TMS物流仓储系统方案

物流管理系统 驱动的利益
综合费用和管 理成本的改进
30%以上
提高物流作 业工作效率 60%以上
增加 50% 以上
目标物流管理水平
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TMS解决方案业务流程
基础数据
公司 货物 运输工具 路线 计费
公司 货品分类 车辆信息
运输路线 计费规则
管理现状
▪ 手工、Excel、单机版 ▪ 管理粗放，信息不完整 ▪ 各个环节各自为政，形成信息孤岛 ▪ 使用委托方的送货单，组合后生成派车单，信息无法统一 ▪ 运力资源（车辆管理）未能最大化效用 ▪ ....
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调度人员关注
▪ 工作有据可依 ▪ 调度单执行情况 ▪ 场内车辆信息 ▪ 道路通阻情况 ▪ 装卸货地址信息 ▪ 装卸货、派发车时间 ▪ 可以对车辆加油、修理、轮胎保养状况进行统计 ▪ 操作简便性（无需输入单证，鼠标勾选即可） ▪ ……
车辆所在位置 安全运输状况
货物信息确认 交货签收完成
在途实时监控
临时的收货作业，自动搜寻并判断装载可能的支持车辆 自动规划装载路线，精确预测到达时间。
车辆1
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
库存、装载率 实时反馈
车辆2
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
移动通信设备 GPS/GPRS
车辆3
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
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财务人员关注
▪ 计费与结算 ▪ 应收应付 ▪ 发票 ▪ 成本 ▪ 司机相关费用报销 ▪ 异地监管 ▪ ……
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传统模式下的典型问题
优质的服务需要协同 集成是协同的核心
监控 Monitor
结算
Settlemen t
全局可视化 Global Visibility 事件管理 Event Management 商业智能 Business Intelligence
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TMS模块组件
路线 管理
KPI 考核
装载 策略
• 运单是否已经 执行？
业务
调度 • 已经发车了啊？
• 哪笔钱该收了？ 财务
委托方
• 货怎么还没 送到？
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物流运输面临的挑战
随着市场竞争的激烈化, 现代物流运输已经成为物流供应链上不可或缺的 重要环节, 对运输服务的要求着重体现在以下几个方面: ✓ 对运输成本的要求 ✓ 对运输执行的管控 ✓ 对运输能力的要求 ✓ 对运输质量的要求 ✓ 对运输安全的要求 ✓ 对运输服务系统的要求
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自动呼叫车辆 迅速下达指令
运输调度 TMS
在途库存跟踪
里程碑节点控制
建立订单
客户
下单
T0
调度计划 通知承运 商派车
T1
到达 提货地
T2
GPS 实时自 动回报
装车 完成
T3
发车离开 始发区域
T4 第一天 第二天
T5 第三天
第四天
在途 到达目的 卸货
订单管理
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• 配送计划 • 为客户设置配送 计划，并根据计 划生成配送单。
• 包装数量 • 整箱出库 • 拼箱出库
• 体积/毛重 • 运输驱动仓储 • 仓储驱动运输
• 更多功能 • 订单异常登记； • 订单不符合项。
智能调度管理
调度管理
… 分公司n
TMS权限管理
• 角色、用户组、用户三级权限管理 • 角色 – 功能权限 • 用户组 – 数据权限 • 不同用户拥有不同的仓库操作权限
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管理可视化带来的效益（对接GPS）
货物追踪 车辆追踪
快速追踪货物状态
使用手持终端，快速追踪 「货物在哪里?」「何时到达?」「谁签收的?」
实时监控车辆状态
GPS实时监控，随时精确掌握每一车辆所在位置，在途库存实时跟踪， 使得运输效率加倍。
准确、安全、高质量的运输服务
货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题；运输人员扫描货物 条形码时，自动比对订单号与货物数量是否准确；实时关注货物运输 途中的安全情况；客户签收时，自动记录验收地点、验收时间、验收 的货物名称、货物数量。
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运输配载管理
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运输执行
承运商
接受
运输需求
装车
运输
信息: 已装车 (邮件/电话/传真/EDI)
信息: 在运输途中 信息: 已交付
运输执行 • 支持联合运输: 海运，空运，整车运输，铁路运输等等
地区域 EPO
D
T6
T7
更新节点信息
• GPS 逾时未反馈
GPS 实时自 动回报
短信提醒
回报呼叫中心
GPS
实时自 动回报
POD 原件返回
T8
AP/AR T9
系统自动
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成本与利润明晰化
按客户 B
按服务内容
A
物流服务
C 按区域
按托运单
E
业务统计
客户分析
绩效分析
车辆管理（接收）
装卸管理/卸车作业
运输跟踪
车辆管理（发送）
信 用
异常预警 分
析
费 用 统 计
趋 势 分 析
设 备 效 率
人 员 效 率
资 金 效 率
运输 费用 记录
车辆 接收 记录
途中 装车 记录
订单 状态 查询
车辆 定位
车辆 状态 查询
指令 变更
地图 功能
车辆 发送 指示
车辆 发送 记录
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业务主管关注
▪ 客户信息 ▪ 车辆信息，路线信息，道路通阻信息 ▪ 车源信息，货物信息 ▪ 作业单执行状态 ▪ 通过报表从不同维度分析业务盈收 ▪ 通过相关数据的分析考核业务员，司机等 ▪ 客户可通过电子枢纽网站实时查询货物的运输状态 ▪ ……
配送
仓库及 库存管理
内部系统
财务
承运商
贸易合作伙伴
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复杂组织架构的权限与配置
最高级用户 完全可视化
总公司
分公司1
分公司2
用户组1 角色
用户组2
用户
用户包括内部用户、外部用户，如 承运商预防无权限用户访问系统
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运输全程可视化
可视化调度
运输指令接收
运输调度
运输指令下达
运输管理系统
移动通信设备 GPS/GPRS
全程跟踪
作业实时反馈
作业实际反馈
全程跟踪
运输 指令
作业 开始
在途 跟踪
作业 反馈
运输指令接收
到达/作业开始实时反馈
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– 支持多式联运 – 智能调度路由 – 全程可视化监控 – 运力资源（车辆等）管理 – 运量与运力的深度分析 – 高效的运输执行 – 支持GPRS/GIS/SMS – 自定义计费模式与规则 – 强大的业务集成 – 装载过程优化与路线优化
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2
ERP导入
客户托运订单 派车
配点中心 货品
1
ERP导入
行程表
客户合同
费率
配送单->实际装载货品
生成运输单
3 …门店签收 4 更新ERP
在途跟踪
状态更新(追踪) 直至到达
运费结算
信息可视化， 过程监控， 异常处理， 报表/KPI/投诉
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D 按线路
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TMS适用客户
适用行业：物流/供应链/制造企业/快运/公共运输平台 适用对象：
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TMS业务流程
配送请求
直接货主
电子下单
电话/传 真/EDI/ 互联网
接单
TMS
异常 管理
订单 管理
运输 管理
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TMS系统特点
基于多运输方式及多基地物流运输网络设计，集成最佳行业实践业务模型，适应集港 运输、特种运输、危品运输、零担运输、干线运输、市内配送等多种业务模式，通过对运 输作业的运力、路线、人员、承运商的优化处理，实现运力资源的合理配置、动态跟踪和 作业任务的全程监控。
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交付
运输全程可视化
运输指令下达
车辆预调度
车辆到达仓库
发车确认
运输的全程可视化
客户签收 路途执行情况
仓库备货
装车完成
运抵目的地
已结算 已关帐
• 业务逻辑控制性强，环环相扣 • 实时、可视化的物流管理 • 支待多组织结构、多业务模式、多物流中心操作 • 数字化、精确的物流管理
出库预 订数据
电子跟踪
订单审核
预配
预配 管理
外调车
自有车
调度
车
车
司
辆
辆
机
调
编
配
度
号
置
电子对账
仓储中心
收货 确认
承运 商管 理
POD
预配 管理
拆分 合并
装车 计划
装卸作业
工
人
装
具
员
卸
材
指
配
料
派
置
• 全面订单管理，灵活的 订单拆并 • 灵活的配载调度模式 • 全程可视化监控 • 灵活精确的计费 • 订单预配优化 • 承运商管理 • 路线优化与自动配载
TMS功能结构图
管理体系 客户 价格 承运商 费用
运 营 体 系
运输执行体系
配送订单
运输管理 在途管理 GPS跟踪
运输任务 •回单管理
区域/路线
车辆
司机
运输执行者 TMS
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货代系统 供应商系统 仓储管理系统 海运系统
GPS 物流接口
TMS系统特点
TMS 运输管理系统
集合装载 运输
持续计划
选择承运
车辆
人
信息
事件管理
跟踪& 管理
持续的性能
客户满意度
• 配送单
• 运输单
• 配送地点 • 确认运输
• 货品分类/货 品
• 付款凭单 • 发票检查与匹
配
✓ 全局Hale Waihona Puke 务支持结算承运人分 析
• 报价 • 报价回应 • 运输状态 • 发票/清单
• 计划运输 • 订单状态 • 订单信息
TMS关注运输的全面管理与监控
客户响 应速度
运输资源 利用率
客户 满意度
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过程可视 化管理
物流费 用管理
TMS为企业带来的价值
商业 价值
提高各物流作业 准确性40%以上
资源利用率提 高30%以上 客户服务满意度 提高25%
目前物流管理水平
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决策者关注
▪ 流程控制，实现流程监控，可视化，有效降低员工出错率 ▪ 实时了解企业运营状况 ▪ 管理规范化，提升企业形象 ▪ 如何落实管理思想——通过信息系统 ▪ 利润来源，成本，分析 ▪ 信息保密，降低人员流动带来的损失 ▪ 不在公司仍能及时了解公司运作 ▪ 通过软件设置计费规则进行业务收入和成本的核算，财务透明 ▪ 预警，如按客户接单频率预警 ▪ ……
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运输动态跟踪
运输动态跟踪是运输过程的重要管理之一，利用GPS、优化算法等先进的管理方法和技术，实现运力资 源的动态跟踪和作业任务的全程监控，跟踪运输环节中各个的关键操作要点，比如车辆状态，司机状态，路 程路况及运输过程的关键时间点等。主要功能点包括：
调度管理主要是根据运输任务单，查询当前公司司机车辆车架的状态，安排合适的司机车辆车架去作 业，也可以参考调度预安排确认审核后作为实际调度。可以根据路线档案里面的耗时自动计算车辆预计到 达客户时间，根据客户档案里面的装货时间可以计算出预计返回时间；可以通过GPS 直接把车辆动态的信 息反馈回来。
主要功能包含： ➢ 单车调度 ➢ 拼车/拼线调度 ➢ 编辑调度计划 ➢ 行车单打印 ➢ 运输单打印 ➢ 路线/货物拆分 ➢ 运力资源状态查看
因此,对运输经营管理与组织高效化、运输服务质量与水平高标准化、企 业经营管理与运作手段的信息化等方面的要求,势必要求物流运输协同方: ➢ 加强企业内外部资源的整合 ➢ 对运输执行过程的监控以及管理 ➢ 对运输协同方的绩效管理 ➢ 有效与运输系统, 外部设备集成
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TMS整体框架
供应商管理&考核 车辆管理
货 运 代 理（海、空、铁）
订单管理
Transportatio n Order Mgmt
运输计划 Transportati on Planning
执行 Transportati on Execution