IATF-16949合同评审管理程序
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评审内容
要求
业务部
针对合同,由业务部将客户要求填写在“合同/订单评审表中”
各部门提出不能满足时,负责跟踪落实完成
工程部
负责产品制造可行性评价
2H
采购部
负责评审材料的采购成本,物料交付情况
0.5H
品质部
负责评审客户质量要求和产品质量检测能力,对首批交样的产品确认是否满足要求
0.5H
生产部
负责评审挂具和工装的制作状态,确认是否滞后
5。6合同或订单变更:当客户对合同/订单提出变更要求后,按以下要求重新进行合同评审:
5。6.1若变动范围仅涉及数量和交货期的,业务部将更改情况写明,交给项目部评审,若能满足变更是,将生产的计划做相应变更;当无法满足时,业务部与客户进行沟通并上报总经理处置。
5。6。2若涉及产品工艺、技术要求更改或工装调整时,业务部以《工程更改风险评估表》形式并附上客户要求资料,通知项目部,具体参照《工程变更管理程序》执行。
5.7记录保存;
合同/订单评审表应保存15年
6.0 相关文件
6。1《工程变更管理程序》
7。0 相关记录表单
7。1《新产品可行性评审报告》
7.2《报价单》
7。3《客户特殊要求清单》
7。4《合同/订单评审表》
7。5《工程更改风险评估表》
8.0流程
流程图 责任部门 相关估报告
5.4。2订单评审:业务部接到订单后,应立即转到项目部,由项目部组织进行订单评审,订单评审参与部门:
订单类型
评审部门
送样/更改订单
业务部、生产部、品质部、工程部、制模部、采购部、项目部
首批订单
业务部、生产部、品质部、工程部、制模部、采购部、项目部
批量订单
生产部、采购部、项目部
评审职责和时间要求:
部门
分发栏
■ 1. 品管部 ■2。 生产工程部 ■3。 人事行政部 ■4.市场部 ■ 5.资财部
修正栏
版次
修正内容
生效日期
编辑
1.0
新发行
2015—10-15
批准栏
编 写:
审 批:
批 准:
印章控制栏
如此印章并非红色,代表此文件并非合法之版本,并不会受到控制及更新,请使用受控之文件。
IF THE CONTROL STAMP COLOR IS NOTRED。THEN ITIS ANUNCONTROLLED COPY.PLEASE REFER ONLY TO THECONTROLLEDCOPY.
报价单
业务部 客户特殊要求清单
业务部、相关部门 合同/订单评审表
业务部
业务部 工程更改风险评估表
4。0定义:
合同评审:为了确保客户要求合理和明确所进行的系统活动。
5。0程序内容:
5。1报价需求:业务部接收客户报价需求,包括图纸、技术资料、车型、产品生命周期和年产量等信息,组织项目部、工程部、采购部、品质部等部门进行消化,并与客户沟通、确认。
5.2项目评价:
5.2.1业务部组织项目部、工程部、采购部、品质部等部门进行《新产品可性性评审报告》,评审内容应包括制造可行性、时间进度周期、质量计划评估、风险评估等,并组织进行项目开发费用的预算,作业新产品报价的依据。
5.2.2业务部依据各部门的数据进行价格测算,并编制《报价单》,当客户有特殊的报价格式要求时应转换为客户的专用格式进行报价。
5。3接收客户合同或订单:
业务部通过邮件、传真、书面和网上下载等方式接收客户合同或订单,不接受口头合同或订单。
5.4合同或订单评审。
5。4.1合同评审:接到客户合同(包括但不限于采购合同、开发协议、质量协议等),组织项目部、工程部、采购部、品质部等进行合同评审,记录在“合同/订单评审表中”,并在合同中识别客户的特殊要求列入在《客户特殊要求清单》中。
1。0目的:
规范报价及合同评审的过程、确保顾客的要求得到识别、确保公司提供的产品或服务满足顾客的要求、不断提高顾客的满意度。
2。0适用范围:
适合于对客户的报价、合同和订单的评审。
3.0职责:
业务部负责组织报价活动的全过程.
业务部负责组织年度合同评审;项目部负责组织单的评审。
相关部门负责配合报价、合同、订单的评审过程。
0。5H
生产部
负责评审物料库存情况,确认是否有能力生产
1H
项目部
负责评审项目进度,设备可行性。交付能力
0。5H
5.5合同或订单评审回复:合同或订单评审后,各部门应在《合同/订单评审表》上签字,若可行,则按规定实施;若不可行,则由业务部向客户反馈并提出修改建议,得到客户的书面认可后,方可执行.客户不同意时,经总经理同意后放弃订单.
要求
业务部
针对合同,由业务部将客户要求填写在“合同/订单评审表中”
各部门提出不能满足时,负责跟踪落实完成
工程部
负责产品制造可行性评价
2H
采购部
负责评审材料的采购成本,物料交付情况
0.5H
品质部
负责评审客户质量要求和产品质量检测能力,对首批交样的产品确认是否满足要求
0.5H
生产部
负责评审挂具和工装的制作状态,确认是否滞后
5。6合同或订单变更:当客户对合同/订单提出变更要求后,按以下要求重新进行合同评审:
5。6.1若变动范围仅涉及数量和交货期的,业务部将更改情况写明,交给项目部评审,若能满足变更是,将生产的计划做相应变更;当无法满足时,业务部与客户进行沟通并上报总经理处置。
5。6。2若涉及产品工艺、技术要求更改或工装调整时,业务部以《工程更改风险评估表》形式并附上客户要求资料,通知项目部,具体参照《工程变更管理程序》执行。
5.7记录保存;
合同/订单评审表应保存15年
6.0 相关文件
6。1《工程变更管理程序》
7。0 相关记录表单
7。1《新产品可行性评审报告》
7.2《报价单》
7。3《客户特殊要求清单》
7。4《合同/订单评审表》
7。5《工程更改风险评估表》
8.0流程
流程图 责任部门 相关估报告
5.4。2订单评审:业务部接到订单后,应立即转到项目部,由项目部组织进行订单评审,订单评审参与部门:
订单类型
评审部门
送样/更改订单
业务部、生产部、品质部、工程部、制模部、采购部、项目部
首批订单
业务部、生产部、品质部、工程部、制模部、采购部、项目部
批量订单
生产部、采购部、项目部
评审职责和时间要求:
部门
分发栏
■ 1. 品管部 ■2。 生产工程部 ■3。 人事行政部 ■4.市场部 ■ 5.资财部
修正栏
版次
修正内容
生效日期
编辑
1.0
新发行
2015—10-15
批准栏
编 写:
审 批:
批 准:
印章控制栏
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IF THE CONTROL STAMP COLOR IS NOTRED。THEN ITIS ANUNCONTROLLED COPY.PLEASE REFER ONLY TO THECONTROLLEDCOPY.
报价单
业务部 客户特殊要求清单
业务部、相关部门 合同/订单评审表
业务部
业务部 工程更改风险评估表
4。0定义:
合同评审:为了确保客户要求合理和明确所进行的系统活动。
5。0程序内容:
5。1报价需求:业务部接收客户报价需求,包括图纸、技术资料、车型、产品生命周期和年产量等信息,组织项目部、工程部、采购部、品质部等部门进行消化,并与客户沟通、确认。
5.2项目评价:
5.2.1业务部组织项目部、工程部、采购部、品质部等部门进行《新产品可性性评审报告》,评审内容应包括制造可行性、时间进度周期、质量计划评估、风险评估等,并组织进行项目开发费用的预算,作业新产品报价的依据。
5.2.2业务部依据各部门的数据进行价格测算,并编制《报价单》,当客户有特殊的报价格式要求时应转换为客户的专用格式进行报价。
5。3接收客户合同或订单:
业务部通过邮件、传真、书面和网上下载等方式接收客户合同或订单,不接受口头合同或订单。
5.4合同或订单评审。
5。4.1合同评审:接到客户合同(包括但不限于采购合同、开发协议、质量协议等),组织项目部、工程部、采购部、品质部等进行合同评审,记录在“合同/订单评审表中”,并在合同中识别客户的特殊要求列入在《客户特殊要求清单》中。
1。0目的:
规范报价及合同评审的过程、确保顾客的要求得到识别、确保公司提供的产品或服务满足顾客的要求、不断提高顾客的满意度。
2。0适用范围:
适合于对客户的报价、合同和订单的评审。
3.0职责:
业务部负责组织报价活动的全过程.
业务部负责组织年度合同评审;项目部负责组织单的评审。
相关部门负责配合报价、合同、订单的评审过程。
0。5H
生产部
负责评审物料库存情况,确认是否有能力生产
1H
项目部
负责评审项目进度,设备可行性。交付能力
0。5H
5.5合同或订单评审回复:合同或订单评审后,各部门应在《合同/订单评审表》上签字,若可行,则按规定实施;若不可行,则由业务部向客户反馈并提出修改建议,得到客户的书面认可后,方可执行.客户不同意时,经总经理同意后放弃订单.