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润滑油的基本知识

润滑油的基本知识

润滑油的基本知识目录一、润滑油概述 (3)1.1 定义与分类 (3)1.2 应用领域 (5)1.3 发展历程 (6)二、润滑油的组成与性质 (7)2.1 成分构成 (8)2.1.1 油基矿物油 (9)2.1.2 合成油 (10)2.1.3 添加剂 (11)2.2 物理性质 (12)2.3 化学性质 (14)2.3.1 酸碱性 (15)2.3.2 抗氧化性 (16)三、润滑油的选用与使用 (17)3.1 选用原则 (18)3.1.1 根据工况选油 (19)3.1.2 考虑成本因素 (21)3.2 使用方法 (22)3.2.1 加注量 (23)3.2.2 加注方式 (24)3.2.3 定期更换 (26)四、润滑油的维护与管理 (27)4.1 清洁度管理 (28)4.1.1 清洗方法 (29)4.1.2 清洗周期 (31)4.2 环境与设备管理 (32)4.2.1 温度控制 (33)4.2.3 设备检查与维护 (34)4.3 安全与环保 (36)4.3.1 防火措施 (37)4.3.2 排放标准 (38)4.3.3 噪音控制 (39)五、润滑油的发展趋势 (40)5.1 新型材料 (41)5.1.1 生物基润滑油 (42)5.1.2 无铅极压润滑油 (43)5.2 技术创新 (44)5.2.1 润滑油添加剂研发 (45)5.2.2 润滑油回收技术 (47)5.3 环保与可持续发展 (48)5.3.1 减少VOCs排放 (49)5.3.2 循环经济与资源利用 (51)一、润滑油概述润滑油是现代机械设备运转不可或缺的关键物质,它能够减少摩擦,防止金属部件过热,并起到清洗和保护作用,使机械运行更加娴熟且有效。

润滑油主要由基础油和添加剂两大部分组成,前者为其提供润滑效果和基础液流性,而后者则增强润滑油的性能,使其更能适应特定系统的需求。

在工业设备的日常运行中,润滑油的功能至关重要,不仅可以延长设备使用寿命,还能提高能源效率,减少维护成本。

润滑油销售技巧范文

润滑油销售技巧范文

润滑油销售技巧范文
一、了解产品知识
作为一名润滑油销售员,了解润滑油的基本知识是十分重要的。

这包括润滑油的种类、性能特点、适用领域和使用方法等。

只有对产品有深入的了解,才能更好地向客户介绍产品,并回答他们的问题。

二、找到目标客户
在进行润滑油销售时,首先需要明确目标客户群体。

可以通过市场调研和分析,确定目标客户的特征和需求。

然后,选择合适的销售渠道和方式,将产品推广给目标客户。

三、与客户建立关系
四、提供专业技术支持
在销售润滑油产品时,提供专业的技术支持是非常关键的。

可以利用自己的专业知识和经验,为客户提供一些技术建议和指导。

比如在使用过程中的注意事项、产品的存储和运输等。

这样可以让客户感到你是一个可信赖的销售人员,增加销售的机会。

五、定期跟进客户
六、了解竞争对手
在润滑油市场上,竞争是非常激烈的。

为了更好地销售产品,了解竞争对手的产品和销售策略是非常重要的。

可以通过市场调研、参加行业展览等方式,了解竞争对手的产品特点和优势,并针对这些优势进行销售策略的调整。

七、提供增值服务
为了增加销售和客户满意度,可以提供一些增值服务。

比如提供售后服务、产品的培训和技术支持等。

通过提供这些额外的服务,可以增加客户的粘性,为长期的合作奠定基础。

总结起来,润滑油销售技巧主要包括了解产品知识、找到目标客户、与客户建立关系、提供专业技术支持、定期跟进客户、了解竞争对手和提供增值服务等。

通过运用这些销售技巧,可以提高销售业绩,增加客户满意度,进而提升企业的竞争力。

常用润滑油基本知识简介

常用润滑油基本知识简介

设备的润滑管理设备的润滑管理是设备技术管理的重要组成部分,也是设备维护的重要内容,搞好设备润滑工作,是保证设备正常运转、减少设备磨损、防止和减少设备事故,降低动力消耗,延长设备修理周期和使用寿命的有效措施。

①润滑的基本原理把一种具有润滑性能的物质,加到设备机体摩擦副上,使摩擦副脱离直接接触,达到降低摩擦和减少磨损的手段称为润滑。

润滑的基本原理是润滑剂能够牢固地附在机件摩擦副上,形成一层油膜,这种油膜和机件的摩擦面接合力很强,两个摩擦面被润滑剂分开,使机件间的摩擦变为润滑剂本身分子间的摩擦,从而起到减少摩擦降低磨损的作用。

设备的润滑是设备维护的重要环节。

设备缺油或油变质会导致设备故障甚至破坏设备的精度和功能。

搞好设备润滑,对减少故障,减少机件磨损,延长设备的使用寿命起着重要作用。

②润滑剂的主要作用a. 润滑作用:减少摩擦、降低磨损;b. 冷却作用:润滑剂在循环中将摩擦热带走,降低温度防止烧伤;c. 洗涤作用:从摩擦面上洗净污秽,金属粉粒等异物;d. 密封作用:防止水分和其他杂物进入;e. 防锈防蚀:使金属表面与空气隔离开,防止氧化;f. 减震卸荷:对往复运动机件有减震、缓冲、降低噪音的作用,压力润滑系统有使设备启动时卸荷和减少起动力矩的作用;g. 传递动力:在液压系统中,油是传递动力的介质。

③润滑油选择的基本原则设备说明书中有关润滑规范的规定是设备选用油品的依据,若无说明书或规定时,由设备使用单位自己选择。

选择油品时应遵循以下原则:a. 运动速度:速度愈高愈易形成油楔,可选用低粘度的润滑油来保证油膜的存在。

选用粘度过高,则产生的阻抗大、发热量多、会导致温度过高。

低速运转时,靠油的粘度来承载负荷,应选用粘度较高的润滑油。

b. 承载负荷:一般负荷越大选用润滑油的粘度越高。

低速重载应考虑油品允许承载的能力。

c. 工作温度:温度变化大时,应选用粘度指数高的油品,高温条件下工作应选用粘度和闪点高、油性和抗氧化稳定性好,有相应添加剂的油品。

润滑油销售技巧和话术

润滑油销售技巧和话术

润滑油销售技巧和话术润滑油是机械设备正常运转所必需的物质,因此在销售润滑油时,我们需要掌握一些销售技巧和话术,以便能够成功促成交易。

以下是一些建议:1.确定目标客户群体:首先需要确定目标客户群体,并了解他们的需求和偏好。

根据不同的行业和设备类型,选择不同类型的润滑油产品,以满足客户的具体需求。

2.研究产品知识:了解润滑油的特性、功效和适用范围,并与竞争对手进行比较。

这样能够向客户提供专业的建议,并回答他们的问题。

3.强调产品的优点:在销售过程中,强调润滑油产品的优点。

例如,可以强调其改善设备性能、延长设备寿命、降低维护成本和提高生产效率等方面的优势。

4.提供解决方案:根据客户的具体需求,提供符合其需求的润滑油产品和解决方案。

例如,如果客户的设备在高温环境下工作,可以推荐具有高温稳定性和抗氧化性能的润滑油。

5.了解竞争情况:了解竞争对手的产品信息和价格,并找出他们的优势和劣势。

这样可以根据客户的需求,提供相对优惠的价格和高质量的产品,从而与竞争对手区分开来。

6.客户教育和培训:向客户提供有关正确使用润滑油的培训和教育,帮助他们正确使用产品,延长设备寿命,提高工作效率。

7.提供售后服务:提供售后服务和支持,确保客户的问题和需求得到及时解决。

可以提供定期设备检查和润滑油分析,以保证设备的正常运行和润滑油的质量。

除了上述销售技巧,以下是一些常用的销售话术,可用于与客户交流和推销润滑油:1.我们的润滑油产品具有高温稳定性和抗氧化能力,适用于您的设备在高温环境下运行。

2."您的设备长时间运行,需要一个高品质的润滑油来延长设备寿命和降低维护成本。

我们的产品正是为此而设计的。

"3."我们的润滑油产品可以提高您的生产效率,并减少设备故障的风险。

这意味着更少的停机时间和更高的产量。

"4."我们的润滑油产品经过严格的质量控制和测试,以确保其性能和可靠性。

您可以放心使用,我们提供全面的售后服务和支持。

润滑油基础知识培训

润滑油基础知识培训

润滑油的学问1.设备润滑的目的机械设备作为企业最主要的生产工具,在使用过程中,一方面生产产品,另一方面磨损消耗自身。

设备的磨损是设备劣化、故障的主要缘由之一。

而设备润滑是防止与延缓设备零件磨损与消耗的重要手段。

2.润滑油的定义及要求2.1润滑油是用在各种类型机械上以削减摩擦,保护机械及加工件的液体润滑剂,主要起润滑、冷却、防锈、清洁、密封与缓冲等作用.2.2对润滑油总的要求是:〔1〕减摩抗磨,降低摩擦阻力以节约能源,削减磨损以延长机械寿命,提高经济效益;当润滑油流到摩擦部位后,就会粘附在摩擦外表上形成一层油膜,削减摩擦机件之间的阻力,假设一些摩擦部位得不到适当的润滑,就会产生干摩擦。

干摩擦在短时间内产生的热量足以使金属熔化,造成机件的损坏甚至卡死,如拉缸、抱轴等故障。

〔2〕冷却,要求随时将摩擦热排出机外;润滑油会吸取热量将摩擦热带出机外。

〔3〕密封,要求防泄漏、防尘、防串气;设备的一些接触面会存在肯定的间隙,这样能保证各运动副之间不会卡滞,但是这些间隙就会造成密封不良。

而润滑油在这些间隙中形成的油膜,就起到密封作用,保证了密封性。

〔4〕抗腐蚀防锈,要求保护摩擦外表不受油变质或外来侵蚀;设备在运转或存放时,大气、水分以及现场的酸性气体等,会会对机件造成腐蚀与锈蚀,从而加大摩擦面的损坏。

润滑油在机件外表形成的油膜,可以防止机件及水及酸性气体直接接触,防止产生腐蚀、锈蚀。

〔5〕清净冲洗,要求把摩擦面积垢清洗排解;设备运行中会产生大量的污物,如空气中的灰尘,机件间摩擦产生的金属屑等。

这些污物会附着在机件的摩擦外表上,如不清洗下来,就会加大机件的磨损。

这个清洗过程是靠润滑油在机体内循环流淌来完成的。

〔6〕应力分散缓冲,分散负荷与缓与冲击及减震;设备运行时,间隙中的润滑油将缓与各机件所受到的冲击载荷,使设备运行平稳,并防止金属直接接触,削减磨损。

3.使用润滑油的本卷须知3.1润滑油选择润滑油选用是润滑油使用的首要环节,是保证设备合理润滑与充分发挥润滑油性能的关键。

润滑油销售知识

润滑油销售知识

润滑油销售知识
1、专业的知识和技巧。

不管是找客户还是成交客户,都需要专业的知识和技巧,需要方法和信息,需要作为一个专业人士来更好解决客户的问题,掌握更多的知识和技巧。

2、精准定位。

知道自己的准目标客户是什么样的人群,他们有什么样的特点,有什么样的需求和想法。

这样找客户的时候就知道从什么地方开始着手。

3、和一些渠道或者组织机构合作,共享客户资源。

不管是润滑油销售还是其他的销售,要找到更多的客户,还是需要学会借力,和一些组织机构、一些渠道合作,共享客户资源,获得客户支持。

4、采用传统的方式来进行销售、找客户。

比如采取扫街的方式,去发放单页,去寻找更多的潜在客户。

虽然比较慢,但也会积累很多的经验,也可以有一部分的客户积累。

5、借助互联网,采用线上线下相结合的方式来找客户,不管是什么产品,什么样的服务内容,找客户之前先做好一些宣传和推广也是很有必要的。

6、走出去,参加行业的一些展览活动,一方面扩大品牌的知名度和影响力,一方面也可以吸引很多有需求的渠道商或者终端客户。

7、保持认真和用心,控制好自己的情绪,坚持下去。

找客户还需要坚持,需要保持认真和用心,需要控制好自己的情绪,乐观积极去接触客户,收集更多的数据,建立客户档案。

润滑油基本知识

润滑油基本知识

润滑油基本知识普及(超全)一、粘度表示:润滑油的黏度多使用SAE等级别标识,SAE是英文“美国工程师协会”的缩写。

例如SAE40,SAE50 或SAE15W-40、SAE5W-40,“W”表示winter(冬季),其前面的数字越小说明机油的黏度越稀,流动性越好,代表可供使用的环境温度越低,在冷启动时对发动机的保护能力越好;“W”后面(-横后面)的数字则是机油耐高温性的指标,数值越大说明机油在高温下的保护性能越好。

较高黏度的机油对运动系的阻力也相对较高,不但耗费功率、增加油耗,而且机油容易氧化、影响冷启动的保护。

象SAE40,SAE50这样只有一组数值的是单级机油,不能在寒冷的冬季使用。

象SAE15W-40、SAE 5W-40这样两组数值都有,15表示冬天时,机油黏度为15号,40表示夏天机油时相当于40号机油的黏度。

这就代表这种机油是先进的"多级机油",适合从低温到高温的广泛区域,黏度值会随温度的变化给予发动机全面的保护。

(SAE) 适用的环境温度(°C) 5w -30°C(我的理解:是指零下30摄氏度,表示在零下30度都可以正常启动。

) 10w -25°C 15w -20°C 20w -15°C 30 30°C 40 40°C 50 50°C 多级油的优点:1、全年使用,延长发动机寿命,减少磨损(减少冷启动引起的磨损); 2、提高燃油经济性; 3、降低润滑油消耗; 4、减少磨损; 5、提供良好低温润滑性; 6、更长的换油期; 7、大多数重负荷发动机制造商推荐。

市场中现有的机油按SAE 法分类,单级机油:冬季用油有6种,夏季用油有4种,多级机油:冬夏通用油有16种。

冬季用油牌号分别为:0W、5W、10W、15W、20W、25W; 夏季用油牌号分别为:20、30、40、50; 冬夏通用油牌号分别为:5W-20、5W-30、5W-40、5W-50、10W-20、10W-30、10W-40、10W-50、15W-20、15W-30、15W-40、15W-50、20W-20、20W-30、20W-40、20W-50。

润滑油销售的经验

润滑油销售的经验

润滑油销售的经验润滑油是机械设备运转的重要保障,在各种工业领域有着广泛应用。

如何提高润滑油的销售量,更好地服务于客户的需求,是每个润滑油销售人员需要思考的问题。

首先,了解客户是提高润滑油销售量的关键。

润滑油的应用范围很广,不同行业的客户使用润滑油的需求也有所不同。

比如,汽车制造企业需要高品质的发动机油和变速器油,机床制造企业需要高速切削油和紧密合用油等。

只有深入了解客户的行业特点和使用需求,推荐合适的润滑油才能事半功倍。

其次,及时跟进客户反馈是保持客户忠诚度的有效途径。

销售润滑油不仅是把产品卖出去,更是为客户提供一种可靠的技术服务。

只有及时回应客户的疑问和反馈,解决他们遇到的问题,才能让客户对我们的产品和服务有信心。

同时,还可以通过客户反馈了解所推荐的润滑油的实际应用效果,对产品的改进提供有价值的意见。

再次,及时了解市场动态是保持润滑油销售增长的前提。

润滑油市场是一个快速变化的市场,及时了解市场动态,掌握市场趋势,把握市场机会,才能更好的拓展销售渠道,提高销售收入和市场占有率。

同时,也可以根据市场反应,调整销售策略和产品结构,以适应市场需求。

最后,建立良好的售后服务体系是提高润滑油销售的重点。

润滑油的使用过程中难免会遇到各种问题,售后服务体系可以及时的解决这些问题,提高客户的满意度和忠诚度。

此外,良好的售后服务还能为润滑油企业树立良好的品牌形象,吸引更多的客户和形成口碑效应。

总之,润滑油销售不仅是商品销售,更是一种技术服务和品牌建设。

只有深入了解客户需求,及时跟进客户反馈,了解市场动态,建立良好的售后服务体系,才能提高润滑油销售的竞争力和市场占有率。

润滑油基础知识培训

润滑油基础知识培训

润滑油基础知识培训润滑油在工业生产中扮演着非常重要的角色。

它不仅能减少机械设备的摩擦和磨损,还能降低机械设备的能源消耗,延长设备的使用寿命。

本文将为大家介绍润滑油的基础知识,包括类型、性能、选择和使用等方面。

一、润滑油的类型润滑油可以分为液体润滑油和固体润滑油两大类。

液体润滑油包括矿物油、合成油和生物润滑油。

而固体润滑油主要包括固体膜润滑剂和固体颗粒润滑剂。

1. 矿物油:矿物油是从石油或煤炭精炼的产物。

它具有良好的润滑性能和较低的成本,广泛应用于各行各业。

2. 合成油:合成油是通过合成方法获得的油品,主要包括聚α烯烃、酯类和聚醚等。

合成油具有卓越的抗氧化性能和高温抗磨损性能,常用于高温、高负荷和恶劣工况下的设备。

3. 生物润滑油:生物润滑油是由植物油或动物油经过加工而成的润滑油,它具有生物可降解性和环境友好性。

4. 固体膜润滑剂:固体膜润滑剂是由固体物质构成的薄膜,能够降低机械设备的摩擦和磨损。

5. 固体颗粒润滑剂:固体颗粒润滑剂是由固体颗粒构成的物质,可以在机械设备的接触部位形成稳定的颗粒膜,减少接触表面的摩擦。

二、润滑油的性能润滑油的性能指标是评价润滑油质量的重要标准,主要包括粘度、闪点、凝固点和抗氧化性能等。

1. 粘度:润滑油的粘度是指流体的阻力大小。

粘度越大,润滑油的润滑性能越好,但阻力也越大。

2. 闪点:润滑油的闪点是指在给定的条件下,润滑油蒸汽与空气形成混合物时,混合物中的润滑油可以通过点火引起闪烁的最低温度。

3. 凝固点:润滑油的凝固点是指在给定的条件下,润滑油开始凝固或结晶的最低温度。

4. 抗氧化性能:润滑油的抗氧化性能是指润滑油能够在高温环境中长时间保持稳定性,不产生臭氧和酸价,从而保护机械设备的性能。

三、润滑油的选择正确选择润滑油可以最大程度地提升机械设备的工作效率和使用寿命。

选择润滑油时需要考虑以下几个因素:1. 工作条件:根据设备所处的工作环境,选择具有适当粘度和耐高温性能的润滑油。

润滑油销售经验分享

润滑油销售经验分享

润滑油销售经验分享润滑油是现代工业的基础材料,在机械设备中发挥着重要的作用。

润滑油的种类很多,应用范围也非常广泛,涉及到工程机械、汽车、船舶、航空航天等众多行业。

作为一个润滑油销售专家,我想分享一些我在销售过程中的经验和见解。

一、加强产品知识培训作为润滑油销售人员,首先要有足够的产品知识和销售技巧。

只有充分理解每种润滑油的特性和适用范围,才能更好地为客户提供专业的服务。

因此,不断学习和了解润滑油产品的性能和市场需求,以便更好地推销产品。

二、了解不同行业的润滑需求不同行业的润滑需求也不同,因此要根据客户的实际需求来推荐适合的产品。

例如,工程机械需要的润滑油与汽车的有很大区别,在推销产品时一定要针对不同的行业需求进行精细化营销。

三、积极寻找新客户销售润滑油产品需要不断地拓宽市场,积极寻找新客户。

可以通过各种方式开展市场活动,包括线上和线下的渠道。

例如,可以利用社交媒体平台广泛宣传产品,组织行业会议和研讨会,展会上与潜在客户展开深入沟通交流,积极推销产品,提高销售水平。

四、建立客户关系客户是公司的重要资源,要建立良好的客户关系,为客户提供专业和满意的服务。

因此,销售过程中要注重与客户的沟通交流,及时解决客户的问题和需求,使客户感受到公司的诚信和专业性,增强客户的忠诚度和印象。

五、提供售后服务售后服务同样是促进润滑油销售的一个重要环节,如果能够为客户提供满意的售后服务,就能够增强客户的信任和忠诚度。

因此,销售人员要及时跟进客户的反馈和需求,解决客户遇到的问题,为客户提供产品的调整和再次推荐。

六、关注竞争对手在现今市场情况下,润滑油产品的竞争越来越激烈。

因此,销售人员要关注竞争对手,了解市场动态和趋势,及时调整销售策略和营销方向,以更好地面对竞争挑战。

总之,销售润滑油产品需要不断提高自身的专业知识和客户服务品质,只有如此才能建立良好的公司形象和维护良好的客户关系,才能在激烈的市场竞争中取得更好的销售成绩。

润滑油基础知识大全

润滑油基础知识大全

要求改善齿轮承载能力的发电机、工 业驱动装置和船舶齿轮装置及其配套 的控制系统
热传导液的分类
组别 应用范 特殊应用 具体应用 符号 围
产品类别及性能要 品种符

号L-
应用实例
Q
热传导 最高使用温度 开式系统
具有氧化安定性的 QA 用于加热机械零件
<250℃
静置矿物油或合成
或电子原件的开式

油槽
最高使用温度 <300℃
最高使用温度 >-30℃并 <200℃
冷却系统
具有在低温时低温 粘度和热稳定性的 静置矿物油或合成 液
QE 带有热流和冷流的 装置
注:热传导液加热系统应配备有效的膨胀油槽,排气孔和过滤装置。
理化指标
• 一般理化指标 • 特殊理化指标
一般理化指标
外观(色度)
※对于新的成品润滑油,由于添加剂的使用,颜色一 般不能判断润滑油质量好坏;
目录
润滑油组成 基础油和添加剂 油品命名与分类 理化指标
使用和储存 检测与更换
润滑油组成
润滑油
基础油 + 添加剂 = 润滑油
X
XX
X
X
x
润滑油生产流程
原油
常 减一
减 减二 溶
压 蒸
减三
剂 精
馏 减四 制










润滑油 产品

渣油

沥青

添加剂
原油
➢世界各地所产的石油不尽相同,但无论何种原油,其 主要成分都是碳(C)氢(H)两种元素。
温度越高,密度越小,温度越低,密度越大;
密度计

润滑油销售技巧和话术

润滑油销售技巧和话术

润滑油销售技巧和话术一、润滑油的基本介绍1、润滑油在机械设备中起着起润滑作用,能有效地减少摩擦阻力,并且可以延长机械设备的寿命和维护机械设备的性能,是机械设备的必需品。

2、润滑油的作用不仅仅是润滑,还有许多其他的作用,如:延长零件寿命,增加机械驱动的效率,抑制机械热量,防止磨损,延迟某些化学变化的过程等。

3、润滑油的性能参数:润滑油的品种有很多,选择润滑油要根据不同的机械设备有关的使用条件,如:转速、温度、工作压力等来确定。

润滑油的性能参数主要有:粘度、承受力、抗氧化性、防磨性、抗压性能等。

二、润滑油的销售技巧1、了解客户的需求:要充分了解客户的需求,分析客户机械设备的使用条件,以确定对应的润滑油品种,用自己的专业知识来向客户提供最优质的产品。

2、了解产品的性能:了解润滑油不同类别的产品的性能参数,以便能够为客户提供最合适的产品,满足客户的需求。

3、倾听客户的意见:要充分倾听客户的意见,竭尽所能为客户提供最好的服务,与客户建立良好的关系,以便客户以后有需要还会回头找你。

4、把握时间:要把握时间,既要把握购买时间,又要注意不能耽误客户的使用时间,以免为客户带来不必要的损失。

三、润滑油的营销话术1、您好,我是XX公司的XX,专门从事润滑油的销售工作,得知您机械设备的使用情况,特来向您推荐我公司的润滑油产品,我们的润滑油拥有良好的性能,可以有效的提高机械设备的使用效率,并有效的延长零部件的使用寿命,能给您的机械设备带来更多的好处,我们还为您提供优质的服务,请问有什么可以帮助您的吗?2、您好,我们公司的润滑油可以有效的帮助您解决机械设备摩擦阻力高的问题,具有非常优质的防磨性,抗压性,抗氧化性等,在使用润滑油的过程中可以显著降低您的机械设备维护成本。

我们还为您提供优惠的价格,服务完善,请问您有什么需要我们帮助您的吗?。

润滑油基础知识和用途

润滑油基础知识和用途

润滑油基础知识和用途目录一、润滑油简介 (2)1.1 润滑油的定义 (3)1.2 润滑油的主要成分 (3)1.3 润滑油的分类 (4)二、润滑油的基础知识 (5)2.1 润滑油的粘度 (6)2.2 润滑油的性能指标 (7)2.3 润滑油的使用寿命 (8)三、润滑油的用途 (9)3.1 汽车润滑油 (10)3.2 工业润滑油 (11)3.3 航空航天润滑油 (12)3.4 耐磨润滑油 (13)3.5 高效润滑油 (14)3.6 环保润滑油 (15)四、润滑油的选择与使用 (16)4.1 根据车辆类型选择润滑油 (17)4.2 根据工作环境选择润滑油 (18)4.3 正确使用润滑油的重要性 (20)五、润滑油的发展趋势 (21)5.1 环保型润滑油的研究与发展 (22)5.2 智能化润滑系统的应用 (23)5.3 新型润滑材料的探索 (24)六、润滑油的安全使用 (26)6.1 润滑油泄漏的预防与处理 (27)6.2 润滑油使用过程中的安全事项 (28)6.3 废弃润滑油的回收与再利用 (28)一、润滑油简介润滑油是一种广泛应用于各种机械和工业设备的油状液体润滑剂,具有良好的润滑性、耐磨性、耐腐蚀性以及较高的稳定性和安全性等特点。

它能够有效地减少机械设备的摩擦和磨损,提高工作效率和机械设备的使用寿命。

润滑油在热能传递、冷却、清洁以及保护金属表面等方面也发挥着重要作用。

随着工业技术的不断发展,润滑油的应用范围越来越广泛,已经成为现代工业生产中不可或缺的重要物质。

润滑油主要分为矿物油、合成油以及生物可降解润滑油等几大类。

矿物油是最常见的润滑油类型,通过石油提炼得到;合成油则采用化学合成方法制造,具有更高的性能和稳定性;生物可降解润滑油则是一种环保型润滑油,可在自然界中分解,减少对环境的污染。

不同类型的润滑油有着不同的用途和适用范围,应根据机械设备的具体要求和使用环境选择合适的润滑油品种。

润滑油的质量直接关系到机械设备的工作效率和寿命,因此选择和使用合适的润滑油对于保障机械设备的正常运行至关重要。

润滑油基础知识和销售技巧

润滑油基础知识和销售技巧
润滑油基础知识和销售技 巧
润滑油是机械设备不可缺少的润滑剂,不仅可以减少磨损,延长设备使用寿 命,而且还可以提高设备效率,已成为现代工业不可或缺的一部分。
润滑油的定义和分类
定义
润滑油是人类在运用各种机械、设备、工具和车辆的过程中为减少磨损和摩擦、降低能量损 失,而采用的一种特殊的油质和润滑剂。
分类
润滑油可分为矿物油和合成油两大类,按用途分为润滑油和工业油两类,按形态又可分为流 体润滑剂、半固体润滑剂和固体润滑剂。
适用领域
润滑油在工业、交通和航空领域发挥着不可或缺的作用,广泛应用于冶金、机床、摩托车、 汽车等领域。
润滑油的基本组成和作用
组成
由基础油、添加剂和助剂组成。 其中,基础油是润滑油的主要成 分,添加剂是为了提高润滑油的 某些性能,助剂则是为了提高生 产、使用效率。
2
不再适合,我们为他们提供了高温耐久 的润滑油,帮助其提高设备的可靠性和
与国内知名机械制造厂商合作,为其提
效率。
供用于高温发动机的合成润滑油,帮助
该公司提升了其产品的性能和竞争力。
3
经验
了解客户的实际需求,建立专业有效的 售前咨询和售后支持体系,以获得稳定 和高质量的合作伙伴。
使用粘度等级为SAE40W或SAE50W的柴
油机油、合成润滑油等。
3
高速机械
使用APL合成润滑油、PAO合成润滑油等。
润滑油销售技巧和策略
了解客户需求
根据客户的需求,提供最优 的产品方案行业 中,对于一些特定的设备和 领域,需要定制的润滑油方 案,创造差异化的竞争优势。
与厂家合作
与权威和知名的润滑油生产 厂家合作,获取产品支持和 技术服务。
润滑油产品介绍和特点展示

工业润滑油的销售技巧

工业润滑油的销售技巧

工业润滑油的销售技巧销售工业润滑油需要具备一定的产品知识和销售技巧。

以下是一些销售工业润滑油的技巧:1.了解产品:首先,销售人员需要了解工业润滑油的种类和功能。

了解每种润滑油的特点和适用领域,以便为客户提供准确的建议和解决方案。

2.针对客户需求:油品的选择要根据客户的实际需求进行。

销售人员需要了解客户的行业和设备的类型、工作环境以及机器运行的条件。

根据这些信息,提供符合客户需求的产品。

3.提供技术支持:在销售过程中,销售人员需要提供技术支持和指导。

解答客户对产品的技术问题,并提供相关的技术资料和参数表。

对于复杂的应用场景,可以协助客户进行测试和评估。

4.进行产品演示:在销售过程中,提供产品演示是非常有帮助的。

通过演示产品的性能和特点,可以更直观地展示产品的价值和优势。

5.注重售后服务:销售不仅仅是销售产品,还包括售后服务。

销售人员需要跟踪客户的使用情况,并定期与客户进行沟通,了解产品使用中的问题和反馈。

及时解决客户的问题,提供贴心的售后服务可以帮助建立良好的客户关系。

6.建立合作伙伴关系:与客户建立长期的合作伙伴关系是非常重要的。

通过建立信任和稳定的合作伙伴关系,可以提高客户的忠诚度,并为未来的销售创造更多的机会。

7.定期培训和更新知识:由于工业润滑油行业的技术和产品在不断发展,销售人员需要定期进行培训和提升自己的专业知识。

了解最新的产品和技术,能够更好地为客户提供一流的销售和技术支持。

8.与供应商合作:与润滑油供应商建立紧密的合作关系也是销售工业润滑油的重要策略。

通过与供应商的合作,销售人员可以获取更深入的产品知识和技术支持,提供更好的解决方案给客户。

销售工业润滑油需要结合产品知识和销售技巧,了解客户需求,提供解决方案,并建立良好的客户关系。

通过不断提升自己的专业知识和技能,销售人员可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

润滑油精英业务员必须掌握的基础知识

润滑油精英业务员必须掌握的基础知识

润滑油业务员一润滑油业务员所需要具备的底子知识二润滑油业务员所需要具备的根本素质三润滑油加油站销售本领四润滑油终端销售本领一润滑油底子知识润滑油粘度高是否说明润滑油质量好?一般情况下零件运行速度高,零件外貌所受的负荷就可能小一些,则相配的润滑油粘度就低(例:锭子油),反之,则相配的润滑油粘度就越高(例:齿轮油,虽然,最终一定要遵照设备供给商对润滑油的选用规定),而润滑油质量除了粘度合分外还包罗许多指标,因此不能仅用粘度来评价润滑油的质量。

润滑油的看法一般是分馏石油的产物,也有从动植物油中提炼的。

亦称“润滑脂”。

不挥发的油状润滑剂。

按其来源分动、植物油,石油润滑油和合成润滑油三大类。

石油润滑油的用量占总用量97%以上,因此润滑油常指石油润滑油。

主要用于淘汰运动部件外貌间的摩擦,同时对呆板设备具有冷却、密封、防腐、防锈、绝缘、功率传送、清洗杂质等作用。

主要以来自原油蒸馏装置的润滑油馏分和渣油馏分为原料,通过溶剂脱沥青、溶剂脱蜡、溶剂精制、加氢精制或酸碱精制、白土精制等工艺,撤除或低落形成游离碳的物质、低粘度指数的物质、氧化安定性差的物质、石蜡以及影响制品油颜色的化学物质等组分,得到合格的润滑油底子油,经过调归并参加添加剂后即成为润滑油产物。

润滑油最主要的性能是粘度、氧化安定性和润滑性,它们与润滑油馏分的组成密切相关。

粘度是反应润滑油流动性的重要质量指标。

差别的使用条件具有差别的粘度要求。

重负荷和低速度的机器要选用高粘度润滑油。

氧化安定性体现油品在使用情况中,由于温度、空气中氧以及金属催化作用所体现的抗氧化能力。

油品氧化后,凭据使用条件会生成细小的沥青质为主的碳状物质,呈粘滞的漆状物质或漆膜,或粘性的含水物质,从而低落或丧失其使用性能。

润滑性体现润滑油的减磨性能。

润滑油的作用润滑油是用在种种类型机器上以淘汰摩擦,掩护机器及加工件的液体润滑剂,主要起润滑、冷却、防锈、清洁、密封和缓冲等作用。

润滑油占全部润滑质料的85%,种类牌号繁多,现在世界年用量约3800万吨。

润滑油业务员需要了解的基本知识

润滑油业务员需要了解的基本知识

润滑油业务员需要了解的根本知识 2010-1(1)车用润滑油­(2)产业润滑油­机器油(高速润滑油)、织布机油、主轴油、道轨油、轧钢油、气轮机油、压缩机油、冷冻机油、气缸油、船用油、齿轮油、机压齿轮油、车轴油、仪表油、真空泵油________________________________________润滑油的技能指标­粘度指数:油品的粘度随温度变革的水平,同标准油粘度变革的水平比拟的相对值叫粘度指数。

值数越高,体现受温度影响越小。

粘度:液体受外力作用移动时,其分子间产生的阻力称为粘度。

闪点:油品在规定条件下,加热到它的蒸汽与周围空气形成殽杂气,当打仗火焰发出闪火时的最低温度。

倾点:指冷却为固态的油品,倾斜安排加温到油品开始移动的最低温度。

SAE级数:美国汽车工程师协会(粘度)0W 5W 10W 15W 20W 25W 10 20 30 40 50 60 ­API级数:美国石油协会(质量分类)SA SB SC SD SE SF SG SH SJ ECCA CB CC CD CE CF CF-4 CG CG-4齿轮油SAE品级75W 80W 85W 90W 90 140 250 GL-1 GL-2 GL-3 GL-4 GL-5________________________________________润滑油的添加剂­(1)清净疏散剂:吸附氧化产物,将其疏散在油中。

由浮游性组分抗氧化、抗腐化、组合、合成­(2)抗氧抗腐剂:提高油品氧化宁静性——防备金属氧化、催化陈旧延缓油品氧化速度阻遏酸性物与金属打仗生成掩护膜具有抗磨性­(3)抗磨剂:在磨擦面的高温部分能与金属反响生成融点低,­(4)油性剂:都是带有极性分子的活性物质,能在金属外貌形成牢固的吸附膜,在界限润滑的条件下,可以防备金属磨擦面的直接打仗。

­(5)增粘剂:又称增稠剂,主要是聚俣型有极高分子化合物,增粘剂不但可以增加油品的粘度,并可改进油品的粘温性能。

工业润滑油销售技巧

工业润滑油销售技巧

工业润滑油销售技巧各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:润滑油业务员必备知识前言:本文是中国润滑经济网编辑,通过这些年从业的经验,以及网上百度百科,百度知道等多个相关知道平台,问答平台整理总汇而成,都是润滑油相关的常见问题,对于刚从业的人员可以做到基础知识普及的作用。

基本覆盖了目前市场上常见的润滑油品牌,本人还上传了汽车养护,机油,润滑油,等相关文档若干。

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润滑油业务员一润滑油业务员所需要具备的基础知识二润滑油业务员所需要具备的基本素质三润滑油加油站销售技巧四润滑油终端销售技巧一润滑油基础知识润滑油粘度高是否说明润滑油质量好?润滑油粘度就低(例:锭子油)(当然,最终一定要遵照设备供应商对润滑油的选用规定)润滑油的概念。

不挥油润滑油的用量占总用量97少运动部件表面间的摩擦,密封、防腐、防锈、绝缘、功率传送、清洗杂质等作用。

为原料,通过溶剂脱沥青精制等工艺,低粘度指数的物质、氧化安定性差的物质、得到合格的润滑油基础油,润滑油最主要的性能是粘度、氧化安定性和润滑性,粘度是反映润滑油流动性重负荷和低速度的机械油品氧化后,根据使用条件会生成细呈粘滞的漆状物质或漆膜,或粘性的含水物质,从保护机械及加工件的液体润滑剂,主85%,种类牌号繁多,现在世界年用量约3800万吨。

对润滑油总的要求是:(1)减摩抗磨,降低摩擦阻力以节约能源,减少磨损以延长机械寿命,提高经济效益;(2)冷却,要求随时将摩擦热排出机外;(3)密封,要求防泄漏、防尘、防串气;(4)抗腐蚀防锈,要求保护摩擦表面不受油变质或外来侵蚀;(5)清净冲洗,要求把摩擦面积垢清洗排除;(6)应力分散缓冲,分散负荷和缓和冲击及减震;(7)动能传递,液压系统和遥控马达及摩擦无级变速等。

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3、高度促销: 按10%计算,一年当中做2年半年度促销,按1000万计算,费用为100万。
剩余2500万如果按正常销售(一半促销、一半正常销售),已经是非常成功的企业了。全年企业要支付的促销费用为205万,占整个销售费用的4.1%;一般企业的促销费用能够把握在5-7%的已经是非常不错的了,按目前的行业态势很多企业已经上到10%以上,甚至15%,促销费用的比拼正在朝“拼到底”发展,但最终是拼到底后,剩下的到底是什么,只有拼过才知道。
其他费用5.5%(返利结算按一半计算)总费用为820万,占整个销售额的16.4%。
我们按以上模式演算,一个企业要支付的直接市场销售费用占整个销售的16.4%,如果再加上企业自身运营的费用(人员工资、生产制造、场地费用、业务活动费用、财务费用等等)估计保守也得10%(这是内部运营较优秀的企业),一个企业维持正常的业务运转需要花费的费用在26.4%左右;
三、其他类促销
1、运费
运费支持作为促销政策一个不可或缺的科目,不管厂家实施的是什么样的策略,运费都有一定标准的承担。虽然各企业的布局不同,我们按照相对较近区里核算,目前行业有很多企业为了增加销售参与,开始实施全额承担运费,同时加上物流费用本身的上涨,润滑油企业在运费方面将出现只增不降的局面。运费核算我们取行业平均值按4%进行核算,运费的花销应该在200万;
我们就拿润滑油行业中的车用油来案列,一个能够做到年收入车用润滑油5000万的企业进行费用预测,进行相关过度分析:
1、电视广告的投放
我们在此不分析已经上规模并且已经形成行业知名度的几大知名名牌(他们的广告一般都是有针对性,并且进行了深度的广告策略研究),主要分析是国内民营企业或一般性品牌,投放电视广告主要以拉动招商的企业。按一个普通的稍有一定期限的短期广告核算(很多企业一般都走马观花,捡便宜的弄一下),按50万一年的广告费用核算,其电视广告投放费用应占整个销售额的1%;
促销见底意味着润滑油行业洗牌开始
行业或者企业每一个阶段的蜕变,对于一个行业或者企业者来说,都是一次不小的冲击和挑战,有的企业成长了、发展了、壮大了,也有企业被淘汰了或者出局了。当一种企业瓶颈扩散为一个行业瓶颈,势必将会促进行业洗牌。这也是一个行业正常发展必须经历的成长轨迹。企业能否顺利的通过每一次行业升级,脱颖而出的成为行业新一轮的竞争力企业,也将影响洗牌后行业的新秩序。每一个企业都将是这轮洗牌的导演和参与者。
首先:选择很多时候比努力更重要,在润滑油这个行业里,据了解润滑油生产厂家接近3000家以上,实际真正规模比较大的并不是很多,除了长城、昆仑、源根等大型润滑油企业之后,规模能上五万吨的也屈指可数,所以在一开始,我就建议代理商选择厂家时候要慎重,代理商在选择厂家的时候不要片面只听销售人员的讲,或者仅看他们的宣传册,而是要切实的到厂家去看看考察,考察比如厂家实际的网络、团队、资金、物流、经营思路等,还要看未来的成长空间和对自己的合作迫切性。既要看品牌的成长性,在未参观厂家前不要盲目的出手,对于一些大型的润滑油生产企业都是非常欢迎代理商去考察的,若你你选择一个小的不规范的厂家,对于你所期望的支持和宣传也只能是水中月了,因此对于一个成熟理智的代理商你要多方面的了解你所要代理的品牌和公司,还要和合作的公司的领导交流对于市场的一些规划和长期的打算,最好能在协议中能有所体现。这样才能保证你更好的权利和收益了。
促销见底已经发展成为行业洗牌的一个重要征兆:过度依赖促销,最终会把企业的精力耗光,如果一个企业不能将主要的力量投放在建立一个可以持续销售的机制,而是靠促销活动开拓市场并不能真正赢得真正的市场回报。同时广告促销方面,行业没有哪一个品牌是一夜成名的品牌,也没有哪一个品牌是靠广告轰炸轰起来的。这种恶性的行业竞争,正在走向一个极端,那就是洗牌。也许到了拼家底的时候了,至于行业最终的洗牌结果如何、谁被洗掉、谁是最后的胜利者,拭目以待,但笔者相信只有倒闭的企业,没有倒闭的行业。
促销见底在实际的营销过程中主要体现在市场促销,其市场促销主要为“广告宣传”和“销售推广”两个活动层面,促销的过渡也主要体现在此两点。
一、广告宣传
广告宣传对于一个品牌或者企业来说,要想建立知名度或者快速成名不得不采取的推广策略。对于润滑油行业来说,广告宣传无外乎针对两个层面进行广告宣传,一个是以招商为目的,以投入广告力度之大,吸引经销商参与品牌经销;另一个目的是品牌提升和拉动消费者互动。但在实际的过程中,很多企业其实正在经历着不顾企业实际情况大打广告,广告支出无法弥补由此而带来的经济收入,从而造成许多产品和企业过把“广告瘾”、“潇洒的广而告之一次”就草草收场的尴尬局面.为什么说行业的广告宣传促销正在经历过渡营销,主要是以投入和成效相关,如果当一件事物发展到超出企业的承受或预期,肯定为过渡。
润滑油行业虽然相对其它行业在营销方面相对滞后,但是经过近几年的发展,行业的营销理念以及企业在实际发展过程中形成的一些营销经验,对整个行业的发展都起到了很大的推动作用。但润滑油行业与其他的行业一样,都必须经历它正常的成长轨迹-适者生存。在科特勒的市场理论中,将企业营销活动分为生产导向阶段,销售导向阶段,营销导向阶段和社会营销阶段4个阶段。以目前的国内营销环境,及润滑油行业特定的生存发展轨迹,润滑油行业所处的阶段整体上应该还处于“销售导向阶段”,虽然行业内不同的企业所处的阶段不同,但行业整体还在是“销售导向与营销导向”间徘回,占主导地位依旧是“销售导向阶段”,但整个行业有“从销售导向阶段开始向营销导入阶段过渡”的发展势头。
2、户外广告投放
一个普通的高炮户外广告我们按10万元一年核算,一个企业只投放10个高炮,在高炮广告的开销应该是100万,占整个销售额的2%;
3、形象店建设
形象店建设,可以按上档次的形象店和一般悬挂门头两种进行计算,如果一个品牌一年只建设30家高档次的形象店,按单点保守一万的投入计算费用,一年高档形象店的投入要花掉30万;一般店面只宣传门头,按一家500元计算,一年只悬挂1000家终端,费用计算为50万;两项费用合计80万,占整个销售额的1.6%;
2、年终返利
年终返利作为渠道销售及也传统激励政策不可或缺的一部分,企业或多或少都会有一些安排。我们按行业平均政策3%进行计算,所有客户完成年度目标,都结算返利,返利费用应该为150万,如果一半客户完成,支付返利为75万,占整个销售额的1.5%;
以上费用我们只是简单的罗列了一下行业的基本市场费用,按以上数据汇总一个企业做5000万,市场促销费合计为:广告费用6.8%、促销费用4.1%
促销活动已经成为很多企业心中永远的痛,不促销等死、促销找死、越促越死、不促早死。“不促不销甚至促而不销”成为企业头痛的“癌症”,不做终端促销痛心,不做渠道促销伤心。我们按促销拼刺刀的等级可以分为以下几个档:
1、轻度促销:按5%计算,一年当中做6次月度促销,按500万计算,费用为25万;
2、中度促销:按8%计算,一年当中做4次季度促销,按1000万计算,费用为80万;
润滑油代理商如何赢得厂家的支持(一)
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顶踩77次 浏览515次 【共2条评论】【我要评论】 润滑油资讯网 发布:2013-7-14
前一段时间在市场上走访接触到行业内一些代理商,有一些代理商总是抱怨说那那厂家不支持拉,宣传不到位拉等等,交流中充斥都是牢骚和不解,个别代理商也知道我经常写一些销售方面的文章,就和我交流了解如何在和他们的厂家打交道的时候获得更多的支持和信赖。目前润滑油市场是一个发展速度比较快的行业,也是市场竞争从以前的混乱无序走向规范化的行业,但是部分厂家还是存在重渠道拓展而轻维护的代理模式中,也存在一些小的润滑油厂家存在诚信度不够,对代理商的承诺不给予兑现的原因,当然也存在一些代理商对市场关心不够,自身努力也不足等多方面,现在我从一个润滑油代理商角度出发从几个方面分析一下,如何才能更多的赢得厂家的信赖和支持:
按以上4个科目保守核算,一个品牌一年在广告费用方面的投入整体花销应为341万,按5000万计算,广告费用占整个销售额的6.8%;若是一个新品牌或处于建网期的企业其投入的广告费用应该高于以上标准;
二、过渡促销拉动
促销活动这个环节在实际的营销活动中是不可或缺的,不管是大品牌还是小品牌,促销活动的形式及力度是各有千秋。很多企业的老板、总监、业代、经销商其实每月都忙于如何应付促销,经常讨论的也是如何促销。虽然效果不明显还得促。
在这一过渡过程中,营销环节出现的瓶颈将会更加明显,促销活动对于所有的营销人或者企业来说并不陌生。润滑油行业目前正在经历着“不促销等死,促销找死”的怪圈。这是行业或者企业在营销过程出现的“过渡营销”带来的企业发展困惑。
目前整个行业渠道弥漫着一种味道,就是“比促销”,促销的形式对于润滑油行业来说已经是处于“技穷”状态,从买赠、到送电器、送汽车、送旅游、甚至出国游等发展到现在的直接让利比拼,比拼的标准从5%,8%、10%、15%甚至向更高比例的标准进行促销对垒,实现渠道占用。很多企业出现——小促销周周上,大促销月月有,节日促销更是绝不会错过,促销活动一浪接一浪,但渠道销量却不见明显增长。甚至是部分企业“赔钱赚吆喝”也难渠道市场促销的预期,同时这种营销对垒也将很多企业甚至行业逼近了“促销见底或者实力较劲的边缘”。使得企业最终无法忍受昂贵的促销费用,不受其利、反受其累。
其次:跟着润滑油厂家的经营理念和促销活动节拍走:作为代理商首先是厂家的客户,其次也是合作伙伴,作为厂家在长期的经营过程中都有了一套比较成熟的市场宣传操作体系,知道在何时进行市场资源宣传投放以及促销,作为代理商通过销售厂家的产品和提供服务来获取利益,同时也提高了自身的知名度。许多代理商往往只着眼于从厂家那里获取更多的宣传费用、返利、市场保护等,我认为真正聪明的代理商会从厂家获取更多的经营理念、管理思想、销售方法、售后服务等方面的支持,厂商关系很多时候类似于男女朋友,需要双方的信任和支持,在合作的过程中通过不断学习与实践提高自己的实力,把自己的事情做好了把销售量做起来,厂家才会更加信任与依靠自己,从而更能深化双方的合作关系。尤其厂家在油价波动比较大的时候,总会进行相应的促销,这个时候更需要代理商给予的鼎立支持配合,这样在一次次的相互配合中,彼此双方合作得到深化,厂家就自然在资源方面给予一定的倾斜,如果代理商总是对厂家抛出的种种橄榄枝置之不理,久之厂家对你提出的问题和要求也会出现腻烦心态,那样获取的支持也会很少的。一般来说厂商双方的关系会从合作初期的观察期——双方进行取舍,进入调整期——对双方的关系及相关政策进行调整,最终进入长期的合作期。厂家在对市场及代理商进行投入与支持的同时会要求代理商在资金、人力资源、客户关系、市场促销等方面同样进行投入。一个合格的代理商会认识到这样的投入,最终会带来三县城市,普通电台的广告按月1万元计算,一个地区投放6个月,投放6各地区进行广告费用核算,总计费用36万,占整个销售额的0.72%;
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