数字营销考试卷(2020市场营销专业)

数字营销考试卷（2020市场营销专业）
姓名： [填空题] *
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学号： [填空题] *
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一、单选题（2分*10题）
1. 以下关于数字营销路径，描述正确的是（） [单选题] *
A.品牌认知—品牌认购—品牌认同
B.品牌认知—品牌认同—品牌认购(正确答案)
C.品牌认同一品牌认知—品牌认购
D.品牌认购—品牌认知—品牌认同
2.（）是数字营销4.0时代的典型特征。

[单选题] *
A. 单向营销
B. 互动营销
C.智慧营销(正确答案)
D. 精准营销
3.提出基于消费者品牌价值的CBBE模型的美国学者是（）。

[单选题] *
A.菲利普科特勒
B.大卫奥格威
C.凯文莱恩凯勒(正确答案)
4.４p营销理论强调以（C）为中心。

[单选题] *
Ａ．顾客(正确答案)
Ｂ．企业
Ｃ．产品
Ｄ．市场
5、以下不能用于客户洞察的营销技术是（B） [单选题] *
Ａ．客户聚类技术(正确答案)
Ｂ．私域传播技术
Ｃ．客户推荐技术
Ｄ．预测分析技术
6. 以下客户标签中，属于预测类标签的是（）。

[单选题] *
A. 历史交易
B.客户流失概率(正确答案)
C.产品购买情况
D. 渠道使用频率
7. 用户听到“噔，瞪瞪瞪瞪”的音乐，就会联想到英特尔，这种品牌价值形态属于（）。

[单选题] *
A.品牌广告歌曲
B.品牌声音(正确答案)
D.品牌广告语
8.适用于有明确搜索意图情况下进行检索的搜索引擎是（） [单选题] *
A.全文搜索引擎
B.元搜索引擎
C.目录搜索引擎
D.垂直搜索引擎(正确答案)
9.如果推荐引擎上某广告的预估点击率为2.5%，其出价为100元，那么这条广告的预估收益为（）元。

[单选题] *
A. 2.5(正确答案)
B. 2.51
C. 25.1
D. 25
10.根据是否为不同用户推荐不同的数据，可以将推荐引擎分为基于大众行为的推荐引擎和（） [单选题] *
A.基于个性化的推荐引擎(正确答案)
B.基于人口统计学的推荐引擎
C.基于内容的推荐引擎
D. 基于协同过滤的推荐引擎
二、多选题（4分*10题）
１．Ｗeb1.0时代，常用的数字营销方式有（）。

*
Ａ．搜索引擎营销(正确答案)
Ｂ．社会化网络营销
Ｃ．论坛营销(正确答案)
Ｄ．电子邮件营销(正确答案)
2.（）是影响消费者购买决策的社会因素。

*
Ａ．年龄
Ｂ．社会阶层(正确答案)
Ｃ．经验
Ｄ．文化(正确答案)
3. 4C营销理论的要素包括（） *
A. 顾客需求(正确答案)
B. 顾客成本(正确答案)
C. 顾客感应
D. 顾客便利(正确答案)
4.以下属于数字时代4R营销理论构成要素的有（）。

*
A.人群画像与分析(正确答案)
B.品牌价值构建
C. 数字化信息触达(正确答案)
D.营销关系交易与回报(正确答案)
5.以下属于互动营销技术的有（） *
A.私域传播技术(正确答案)
B.地理围栏技术(正确答案)
C.智慧沟通服务技术(正确答案)
D.智能交互体验技术(正确答案)
6.品牌价值体系的构成包括（）。

*
A.产品价值(正确答案)
B.品牌价值(正确答案)
C.客户价值观
D.企业价值观(正确答案)
7.对企业来说，识别客户数据类型非常重要,客户数据类型主要有（） *
A. 身份数据(正确答案)
B.行为数据(正确答案)
C.定性数据(正确答案)
D.定量数据(正确答案)
8. 以下属于常见的品牌价值形态的有（）。

*
A.品牌标志(正确答案)
B.品牌声音(正确答案)
C.品牌广告语(正确答案)
D.品牌包装(正确答案)
9. 以下属于搜索引擎索引库维护方式的有（）。

*
A. 定期搜集(正确答案)
B. 定点搜集
C. 增量搜集(正确答案)
D. 累加搜集
10.以下属于推荐引擎广告特点的有（） *
A. 移动碎片化(正确答案)
B. 营销精准(正确答案)
C. 广告互动性强(正确答案)
D. 定位方式多样(正确答案)
三、判断题（2分*10题）
1. 数字营销能有效缓解市场上的假货售卖、商家不诚信等问题。

[判断题] *
对(正确答案)
错
2.关于品牌，主要有三种理论符号论、形象论、关系论。

[判断题] *
对(正确答案)
错
3. 品牌知名度可分为无知名度、提示知名度和第一提示知名度三个阶段。

[判断题] *
对
错(正确答案)
4. 4C营销理论是市场导向，而市场经济要求的是顾客导向。

[判断题] *
对
错(正确答案)
5.产品聚类模型能够发现客户偏好购买的产品或产品组合。

[判断题] *
对(正确答案)
错
6.声音对于品牌传播来说意义不大，可以不予考虑。

[判断题] *
对
错(正确答案)
7.客户需求从类别上可以分为对产品的需求和对服务的需求。

[判断题] *
对(正确答案)
错
8．客户标签构建就是对客户显著特征的分类、提炼和总结过程。

[判断题] *对(正确答案)
错
9．推荐引繁广告采用的是遵循下一名计费制。

[判断题] *
对(正确答案)
错
10．在推荐引繁中，预估收益值越高，排名越靠后。

[判断题] *
对
错(正确答案)
四、简答题（5分*4题）
1.什么是数字营销？
[填空题] *
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2.什么是客户数据洞察？ [填空题] *
_________________________________ 3.数字营销有哪些基本原理？ [填空题] * _________________________________ 4.数字互动营销渠道包括哪些？ [填空题] * _________________________________。