中国出境游旅游消费行为研究

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中国出境游旅游消费行为研究
在过去的十年中,中国出境游市场发展迅速,越来越多的中国游客选择去海外旅游。

根据中国旅游协会发布的数据,2018年中国出境游市场规模已经达到了1549亿美元,预计到2022年将超过2200亿美元。

在这个庞大的市场中,旅游消费行为自然成为一个备受关注的研究领域。

一、出境游旅游消费的现状
1.支付方式的变革
随着移动支付的普及,越来越多的中国游客愿意使用手机支付海外旅游消费。

据中国移动支付行业协会发布的数据,2018年中国游客在海外使用支付宝和微信支付的金额达到1150亿人民币,同比增长20%。

2.美食和购物成为消费主要需求
对于中国游客来说,美食和购物是出境游旅游消费中最重要的需求之一。

追求特色美食和购物体验几乎成了中国游客出境游的必需品。

这也促进了海外旅游业的发展。

3.个性化定制旅游逐渐受到青睐
通过互联网平台,中国游客现在可以很方便地自由组合海外旅游产品,实现个性化定制。

这种方式越来越受到年轻一代中国游客的青睐,他们的旅游需求越来越多样化、个性化。

二、影响出境游旅游消费的因素
1.个人收入水平
个人收入是旅游消费的主要因素之一,一般来说收入水平高的人更容易选择高质量的旅游产品,也更愿意体验高档次的旅游消费服务。

2.旅游目的地的吸引力
旅游目的地的吸引力对旅游消费也起到重要的影响。

一些有特色、有名气的目的地可以吸引更多的游客,也可以使得游客花费更多的钱。

对于一些非常热门的旅游目的地,由于供不应求,游客支付更多的费用也是必然的。

3.文化背景和消费习惯的影响
中国的文化背景和消费习惯也会对出境游旅游消费产生影响。

中国人重视礼品和纪念品,所以旅游中购物是一个必然的环节。

而在海外旅游中,购物也往往是旅游收入的主要来源之一。

三、如何提高出境游旅游消费体验?
1.加强服务质量
为了满足不断增长的消费需求,海外旅游业需要提供更加专业、周到、细节化的服务。

对于中国游客来说,语言是最基本的交流途径,所以更多的海外旅游服务业务员需要掌握中文。

2.提供多元化旅游体验
作为旅游目的地,往往会根据游客的特点和喜好,设置多种多样的天然美景、文化体验和活动项目。

对于中国游客来说,要满足他们在海外旅游中对于美食、购物和文化体验的需求,这些多元化的旅游体验也就显得尤为重要。

3.创新旅游消费方式
传统旅游消费方式的单调与苍白并不能满足现代游客对于旅游的追求。

随着互联网技术的日益成熟,该行业需要采用创新的方式开发新的旅游产品,如虚拟现实旅游、智能导游等,以更多元、更先进的方式刺激消费。

总之,在中国出境游市场的发展中,旅游消费行为的研究显得尤为重要。

海外旅游业需要深入了解中国游客的特点、需求和消费习惯,根据这些信息提供周到而细致的服务,这样才能在激烈的市场竞争中保持自己的竞争力。

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