保修合同协议书
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保修合同协议书
甲方(卖方/服务提供方):_____________
乙方(买方/服务接受方):_____________
鉴于甲乙双方就产品(或服务)的购买与销售达成如下协议:
一、产品(或服务)描述
甲方同意向乙方出售的产品(或提供的服务),具体型号、规格、性能及数量等详细描述如附件所示。
二、保修范围
1. 甲方保证所售产品(或提供的服务)自交付之日起,在正常使用条件下,按照厂家规定的功能与性能标准运作。
2. 保修期为______年/月,起始日期自产品(或服务)交付乙方并完成安装当日起算。
3. 保修内容包括但不限于产品(或服务)的硬件故障维修、软件更新支持以及正常使用过程中出现的功能失效问题。
4. 不包括人为损坏、不可抗力造成的损害以及非经甲方授权的第三方拆解、维修等情况。
三、保修服务
1. 在保修期内,如产品(或服务)出现属于保修范围内的问题,乙方可向甲方提出书面维修请求。
2. 甲方收到乙方通知后,应在____个工作日内响应,并根据具体情况提供上门服务或指导乙方送修。
3. 所有维修或更换的部件,其保修期应与原产品(或服务)剩余的保修期保持一致。
四、责任限制
1. 甲方仅对产品(或服务)本身承担保修责任,不对任何间接损失或附带损害承担责任。
2. 若产品(或服务)存在设计、材料或工艺缺陷,且在保修期内无法通过常规维修解决,甲方将根据法律规定进行退换货或赔偿处理。
五、争议解决
因本保修合同引起的或与之相关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
六、其他条款
1. 本保修合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):_____________ 日期:____年____月____日
乙方(签字/盖章):_____________ 日期:____年____月____日