如何打造团队的凝聚力
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如何打造团队的凝聚力
团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。
内在因素来自成员与团队本身,外在因素来自环境的压力。
团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解与反应趋向一致的过程,也可以是成员对他人行为的附和,也可以是成员共同持有一种特定的价值观。
这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则:
一是对共同利益的认同原则,将团队的共同利益与大家讨论清楚。
面对社会上现实的收入反差,大家容易形成对共同利益的认同,考虑到税务人员的固有素质,这种认同会自动转化为维护大局的自觉行动。
对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志,要给予选择机会。
二是以贡献论报酬的公平原则。
计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应该随着那个时代去了。
大家都能接受同事们彼此有不同的收入,只要这种差别大体上是合理的。
畸形的报酬/贡献曲线,是葬送凝聚力的毒瘤,要注重防止并及时修正。
三是杜绝损害整体利益的公正原则。
不拉帮结派,不亲此疏彼,劳动纪律面前人人平等。
用公家资源,占工作时间,大搞个人业务的现象,不允许发生。
这种现象特别影响同事们的工作热情,特别影响团队的形象和威望,特别影响集体的形象,对凝聚力的毒害是立竿见影的。
四是强调发展目标的激励原则。
一个团队要有个共同的发展目标,有没有共同的目标,共同目标的好差,直接影响团队的风气、精神和凝聚力,共同目标,要通过个体目标来实现,个体目标要注重个体的发展。
团队精神与企业凝聚力:
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。
提升一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。
要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。
团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。
砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。
员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。
这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。
企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。
典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。
则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。
员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展付出。
在这个阶段保持和围绕团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,水平互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。
当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。
当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提升,凝聚力才能更深刻地体现出来。
所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。
这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
团队精神的培育是对管理者的要求。
团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。
据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。
人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激起员工的个体驱动和稳定员工的作用。
特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提升。
在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖
励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
一个团队的未来设想与可能方向要经常与团队成员讨论、争论,让他们在潜意识支配下进行自我设计。
个体成员看重未来,更看重创造未来的机会。
对他们追求的这种境界,要鼓励,要尊重和珍惜他们的创业激情。
第一:制度角度。
组织需要结合每个被激励的岗位或团队的工作性质特点,认真分析调动积极性、形成凝聚力的关键行为和要素,以团队视角进行考核和评价,让大家一起完成一些很有成就感的工作,这样能让大家在利润分享、责任承担方面形成团队意识和共识。
良好的团对内部管理是保证组织凝聚力的坚实基础。
在领导方式上,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。
团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。
制定有效的,团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式。
第二:文化角度。
文化角度主要指组织的士气和氛围,组织中必须有组织成员交流共同的规则,有以身作则的干部,促进组织凝聚力的文化来建设,高层一般是文化的缔造者,中层是文化的执行与传播者,基层是文化氛围的营造者。
所以在一些大家共同的规则中,建立以团队为导向的文化活动,让凝聚力团队文化形成持久的规则和氛围。
根据成员的需要不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。
企业可以参考一些成功的用于增强凝聚力团队活动,在集体活动中打造属于企业自身的文化氛围。
第三:领导情绪角度。
主要是领导要发挥个人魅力,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。
历史证明,一个优秀而富有人格魅力的领导者对于一个组织来说是其走向成功的必要前提。
领导者通过自身魅力所吸引到的人才是组织成立并获得稳定发展的基础。
一个优秀的领导者应当能够梳理清楚整个组织内部不同部门的协同关系,充分发挥核心的吸引力,让每个部门各尽所能。
领导者打造组织的凝聚力时主要依靠的应该是自身的人格魅力,作为一个员工
或者一个部门不需要做到人人喜欢面面俱到但作为领导者必先做到让每一个员工每一个部门都能信服。
团队的首领必先审时度势地分析组织的情绪,在组织凝聚力不强的时候,要及时干预,避免组织氛围和士气减弱。
一般来说适当的民主话管理对于提升组织成员的凝聚力时有保证的。
但是在面临关键抉择时,往往需要领导者出果断甚至是看起来有些专制的决定,树立权威也是提升自身魅力的一个选项。
作为一个领导要把握好和员工的距离。
太亲民,员工对命令就没有执行力;太专制,组织就缺乏凝聚力。
领导的个人魅力对于团队的作用是不可估量的,优秀的领导可以把组织成员紧密的联系在自己身边。
对于处在困难中的团队来说这一点尤为重要。