管房管理系统操作手册

管房管理系统操作

手册

管房管理系统操作手册

1. 操作说明约定

1.1. 相关概念

●散客:是一般零星客人的总称。

●会员:在宾馆的入住频率较高的客人,一般能够享有宾馆规定的各种优惠。

●协议单位:指跟宾馆签订价格和服务协议的单位,协议单位宾客入住宾馆按照协议价格进行结算。一般不交押金,由财务收款。

●联房:联房主要用于团队和同时开多间房。

●钟点房:酒店在白天临时提供给客人休息,不过夜的情况。能够定义钟点房房价。

●凌晨房:宾客凌晨入住宾馆,相对天房房费较为便宜。能够定义凌晨房房价和生效时间段。

●宾客续住:即补交押金,押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。

●冲账:处理或检查账务处理的过程中,发现处理过的业务中由于某一笔会计分录处理不恰当,需要进行更正,为保持调账的完整性,将此笔会计分录用红字原封不动的进行更正冲回,再重新进行正确的账务处理。

1.2. 软件界面说明

2. 基本操作

2.1. 进入客房管理系统

双击桌面上的即可打开宾馆管理系统客户端,出现对话框(如图1) ,正确输入【用户名称】和【用户密码】这两项信息后,单击确定即可进入宾馆管理系统。首次进入系统前,用户需校正电脑操作系统的时间;正常使用后严禁更改操作系统的时间。确保客户端运行时,客户端正常运行首次进入系统时,用户名为 admin,密码为 8888。

2 2. 退出客房管理系统

宾馆管理系统支持多种不同的退出方式,常见的有以下两种: (1)执行系统中→退出系统,系统提示”您确定要退出系统吗?” ,单击确定即可退出。

(2)单击系统右上角的X按钮,系统提示同样的信息,单击确定即可。

(3)也能够执行系统中→锁定系统暂时中止系统操作。

3. 系统设置

3.1. 菜单位置

在系统窗口的菜单栏中找到． (如图 2)

(图 2)

3.2. 用户单位设置

执行系统设置→系统选项弹出设置的对话框 (如图 3) , 用户单位信息包括: 【酒店名称】 ,

【电话号码】 , 【传真号码】 , 【酒店代码】【单位地址】等酒店信息．单击确定即可保存

设置,用户单位信息能够根据我们的需要在打印表单时提示出来．

(图 3)

3.3. 系统设置

执行系统设置→系统设置,弹出系统设置的对话框, (如图 4)在系统设置中可对以下内容进行设置:

(1)预定管理设置: 能够设置默认到店时间, 住店时间, 预定保留时间, 预定启用时间,

预定过时取消方式