新员工培训中存在的3个问题

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新员工培训中存在的3个问题
深圳的很多企业,人员流动频繁,我以前在深圳的一家公司做培训讲师时,每个月至少培训一批新员工,每次至少30人。

在公司,你要是干满一年就是老员工了,要是干满三年,那就是逆天的存在了。

这是平常的月度新员工培训更不要说每年两次
1
100万。

你要是普通员工,听了那些全是义务的课程,你会怎么想?你会发自内心地认同公司的企业文化吗?还是会生出一些抵触情绪呢?结论很清楚。

作为讲师要站在客观的角度,全面地分析企业的状况,好的要说,不好的也要提到。

义务要说,权利更要讲。

我们要首先让员工成为自己的主人,让他在公司有独立人格,才能真正
发挥他们的主观能动性。

在马斯洛的需求层次里,你首先要尊重员工,员工才会在工作上自我实现。

2、只讲技巧,不讲操作。

新员工或者是一张白纸,或者带着以前的经验来到公司。

培训他们,让他们尽快
师要按照新员工工作的步骤来讲课,而不是像大学教授一样,系统地来讲课。

学员听课是要拿来用的,所以还不如教一些实用的课程,比如“给上司打报告要注意的5个关键点,比工作必备的SWOT分析法、比如向上司汇报工作的4个步骤、比如说处理客户投诉的7个步骤、比如财务报表制作的8个陷阱等等”。

这些实用性的课
程,学员上午学了,下午到工作岗位上,就能用,这些课程才是新员工培训的重点。

简单地来说,在新员工培训,讲师要告诉学员不单单是一些技巧,更多的是结合他工作岗位上的操作。

这就需要讲师深入到学员的工作现场,发掘学员工作现场的共通点,或问题点,然后把这些共通点挖掘成课程。

让学员在培训现场,就学会
3
易。

如果把新员工培训放到部门里去,部门的经理会培训他们,部门的老人会带他们。

这样新员工可能会被教育成上司的人,部门的人,而不是公司的人。

经过这样培训的新员工眼里,可能只有上司,只有部门,而没有公司。

这样的新员工培训是公司管理的大害,你想想,你的老板是不是喜欢这样的新员工培训?
新员工培训,应该以公司的企业文化为先导,把公司的员工手册,企业文化,公司发展历史等,采用各种形式,让新员工接受。

尤其中要的是,要告诉员工他的权利和义务,告诉员工哪些是天条。

告诉员工公司的纲领,告诉员工他可以得到什么保护,告诉员工公司发生过什么故事。

就像民国时学校教育,以宪法教育为先导一样,那是培养公民的路子。

你想让员工成为公司的人,还是上司的人,要从新员。

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