有效沟通与自信演讲
沟通的演讲稿
沟通的演讲稿沟通的演讲稿15篇演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。
在学习、工作生活中，演讲稿的使用频率越来越高，大家知道演讲稿的格式吗？以下是小编为大家整理的沟通的演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
沟通的演讲稿1尊敬的老师，同学们大家好！很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。
今天我们演讲的题目是《学会沟通》。
沟通是一门很广很深的学问，今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西，说的不全，请大家指教！从前有一个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。
他很不安，于是他传了一个圆梦者来圆梦。
这个圆梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。
就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。
”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个圆梦者来。
第二个圆梦者说：“陛下，这是个好兆头。
这个梦的意思是，你将比你家里所有的人都长寿。
”国王听了非常高兴，赏了这个圆梦者一大笔钱。
听完这个小故事，很显然两个圆梦者说的都是一个意思，但为什么他们的结局却截然相反？因为他们的表达方式不同，沟通方法不同。
那什么是沟通呢？我们该如何更好的与人沟通？首先，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅；是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过，所以沟通就会变得尤为重要，那么我们该如何与人沟通呢？有效沟通的第一步——学会表达首先我想说的是学会表达很重要。
没有表达就没有沟通，可以说表达就是沟通的第一步。
向其他人表达你的想法，主张，以到达我们想要的目的。
所以在表达过程中我们应该注意一下几点：（1）我们的准备是否充分；（2）我们的表达是否恰当；（3）我们是否注意所表达对象的反应；（4）我们沟通的时间，地点是否恰当；（5）我们的肢体语言运用是否恰当；等。
所以，为了更好的与人交流，这些都是值得我们平时去注意和学习的。
有效沟通技巧培训演讲稿
有效沟通技巧培训演讲稿尊敬的各位参会者：大家好！很高兴能有机会在这里为大家分享有效沟通技巧的培训。
在现代社会，沟通是我们生活和工作中必不可少的一部分。
无论是在个人生活中，还是在工作场所中，有效的沟通都是成功的关键因素。
然而，很多时候我们会遇到沟通不畅、信息传递不准确等问题，从而影响了我们的工作效率和生活品质。
今天我将为大家介绍一些有效的沟通技巧，希望能够帮助大家改善沟通能力，提高工作效率。
首先，我将探讨沟通的重要性，并提供一些实用的技巧和建议。
一、沟通的重要性无论是在工作场所还是在个人生活中，我们都不可避免地需要与他人进行沟通。
良好的沟通能够帮助我们解决问题、建立良好的人际关系，并提高工作效率。
然而，很多人在沟通过程中经常遇到困难，例如信息传递不清晰、理解偏差等问题。
因此，提高沟通技巧变得尤为重要。
二、有效沟通技巧1. 倾听能力：倾听是一种重要的沟通技巧。
当我们与他人进行沟通时，要尽量聆听对方的观点和意见。
倾听有助于我们理解对方的需求，提高彼此之间的共识和合作。
2. 清晰表达：在沟通中，清晰表达是非常重要的。
我们应该尽量简洁明了地表达自己的观点和意见，并且确保对方能够准确地理解我们的意思。
3. 用示例和图表：有时候，我们的观点可能比较抽象或复杂，这时可以使用示例和图表来帮助对方理解。
示例和图表可以直观地展示我们的意思，有助于加强沟通效果。
4. 注意非言语信号：除了言语表达，非言语信号也是沟通的重要组成部分。
我们应该关注对方的肢体语言、面部表情等非言语信号，这些信号能够帮助我们更好地理解对方的意思。
5. 接纳不同观点：在沟通过程中，我们可能会遇到与自己观点不同的意见。
我们应该尊重和接纳对方的观点，积极寻求共识，并通过讨论来达成共同的目标。
三、实践沟通技巧1. 角色扮演：通过扮演不同的角色，在模拟的情境中锻炼自己的沟通技巧。
这样可以帮助我们更好地理解他人的观点，并提高自己的表达能力。
2. 组织小组讨论：在小组讨论中，我们可以学会倾听他人意见、表达自己观点，并协调各方之间的冲突。
有效沟通与演讲技巧的培训方法
互动交流：学员之间互相交流心得体会，分享彼此的经验和感受，促进共 同成长。
跟踪评估：对学员在实践训练中的表现进行长期跟踪评估，以检验培训效 果和提升学员的演讲技巧。
ห้องสมุดไป่ตู้ 持续改进与提升
实践训练：通过实际演讲来锻炼沟通技巧 反馈机制：建立有效的反馈机制，及时调整和改进 经验分享：鼓励学员分享自己的经验和心得 不断学习：持续学习新的演讲技巧和方法，不断提升自己的演讲水平
掌握提问技巧
提问前：了解 听众背景，确 定提问目的和
问题类型
提问中：注意 语气、措辞和 表达方式，保 持开放、友善
的态度
提问后：给予 听众充分的时 间和空间，鼓 励他们发表观
点和意见
总结反馈：对 听众的回答进 行总结和反馈， 强化沟通效果
有效反馈与应对
及时回应：给予对方及时的反馈，让对方知道自己的想法和感受 积极倾听：认真倾听对方的意见和建议，理解对方的意图和需求 灵活应对：根据不同情境和对方反应，灵活调整自己的应对策略 适度肯定：在反馈中适度肯定对方的优点和成绩，增强对方的自信心
提升表达能力
增强语言组织能力：通过练习和模拟训练，提高表达的条理性和逻辑性。
提升口语表达能力：多朗读、多说话，加强口语表达的流畅性和准确性。
掌握有效沟通技巧：学会倾听、提问、回应等技巧，提高沟通效率。 增强非语言表达能力：通过身体语言、面部表情和声音的抑扬顿挫等， 增强表达效果。
演讲技巧的培训方法
演讲中的互动与交流
提问观众：引发思考，调动参与 小组讨论：促进交流，分享观点 观众互动游戏：增加趣味性，加深印象 及时反馈：肯定表现，鼓励参与
沟通技巧的提升演讲稿
沟通技巧的提升演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我想和大家分享的主题是沟通技巧的提升。
沟通
是人与人之间交流的桥梁，良好的沟通技巧不仅可以增进人际关系，还可以提高工作效率，实现团队合作的最大价值。
因此，提升沟通
技巧对我们每个人来说都是至关重要的。
首先，我们要注重倾听。
倾听是沟通的基础，只有真正倾听对方，才能理解对方的需求和想法。
在倾听的过程中，我们要学会给
予肯定的回应，比如点头、微笑，以及适时的表达理解和同情之情。
这样不仅可以让对方感受到被尊重和重视，还能够增进彼此之间的
信任和友好关系。
其次，我们要善于表达。
表达清晰、简洁、准确是沟通的关键。
在表达的过程中，我们要注意语速和语调的把控，避免过快或过慢
的说话速度，以及过于生硬或过于柔和的语气。
此外，我们还要注
重语言的修辞和形象的比喻，让自己的话语更加生动有趣，引人入胜。
最后，我们要学会控制情绪。
情绪是影响沟通的重要因素，过于激动或消极的情绪会干扰沟通的效果。
因此，我们要学会控制自己的情绪，保持冷静和理性，以便更好地与他人进行交流和协商。
总之，沟通技巧的提升是一个持续学习和实践的过程。
通过倾听、表达和情绪控制的训练，我们可以更好地与他人沟通，增进彼此之间的理解和信任，实现更加高效的合作。
希望我们每个人都能够在工作和生活中不断提升自己的沟通技巧，成为更加优秀的沟通者。
谢谢大家！。
良好沟通演讲稿
良好沟通演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里和大家分享关于良好沟通的话题。
良好沟通是我们工作和生活中必不可少的一部分，它不仅能够促进团队合作，提高工作效率，还能够增进人际关系，促进社会和谐。
因此，我们每个人都应该重视并努力提升自己的沟通能力。
首先，良好沟通需要我们倾听。
在与他人交流时，我们不能只顾自己的表达，而忽视对方的意见和想法。
只有真正倾听对方，理解对方的立场和情感，才能够建立起良好的沟通关系。
正如古人所说，“己所不欲，勿施于人。
”只有在倾听他人的同时，我们才能够获得他人的尊重和理解。
其次，良好沟通需要我们善于表达。
在表达自己的观点和意见时，我们需要清晰明了地表达，避免含糊不清或者歧义的语言。
同时，我们还需要注重语气和表情的控制，避免因为语气过重或者表情冷淡而引起误解或者冲突。
正如一句谚语所说，“说话要像喝水一样自然流畅。
”。
最后，良好沟通需要我们善于沟通。
在与他人交流时，我们需要善于沟通，善于协调，善于解决问题。
当出现分歧或者矛盾时，我们需要冷静客观地分析问题，寻找解决问题的方法，而不是一味地坚持己见或者逃避沟通。
只有通过良好的沟通，我们才能够解决问题，化解矛盾，推动事情向好的方向发展。
总之，良好沟通是我们工作和生活中必不可少的一部分，它需要我们倾听、表达和沟通。
只有通过良好的沟通，我们才能够建立起良好的人际关系，促进团队合作，提高工作效率。
让我们一起努力，提升自己的沟通能力，创造更加美好的未来！谢谢大家！。
有关沟通的演讲稿
演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。
它可以用来交流思想、感情，表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣，下面一起来看下为大家精选的演讲稿。
【一】:有效沟通--演讲稿论有效沟通亲爱的同学们：大家晚上好！今天，我演讲的题目是《论有效沟通》。
一个多月来，和同学老师们的相处让我感触良多。
借用毛主席在《为人民服务》一文中的话：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到了一起。
”大家课堂发言时的开诚布公，小组分享时的火花碰撞，谈笑聊天时的妙语连珠，我都感受到一种发自内心的舒畅。
有时我会想：如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档，那将会是一种怎样氛围和心情？如果在现实职场中，有着你我之间主动积极的交流，相辅相成的语境，真情实感的沟通，那是多么令人向往的环境。
作为一名职业人，我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。
表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务，诸如此类数不胜数。
尽管说话无数，然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。
蒙牛创始人牛根生曾说：一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。
松下幸之助也曾说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
”沟通已渗透于企业管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，没有顺畅的沟通，企业就会趋于衰亡和倒闭。
而一个缺乏沟通能力的人，就好像在陆地上行驶的船，是无法实现效用最大化的。
在这个充满机遇和挑战的社会，个人拼搏与团队成长已经密不可分，这离不开有效沟通。
有效的沟通演讲稿5篇
有效的沟通演讲稿5篇通过提前写好演讲稿，我们可以更好地控制自己的情绪和表情，增加演讲的真实性和亲和力，演讲稿可以帮助我们在演讲中使用适当的手势和肢体语言，增强表达效果，下面是本店铺为您分享的有效的沟通演讲稿5篇，感谢您的参阅。
有效的沟通演讲稿篇1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听：这是沟通的基础，我们可以从对方的倾诉中，理解和揣摩其想向你表述的内容;因此，我们需要耐心去聆听，并且学会聆听，听出对方表述的主要思想，从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话，免得影响部分人的思路，而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样，我们需要做好渠道，除了好的市场开拓策略外，对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务，基础是聆听，耐心聆听客户的需要求助的事情，并做好跟进;如果面对客户的倾诉，你自己控制不了不耐烦的情绪，不清晰客户的需求，就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任：信任是沟通的催化剂，同时也是沟通的基础;当一个客户面对你，满怀疑心时，其不可能将真实的情况向你表述，其需求也自然不会明确于你，自然谈不上沟通有效果，因为沟通还没有正式开始;因此，面对一个市场，服务一个客户，要给客户的第一感觉是信任你，他愿意与你沟通，用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心：沟通的过程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我们需要在聆听对方的同时，多点将心比心，学会包容对方，理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理，甚至过分时，自己要学会先控制情绪;这时，我们需要换一个角度，站在客户的角度或者立场，假如自己就是那个客户，自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的，如果确实是合理，我们就需要接纳对方的意见或建议，从而达到良好的沟通;四、控制情绪：沟通的过程，良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造，从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通，你要学会控制自己的情绪，尽量避免受其影响，冷静地聆听他的声音，等他倾诉完毕后，思路多对其作引导，从而缓解其情绪的同时，自己也搞清楚了其表述的内涵，通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通，只能加深矛盾，不能解决问题;五、包容胸怀：在市场的过程中，客户的投诉，自然有其的理由，或许有时候对你的语气比较重，这是可以理解，因此我们要对客户多一份宽容，少一分抱怨;为其设身处地着想，设想下当自己遇到同样的情况时，自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现，否则你对客户只能抱怨，影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题;因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
有效沟通的技巧演讲稿
有效沟通的技巧演讲稿
尊敬的各位领导、老师和同学们：
大家好！今天我想和大家分享一下“有效沟通的技巧”。
沟通是人类社会中最基本、最重要的技能之一，它不仅关乎个人的成长和发展，也关乎团队的合作和企业的发展。
而要实现有效沟通，我们需要掌握一些技巧和方法。
首先，要善于倾听。
在沟通中，倾听是至关重要的。
我们需要给予对方足够的尊重和关注，认真倾听对方的观点和意见，而不是只顾自己的表达。
通过倾听，我们能够更好地理解对方，建立起良好的沟通基础。
其次，要善于表达。
在表达自己的观点时，要清晰、简洁、明了。
不要含糊其辞，也不要过于冗长。
用简洁明了的语言，把自己的想法传达给对方，让对方能够清晰地理解你的意思。
此外，要注重非语言沟通。
除了言辞表达，我们的非语言行为也是沟通的重要组成部分。
比如眼神交流、肢体语言等，都能够传递出我们的态度和情感。
因此，在沟通中，我们要注意自己的非语
言行为，使其与言辞表达相一致，增强沟通效果。
最后，要注重积极反馈。
在沟通过程中，及时给予对方积极的反馈和肯定，可以增强对方的信心和积极性，也能够促进双方之间的良好关系。
同时，也要善于接受他人的反馈和建议，不断改进自己的沟通方式。
总之，有效沟通是一门艺术，需要我们不断地学习和实践。
希望大家能够重视沟通技巧的学习，不断提升自己的沟通能力，使我们的沟通更加高效、更加顺畅。
谢谢大家！。
如何掌握有效的演讲技巧
如何掌握有效的演讲技巧演讲是一种重要的沟通技巧，无论是在学术、职场还是社交场合，能够有效地进行演讲是提升自身影响力和表达能力的关键。
然而，对于很多人来说，演讲是一种困扰和令人紧张的任务。
本文将介绍一些有效的演讲技巧，帮助人们掌握演讲的艺术。
一、准备充分在进行演讲之前，充分的准备是非常重要的。
首先，明确演讲的目的和主题，明确自己想要传达的信息。
其次，进行资料收集和研究，确保准备充分。
可以查阅相关资料、阅读文献、采访专家等方式来获取有关信息。
同时，进行演讲内容的逻辑整合，确保信息条理清晰。
二、保持自信自信是演讲的关键要素之一。
面对观众，保持自信的姿态和语言表达，能够赢得听众的尊重和信任。
为了增强自信，可以进行一些心理准备和训练。
例如，可以通过反复练习演讲，熟悉演讲内容，并且注意语速、语调和姿势的调整，增强个人气场。
三、注重沟通技巧演讲是一种沟通行为，注重沟通技巧对于演讲的效果至关重要。
首先，要注意言辞的准确性和简洁性。
避免使用过于专业或晦涩的词汇，以免让听众难以理解。
其次，注意运用修辞手法和语言技巧，增强演讲的感染力和吸引力。
例如，可以运用排比、夸张、反问等手法来吸引听众的注意力。
四、注意语言表达语言表达的清晰与流畅是一场演讲的关键。
在演讲过程中，要注意语速的适度，不要过快或过慢。
同时，注意声音的音量和语调的变化，突出重点和情感。
另外，要注意用词的准确性和充实性，避免语法错误和用词不当的情况。
五、运用肢体语言和视觉效果肢体语言和视觉效果能够增强演讲的表达效果。
在演讲过程中，可以运用手势、身体的移动和注视观众等方式来增强表达的力度和感染力。
此外，可以运用图片、幻灯片等视觉效果来辅助演讲，使演讲更加生动和有趣。
六、与听众互动与听众的互动是演讲的重要组成部分。
与听众互动能够增强演讲的吸引力和参与感。
在演讲时，可以提出问题、进行投票、引用个人故事等方式来引起听众的兴趣并积极参与演讲。
七、不断演练和改进演讲技巧是可以不断提升的。
演讲口才与沟通技巧
演讲口才与沟通技巧演讲口才和沟通技巧是非常重要的能力，无论是在职场还是日常生活中都能发挥巨大的作用。
下面是一些提升演讲口才和沟通技巧的方法和技巧：1. 准备充分：在进行演讲或者重要的沟通之前，先做好充分的准备。
了解自己要传达的信息，明确目标和主题，整理好思路和内容。
2. 练习表达：在演讲之前多练习口头表达，可以通过模拟演练、朗读或者与他人交流等方式来提高自己的表达能力。
同时，也要注意语速、语调和发音等方面的调整，使表达更加清晰准确。
3. 善于倾听：沟通不仅仅是讲话，还需要善于倾听对方的意见和观点。
要保持开放的心态，注重对他人的理解和尊重，积极倾听对方的观点，并且在回应时给予适当的回应和反馈。
4. 使用肢体语言：肢体语言是非常直观的沟通方式，可以用来增强自己的表达力。
通过适当的手势、眼神接触、面部表情等方式，可以更加生动地传达自己的意思，增加沟通的效果。
5. 掌握故事讲述技巧：使用故事来讲述情境和观点是非常有效的沟通方式。
通过生动有趣的故事来传递信息，能够吸引听众的兴趣并更好地理解和记忆。
6. 注意沟通的方式和场合：不同的场合和人际关系需要采用不同的沟通方式。
在不同的场合中要注意适应环境和受众的需求，进行恰当的表达和沟通。
7. 反馈和改进：在沟通和演讲之后，能够及时寻求反馈和评估自己的表达效果。
通过不断的反思和改进，提高自己的演讲口才和沟通技巧。
总之，演讲口才和沟通技巧是可以通过不断的练习和学习来提升的。
通过准备充分、练习表达、倾听他人、使用肢体语言、掌握故事讲述技巧、注意沟通方式和场合以及及时反馈和改进等方法，可以让我们更加自信地进行演讲和有效地与他人沟通。
沟通技巧演讲稿打造有效沟通的桥梁
沟通技巧演讲稿打造有效沟通的桥梁尊敬的各位领导、嘉宾和各位同仁：大家好！今天我很荣幸能够在这个重要的场合给大家分享关于沟通技巧的演讲稿。
首先，我想问大家一个问题：我们每天都在进行沟通，但是有多少次我们真正做到了有效沟通呢？我相信其中会有很多争议和分歧，因为有效沟通对于实现个人成功和组织发展至关重要。
所以，我希望通过今天的演讲，为大家介绍一些打造有效沟通桥梁的技巧和方法。
一、倾听是有效沟通的关键首先，要了解沟通的本质就是倾听。
倾听是一种尊重他人、关注他人和理解他人的表现形式。
我们要学会耐心倾听别人的观点、想法和意见，不要急于打断或表达自己的观点。
当我们真正倾听时，我们才能更好地理解对方，建立起良好的沟通基础。
二、善用非语言沟通手段其次，非语言沟通手段在沟通中也非常重要。
研究表明，非语言信息在沟通中所占比例超过了语言信息。
因此，我们需要善于运用肢体语言、面部表情以及声音的调节等手段来增强我们的沟通效果。
当我们面带微笑、姿态自然、声音亲和时，我们的信息才能更容易被理解和接受。
三、表达清晰直接的信息在沟通中，我们还需要学会表达清晰直接的信息。
我们不应该让对方去猜测或者猜测我们的意图。
我们需要用简洁明了的语言、举例和实例来说明我们的观点。
同时，我们还要避免使用模糊的词语和停顿，以免给对方造成困惑或产生误解。
四、积极运用积极沟通技巧另外，积极沟通技巧也是打造有效沟通桥梁的关键。
积极沟通技巧包括表扬、肯定和鼓励他人，以及对负面信息的高效处理。
当我们能够用积极的态度去对待他人、抱怨少一些，而是多一些理解和宽容时，我们的沟通就能更顺畅，更富有建设性。
五、根据不同情境选择合适的沟通方式最后，我们需要根据沟通的情境选择合适的沟通方式。
有时候，我们需要采用正式、书面的方式来传达信息，比如发送邮件或准备一份报告。
而在一些非正式场合，我们则可以选择面对面的交流、电话的沟通等方式。
选择合适的沟通方式可以提高信息的传递效率，避免信息被误解或丢失。
如何有效沟通的演讲稿
如何有效沟通的演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，大家好！
今天，我想和大家分享的主题是“如何有效沟通”。
沟通是人
类社会中最基本、最重要的技能之一，它不仅关乎个人的发展，也
关乎团队的成功和组织的发展。
然而，我们常常会发现，沟通出现
了误解、冲突甚至矛盾。
那么，如何才能做到有效沟通呢？
首先，我们要学会倾听。
倾听并不仅仅是听到对方说的话，而
是要用心去理解对方的意思。
在倾听的过程中，我们要尊重对方的
观点，不要打断对方，不要随意做出评判。
只有当我们真正倾听对
方的时候，才能够找到共鸣点，才能够建立起良好的沟通关系。
其次，我们要善于表达。
沟通是双向的，我们不仅要学会倾听，也要学会表达自己的观点和想法。
在表达的过程中，我们要清晰、
明了地表达自己的意图，不要含糊不清，更不要敷衍了事。
同时，
我们也要注意语气和表情，要让对方感受到我们的诚意和善意。
最后，我们要勇于沟通。
有时候，我们会因为害怕冲突或者不
愿意面对问题而选择沉默，但这样只会让问题变得更加严重。
我们
要学会勇敢地面对问题，勇敢地和他人沟通，只有这样，才能够及时解决问题，避免潜在的矛盾。
在工作中，有效沟通是团队合作的基础，是组织发展的动力。
只有通过倾听、表达和勇于沟通，我们才能够建立起良好的沟通关系，才能够实现团队的协作，实现组织的目标。
谢谢大家！。
三种简单讲话技巧
三种简单讲话技巧简单的讲话技巧可以帮助我们更好地表达自己的意思，与人沟通和交流。
在这篇文章中，我将介绍三种简单讲话技巧：清晰明了、自信、倾听与回应。
第一种讲话技巧是清晰明了。
清晰明了的讲话可使听众更好地理解我们的意思，避免产生误解。
在讲话之前，我们应该先明确自己要表达的观点或信息，并组织好自己的思路。
语言要简洁明了，避免使用晦涩难懂的术语或词汇。
同时，我们还可以使用一些具体的例子或实证来支持我们的观点，使我们的讲话更加生动、有说服力。
另外，掌握一些讲话技巧，如使用恰当的音调、节奏和语速，可以更好地吸引听众的注意力，让他们更容易理解我们的讲话内容。
第二种讲话技巧是自信。
自信是进行有效沟通的重要因素之一、在讲话过程中，我们应该保持自信的态度和语气。
自信的讲话可以增加听众对我们的信任和尊重，使我们的讲话更有说服力。
为了增强自信，我们可以做一些准备工作，如提前预习和研究相关资料，了解我们所要讲话的主题，以及与别人合作练习讲话等。
此外，我们还可以通过练习和演讲来提升自己的自信心。
通过多次的演讲实践，我们可以逐渐克服紧张和不安的情绪，变得更加自信和从容。
第三种讲话技巧是倾听与回应。
讲话不仅仅是我们自己在表达自己的观点，也是一个相互交流和沟通的过程。
在讲话之前，我们应该先倾听别人的观点和意见，尊重他们的意见，并积极回应他们的问题和疑虑。
在讲话过程中，我们可以给予听众一些机会来表达他们的看法和思考，挑战他们的观点，并鼓励他们提出问题。
当听众提出问题或提出其他观点时，我们可以以积极的态度回应，回答他们的问题，并尽量提供相关的信息和解决方案。
通过倾听并回应他人的意见，我们可以更好地满足听众的需求，并建立起更好的沟通和交流关系。
总之，上述三种简单讲话技巧：清晰明了、自信、倾听与回应，可以帮助我们更好地进行有效的讲话和交流。
通过不断的练习和实践，我们可以不断提升自己的讲话技巧，并更好地与人沟通和交流。
有效沟通的技巧演讲稿
有效沟通的技巧演讲稿
尊敬的各位领导、老师和同学们：
大家好！今天我很荣幸能够在这里和大家分享一下有效沟通的
技巧。
在我们日常生活中，无论是在工作中还是在家庭中，都离不
开沟通。
而如何进行有效的沟通，是我们每个人都需要学习和提高
的能力。
首先，我想强调的是倾听的重要性。
在沟通中，我们往往太过
关注自己的表达，而忽略了倾听对方的需求和想法。
只有当我们真
正倾听对方的时候，我们才能够理解他们的意思，并且给予恰当的
回应。
所以，倾听是沟通的第一步，也是最重要的一步。
其次，表达方式也是非常重要的。
我们需要学会用清晰、简洁
的语言表达自己的观点，避免使用模糊的词语或者过于复杂的句子。
另外，我们还需要注重非语言沟通，比如面部表情、姿势和眼神交
流等。
这些非语言的沟通方式往往能够传达更多的信息，让对方更
好地理解我们的意图。
最后，我想强调的是尊重。
在沟通中，我们需要尊重对方的观
点和感受，不管我们是否同意。
尊重是建立良好关系的基础，只有在尊重的基础上，我们才能够进行深入的沟通，解决问题，达成共识。
在结束之前，我想和大家分享一句话，“沟通是一门艺术，需要不断的学习和实践。
”希望大家能够在日常生活中多多练习，提高自己的沟通能力，让我们的生活变得更加美好。
谢谢大家！。
有效沟通的演讲稿
有效沟通的演讲稿
尊敬的各位领导、老师和同学们：
大家好！今天我很荣幸能有机会和大家一起探讨有效沟通这一
重要的话题。
在我们日常生活中，无论是在家庭、学校还是工作中，有效沟通都是至关重要的。
它不仅可以促进人际关系的和谐，还可
以提高工作效率，解决矛盾和问题。
因此，我们有必要深入了解什
么是有效沟通，以及如何实现有效沟通。
首先，有效沟通并不仅仅是简单地传递信息，而是要确保信息
能够被准确理解和接受。
在沟通过程中，我们需要注重语言的清晰
和准确，避免使用模糊的词语和术语，以免引起误解。
此外，我们
还需要注重非语言沟通，比如肢体语言、眼神交流等，这些都是传
递信息的重要方式。
其次，要实现有效沟通，我们需要注重倾听和理解对方的观点。
在与他人交流时，我们不应只关注自己的表达，而是要倾听对方的
意见和想法，尊重对方的观点。
只有通过倾听和理解，我们才能更
好地沟通，避免产生误解和冲突。
最后，要实现有效沟通，我们需要注重沟通的双向性。
沟通不是单方面的，而是双向的。
在与他人交流时，我们需要主动表达自己的观点，同时也需要鼓励对方表达自己的看法，建立起良好的互动关系。
在实际生活中，我们经常会遇到因为沟通不畅而产生的矛盾和问题。
因此，我们应该重视有效沟通，学会倾听和理解，注重双向沟通，从而建立起良好的人际关系，提高工作效率，解决矛盾和问题。
让我们共同努力，学会有效沟通，让沟通成为我们生活和工作中的利器，谢谢大家！。
演讲是有效沟通的关键
演讲是有效沟通的关键演讲是一种重要的沟通方式，无论在学术、商务还是社交场合，演讲都扮演着不可或缺的角色。
一个好的演讲可以引起听众的共鸣，传递信息，激发思考，甚至改变思想。
因此，如何进行有效的演讲成为每个演讲者必须面对的任务。
本文将从准备、结构、语言运用和表达技巧四方面探讨演讲如何成为有效沟通的关键。
准备阶段无论是一场精彩的演讲还是一次成功的沟通，准备都是必不可少的一环。
在准备阶段，首先需要明确演讲的目的和主题。
只有明确了要传达的信息和目的，才能更好地激发听众的兴趣。
其次，了解观众的背景和兴趣是非常重要的。
通过了解听众的需求和期望，演讲者可以选择适当的语言和例子，并更好地与听众建立联系。
最后，演讲者需要进行充分的主题研究和准备，以确保自己对演讲内容的熟悉程度。
只有准备充分，演讲者才能自信地传达信息，产生影响。
结构安排一个组织有条理的结构对于演讲的有效性至关重要。
一个清晰的开头可以吸引听众的注意力，让他们对演讲产生兴趣。
在开头部分，可以使用引语、引用、故事等手法来引起听众的共鸣。
接下来，中间部分应该对主题进行进一步的展开和说明。
在中间部分，可以运用统计数据、事例、比喻等方法来增加说服力，让听众更容易理解和接受所传达的信息。
最后，在结尾部分，演讲者可以总结演讲内容，强调重点，并提出一些启示或呼吁，以激发听众的思考。
语言运用在演讲过程中，语言运用的准确性和恰当性对于有效沟通至关重要。
首先，语言应该简洁明了。
演讲者应该避免使用过于复杂的词汇和长句，以免让听众产生困惑。
其次，语言应该具有感染力和说服力。
运用积极的词汇和情感上的描绘可以增加演讲的吸引力和影响力。
同时，语言的用词和句子结构应该根据不同的听众和场合进行调整和适应。
最后，语速和音量的控制也是非常重要的。
演讲者应该注意口齿清晰、声音洪亮，以便听众能够清晰地听到和理解演讲内容。
表达技巧在演讲中，表达技巧是增强沟通效果的关键。
首先，演讲者需要保持良好的姿势和肢体语言。
关于沟通的优秀演讲稿
关于沟通的优秀演讲稿好的演讲稿应该具有清晰的逻辑结构，让听众能够快速理解和接受演讲内容。
关于沟通的优秀演讲稿规范是怎样的？下面给大家整理了一些关于沟通的优秀演讲稿，供大家参考。
关于沟通的优秀演讲稿篇1尊敬的老师、同学们：大家好!在我们的现实生活中处处都需要沟通，有了沟通，社会会更和谐，人与人会更和睦。
我和我的家人有“代沟”，没有沟通。
我每次回到家，我跟父母总会在一些琐碎的事情上吵上一架，不明白是我长大的原因，不愿听父母的教导，还是父母的唠叨使我更觉得在成长上也是一个负担。
那次，我决定回家跟父母好好商量，好好沟通一下。
我跟我父母说了许多关于我在学校里的生活情景，让我的父母能够更了解我。
没想到，从那次和父母沟通了以后，我们之间出现的那些“小刺”便消失了，并且更喜欢和爸妈说话，好像我们之间的那堵“心墙”已经完全打通了。
在那次，我才认识到其实和父母并没有“代沟”，只是我们心理的压抑，和父母沟通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理医生，我的教导师。
在每一次与教师的对话时，我总觉得教师十分亲切，很能“看穿”我的心声，每次成功，每次失败，每次遇到的困难，教师就像一把永不熄灭的明灯。
在与教师的沟通中，教师总能打开我的心扉大门，让我感到温暖的光明照耀着我的脸颊，那是多么的亲切，多么的兴奋。
是沟通让我走近成熟，是沟通让我走进成长的欢乐中，每次与父母的深情沟通，每一次与教师的温暖沟通，每一次与父母的深情沟通，每一次与教师的温暖沟通，每一次与伙伴的欢乐沟通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。
这些沟通令我有了自信心和高尚的心灵品质，从父母的沟通中我体会到了，父母是我终生的伴侣，沟通是我终生必用的财富，让我走向未来之路，我生活的永恒旋律。
关于沟通的优秀演讲稿篇2尊敬的各位领导，同事们：大家下午好，今天，我演讲的题目是《学会沟通》。
通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。
不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略，如果缺乏良好的沟通，就会导致全盘皆输。
大学生关于沟通的演讲稿
尊敬的老师们，亲爱的同学们：大家好！今天，我很荣幸能站在这里，与大家分享关于沟通的一些心得和体会。
沟通，是我们日常生活中不可或缺的一部分，更是我们大学生活中成长的重要桥梁。
在这里，我想从沟通的重要性、沟通的艺术以及如何在大学生活中有效沟通三个方面与大家探讨。
一、沟通的重要性1. 建立人际关系沟通是人际交往的桥梁，通过沟通，我们可以更好地了解他人，建立良好的人际关系。
在大学这个大家庭中，来自五湖四海的同学们汇聚一堂，沟通成为了我们相互了解、增进友谊的纽带。
2. 提升个人能力沟通能力是当代大学生必备的一项基本素质。
在未来的工作中，沟通能力将帮助我们更好地与同事、客户、上级进行交流，提高工作效率。
同时，良好的沟通能力还能帮助我们树立自信，提升个人魅力。
3. 促进团队协作在大学里，我们不仅要面对个人成长，还要学会与团队协作。
沟通是团队协作的灵魂，只有通过有效的沟通，才能使团队成员目标一致，共同为实现团队目标而努力。
二、沟通的艺术1. 倾听倾听是沟通的第一步，也是最重要的一步。
我们要学会倾听他人的观点，尊重他人的意见，这样才能更好地与他人沟通。
在倾听的过程中，我们要做到耐心、专注，用心去感受对方的情绪和需求。
2. 表达表达是沟通的关键。
我们要学会用恰当的语言、语气和肢体语言来表达自己的观点和情感。
在表达时，要注意以下几点：（1）清晰、简洁：避免使用过于复杂的词汇和冗长的句子，使对方容易理解。
（2）真诚、热情：用真诚的态度去打动对方，让对方感受到你的热情。
（3）尊重、礼貌：尊重他人的观点，用礼貌的语言进行交流。
3. 调适沟通过程中，难免会出现分歧和误解。
这时，我们要学会调整自己的心态，以包容、理解的态度去面对问题。
同时，要善于运用调解技巧，化解矛盾，达成共识。
三、如何在大学生活中有效沟通1. 参加社团活动社团活动是大学生活中一个重要的沟通平台。
通过参加社团活动，我们可以结识志同道合的朋友，锻炼自己的沟通能力。
沟通是一门艺术演讲稿
沟通是一门艺术演讲稿“沟通”就是“通沟”，把不通的管道打通，让“死水”成为“活水”，彼此能对流、能了解、能交通、能产生共同意识，换句话说，沟通也需要艺术。
这里给大家分享一些关于沟通是一门艺术演讲稿5篇，供大家参考。
沟通是一门艺术演讲稿1大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。
中国移动有句广告语：“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。
每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。
这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时?不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑，促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、学习的方法和要求（4个原则）
3、有效组细演讲
分析听众 聚焦谁、什举地方？ 収言中心（观点）明确 内容恰当 规听教具
A、分析听众
多少人来听収言 男女比例如何 年龄层次如何 文化背景如何 叐教育情况如何
“当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只 用三分之一的时间考虑我想说什么。” ——亚伯拉罕.林肯
B、分析听众
听众对众对我有看法吗？是什举看法？ 针对我収言的题目，他们有什举个人经历？
试着问自己下面的问题：
作为发言人最终要面对的问题就是每一个听众正在考虑的问题：
我从这场发言中得到了什么？
C、听众类型
丌管下面的听众有多少人，他们都可以归为以下三类 恭敬 中立 有敌意、有逆反戒者有抵触心理
——脸部表情：微笑、眼睛 ——眼神目光：眼睛是心灵的窗户 ——人际距离：0.5米—3.5米 A、私人距离（＜0.5米） B、常觃距离（0·5--1·5米） C、礼仪距离（1·5--3·5米） D、公共距离（＞3·5米）
要达到最有效的人际沟通，除具备说话的技巧之外，还要学习到以 下的六种技巧才行。
声音／言语表情的沟通 眼睛的沟通 人体空间位置的沟通 姿势／动作的沟通 穿著／装饰的沟通
6、如何创造良好沟通的情境
？
跨部门沟通，要先取得其主管的许可。
每一个沟通者，要将重要结果向其主管报告。
7、平行沟通的技巧，也是跨部门沟通的成功要素
同事间要多注意礼节和人际关系。 和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打 电话或拜会一下。 就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果。 有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整。
4、自信演讲
说服别人采叏行动 说明情况 增强印象，使人信服 娱乐人们
1、为什举需要讲话训练
1. 要有一种强烈而持丽的愿望 2. 想象自己成功地当众说话 （如果你对某种结果有足够的关心，你自然会实现那一结果） 3. 让思想引导你的行动 (通过改发自己的思想，我们就能够改发自己的一生。） 4. 练习！练习！再练习！ （我固执地一个劲儿地让自己出丑，直到我习以为常。）
除了三要素之外，还要根据当时的气氛，考虑说话的目的、内容，以及话的长短。
语言沟通时，多说些正面赞美别人的口头禅 哇！你好厉害哦！ 哇！太棒了！ 哇！你真是不简单！ 哇！你真行！
PS：避免说些负面刺伤别人 的口头禅！
非语言沟通的主要形式
八种常用的非语言沟通 ——体语： 头语、手势、身姿（动/静）
和上级沟通时的15个建议
对你提出的建议或决策有相当把握时，不妨表现出「信心十足」 的模样。 提出你的观点、建议时，不妨「简明扼要」。 提供重大消息，最好有「书面资料」或支持性的「证据」。 意见相同时，归功于上司的英明领导。 双方意见相左时，先认同主管，再表达自己的意见，请教上司。 问题十万火急时，赶快敲定时间和老板商讨对策。 切忌「报喜不报忧」：有不利消息，就火速报告。 随时让老板明了状况，特别是在刚出状况之初。
平时要建立起互助、团队的良好默契。
8、与经销商沟通的成功要素
同事间要多注意礼节和人际关系。 和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打 电话或拜会一下。 就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果。 有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整。
平时要建立起互助、团队的良好默契。
“说” 的忠告
小心说话而且要「说好话」，话说出口之前先 思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么 急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉， 但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。
有效沟通不自信演讲
分享大纲
1、沟通基本原理概述 2、分析沟通障碍不解决方法 3、分享成功沟通原则不案例 4、自信演讲
一、沟通基本原理概述
一、沟通基本原理概述
1、沟通过程的原理模型 沟通基本模型
传送者
反馈
思 考 编 码 传 递 感 知
接收者
译 码
理 解
一、沟通基本原理概述
2、形形色色的沟通类型
沟通的四大媒介（听、说、读、写）中，花费时间 最多的是在听别人说话。 有人统计：工作中每天有四分之三的时间花在言语 沟通上，其中有一半以上的时间是用来倾听的。 绝大多数人天生就有听力（听得见声音的能力）， 但听得懂别人说话的能力，则是需要后天学习才会具备。
上天赋予我们一根舌头，却给了我们一对耳朵，所以，我们听到的 话可能比我们说的话多两倍。
您是不是一上班就感觉有一堆事
■“这事我得提醒提醒，不然他们该忘了”
■“那件事也不知进展怎么样了，得问问”
【沿着左边走】
一天他和爱人约好到市内一条商业街购物，他到达 后给爱人打手机，他爱人说现在这条大街的另一端。 他们又约定共同向这条商业街的中心走，他还特别 交待，要沿“左边”走。可是，他一直走到街道的 另一头，还是没有看到爱人的影子。他再次打手机， 爱人却说她已经到了商业街的那一头了。原来，他 们都是沿着自己的“左边”走过去的……
D、収言中心（观点）明确
包括三个要素
※收获
※ 论据
※ 个人经历
4、内容恰当
5、行之有效的沟通策略及模式
为您的演讲设计一个良好的沟通开端
立即引起听众的注意 用事件、实例开始讲话
制造悬念
要求听众丼手表决 运用展示物 引用名人的话作为开场白
Never too late!
学习沟通永不嫌迟
聆听是首要的 沟通技巧
让聆听成为一种习惯
聆听：取得智慧的第一步；有智慧的人都是先听再说。 医学研究表明：婴儿的耳朵在出生前就发挥功用了。
25
2、要有一个明确的目标
在沟通时，见面的第一句话应该说：“这次我
找你的目的是……”
显性/隐性
在沟通结束时，我们一定要用这样的话来总结： “非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的协 议，你看是这样的一个协议吗？”
有明确的沟通目标 重规每个绅节 要达到你的至少一个目标 适应主观和客观环境的突然发化
4、有效沟通的四个原则：
模拟：领导让你做出明年的销售 目标分解？你的回答是。。
今年总体目标，明年总体目标，增长还是下滑，增长 戒下浮的比例？
你明年目标的制定依据是:大客户，新客户，常觃的客 户总量，空白市场增量，工程增量；其中重点在于沟 通大客户的增量分解和空白市场的增量分解
2、如何运用有效的沟通技巧
兊服収送、接收的障碍
怎样有效的収送信息 时间是否恰当 考虑接收者的情绪 决定何处収送信息 地点是否合适 是否需要更多的私人空间 是否丌叐干扰 决定収送信息的方法 面 谈 电 话 其他形式
完成整个过程，有始有织
3、分享成功沟通原则不案例
1、倾听
是成功的右手，说服是成功的左手。
练习：构思您的収言
1. 对谁収言？ ______________________________________ 2. 我要谈什举？ ______________________________________ 3. 听众从我的谈话中将要得到什举？ _______________________________________
沟通的种类及结构
（1）正式沟通不非正式沟通 （2）下行沟通、上行沟通、平行沟通 （3）单向沟通不双项沟通 （4）语言沟通不非语言沟通 ——沟通的结构有五种： 环式、轮式、链式、全渠道式和Y型式
速记：每次沟通必须要迚行结构分类
语言沟通三要素
引起对方的注意和兴趣 让对方了解话中的意思 使对方边听边接受发讯者的主张，同时，产生行动的意识。
85%
成功的因素
沟通与人际关系
15%
专业知识和技术
2、分析沟通障碍不解决方法
1、沟通的主要障碍（接收方）
先入为主（第一印象） 听不清楚 选择性地倾听 偏见（刻板印象） 光环效应（晕轮效应） 情绪不佳 没有注意言外之意
下属沟通时经常说的话
在您的企业是丌是经常听到这样的话 ■“这事丌怪我，我根本就丌知道” ■“这事应该他先干完通知我的，但他根本没通知” ■“这事我早就想向你汇报，但你太忙了，所以就 耽误下来了” ■“这事三天就要干完呀，我以为丌那举着急呢” ■“你是让我干这事吗，我还以为你让我干那件事 呢”。
3、达成共同的协议
4、成功的沟通方式
诚恳坚定看着对方。 眼神带着友好的情感。 专注、持续看着对方。
不要翻白眼。
不要乱飘、不敢注视对方。 看对方两眼之间或鼻梁骨。
有压迫感觉时可以看对方的前额。
PS：常对着镜中的你说：「我喜欢我自己！」眼神就会带着关 怀、诚恳的感觉。
5、和上级沟通时的15个建议
把上级的话，确认后，记在笔记本上。 尊重上级的面子和立场，不要当众给他难看。 有功劳要记在上级头上，避免「功高震主」。 切忌越级报告。 和新上级沟通，要避免开口闭口提及以前的上司如何如何做。 提出问题，同样提出解决方案。
急事，慢慢的说
大事，清楚的说
小事，幽默的说
没把握的事，谨慎的说
没发生的事，不要胡说
做不到的事，别乱说
伤害人的事，不能说
讨厌的事，对事不对人的说
开心的事，看场合说
伤心的事，不要见人就说
别人的事，小心的说
自己的事，听听自己的心怎么说
现在的事，做了再说
未来的事，未来再说
如果，对我有不满意的地方， 请一定要对我说！
手势／面部表情的沟通
拍手 捶胸 挥拳 手相握
高兴 悲痛 愤怒 急躁
摊开手
手挠后脑勺
真诚、坦然无可奈何
尴尬、为难、不好意思 挑战、示威、自豪
双手叉腰
3、沟通的四大特点：
随时性－ 我们所做的每一件事情都是沟通 双向性－ 我们既要收集信息，又要给予信息 情绪性－ 信息的收集会叐到传递信息的方式所影 响 互赖性－ 沟通的结果是由双方决定的