MA5600案例集

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第1章 MA5600 故障处理案例 (1)
1.1 MA5600没有配置ACL导致ADSL专线无法开通 (1)
1.2 插板问题导致MA5605设备主控板不停的重启 (1)
1.3 某一个VLAN里广播报文太多导致MA5300 此VLAN下用户上网速度慢 (2)
1.4 网关地址冲突造成上网业务全部中断 (3)
1.5 由于MA5600默认支持IGMP OVER PPPOE捕获造成IPTV组播业务不正常 (3)
1.6 由于radius发送给MA5600的报文相应属性错误导致MA5600登录用户无法对设备进行相
应操作 (4)
1.7 MA5600的IPOA和PPPOA用户能否共用同一个源MAC-POOL (5)
1.8 MA5600能否支持防dos攻击功能 (5)
1.9 MA5600配置了黑名单之后应用的ACL规则是否还有效 (6)
1.10 MA5600如何通过命令查询光口的工作波长 (6)
1.11 MA5600如何限制telnet用户的远程访问 (7)
1.12 MA5600如何在不开启arp proxy情况下实现同SmartVLAN下面两台PC互通 (8)
1.13 MA5600用户端出现环路在设备上会有什么告警 (8)
1.14 如何修改小区VLAN以适应用户帐号与VLAN绑定 (9)
1.15 两台5600的MAC地址冲突导致N2000网管不能管理MA5600网元 (9)
1.16 MA5600如何查看license中规定的系统支持的组播节目数 (10)
1.17 MA5600 SPL单板LINE接口线缆颜色与端口的对应关系说明 (10)
1.18 MA5600如何实现xDSL线路抓线功能 (10)
1.19 哪些原因导致MA5603风扇框status灯为红色闪烁态 (11)
1.20 MA5600与交换机对接时由于端口MDI设置不一致导致端口DOWN (11)
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第1章 MA5600 故障处理案例
1.1 MA5600没有配置ACL导致ADSL专线无法开通
标题：MA5600没有配置ACL导致ADSL专线无法开通
序号： SC0000376992
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别： ADSL接入业务
关键字： MA5600
专线 PING不通 ACL
现象描述：某MA5600开通专线用户（静态IP地址），但是用户报障无法PING通设在上行交换机上的网关。

检查中间交换机（包括网关所在的交换机）数据配置均没问题。

从网关所在交换机上可以看到专线用户的在MAC地址，而却无法PING专线用户地址。

告警信息：无
原因分析：（1）在网关所在的交换机上可以看到下层专线用户的MAC，说明在链路方面应该没有问题。

（2）PING不通专线用户的地址说明应该是MA5600到网关所在的交换机对报文进行了丢弃或者中间过滤。

（3）MA5600对于专线用户和普通PPPOE用户，其在处理上有所不同。

由于PPPOE为拨号业务，其网关在BAS上，MA5600的作用可认为仅提供一条通路；而对于专线用户，其用固有的VLAN，网关一般在上层交换机上，此时MA5600的作用可认为是最低层的交换机。

处理过程：（1）更改专线用户为不通PPPOE用户一切正常，再次证明链路不存在问题。

（2）检查MA5600数据配置，配置了用于防止非法用户登陆设备的ACL 2000如下：[acl-basic]
<acl-basic>
acl number 2000
rule 1 deny
rule 10 permit source 202.105.21.20 0.0.0.0 (跳板交换机IP地址)
rule 20 permit source 10.10.10.0 0.0.0.255(网管服务器侧地址段)
rule 25 permit source 172.23.12.0 0.0.0.255 (网管客户端侧地址段)
发现专线用户的网关所在的192.168.1.0地址段没有在MA5600的ACL中。

（3）配置针对专线用户的网关的ACL并应用到上行口上，再测试问题解决。

建议与总结：1、鉴于MA5600在不同的业务中的作用不同，要有针对的进行业务配置检查。

2、防止非法用户登陆设备还可以采用如下方式设置：
带内网管配置：
huawei(config)#interface vlanif 100 （假定为网管vlan）
huawei(config-if-vlanif100)# firewall packet-filter 2000 inbound
带外网管配置：
huawei(config)#interface meth 0 （进入维护网口配置模式）
huawei(config-if-meth0)# firewall packet-filter 2000 inbound
1.2 插板问题导致MA5605设备主控板不停的重启
标题：插板问题导致MA5605设备主控板不停的重启
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序号：SC0000375917
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别：电源系统
关键字：重启
现象描述：某MA5605设备开局后业务不正常，设备总是不停的重启。

告警信息：设备不断反复重启。

原因分析：1、设备硬件问题。

2、设备受到某病毒攻击。

3、设备软件问题。

4、电源或连接线问题。

处理过程：1、由于为新开局，在客户库房拿一个新的MA5605尝试，问题依旧，所以应该不是硬件和软件问题。

2、在设备上抓包，没有任何异常报文，设备CPU占用率正常。

3、检查设备的电源线，连接的很牢固，没有问题。

4、测量市电电压为220V，市电工作电压正常。

由于此点接入其他设备所以客户配置了一个插线板，尝试测试插线板的电源，发现插线板的电源竟然为150V，所以应该是插线板问题，更换后问题解决。

建议与总结：当设备不停重启时跟电源关系比较大，所以在检查时不仅要检查市电输入电压，若经过插线板，质量不好的插线板容易出现问题，所以要重点检查
1.3 某一个VLAN里广播报文太多导致MA5300 此VLAN下用户上网速度慢
标题：某一个VLAN里广播报文太多导致MA5300 此VLAN下用户上网速度慢
序号： SC0000166649
产品族：宽带产品： MA5300
故障类别：Smart VLAN Service
现象描述：组网情况：8850—5100A—5100B—5300A—5300B；
故障现象：在上网高峰期，5300A下用户上网速度慢，而其它5100和5300B下业务都正常。

告警信息：无
原因分析：1、用户外线、终端问题；
2、上行口工作模式不对、接口有问题；
3、上行口带宽不够；
4、与VLAN配置、数据规划有关。

处理过程：1、在白天业务正常，只是晚上7，8点高峰期时有问题，证明上行链路、接口没有问题；
2、级联在MA5300A下的MA5300B业务正常，证明上行带宽也够了；
3、在故障时，在5300A近端测试，故障依然存在，排除用户外线问题；
4、由于是MA5300A下所有用户上网慢，证明与用户终端无关；
5、怀疑与VLAN的划分有关系，后来确认MA5300A和MA5300B分别使用一个业务Smart VLAN，建议把5300B上的业务VLAN在5300A上做测试；
6、在5300A上使用其它的VLAN测试，上网速度比较正常了，基本定位为VLAN划分的
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问题；
7、5300A下一个VLAN接入了200左右用户，虽然Smart valn在物理端口上是隔离的，
但从上行口下来的广播报文还是会广播到此VLAN下的所有用户，若广播报文过多则会影
响此VLAN下所有用户，最后把5300A 下的用户重新划分在两个VLAN里后问题得到解
决。

1.4 网关地址冲突造成上网业务全部中断
标题：网关地址冲突造成上网业务全部中断
序号： SC0000217914
产品族：宽带产品： MA5100
故障类别： ADSL接入业务（LAN上行）
现象描述：某局MA5100采用IP-DSLAM组网方式，上行口通过二层交换机连到路由器上，用户上网采用固定分配公网IP地址方式。

故障现象为上网业务中断，用户能PING通网关，但PING不通DNS。

告警信息：无
原因分析：业务全部中断可能是由于以下几种：1）上行到二层交换机的端口有问题；2）主控板或LAN板故障；
3）路由配置错误。

处理过程：1）将PC直接连到二层交换机的端口上，可以上网，证明端口是好的；
2）检查配置数据，没有问题；通过LAN板端口PING网关，丢包严重，更换LAN板和主控板，问题依旧；
3）检查路由配置，发现有地址冲突告警，网关IP地址绑定的MAC地址为一错误值，由此可断定问题出在网关地址冲突上。

拔掉MA5100与二层交换机的网线，PING网关地址仍然能通，逐个拔掉与二层交换机相连的网线，直至PING不通网关地址为止，发现一台计算机的IP地址和网关地址相同。

将这台计算机隔离后，修改路由器上网关绑定的MAC 地址后，业务恢复。

1.5 由于MA5600默认支持IGMP OVER PPPOE捕获造成IPTV 组播业务不正常
标题：由于MA5600默认支持IGMP OVER PPPOE捕获造成IPTV组播业务不正常
序号： SC0000357734
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600
故障类别： BTV业务
关键字： IGMP
现象描述：组网：BAS-----LANSWITCH------MA5600
MA5600无法正常接收上层交换机转发的组播数据，IPTV无法观看。

告警信息：无
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原因分析：经过分析，由于MA5600默认支持IGMP OVER PPPOE捕获。

造成组播业务不正常。

只要关闭IGMP PROXY，IPTV业务便可以正常开通。

处理过程：1、进入BTV模式
huawei(config)#btv
huawei(config-btv)#
2、关闭IGMP PROXY
huawei(config-btv)#igmp mode
{ mode<E><proxy,snooping,off> }:off
Command:
igmp mode off
Are you sure to change IGMP mode?(y/n)[n]:y
3、修改后验证
huawei(config-btv)#display igmp proxy
--------------------------------------------------------
Program number of license : 1024
IGMP mode : off Authorization : enable Default video VPI : 0
Default video VCI : 35 Robustness variable : 2
General query interval(s) : 125
General query response time(0.1s) : 100 Specific query interval(0.1s) : 10
Specific query response time(0.1s) : 8
Specific query number : 2
V1 router present timeout(s) : 400 Unsolicited report interval(s) : 10
Uplink port mode : program
Log switch : enable
User action report switch : disable Preview switch : enable Recognition time(s) : 30
The time of reset preview-count : 04:00:00 Auto create log interval(h) : 2
Right mode : profile mode Bandwidth management switch : enable Bandwidth assigned for user(%) :50
--------------------------------------------------------
建议与总结：将设备默认的IGMP PROXY打开选项，改为默认是关闭的。

1.6 由于radius发送给MA5600的报文相应属性错误导致MA5600登录用户无法对设备进行相应操作
标题：由于radius发送给MA5600的报文相应属性错误导致MA5600登录用户无法对设备进行相应操作
序号： SC0000369491
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600
故障类别：设备间对接
关键字： radius
特权模式全局模式
现象描述：客户设置DSLAM登录用户的权限由radius统一管理，但是DSLAM用户登录后无法对设备进行配置操作，例如“display current-configuration”这样的命令都无法执行，只能作为普
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通用户进行操作。

告警信息：无
原因分析：MA5600是根据radius报文的26号中属性来进行用户级别的认证的，在radius默认没有设置的情况下，送到MA5600的报文26号属性为空，这样用户的级别默认为最低，只能作为普通用户操作，只有在特权模式下操作，无法进入全局模式进行操作。

处理过程：报文在26号属性中携带子属性2011，2011为华为自定义属性，在2011中带29号属性，其中29号属性中填写用户认证级别。

具体radius更改步骤参考如下：
1、用记事本打开文件“AVDICT.DAT ”。

2、按照下面方式添加“huawei VERNDOR ID”
VENDOR Huawei 2011
and add ATTRIBUTE :
ATTRIBUTE EXEC-Privilege 29 integer Huawei。

3、启动“Shiva Access Manager Console”
"User" ->"Manager Users" ，输入用户名
（假如是一个新用户，请首先完成属性设置）
然后选择 "Radius Options"。

4、在“Attributes configured for user”一栏里选择“EXEC-Privilege”，输入下面的值：
0. Common User 1. Operator 1. Administrator。

5、执行改变配置。

进行相应配置后，问题解决。

1.7 MA5600的IPOA和PPPOA用户能否共用同一个源MAC-POOL
标题：MA5600的IPOA和PPPOA用户能否共用同一个源MAC-POOL
序号： SC0000177345
产品族：宽带产品： SmartAX
MA5600 故障类别： ADSL
Access
Service
关键字： IPOA
PPPOA
MAC-POOL
现象描述：Q：MA5600的IPOA和PPPOA用户能否共用同一个源MAC-POOL？
处理过程：A：对于MA5600的IPOA和PPPOA两种业务的用户，可以共用同一个MAC-POOL，作为将封装IPOA和PPPOA格式转换成以太网帧时的源MAC地址
1.8 MA5600能否支持防dos攻击功能
标题：MA5600能否支持防dos攻击功能
序号： SC0000376390
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600
故障类别：病毒/攻击
关键字： DoS攻击功能
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现象描述：Q：
MA5600能否支持防dos攻击功能？
处理过程：A：
MA5600从V300R002开始支持防御DoS攻击功能，使用security anti-dos enable命令之后，会限制每个端口所有发送交CPU的协议报文数量每秒不超过20个。

1.9 MA5600配置了黑名单之后应用的ACL规则是否还有效
题：MA5600配置了黑名单之后应用的ACL规则是否还有效
序号： SC0000321721
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别：主机/网管系统（业务无关）
关键字： MA5600
黑名单 ACL
现象描述：Q：MA5600配置了黑名单之后应用的ACL规则是否还有效？
告警信息：无
原因分析：无
处理过程：A：MA5600配置了黑名单之后，还可以应用ACL列表规则。

黑名单的配置方法如下：1、增加黑名单表项；2、启动黑名单表项。

如向黑名单中添加10.10.10.10的IP地址，老化时间为100分钟，启动黑名单功能并应用ACL 3000。

1、向黑名单中添加10.10.10.10的IP地址，老化时间为100分钟。

huawei(config)#firewall blacklist item 10.10.10.10 timeout 100
2、打开黑名单功能同时应用ACL 3000
huawei(config)#firewall blacklist enable acl-number 3000
系统最多支持2000个黑名单表项，并且预置条件为黑名单应用的ACL已经存在才可以。

建议与总结：注：
1、启动黑名单功能的同时可以应用ACL规则，此时匹配ACL规则的报文允许通过时，报文源IP在黑名单中的时候也不会被丢弃；
2、启动黑名单功能同时应用的ACL只能是高级ACL。

1.10 MA5600如何通过命令查询光口的工作波长
标题：MA5600如何通过命令查询光口的工作波长
序号： SC0000359130
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别：设备间对接
关键字： HFCT-5710LP
HFBR5760LP
现象描述：Q：MA5600如何通过命令查询光口的工作波长？
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处理过程：A：命令如下：
MA5600(config-if-scu-0/7)#display port opticstate 0
Optics module status is normal
Optics module information
Identifier : SFP Ext.Identifier : GBIC/SFP function is defined by serial Connector : LC
Encoding : 8B10B
BR,Nominal : 1300 MBits/sec
Length(9um)-km : 10 km
Length(9um) : 10.0 km
Vendor PN : TRP-G1L1BCHWS
Vendor rev : 0000
Wavelength : 1310 nm //这里显示的就是光模块的工作波长
但要注意一点，目前有HFBR5760LP、HFCT-5710LP这两种光模块，从我们的命令行中读取的工作波长是0nm，这是器件本身的问题，按照SFP MSA标准，SFP光模块是不需要提供波长显示的。

所以不同厂家对这个寄存器的处理不同，而这两种光模块对应寄存器中写的是0，所以我们读出来的值也就为0，实际HFBR5760LP为850nm，HFCT-5710LP 为1310nm。

1.11 MA5600如何限制telnet用户的远程访问
标题：MA5600如何限制telnet用户的远程访问
序号： SC0000359983
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别： QACL业务
关键字： acl
5600
现象描述：Q：MA5600如何限制telnet用户的远程访问？
处理过程：A：假设允许网管VLAN：100下，10.10.10.1/24和1.1.1.1/24两个网段telnet MA5600。

//定义基本访问列表2000，允许10.10.10.1/24和1.1.1.1/24两个网段。

acl number 2000
rule 5 deny source any
rule 10 permit source 10.10.10.0 0.0.0.255
rule 15 permit source 1.1.1.0 0.0.0.255
//定义链路层访问列表4000、4001
acl number 4000
rule 5 permit source 100
acl number 4001
rule 5 deny source 100
//同时应用ACL 2000、4000、4001，允许来自网管VLAN 100并且是10.10.10.1/24和1.1.1.1/24两个网段的报文访问MA5600 。

packet-filter inbound ip-group 2000 rule 5 link-group 4001 rule 5 port 0/7/0
packet-filter inbound ip-group 2000 rule 10 link-group 4000 rule 5 port 0/7/0
packet-filter inbound ip-group 2000 rule 15 link-group 4000 rule 5 port 0/7/0
//说明：规则的匹配顺序，是先配置的先匹配，即在display时看到的后面的规则先匹配
1.12 MA5600如何在不开启arp proxy情况下实现同SmartVLAN 下面两台PC互通
标题：MA5600如何在不开启arp proxy情况下实现同SmartVLAN下面两台PC互通
序号： SC0000375762
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600
故障类别：其它
关键字： arp
proxy
现象描述：Q：如何在不开启arp proxy情况下实现同SmartVLAN下面两台PC互通？组网情况：
PC1和PC2在同一个SmartVLAN，此VLAN开启三层地址。

假设PC1、PC2、三层地址分别是IP1、IP2、IP3
三层地址的MAC地址为MAC1
处理过程：A：通过以下配置实现在不开启arp proxy情况下实现同SmartVLAN下用户互通。

1、IP1、IP2和IP3必须同一个网段；
2、PC1和PC2的网关地址必须设置为IP3；
3、在PC1下面手动设置ARP表象：arp -s IP2 MAC1；
4、在PC2下面手动设置ARP表象：arp -s IP1 MAC1。

建议与总结：原理就是PC1强制设置自己的arp表象，改变目的PC2的Mac地址，导致发向它的报文都转到三层接口处理了。

突破了SmartVLAN无法互通的应用
1.13 MA5600用户端出现环路在设备上会有什么告警
标题：MA5600用户端出现环路在设备上会有什么告警
序号： SC0000359207
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别：病毒/攻击
关键字：环路
现象描述：Q：MA5600用户端出现环路在设备上会有什么告警？
告警信息：2007-06-09 19:01:15 Data ring occured
Local Port: frame: 0, slot: 0, port: 0; Peer
Port: Bridge MAC: 00E0-FC9B-0CC5, frame: 0,
slot: 0, port: 0
# display interface mEth
IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc9b-0cc5
处理过程：A：MA5600以设备主控板当前MAC地址为源MAC向各端口发送探测报文，如果仍然从这个端口收到源MAC为主控板当前MAC地址的报文，则认为这个端口有环路。

告警如下：2007-06-09 19:01:15 Data ring occured
Local Port: frame: 0, slot: 0, port: 0; Peer
Port: Bridge MAC: 00E0-FC9B-0CC5, frame: 0,
slot: 0, port: 0
1.14 如何修改小区VLAN以适应用户帐号与VLAN绑定
标题：如何修改小区VLAN以适应用户帐号与VLAN绑定
序号： SC0000224675
产品族：宽带产品： MA5100
故障类别： LAN接入业务
关键字：帐号绑定小区VLAN
现象描述：Q：客户现要实行用户帐号与VLAN绑定，组网方式是：DSLAM设备直接通过MA5200设备上行，但有个别局点DSLAM设备是小区VLAN上行，客户要求将所有小区VLAN局点更改为一个用户一个VLAN以适应用户帐号与VLAN绑定。

原因分析：MA5200设备与MA5200F、MA5200G不同，级联DSLAM设备的FE、GE口不区分VLA N，在MA5200上不需做任何配置，对所有上传上来的VLAN实施终结，而MA5200F、MA 5200G上要对DSLAM设备上传上来的VLAN进行数据配置。

处理过程：由于MA5200上层设备上无需做任何配置，只需将DSLAM局点设备数据进行更改，将小区VLAN更改为普通VLAN。

1.15 两台5600的MAC地址冲突导致N2000网管不能管理MA5600网元
标题：两台5600的MAC地址冲突导致N2000网管不能管理MA5600网元
序号： SC0000156858
产品族：宽带产品：宽带公共
现象描述：MA5600使用的版本是：MA5600V300R001B01D053
准备割接A局点和B局点的MA5600。

割接A局点时没有问题，当割接B局点时，网管不时的弹出A局设备通讯失败的告警，网管ping A局和B局出现大量丢包，在网管上加不上B局网元。

A局和B局网元管理地址在同一个网段。

告警信息：在网管上不时的弹出A局网元通讯失败的告警。

在网管上加不上B局网元。

原因分析：
在DSLAM 5600上，主板和备用板分别有自己的出厂MAC，称为Default mac。

还有一种MAC地址称为Current Mac地址，在单主控板的环境上，Current Mac应该与Defau lt Mac保持一致。

在主备环境上，主用板的current MAC会同步到备板，作为备板的Curr ent Mac，用来保证倒换之后各业务正常。

为了加快升级速度，我们利用主备环境的配置数据同步功能加快进度。

即在主板的配置数据保存后，备板也有相同的配置。

然后，将备板放在其它环境上做主控板，再修改配置数据，但是拔出备板在其他环境上做主用板，应该恢复Default MAC地址到Current Mac地址。

处理过程：1、断开B局，A局业务正常，怀疑数据冲突
2、检查两台5600的数据配置，没有冲突
3、在网管上tracert B局的管理IP地址，发现所有的报文都往A局送，怀疑MAC地址冲突。

4、检查两台5600的MAC地址，发现冲突。

建议与总结：为了加快升级速度，可以利用主备环境的配置数据同步功能加快进度。

即在主板的配置数据保存后，备板也有相同的配置。

然后，将备板放在其它环境上做主控板，再修改配置数
据，可以节省时间。

但是一定要注意如果拔出备板在其他环境上做主用板，应该恢复Defau
lt MAC地址到Current Mac地址，以避免出现不同的设备出现相同的Current MAC地址。

1.16 MA5600如何查看license中规定的系统支持的组播节目数
标题：MA5600如何查看license中规定的系统支持的组播节目数
序号： SC0000164663
产品族：宽带产品： SmartAX
MA5600
故障类别： BTV
Service
现象描述：Q：MA5600如何查看license中规定的系统支持的组播节目数？
处理过程：A用display feature命令查看
huawei#display feature
Feature list:
Feature name is:H56SCF
Resoucre:&quot;H561MCRG01=256&quot;//此处就是指LICENSE中规定了系统支持256个节目。

Function:
Feature total num is:1
1.17 MA5600 SPL单板LINE接口线缆颜色与端口的对应关系说明
标题：MA5600 SPL单板LINE接口线缆颜色与端口的对应关系说明
序号： SC0000153523
产品族：宽带产品： SmartAX
MA5600
故障类别： VDSL
Access
Service
现象描述：Q：MA5600 SPL单板LINE接口线缆颜色与端口的对应关系说明？
处理过程：A：1、MA5600 ADEF单板分成64路ADSL 2+端口，分成上下两个子槽，每个子槽各3 2路ADSL2+端口，需要注意下面标记的是XDSL0，上面标记的是XDSL1，所以ADSL2+ 0端口在下面子槽上。

2、MA5600 SPL单板LINE口到用户家里的线序颜色已经不是“粉、橙、绿、蓝、灰”了，它需要扎带和线缆的颜色共同确定。

1）、0-15端口的扎带颜色为蓝色，16-31的扎带颜色为橙色。

2）、端口颜色按照蓝、橙、绿、棕、灰，色序方面按照白、红、黑、黄展开。

举例：
扎带颜色为蓝色、线序颜色为黄、蓝的就为第15端口。

1.18 MA5600如何实现xDSL线路抓线功能
标题：MA5600如何实现xDSL线路抓线功能
序号：SC0000379490
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别： ADSL接入业务
关键字： MA5600
抓线
现象描述：Q：MA5600如何实现xDSL线路抓线功能？
处理过程：A：MA5600支持抓线的单板如下：
ADGG能实现其抓线功能；ADEF需要SPMF与SCU配合实现抓线功能，另外，ADEF 也可以SPLT与SCU配合实现抓线功能。

我们使用xdsl capture命令用于启动xDSL线路抓线操作。

具体操作步骤如下：
1、当需要把用户内部端口接入到内部测试总线上，或把用户外线抓到外部测试总线上，对线路状况进行测试时，使用此参数。

成功执行该命令后，外接的测量仪表通过MA5600机框上提供的测试总线接口对xDSL用户外线或xDSL内部CO套片进行测试。

2、先使用config命令进入全局配置模式，再使用test命令进入Test模式；被测试的用户板必须处于正常状态。

当xDSL业务遇忙时，可以通过选择busy-no-test、busy-test参数决定是否进行抓内线操作。

系统缺省遇忙时不进行抓内线操作。

3、当用户侧的Modem处于激活状态，必须选择busy-test参数，强制进行抓线操作，否则抓线操作不成
1.19 哪些原因导致MA5603风扇框status灯为红色闪烁态
标题：哪些原因导致MA5603风扇框status灯为红色闪烁态
序号： SC0000358232
产品族：宽带接入产品： SmartAX
MA5600 故障类别：其它
关键字：风扇框 status灯
现象描述：Q：哪些原因导致MA5603风扇框status灯为红色闪烁态？
处理过程：A：可能有以下几个方面引起：
1、read temperature fault 读温度错误。

2、fan block 风扇不转。

3、temperature high 温度超过限定值。

4、power off 风扇电源故障。

5、在MA5603主机系统上添加EMU后，将该EMU删除，也会产生风扇status灯为红且闪烁。

建议与总结：以上5个原因，会引起MA5603风扇框status灯为红色闪烁态
1.20 MA5600与交换机对接时由于端口MDI设置不一致导致端口DOWN
标题：MA5600与交换机对接时由于端口MDI设置不一致导致端口DOWN
序号： SC0000148454
产品族：宽带产品：SmartAX MA5600 故障类别： Equipment
Interconnection
现象描述：MA5600与交换机使用电口对接，两端都设置为强制100M全双工模式。

设置完成后，发现MA5600相应的电口指示灯灭，端口处于OFFLINE状态？
原因分析：MA5600禁止了自协商的情况下，虽然MDI显示为AUTO，但是实际的MDI也固定为了normal或者across的某一种情况，和对端设置不一致导致无法正常LINK。

处理过程：设置MA5600和对端交换机端口的MDI设置，使两端保持一致，故障解决。