幸福有约深圳养老社区泰康人寿培训课件

姓名：杨晶
职级：AD
司领：16年
销售件数：7件 销售标保：148万
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精英代理人眼中的“幸福有约”
我在公司服务11年了，与董事长一起享受高品 质生活的梦想终于要实现了，我们的养老社区现 在是行业独有的，终于找到了适合我们销售的产 品，让我重塑了对市场的信心，“乐享新生活” 给客户多一项入住社区的选择，我们也给自己多 一项选择，这是寿险从业人员改变自己命运的最 后的机会。
（按入住时社区规定价格结算） 入住优惠：配偶入住，居家费用减半
销售风险提示：“保证费用” 不等于“免费”，“保证费用”仅指房 屋使用费、居家费，餐饮、医疗、护理等费用需另支付。
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我们的“幸福有约”（纳入自选的产品）
泰康财富人生终身年金保险（分红型） 泰康财富人生B款终身年金保险（分红型） 泰康财富人生C款终身年金保险（分红型） 泰康财富人生D款终身年金保险（分红型）
生活在氧吧中
西接398公顷白浮泉湿地公园，向北约 十分钟车程即达十三陵水库、蟒山国家森林 公园。区域自然生态环境良好，区域植被覆 盖率高达60.6%，空气质量常年在二级以上， 青山环绕、绿水相依，素有“北京后花园” 的美誉。
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便捷交通
距北四环半小时车程、地铁南召站约 500米，半小时北京生活圈举步可达。昌平 的医疗网络是北京最发达的地区，从这里出 发，30分钟可以到达的医疗机构多达6家— —昌平医院、昌平中医院、沙河医院、北 大国际医院、北京老年病医院、南口医院， 可以满足便捷医疗的需求。
姓名：李静莉
职级：SS
司龄：11年
销售件数：6件 销售标保：161万
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客户眼中的“幸福有约”
业务员沈光岩客户（民营企业家）
选择泰康养老社区的理由：相比居家养老 和普通养老院养老，泰康养老社区兼具社 会性和安全性，而且社区居民都是各行业、 各领域的精英人士，能满足我交流的需要， 相当于住进了一所大学，生活在几百人的 智囊团中，我个人而言我是边发展、边锁 定，通胀问题泰康给我兜底，花钱住进这 样的社区一个字“值”。
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北京旗舰店——景观设计
康复型景观——植物选择
气味：植物释放的气味及挥 发性物质，经由人的鼻子嗅 取，产生生理和心理的反应， 可用于治疗、减轻或者预防 疾病、身体不适等症状。
松科、樟科、芸香科和菊科 等植物。
色彩：色彩除了对人有一定 的生理、心理作用外，还有 一定的保健、康复作用。
臭椿、五角枫、卫矛、红枫、 紫叶李、金叶女贞、银杏等。
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•小剧院
社区公共设施
约上好友一起欣赏老电影
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社区公共设施
•多功能厅、各类活动室、健身房
健身健脑总相宜
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•美容美发沙龙
社区公共设施
依然青春美丽
50
•快乐手工坊
社区公共设施
享受手工的乐趣
51
•游泳池
社区公共设施
呼朋唤友，强身健体
52
人文关怀设计
走廊中设置舒适座椅,且便于人们交流
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人文关怀设计
简约、实惠、人性化
简约、实惠：注重内在质 量与舒适，不崇尚奢华 节能环保：为子孙后代留 一片青山绿水 人车分流 四合院式街区与邻里组团 无障碍设计 漫步道
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北京旗舰店——景观设计
真实性、功能性的社区景观满足老人“团圆、收获、希望、美景” 的需要
景观 设计 愿景
真实、舒心 有居民熟悉的文化 返璞归真，不浮夸 无障碍 特定植物具有保健康复的作用 社会活动的载体
2011年12月：完成土地购置
2012年：首张保单签发，首个国际标准旗舰店动工。
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热烈祝贺 泰康养老社区入选《金融时报》
2012保险十大新闻
——2012年12月29日
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见证“幸福有约”
从公司管委会领导到普通业务人员都在积极认购“幸福有约”：
序号 保单号码
姓名
单位
计划
1
15973081
刘经纶
总公司
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我们的“幸福有约”（案例部分）
案例介绍
作为养老社区首位购买C户型的客户郗先生， 在北京做生意已经有20多年，经过这些年的积累 ，自己已经进入不惑之年，开始为自己的养老问 题做准备，自己还有个心愿就是将在外地的父母 和岳父母接到北京，安享晚年。
早在2011年，他就听说泰康要建自己的养老 社区，终于等到今年5月的生活体验馆的揭幕。 第一时间走进社区，他告诉业务员米楠:“每次 出差我都住五星的酒店，你们的社区比五星酒店 还要舒服、人性化，完全是超五星”！
无需护理
55—70
独立生活 IL
70-80
*活力生活：未来候鸟式养老生活计划
协助生活 AL
75-80
专业护理 SN
记忆障碍 AH
完全护理
80-85
55-85+
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泰康之家理念
坚持养老社区选址标准，不放弃、不妥协。项目落地前，泰康 之家考察了超过200个养老社区候选地块
选址准则：
距离子女家1小时车程，方便探望 生活配套便利：医疗、交通、环境 自然环境优美、宜居
20
20
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深圳各服务部2013年1月都要突破幸福 有约，每个营业部都要突破幸福有约！
投资型高收益产品按比例配置！
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幸福有约
建筑产品
居住空间 +
公共空间
服务产品
多层次 +
全方位
金融产品
养老年金 +
投资理财
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泰康之家理念
产品线全面是泰康养老社区的最大特点和竞争优势，弥补了市 场空白。
活力生活
注：郗先生与泰康之家领导、代理人合影
参观完之后，郗先生简单询问了几个问题，回家和妻子商量之后的第三天，就 决定购买养老社区C户型，当天办完全部手续！
8月中旬，为了再次确保其父母、岳父母的优先入住权，郗先生又在泰康之家
提前为双方父母各交纳20万元定金。
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幸福有约终身养老计划
保险产品 +
附加养老增值服务
提示：在单张保单下，若符合以上保险产品范围的单一险种的应 交保险费达到200万元或以上，则该险种的被保险人或投保人可 享有保证入住养老社区的权利，并可获得《泰康人寿保险客户入 住养老社区确认函（自选计划版）》。
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自选计划保费规则
➢ 责任一
• 趸 交：起售保险费200万 • 3 年 交：起售保险费67万 • 5 年 交：起售保险费40万 • 10年交：起售年交保险费20万
10
取得客户认同和肯定的三个层面 公司和行业 产品 服务
11
财富管理的目标 ——实现人生的财务自由
12
养老社区
是否必须是我们最后的安身之所
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现代养老社区的五大理想
据调查，人们希望现代养老社区是一个集聚综合功能与设施的高品质社区， 可以满足人们五大退休养老生活需求。
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泰康之家现代养老社区
使命
让父母开心 让子女放心
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定位
泰康之家持续关爱社区 大家庭、小社会 现代退休生活的桃花源
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泰康之家持续关爱社区北京旗舰店
泰康之家持续关爱社区北京旗舰店坐落于北京市昌平区。总占 地17万平方米，建筑面积30万平方米，社区绿化率高达30%，可容 纳约3000户。
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现代桃花源 宜居 栖居
一期（2015 年） （南邵站）
首都 机场
目
标
地
8号线
块
（2013年）
13号线（已 通）
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生态文化圈
中国政法大学、中国石油大学等 30多所知名高校、中关村科技昌平园 等科研机构环伺。该区域将是集居住、 商务办公、商业金融、休闲娱乐为一体 的商务中心区，未来将达到十多万人口。
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北京旗舰店——设计理念
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养老社区的诞生——历经5年
目标纯正，心无旁骛
2007年3月：创业构思诞生
2007年11月：赴日考察
2008年4月：率先申请试点
2009年11月：首个获得保监会试点资格
2010年3月：保险行业第一个养老实体泰康之家投资有 限公司设立
2010年12月：签约昌平
2011年8月：高端养老社区示范空间和首个《持续关爱 养老社区设计与建设标准》面世
分公司
保单件数
本年累计 规模保费
标准保费
合计
57
1701
1461
北京
10
301
281
青岛
8
190
170
新疆
6
140
140
辽宁
5
190
190
宁波
5
160
160
河南
5
120
100
山西
4
260
80
四川
4
120
120
深圳
2
50
50
湖北
2
40
40
广东
2
40
40
黑龙江
1
30
30
宁夏
1
20
20
山东
1
20
20
海南
1
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定制计划保费规则——示例
➢ 责任一： • 保费设有A、B、C三个档次 • 根据被保险人的状况和投保档次，将会确定唯一的责任一保费， 且责任一保费数额不得更改
定制计划有： A（70-90平）、B（100-120平）、C（150-170平）三种户型
示例：48岁的男性，交费方式为趸交，三个保险计划的责任一保险费示例如下：
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入住社区的五大动机
入住养老 社区的五 大动机
15
新世纪中国梦
2002
一张保单保全家
2006
新生活“三大件” 买车、买房、买保险
2008
买保险就是尊重生命
2012
一张保单，一辈子的幸福
泰康养老社区：一种“从摇篮到 天堂”的保障和陪伴。代表着一 种以人为本的生活方式，一个值 得我们期待的新时代“中国梦”。
支
保
付 费 用
确认函 证 入 住
泰康人寿乐享新生活产品
确认函种类：定制版确认函与自选版确认函
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我们的“幸福有约”（社区部分）
定制版《入住确认函》要点
保证入住 费用兜底：多退少不补 优先入住：父母或配偶父母优先入住，费用自理
（按入住时社区规定价格结算） 入住优惠：配偶入住，居家费用减半
销售风险提示：“保证费用” 不等于“免费”，“保证费用”仅指房 屋使用费、居家费，餐饮、医疗、护理等费用需另支付。
➢ 责任二
• 可选择投保，按份销售，无最低投保金额限制
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我们的“幸福有约”（销售部分）
指标对比分析：
指标名称 件均标保 实动率
系统均值 0.48万 34.32%
北分均值 1.39万 35.35%
“幸福有约”产品 27.8万 52.17%
一张保单就是一个机构 一个业务员就是一个机构
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幸福有约销售状况 （2012年1月1-15日）
户门口有记忆箱，便于老人找到家，并且展示 个性
定制计划
自选计划
25确认函”是增值服务的载体。
泰康人寿保险 客户入住养老 社区确认函
载明： 如何入住养老社区？ 如何用保险利益支付入住费用？ ……
26 26
我们的“幸福有约”（社区部分）
《入住确认函》让保险产品和社区产品完美结合
泰康之家养老社区
“幸福有约”见证传奇
1
方向与路径
2
产品 队伍 客户
3
4
短期理财——套利 中期理财——投资 长期理财——安排
5
百万医疗 千万养老 亿万传承
6
客户选择
销售技能 VS 客户群体 客户定位与产品定位
7
多劳多得与同工不同酬
8
打工的心态得到打工的报酬 高端服务得到高额薪酬
9
创建影响力
创业的过程就是在创建一个人影响力的过程，无论是 销售还是管理，你能影响什么样的人、你的影响力有多大 ，就决定了什么样人会追随你的梦想！
投保年龄
……
46-50
……
65岁起领生存保险金 A计划 B计划 C计划
345
411
541
70岁起领生存保险金 A计划 B计划 C计划
267
316
413
单位：万元
29
29
我们的“幸福有约”（社区部分）
自选版《入住确认函》要点
保证入住，但费用不兜底：费用不足需自补 优先入住：父母或配偶父母优先入住，费用自理
——陈东升董事长
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养老社区的诞生——他山之石
创新就是率先模仿
项目考察
国外： 美国、日本、台湾 国内： 北京、上海、杭州
案例研究
美国：20个社区 台湾：4个社区 日本：4个社区 上海：1个社区 杭州：1个社区 北京：10个社区
资料研究
《婴儿潮消费者》 《老年住宅市场》 《老年住宅和护理 机构》 《老年生活社区》 《老年建筑》 《养老社区运营启 动筹备手册》
自选
2
15955899
王北蓉
北京分公司
自选
3
15896825
闫洪海
北京分公司
自选
4
15895179
杨晶
北京分公司
自选
5
16653471
李静莉
北京分公司
自选
6
16791067
叶娴瑛
河北分公司
A
7
15986107
孙艳丰 养老北京分公司
自选
8
15942908
高素梅 养老北京分公司
自选
9
15941413
张晖
养老北京分公司
自选
10
15965797
柳艳梅 养老北京分公司
B
备注
管委会领导 内勤
精英代理人 精英代理人 精英代理人 精英代理人
内勤 客户经理 客户经理 客户经理
20
精英代理人眼中的“幸福有约”
“幸福有约”的推出是公司率先占领高端市场的最 好机会，单从保险产品来看也是很有优势的，通过购 买保险为客户锁定未来的幸福生活，这是世界性的创 新。在目前其他公司还没有类似产品的情况下，这是 快速积累高端客户的最好利器。是提升个人收入的最 佳的时机，这一天终于等到了。