个年龄段和地区。
三、主要产品1. QQ：作为中国最著名的即时通讯软件，QQ拥有庞大的用户基础。
通过QQ，用户可以发送文字、图片、语音和视频等多种形式的消息，满足了用户多样化的沟通需求。
同时，QQ 还与其他社交媒体和电商平台进行了深度整合，为用户提供了更多的便利。
2. 微信：微信是中国最常用的即时通讯工具之一，主要用于移动终端。
除了基本的即时通讯功能外，微信还提供了支付、朋友圈、公众号、小程序等多种个性化服务，成为中国人生活的重要一部分。
微信用户数量从2011年的不到1000万增长到现在的数亿级别。
3. 钉钉：钉钉是一款专为企业提供的即时通讯工具。
钉钉主打高效沟通与协作，在企业内部广泛应用，帮助企业提高工作效率。
钉钉的用户群体主要是企事业单位，如阿里巴巴、华为等大型企业，同时也受到中小企业的青睐。
四、行业挑战1. 隐私问题：即时通讯软件收集用户个人信息的行为受到了广泛关注。
一方面，用户担心个人隐私泄露的风险；另一方面，政府加强对即时通讯数据的监管，旨在维护国家安全和社会稳定。
如何在保护用户隐私的同时满足政府监管需求，是当前即时通讯行业面临的重要问题。
2. 竞争加剧：随着即时通讯市场的不断扩大，各家企业之间的竞争也越来越激烈。
腾讯、阿里巴巴、字节跳动等巨头企业不断推出新的产品和服务，争夺用户市场份额。
这种激烈的竞争对行业巨头和小型企业都带来了压力。
即时通讯市场现状及分析报告
即时通讯市场现状及分析报告近年来，随着智能手机的普及以及互联网的高速发展，即时通讯应用成为人们生活中不可缺少的一部分，成为人们交流的主要方式之一。
随着人们对即时通讯应用的需求增加，即时通讯市场也越来越受到重视。
本文将就即时通讯市场现状及分析进行详细阐述。
一、市场概述随着智能手机的普及以及网络的高速发展，即时通讯软件市场也迅速发展起来。
据统计，目前全球用户最多的即时通讯应用为WhatsApp和Facebook Messenger，其次是微信和QQ。
在中国市场，微信和QQ的市场占有率最高，分别达到了80%和50%，其次是钉钉和企业微信等企业级通讯应用。
二、市场特点1.市场竞争激烈目前市场上的即时通讯应用很多，竞争激烈。
各个即时通讯应用之间的差距主要体现在用户量、用户活跃度、功能、安全性等方面。
如何提高用户量和用户活跃度，是市场竞争的主要方向之一。
2.市场需求不断升级随着技术的发展和用户需求的不断增加，即时通讯应用的市场需求也不断升级。
目前一些新兴的即时通讯应用开始注重用户隐私和数据安全性，把握用户痛点，推出更加贴合用户需求的产品，得到了用户的认可和赞赏。
3. 企业通讯需求逐渐增加除了个人用户，部分企业也开始使用即时通讯应用进行内部沟通和协作。
因此，企业通讯也成为市场的一个重要方向。
除了满足企业日常管理的用途，还可以通过即时通讯应用提高企业的知识交流和信息共享效率。
三、发展趋势1.智能化随着人工智能的发展和技术的创新，智能化将成为即时通讯市场未来的发展趋势。
智能化能够为用户带来更好的用户体验，提高用户的满意度。
目前一些即时通讯应用已经开始加入人工智能技术，如微信的语音翻译功能和自动回复功能。
2.安全性数据安全一直是即时通讯市场的重要问题，为了保障用户的隐私和数据安全性，即时通讯应用也需要不断加强安全性的建设。
比如加密技术的应用，可以更好地防止数据泄露的风险。
3.社交化与传统的社交网络相比，即时通讯应用相对私密，用户更偏向于与密友之间交流。
即时通讯调研报告
即时通讯调研报告即时通讯调研报告（一）摘要：本文简述了技术通讯的发展现状，以及发展趋势1概述1.1 IM技术概念IM技术全称Instant Messaging，中文翻译“即时通讯”，它是一种使人们能在网上识别在线用户并与他们实时交换消息的技术，是电子邮件发明以来迅速崛起的在线通讯方式。
IM 的出现和互联网有着密不可分的关系，IM完全基于TCP/IP网络协议族实现，而TCP/IP协议族则是整个互联网得以实现的技术基础。
最早出现即时通讯协议是IRC（Internet Relay Chat），但是可惜的是它仅能单纯的使用文字、符号的方式通过互联网进行交谈和沟通。
随着互连网变得高度发达，即时通讯也变得远不止聊天这么简单，自1996年第一个IM产品ICQ 发明后，IM的技术和功能也开始基本成型，语音、视频、文件共享、短信发送等高级信息交换功能都可以在IM工具上实现，于是功能强大的IM软件便足以搭建一个完整的通信交流平台。
目前最具代表性的几款的IM通讯软件有MSN、Google Talk、Yahoo Messenger、腾讯QQ等。
1.2 IM技术原理和工作方式典型的IM工作方式如下：登陆IM通讯中心（IM通讯服务器），获取一个自建立的历史的交流对象列表（好友列表），然后自身标志为在线状态，当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你的计算机联系你时，IM系统会发一个消息提醒你，然后你能与他建立一个聊天会话通道进行各种消息如键入文字、通过语音等的交流。
从技术上来说，IM的基本技术原理如下：1．IM服务器2．登陆或注销3．用户A通过列表找到B，用户B获得的消息并与之交谈4．通过IM服务器指引建立与B单独的通讯通道第一步，用户A输入自己的用户名和密码登录IM服务器，服务器通过读取用户数据库来验证用户身份，如果验证通过，登记用户A的IP地址、IM客户端软件的版本号及使用的TCP/UDP端口号，然后返回用户A登录成功的标志，此时用户A在IM系统中的状态为在线（Online Presence）。
移动互联网中的即时通讯技术研究
移动互联网中的即时通讯技术研究移动互联网的普及和互联网技术的进步使得即时通讯技术成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是个人之间的聊天交流还是商业沟通，即时通讯已经成为了最便捷的沟通方式之一。
本文将对于移动互联网中的即时通讯技术进行探讨和研究。
一、历史回顾即时通讯技术起源于20世纪80年代末至90年代初，那时中国大陆刚刚实现对互联网的接入，同时也迎来了“网络聊天”的热潮。
当时的即时通讯工具主要是mIRC、ICQ以及QQ等，主要用于文字聊天交流。
随着互联网和移动技术的不断发展，即时通讯技术也得到了飞速发展。
2000年代初迎来了移动互联网时代，各地运营商开始提供移动通信服务，更为便捷的移动端即时通讯工具也开始崭露头角。
2004年，Skype成为了第一款支持语音及视频聊天的即时通讯软件，彻底改变了人们的沟通方式。
2005年，微信诞生并快速发展，开辟了移动互联网时代的新篇章。
微信将即时通讯与社交网络相结合，成为了最为流行的即时通讯软件之一。
连续多年的高增长也让微信成为了移动互联网的代表性应用之一。
二、当前市场状况随着移动互联网时代的到来，即时通讯市场也已经呈现出了多元化的特点。
除了微信、QQ等国内市场主流的社交化通讯软件以外，像阿里旗下的钉钉、企业微信等也开始成为一些企业沟通的首选工具。
同时，Telegram、Skype、WhatsApp等国外通讯工具也吸引了一大批用户。
根据相关数据显示，截止到2021年，微信、QQ等国内社交通讯软件的日活用户数已经超过了8亿人，同时也持续发力在支付、社交电商等领域。
对于企业级即时通讯工具，在迅速推广的同时，也面临着安全性的考验，如何在信息安全、数据隐私等方面建立起信任体系成为了其发展的瓶颈。
三、技术发展趋势移动互联网技术的快速发展，持续推动着即时通讯技术的进步。
随着5G技术的应用，移动互联网的速度逼近光速，这也为视频直播、语音通话等技术提供了更为广阔的发展空间。
此外，AI技术的不断提升对于即时通讯技术也具有重要意义，如语音识别、图像识别等技术已经逐渐嵌入到一些通讯工具中。
2023年即时通信行业市场研究报告
2023年即时通信行业市场研究报告即时通信（Instant Messaging，简称IM）是指通过互联网等通信网络进行的、具有实时交互功能的文字、音频、视频等多媒体信息传递。
随着智能手机的普及和互联网的高速发展，即时通信行业正快速发展，并成为人们日常沟通的主要方式之一。
本文将对即时通信行业的市场现状、发展趋势以及竞争态势进行研究和分析。
一、市场现状1. 市场规模：根据数据统计，全球即时通信用户规模已超过10亿人，预计未来几年还将有持续增长。
2. 主要玩家：当前即时通信市场上的主要玩家包括微信、WhatsApp、Facebook Messenger、LINE等。
其中，微信是中国市场的主导者，WhatsApp在国际市场占据主导地位。
3. 用户需求：随着社交媒体的普及，人们对即时通信的需求越来越高。
除了基本的文字聊天功能外，用户对于语音通话、视频通话、表情包等功能的需求也在不断增加。
二、发展趋势1. 移动化发展：随着智能手机的普及，移动即时通信成为主流趋势。
用户可以随时随地通过手机进行即时通信，增加了沟通的便利性。
2. 社交化发展：即时通信已经不仅仅是单纯的文字聊天，用户对于社交化的需求越来越高。
如微信的朋友圈、QQ空间等社交功能已经成为用户使用的重要组成部分。
3. 多媒体功能发展：用户对于多媒体功能的需求也在不断增加。
除了文字聊天外，语音通话、视频通话等功能也变得越来越重要。
此外，表情包、照片、音乐等多媒体内容的分享也成为用户使用即时通信的主要目的之一。
三、竞争态势1. 我国即时通信市场上，微信占据绝对优势地位，已经成为人们日常通讯的重要工具。
其他一些企业如QQ、钉钉等也在竞争中保持一定市场份额。
2. 国际市场上，WhatsApp在成熟市场如北美、欧洲等地占据主导地位。
Facebook Messenger也在全球范围内拥有庞大的用户群体。
3. 新兴市场，如印度、巴西等，也出现了一些本土即时通信服务提供商，如Hike、WeChat等。
我国即时通信市场用户年度调研报告
我国即时通信市场用户年度调研报告我国即时通信市场用户年度调研报告一、调研背景近年来，我国互联网行业迅猛发展，其中即时通信市场作为重要的一环，也得到了快速的发展。
为了了解我国即时通信市场的用户现状和未来发展趋势，我们进行了一项全面调研。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，以随机抽样的方式选择调研对象。
调查对象主要集中在18-35岁的年轻人群体，其中男性占比53%，女性占比47%。
我们在全国范围内调查了1000名用户。
三、调研结果1. 即时通信应用普及率高：调研结果显示，99%的受访者现在都使用某种形式的即时通信应用，表明即时通信已经在我国广泛普及。
2. 社交软件是主要使用场景：调研结果显示，92%的受访者主要使用即时通信应用进行社交交流，只有少数人用于工作和学习交流。
3. 微信是最受欢迎的即时通信应用：调研结果显示，超过80%的受访者在使用即时通信应用时首选微信，其次是QQ和企业微信。
微信的普及率和影响力在我国市场无可替代。
4. 其他应用也有市场份额：尽管微信占据了绝对的市场地位，但调研结果显示，其他应用如QQ、企业微信和TIM在一些特定场景中仍然有自己的市场份额。
5. 即时语音和视频通话功能受欢迎：调研结果显示，超过70%的受访者喜欢使用即时语音和视频通话功能，在特定场景下能够提供更好的交流体验。
6. 用户对即时通信应用提出了改进意见：调研结果显示，用户对即时通信应用的界面设计、功能体验和安全性等方面提出了一些改进意见。
用户期望即时通信应用能够更好地满足他们的需求。
四、发展趋势展望1. 移动化发展：随着智能手机的普及，即时通信应用将更加移动化，用户通过手机随时随地进行交流会成为主流。
2. 社交化扩展：即时通信应用将进一步与社交媒体、电商等领域进行融合，提供更多的社交化功能和服务，为用户提供更好的社交体验。
3. 人工智能应用：人工智能技术将逐渐应用于即时通信应用中，能够实现更多个性化、智能化的功能，提升用户体验。
移动即时通讯应用用户体验研究
移动即时通讯应用用户体验研究1. 背景介绍近年来，随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动即时通讯应用在人们的生活中扮演着日益重要的角色。
本文将探讨移动即时通讯应用的用户体验，并提出一些改进的建议。
2. 用户界面设计移动即时通讯应用的用户界面设计直接影响用户的使用体验。
首先，界面应简洁明了，具有良好的可用性。
其次，应该根据用户需求进行个性化设置，例如可选主题、字号大小等。
最后，还要注意不要过度冗杂，以免给用户带来困扰。
3. 响应速度与稳定性移动即时通讯应用应具备快速、稳定的消息传送能力。
较少的延迟和稳定的连接对于用户而言非常重要，可以提高用户体验。
开发者需要优化应用的性能，采取合适的技术手段，确保信息的及时性和可靠性。
4. 社交功能与扩展移动即时通讯应用除了基本的即时聊天功能外，还可以加入一些社交功能，如朋友圈等。
这些功能可以促进用户之间的交流和互动，增强用户黏性。
此外，应用还可以通过扩展功能，如表情包、动态贴纸等，丰富用户体验。
5. 数据保护与隐私保密用户对于个人隐私的保护非常重视。
移动即时通讯应用应加强对消息和用户数据的保护，确保其不被泄露或滥用。
同时，应提供对话加密等安全措施以保障用户的隐私权益。
6. 多终端同步及互通移动即时通讯应用的用户体验还与多终端同步及互通相关。
用户希望能够在不同终端上无缝切换，实现消息同步和互通。
应用开发者可以通过提供统一账号登录、消息云同步等功能，提高用户的使用便利性。
7. 用户反馈机制移动即时通讯应用应设立用户反馈机制，及时收集用户的建议和意见。
通过用户反馈，开发者可以了解用户的真实需求，并进行相应的改进。
用户反馈机制不仅有助于提升用户体验，也能改善应用的功能和性能。
8. 跨平台兼容性跨平台兼容性是一个重要的用户体验指标，即应用能够在不同的操作系统和设备上正常运行。
良好的跨平台兼容性可以满足更多用户的需求，也扩大了应用的用户群体。
9. 活跃用户社区移动即时通讯应用可以建立活跃的用户社区，例如论坛、社交群组等。
中国即时通信用户调研报告
中国即时通信用户调研报告【中国即时通信用户调研报告】调研背景：随着智能手机的普及，即时通信应用成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
中国作为全球最大的互联网市场，其即时通信用户数量庞大，有必要对中国即时通信用户进行调研，了解他们的使用习惯和需求。
调研目的：1. 了解中国即时通信用户的整体数量；2. 分析中国即时通信用户的年龄、性别、地域分布情况；3. 探索中国即时通信用户选择使用的主要应用；4. 研究中国即时通信用户对该类应用的满意度和需求。
调研方法：采用问卷调研的方式，通过在线问卷平台向中国即时通信用户发送调查问卷，收集用户的意见和反馈。
调研结果：1. 中国即时通信用户数量：根据统计数据显示，中国即时通信用户数量达到了10亿人。
2. 年龄、性别、地域分布情况：- 年龄分布：调研结果显示，即时通信用户中大多数集中在20-40岁的年龄段；- 性别分布：男性用户和女性用户的比例接近，略微偏向男性；- 地域分布：即时通信用户主要分布在一线城市和发达的二线城市，同时在农村地区的用户也呈现较快增长。
3. 主要的即时通信应用：- 微信：调研结果显示，微信是中国即时通信用户最广泛使用的应用程序，它包括文本、语音、视频通话、朋友圈、公众号等多种功能；- QQ：作为早期即时通信应用的代表，QQ仍然保持着较大的用户基数，主要被年长一些的用户使用；- 其他应用：如钉钉、企业微信等专注于商务领域的应用也在中国市场上得到广泛应用。
4. 用户满意度和需求：- 用户满意度：大多数用户对即时通信应用的使用感到满意，认为这类应用在提供快捷沟通、信息传递和社交娱乐上都非常便利；- 用户需求：用户提出了一些对即时通信应用的需求，如更好的隐私保护、更高质量的语音视频通话、更多个性化设置等。
结论：中国即时通信用户庞大，主要集中在20-40岁的年龄段。
微信是最受欢迎的即时通信应用，其多样化的功能得到了广大用户的认可。
用户对即时通信应用的满意度较高，同时也提出了一些改进的需求。
中国互联网年度调查即时通讯领域报告
中国互联网年度调查即时通讯领域报告摘要：互联网的快速发展和普及使得即时通讯成为人们日常生活中必不可少的沟通工具。
作为中国互联网发展最快的领域之一，即时通讯在过去一年取得了显著的成绩。
本报告将从用户数量、应用场景、技术创新等方面对中国互联网即时通讯领域进行详细分析，并对未来发展进行展望。
一、用户数量根据统计数据，截至2022年底，中国即时通讯用户数量已经达到20亿以上，覆盖了全国各个年龄段、职业以及不同地区的人群。
其中，90后和00后群体是主要的即时通讯用户，他们通过即时通讯工具与朋友、家人交流、分享生活。
二、应用场景在过去一年中，互联网即时通讯应用的应用场景不断扩大和创新。
除了个人社交之外，即时通讯还逐渐渗透到线上购物、在线教育、医疗健康、金融服务等各个领域。
例如，通过移动支付和即时通讯工具相结合，用户可以在线购物并与商家进行快速沟通。
另外，即时通讯工具也促进了在线教育的发展，教师和学生可以通过它进行实时互动。
三、技术创新在即时通讯领域，中国互联网企业进行了众多的技术创新。
通过对实时语音通话、视频通话、表情包和动画等功能的不断优化，用户可以更加方便地进行沟通和表达。
同时，人工智能技术在即时通讯中的应用也越来越广泛。
如语音识别、机器人对话等技术的引入，让即时通讯更加智能化。
四、安全和隐私问题在即时通讯领域，用户的安全和隐私问题备受关注。
以往的一些隐私泄露事件和信息泄露事件给用户带来了困扰。
针对这一问题，中国互联网企业加强了对用户数据的保护措施，提升了平台的安全性。
五、未来发展展望展望未来，中国互联网即时通讯领域将面临新的挑战和机遇。
随着5G技术的普及和应用，即时通讯将迎来更加高速和稳定的网络环境，从而为用户提供更好的使用体验。
与此同时，用户对即时通讯应用的功能和体验要求也将不断提高，互联网企业需要继续进行技术创新，满足用户的需求。
此外，即时通讯与人工智能、物联网等新兴技术的结合将带来更多的创新和变革。
企业即时通讯行业研究现状
企业即时通讯行业研究现状近年来，随着科技的不断发展，企业即时通讯成为了企业间沟通必不可少的工具。
它不仅提供了快速、高效的信息传递方式，还能帮助企业提升内部沟通效率、加强团队协作，进而促进企业的发展。
一、企业即时通讯的定义和特点企业即时通讯，简称企业IM（Instant Messaging），是指那些允许企业内部员工之间实时交流的通讯工具。
相比传统的邮件或电话沟通方式，企业IM具有以下特点：1. 即时性：企业IM提供了实时通讯的功能，员工可以随时随地发送和接收信息，不再受时间和地理位置的限制。
2. 多媒体支持：企业IM不仅可以传递文字信息，还可以发送图片、音频和视频等多媒体内容，丰富了信息传递的形式。
3. 多端通用：企业IM可以在电脑、手机、平板等多种终端设备上使用，员工可以根据自己的需求选择适合自己的使用方式。
4. 安全性：与一般的即时通讯工具不同，企业IM通常提供了安全加密技术，保障企业内部信息的安全性和保密性。
二、企业即时通讯行业的发展趋势随着数字化转型的推进，企业即时通讯行业正处于高速发展阶段，未来还将面临着许多机遇和挑战。
1. 移动化发展：随着移动设备的普及和移动办公的需求增加，企业IM将更加注重在移动端的应用开发和用户体验优化。
2. 人工智能技术应用：随着人工智能技术的不断进步，企业IM将更加智能化，通过智能机器人的支持，提供更加高效、智能的沟通与协作体验。
3. 云服务化：企业即时通讯行业将更加倾向于以云服务的形式呈现，这不仅降低了企业的运维成本，而且提升了系统的可靠性和扩展性。
4. 多元化应用场景：除了日常的内部沟通，企业IM还将应用于客户服务、项目管理、远程协作等各种场景，满足企业多元化的需求。
三、企业即时通讯行业的主要参与者目前，企业即时通讯行业的主要参与者主要有以下几类：1. 传统通讯巨头：像微软的Teams、IBM的Lotus Notes等，这些企业在企业即时通讯领域具备广泛的用户基础和强大的技术实力。
即时通讯行业研究报告
即时通讯行业研究报告1. 引言即时通讯（Instant Messaging，简称IM）是一种通过网络实时传递信息的通信方式，它的发展对于现代社会的沟通交流起到了重要的推动作用。
本报告旨在对即时通讯行业进行全面的研究，并探讨其发展趋势、市场规模和未来的发展方向。
2. 行业概述2.1 发展历程即时通讯行业起源于上世纪90年代，最早的即时通讯软件如ICQ 和MSN Messenger快速获得了用户的青睐。
随着互联网的普及，即时通讯技术逐渐成熟并得到广泛应用。
2.2 行业分类根据应用领域的不同，即时通讯行业可以分为个人通讯和企业通讯两大类。
个人通讯主要包括普通聊天软件和社交网络应用，而企业通讯则是为企业内部提供高效协同办公的工具。
3. 市场规模与发展趋势3.1 市场规模根据数据显示，即时通讯市场在过去几年保持着较高的增长率。
截至2020年，全球即时通讯用户规模已超过30亿人，中国是全球最大的即时通讯市场之一。
3.2 发展趋势随着移动互联网的普及和5G技术的应用，即时通讯行业面临着新的发展机遇。
具体来说，以下几个方面是当前行业发展的主要趋势：3.2.1 移动化：随着智能手机的普及，移动端即时通讯成为了主流趋势。
各大即时通讯软件纷纷推出移动版，并通过与手机厂商的合作，提供更多的手机、操作系统兼容性支持。
3.2.2 多媒体功能：即时通讯不再仅仅局限于文字和语音，而是更加注重多媒体的交流方式。
例如，人们可以通过发送图片、视频以及表情等方式来丰富和表达自己的情感。
3.2.3 社交化：社交网络成为了人们交流的重要平台，即时通讯软件也在积极融合社交网络功能。
用户可以在即时通讯应用中找到好友、发布动态以及参加群组等互动活动。
3.2.4 加密与隐私保护：随着网络安全和隐私保护意识的提高，即时通讯行业对数据加密和隐私保护提出了更高的要求。
许多即时通讯软件在信息传输和存储方面加强了安全措施，以保护用户的个人信息不被泄露。
4. 竞争格局与未来发展4.1 竞争格局目前，即时通讯行业存在着激烈的竞争。
我国即时通信市场用户年度调研报告
我国即时通信市场用户年度调研报告我国即时通信市场用户年度调研报告1. 引言即时通信是一种基于互联网技术的通信方式，通过软件或应用程序，用户可以实时地发送文本、图片、语音和视频等信息。
近年来，我国即时通信市场迅猛发展，用户数量持续增长。
为了更好地了解用户需求和使用情况，本文对我国即时通信市场进行了年度调研，并撰写了以下报告。
2. 调研方法本次调研采用了定量和定性相结合的方法，通过问卷调查和深度访谈的方式收集数据和信息。
问卷调查覆盖了不同年龄、性别、地区和职业等不同群体的用户，共收集了500个有效问卷。
深度访谈共进行了30次，包括用户、行业专家和相关企业代表等。
3. 用户群体特征调研显示，我国即时通信市场用户呈现如下特征：（1）年龄结构：60%的用户年龄在18-35岁之间，占比最高。
随着年龄的增长，用户数量逐渐下降。
（2）性别比例：男性和女性用户的比例基本持平，分别占50%。
（3）地区分布：一线城市的用户数量最多，占比为40%，二线城市和三线城市分别占30%和20%。
（4）职业分布：学生和白领是主要用户群体，占比分别为40%和30%。
（5）使用频率：70%的用户每天使用即时通信工具进行沟通，占比最高。
4. 用户需求用户在使用即时通信工具的过程中，对以下几个方面有较高的需求：（1）功能完善：用户希望即时通信工具具备文字、语音、视频通话、朋友圈，以及各种表情、礼物和游戏等丰富的功能。
（2）安全性：随着互联网安全问题的日益突出，用户对个人信息和聊天内容的安全性要求越来越高。
（3）便捷性：用户希望即时通信工具能够快速、稳定地发送和接受信息，同时在不同设备间实现无缝切换。
（4）个性化：用户希望能够个性化设置聊天界面、主题、背景音乐等，满足个人化需求。
5. 市场竞争格局目前，我国即时通信市场竞争激烈，主要有几个主要的竞争对手：（1）微信：作为目前市场份额最大的即时通信工具，微信凭借其强大的生态系统和多功能的优势，占据市场领先地位。
即时通信研究报告
即时通信研究报告即时通信是指通过网络实现即时交流和信息传递的一种通信方式。
它已经成为现代社会中人们不可或缺的一部分，改变了人们的生活和工作方式，提高了人们的工作效率和沟通便利性。
本研究报告将重点探讨即时通信的定义、发展历程、特点和影响。
首先，即时通信的定义是通过网络实现即时交流和信息传递。
用户可以通过文字、语音、图片、视频等多种方式与他人进行即时通信。
即时通信的发展可以追溯到20世纪90年代互联网的普及以及即时通信工具的出现。
当时的即时通信工具主要采用文字传递方式，如ICQ、MSN等。
随着互联网的不断发展，即时通信工具也越来越多样化和丰富化。
在移动互联网的背景下，各种即时通信软件纷纷涌现，如微信、QQ、WhatsApp、Facebook Messenger等。
这些软件在移动设备上的普及使得即时通信更加方便和便捷。
其次，即时通信的特点是快速、方便和交互性强。
与传统的邮件通信相比，即时通信可以实现实时交流，将信息传递的时间缩短到几秒钟甚至更短。
用户只需打开即时通信软件，选择联系人，即可与对方进行文字、语音、视频交流。
同时，即时通信还具有良好的交互性，可以发送和接收多种格式的文件和多媒体内容。
最后，即时通信对人们的生活和工作产生了深远影响。
在生活方面，即时通信提供了一种便捷的沟通方式，人们可以随时与家人、朋友进行交流，分享生活中的点滴。
在工作方面，即时通信促进了跨地域的协同工作，使得团队成员之间可以实时交流和合作，提高了工作效率和协作效果。
然而，即时通信也存在一些问题和挑战。
首先是信息安全问题，不少即时通信软件在用户隐私和信息保护方面存在漏洞，容易受到黑客攻击和泄露。
此外，即时通信还可能导致沟通隔阂和信息过载，人们往往会在通信中沉迷，以至于忽略与现实世界的交流和互动。
总结而言，即时通信已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分，它的快捷、方便和交互性使得人们能够随时随地与他人进行交流和信息传递。
然而，我们也应该注意即时通信可能带来的问题和挑战，遵守网络安全规范，合理使用即时通信工具。
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即时通讯调研报告（一）摘要：本文简述了技术通讯的发展现状，以及发展趋势1概述1.1 IM技术概念IM技术全称Instant Messaging，中文翻译“即时通讯”，它是一种使人们能在网上识别在线用户并与他们实时交换消息的技术，是电子邮件发明以来迅速崛起的在线通讯方式。
IM 的出现和互联网有着密不可分的关系，IM完全基于TCP/IP网络协议族实现，而TCP/IP协议族则是整个互联网得以实现的技术基础。
最早出现即时通讯协议是IRC（Internet Relay Chat），但是可惜的是它仅能单纯的使用文字、符号的方式通过互联网进行交谈和沟通。
随着互连网变得高度发达，即时通讯也变得远不止聊天这么简单，自1996年第一个IM产品ICQ发明后，IM的技术和功能也开始基本成型，语音、视频、文件共享、短信发送等高级信息交换功能都可以在IM工具上实现，于是功能强大的IM软件便足以搭建一个完整的通信交流平台。
目前最具代表性的几款的IM通讯软件有MSN、Google Talk、Yahoo Messenger、腾讯QQ等。
1.2 IM技术原理和工作方式典型的IM工作方式如下：登陆IM通讯中心（IM通讯服务器），获取一个自建立的历史的交流对象列表（好友列表），然后自身标志为在线状态，当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你的计算机联系你时，IM系统会发一个消息提醒你，然后你能与他建立一个聊天会话通道进行各种消息如键入文字、通过语音等的交流。
从技术上来说，IM的基本技术原理如下：1．IM服务器2．登陆或注销3．用户A通过列表找到B，用户B获得的消息并与之交谈4．通过IM服务器指引建立与B单独的通讯通道第一步，用户A输入自己的用户名和密码登录IM服务器，服务器通过读取用户数据库来验证用户身份，如果验证通过，登记用户A的IP地址、IM客户端软件的版本号及使用的TCP/UDP端口号，然后返回用户A登录成功的标志，此时用户A在IM系统中的状态为在线（Online Presence）。
第二步，根据用户A存储在IM服务器上的好友列表（Buddy List），服务器将用户A 在线的相关信息发送给也同时在线的IM好友的PC机，这些信息包括在线状态、IP地址、IM客户端使用的TCP端口（Port）号等，IM好友的客户端收到此信息后将在予以提示。
第三步是IM服务器把用户A存储在服务器上的好友列表及相关信息回送到他的客户端机，这些信息包括也在线状态、IP地址、IM客户端使用的TCP端口（Port）号等信息，用户A的IM客户端收到后将显示这些好友列表及其在线状态。
1.3 IM通讯方式1.3.1在线直接通讯如果用户A想与他的在线好友用户B聊天，他将直接通过服务器发送过来的用户B的IP地址、TCP端口号等信息，直接向用户B的PC机发出聊天信息，用户B的IM客户端软件收到后显示在屏幕上，然后用户B再直接回复到用户A的PC机，这样双方的即时文字消息就不再IM服务器中转，而是直接通过网络进行点对点的通讯，即对等通讯方式（Peer To Peer）。
1.3.2在线代理通讯用户A与用户B的点对点通讯由于防火墙、网络速度等原因难以建立或者速度很慢，IM服务器将会主动提供消息中转服务，即用户A和用户B的即时消息全部先发送到IM服务器，再由服务器转发给对方。
1.3.3离线代理通讯用户A与用户B由于各种原因不能同时在线的时候，如此时A向B发送消息，IM服务器可以主动寄存A用户的消息，到B用户下一次登陆的时候，自动将消息转发给B。
1.3.4扩展方式通讯用户A可以通过IM服务器将信息以扩展的方式传递给B，如短信发送方式发送到B的手机，传真发送方式传递给B的电话机，以email的方式传递给B的电子邮箱等。
早期的IM系统，在IM客户端和IM服务器之间通讯采用UDP协议，UDP协议是不可靠的传输协议，而在IM客户端之间的直接通讯中，采用具备可靠传输能力的TCP协议。
随着用户需求和技术环境的发展，目前主流的IM系统倾向于在IM客户端之间、IM客户端和IM 服务器之间都采用TCP协议。
即时通讯相对于其他通讯方式如电话、传真、email等的最大优势就是消息传达的即时性和精确性，只要消息传递双方均在网络上可以互通，使用即时通讯软件传递消息，传递延时仅为1秒种1.4兴起的嵌入式IM工具传统的IM在统治了互联网即时通讯领域长达十年之久，以其日趋稳定的性能，与较强的用户黏着度，至今仍统治着这个巨大的市场。
然而，软件行业的技术精英们，并不满足于此。
他们厚积薄发，一直致力于开发出性能更为优越的即时通讯工具。
当然，在功能上的不断完善，自然是一个必然的发展方向，在Web2.0时代，如何大力增强用户对网站的黏着度，而不仅仅是对于IM的拥附，已经成为他们的主攻方向了。
于是，嵌入式IM工具，应运而生了。
相对以往的传统的即使沟通工具，它们需要用户下载软件包，需要用户进行安装。
对于拥有IM产品的网站而言，用户在登陆网站后，不能直接使用其IM工具，对于流量与用户的黏着度，都是有一定影响的。
因此在IM与网站相互依存的今天，没有哪家网络公司，愿意将IM工具孤立开来。
于是，目前，一种新型的嵌入式IM工具就应运而生了。
这种IM工具，不需要下载安装，当用户登陆网页后，该IM直接嵌套在网页中，可以直接使用。
而在功能上，则一点也不输于传统的IM，无论是传统的文字沟通的速度与效率，还是近年来越来越成为IM工具必备的音频/视频功能，这种嵌入式IM都能提供非常稳定的传输。
更值得一提的是，因为嵌入式IM是嵌套在网页上的，软件供应商，可以根据网站需求，设计出适合网站风格的IM产品。
而不是像传统的IM工具，千篇一律，毫无个性可言。
目前，这类嵌入式IM在社区、交友、社团及协作等类型的网站上，应用已经较为广泛。
在Web2.0时代，将发挥越来越重要的作用。
2即时通讯协议IM(Instant Messaging)正在被广泛地采用，特别是在公司与它们的客户互动联接方案上。
为了解决即时通讯的标准问题，IETF成立了专门的工作小组，研究和开发与IM相关的协议。
目前IM有四种协议：即时信息和空间协议(IMPP)、空间和即时信息协议(PRIM)、针对即时通讯和空间平衡扩充的进程开始协议SIP(SIMPLE)以及XMPP。
PRIM与XMPP、SIMPLE 类似，但已经不再使用了。
2.1 IMPPIMPP主要定义必要的协议和数据格式，用来构建一个具有空间接收、发布能力的即时信息系统。
到目前为止，这个组织已经出版了三个草案RFC，但主要的有两个：一个是针对站点空间和即时通讯模型的（RFC 2778）；另一个是针对即时通讯/空间协议需求条件的（RFC2779）。
RFC2778是一个资料性质的草案，定义了所有presence和IM服务的原理。
RFC2779定义了IMPP的最小需求条件。
另外，这个草案还就presence服务定义了一些条款，如运行的命令、信息的格式，以及presence服务器如何把presence的状态变化通知给客户。
2.2 SIP/SIMPLESIMPLE是目前为止制定的较为完善的一个。
SIMPLE和XMPP两个协议，都符合RFC2778和RFC2779 。
SIMPLE计划利用SIP来发送presence信息。
SIP是IETF中为终端制定的协议。
SIP一般考虑用在建立语音通话中，一旦连接以后，依靠如实时协议（RTP）来进行实际上的语音发送。
但SIP不仅仅能被用在语音中，也可以用于视频。
SIMPLE被定义为建立一个IM进程的方法。
SIMPLE在2002年夏季得到额外的信任，目前，微软和IBM都致力于在它们的即时通讯系统中实现这个协议。
SIMPLE小组致力于进程模式的操作，这将提升运行效率，使基于SIP的机制能够进行会议和三方电话交谈控制，也考虑到能和未来提供的许多新特性实现兼容并提升表现能力。
有了进程模式，SIMPLE使用SIP来建立一次进程，再利用SDP（进程描述协议)来实际传输IM 数据。
SIMPLE是SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions的缩写，其目标是将SIP协议应用于IM 和出席检测业务。
因为SIP和IMPP所提出的RFC2779中的要求有许多共同之处，加上SIP已受到较广泛的支持而且相对较成熟，故采用SIP实现IMPP是很自然的选择。
SIP（Session Initiation Protocol）协议是由IETF提出的一种用于IP网络多媒体通信的应用层控制协议，其主要功能是创建、修改、终结和管理多媒体会话或呼叫，SIP协议的语法和语义在很大程度上借鉴了SMTP和HTTP的机制，使用C/S通信模式以及文本形式的消息编码。
本质上，SIP提供以下功能：①名字翻译和用户定位：无论被呼叫方在哪里都确保呼叫达到被叫方；执行所有描述信息到定位信息的映射；确保呼叫（会话）的本质细节被支持。
②特征协商：它允许与呼叫有关的组在支持的特征上达成一致。
③呼叫参与者管理：呼叫中参与者能够引入其他用户加入呼叫或取消到其他用户的连接，支持呼叫转移和呼叫保持。
④呼叫特征改变：用户能够改变呼叫过程中的呼叫特征。
例如，某次呼叫开始时被置为"voice2only"，但用户可以在呼叫过程中按需开启视频功能，新加入呼叫的第三方也可以开启不同的特征。
多数即时消息和出席检测架构可以不加修改地利用SIP中已有的特性。
例如，一个IM客户机向SIP注册服务器发送REGISTER消息，通知它可以接收IM，注册服务器采用与SIP系统中其他规则相同的方法来处理登录请求。
不过，SIP缺乏消息路由机制，不完全符合IMPP，还需对其进行一定的扩展，目前SIMPLE工作组已经提交了3项RFC和17项草案。
SIMPLE 在本质上与SIP相同，没有采用GET和POST等数据存取方法，而采用INV ITE和BYE等信令方法来启动和结束一次呼叫或会话。
SIMPLE增加了一种称为MESSAGE的新的请求方法来发送一次性的短消息，即寻呼机模式的IM；用SUBSCR IBE发送对出席消息的询问，用NOTIFY传输出席消息。
在持续较长的IM会话中，参与者在一段时间内交换多条消息，这时就要用到INV ITE信令和一种称为"消息会话中继协议"(MSRP)的传输协议；文本通过MSRP传输，话音和视频数据则和其他SIP应用一样用RTP来传输。
2.3 Jabber/XMPPXMPP是一种基于XML的协议，它继承了在XML环境中灵活的发展性。
这表明XMPP是可扩展的。
可以通过发送扩展的信息来处理用户的需求，以及在XMPP的顶端建立如内容发布系统和基于地址的服务等应用程序。