创新性 QC成果―开发智能化巡检控制系统PPT课件
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5分钟
活动前
目标值
活动前
目标值
制图人：XXX 2012年3月15日
【目标可行性分析】
【目标一】“将巡查到位率由无法有效监督提高到100%” 的可行性分析
1.巡查人员到位率监督如果采用仪器自动记录， 完全可以实现有效监督。
2.科技发展迅速，电子产品种类很多， 巡查系统所需硬件能够解决。
【目标二】“将巡查汇总的平均时间由20.8分钟缩短到5分钟内” 的可行性分析
先进性
速度快，容量小，只能拍照 功能。
2
速度快，容量大，可以安 装软件，可上网。
4
速度快，容量适中，安装 软件，既拍照也又可上网
每一次巡检需要工作人员记录照明设施存在的问题和所在地点，对 数据进行统计归纳，然后再分派检修任务。每次工作人员汇总数据都需 要大量时间，工作人员是否巡检也不得而知，有时任务分派过程出现问 题导致故障得不到及时维修时有发生。
2011年10月～2012年2月，我们对市区主要路段的照明设施进行了 巡检统计：
开发智能化巡检控制系统
目标一：将巡查到位率由无 法有效监督提高到100%
目标二：将巡查汇总的平均时间 由20.8分钟缩短到5分钟内
安装指纹机监督人员到位情况
通过相机拍照，进行缺陷录入
采用GPS方式来监督人员到位情况
配备一台笔记本电脑，进行缺陷录入 配备一部智能手机，进行缺陷录入
制图人：XXX 2012年3月20日
活动频次 平均QC教育时间
亲和图、树状图、雷达图等
性别
文化程度
小组职务
6次/月 50小时以上
组内分工
男
大学专科
组长
方案策划
男
大学本科
常务副组长
方案制定
女
大学本科
副组长
方案制定
男
大学本科
组员
对策制定
男
大学本科
组员
对策制定
男
大学本科
组员
组织实施
男
大学专科
组员
对策实施
男
大学专科
组员
方案总结
女
大学专科
组员
效果检验
23
3
19
5
22
4
21
6
19
20.8
制表人：XXX 2012年3月8日
表中数据显示出两个问题：
1.巡检数据整理时间过长。这可能会导致路灯或其他照明设施故障不能及 时消除。
2.无法确定工作人员是否到位。另外，在2010年10月，由于巡查不到位， 造成火炬路清华驾校路段连续断电一周。
针对以上两个问题，我们想是否可以开发一种新的巡检系统既能对人 员到位情况有效监督，又可以减少巡查汇总的平均时间
呢？经过小组成员的讨论研究，我们觉得可以研发一套“城市照明设施监控 系统”。
因此，小组确定了本次QC活动的课题为“开发智能化巡检控制系 统”。
P阶段
三、设定目标
针对以上两个问题，小组确定了本次课题目标：
目标一：将巡查到位率由无法 有效监督提高到100%。
无法有效 监督
100%
目标二：将巡查汇总的平均时间由 20.8分钟缩短到5分钟内。 20.8分钟
3
巡查人员到位后，塔号、时间等信息 自动生成。
5
可靠性
指纹机有被破坏的可能性。需派专人经常检修， 可靠性差。
2
基于GPS卫星资源，随时使用，不受外 界因素影响。
5
经济性
需在每个巡视点都安装上指纹机，需求量多，需 要多资金。
3
卫星资源是免费的，且不存在工程安 装费。
4
实用性 体积适中，成本高、需要定期检修，不便管理。 3
【二、方案可行性分析及评估】
1.对目标一的解决方案进行分析评估
目标一
将巡视到位率由无法有效监督提高到100%
方案一：指纹识别方式
方案二：GPS方式
解决 方案
在线路上安装指纹机，通过读取电子数据，检查 巡检人员是否到位。
分数
接收GPS卫星定位和时间信息，精确 定位巡检人员。
分数
先进性
能够正确识别工作人员指纹以及到达时间，但仍 需纸笔记录现场情况，效率低。
将巡查数据传输到计算机中，自动生成记录，减少了录入和整理 的时间，并对其自动进行统一归整，则可以大大减少数据汇总的 时间。
通过以上分析，小组成员一致认为目标切实可行。
P阶段 四、提出方案并确定最佳方案
【一、初步方案的提出】
确定目标后，小组人员运用头脑风暴法，从多个角度提出可供选择的 意见观点，并用亲和图对他们加以归类：
制表人：XXX 2012年3月5日
【小组以往成绩】
获得2011年度全国市政工程建设优秀质量管 理小组二等奖
获得2012年度XXX市建筑业质量管理小组 一等奖。
小组活动计划表
项目
阶段步骤
3月
选择课题
设定目标
可行性
P
分析
提出方案
方案选优
制定对策
D 对策实施
C 效果检查
A
巩固措施 及推广
计划时间
时间（2012年03月—2012年07月）
【市区主要道路巡检数据统计表】
线路总长
时间 2011年10月28 2011年11月15 2011年12月10 2012年01月17 2012年02月05
约80公里
人员到位情况
无法监督
照明设施巡检汇总时间
数据整理时间（分钟）
分派维修任务时间 （分钟）
总时间（分钟）
18 16 17 17 14 平均
5
4月
5月
6月
7月
实际时间
制表人：XXX 2012年3月5日
P阶段
二、选择课题
XXX市照明集中监控中心成立于2010年11月，主要负责城区内的路 灯和其它照明设施的监控，每月定期对路段进行巡检维修。
通过日常巡视检查，掌握照明设施的运行状况，发现设备缺陷或存 在的安全隐患并及时消除，确保照明设施安全可靠的运行。
目标二
将巡查汇总的平均时间由20.8分钟缩短到5分钟内。
方案一：现场使用相机拍照
方案二：现场使用笔记本电脑 方案三：现场使用智能手机
解决
对存在问题的设施拍照统一 分 笔记本电脑安装巡检管理 分 手机安装巡检管理系统软 分
方案
整理，节省手写录入时间。 数 系统软件，现场录入。 数 件，巡检人员现场录入。 数
创新型
山XXXXXXQC小组 XXX年2月
发布人：XXXXXX
一、小组简介
小组名称
小组注册编号
活动时间 活动人数 使用工具
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
XXX有限公司XXXQC小组
注册时间
2010.02
HR—1013 姓名
课题注册编号 HR—201203
课题类型
创新型
2012.03～2012.07 9人
低成本，体积小、使用方便、不需要 安装和维护。
4
操作难 易程度
结构简单，操作容易。
4
基于先进技术，操作存在一定难度。
2
综合得 分
15
20
表中单项得分满分为5分，通过综合得分显示，我们应 采用方案二：采用GPS方式来监督人员到位情况。
制表人：XXX 2012年3月29日
Baidu Nhomakorabea
2．对目标二的解决方案进行分析评估
活动前
目标值
活动前
目标值
制图人：XXX 2012年3月15日
【目标可行性分析】
【目标一】“将巡查到位率由无法有效监督提高到100%” 的可行性分析
1.巡查人员到位率监督如果采用仪器自动记录， 完全可以实现有效监督。
2.科技发展迅速，电子产品种类很多， 巡查系统所需硬件能够解决。
【目标二】“将巡查汇总的平均时间由20.8分钟缩短到5分钟内” 的可行性分析
先进性
速度快，容量小，只能拍照 功能。
2
速度快，容量大，可以安 装软件，可上网。
4
速度快，容量适中，安装 软件，既拍照也又可上网
每一次巡检需要工作人员记录照明设施存在的问题和所在地点，对 数据进行统计归纳，然后再分派检修任务。每次工作人员汇总数据都需 要大量时间，工作人员是否巡检也不得而知，有时任务分派过程出现问 题导致故障得不到及时维修时有发生。
2011年10月～2012年2月，我们对市区主要路段的照明设施进行了 巡检统计：
开发智能化巡检控制系统
目标一：将巡查到位率由无 法有效监督提高到100%
目标二：将巡查汇总的平均时间 由20.8分钟缩短到5分钟内
安装指纹机监督人员到位情况
通过相机拍照，进行缺陷录入
采用GPS方式来监督人员到位情况
配备一台笔记本电脑，进行缺陷录入 配备一部智能手机，进行缺陷录入
制图人：XXX 2012年3月20日
活动频次 平均QC教育时间
亲和图、树状图、雷达图等
性别
文化程度
小组职务
6次/月 50小时以上
组内分工
男
大学专科
组长
方案策划
男
大学本科
常务副组长
方案制定
女
大学本科
副组长
方案制定
男
大学本科
组员
对策制定
男
大学本科
组员
对策制定
男
大学本科
组员
组织实施
男
大学专科
组员
对策实施
男
大学专科
组员
方案总结
女
大学专科
组员
效果检验
23
3
19
5
22
4
21
6
19
20.8
制表人：XXX 2012年3月8日
表中数据显示出两个问题：
1.巡检数据整理时间过长。这可能会导致路灯或其他照明设施故障不能及 时消除。
2.无法确定工作人员是否到位。另外，在2010年10月，由于巡查不到位， 造成火炬路清华驾校路段连续断电一周。
针对以上两个问题，我们想是否可以开发一种新的巡检系统既能对人 员到位情况有效监督，又可以减少巡查汇总的平均时间
呢？经过小组成员的讨论研究，我们觉得可以研发一套“城市照明设施监控 系统”。
因此，小组确定了本次QC活动的课题为“开发智能化巡检控制系 统”。
P阶段
三、设定目标
针对以上两个问题，小组确定了本次课题目标：
目标一：将巡查到位率由无法 有效监督提高到100%。
无法有效 监督
100%
目标二：将巡查汇总的平均时间由 20.8分钟缩短到5分钟内。 20.8分钟
3
巡查人员到位后，塔号、时间等信息 自动生成。
5
可靠性
指纹机有被破坏的可能性。需派专人经常检修， 可靠性差。
2
基于GPS卫星资源，随时使用，不受外 界因素影响。
5
经济性
需在每个巡视点都安装上指纹机，需求量多，需 要多资金。
3
卫星资源是免费的，且不存在工程安 装费。
4
实用性 体积适中，成本高、需要定期检修，不便管理。 3
【二、方案可行性分析及评估】
1.对目标一的解决方案进行分析评估
目标一
将巡视到位率由无法有效监督提高到100%
方案一：指纹识别方式
方案二：GPS方式
解决 方案
在线路上安装指纹机，通过读取电子数据，检查 巡检人员是否到位。
分数
接收GPS卫星定位和时间信息，精确 定位巡检人员。
分数
先进性
能够正确识别工作人员指纹以及到达时间，但仍 需纸笔记录现场情况，效率低。
将巡查数据传输到计算机中，自动生成记录，减少了录入和整理 的时间，并对其自动进行统一归整，则可以大大减少数据汇总的 时间。
通过以上分析，小组成员一致认为目标切实可行。
P阶段 四、提出方案并确定最佳方案
【一、初步方案的提出】
确定目标后，小组人员运用头脑风暴法，从多个角度提出可供选择的 意见观点，并用亲和图对他们加以归类：
制表人：XXX 2012年3月5日
【小组以往成绩】
获得2011年度全国市政工程建设优秀质量管 理小组二等奖
获得2012年度XXX市建筑业质量管理小组 一等奖。
小组活动计划表
项目
阶段步骤
3月
选择课题
设定目标
可行性
P
分析
提出方案
方案选优
制定对策
D 对策实施
C 效果检查
A
巩固措施 及推广
计划时间
时间（2012年03月—2012年07月）
【市区主要道路巡检数据统计表】
线路总长
时间 2011年10月28 2011年11月15 2011年12月10 2012年01月17 2012年02月05
约80公里
人员到位情况
无法监督
照明设施巡检汇总时间
数据整理时间（分钟）
分派维修任务时间 （分钟）
总时间（分钟）
18 16 17 17 14 平均
5
4月
5月
6月
7月
实际时间
制表人：XXX 2012年3月5日
P阶段
二、选择课题
XXX市照明集中监控中心成立于2010年11月，主要负责城区内的路 灯和其它照明设施的监控，每月定期对路段进行巡检维修。
通过日常巡视检查，掌握照明设施的运行状况，发现设备缺陷或存 在的安全隐患并及时消除，确保照明设施安全可靠的运行。
目标二
将巡查汇总的平均时间由20.8分钟缩短到5分钟内。
方案一：现场使用相机拍照
方案二：现场使用笔记本电脑 方案三：现场使用智能手机
解决
对存在问题的设施拍照统一 分 笔记本电脑安装巡检管理 分 手机安装巡检管理系统软 分
方案
整理，节省手写录入时间。 数 系统软件，现场录入。 数 件，巡检人员现场录入。 数
创新型
山XXXXXXQC小组 XXX年2月
发布人：XXXXXX
一、小组简介
小组名称
小组注册编号
活动时间 活动人数 使用工具
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
XXX有限公司XXXQC小组
注册时间
2010.02
HR—1013 姓名
课题注册编号 HR—201203
课题类型
创新型
2012.03～2012.07 9人
低成本，体积小、使用方便、不需要 安装和维护。
4
操作难 易程度
结构简单，操作容易。
4
基于先进技术，操作存在一定难度。
2
综合得 分
15
20
表中单项得分满分为5分，通过综合得分显示，我们应 采用方案二：采用GPS方式来监督人员到位情况。
制表人：XXX 2012年3月29日
Baidu Nhomakorabea
2．对目标二的解决方案进行分析评估