我国陶瓷行业发展的机遇和挑战——也谈陶瓷品牌的核心价值
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产 鲤 经 嚣
我国陶瓷行业发展的机遇和挑战
也 谈 陶 瓷 品牌 的核 心 价 值
浚 唐
争 、建 立 ，营销 三 个方 面 阐述 了其 核 心 价 值 。 ［ 关键 词 】陶 瓷 核心价值 营销 建 立 的必 要 环 节 ，也 是 企 业 美 誉度 与 信 誉度 塑造 的坚 实 基础 。 品
高 品质 ，更 具个 性 化 ，更 有 企 业 文化 附 加值 更 高 所 以说 ，品
的满 意 ．此 类Байду номын сангаас的营 销 服 务 理 念并 不具 有持 久 性 。
一
个 陶 瓷 品 牌 的持 久 性 和 竞争 性 源 于 个 性化 服 务 只有 个 性
化服 务 才能 让 顾 客 感 受到 该 品 牌 的体 验 优 越感 ，从 而 感 受到 独特
品 牌宣 传 不 力 ． 致消 费 者 购 买概 念 模 糊 、形 不成 强 势 的 品牌 导 实 践证 明 增强 品牌 核心 价 值 是 决 胜 竞争 的锐 利 武 器 。有 鉴 于 此 ．陶瓷企 业 就 必 须认 真 考 虑 如何 创 立 品牌 ．通 过 品 牌推 广 来
确 立 自己 在 陶瓷 行 业 中的 主导 地 位 。
的 品牌 内 涵 ．否则 很 难 隔 离其 他 竞争 性 品 牌 的信 息 。 只 有和 消 费 者面 对 面 的进 行 亲 情 沟通 才能 对 消 费者 的 生活 习性 以及爱 好 掌 握清 楚 从 而提 供 有 效 的个 性 化 服 务 否则 消 费 者很 难 感 受到你
、
陶瓷 行 业 的 品牌 竞 争
随 着市 场 经济 的发 展 ．陶 瓷行 业 的 竞 争 日趋 加 剧 越 来 越 多 的 陶瓷 厂 商 开始 思 考 如何 增 强 竞争 实 力 随 着 陶瓷 终端 市 场 的 发 育 日渐 成 熟 陶瓷产 品 的品 牌 形象 作 为 消费 者 认 知 的第 一 要 素 正 逐 渐 凸显 。 竞 争主 要 分 为三 种 ．一是 价 格 质量 层 次 竞争 ，即强 调 产 品价 格 低 、质 量 好 ．二是 规 模 层次 竞 争 ，规 模 大 不 一 定能 够 成 为品 牌 ．规 模很 大 但 缺 乏个 性 ．也 未必 能 形成 品牌 三 是 品牌 层 次 竞争 ．往 往就 是 淘 汰竞 争 竞争 到 最 后 行 业 里 面会 产 生 几 个 寡 头 市 场 占有 率 会 向几 个 品 牌 集 中。 这 时候 留下 的 品牌 将 更 具
到 中 国创 造 的飞 跃
策 的随 意性 ， 遇运 作过 程 的盲 区 。 ３） 遭 （ 品牌 定位 失控 导 致竞 争优 发 动 企 业 全体 人 员 的营 销 创 新 这 样 才 有 可 能 实 现 “ 国制 造 中
势尽 失 。４ 品牌 形象 塑造 贫 乏、使 消费 者 困惑 （ ） （） ５ 品牌 评选 泛滥 ． 虚 名让市 场 不屑 一顾 。 ６ 创 新 力度不 足 品牌 形象 一落 千 丈 （ ） （） ７
牌 传 播 的 目的 就 是通 过 全 面 、 系统 地 向社 会 传播 品牌 积 极 而 良 性 的 信息 ．使 目标 公 众 对 企 业 有清 晰 而 完美 的 认 知 ．从 而 实 现企
业 的 品牌 增 值 。
旭
高 文元
大 连工业 大学
［ 摘 要 】 陶 瓷行 业 的 发展 ，总 是 伴 随 着 机遇 和 挑 战 ， 而 品牌 的核 心 价 值 乃 是 发 展 的 重 中 之重 ， 本文 从 陶 瓷 品牌 的 竞
三 、 陶瓷 品牌 的 营销 核心 价值 是 品 牌 的终 极 追 求 ．是 一个 品牌 营 销传 播 活 动 的原 点 ．即企 业 的 一切 价 值 活 动 （ 接 展现 在消 费者 面 前 的 是营 销 传 直
播 活动 ）都 要 围绕 品牌 核心 价 值 而 展开 ．是 对 品牌 核 心 价值 的体 现 与演 绎 并 丰满 和 强 化 品牌 核心 价值 。对 于 陶 瓷企 业 来说 不 但 要 有技 术 和 产 品上 的革 新 ．更要 有 营 销 的创 新 ，要有 全 面 营销 的 意识 不 能 局 限于 只 是 策 划一 个 活 动或 者 是做 一 个 事 件 ．应该 是
一
四 陶瓷 品牌 的个 性 化 服 务
在 当代 企 业 竞争 中 ，提 高 服 务 品质 与 质 量 是一 项 不 可缺 少 的
营销 环 节 。 因此 ，企 业 必 须 提 出 先 利 人 后 利 己 ，满意 加 惊 喜 ” 的 以人 为 本 的服 务 、情 感 化服 务 、个 性化 服 务 才能 在 激 烈 的市 场竞 争 中获 得强 有 力 的 行销 利 器 。 尤 其 是在 陶 瓷 商品 同质化 的今 天 仅仅 靠企 业 严 格 管理 、规 范 操 作 的服 务来 获 得 消 费 者对 晶牌
中 国加 入 ｗ ０ 以后 ，随 着 市 场 的 开 放 化 和 品 牌 的 全 球 化 Ｔ 陶瓷 行业 的 竞 争 日趋 激 烈 。 同 时 由 于 发 达 国 家 生产 陶 瓷 的 成 本 远 高 于 发 展 中 国 家 迫 使 他 们 只 生 产 高 附 加 值 产 品 或 出 口 技 术 而 将 大 宗 产 品 劳 动 密 集 型 产 品 转 移 到 发 展 中 国 家 生 产 。 我 国 由 于 有 得 天 独 厚 的 原 材 料 优 势 和 劳 动 力 成 本 优 势 无 疑 机 会 更 多 一 些 当产 品 日趋 同质 化 、市 场竞 争进 入 白热 化阶 段 时 ， 品牌 化 是最 好 的 突 围之 道 ．这就 是 为 什么 许 多 陶瓷 企 业 口 口声 声 要打 造 陶 瓷 品牌 的缘 故 然 而 我 国陶 瓷企 业 的 品牌 运 作还 显 得还 十 分 稚嫩 ． 主要 体 现 在 以 下几 个 方 面 ． （） １ 品牌意 识 的偏差 与薄 弱 ．导致产 品 竞争 力不足 。 ２ 品牌决 （）
产 鲤 经 嚣
我国陶瓷行业发展的机遇和挑战
也 谈 陶 瓷 品牌 的核 心 价 值
浚 唐
争 、建 立 ，营销 三 个方 面 阐述 了其 核 心 价 值 。 ［ 关键 词 】陶 瓷 核心价值 营销 建 立 的必 要 环 节 ，也 是 企 业 美 誉度 与 信 誉度 塑造 的坚 实 基础 。 品
高 品质 ，更 具个 性 化 ，更 有 企 业 文化 附 加值 更 高 所 以说 ，品
的满 意 ．此 类Байду номын сангаас的营 销 服 务 理 念并 不具 有持 久 性 。
一
个 陶 瓷 品 牌 的持 久 性 和 竞争 性 源 于 个 性化 服 务 只有 个 性
化服 务 才能 让 顾 客 感 受到 该 品 牌 的体 验 优 越感 ，从 而 感 受到 独特
品 牌宣 传 不 力 ． 致消 费 者 购 买概 念 模 糊 、形 不成 强 势 的 品牌 导 实 践证 明 增强 品牌 核心 价 值 是 决 胜 竞争 的锐 利 武 器 。有 鉴 于 此 ．陶瓷企 业 就 必 须认 真 考 虑 如何 创 立 品牌 ．通 过 品 牌推 广 来
确 立 自己 在 陶瓷 行 业 中的 主导 地 位 。
的 品牌 内 涵 ．否则 很 难 隔 离其 他 竞争 性 品 牌 的信 息 。 只 有和 消 费 者面 对 面 的进 行 亲 情 沟通 才能 对 消 费者 的 生活 习性 以及爱 好 掌 握清 楚 从 而提 供 有 效 的个 性 化 服 务 否则 消 费 者很 难 感 受到你
、
陶瓷 行 业 的 品牌 竞 争
随 着市 场 经济 的发 展 ．陶 瓷行 业 的 竞 争 日趋 加 剧 越 来 越 多 的 陶瓷 厂 商 开始 思 考 如何 增 强 竞争 实 力 随 着 陶瓷 终端 市 场 的 发 育 日渐 成 熟 陶瓷产 品 的品 牌 形象 作 为 消费 者 认 知 的第 一 要 素 正 逐 渐 凸显 。 竞 争主 要 分 为三 种 ．一是 价 格 质量 层 次 竞争 ，即强 调 产 品价 格 低 、质 量 好 ．二是 规 模 层次 竞 争 ，规 模 大 不 一 定能 够 成 为品 牌 ．规 模很 大 但 缺 乏个 性 ．也 未必 能 形成 品牌 三 是 品牌 层 次 竞争 ．往 往就 是 淘 汰竞 争 竞争 到 最 后 行 业 里 面会 产 生 几 个 寡 头 市 场 占有 率 会 向几 个 品 牌 集 中。 这 时候 留下 的 品牌 将 更 具
到 中 国创 造 的飞 跃
策 的随 意性 ， 遇运 作过 程 的盲 区 。 ３） 遭 （ 品牌 定位 失控 导 致竞 争优 发 动 企 业 全体 人 员 的营 销 创 新 这 样 才 有 可 能 实 现 “ 国制 造 中
势尽 失 。４ 品牌 形象 塑造 贫 乏、使 消费 者 困惑 （ ） （） ５ 品牌 评选 泛滥 ． 虚 名让市 场 不屑 一顾 。 ６ 创 新 力度不 足 品牌 形象 一落 千 丈 （ ） （） ７
牌 传 播 的 目的 就 是通 过 全 面 、 系统 地 向社 会 传播 品牌 积 极 而 良 性 的 信息 ．使 目标 公 众 对 企 业 有清 晰 而 完美 的 认 知 ．从 而 实 现企
业 的 品牌 增 值 。
旭
高 文元
大 连工业 大学
［ 摘 要 】 陶 瓷行 业 的 发展 ，总 是 伴 随 着 机遇 和 挑 战 ， 而 品牌 的核 心 价 值 乃 是 发 展 的 重 中 之重 ， 本文 从 陶 瓷 品牌 的 竞
三 、 陶瓷 品牌 的 营销 核心 价值 是 品 牌 的终 极 追 求 ．是 一个 品牌 营 销传 播 活 动 的原 点 ．即企 业 的 一切 价 值 活 动 （ 接 展现 在消 费者 面 前 的 是营 销 传 直
播 活动 ）都 要 围绕 品牌 核心 价 值 而 展开 ．是 对 品牌 核 心 价值 的体 现 与演 绎 并 丰满 和 强 化 品牌 核心 价值 。对 于 陶 瓷企 业 来说 不 但 要 有技 术 和 产 品上 的革 新 ．更要 有 营 销 的创 新 ，要有 全 面 营销 的 意识 不 能 局 限于 只 是 策 划一 个 活 动或 者 是做 一 个 事 件 ．应该 是
一
四 陶瓷 品牌 的个 性 化 服 务
在 当代 企 业 竞争 中 ，提 高 服 务 品质 与 质 量 是一 项 不 可缺 少 的
营销 环 节 。 因此 ，企 业 必 须 提 出 先 利 人 后 利 己 ，满意 加 惊 喜 ” 的 以人 为 本 的服 务 、情 感 化服 务 、个 性化 服 务 才能 在 激 烈 的市 场竞 争 中获 得强 有 力 的 行销 利 器 。 尤 其 是在 陶 瓷 商品 同质化 的今 天 仅仅 靠企 业 严 格 管理 、规 范 操 作 的服 务来 获 得 消 费 者对 晶牌
中 国加 入 ｗ ０ 以后 ，随 着 市 场 的 开 放 化 和 品 牌 的 全 球 化 Ｔ 陶瓷 行业 的 竞 争 日趋 激 烈 。 同 时 由 于 发 达 国 家 生产 陶 瓷 的 成 本 远 高 于 发 展 中 国 家 迫 使 他 们 只 生 产 高 附 加 值 产 品 或 出 口 技 术 而 将 大 宗 产 品 劳 动 密 集 型 产 品 转 移 到 发 展 中 国 家 生 产 。 我 国 由 于 有 得 天 独 厚 的 原 材 料 优 势 和 劳 动 力 成 本 优 势 无 疑 机 会 更 多 一 些 当产 品 日趋 同质 化 、市 场竞 争进 入 白热 化阶 段 时 ， 品牌 化 是最 好 的 突 围之 道 ．这就 是 为 什么 许 多 陶瓷 企 业 口 口声 声 要打 造 陶 瓷 品牌 的缘 故 然 而 我 国陶 瓷企 业 的 品牌 运 作还 显 得还 十 分 稚嫩 ． 主要 体 现 在 以 下几 个 方 面 ． （） １ 品牌意 识 的偏差 与薄 弱 ．导致产 品 竞争 力不足 。 ２ 品牌决 （）