安徽建筑大学2023年管理学原理专升本题库及答案

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安徽建筑大学
管理学原理专升本题库
(考试时间90分钟,总分100分)
准考证号:_________________________姓名:__________________________
一、单项选择题(共10题,每题2分,共计20分)
()1、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有____
A、一般性
B、多样性
C、历史性
D、实践性
【答案】A
()2、产品创新内涵不包括_________。

A、必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变
B、可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品
C、也可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代
型新产品
D、还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善
【答案】A
()3、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在( )。

A、冲击行业内的企业
B、限定了行业内产品的价格
C、替换行业中正在生产的产品
D、妨碍行业竞争
【答案】B
()4、计划工作的核心是
A、预测
B、决策
C、确定前提
D、制定预算
【答案】B
()5、越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( )。

A、战略的.常规的、肯定的 0
B、战略的.程序化的、风险的
C、战略的.非常规的、肯定的
D、战略的.非程序化的、风险的
【答案】D
()6、组织变革过程的主要变量因素包括人员、( )、任务和技术。

A、人际关系
B、速度
C、结构
D、发展
【答案】C
()7、产生激励的起点是____
A、欲望
B、未得到满足的需要
C、动机
D、希望
【答案】B
()8、对于基层管理而言,最重要的是( )
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、领导技能
【答案】A
()9、以下哪项不属于分权程度的标志( )
A、决策的频度
B、决策重要性
C、决策的适用方法
D、对决策的控制程度
【答案】C
()10、( )、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是
A、控制性目标
B、突破性目标
C、不可控目标
D、常规性目标
【答案】B
二、判断题(共10题,每题2分,共计20分)
()1、根据公平理论观点,管理者决不应该惩罚员工
【答案】错误
()2、仅靠书本就可以掌握管理学。

【答案】错误
()3、运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说德尔菲法属定量决策。

【答案】错误
()4、在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是诊断技能。

【答案】错误
()5、量本利法是制订计划时经常采用的一种方法。

【答案】错误
()6、目标管理体现以人为中心的管理思想。

【答案】错误
()7、企业战略同经营思想、决策、计划与概念有密切关系,但不可以把它们混同。

【答案】正确
()8、韦伯认为传统组织与官僚制组织的区别在于:在传统组织中,由制度规定组织层级、部门划分、职位设置、成员资格,形成非人格化的层级节制体系和部门结构。

【答案】错误
()9、管理活动只存在于营利性组织之中。

【答案】错误
()10、横向沟通体现了法约尔所提出的“跳板原则”。

【答案】正确
三、简答题(共5题,每题6分,共计30分)
1、简述绩效考评的要求。

【答案】
绩效考评的要求包括:评估指标要客观,指标的含义要准确、具体,尽可能定量化;评估方法要可行,考评项目要适中,考评的结果客观可靠,要明确所采用方法的目的与意义;评估时间要适当;评估结果要反馈并公开。

2、简述绩效评估方法
【答案】
传统绩效评估方法:个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法、平行对比评估法。

现代绩效评估方法:目标管理法。

3、处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别?
【答案】
处于较低层次的管理人员,主要需要的是技术技能与人际技能;处于较高层次的管理人员,更多地需要人际技能和概念技能;处于最高层次的管理人员,尤其需要较强的概念技能.
4、简述公平理论
【答案】
公平理论认为,员工的工作态度和生产积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且还受所得的相对报酬的影响。

员工把他们的付出(努力、经验、资历、地位、聪明才智)和获得(赞美、肯定、薪水、福利、升迁、被提升的地位等)与他人进行比较评价公平的概念,并且他们会根据这个评价调整自己的认知或行为,最后达到公平的状态。

员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种。

分别是“其他人”、“制度”和“自我”。

职工在群体中进行的横向比较与纵向比较,尤其是前者所产生的公平或不公平感往往影响职工的工作动机。

5、怎样正确认识"中庸之道"的二重性?如何消除其在历史上的消极影响?如何继承其在社会观上的积极的一面?
【答案】
中庸之道是中国传统文化中一个十分重要的独具特色的关念,一方面以"中和"为最高原则,对立面的斗争,主张维持现状,否定变革,这在本质上是反辩证法的;而另一方面,它反对过与不及,不走极端,重视和谐,又有辩证法的因素。

因此,对中庸之道不能作简单的否定或肯定。

四、论述题(共1题,每题10分,共计10分)
1、联系实际,谈谈管理者坚持组织设计原则的重要性。

【答案】
组织的管理者必须重视组织设计的工作,根据客观形势的变化,及时地对组织进行调整。

要对组织进行合理的设计,必须遵循组织设计的原则。

因为坚持组织设计原则,有助于管理者正确地行使管理职能。

具体来讲:
坚持管理的有效性原则,有助于管理者从目标、任务出发来设置机构,实行因事设职,因职配人,从而杜绝因人设事、因人设岗的现象。

坚持部门化原则,有助于管理者确定组织中各项任务的分配与责任的归属,以求分工合理,职责明确,从而有效地达到组织目标。

坚持管理的幅度原则,有助于管理者处理好管理幅度和管理层次的关系,以抵制“帕金森现象”,即:机构臃肿、人浮于事、衙门作风、办事拖拉和效率低下等;
坚持权责对等原则,有助于管理者克服职位虚设、职责不分、推卸责任,互踢皮球等矛盾。

坚持统一指挥和协调一致的原则,为管理者正确授权,并处理好各方面的关系,提供指导性的原则,以解决令出多门,无所适从、横向协调困难等问题。

总之,管理者只有正确地运用管理的组织原则,才能搞好组织设计、组织领导和人员配备的工作,解决好组织与人的矛盾,达到组织预定的目标。

五、综合分析题(共1题,每题20分,共计20分)
1、美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教:“如何更好地执行计划的方法?”。

利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。

接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。

” 舒瓦普用了约5分钟时间写完。

利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。

” 舒瓦普又花了约5分钟做完。

利说:“好了,现在这张纸就是我要给你的。

明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。

不看其它的,只做第一项,直到完成为止。

然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。

即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。

你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。


一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。

5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。

【问题】
1. 为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?
2. 效率专家利认为“即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事”。

你认为制定计划光是做最重要的事够吗?
3. 效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。

为什么计划能有这么大的作用?
【答案】
1. 为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?
计划工作的内容不仅要制订目标,还包括原因、人员、时间、地点、手段等。

总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等,当然难以执行,而效率专家利恰恰抓住了这些关键,即即时、即地要实现的目标是什么,马上完成这些紧急计划。

2. 效率专家利认为“即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事”。

你认为
制定计划光是做最重要的事够吗?
效率专家利的做法说明制定计划应遵循重点原则,切忌眉毛胡子一把抓,否则难以有效地制定、执行计划。

除重点原则外,我们在制定计划时还应遵循统筹、连锁、发展、便于控制和经济原则。

如果一味地强调重要,就一直盯着做,而事实上难以完成或荒废了太多时间与精力,则得不偿失。

3. 效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。

为什么计划能有这么大的作用?
计划作为管理的首要职能,是组织实施的纲要,为控制提供标准,领导在计划实施中确保计划取得成功。

计划的作用主要表现在:弥补不肯定性和变化带来的问题;有利于管理人员把注意力集中于目标;有利于提高组织的工作效率;有利于有效地进行控制。

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