基于4p+4c理论的泸西县旅游市场营销策略研究

基于4p+4c理论的泸西县旅游市场营销策略
研究
摘要：
本文基于4p+4c理论，以泸西县旅游市场为例，分析其当前面临
的困境和机遇，提出了旅游市场营销的策略和建议。

首先，本文提出
了基础设施建设的重要性，明确了旅游产品的定位和特色。

其次，分
别从产品、价格、促销、渠道四个方面提出营销策略，包括“高品质、低价值”旅游产品战略、“多元化”旅游价格策略、“品牌”式旅游
促销战略和“协同营销”旅游渠道策略。

最后，通过SWOT分析，提出
了建议，包括发展当地文化旅游、加强人才培养、完善基础设施建设、提高服务水平，促进泸西旅游市场的繁荣。

关键词：4p+4c理论、泸西县、旅游市场营销、策略
Abstract：
Based on the theory of 4p+4c, taking the tourism market
of LUXI County as an example, this paper analyzes the current situation and opportunities faced by the county, and puts forward marketing strategies and suggestions for the tourism market. Firstly, the importance of infrastructure
construction is proposed, and the positioning and characteristics of tourism products are clarified. Secondly, marketing strategies are put forward from the four aspects of product, price, promotion and channel, including "high
quality, low value" tourism product strategy, "diversified" tourism price strategy, "brand" tourism promotion strategy
and "collaborative marketing" tourism channel strategy. Finally, through SWOT analysis, some suggestions are proposed, including developing local cultural tourism, strengthening
talent cultivation, improving infrastructure construction,
and improving service level, to promote the prosperity of the tourism market in LUXI County.
Keywords: 4p+4c theory, LUXI County, tourism market marketing, strategy
正文：
1.前言
泸西县是一个拥有丰富旅游资源的地方。

近年来随着旅游业的发展，泸西县也成为了一个备受关注的旅游胜地。

但是，由于旅游市场
的竞争愈发激烈，各地的旅游资源得到了更充分的开发和利用，导致
泸西县在旅游市场上面临诸多的挑战和压力。

因此，如何在竞争激烈
的旅游市场中脱颖而出，引领旅游产业的快速发展成为了泸西县当前
亟待解决的问题。

2.泸西县旅游市场的现状
2.1泸西县旅游资源的特点
泸西县地处云南省西北部，是红河州所辖一个县，县境面积1445平方公里，全县人口约58万人。

泸西县旅游资源众多，包括民族文化
旅游、观光旅游、温泉旅游等多类旅游方式。

其中，以“红河蒙古族”文化和独特的地貌景观为旅游亮点，如“松山岛”、“青山湖”等景
点备受游客青睐。

2.2泸西县旅游市场的现状
泸西县旅游市场的现状可以分为市场规模、客流量、收益等方面
来考虑。

众所周知，随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，旅
游市场已成为社会生产和生活中不可或缺的重要组成部分之一。

据统计，2019年，泸西县旅游市场的收益达2.5亿，客流量达60万人次。

鉴于此，泸西县也开始注重旅游市场的发展。

2.3泸西县旅游市场所面临的问题
虽然泸西县旅游市场呈现出快速增长的势头，但是在旅游市场高
速发展的背景下，泸西县的旅游市场整体发展滞后，还需要进一步提
升品质和旅游服务水平。

这给泸西县旅游市场的进一步推广和发展带
来了诸多的挑战。

3.4p+4c理论在泸西县旅游市场营销中的应用
3.1产品策略
泸西县的旅游产品有其特色，如红河蒙古族文化、独特的地貌景
观等。

因此，本文建议泸西县加强对旅游产品的挖掘，强化旅游景点
的质量与服务水平，构建一系列符合游客需求的产品体系，推出具有
地域文化特色的旅游产品，提高旅游产品的定位和吸引力。

3.2价格策略
针对旅游市场的价格策略，本文建议摆脱“高价值、高回报、低
品质”的行业恶性竞争环境，要制定出更加合理的价格策略。

比如在
旅游价格形成过程中，结合旅游产品的实际情况制定旅游价格，并结
合目标市场的特性，开展“多元化”旅游价格策略，吸引更多消费者
的目光。

3.3促销策略
在泸西县旅游市场营销中，促销策略是推广旅游的关键。

因此，
泸西县可以采取“品牌”式的促销模式，围绕旅游产品特点打造独特
的宣传品牌。

另外，要注重旅游营销的创新，开展更多的线上线下的
营销活动，扩大旅游市场的影响力和知名度。

3.4渠道策略
旅游渠道是旅游市场的重要组成部分。

为了更好的开拓泸西县旅
游市场，可采取“协同营销”策略，借助其他行业和旅游组织的力量
组成联盟，共同为泸西县旅游市场的发展贡献力量。

此外，积极拓展
线上渠道和传统渠道，提高旅游产品的流通度。

4.SWOT分析
SWOT分析是企业战略制定过程中常用的分析方法，利用SWOT分
析优劣势以及机会和威胁的因素，可以识别企业及行业发展的方向和
重点。

4.1泸西县旅游市场的优势和劣势
泸西县作为一个旅游资源丰富的地方，拥有气候温和、物产丰富
的生态资源，还有纵贯全县的红河，和驯养完善的红河蒙古族生态公
园等旅游产品。

由此可见，泸西县的旅游资源具有一定的优势。

但是，泸西县旅游市场中仍存在着基础设施建设不完善、管理不规范、旅游
产品质量参差不齐等劣势。

4.2泸西县旅游市场的机会和威胁
泸西县作为一个旅游市场，其机会和威胁同样需要被关注。

在经
济逐渐发展的当前背景下，旅游业的发展前景也应当拓展，这为泸西
县旅游市场的发展提供了机会。

同时，随着国内旅游市场的竞争愈发
激烈，泸西县旅游市场面临的威胁也不容小觑。

5.泸西县旅游市场营销策略建议
5.1发展当地文化旅游
泸西县是一个少数民族聚居区，当地的民族文化具有独特的魅力。

因此，本文建议泸西县旅游市场要发掘当地民族文化，推出符合当地
文化特色的旅游产品。

比如可以开展民族节日文化展示、古老手工艺
传承等活动，同时还可以提供有关蒙古族文化的讲解和展示，吸引更
多消费者来到泸西县体验当地的文化气息。

5.2加强人才培养
旅游人才是泸西县旅游市场发展的关键。

因此，建议泸西县注重
旅游人才的培养，加大对旅游从业人员培训的力度，提高服务水平。

此外，还可以引进外部旅游人才，吸收外部的优秀管理经验和资源，
为泸西县旅游市场的发展注入新的活力。

5.3完善基础设施建设
在泸西县旅游市场发展的过程中，与基础设施密不可分。

因此，
本文建议泸西县旅游市场加强对基础设施的建设，完善基础设施的质
量和服务水平，提高旅游市场的核心竞争力。

同时也要注意加强对基
础设施的维护和管理，确保基础设施的健康运转，为旅游市场的健康
发展提供有力保障。

5.4提高服务水平
服务水平是影响旅游市场发展的重要因素之一。

如果旅游产品服
务水平不高，旅游者体验也不好，可能会影响旅游市场的声誉和信誉。

因此，本文提倡旅游市场针对服务质量进行改善和提升，比如加强对
导游的培训、规范旅游产品服务流程、设立服务质量监管机构等措施，为旅游市场提供高品质、满意度的服务。

6.结论
本文基于4p+4c理论，分析了泸西县旅游市场面临的机遇和挑战，并提出了相关的旅游市场营销策略和建议。

其中，包括基础设施建设、多元化价格策略、品牌式旅游促销、协同营销渠道策略等措施。

通过SWOT分析，提出发展当地文化旅游、加强人才培养、完善基础设施建设、提高服务水平等方面的建议，促进泸西旅游市场的繁荣。