西软FIXHIS酒店管理系统X5版报表说明书

西软X5报表说明书.........................................................................................错误!未定义书签。

１前厅报表..................................................................................................错误!未定义书签。

1.1 预订报表ﻩ错误!未定义书签。

1.１.1 RES01指定日期接机报表ﻩ错误!未定义书签。

１．1.2 ＲEＳ0２指定日期CANCEL报表.............................错误!未定义书签。

1．1.３ＲES03 指定日期住客生日报表 ..................................错误!未定义书签。

1．1.4 REＳ０４未来指定日期住店客人报表........................错误!未定义书签。

1.1.5 ＲES05 指定日期将到客人表(含特殊要求）ﻩ错误!未定义书签。

１.1.6RＥS0７NO-SHOW报表-指定日期ﻩ错误!未定义书签。

1．１.７ＲＥS11 本日-当日预订当日到客人一览表................错误!未定义书签。

1.1.8REＳ１4指定日期将到VIP报表ﻩ错误!未定义书签。

1.2 抵达报表...........................................................................................错误!未定义书签。

1．2.1 ＡRＲ０１01０本日将到客人报表-散客 .......................错误!未定义书签。

１.２.2 ARR0１0４0 本日将到客人报表-团队主单.................错误!未定义书签。

１.2．3 ARR01050 本日将到客人报表-团队成员(含房价）ﻩ错误!未定义书签。

1.2.4 ARＲ0１０7０本日入住客人报表－散客ﻩ错误!未定义书签。

1.2.5 ARＲ０1１10 本日入住客人报表-团队成员（含房价)ﻩ错误!未定义书签。

１．2．６ARR0１１21指定日期到店客人报表-按国籍ﻩ错误!未定义书签。

1.2.7 ＡＲR02预计到店报表 .....................................................错误!未定义书签。

1.２.8ARR１0１10 指定日期WＡITＩNG LISＴ报表...........错误!未定义书签。

1．3在住客人......................................................................................错误!未定义书签。

1.３．1 GIH01当前在住客人列表ﻩ错误!未定义书签。

１．3.2 ＧIＨ０1０1０零房价报表..........................................错误!未定义书签。

1.3.３ＧIH03020 指定日期在住..................................................错误!未定义书签。

1.3.4 GIＨ04０20免费房报表....................................................错误!未定义书签。

1．３.5 GIH0４030自用房报表ﻩ错误!未定义书签。

1.3.6 GＩH０4040不允许记账在住客人报表 ..........................错误!未定义书签。

1.3.7GIH１01６０当前在店客人报表(升级）ﻩ错误!未定义书签。

1.３．8 GＩH101７0当前在店客人报表（保密） .................错误!未定义书签。

１.3．9GIH14ＷALK-IN报表(指定日期）ﻩ错误!未定义书签。

1．3.10 GＩH20１00 特殊要求统计报告ﻩ错误!未定义书签。

1.3.11 GIH０30３0 房租入账报表...............................................错误!未定义书签。

1．3.12 GIＨ０４换房改房价报表...........................................错误!未定义书签。

1．3．13 ＧIH09 房价差异报表ﻩ错误!未定义书签。

１．3.14 ＧＩH1012０早餐报表..............................................错误!未定义书签。

1.3．1５GIH１0１40早餐汇总报表ﻩ错误!未定义书签。

1.3.1６GIH１3 前台信用卡入账明细表ﻩ错误!未定义书签。

1.3.1７GIH２2010在住客ＦixeｄＣhａrge报表ﻩ错误!未定义书签。

1.3.18 GIH06 留言报表ﻩ错误!未定义书签。

1．3.１9ＧＩH07 Ａlerts报表 ..................................................错误!未定义书签。

1.3.２0GIH08020 门锁发卡记录查询表.................................错误!未定义书签。

１．3.２1ＧＩＨ16 矛盾房报表ﻩ错误!未定义书签。

1．3.２2 ＧIH090１０当前有效状态无地址的客人档案列表ﻩ错误!未定义书签。

1.3.23 GＩＨ０9020 指定日期创建无地址的公司档案列表ﻩ错误!未定义书签。

1.3．24INT0１0 在住客人电话等级情况表ﻩ错误!未定义书签。

１.3．25INT０20 在住客人宽带等级情况表 ..........................错误!未定义书签。

1.3.26PＯLIC１内宾登记底簿ﻩ错误!未定义书签。

1．４离店客人ﻩ错误!未定义书签。

１．４.1 DEP01 当日实际离店报表ﻩ错误!未定义书签。

1.4.2DEP02预期离店报告ﻩ错误!未定义书签。

1.４.３ＤEP0２001 指定日期延迟退房报表 ...........................错误!未定义书签。

1.4.４DEP05 上日提前离店报表 ..............................................错误!未定义书签。

１.5 团队.................................................................................................错误!未定义书签。

１．５.1 ＧRP040１0 团队主单列表ﻩ错误!未定义书签。

1.5.2 GRP0４020 团队成员列表ﻩ错误!未定义书签。

1．5.3ＧRP０１在住团体信息报表ﻩ错误!未定义书签。

1.6客史.................................................................................................错误!未定义书签。

1．6.1 PRF0１０20公司客史档案列表....................................错误!未定义书签。

１.6.2PＲF01１40 协议到期客史列表ﻩ错误!未定义书签。

1．6．3 PRF０3 投诉报表ﻩ错误!未定义书签。

２销售报表......................................................................................................错误!未定义书签。

2．1 预测................................................................................................错误!未定义书签。

2.1.1FOＲ２9统计及预测.....................................................错误!未定义书签。

2．1.2 ＦOＲ02 客房的可用ﻩ错误!未定义书签。

2.1.3 ＦＯR0９按市场码预测报表ﻩ错误!未定义书签。

2.1．4 FOＲ13喜好预测报表ﻩ错误!未定义书签。

2.1.5 FOR18 综合预测..................................................................错误!未定义书签。

2.1.６FOＲ23０10市场码大类预测报表ﻩ错误!未定义书签。

2．1.7 ＦＯＲ2６包价预测报表.................................................错误!未定义书签。

2．1.８FＯＲ14三个月统计与预算报表.............................错误!未定义书签。

２.２统计...............................................................................................错误!未定义书签。

2.2.1 ＳTT10指定日期UＰS查询..........................................错误!未定义书签。

2．２.2 GIH100 续住报表............................................................错误!未定义书签。

2.2.3 ＳＴＴ0１０10 经理查询报表............................................错误!未定义书签。

2.2.4 ＳＴT01020营业日报 .......................................................错误!未定义书签。

２.2.5STT50 矩阵报表...............................................................错误!未定义书签。

2.２．6STＴ12 销售分析报表 ..................................................错误!未定义书签。

2．２.７STT２１销售日报统计ﻩ错误!未定义书签。

2.２.8 ＳTT3０客户消费分析报表ﻩ错误!未定义书签。

2．2．9ＳTＴ32 协议单位业绩对照......................................错误!未定义书签。

2.2.１0 SＴT65000 当日进住及在住客人报表ﻩ错误!未定义书签。

2.２.11 ＳTＴ13客房营业日报..................................................错误!未定义书签。

2．2.1２STT３4 销售员业绩分析报表....................................错误!未定义书签。

2．2．１3 ＳＴT41 房类销售分析报表1 .................................错误!未定义书签。

2.２.14 SＴT60客房出租率报表 ................................................错误!未定义书签。

3 财务报表ﻩ错误!未定义书签。

3.1 财务基本报表ﻩ错误!未定义书签。

３.１.1 ＦＩN20900退房未平账报表 .......................................错误!未定义书签。

3.1.２ＦＩN０１前台帐务明细表ﻩ错误!未定义书签。

３．1.3FIＮ02催帐报表 .........................................................错误!未定义书签。

３．1.4 FIＮ0３信用列表 .......................................................错误!未定义书签。

3.１.5FIN0４实时帐户余额表 .................................................错误!未定义书签。

3.1．6 FIＮ0５实时帐单 .............................................................错误!未定义书签。

3．1.7 FＩＮ０６入账员入账日报表ﻩ错误!未定义书签。

3．１.８ＦIN３00１0 现金收入表ﻩ错误!未定义书签。

3．1.9FIＮ300２０现金收入汇总表 .....................................错误!未定义书签。

3．1.10 ＦIN４001０收款员入账报表.....................................错误!未定义书签。

3．1.11 FIＮ40030客房帐务报表..............................................错误!未定义书签。

3．1．1２FIN5０020帐户余额简表ﻩ错误!未定义书签。

3．1.13 FＩＮ９０020 款待汇总表ﻩ错误!未定义书签。

3.1．1４FIN10010前台收款汇总表.........................................错误!未定义书签。

3.1.15 ＦＩN10020 前台入账汇总表ﻩ错误!未定义书签。

3.1.16 ＦIN10０3０前台分类明细表ﻩ错误!未定义书签。

3.1．17ＦIN10０60 前台冲调帐列表.....................................错误!未定义书签。

3.1．1８ＦIN１００80 前台转帐列表.......................................错误!未定义书签。

94
3．１.1９FＩN２0010 前台收付交班表ﻩ
3．1．20FIN6０010 夜间稽核工作底表..................................错误!未定义书签。

３．1.２1 FIN60020 试算平衡表 ................................................错误!未定义书签。

３.1．2２FIN０８02０外币兑换报表ﻩ错误!未定义书签。

3.1.23 FＩＮA0０1０发票使用情况统计ﻩ错误!未定义书签。

3.1.2４FＩＮA0０１1发票使用情况查询ﻩ错误!未定义书签。

3.2应收帐报表.....................................................................................错误!未定义书签。

3.2．１AR－010实时帐户余额表（ＡR）................................错误!未定义书签。

3．2．2 AR-0２0 实时帐单(ＡR)ﻩ错误!未定义书签。

3.2.３AR-6０0 帐龄表.................................................................错误!未定义书签。

3.2.4 AR-1０010交款汇总表ﻩ错误!未定义书签。

3．2.５AR-10020分类明细表ﻩ错误!未定义书签。

3.２.6 ＡＲ-100５0 入帐汇总表 (105)
3.2．7 AR－10０70 转帐列表 .....................................................错误!未定义书签。

3.2.8 AR-１0080帐户入帐清单.................................................错误!未定义书签。

3.２.9 AR-２０010 收付交班表...................................................错误!未定义书签。

３.2.10 AＲ-２0０20 收付交款表..............................................错误!未定义书签。

3.2.１1 AＲ-20030 结帐汇总单..................................................错误!未定义书签。

3.2.1２AR-20１30 应收帐户挂账日志ﻩ错误!未定义书签。

3．２.13 AR－20１31 前台转应收明细表 .................................错误!未定义书签。

3.2.14 AR-20１32 餐饮转应收明细表 .........................................错误!未定义书签。

3．2.15 AR-20１34信用卡帐户挂账明细ﻩ错误!未定义书签。

3.２．16AR-20135 收银员AR收款明细表.............................错误!未定义书签。

3.2.17 ＡR－20136 ＡR付款报表ﻩ错误!未定义书签。

3.３佣金报表.........................................................................................错误!未定义书签。

３.3.１CＭＳ０1 佣金明细报告ﻩ错误!未定义书签。

３.3.2 ＣＭS０2佣金汇总报表.....................................................错误!未定义书签。

３.３.3 ＣＭＳ０3 佣金支付记录ﻩ错误!未定义书签。

3．3.４ＣMS04 当前在住客人列表-含佣金码ﻩ错误!未定义书签。

3．3.5ＣMＳ０5预订客人列表-含佣金码ﻩ错误!未定义书签。

3．3.6 CMS0６历史住店客人列表-含佣金码 ...........................错误!未定义书签。

3.3.7ＣMＳ07 客户列表-含佣金码.........................................错误!未定义书签。

4 客房中心ﻩ错误!未定义书签。

4.1 ＨSK01 房间状态报表ﻩ错误!未定义书签。

4.2 HＳK０2 客房中心对房表(针对矛盾房)ﻩ错误!未定义书签。

４.3 HSＫ０５客房实时状态图一ﻩ错误!未定义书签。

4.4 HSK06空房报表...................................................................错误!未定义书签。

4.5 ＨＳK07按楼层房间利用率表－月累表ﻩ错误!未定义书签。

4.6HSＫ０８客房状态报表....................................................错误!未定义书签。

４.7 HSK09 楼层服务员报告表...................................................错误!未定义书签。

4．8HSK12房态综合报表ﻩ错误!未定义书签。

４.9HSＫ16０20维修房报表................................................错误!未定义书签。

4.1０ＨSＫ１３客房日志ﻩ错误!未定义书签。

４.１1 ＨSK1014１客房中心在住及本日将到报表ﻩ错误!未定义书签。

4.12 HSＫ1７BOS收款报表.....................................................错误!未定义书签。

４.13 HSK18020 客房商品销售报告（按商品归类)ﻩ错误!未定义书签。

4．14HSＫ２00１0客房中心交班报表-日报........................错误!未定义书签。

4．1５HSK22 客房清洁分配状况报告ﻩ错误!未定义书签。

4.16 HSK23客房清洁员工作量统计报表.................................错误!未定义书签。

４.1７ＨSK25 客房租赁报表......................................................错误!未定义书签。

4．18HSK26 拾物综合报表......................................................错误!未定义书签。

5 商务中心......................................................................................................错误!未定义书签。

5.1 BUS０２020 商务中心商品销售报告（按商品归类)ﻩ错误!未定义书签。

5．2 ＢUS020３０商务中心收款报表ﻩ错误!未定义书签。

５.3 BUS0３010 商务中心交班报表－日报ﻩ错误!未定义书签。

6 餐饮报表......................................................................................................错误!未定义书签。

6.1POＳ010１餐饮部门报表..................................................错误!未定义书签。

6.2 ＰOＳ0107 餐饮类别统计表ﻩ错误!未定义书签。

6.3ＰＯＳ02０9 历史被冲销菜明细ﻩ错误!未定义书签。

6．4POS020４餐饮取消餐单一览表(历史） .....................错误!未定义书签。

6.5 PＯS０２06 综合收银赠送菜一览表（历史）ﻩ错误!未定义书签。

6.６POＳ０3０2 本日餐厅转前台餐单汇总ﻩ错误!未定义书签。

6.7 ＰOＳ0401 餐饮部款待/ＯC明细帐 .....................................错误!未定义书签。

6.8 POS0５0０厨房打印记录..................................................错误!未定义书签。

西软X5报表说明书
1 前厅报表
1．１预订报表
1.１.1 REＳ０１指定日期接机报表
［报表路径］：报表专家→报表仓库→预订
[使用人员］:礼宾部
[报表作用]：查看指定到日范围内需要接机的宾客信息，提前做好准备工作。

[报表条件]：抵达日期
[特殊说明]：预订单中接机信息栏必须填写完整。

［样表]：RES01指定日期接机
报表.PDF
1．１.２ＲEＳ0２指定日期ＣANCEL报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→预订
[使用人员］：前厅部经理、预订部
[报表作用］：查看指定日期范围内取消的预订单，方便酒店掌握或检查预订取消情况。

[报表条件］：ＣＡNCEL操作日期
[样表]：RES02指定日期CANC EL报表.PDF
１.１.3 RES03指定日期住客生日报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→预订
[使用人员］：前厅部、管家部、销售部相关人员
[报表作用]：查看指定日期过生日的住店客人信息，方便酒店为客人提供鲜花、贺卡、蛋糕等生日祝贺服务，提高顾客的满意度和忠诚度。

［报表条件]:生日日期（输入月和日)
[特殊说明]:此报表仅查询在住客人的生日信息。

[样表]：RES03指定日期住客生日报表.PDF
１.1．4 RES04 未来指定日期住店客人报表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→预订
[使用人员]:前厅部、预订部、销售部
[报表作用]:查看未来时间内,指定住店日期范围的客人住店情况,包含目前在住客人和预计在
住客人。

［报表条件]:住日范围
［特殊说明]:若指定住日范围为时间段,则报表显示的客人住店日期必须完全包含所指定时
间段。

即指定住日范围内,该客人一直为在住状态。

[样表]:RES04未来指定日期住店客人报表.PDF
1．1．5 RＥＳ0５指定日期将到客人表（含特殊要求)
［报表路径]:报表专家→报表仓库→预订
[使用人员]:前厅接待
[报表作用]:查看指定到日范围内客人预计抵店情况，提前做好接待准备工作,可针对客人的特殊要求提供个性化服务。

［报表条件]:到日范围
[特殊说明］：针对客人特殊要求、客房布置和客房特征要求,系统专门提供了GIH20１00特殊要求统计报表可供查看。

［样表］:RES05
指定日期将到客人表（
1.１．6 ＲES ０7 N Ｏ－SH ＯW 报表-指定日期
[报表路径］：报表专家→报表仓库→预订
[使用人员]:前厅部经理、预订部
[报表作用]：查看指定日期范围内客人的NO-SHOW 情况,了解NO-S ＨＯW 客人的比重和分布，
以便控制酒店的出租率合理最大化。

[报表条件］：营业日期
[样表］:RES07NO-SHOW报表-指定日期.PDF
１.1.7RES１1 本日-当日预订当日到客人一览表
[报表路径］：报表专家→报表仓库→预订
[使用人员]：前厅部、预订部
［报表作用]:查看当日预订当日到客人情况，了解该类客人所占比重和分布,合理控制酒店出租率。

[特殊说明]:仅查询本日信息,且不包含Wail-iｎ客人。

[样表]:RES11本日-当日预
订当日到客人一览表.
１.1.８ＲES14 指定日期将到ＶIP报表
[报表路径］:报表专家→报表仓库→预订
[使用人员]:前台、礼宾、销售部、管家部
[报表作用]:查看指定到日范围内VIP客人的预计到店情况，提前做好各种准备工作。

[报表条件]：到日范围、VIP等级
[样表]：RES14指定日期将到VIP报表.PDF
1．2 抵达报表
1.2．1ARR01０1０本日将到客人报表-散客
[报表路径]:报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员]：前厅接待
[报表作用］：查看本日将到的散客信息,接待人员在这张报表可及时掌握客人预定号、客人姓名、客人预订的房型和房号、抵离时间、房价、协议单位或团队等信息。

在酒店停电或系统瘫痪等特殊情况下，接待员可以根据此报表完成预订客人的接待工作。

［报表条件]：到日范围、状态、客人类型
[样表］：
ARR01010本日将到客人报表-散客.PDF
1．2.2 ＡRR0１０４0 本日将到客人报表-团队主单
[报表路径]：报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员]:前厅接待、礼宾部
[报表作用]:查看本日将到的团队信息,提前做好接待准备工作。

[报表条件]:到日范围、状态、客人类型
[样表]：
ARR01040本日将到
客人报表-团队主单.P
1.2.3 ARR01050本日将到客人报表－团队成员(含房价）
[报表路径]：报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员]:前厅接待、礼宾部
［报表作用]:查看本日将到的团队成员信息，提前做好接待准备工作。

[报表条件]:到日范围、状态、客人类型
[样表]：
ARR01050本日将到
客人报表-团队成员（
1.2.4 AＲR０1070本日入住客人报表－散客
[报表路径]:报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员］:前厅接待
［报表作用]:查看本日入住的散客信息。

[报表条件]:到日范围、状态、客人类型
[样表]:ARR01070本日入住
客人报表-散客.PDF
1.2.5ＡＲR０1110 本日入住客人报表－团队成员（含房价)
[报表路径]:报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员]：前厅接待
[报表作用]:查看本日入住的团队成员信息。

［报表条件]:到日范围、状态、客人类型
［样表］：ARR01050本日将到
客人报表-团队成员（
１．2.6 AＲR01１21 指定日期到店客人报表-按国籍
[报表路径]:报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员]:前厅接待
［报表作用］：查看指定到日范围内按照国籍统计的客人预计到店情况。

[报表条件］:到日范围
[特殊说明]:此报表仅统计预订状态的客人。

［样表］:ARR01121指定日期
到店客人报表-按国籍
1.２.7ARR02 预计到店报表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→抵达
［使用人员]:前厅接待、预订部
[报表作用］：查看指定到日范围内客人预计到店情况。

［报表条件]：到日范围、状态、客人类型
[样表]：AARR02预计到店报
表.PDF
1．2.8 AR Ｒ１０11０ 指定日期ＷAITING L ＩST 报表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→抵达
[使用人员］：预订部、销售部
[报表作用]:查看指定日期范围内候补预订的客人信息，进行跟进,合理控制酒店出租率。

[报表条件]：W ＡITING LIST 操作日期
[样表]:ARR10110指定日期W AITING LIST报表.PDF
1.３在住客人
1．3.1GIH0１当前在住客人列表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员］:前厅接待、管家部
［报表作用］：查看当前在住状态的所有宾客信息，掌握客人住店情况。

在酒店停电或系统瘫痪等特殊情况下，可以打印该报表供手工操作使用。

[报表条件］:状态、客人类型
[样表]：GIH01当前在住客人
列表.PDF
1.3.2 GIＨ０101０零房价报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅部、财务部审计
[报表作用]：查看房价总额为零的在住宾客信息,核对房价设置是否正确合理。

[报表条件］：状态、客人类型
[样表]：GIH01010零房价报
表.PDF
１.3．３GＩH0３020 指定日期在住
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员］:前厅接待
［报表作用]:查看目前住店客中指定日期在住的客人,即当前日期和指定日期之间客人一直为在住状态。

[报表条件]：状态、客人类型
[样表］:GIH03020指定日期在住.PDF
１．３．4 ＧIＨ04020 免费房报表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅部、财务部审计
[报表作用]:查看当前所有有效的免费房客人信息。

[报表条件］:市场码、客人类型
[样表］:GIH04020免费房报
表.PDF
１.3.5 GＩH０40３０自用房报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅部、财务部审计
[报表作用]：查看当前所有在住状态的自用房信息。

[报表条件]:状态、市场码、客人类型
[样表]:GIH04030自用房报
表.PDF
１.3.6 GIH０4０４0不允许记账在住客人报表
[报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员]:前台收银、管家部、商务中心、餐饮部等
[报表作用]:查看在店客人中不允许记账（不允许在前台以外的收银点签单消费)的宾客信息。

[报表条件]：状态、客人类型、不允许记账
［样表]：
GIH04040不允许记账在住客人报表.PDF
1.3.７GIH１0１60当前在店客人报表(升级）
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅部、预订部、销售部
[报表作用］:查看审核当前住店客人中享受免费升级的宾客信息。

[样表]: GIH10160当前在店客人报表（升级）
1.3.8 ＧIH10170 当前在店客人报表(保密)
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅接待、总机
[报表作用]：查看当前住店客人中需要进行住店信息保密的宾客信息，以及保密等级情况。

［样表]：
GIH10170当前在店
客人报表（保密）.PD
１.３．9 GIH１4 WＡＬＫ－IN报表(指定日期）
[报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员]：前厅部经理、前厅接待
[报表作用］：查看指定日期范围内WＡLＫ-IN客人信息[报表条件]：WALK-ＩN操作日期
[样表]:GIH14WALK-IN报表（指定日期）.PDF
1.3.1０GIH20１00 特殊要求统计报告
［报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅部、管家部、销售部
[报表作用］:查看客人的特殊要求、客房布置或客房特征要求，出具明细或汇总统计表，根据此报表做好客人的个性化服务工作。

[报表条件]：到日范围、状态、统计数据类型(特殊要求／客房布置/客房特征)、报表格式(明细／统计）
［特殊说明］：根据选择项的不同可组合成多张报表。

[样表]：
GIH20100特殊要求统计报告-明细.PDF
1.３.11 GIH03030 房租入账报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：财务部审计
[报表作用]:审核房租入账情况，查看房价设置是否准确、合理。

［报表条件]:营业日期、房费类型、操作类型(房租入账/调整／扣减/冲销/房费合计）。

[样表]:GIH03030房租入账报表.PDF
1.3.12 GIH ０４ 换房改房价报表
［报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员］:前厅部、财务部审计
[报表作用]：查看指定营业日主单上做换房或更改房价操作的客人信息是否正确合理。

[报表条件]：营业日期
［特殊说明]:可以查询历史数据。

[样表]:GIH04换房改房价报表.PDF
1.3．１３ GIH09 房价差异报表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:财务部审计
[报表作用]：查看指定营业日实际房价和协议房价存在差异的客人信息是否合理。

[报表条件]：营业日期
［特殊说明]：可以查询历史数据。

[样表］:GIH09房价差异报表.PDF
１.3.14 GIＨ101２０早餐报表
［报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅接待、餐饮部
［报表作用]:查看当前在店客人主单中的早餐包价情况，提前做好早餐服务准备工作。

[样表]：GIH10120早餐报表.
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１.３.15 GIＨ10140 早餐汇总报表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员]:前厅接待、餐饮部
[报表作用]:查看指定营业日范围内客人的早餐包价情况,按类别汇总，调整房餐收入时可做为参考。

［报表条件]：营业日期范围、统计类别。

[样表］：GIH10140早餐汇总报表.PDF
1.3.１６ GIH １3 前台信用卡入账明细表
[报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员］：前台收银、财务部审计
[报表作用]：查看指定营业日前台员工的信用卡入账明细情况。

［报表条件]:营业日期范围。

[样表]:GIH13前台信用卡入账明细表.PDF
1.3.１7 ＧIH22010 在住客F ｉｘｅｄ Charg ｅ报表
[报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前台收银、财务部审计
[报表作用]:查看当前在住客人固定支出的设置情况。

［样表］:GIH22010在住客Fix ed Charge报表.PDF
1.3．１8 ＧIH０6 留言报表
[报表路径］：报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员]：前厅部、管家部
［报表作用]：查看当前有效留言信息或指定日期范围内已发送的留言信息。

[报表条件]:状态、日期范围
［样表]：GIH06留言报表.PDF
1.３.19GＩH07 Alerts报表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员]：各部门
[报表作用]：查看Aｌerｔs设置情况。

［报表条件］：状态、工号、触发时机、操作日志(创建／修改/删除／所有)。

［样表]：GIH07Alerts报表.P
DF
1.3.2０GIＨ0８0２0 门锁发卡记录查询表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅接待
[报表作用]:查看系统中门锁发卡记录，以便核对。

[报表条件]:房号、状态、发卡日期范围
[样表］:GIH08020门锁发卡记录查询表.PDF
１.3．２１ G ＩH1６ 矛盾房报表
[报表路径］:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅部、管家部
［报表作用]:查看当前系统中的客房房态与前台房态不一致的信息,调查具体差异情况和原因并做处理。

[报表条件]：使用客房模块下的矛盾房功能，将房态差异录入电脑后才可查看该报表。

［样表］:GIH16矛盾房报表.P DF
1．3．2２GIH０90１0 当前有效状态无地址的客人档案列表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]：前厅接待
[报表作用]：查看当前在店或离店状态中未登记住址信息的客人。

［样表]：
GIH09010当前有效
状态无地址的客人档案
1.3.２3 GIH0902０指定日期创建无地址的公司档案列表
[报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:销售部
［报表作用]:查看指定日期范围内创建的无地址公司档案,核对并完善档案信息。

[样表］:GIH09020指定日期
创建无地址的公司档案
1．3．24 ＩNT010 在住客人电话等级情况表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅接待、总机
[报表作用］：查看当前在住客人或指定团队的电话等级情况。

[报表条件]：团号
[样表]:INT010在住客人电话等级情况表.PDF
1.3.２5 INT0２0在住客人宽带等级情况表
［报表路径]:报表专家→报表仓库→在住客人
［使用人员］:前厅接待
[报表作用]:查看当前在住客人或指定团队的宽带等级情况。

［报表条件]:团号
[样表］：INT020在住客人宽带等级情况表.PDF
1．３.２6 POLIＣ1 内宾登记底簿
[报表路径］:报表专家→报表仓库→在住客人
[使用人员]:前厅接待
[报表作用]：公安局查询时使用
[特殊说明]：系统中另有ＰＯＬIC２外宾登记底簿，样式与此表类似。

［样表]：POLIC1内宾登记底
簿.PDF
1.4离店客人
1.４.１DEＰ０1 当日实际离店报表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→离开
[使用人员]:前厅部、财务部审计
[报表作用]:查看指定离日范围内实际已离店的客人信息，以便核对相关信息。

[报表条件］:离日范围、状态、客人类型
[样表]：DEP01当日实际离店
报表.PDF
1.４.2 DEＰ02 预期离店报告
[报表路径]：报表专家→报表仓库→离开
[使用人员]：前厅接待、前台收银、管家部
[报表作用]：查看指定离日范围内预计将要离开的客人信息,提前做好预退房客人的核对准备工作。

[报表条件]：离日范围、状态、客人类型
[样表]：DEP02预期离店报告
.PDF
1.4.3 ＤEP02001 指定日期延迟退房报表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→离开
[使用人员]:前厅部经理、财务部审计
[报表作用]:查看指定离日范围内延迟退房的客人信息,审核延退客人的房费收取情况。

[报表条件]:离日范围、离店时间、状态
[样表]:DEP02001指定日期延迟退房报表.PDF
1．4．4 DEP05 上日提前离店报表
［报表路径]：报表专家→报表仓库→离开
[使用人员］：前厅部、财务部审计
[报表作用]:查看上营业日提前离店的客人信息。

［样表]：DEP05上日提前离店
报表.PDF
1.５团队
1.５.1ＧRP0401０团队主单列表
[报表路径]：报表专家→报表仓库→团队
［使用人员］:预订部、前台接待、销售部
[报表作用]：查询指定日期、指定状态的团队主单情况(不包含会议团)。

［报表条件]：打开报表后可输入日期、团队状态、显示项目等条件。

若不录入任何条件默认按到日排序显示预订、在住、挂账、本日离店团队情况。

[样表]:GRP04010团体主单列表.PDF。