2012年台湾省会展策划师考试答题技巧
《会展策划》测试试卷(一)参考答案(汇编)
《会展策划》试卷（一）一、判断题（10%）1．决定会展发展的一般条件是一个地区的经济实力。
（×）2．会展的目标就是鼓励他人参与会展活动的主要原因，即举办某个会展的宗旨。
（√）3．展览会的名称一般由三个部分构成：基本部分、主题部分和限定部分。
（×）4．奖励旅游是企业用旅游这种形式来表彰优秀员工，是一种经营管理的激励机制。
（×）5．企业参展的目标主要有两个：交易和产品宣传（×）二、选择题（10%）1．会展主体目前可包括以下三类企业： A B C 。
A.主(承)办企业 B.展馆企业 C.会展服务企业D.参展企业2.会议市场上最主要的会议地点是 B 。
A. 会议中心B.宾馆饭店C.公共建筑D.疗养地和主题公园3.会议的筹备工作分成会前、会期、会后三大阶段。
其中 A 时间最长、事情最多。
A.会前会后阶段B. 会期执行阶段C.会后善后阶段D.A和B4．确定展览会的展区分配有四种方法： A B C E 。
A.时序法 B.评估打分法 C.抽签法 D.费用优先法 E.预订法5.制定 A 是评估工作的第一步，也是评估工作的基础和前提。
A. 评估标准B.评估内容C.评估方法D.经评手段三、简答题（40%）1.如何选择会议的主题参考答案：1.当前热点议题。
在策划会议时应紧扣政治、经济、文化、科技等各种领域的热点话题进行创意。
2.目前国内外的热点事件、时事话题和最新的思潮。
3.竞争对手的具体情况。
4.会议的目标群体最感兴趣的、最密切关心的主题。
5.不要期望能够吸引所有的目标公众。
2. 请说明展览会的现场观众登记要注意哪些步骤。
参考答案：1．设立观众登记柜台。
2．对现场观众进行分类登记。
3．收集和保存完整的观众信息。
3.简述企业出国参展的主要事项。
参考答案：1.展会性质企业选择展览会应与自身的营销、出口目标结合起来。
一般来说，参加专业性的有影响的大型展览会要比综合性的博览会效果好。
2.时间任何产品都具有自己的生命周期，在新生和发育阶段，展出有事半功倍的效果。
2012年台湾省初级商务策划师考试技巧与口诀
1、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法2、决策基因的判断功能，是（）A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力3、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针4、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。
A、高效率B、互换性C、低成本D、点衔接答案：A5、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划6、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划7、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针8、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。
A、生态策划方案B、融资策划方案C、管理策划方案D、投资策划方案9、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门10、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案11、属于判断类知识结构的有（）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析12、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
会展策划师考试资料
会展策划师考试资料-大型活动策划从程序上说，大型活动策划和实施，要完全按照公关四步工作法的要求执行：第一、立项，就是要把活动作为一个项目确定下来，这个活动要不要做？为什么做？一定要很清晰。
第二、进行调查和可行性研究。
做调查，大家很清楚，不详细阐述，但大型活动策划调查有其特殊性，例如调查的内容：国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性，都是调查的内容。
可行性研究，是一个十分重要的工作步骤。
研究范围包括大型活动的社会适应性，包括社会环境和目标公众的适应性。
财力适应性、效益的可行性。
从效益的角度考虑，做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用？如果我投放媒介做广告，比做大型活动更有效，大型活动就不一定做了。
还有社会物质水平的适应性，大型活动需要动用许多社会物质，许多创意也需要物质的支持，因而需要策划人员把握现代科研成果。
最后一个是应急能力的适应研究性，需要那些应变措施？如户外活动要考虑天气的情况，野外活动考虑更多的是安全设施问题，这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
第三，提炼主题，进行创意。
除了个人创意外，我们要特别强调群体创意的概念。
我不赞成个人策划大师的提法，当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明，靠一个人拈指算出什么妙计来，而是靠不同学科的组合群体策划。
所以中山大学请我给他们学生讲策划的时候，他们原来做案例作业是要求每个学生一人做一个整体的案例策划书，我说能不能改一改，变成以一个小组的方式进行策划？他们改了三年，效果很好。
这不是泯灭个人的创意，集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程，作为现代策划，需要的是多个学科的综合和集体的智慧，而不是某个大师的杰作。
第四，方案论证。
方案不仅要有论证，而且要有科学的论证，方案论证通常使用定位式优选法，轮转式优选法和优点移植法。
会展策划师考试试题
会展策划师考试试题会展策划师考试试题会展策划师考试是评估一个人在会展策划领域的专业知识和技能的重要途径。
考试试题的设计不仅需要全面覆盖相关知识点，还需要考察考生的分析和解决问题的能力。
本文将通过一系列试题，探讨会展策划师考试的内容和难度。
一、场馆选择1. 会展策划师在选择会展场馆时，需要考虑哪些因素？2. 请列举三个以上的会展场馆，并分析其优缺点。
二、预算管理1. 会展策划师在制定预算时，需要考虑哪些方面？2. 假设你是一位会展策划师，你需要在一个紧张的预算下，策划一场展览活动。
请描述你的预算管理策略。
三、展览布置1. 展览布置是会展策划的重要环节，请简要介绍展览布置的步骤。
2. 请设计一个创意的展览布置方案，并解释你的设计理念。
四、市场推广1. 会展策划师在市场推广方面有哪些策略和手段？2. 假设你是一位会展策划师，你需要为一场展览活动做市场推广。
请设计一个宣传方案，并解释你的选择。
五、项目管理1. 会展策划师在项目管理中需要注意哪些问题？2. 请描述一个你曾经参与的会展项目，并分析你在项目管理中的角色和贡献。
六、风险管理1. 会展策划师在风险管理方面有哪些策略和方法？2. 假设你是一位会展策划师，你需要为一场国际会议做风险管理。
请列举可能的风险，并提出应对措施。
七、评估与总结1. 会展策划师在活动结束后，需要进行评估和总结。
请说明评估的重要性，并列举评估的指标。
2. 假设你是一位会展策划师，你需要为一场展览活动做评估和总结。
请描述你的评估方法和总结结论。
以上试题仅为示例，实际的会展策划师考试试题可能更加具体和细致。
通过这些试题，考生需要展示他们对会展策划的全面了解和深入思考的能力。
除了知识的掌握，考生还需要具备团队合作、沟通协调、创新思维等综合能力。
会展策划师考试试题的设计旨在考察考生的专业素养和实际操作能力。
因此，考生在备考过程中，不仅需要熟悉相关知识点，还需要注重实践和案例分析。
通过实际的项目经验和案例学习，考生可以更好地理解和应用所学知识，提高解决问题的能力。
会展策划师考证练习试题库及答案
会展策划师考证练习试题库及答案“会展策划师”对会展从业人来说可谓熟悉的很吧，有多少人为了它绞尽脑汁、悬梁刺股?看完这套题库，让你考证事半功倍。
(一)1、道德的含义是什么?答：职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动去遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
2、怎样理解职业道德?答：(1)从内容来看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
(2)从表现形式来看，职业道德往往比较具体、灵活、多样。
(3)从调节范围来看，一方面，职业道德主要用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面，他也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
(4)从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。
3、有哪些作用?答：(1)对社会：1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。
2)有助于维护和提高企业形象。
(2)对企业：1)职业道德是企业文化的重要组成部分。
2)职业道德是增强企业凝聚力的手段。
3)职业道德可以提高企业的竞争力。
4)促进本行业的发展。
5)有助于提高全社会的道德水平。
4、会展策划师应遵守那些职业守则?答：(1)遵纪守法，恪守职责(2)敬业爱岗，积极进取(3)文明礼貌，热情服务(4)诚实守信，团结协作(5)勤勉好学，追求卓越(二)1、会议和展览都有哪些类型?答：会议：(1)案会议的举办主体划分，协会会议、公司会议和其他机构会议。
(2)按与会者的范围划分，国际会议、全国会议、地方会议、单一会议机构。
(3)按会议的形式划分，年会例会、大会、代表大会、报告会讲座、论坛、研讨会、座谈会、专题研讨会、讨论分析课、静修会。
展览：(1)按性质划分，贸易展览和消费展览。
(2)按内容划分，综合展览和专业展览。
(3)按规模划分，国际、国家、地区、地方展览，以及单个公司的独家展览。
会展策划师考试试题
会展策划师考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、会展项目有针对性的地选择赞助人通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指（）｡正确答案：（C）A、社会定向方式B、社会公开方式C、内部定向方式D、内部公开方式2、在会展现场的安全保卫工作需要注意以下哪些事项?（）｡正确答案：（ACD）A、成立专门的安全保卫部门B、严禁使用高压电器C、展馆内严禁吸烟D、通知参展单位对贵重物品妥善保存3、会展业是（）｡正确答案：（C）A、知识密集型产业B、资本密集型产业C、劳动密集型产业D、技术密集型产业4、以下属于赞助的自动收益的有（）｡正确答案：（CD）A、赞助商通过交易所得B、赞助商通过零售所得C、张贴在附属物上的标志D、张贴在现场的标志5、绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的｡正确答案：（B）A、组展企业运行成本B、展会项目成本C、行业平均成本D、展位租赁成本6、风险评价的依据包括（）｡正确答案：（ABCD）A、风险管理计划B、风险及风险条件排序表C、以往对同类会展项目的研究成果D、专家判断结果7、以下属于展会简介板块内容的是（）｡正确答案：（ABC）A、展览会的预期规模B、展览会的展品类别C、展览会的历史沿革D、展览会的观众信息8、参展商决定是否参展时考虑的重点是（）｡正确答案：（ABD）A、组展商的信誉B、组展商举办展览会的经验C、参展广告吸引力D、参展费用及展览中心硬件设施9、（）是会展企业最重要的客户｡正确答案：（A）A、参展商B、专业观众C、普通观众D、赞助商10、在客户关系的基础阶段（）是进行交易的主要动力｡正确答案：（D）A、关系B、产品C、价值D、价格11、如果某组展方主动与竞争对手建立网站链接的好处是（）｡正确答案：（BCD）A、阻止竞争对手信息传播B、有利于显示自己的实力C、有利于显示自己的气度D、可以给客户带来方便12、以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（）｡正确答案：（ABCD）A、会展营销理念B、会展产品购买者决策行为C、会展产品D、会展营销工具13、会展行业营销人员的基本功是（）｡正确答案：（C）A、如何推销展位B、如何组织观众C、如何处理客户关系D、如何对产品宣传和定价14、展览会的客户包括以下（）｡正确答案：（BCD）A、组展商B、专业观众C、普通观众D、赞助商15、会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是（）｡正确答案：（BD）A、赞助商的要求B、展览会本身有一定的主题限制C、非目标受众不感兴趣D、推广宣传工作需要支付成本16、会展项目的盈利模式有（）｡正确答案：（ABC）A、剩余盈利模式B、销售盈利模式C、获取赞助盈利模式D、无偿捐助模式17、赞助活动的影响因素包括（）｡正确答案：（BCD）A、赞助商的资金实力B、赞助活动的知名度与品牌效应C、宣传媒介日益多元化D、活动经营方式日益商业化18、展览会的核心要素是（）｡正确答案：（ABC）A、参展商B、观众C、展台D、开幕式19、国际大会和会议协会（ICCA）属于（）｡正确答案：（B）A、政府有关部门B、行业协会､学会等有关组织C、驻外使领馆D、专业化商业中介组织20、非系统性风险包括（）｡正确答案：（ACD）A、经营风险B、宏观经济稳定性风险C、财务风险D、合作风险21、会展上信息交流的成本大大低于（）正确答案：（ABD）A、推销员推销B、公关C、报纸D、广告22、电子邮件主要具有（）的优点｡正确答案：（BCD）A、沟通能力强B、传送信息量大C、传递速度快D、使用成本低23、以下属于主要通过会展来提高城市知名度的城市是（）｡正确答案：（BC）A、纽约B、达沃斯C、博鳌D、台北24、会展企业的宣传和促销工作本质上是（）｡正确答案：（D）A、提高产品知名度B、提高企业知名度C、让专业观众满意D、解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称25、（）是展览会最重要的无形资产之一｡正确答案：（D）A、研讨会B、会刊C、广告D、品牌和标志26、会展对保险业的促进作用表现在（）｡正确答案：（BCD）A、确保展台的安全B、确保参展商的人身安全C、确保参展观众的人身安全D、确保珠宝､航空飞机等贵重展品的安全。
会展策划师技能操作试题
假设你在上门拜访客户时，对方拒绝会面，拒绝的理由是“没有时间”、“出差了”、“工作太忙”或“正在开会”等，出现这种情况，你将如何处理？请写出详细的处理过程。
一般解决途径：
当客户说没有时间的时候：一定要继续和客户约定什么时候有空，我们在联系，这个是缠法。
当客户说出差：一定要用绕法，你出差去什么城市，我对那个城市有了解，等等，然后他会问你是做什么等等。
当客户说工作太忙一定要向客户争取时间。
例如：就两分钟时间等等。
正在开会：要问客户会议几点结束，到时再联系你。
到新顾客哪里拜访时,往往会过于紧张,而不能发挥优势,当时可能没有办法,但对当天工作进行反省，应该重点反省那几方面？
一、明确每次拜访的目的
二、了解有价值的客户信息
三、准备好资料和辅助工具
四、随时准备应对客户的所有问题
五、根据拜访计划安排拜访时间
六、进行拜访客户演练
七、做好心理调适
会展策划是基本流程：成立策划组、进行市场调查、决定会展策略、制定媒体策略、制定设计策略、制定预算方案、撰写策划方案、实施效果评估。
展览会选题六大要领：先进性、广泛性、可持续发展新、行业垄断性、区位集性、信息服务性。
品牌会展：指具有一定规模、能代表整个行业发展动态、能反映这个行业发展趋势、能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展。
品牌展会具有超常的价值，是衡量一个城市展览水平的高低之一；如何建设品牌展会：1、优化会展场馆建设；2、巩固会展平台保障；
3、制定品牌发展战略；
4、走专业化、集团化发展之路；
5、加快国际化进程；
6、提升经营服务理念；
7、打造网络品牌；
8、加快会展人才培养。
会展策划师考试复习指导资1
会展策划师考试复习指导资1第一篇：会展策划师考试复习指导资1会展策划师考试复习指导资料-会展现场管理一、单选1．会展的现场管理是从（A）开始。
A．布展 B．展览 C．撤展 D．组展2．（B）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。
A．展览 B．开幕式 C．开幕酒会 D．布展3．一般开幕式上的参会人员不包括（C）。
A．政府官员 B．工商名流 C．社区公众 D．新闻人士4．以下关于开幕式的说法不正确的是（A）。
A．开幕式总是在第一天举行B．贸易展览会的开幕式一般安排在工作日举行C．开幕式的筹备工作要求细致D．开幕式的会场要求提前布置好5．开幕式的程序正确的是（B）。
A．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览B．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览C．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览D．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览6．对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是（A）。
A．开幕式开始后，花篮撤掉B．一般的花篮上都会有赠送人的名字C．开幕式开始后，花篮布置到主席台上 D．花篮应先行摆放在开幕式入口处7．开幕式签到处应准备的工具一般不包括（D）。
A．签到簿 B．签到笔 C．签到台 D．签到卡8．不用交给专业公司安排的是（C）。
A．剪彩 B．文艺表演 C．引导参观 D．燃放烟花9．开幕式酒会的举办地点最好安排在（B）。
A．离市中心不远的酒店 B．离展馆不远的酒店C．离机场不远的酒店 D．离政府不远的酒店10．对参会人员来说，（B）是最重要的。
A．门票价格 B．高效、热情、及时的服务C．停车场免费 D．展出商品齐全11．参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（C）A．身份识别系统是否运行正常 B．标志牌是否醒目C．空调是否调到合适温度 D．保安人员是否到位12．展会期间车辆管理不正确的说法是（D）。
A．布展期间的货运车辆在会展期间停放的应事先规定一个停放区域B．与会的其他车辆应按规定整齐停放C．撤展时，展品及展会货运车辆应按指定路线出场D．布展期间的货运车辆在会展期间停放的，都免费停放13．对一次会议来说，最重要同时最有价值的东西是（A）。
会展策划师四级技能4
[模拟] 会展策划师四级技能4试题1一、调查资料简单收集——如何评价和提高问卷调查的回收率第1题：1．背景资料中国展览市场的竞争日益白热化，能否办好一个展览会，并使之能持续发展，已经不仅仅是以每届办展收益的多少来衡量。
精品化、品牌化是提高展会生命力的基本要求，其重要前提就是更好地为展商和专业观众服务。
为了能深入了解观众参加展览会的目的、期望和对展览会的满意度，为主办者完善展会组织工作提供决策依据，为主管部门提供评估资料，某市会展行业协会对该地区2007年举行的6个具有代表性的展览会进行了观众调研和参展商调研。
其中，观众满意度的问卷调查任务交给协会信息服务部的小刘负责。
小刘聘请专家设计编制了问卷调查表之后，安排18位会展专业的实习生，分成6个小组进行调查问卷的发放和回收工作。
结果如下：本次调查工作总发放问卷数1800份，总回收有效问卷1363份。
6个展会的问卷回收率如下表所示：2. 操作要求(1)就表中所提供数据，说明这些结果对于不同展会观众满意度的调查是否有效?哪些展会的有效回收率达到了很好的水平?总体调查问卷回收工作是否成功?简述理由。
(2)指出影响问卷有效回收的主要因素。
(3)提出提高问卷调查回收数量有效性的建议。
参考答案：1．试题评分表2. 参考答案(1)6个展会的有效问卷调查表的回收结果都是有效的。
其中图书及音像展、汽车展、服装面料展、家居用品展达到很好的水平，总体回收率也较为理想，总体调查问卷回收工作是成功的。
以上结论是根据问卷调查表的回收率得出来的。
回收率(有效问卷的回收率)直接影响样本的代表性，高回收率造成的偏差显然低于低回收率造成的偏差。
一般认为，50%的回收率是可以用来分析的起码标准，低于50%的回收率被认为是不成功的；高于50%的回收率是有效的；达到60%的回收率是较好的；达到70%就说明达到很好的效果了。
(2)影响问卷回收的因素 1)组织工作的状况。
问卷的分发方式是否合理，在调查过程是否进行监管，确保调查的可信度。
会展策划师复习要点(内部资料)
会展策划师复习要点（理论知识）1、会展的观众可以分为（专业观众）和（普通观众）2、节事活动策划主题相关因素的包括主题物品、主题吉祥物、（主题典故和趣闻）、（主题意识）和主题氛围。
3、会展招展函编制的主要包括会展基本内容，市场状况介绍、（会展招商和宣传推广计划）、（参展办法）、（各种图片）。
4、会议的主要收入主要来源于会务费、赞助费、旅游收入。
5、参展商手册主要包括：前言、展览场地基本情况、会展基本信息、会展规则、展位搭建指南展品运输指南、会展旅游信息、相关表格。
6、会展市场调研的调研方案设计阶段包括：确定调研目标，选择调研市场类型，抽样设计，调研费用，拟订调研活动进度表。
7、展览会主题策划须要考虑区域经济和产业分析、竞争者分析展览题材选择。
8、办展机构所宣传的展会服务与其实际提供的服务或承诺之间的不一致产生的服务质量缺口叫（沟通缺口）。
9、展会办展机构实施展会客户关系管理的目的是实现展会与客户之间的合作（共赢共荣）。
10、展会服务规范化可以减少展会服务的变异，保持展会服务质量稳定、一致，通常为了达到展会服务规范化，可以从服务理念化，服务标准化和（服务系统化）三个方面来具体进行。
11、ICCA定义，作为一个国际会议至少应有（50）名参与者与会，在4个国家之间持续举行。
12、办展机构设计的服务和服务标准不能满足参展商和观众的服务期望产生的服务质量缺口叫（设计缺口）。
13、价值是客户的选择，也是其忠诚度的晴雨表。
要更多的为客户创造价值，展会可以通过提高（展会形象的价值）和降低客户感知的成本支出。
14、供展会在布展和撤展时，承建商和参展商的相关工作人员使用的证件是（等（撤）展证）。
15、（展会会刊）是展会所有参展商有关信息的汇编，是展会为参展商提供的一项宣传服务，有利于补充参展商在展会接触上的信息不足。
16、观众登记表是用来收集专业观众信息的一种（问卷调查表），专业观众需要填写它才能取得可以进入展馆参观展会的“专业观众证”17、会展策划案对会展活动的决策机构来说具有（建议）和提供决策依据作用。
会展四级策划师复习
15、综合展览指包括全行业或数个行业的展览 会。也被称作横向型展览会。
16、1999年中国云南国际园艺博览会的主题 是人类与自然。
17、专业展览指展示某一行业甚至某一项产品 的展览会。
18、.在正式的会展市场调研中，收集、整理 和分析与市场营销有关的资料和数据的方式， 必须是系统的和定量的。
17、会展项目的控制包括任务控制和成本控制。
18、将会展市场信息资料分为调查报告、期刊、 报纸，这属于按资料形式存放。
四、营运管理
1、展台接待对象有：重要客户、现有客户、 潜在客户、普通客户。
现场注册接待时，凭借名片、身份证或邀请函 来判断来宾的身份。
2、展台人员需要掌握的知识有：展出者情况； 所展出产品和服务的情况；客户需求；市场情 况；竞争情况。
13、会展项目的调整包括：人员调整和预算调 整。
14、市场营销中的“4P”包括Product （产品） Price（价格）、Place（地点）Promotion （促销）
15、客户需求是确定会展项目目标和实施计划 的前提。
16、了解自己 、了解竞争者、了解潜在客户 属于会展营销人上门销售前要掌握的3K 销售 原则。
12、展品运输的方式：提前装运、直接装运、 货车运输。
13、就国际展览而言，专业性展览会比综合性 展览所占市场份额更大。
14、策划的本质特征是概念创新和理念创新。
15、会展市场信息传递环节中所提倡的“速度 快”是指信息传递的时效性高 。
16、展位拆除必须保证由场地所有者或总服 务承包商指定的人员把展位的电源和其他设施 都切断后，方能进行拆除工作。
7、会展项目的目标是提供令客户满意的服务。 8、关于衡量网络营销结果，其过程要有计划，
会展策划师考试题库
会展策划师考试题库一、策划理论知识1.什么是会展策划？2.会展策划的核心要素有哪些？3.请列举会展策划的三个阶段，并简要介绍每个阶段的工作内容。
4.在会展策划中，如何确定目标受众和推广方式？5.会展策划中的预算管理包括哪些方面？6.会展策划中如何进行项目评估和效果分析？二、会展市场调研与分析1.请简要介绍会展市场调研的步骤。
2.会展市场调研中的数据收集方法有哪些？3.为什么需要进行竞争对手分析？如何进行竞争对手分析？4.请简要介绍会展市场的发展趋势和前景。
5.如何评估会展市场的潜力和可行性？三、会展活动的整体策划1.会展活动策划的流程有哪些？2.在策划会展活动时，需要考虑哪些因素？3.会展活动的目标和定位是如何确定的？4.请简要介绍会展活动的内容设计和创意展示。
5.在会展活动中，如何进行场地选择和布置？四、会展营销与推广1.请列举常见的会展营销方式和推广渠道。
2.如何制定会展营销计划和推广策略？3.会展活动中的媒体合作和宣传活动如何进行？4.请简要介绍会展现场的营销与推广手段。
5.如何评估会展活动的营销效果和推广效果？五、会展项目管理与执行1.会展项目管理中的关键要素有哪些？2.请简要介绍会展项目的组织和协调工作。
3.会展项目执行中的问题和挑战有哪些？如何应对和解决？4.请列举会展项目执行中常见的风险和应对措施。
5.如何进行会展项目的总结和复盘？六、会展服务与质量管理1.会展服务的重要性和特点是什么？2.如何提高会展服务的质量和效率？3.会展服务中的客户关系管理和投诉处理如何进行？4.请列举会展服务中常见的问题和解决方法。
5.如何评估会展服务的满意度和用户体验？以上是关于会展策划师考试题库的一些题目，希望能帮助您更好地了解会展策划的相关知识和技巧。
如果还有其他问题，欢迎进一步交流和讨论。
谢谢！。
会展策划师四级技能模拟试题及答案解析(1)
会展策划师四级技能模拟试题及答案解析（1）(1/1)试题1第1题背景资料目前，国内会展业发展面临着严重的展会同质化，大部分的展会都面临着客户流失的问题。
中国小商品城——国际会展中心，于2002年10月导入会展信息管理系统。
科学制定了改善客户信息资料管理的方法，建立了客户数据中心，并进行了CRM的尝试，以此来培育以“义博会”为代表的展会国际化的标准管理，在义乌发展更多的知名展会。
(1)请结合以上材料，综述会展客户信息资料管理的重要性。
(2)请结合工作实践，谈谈如何对会展信息资料管理进行科学有效的管理。
参考答案：答案要点(1)重要性1)有效利用信息资料的重要前提。
2)提高市场信息工作效率的可靠保证。
3)提高企业经营水平的有效措施。
4)企业竞争提升展会价值的需要。
(2)对会展信息资料管理进行科学有效的管理1)对现有参展商进行分类管理：根据在本市各类展会的参展企业的表现和能力将参展商分组并确定资料的属性决定取舍。
2)重新确定客户档案的内容和作用：刷新客户档案并将其作为重要的管理手段和管理工具，逐步将客户资料、客户信用情况的简单记录扩展到对客户背景情况、客户的动态、客户费用和利润管理情况、区域竞争对手资料、参观商意见反馈、展会服务提供商意见、客户策略等系统记录，全面、系统、专业化地完善对不同类型客户进行全方位的管理。
3)运用现代信息技术建立客户、展会信息处理系统：从信息的采集工作着手，信息的采集渠道来自国内各届展会、网络及行业协会等，及时地予以分类、提炼，将零乱和支离破碎的客户信息进行整合，使其成为有价值的，使采集的信息形成有价值的客户知识和市场知识。
4)提炼客户信息资料，建立以信息资料为导向的营销体系：无论怎样完善和丰富的客户信息也是无法直接利用的，只有通过科学手段对客户信息进行去伪存真、去粗取精，精心提炼出的客户知识，才具备利用价值。
详细解答：下一题(1/1)试题2第2题背景资料2004年12月，由上海市职业培训指导中心、上海市会展行业协会、上海世博人才发展中心、上海市广告协会、上海国际服务贸易业协会等政府事业及相关行业协会，联合世界500强企业——德国西门子媒体学院等机构共同举办了首届“国际会展·活动技术与创意管理”培训讲坛。
会展策划师考试试题
会展策划师考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、展览会网站上设置的组织者与浏览者之间的互动系统有:（）｡正确答案：（BC）A、基于赞助的互动系统B、基于信息的互动系统C、基于商业交易的互动系统D、基于公益的互动系统2、会展行业使用最广泛的宣传方式是（）｡正确答案：（A）A、直邮B、广告宣传C、人员推广D、新闻报道3、提供赞助的主要是（）｡正确答案：（D）A、政府B、行业协会C、非营利机构D、企业4、（）是项目计划最先做的工作｡正确答案：（B）A、制定项目计划B、制定项目目标C、分配资源D、项目工作分解5、（）是有关资金筹集和使用的决策｡正确答案：（C）A、营销管理B、赞助管理C、财务管理D、供应商管理6、（）是组织和个人行为发生的动力源｡正确答案：（C）A、动机B、信息C、需要D、决策7、会展评估包括两个部分:（）｡正确答案：（BC）A、计划B、衡量C、判断D、调研8、当今世界（）当属展览行业的第一国家品牌｡正确答案：（A）A、德国B、美国C、英国D、日本9、（）是影响赞助活动最为重要的因素之一｡正确答案：（C）A、赞助活动的知名度B、赞助活动的品牌效应C、赞助商的赞助愿望D、赞助商数量的多少10、会展营销最常用的手段是（）｡正确答案：（C）A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访11、（）要求实际供货的供应商数量不能太多｡正确答案：（D）A、系统全面原则B、门当户对原则C、简明科学性原则D、供应链战略原则12、营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键｡正确答案：（ABCD）A、营销工作B、产品C、市场D、客户13、在参观开幕式展台的过程中（）要事先安排好｡正确答案：（ABD）A、谁引路B、谁解说C、谁主持D、谁陪同14、（）是指展览会期间展示的主要产品种类｡正确答案：（B）A、行业信息B、商品类别C、参展费用D、展览历史15、以下属于基于商业交易的互动系统的是（）｡正确答案：（AC）A、网上预定展位B、对展览会满意度调查投票站C、网上支付D、浏览者网上答疑系统16、理解客户关系内涵以下正确说法是（）｡正确答案：（ABC）A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程17、会展评估程序正确的是（）｡正确答案：（C）A、专项评估-评估机构实地考察-跟踪资讯-被评估单位提出书面报告等-出具评估报告B、评估机构实地考察-跟踪资讯-被评估单位提出书面报告等-专项评估-出具评估报告C、被评估单位提出书面报告等-评估机构实地考察-跟踪资讯-专项评估-出具评估报告D、被评估单位提出书面报告等-跟踪资讯-专项评估-评估机构实地考察-出具评估报告18、因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是（）｡正确答案：（ABCD）A、传播速度快B、突破时间和空间的限制C、信息量大D、费用低19、有关展览会特征以下说法不正确的是（）｡正确答案：（B）A、信息高度集中B、交易选择空间小C、涉足行业前沿D、通过一定艺术形式展示产品和技术20、会展业是（）｡正确答案：（C）A、知识密集型产业B、资本密集型产业C、劳动密集型产业D、技术密集型产业21、以下属于固定成本的是（）｡正确答案：（ABD）A、项目小组成员的工资B、项目小组成员的保险费C、注册工本费D、歌舞表演活动费用22、会展企业在考虑供应商时（）指标往往是居于第一位的考虑因素｡正确答案：（C）A、交货水平B、价格与折扣C、产品质量D、交货期23、对流水线和连续生产的产品合同谈判的核心是（）｡正确答案：（C）A、售后服务B、产品质量C、价格D、交货期24、展览会（）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台｡正确答案：（A）A、官方网站B、电子广告C、电子邮箱D、展览会主办人博客25、客户管理的基础工作是（）｡正确答案：（B）A、寻找相关客户B、收集和整理客户数据C、对客户进行营销D、处理客户投诉26、（）是指展览会期间会展中心室内电梯､走廊､墙壁等处放置的广告机会｡正确答案：（D）A、室外广告B、会刊广告C、网络广告D、室内广告。
2012年台湾省策划师考试答题技巧
1、属于判断类知识结构的有（ ）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析2、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。
《孙子兵法》（ ） A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献 B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的 C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著 D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体" 答案：A3、商务策划应具有相对超前性。
首先要相对决策者（ ）所需的时间超前，但不能过于超前。
A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解 答案：D4、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（ ）。
A、技术参与策划的能力 B、创新能力 C、整理能力 D、判断能力 答案：C5、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（ ） A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人 B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭 C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果 D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败 答案：C6、门类最多的策划领域是（ ），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划7、门类最多的策划领域是（ ），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划8、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。
会展策划课程试题及答案
会展策划课程试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 会展策划的核心目标是什么？A. 提升品牌知名度B. 增加产品销量C. 促进行业交流D. 以上都是答案：D2. 以下哪一项不是会展策划的基本原则？A. 明确目标B. 创新性C. 经济性D. 随意性答案：D3. 会展策划中，市场调研的目的是什么？A. 了解竞争对手B. 了解目标客户C. 确定会展主题D. 以上都是答案：D4. 会展策划中，以下哪项不是风险管理的内容？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 人力资源风险答案：C5. 会展策划中，以下哪项不是展览设计的原则？A. 功能性B. 经济性C. 创新性D. 随意性答案：D6. 在会展策划中，以下哪项不是宣传推广的方式？A. 社交媒体B. 传统媒体C. 口碑传播D. 直接销售答案：D7. 会展策划中，以下哪项不是会展服务的内容？A. 接待服务B. 物流服务C. 餐饮服务D. 产品销售答案：D8. 会展策划中，以下哪项不是会展评估的指标？A. 参展商满意度B. 观众满意度C. 媒体曝光度D. 参展商数量答案：D9. 会展策划中，以下哪项不是会展预算的内容？A. 场地租赁费用B. 人员费用C. 宣传费用D. 预期收益答案：D10. 会展策划中，以下哪项不是会展后评估的内容？A. 参展商反馈B. 观众反馈C. 媒体反馈D. 参展商数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 会展策划的流程包括以下哪些步骤？A. 确定会展主题B. 市场调研C. 制定预算D. 宣传推广答案：ABCD2. 会展策划中，以下哪些因素会影响会展的规模？A. 目标客户数量B. 会展场地大小C. 预算限制D. 会展主题答案：ABC3. 会展策划中，以下哪些是会展宣传推广的目的？A. 提升会展知名度B. 增加参展商数量C. 提高观众参与度D. 增加媒体曝光度答案：ABCD4. 会展策划中，以下哪些是会展服务的内容？A. 现场安保B. 现场翻译C. 现场咨询D. 现场清洁答案：ABCD5. 会展策划中，以下哪些是会展评估的指标？A. 参展商满意度B. 观众满意度C. 媒体曝光度D. 会展收益答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 会展策划只需要考虑参展商的需求，不需要考虑观众的需求。
《会展策划师》岗位从业资格证考试题库与答案
《会展策划师》岗位从业资格证考试题库与答案目录简介一、单选题：共100题二、多选题：共70题三、判断题：共50题四、简答题：共17题一、单选题1.会展行业是属于（D ）oA、现代制造业B、现代物流业C、高科技D、现代服务业2.会展策划的前期工作是（A ）。
A、项目调研B、招组展C、专业观众组织D、广告宣传《会展策划师》岗位从业资格证考试题库与答案目录简介一、单选题：共100题二、多选题：共70题三、判断题：共50题四、简答题：共17题一、单选题1.会展行业是属于（D ）oA、现代制造业B、现代物流业C、高科技D、现代服务业2.会展策划的前期工作是（A ）。
A、项目调研B、招组展C、专业观众组织D、广告宣传C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干10.同等条件下，（C ）对吸引海外企业参展有着较大的影响。
A、产品数量B、产品种类C、关税水平的高低D、内地经销商分布情况11.就国际展览而言，（B）比综合性展览所占市场份额更大。
A、单一性展览会B、专业性展览会C、国内展览D、国外展览12.从理论上来说, 一份完整的会展策划, 基本上包括（D ）和策划效果评估等要素。
A、策划者和策划对象B、策划依据C、策划方案D、策划预算13.会展策划方法中，利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（C ）oA、智能放大法B、博弈法C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干10.同等条件下，（C ）对吸引海外企业参展有着较大的影响。
A、产品数量B、产品种类C、关税水平的高低D、内地经销商分布情况11.就国际展览而言，（B）比综合性展览所占市场份额更大。
A、单一性展览会B、专业性展览会C、国内展览D、国外展览12.从理论上来说, 一份完整的会展策划, 基本上包括（D ）和策划效果评估等要素。
A、策划者和策划对象B、策划依据C、策划方案D、策划预算13.会展策划方法中，利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（C ）oA、智能放大法B、博弈法A、实践科学B、方法科学C、应用科学D、理论科学19.在市场竞争日益激烈的条件下，为了避免会展市场调查而导致的失误，常采用（C ）。
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1、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）
Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势
2、伏笔法的含义是（）
A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去
3、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。
A、技术参与策划的能力
B、创新能力
C、整理能力
D、判断能力
答案：C
4、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。
A、生态策划方案
B、融资策划方案
C、管理策划方案
D、投资策划方案
5、商务策划应具有相对超前性。
首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解
D、认识降解
答案：D
6、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点
Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
7、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解
Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变
8、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。
《孙子兵法》（）
A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献
B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的
C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著
D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"
答案：A
9、公共关系学是关于（）等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
答案：B
10、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点。