21世纪的管理挑战ppt课件

技术
信息
眼睛是心灵的窗户，是人体中最宝贵 的感觉 器官， 可很多 孩子对 眼睛的 重要性 不重视 。在每 学期的 视力测 查中情 况都不 容乐观
第四章 信息挑战
zzzzzzzzz 新兴的信息革命
迄今为止，信息技术对管理影响最大的是经 营方式的改变。（如新软件的应用，利用信 息技术提供技术支持）但对决策的影响几乎 为零。
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8、有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。 The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness.
只要能影响组织的绩效和成效的，就是管理的中 心和责任，无论在组织内部还是在组织外部无论 是组织能控制的还是组织无法控制的。
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第二章
战略—新的必然趋势
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德鲁克经典管理箴言
1、管理者，就必须卓有成效。 To be effective，is the job of the executive
2、"认识你的时间"，只要你肯，就是一条卓有成效之路。 "Know Thy Time" if he wants to， and be well on
第一章
管理的新范式
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第一章管理的新范式
zzzzzzzzz 事实：管理不等于企业管理
21世纪，发达国家保持增长势头的部门将不再 是“企业”，而可能是非营利性这会部门，即政府 、脑力劳动者、卫生保健和教育。
第三章变革的引导者
不符合战略现实的创新机会
混淆“新奇”与“创新”之间的界限
混淆具体的动作与行动计划之间的 界限
变革的 陷阱
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第三章变革的引导者
zzzzzzzzz 变革的引导者结论
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第二章战略—新的必然趋势
zzzzzzzzz 新世纪战略的必然趋势
在一个千变万化和充满不确定性的时期，如世 界正处于世纪之交，什么才是战略赖以存在的基础 ？组织的战略，特别是企业的战略，以什么样的假 设为基础呢？有什么必然的趋势吗？
第二章战略—新的必然趋势
zzzzzzzzz 为什么需要战略
每个组织都有自己的经营之道，即一套自己的 假设，涉及组织的业务、组织目标、规定目标、组 织的客户、客户的价值和客户的需要。
战略将经营之道转化为绩效。它的目的是帮助 组织在不可预测的环境中取得预期的成效。战 略有助于组织有目的地抓住一切有利的机会。
我们无法左右变革。我们只能走在变革的前面。管 理层在21世纪面临的主要挑战是：组织要成为变革 的引导者。变革的引导者视变革为机会。他们主动 寻找变革，知道如何发现恰当的变革良机，了解如 何在组织内部和外部发挥变革的作用。
面对动态变化的社会政治和经济环境，唯一可能 取得成功的原则是努力创造未来。努力创造未来 是要冒很大风险的。然而，它的风险比被动地接 受未来小得多。
9、有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。 They focus on opportunity in their staffing-not on problems.
10、我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓 有成效的关键。 Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate's own effectiveness.
第四章 信息挑战
zzzzzzzzz 信息是联系同事组织的纽带
管理人员必须在合适的时候向合适的人提供合适的信 息，将本部门创造的知识传递到需要这些信息的人手 中。这样能够充分发挥本部门的作用，也是着眼于贡 献的要求。管理人员要经常问自己以下问题：
1）我应该向谁提供信息，以什么样的形式，在 多长的期限内； 2）我们还要问自己，为了更好的完成本部门工 作，我们应该需要什么信息，这些信息谁来提 供，以什么形式提供。
the road toward contribution and effectiveness. 3、卓有成效是可以学会的。
Effectiveness can be learned.
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贰 知识工作者的生产率 叁 自我管理 肆 总结
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作者
作者简介
彼得·德鲁克
彼得·德鲁克对世人有卓越贡献及深远 影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁 克以他建立于广泛实践基础之上的30余 部著作，奠定了其现代管理学开创者的 地位，被誉为“现代管理学之父”。
对各种组织而言，管理是一种特定而且特别的 工具。
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第一章管理的新范式
zzzzz事zzz实z ：所谓一个恰当的组织形式是不存在的
我们应该清楚得认识到，所谓一个恰当的组织 形式是不存在的，只有多种多样的组织形式，每个 组织形式都有独特的优势、局限性和特定的应用方 式，组织不是绝对的，现在所需要的是一种“混合 型”组织结构。
五种必然的趋势：发达国家越来越低的人口出生 率；可支配收入分配上的变化；定义绩效；全球 竞争力；经济上的全球化与政治上的分裂显得越 来越不协调。
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第二章战略—新的必然趋势
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第四章
信息挑战
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第四章 信息挑战
4、卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。 Effectiveness is a habit； that is a complex of practices.
5、一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑 微，他仍属于"高层管理者". The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results， no matter how junior， is in the most literal sense of the phrase，"top management".
第一章管理的新范式
z事zzz实zzz：zz 管理的目标是充分发挥个人优势和知识
企业要采取不同的方法管理不同类型的劳动者，而 且相同类型的劳动者的管理方法需要因地制宜。“以绩 效为目标的管理”应是理论和实践的出发点。企业越来 越需要采取管理“合作者”的方法来管理“雇员”。
管理不是“管理”人而是“领导”人。 管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和 知识。
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图书简介
《21世纪的管理挑战》一书由美国德鲁 克著作，朱雁斌翻译；2009年9月1日由机 械工业出版社印刷出版。本书将把丰富的 思想营养呈献给那些希望管理好自己的组 织的管理工作者，以及渴望经营好自己的 事业与人生的知识工作者。
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第一章管理的新范式
zzzzzzzzz管理的新范式结论
现代社会、经济和社区的重心应该是妥善管理的组 织，它们是社会用来创造绩效的工具。
管理就是使机构产生绩效的特定工具、特定功能和 特定方法。为此，我们需要一个管理的全新范式。
6、谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？ Who has to use my output for it to become effective
7、有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己the effective executive tries to be himself， he does not pretend to be someone else，
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内容概述
第一章 管理的新范式 第二章 战略——新的必然趋势
第三章 变革的引导者
第四章 信息挑战 第五章 知识工作者的生产率
第六章 自我管理
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第三章
变革的引导者
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第三章变革的引导者
变革的原则
有组织地 放弃昨天
有组织 地改进
挖掘成 功经验
系统化 的创新
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壹 简介 贰 管理的新范式 叁 战略—新的必然趋势 肆 变革的引导者 伍 信息挑战
眼睛是心灵的窗户，是人体中最宝贵 的感觉 器官， 可很多 孩子对 眼睛的 重要性 不重视 。在每 学期的 视力测 查中情 况都不 容乐观
组织需要遵守的原则：组织必须是透明的；组织 里必须有人拥有最后拍板的权力，在面临“危机 ”时必须有人站出来掌控全局；在组织中，一个 人只应有一个“领导”；管理层次越少越合理。
眼睛是心灵的窗户，是人体中最宝贵 的感觉 器官， 可很多 孩子对 眼睛的 重要性 不重视 。在每 学期的 视力测 查中情 况都不 容乐观
zzzzzzzzz 战略—新的必然趋势结论
本章给了我们一个全球的视野。高屋建瓴地从社 会的变化中，抓住了在快速变化和充满不确定性 的时代里可以建立战略的基础。作为一个管理者 ，只有在全球化的大坐标上，才会有相对坚定和 正确的认识和选择。
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第四章成本
要创造财富，企业必须运用四套诊断工具： 基础信息、生产率信息、能力信息、资源分配
信息
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