ERP系统需求调研计划
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______ERP系统需求调研计划
客户项目经
理:
日
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用友项目经
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1、调研目的
建议描述内容举例:
在ERP项目的售前阶段,一般用友售前咨询顾问会进行一些简要的调研,来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要,所
制定的实施计划是一个比较粗略的计划,对工期和资源的估算只是一些预
估;在实施阶段,需要重新进行调研,以澄清所有的客户业务细节,并进行
业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。
2、调研的范围
2.1、调研的职能范围:
建议描述内容举例:
根据《项目建议书》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能
注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。
2.2、调研的业务范围
建议描述内容举例:
调研的业务范围:调研时按照建议书规定全部调研。具体包括:
1、材料采购及结算业务;
2、采购退货业务;
3、采购付款业务
4、采购计划的制定;
5、企业特殊要求等;
2.3、调研的地点范围
建议描述内容举例:
调研的地点范围:调研时根据实际情况选择具有代表性的几家公司(分公司或子公司),具体地点包括:
1、集团总公司的相关职能科室;
2、一分厂相关职能科室;
3、公司第六修造厂;
3、调研的方式
建议描述内容举例:
项目调研采用的主要方式有以下几种,具体调研时,会根据实际情况
灵活采用:
1.收集客户相关的文档资料,如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、预算管理制度、业务岗位责任制度等,可以从客户的网页、
宣传手册等获取,也可以直接要求客户方提供。
2.问卷调查,事先准备好问卷表,发给相关业务部门,由业务人员填写后收回。
3.个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4.开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真实情况。
4、调研的阶段
建议描述内容举例:
5、具体时间安排
建议描述内容举例:
各部门调研时间安排