浅谈如何提高工程质量

摘要：施工项目的质量是企业的形象，是企业的信誉、质量的好坏直接影响到企业在市场上的竟争能力。

为此，必须要以质量立信誉，以管理求效益，强化施工现场管理。

本文主要从业主方、施工方的角度出发，阐述了如何提高工程质量的一些理论和具体措施。

关键词：管理制度；质量控制；提高措施1 工程质量概述一个工程最重要的三大要素就是质量、进度、造价无论是从发包方，还是施工方的角度来看，三大要素都以质量为主，因为只有质量得到保证了，才有条件和资格去谈进度和造价。

工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。

建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。

然而三大要素是不能比较的，因为缺一不可，只有三者相互协调，相互和谐了，整个工程才会是一个最完美的状态，才会有最理想的效果。

质量的好坏不仅仅影响到工程的实用性，还会威胁到人民群众的生命、财产安全和国家社会的和平安定。

介于三大要素之间的关系，可以认为：质量是进度和造价的前提条件，因为一个工程如果连质量都没有保证，去谈造价和进度是毫无意义的；进度是质量和造价的约束控制，因为工期的制约，会直接影响到一个工程的质量是否合格，造价是否合理；造价是质量和进度的目标，说到底，没有谁会做亏本生意，在保证工程质量以及进度的同时，目的就是盈利，一个企业只有盈利了才会有生存发展的空间。

所以说，如何去提高工程的质量至关重要。

2 影响工程质量的因素2.1 招投标的影响按照《招投标管理条例》规定，应当公开、公正、公平竞争的择优选择施工队伍。

现阶段，市场经济尚未形成，市场的发育很不完善，真正意义上的竞争机制没有建立起来。

出现了许多形式上的招投标和虚假招标，施工质量好的施工队伍承揽不到工程，承揽到工程的又干不好。

2.2 勘探、设计方面的影响设计图纸是指导工程施工的依据，是工程基础的基础。

但目前市场出现了挂靠设计、业余设计等不规范的行为，导致设计质量下降，“错、漏、碰、缺”等设计常见病影响了工程的质量。

曾有的工程因为设计问题，造成建成后，使用面积得不到充分利用，造成浪费。

2.3业主方面的影响业主的行为在很大程度上左右着工程质量的好坏。

如有的工程不进行地质勘探，不委托正式的设计单位进行设计，不用有资质的施工队伍施工，不切实际的压级压价，随意的肢解发包工程，甚至属于“六无”工程“三边”工程。

这些现象在部分乡镇和个体私营建房的工程中比较突出，给工程质量留下了很大的隐患。

有的乡镇的农民自建楼房的建安造价每平方米只有380元钱左右，与经过正式设计、施工的楼房的造价差别近一倍，其工程质量可想而知。

2.4 工程参建各方人员的影响人员素质的高低是干好工作的关键，也是对工程质量影响最大的因素。

但现阶段下各有关人员素质的问题不容乐观。

2.4.1 有关建设、监理等管理单位的人员素质许多建设单位都是几年才搞一次工程建设，没有专门的建设管理人员，而抽出来管建设的人并不真正懂得建筑知识。

让一个外行去管理是不会管理好工程的。

监理方面的人员素质也需急待提高，现在在我县从事监理业务的有三家公司，其业务水平都差不多，由于监理是个新的行业，发展膨胀速度比较快，人员来源杂，素质也参差不齐。

2.4.2 施工企业有关人员的素质现在有许多企业，实行分级承包，计件工资，有的以包代管。

从业人员有许多都是外地的，流动性大，其质量责任意识差，并不是主动的想干好工程。

2.5 材料的影响原材料的质量决定了工程的质量，由于市场结构不合理，建材市场混乱，假冒伪劣充斥市场，受利益的驱动，个别施工企业使用劣质建材，有的建设、开发企业指定使用劣质建材也给工程留下了隐患。

2.6 资金的影响现在建设、开发单位拖欠工程款和要求垫资承包的现象比较严重。

由于资金不到位，给工程材料的购进、施工的规范操作和管理造成了影响，进而影响到工程质量。

曾有一个乡镇的住宅楼是98年开工建设的，因为资金问题，到现在已经四年了仍没有建成，在每次检查中问题也比较多。

3 建设工程质量问题。

根据以往的工程质量问题，我们可以发现，实体工程质量达不到国家要求和规范标准是质量问题的一个重点、难点。

因为当前我国的建筑市场正处在十分活跃时期，同时也是处在市场竞争不规范，法规不健全的情况下。

许多建筑行业从业人员认为施工质量应当是工程结构实体质量的关键总是在施工过程中严格控制各工序流程的疏漏问题在质量管理及隐患造成根源上产生了明显偏差一些设计研究院设计时他们多考虑了建筑外观造型、结构形式新颖等因素考虑地区环境差异、抗震构造、施工条件限制和整改难度等很少在施工过程中变更定单手续出具也较繁琐。

在政府机构审查中对对水、暖、电、智能、防火、卫生、设备等配套设施检查力度较小，容易被忽略，施工方容易蒙混过关。

一般工程检查质量、评估工程、竣工验收和用户反馈意见等，往往偏重于外露的质量问题，对较隐蔽的质量问题都没有怎么去深入了解4 如何提高工程质量4.1. 建立健全的制度制度是否健全，直接影响到工程的管理，根据我们国家现有的一些行业规则和法律法规，在业主方拥有很大的自主权。

很多业主关心的往往只有工程的经济效益，忽略了最基本的质量控制，甚至可以为了短期的经济效益而放弃工程质量，导致很多“豆腐渣”工程的出现，直接对人民群众的生命安全、财产安全造成损失。

我们应当建立一个更加健全的制度，在保证业主的自主权的同时，也应当加以制约，确保业主在保证质量的前提下，确定合理的工期和造价。

业主要在法律允许的范围内进行工程，这就需要强健有力的健全制度，业主要有自主意识，自觉遵守国家规定的法律法规，有关主管部门也应当加大宣传力度，更要加强执法力度。

一个制度不仅仅只靠自主意识，还要靠制度的执行力。

健全的制度不仅对建设方来说重要，对施工方来说同样重要。

健全的制度需要施工方自主去实行，加强管理，杜绝隐患存在。

在制度的要求和监督下，施工方当以质量为前提，确定施工工艺、施工方法、施工流程等。

健全的制度能保证工程不会有施工方偷工减料、不按程序去完成施工任务，也不会有金钱上的某些交易而导致工程的质量的不到切确的保证。

同样的，监理方也需要在健全的制度下完成监督工程任务。

健全的制度将杜绝监理方收受各方利益的现象，不会导致工程存在瑕疵，草草竣工进行生产运行，质量会有质的飞跃。

监理方应当在健全的制度监督下，准确、按程序地一步一步去完成监督任务。

4.2 加强管理措施下面主要从业主方和施工方的角度来进行探讨。

4.2.1 业主方作为业主方，对于工程质量的控制在于预测建造期和使用期对质量影响的全部因素（选址、地质勘查、设计不合理、施工不合理等，一般分为客观因素和主观因素），规划好建设项目全规划；选择资质等级、经验、信誉合格的设计、施工和监理单位；签订合同，必须明确各方的质量责任；做好对重大技术方案、设计文件、施工组织设计的审定；做好施工阶段的质量控制，例如图纸会审、技术交底，施工材料、设备、机械在施工中的质量控制；做好资料收集、信息反馈，通过组织、协调、经济、技术等手段进行质量全面管理。

按项目管理的各阶段，业主方在项目管理中的质量控制具体应该做到：（1）设计阶段建设项目在前期的设计阶段工作非常重要，业主应当选择具备相当资质的设计单位。

在设计前应当对工程施工现场进行精确的勘测，以求设计方案与现场施工相互协调。

业主方应当实时监控，对有疑问或者异议的地方进行商讨，确保设计方案与设计质量达到国家标准与要求。

最后组织专家进行审核，对不合理的地方进行整改，由设计单位提供最终的设计方案和设计图纸，落实责任到各方。

（2）招标阶段建设项目选择施工单位时，对施工单位的审查非常重要，施工单位的资质决定施工质量的好坏。

对施工单位的审查主要包括企业信誉、经济实力、施工人员素质、施工技术和施工设备等。

最重要的是要考察施工单位的经验，在以往的施工中是否出现质量问题，是否发生过严重的质量事故，能否完成此项目，其综合实力是否符合项目建设。

（3）施工阶段施工准备阶段，准备是否充足与质量好坏有直接关系，业主当制定相关的管理机制，制定完善的质量管理和检查制度。

组建施工管理队伍，对施工管理人员进行技术培训与管理指导。

监理制也应具备，以确保管理制度的正常运行。

选择信誉良好并具备相应资质和经验的监理单位，确保施工质量和施工进度得到良好保障。

建设单位应当与监理单位签订详细的合同，确保工程的正常实施，责任落实到各方，使监理单位能更好地完成监理工作，以求达到工程质量。

建设单位对施工单位的控制主要是通过监理单位来实行，监理根据合同履行自己的职责和权力，实现对施工过程的质量管理主要是对施工人员、施工技术、施工进度和施工材料等会直接或间接影响到施工质量的因素进行控制管理，实现质量管理的实时性，确保施工质量达到合同要求与国家标准。

其中“三检”制度是施工过程中保证质量的一个重要制度，“自检”是指施工方对工程实行自行检查，“互检”是指上一道工序的检测由下一道工序的检查员进行检查或不同工序之间的检查员相互检查，“专检”是所有分项工程、隐蔽工程、预应力工程作为一道工序，邀请专检员进行检查评定。

在项目施工前，施工单位的技术人员应对项目进行施工技术交底，工期长、技术难度大、施工难度大的应进行分阶段施工，技术人员对施工人员同样需要进行技术交底，确保施工质量达到项目要求，并技术达标。

对测量控制点应加以反复检测，并对测量点定位放线，进行保护。

对材料的检测一定要做到杜绝不合格的材料进入施工现场。

（4）竣工阶段建设项目完成，进行竣工验收，应严格按照程序进行检查，若存在安全、质量隐患，业主应要求施工单位及时进行处理，以达到合格标准为止，由监理单位进行监督。

在工程试运行中，一些内在的、隐蔽的质量、安全隐患就会出现，建设单位应加强试运行阶段的质量控制工作，认真进行检查考核，发现问题，找出问题原因，要求相关的责任方进行限期处理，并对处理完成的工作进行检查验收，保证问题彻底解决。

4.2.2 施工方施工方主要从以下几点对工程质量进行控制和提高。

（1）材料、机械：无论是原材料还是成品材料，一定要牢牢把关。

材料进场必须有出厂合格证和检测报告，进场后也当抽样进行复检，若发现材料存在不合格现象，应该及时停止使用，并对材料进行多次复检，如果的确不符合国家标准应当返工已经进行的工作，并对材料作出处理，拒绝使用不合格材料，以免造成工程质量的缺陷。

施工机械的选用必须符合施工设计方案，能最大减少浪费，提高效率，工作质量达到施工标准。

定期对施工机械进行保养和检查，确保施工机械的工作不会影响到工程的质量。

（2）检查体系：施工方对检验批、分项、分布（子分部）、单位（子单位）工程按施工标准进行自检并评定结果，实行“三检”制度。