【捷顺科技】G3标准版工程培训文档

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背景:
目前G3管理软件版本较多,但不同版本各功能业务处理存在差异性,互用性较差,不能综合满足商住综合体、标准化要求应用,为提升联网稳定性,规范与云平台对接的业务规则,实现软件标准化上云,同时降低售后维护难度,提升项目对接效率,现将物业、商业版本进行业务功能进行整合。

本软件是针对商业/物业环境需求应运而生,兼容当前捷顺主流产品设备,如
I-Cloud H系列停车场、I-Cloud C系列停车场、速通II型控制机、速通媒体版、I-Cloud K门禁Y08A、智能高清车牌识别一体机、自助缴费机、车位引导系统,对接捷慧通智能管理平台,对接云平台,对接云支付,对接定位服务平台。

本软件是基于物业管理软件,将商业管理软件合并在一起。

1.新增功能
1.1上海信息化
增加地域性功能。

进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置->打开车场工作站->羊城通,上海信息设置。

如下图:
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支持单独的报表查询:管理中心->报表中->财务类报表->上海交通卡收费查询。

对接交委设置:管理中心->运维中->车场设置->车场系统设置。

2
备注:车位数与车场车位数无关。

1.2记录定期清理方案
定期清理设置滞留时间内的场内记录。

进入管理中心->运维中心-> 车场设置->记录定期自动清理方案。

如下图:
3
注意:
1、设置保存后,需重启数据管理服务。

2、每天只能进行一次清理操作。

1.3工作日/非工作日转换
能够将工作日转换为非工作日,或非工作日转换为工作日进行计费。

以年为单位,跨年后需重新配置工作日/非工作日转换设置。

目前物业应用于深圳公共收费标准。

需要将日期的设置独立出来,便于后期可以兼用于其它收费标准的
进入管理中心->财务中心->收费标准->收费工作日设置。

如下图:
4
1.4卡批量授权功能
进入管理中心->卡务中心->卡务管理->卡批量授权,如下图:
5
1.5月卡用户时段限制功能
支持在不同的时间进行卡类切换,商业停车场、物业停车场根据资源情况,推出灵活的服务产品,提高现金流与客户满意度。

例如星期一至五是月卡,而周六、周日为临时卡并收费;又比如月卡车周六周日不能进平常时段可以进等功能,月卡授权每天按时段,上午为月卡车,晚上按临时车收费。

在“月卡收费设置”中界面如下:
转为按临时车收费时段的车辆,支持场内云支付或出口云支付(大车场出口/中央收费出口)。

备注:不支持脱机应用。

月卡收费时段内入出场的月卡,脱机当月卡直接放行出场。

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1.6数据稽核
平台对账查询。

如下图:
进入管理中心-报表中心->稽查监管类报表->G3
1.7Y08A密码功能
Y08A在本软件上发布了密码功能,主要包括以下几种:
1、个人密码(4位卡号+4位密码)
进入管理中心->卡务中心->密码卡管理->电梯/Y08A密码卡管理。

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2、卡+密码(卡+4位密码)
进入管理中心->卡务中心->发行->读取物理卡,选择门禁设备,输入密码(4位)
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3、公共密码(6位密码)
进入人行终端->设备管理->JSE设备管理->选择Y08A设备->密码
4、胁迫密码(6位密码)
进入人行终端->设备管理->JSE设备管理->选择Y08A设备->密码
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5、动态密码
无需G3配置,进行访客邀请时,附带有6位的动态密码。

1.8单通道过滤尾牌
H,C支持单通道过滤尾牌。

1、H配置单通道,进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置->启用尾
牌过滤,可设置过滤时间。

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2、C配置单通道,WEB进行配置,原商业已支持不做过多介绍。

备注:单通道过滤尾牌只支持单通到共道闸场景,不支持对开。

1.9多位多车
进入管理中心->运维中心->车场设置->系统设置。

多位多车应用支持,三种配置。

1、禁止入场
2、转临时车入场
3、以临时车身份入场但禁止入小车场
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备注:在使用权限通道管控和多位多车转临时车,月临卡时,必须保证有一个入出通道支持临时卡,月卡同时允许通行。

2.统一优化
2.1车位预定
当没有与车位引导联动时,车主通过捷生活预订车位,云平台下发预订请求到G3,G3记录用户信息并预留车位。

当有车位引导联动时,车主通过捷生活预订车位,云平台下发预订请求到车位引导系统,车位引导系统为用户预留车位并开启车位保护,用户开车入场时,识别到用户为预订用户并自动发行,用户开车到位后,通过蓝牙开锁,直接停车入位。

车位预订业务线上线下的打通,采用“固定预定费+固定预留时间”方式,用户通过支付预订费获得车位预留以及满位可通行权限。

而预定费为单独收费,从支付完成时间开始计算起,不设退款功能,不与实际停车费共享。

通过车位预订及车位保护,保证了用户到场后有位停,即使在高峰时段,也有位可停。

备注:仅支持已车牌为凭证进出的模式。

车位预定业务优化的功能如下表:
功能类别功能描述
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与车位引导对接合并后的版本需要带车位引导的功能,增加G3与车位引导的对
接。

车位数变化统一由于目前商业、物业车位数变化的时间节点不一致,需要统一为:在预定请求下订单未支付前时,停车剩余车位数就减1,以免用户预定成功没有车位。

如果X时间内未完成支付,车位数+1,如果在X时间缓冲期内完成付款,生成预定信息,预定信息下载到控制机。

用户类型统一定义不同的用户预定车位的权限进行统一规范。

除黑名单用户不支持
预定外,其他用户均支持预定。

2.2车位分享
车位错峰的业务设计基于B2C的思路设计,由管理方(B端用户)根据自身的车位资源闲置情况或者某特定时段的引流需要,将定时间的车位停放权包装为可定时、定量、定价的停车资源分享包的形式发布,由停车资源的使用方(C端用户)在捷停车上通过搜索等方式获取B端发布的停车资源分享包,阅读并挑选合适自己的停车资源分享包,通过填写车牌并购买获得该停车资源分享包指定的停车权限。

此在管理方可控的情况下,建立C端用户与停车资源之间的连接,促成管理方与终端用户的交易,提高管理方的车位运营收入、为管理方带来客流,同时C端用户可经由B端发布的较低停车价格获得停车优惠,也可以经由购买停车权限解决“无位可停”的停车难问题。

通过通过错峰应用,有效利用车场资源。

备注:仅支持已车牌为凭证进出的模式。

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分享用户的正常与违规停车场景:
用户购买分享车位后,几种场景下,进场及出场计费规则如下:
场景1:用户按照分享时段,正常进出
用户在分享时间段内(或入场缓冲时段内)入场,在分享时间段内(或出场缓冲时段内)出场,按照车位分享方式支付费用,现场不再收取额外费用。

图一 正常出入场
说明:缓冲时段是指分享开始前和分享到期后的一段时间,入场缓冲时间段内用户可提前入场,出场缓冲时间段内,用户和正常出场,不收取超时费用。

场景2:用户超时出场
用户在分享时间段内(或入场缓冲时段内)入场,在出场缓冲时段之后出场,超时部分按照临时车辆进行计费。

分享用户在超时违规出场时,现场控制机会有提示告知用户本次停车超时,并提示收费金额。

缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00 缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00
第一天
第二天
分享时段
分享时段
00:00
00:00
00:00
用户入场
用户出场
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图二 一般超时
图三 严重超时
场景3:用户提前入场
用户在入场时间段之前进场,按照临时车辆计费,直到用户开车离场。

分享用户在提前违规入场时,现场控制机会有提示告知用户本次停车将按临时车收费。

图四 提前入场
缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00
缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00
第一天
第二天
分享时段
分享时段
00:00 00:00
00:00
用户入场
用户出场
超时收费
缓冲时段
缓冲时段 08:00 18:00
缓冲时段
缓冲时段
08:00
18:00
第一天
第二天
分享时段
分享时段
00:00
00:00
00:00
用户入场 用户出场 超时收费时段
用户入场
缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00 缓冲时段
缓冲时段
08:00 18:00
第一天
第二天
分享时段
分享时段
00:00
00:00
00:00 用户入场
用户出场
按临时
车计费
分享时段重新定义
如:分享日期为11月2日到11月5日,分享时间为22:00-8:00。

目前存在以下问题:
1、11月5日22点入场,11月6日8点出场,按分享车辆进出;
2、11月6日0点入场,11月6日8点出场,按正常临时车收费;
应该统一规则为:
分享包为:11月2日22:00到11月3日的8:00;11月3日22:00到11月4日的8:00、11月4日22:00到11月5日的8:00。

其他均不作为分享身份。

如11月5日22点入场或11月6日0点入场都是临时身份。

如11月5号8点之后或11月2日22:00以前进入车场都属于临时用户收费,不作为分享用户身份。

说明:C车场,分享语音播报是先判断是否在有效期内,若在有效期则为分享用户,再判断是否在时段内,若在为正常的分享语音,若不在,则为分享时间尚未开始。

2.3代扣
用户开启了自动扣款业务并绑定自动扣款账户,信息同步G3和云端。

用户开车进场,车场自动识别用户身份,用户出场时,停车场自动放行,用户出场后停车场自动从用户扣款账户扣取停车费用,通过自动扣费的方式,减少了现场拥堵,保证了用户的快捷出入。

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备注:仅支持已车牌为凭证进出的模式。

车位代扣业务优化的功能如下表:
功能类别功能描述
代扣支持模式以车牌作为凭证的模式均支持代扣。

包括纯识别模式和便捷模式
以车牌为主(不包括便捷模式未识别到车牌,取卡/票)
代扣快捷出场如若是代扣车辆,弹框提醒警示(用以代扣车辆与临时车辆作区
分)。

保安不用操作弹框任何按钮,弹框自动消失,主要应用于
无人值守、车流量大的场景。

月转临代扣功能优化月租车辆转为临时车辆支持代扣,如多位多车以临时车身份入场
的车辆支持代扣;月租车过期转为临时车辆支持代扣;分时段收
费月卡支持代扣。

场内验签入场时未验签用户,场内进行签约后出场可支持代扣。

超时代扣车主在场内缴费出场支持代扣
2.4锁车
为了弥补纯车牌识别安全性方面的不足、规避车牌识别带来的车辆被盗开出场的风险,需要为停车场增加锁车业务,帮助停车场免责,同时让车主停车更放心。

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对于支持车牌识别的停车场,开通锁车业务功能之后,该停车场即可为车主提供锁车业务。

车主进入停车场后,通过捷停车APP、捷停车服务号添加车辆并打开锁车开关,车辆即被锁定。

车主开车出场前,需要提前通过捷停车APP/捷停车服务号为车辆解锁,解锁并缴费完成后自动开闸放行。

未解锁车辆出场时拒行并推送消息到用户手机APP/服务号,用户通过点击推送消息中的“解锁”按钮为车辆解锁并缴费完成后,自动开闸出场。

以车牌为凭证的模式都支持锁车业务。

包括纯识别模式和便捷模式以车牌为主(不包括便捷模式未识别到车牌,取卡/票)。

功能类别功能描述
解锁框和收费框合并解锁框和收费框整合为一个框,合并解锁按钮到收费窗体
自动取消收费框控制机出口车辆出场时,当用户通过手机APP解锁后不产生费
用时,自动取消收费解锁框,放行开闸。

(在设置为无需确认开
闸时)
用户类型统一所有用户类型都支持锁车,除黑名单、白名单用户外。

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2.5云支付/云支付等待
支持出口移动云支付功能。

车主在出口可以使用手机通过扫码/输入车牌的方式进行云支付缴费。

应用两种场景:
中央收费出口云支付:
在无人值守的出口,车主手机云支付缴费后自动开闸离场。

车辆压地感触发云支付等待,完成支付自动开闸放行。

支持涉及到收费的用户类型(除了黑名单用户),如分享超时需要缴费。

备注:速通媒体版不支持中央收费出口扫屏幕动态二维码支付功能。

大车场出口云支付:
在有人值守的出口,也可通过手机云支付缴费后自动开闸放行。

如若系统已弹出开闸收费框,用户已经用云支付缴费成功后,弹框确认界面同步显示“云支付金额”,操作员点击确认开闸后道闸开闸。

支持涉及到收费的用户类型(除了黑名单用户),如分享超时需要缴费。

备注:在出口有人值守(大车场出口,H车场中央收费出口有人值守时),云支付等待无需地感检测有车。

2.6访客应用优化
线上访客和线下访客做了区分,记录分别标注了:线下访客车辆,线上APP访客车辆。

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3.C车场相关
3.1车行终端加载多媒体控制器
广告及车场信息下载,如下图:
3.2多媒体信息显示启用
进入管理中心->运维中心->车场设置->云平台参数设置->勾选多媒体信息显示。

如下图:
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3.3C车场工作站
1、进入进入管理中心->运维中心->设备资料->设备搜索,添加->设置IP等信息。

2、进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置,选择C工作站,添加
后加入C系列设备。

如下图:
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3、进入车行终端->控制面板->设备管理,勾选设备进行初始化。

设备参数加载,
数据下载等,如下图:
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3.4C系列车场语音设置
与H车场是独立设置的,进入管理中心->运维中心->车场设置->C
系列语音设置,如下图:
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3.5C系列系统设置
进入管理中心->运维中心->车场设置->C系列系统设置,如下图:
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备注:脱机收费,只支持纯识别模式,出口有人值守场景。

3.6C系列显示屏设置
1180显示设置(速通控制器LED显示屏设置相同方法):车行终端->控制面板->设备管理->LED显示屏->点击加载led显示屏
C系列控制器LCD显示设置:管理中心->运维中心->车场设置->显示屏设置->C 系列LCD显示屏设置
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3.7C系列监控画面设置
1、进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置->图像对比设置->设置视
频画面。

2、打开车牌识别器客户端,添加控制器自带识别器后,绑定网络摄像机。

3、打开车行终端,左键选中控制器模型,拖至监控画面。

右键点击画面,保存布局。

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备注:画面布局切换,及画面数重新修改时,需要先将原有的画面清楚掉(点击车行终端监控画面右上角的“X”。

4.使用注意项
1、本软件支持在WIN10 32位,WIN10 64位下安装使用,在安装和使用过程中
必须使用管理员身份运行(右键点击软件,选择使用管理员身份运行)。

2、支持物业版(v3.3.0、v3.2.0、v3.1.0、v3.0.0),商业版(V3.4.0、V3.4.1),标
准版(V5.1.0、V4.2.0、V4.1.0)软件升级到本软件,注意:商业版若升级G3管
理软件2017标准版,需新建数据库,做基本数据导入(包含设备信息、人事资料、车场卡务信息及场内车辆信息数据)。

3、
27。

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