销售部门体系运行情况汇报
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对相关方顾客告知我公司的环保和安全要求。
4部门重大风险及其控制效果
销售部对本部门工作活动区域的危险源对照“危险源辨识、风险评价和控制程序”进行识别评价，识别出23个危险源，评价出6个重要危险源。本部门按照体系文件要求进行控制，在日常工作活动中严格按规定要求去做。控制正常。
5运行控制效果
质量方面：本年度全公司上下围绕质量方针齐心协力，把好质量关，在每一道工序之前都进行检测，并按国家标准规定进行各项试验，因而今年在质量方面并未发生重大质量事故；在环境安全方面：我们认真履行本部门的职责，以“防控污染、健康安全、遵规守法、行为规范”为方针来指导日常防控、检查工作。
3部门重要环境因素及其控பைடு நூலகம்效果
保护我们赖以生存的环境，就应从规范企业环境管理做起，而作为企业员工应自觉环保行为，从根本上减少污染。我们对本部门工作活动区域的环境因素对照“环境因素识别和评价控制程序”进行识别评价，识别出20个环境因素，评价出5个重要环境因素。在日常工作活动中严格按规定要求去做，要求每一位员工做好身边的环境保护工作。
销售部管理评审报告
评审项目
运行情况总结
1部门目标指标
完成情况
本部门1—10月目标完成情况：
⑴现场问题处理及时率（省内24小时到现场，省外48小时到现场）100%
⑵顾客投诉处理率100%
⑶合同评审率100%
2合同完成情况
销售部在接到销售订单后进行下单和项目评审,有不满足交货期地及时与客户进行沟通,并得到最终确认 ,然后进行组织生产、发货。
6顾客满意度
调查分析
2015年9月1日至2016年9月15日，销售部代表公司向客户发了调查函，做了一次客户满意度调查。本次共发调查函90张，覆盖了80%的客户，截止9月15日共回收65张，回收率为72.22%，通过分析计算顾客满意度的统计值97.86分（近似值）。
7风险和机遇识别控制情况
对本部门与顾客有关过程（产品和服务要求、交付后活动）风险和机遇应对措施等过程的风险和机遇进行了识别，并对风险依据公司《风险评估及应对控制程序》进行等级评估，制定了相应控制措施，在实际工作中得到了有效的控制。。
8纠正措施实施情况
责任部门都按照改进的要求分析原因采取措施进行纠正，对内审开出的“未能及时处理顾客反映的产品包装破损问题”不符合项我们进行了原因分析，采取措施避免今后类似问题的再次发生
9改进建议
公司优化OA系统的操作性，以提高合同评审效率
汇报人/日期：XXXXXXX年XX月XX日
4部门重大风险及其控制效果
销售部对本部门工作活动区域的危险源对照“危险源辨识、风险评价和控制程序”进行识别评价，识别出23个危险源，评价出6个重要危险源。本部门按照体系文件要求进行控制，在日常工作活动中严格按规定要求去做。控制正常。
5运行控制效果
质量方面：本年度全公司上下围绕质量方针齐心协力，把好质量关，在每一道工序之前都进行检测，并按国家标准规定进行各项试验，因而今年在质量方面并未发生重大质量事故；在环境安全方面：我们认真履行本部门的职责，以“防控污染、健康安全、遵规守法、行为规范”为方针来指导日常防控、检查工作。
3部门重要环境因素及其控பைடு நூலகம்效果
保护我们赖以生存的环境，就应从规范企业环境管理做起，而作为企业员工应自觉环保行为，从根本上减少污染。我们对本部门工作活动区域的环境因素对照“环境因素识别和评价控制程序”进行识别评价，识别出20个环境因素，评价出5个重要环境因素。在日常工作活动中严格按规定要求去做，要求每一位员工做好身边的环境保护工作。
销售部管理评审报告
评审项目
运行情况总结
1部门目标指标
完成情况
本部门1—10月目标完成情况：
⑴现场问题处理及时率（省内24小时到现场，省外48小时到现场）100%
⑵顾客投诉处理率100%
⑶合同评审率100%
2合同完成情况
销售部在接到销售订单后进行下单和项目评审,有不满足交货期地及时与客户进行沟通,并得到最终确认 ,然后进行组织生产、发货。
6顾客满意度
调查分析
2015年9月1日至2016年9月15日，销售部代表公司向客户发了调查函，做了一次客户满意度调查。本次共发调查函90张，覆盖了80%的客户，截止9月15日共回收65张，回收率为72.22%，通过分析计算顾客满意度的统计值97.86分（近似值）。
7风险和机遇识别控制情况
对本部门与顾客有关过程（产品和服务要求、交付后活动）风险和机遇应对措施等过程的风险和机遇进行了识别，并对风险依据公司《风险评估及应对控制程序》进行等级评估，制定了相应控制措施，在实际工作中得到了有效的控制。。
8纠正措施实施情况
责任部门都按照改进的要求分析原因采取措施进行纠正，对内审开出的“未能及时处理顾客反映的产品包装破损问题”不符合项我们进行了原因分析，采取措施避免今后类似问题的再次发生
9改进建议
公司优化OA系统的操作性，以提高合同评审效率
汇报人/日期：XXXXXXX年XX月XX日