浅析阻碍我国公共图书馆社区服务延伸的瓶颈
我国公共图书馆延伸服务问题研究
者制 度 ， 延 伸 服 务 工作 进 行 考 核 和评 估 。 对
【 关键词 】 公共 图书馆 ； 延伸服务 ； 信息技 术 ； 经费来源
【 ｂｔａｔ】 Ｓ ｃ ｅ２ｓ ｃｎｕ 。 ｓｅｉｌ ａｃｍ ａｉ ｙｔ ａｏａ Ｃ ｎ ｒ ｃ ｏ ｘｅｄｄＳｃ ｌ ｅｖ ｅ ｆ ｕｌ ｉ Ａｓ ｃ ｒ ｓ ｉ ｅｔ １ ｅｔｒ ｅｐｃ ｌ ｃｏ ｐｎ ｄｂ ｅＮ ｔ ｎｌ ｏｆ ｅ ｅ ｎ Ｅｔ ｅ ｏｉ ｒ ｃｓｏ Ｐ ｂｃＬ— ｎ ｈ ｔ ｙ ａｙ ｅ ｈ ｉ ｅｎ ｎ ａＳ ｉ ｉ
１ 引 言
随着 网络技术 、通讯技 术在社会各 领域 中的应用 和普 及， 人类 步入 了信息社会 。在信息社会里 ， 人们的生活 、 工作 及沟 通交流行 为都发生 了根本性 的变化 ，信 息行 为也 不例 外 。在信 息技 术高速发展和互联 网高度普及 的时代 ， 人们的 信息行为尤其是信息获 取的手段 和渠道发生 了巨大变化 ， 社
服务 的热潮期 ， 取得 了显著成绩。 但在成绩 的背后 ， 问题和不足也 凸显 出来： 经费得 不到保证 ， 专业人才短缺 ， 发展 的后劲不足 ， 不同地 区之 间发展 不平衡等等 。 文指 出针 对 问题应建立 多元主体参与 的经费来源机制 ， 论 对从 业人 员进行 业务 培训 ， 建立志愿
ｂ ａｉ ｓｈ ｌ ｎ ｔｅ ｙ ａ ０ ，ｉ ｉｄ ｃ ｔｄ ｔ ａ ｕ ｕ ｌｃ ｌｂ ａｉｓｈａ ａｎｅ ｅ ｒ ａ ｅ ａ ｈ ｅ ｅ ｎｔ ｎ ｔｉ ｒ ａ ａ ｄ ａｓ ｈ ｗｅ ｈ ｔｅ — ｒｒｅ ｅｄ ｉ ｈ ｅ ｒ２ ０７ ｔ ｎ ｉａｅ ｈ ｔｏ ｒｐ ｂ ｉ ｉ ｒｒｅ ｄ ｇ ｉ ｄ ｒｍａ ｋ ｂｌ ｃ ｉｖ ｍｅ ｓｉ ｈ ｓａｅ ｎ ｌｏ ｓ ｏ ｄ ｔａ ｘ ｔ ｎ ｅ ｅｖｃ ｓｗｅ ｅ Ｏ ｈｅ ｔｅ ｄ ｅ ｄ ｄ ｓ ｒ ｉｅ ｒ ｎ ｔ ｒ ｎ ．Ｗ ｅ ｈ ｖ ｄ ｏ ｆｐｒｇ ｅ ｓｉ ｈｉ ｅｄ ｂ ｔｔ ｅ ｐ ｏ ｌｍｓ ａ ｄ ｄ ｆｃｅ ｃｅ ｈ ｕｄ ｎ ｔｂ ｖ ｒｏ ｋ ｄ ａ ｅ ｍａ ｅ ａ ｌｔｏ ｏ ｒｓ ｎ ｔ ｓｆ ｌ ｕ ｈ ｒ ｂｅ ｎ ｅｉｉｎ ｉｓ ｓ ｏ ｌ ｏ ｅ ｏ ｅｌｏ ｅ ， ｉ ｓ ｃ ａ ：ｌｃ ｆｆｎ ，ｓ ｏ ｇ ｆｐｒｆｓ ｉｎ ｌ，ｉ ｕ ｃｅ ｔｄ ｖ ｌｐｉｇ ｃ ｐ ｃｔ ａ ｄ ｕｎ ａａ ｅ ｅ ｅｏ ｍｅ ｔａ ｎ ｆ ｒ ｎ ｅ ｉｎ ，ｅｃ ｕ ｈ ｓ ａ ｋ ｏ ｕ ｄｓ ｈ ￣ａ ｅ ｏ ｏｅ ｓｏ ａｓ ｎｓ ｆ ｉｎ ｅ ｅｏ ｎ ａ ａ ｉ ｉ ｙ ｎ ｂ ｌｎｃ ｄ ｄ ｖ ｌｐ ｎ ｍｏ ｇ ｄｉｅ ｅ ｔｒｇｏ ｓ ｔ． ｆ Ｔｈ ｓｐ ｐ ｒｐｏｎｓｏ ｔｔ ａ ｈ ￣ｌ ｗｉ ｇｍｅ ｓ ｒ ｓｓ ｏ ｌ ａ ｅ ｏ ｓ ｌｅ ｔｅｍｅ ｔｏ ｅ ｒｂｌｍｓ ｆ ｒ ｎ ｈ ｏ ｃ ｓｏ ｕ ｉｇ ｍｅ ｈ ｎｓ ｉ ａ ｅ ｉ ｔ ｕ ｈ ｔｔｅ ｌ ｎ ａ ｕ ｅ ｈ ｕｄ ｂｅｔｋ ｎ ｔ ｏｖ ｈ ｎ ｉｎ ｄ ｐ ｏ ｅ ： ｏ ｍｉｇ ｔｅ ｓｕｒｅ ｆｆｎｄｎ ｃ ａ ｉｍｓ ｏ
浅析当前社区图书馆发展面临的主要问题及对策
浅析当前社区图书馆发展面临的主要问题及对策摘要:社区图书馆是为一定地域内的所有居民服务的具有公益性、教育性、休闲性等特征的文献信息集散场所。
?随着我国城市经济与社会的不断发展,特别是社区文化传播日益迅速,居民渴望读书的愿望与日俱增,社区图书馆的建立恰逢其时。
社区图书馆以丰富群众文化生活、促进社区物质文明和精神文明协调为己任,普及科学文化知识、提高全民素质,是当今社会发展的必然趋势。
作为社区文化的重要文化设施之一,无论在丰富居民文化生活,传递科学信息方面,还是在进行社会教育等方面均已产生了深远的影响。
本文从全国以及社区图书馆的概况出发,总结了社区分馆存在的优势和局限性,针对社区图书馆存在的问题,提出了几点相应的策略。
关键词:社区图书馆基本模式局限性发展策略1 我国社区图书馆概况社区图书馆是社区范围内建立的以服务本社区居民为宗旨的小型图书馆。
党的十五大提出加强社区建设,各级政府加大了对社区文化建设的投入,作为社区文化建设中心环节的社区图书馆得以迅速发展,到目前为止,全国已建有社区图书馆5万余个,为营造社区良好文化环境、提高居民的文化素质发挥了重要的作用。
在我国广大的农村,社区图书馆更是发挥着重要的作用。
农家书屋工程是社会主义新农村文化建设的基础性工程,是全面落实建设小康社会战略的重要工作内容。
在党中央、国务院的正确领导下,在中组部、中宣部、财政部等部门的大力支持下,在地方各级党委、政府的全力推动下,被中央领导同志称之为“民心工程、德政工程”的农家书屋建设打开了新局面。
截至2009年6月,全国已建成农家书屋9.2万余个。
1.1 我国社区图书馆基本模式世界上社区图书馆发展成功的国家一般都采取中心分馆制模式,即社区图书馆作为一个城市中心馆的分馆,分馆在行政和业务上接受中心馆的领导,文献由中心馆统一配置,分馆的工作中心就是服务居民。
同时,利用计算机网络将中心馆与各分馆联接起来,实现文献的通借通还,社区居民可以在身边的社区馆享受到与中心馆同等的服务。
浅谈高校图书馆目前＂瓶颈＂现象及解决方法
不上重视读者的个体性差异 ， 为读者提供及时 、 全面 、 准确 的信息 ， 师生 个体化阅读需 要得不到满足。
１ ． ２ 数 字资源利 用率低 随着 ２ １ 世纪高速 发展的网络技术 、 通讯 技术 的应用把人们带入 了 数字化 时代 ， 也把 图书馆 建设和发展带 人了数字化进程 。数字资源具 有容量大 ， 传播范 围广泛 ， 可 以提供不受 时空 限制 的服务 ， 存取方便 ， 可 供多人 同时 阅读 ， 还可 以即时更新信息 等优点 ， 让 一直人 气冷 清的图书 馆看 到了生存和发展 的希望。 因此高校 图书馆 紧紧抓 住了这次机 遇 ， 在人力 和有 限的财力上加 大了力度 ， 努力构 建数字 资源库 ， 以此作为对 实体文献资源 的有效补充 ， 同时扩大 了图书馆 的资源容量 和传播 范围 ， 师生可获得不受时空 和存取 限制 的服务 ， 特 别是图书馆中的稀缺资料 ， 如影视 、 电子书籍 等数字 资源可 以同时供 多人 阅读 ， 受到 师生们 的喜 爱 。但 在实际运行 中 ， 我们不难发 现 ， 由于是现代信 息技术 ， 一些 图书 管理 人员操作不熟 练 ， 其结果是 师生借阅这些数 字资料率不高 ， 影视 、 电子书籍等数字资源利用率低的问题得不到解决。
高校图书馆社区延伸服务的难题探析
１ 高校 图书 馆 社 区 延伸 服 务 的必 要 性 与 可 行 性
做 出 明确 规 定 与 指 导 ， 破 延 伸 服 务 巾 公共 图 书 馆 在 依 法 行 事 雄 心 勃 突 勃 踌 躇 满 志 ． 高 校 图 书 馆 似 乎 在 理 想 与现 实 中 徘 徊 的 瓶 颈 。 没 有 法 而
效 果进 行 评 估 。
【 键词 】 关 高校 图 书馆 ； 伸 服 务 ； 区 延 社 【 ｂ ｔａｔＴｙｔ ｎｌｚ ｈ ｒｂｅ ｆｈ ｎｖｒｉ ｉｒｒ ｘｅｓｏ ｅｖｃ ｉ ＷＯ ｈｏ ． Ａ ｓｒｃ］ｒ ａ ａｙｅｔｅｐｏ ｌ ｏ ｅｕ ｉｅｓｙｌ ａｙｅｔｎｉ ｓｒｉｅｗｔ Ｓ Ｔｔｅ ｒ ｏ ｍｓ ｔ ｔ ｂ ｎ ｈ ｙ 【 ｙｗｏｄ 】 ｎｖｒｉ ｂａ ；ｘｅ ｓ ｎｓｒｉ ； ｏ Ｋｅ ｒ ｓｕ ｉｅｓｙｌ ｒｒ Ｅ ｔｎｉ ｅｖｃ Ｃ ｍｍｕ ｉ ｉ ｙ ｏ ｅ ｎｔ ｙ
科技信 息
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Ｓ ＩＮ Ｅ＆Ｔ Ｃ Ｏ Ｏ ＹＩ Ｆ Ｒ ＣＥ Ｃ Ｅ ＨＮ Ｌ Ｇ Ｏ ＭＡＴＯ Ｎ ＩＮ
２１ ０ ０年
第３ ３期
高校图书馆社区延伸服务的难题探析
李淑 青 （ 南京 人 口管理 干部 学院 图书馆 江 要】 高校 图 书馆 社 区延 伸服 务 的 难 题 ： 律 缺 失 、 理 制 度 的 完善 、 法 管 开放 效 果 的评 估 与 可 持 续 性 、 费 等 ， 经 建议 用 Ｓ ＯＴ 理 论 对 开 放 Ｗ
加 强公 共 文 化 服 务 体 系建 设 ． 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观 、 中 是 从 律 约 束 和 政 策 指 导 ， 国 的 高 校 图 书 馆 延伸 服 务 欲 形 成 规 模 发 展 不 容 中 国特 色社 会 主 义 事 业 总 体 布局 和 全 面 建 设 小 康 社 会 全 局 出 发提 出 的 易 ， 学 者 分 析 中 国 式 发 展 有 工程 特 点 ， 个 特 点 使 得 高 校 图书 馆 延 有 这 项 重 要 任 务 ， 繁 荣 发 展社 会 主义 先 进 文 化 、 设 和谐 文化 、 建 社 是 建 构 伸 服 务 期 待 法 律 约 束 和政 策 指导 。 会 主义 和 谐 社 会 的 必 然 要 求 。２０ ０ ７年 ８月 ２ １日《 中共 中央 办 公 厅 、 国 ２２ 管 理 制 度 的 完 善 ＿ 务 院 办公 厅 关 于 加 强 公 共 文化 服 务 体 系 建设 的 若 干 意 见 》 颁 布 并 实 高 校 图 书 馆社 区 延伸 服 务拓 展 了服 务空 间 和 服 务人 群 ， 受众 的 需 施， 虽然 是 个 规 范 性 文 件 ， 高 校 图 书 馆 的服 务 无 疑 属 于 这 个 服 务 体 但 求 以 及 与 高 校 的关 系跟 学 生 教 职 员 工 不 同 ， 以管 理 方 法 与管理 制度 所 系 内的 一 员 早在 ２ ０ ０ ２政 协 委 员唐 华 生 等 在 第 八 届 四川 省 委员 会 第 也 需 要 创 新 ， 果 管 理 出 现 疏 漏 不 但 影 响 服 务 效 果 ， Ｈ社 区 用 户 的 如 而 ． 五次 全 委 会 』提 出 ｒ《 于 高 校 图 书 馆 面 向社 区 开 放 ， 进 社 区精 神 二 关 促 回馈 反 应 及 其 辐 射 效 应 对 高 校 及 高 校 图 书 馆 的影 响 不 会 不 被 主 管 者 文 明建 设 》 提 案 ， 一 提 案 引 起 了 社 会 各 界 的 关 注 。教 授 叶 上 雄 认 的 这 重 视 ， 此 高校 图 书馆 承 受 的 因社 区 延 伸 服 务 引 起 的 管 理 方 面 的压 力 因 为 ． 某 种 意义 上 讲 ， 等 学 校 肩 负 ¨ 动 地 方 经 济 发 展 和 社 会 全 面 从 高 ｒ推 是不小的。 管理 需 要 创 新 的方 面 主要 体 现 在 这 几 点 ： 务 场 所 的选 定 、 服 进步的责任 ． 同时 也 是 精 神 文 明 的基 地 ， 校 图 书馆 向 所 在 社 区 开 放 高 管理 人 员 的配 备 、 源 的安 全 管 理 、 务 方 式 、 。 现 在 有 些 研 究 对 服 资 服 等 是完全必要的。 社科 院专 家覃 天 云说 ： 充 分 利 用 有 效 资 源来 讲 ， 从 高校 务场 所 的选 定 有 的认 为 要 再 建 馆 社 ， 的 认 为 可以 利 用 社 区 现 有 的 阅 有 图书 馆 向所 在 社 区 的公 众 开 放 是 具 有 积 极 意 义 的 ， 不 仅 使 资源 有 效 览场 所 ， 文 支 持 后 一 种 主 张 ． 它 本 前一 种 主 张 具 有 工 程 特 点 ， 一 种 主 张 后 地 发 挥 作 用 ． 高 校 的 文 明 和 知 识 得 到 传 播 ， 且能 有 效 地 改 善 校 园 使 而 能 充 分 利 用 现 有资 源 ； 理 人 员 的配 备 ， 式 有 多 祥 ， 可 以直 接 派 馆 管 形 如 周 边 的 文 化 氛 围 。】 ｉ 学社 安徽 省 委在 调 研 中 了解 到 ． ｌ 九 目前 高 校 图 书 员 服 务 ， 定 员 或 轮 换 ， 可 以培 育 志愿 者 队伍 ， 训 上 岗 ；Ｃ ｔＳ系 或 也 培 Ａ Ｉ 馆 文 献 的 馆 藏 量 占全 国 图 书馆 的一 半 以 上 。 据 有 关 部 门统 计 的资 料 统 的 广 泛应 用 为信 息 资 源 的 安 全 管 理 提 供 了 有 力 保 障 ， 校 图 书 馆 可 高 显 示 ， 国 千余 所 高校 拥 有 藏 书 ６亿 多 册 ， 共 馆 仅 为 ４亿 册 ； 校 馆 我 公 高 以 多应 用信 息 技 术 于 服 务 管 理 中 ； 阅 不 借 是 目前 很 多 高 校 图 书 馆 延 只 拥 有 网络 电 子 期 刊 的 ６ ％ ， 共 馆 仅 为 ２ ． ； 校 馆 拥 有 联 机 数 据 ５ 公 ８６ 高 ％ 伸 服 务方 式 ． 种 服 务 方 式 显 然 不 能 满 足 社 会 受 众 对 使 用 图 书 馆 的 基 这 库 为 ３％ ， 公 共 馆 仅 为 ２ ％ｆ， 据 不 完 全 统 计 ， 国高 校 图 书馆 馆 ０ 而 ． ３另 ９ １ 我 本需 求 ， 即便 允 许 借 阅相 关 的 限 制 与 收 费 也 抑 制 了 受 众 对 使 用 图 书 馆 藏 纸 制 资源 利 用 率 普 遍 低 于 ４ ％ ， 的 还不 足 ２ ％。 除 了 资 源 丰 富 ， Ｏ 有 Ｏ 的需 求 ， 式 的 人 性 化 ． 为 老 年 用 户 提供 眼镜 ， 儿 童 提供 卡 通式 桌 方 如 为 在 人 力 资源 、 息 管 理 技 术 高 校 图 书 馆 也 同 样 有 优 势 高 校 图书 馆 信 椅 等 ， 费 的 合 理 度 都 需 要 在 理 论 与 实 践 中不 断 地 探 索 与 修 整 ； 务 收 服 任 职 人 员 的学 历 普 遍 较 高 ， 科 学 历 达 到 ７ ％一 ０ 本 ０ ８ ％或 更 高 ， 们 也 期 他 内 容 因 为 服 务 受 众 的 变化 得 到 了 丰 富 ， 服务 内 容 耍为 用 户 需 要 而 存 待 转 变 观念 与服 务 方 式 ， 求 职 业 上的 发 展 谋 在 ， 能 为 用 户 需 要 而立 也 能 为 用 户 需 要 而 止 ， 是 符 合 服 务 营销 理 即 这
公共图书馆阅读推广难点以及发展趋势分析
公共图书馆阅读推广难点以及发展趋势分析公共图书馆的阅读推广在当前社会中面临着许多难点，同时也存在着一些发展趋势。
本文将从难点和发展趋势两个方面进行分析。
公共图书馆的阅读推广存在着以下几个难点：1. 阅读习惯不足：随着互联网和社交媒体的普及，越来越多的人更倾向于获取简短、碎片化的资讯，很少有时间和耐心去专心阅读一本书。
这使得公共图书馆在阅读推广上面临着挑战。
2. 数字图书的流行：随着电子书籍的发展，数字阅读方式逐渐取代传统纸质图书的阅读方式。
这使得公共图书馆需要积极推广数字图书资源，以满足读者的需求。
3. 阅读环境不佳：一些地方的公共图书馆环境较差，读者不愿意前往借阅书籍。
这对图书馆的阅读推广造成了挑战，需要改善图书馆的环境设施，使其成为人们愿意前往的阅读场所。
4. 阅读推广策略不当：一些公共图书馆在阅读推广上没有采取合适的策略，仍然停留在传统的宣传方式上，导致推广效果不佳。
需要加强市场营销和创新推广方式，吸引更多人参与阅读。
1. 多媒体融合：随着网络科技的快速发展，公共图书馆需要将多种媒体形式融入阅读推广中，如数字阅读平台、在线阅读社区等，以满足不同读者的需求。
2. 阅读教育的发展：阅读教育已经成为公共图书馆不可或缺的一部分。
公共图书馆需要加强阅读教育的力度，推出相关的活动和课程，帮助读者培养良好的阅读习惯和能力。
3. 合作共享的趋势：公共图书馆之间的合作共享成为发展的趋势。
通过合作共享资源和服务，提高公共图书馆的综合实力，为读者提供更多更好的阅读资讯。
4.社区参与的重要性：公共图书馆需要加强与社区居民的互动，了解他们的需求并针对性地推出活动。
通过社区参与，增加居民对公共图书馆的关注和支持，推动阅读推广工作的开展。
公共图书馆的阅读推广面临着诸多难点，但也存在着一些发展趋势。
只有针对难点，加强营销策略和创新推广方式，并抓住发展趋势，才能更好地推动公共图书馆的阅读推广工作。
中小城市公共图书馆延伸服务的可持续发展思考
中小城市公共图书馆延伸服务的可持续发展思考中小城市公共图书馆作为文化教育的重要载体和社区服务的重要组成部分，承担着丰富市民的精神生活、促进知识传播和扩大阅读的重要责任。
由于受到资金、人力、空间等方面的限制，中小城市公共图书馆在延伸服务的可持续发展面临着一定的挑战。
本文将从中小城市公共图书馆延伸服务的现状出发，探讨其可持续发展的思考，并提出相应的解决方案。
一、延伸服务的现状1.资源不足中小城市公共图书馆的经费、图书资源、人力资源等方面的投入有限，难以满足市民多元化的需求。
很多图书馆在面对社区居民不同的需求时，资源面临着短缺的问题，无法做到因地制宜、因人而异的服务。
2.设施落后由于资金短缺，中小城市公共图书馆的设施、设备等方面的更新换代力度不够，无法提供符合当代需求的服务和环境，这也影响了延伸服务的效果和影响力。
3.服务内容单一由于资源有限，中小城市公共图书馆的服务内容以传统的借阅和阅读活动为主，缺乏多样性和创新性，无法吸引更多的读者参与和利用，也难以满足不同群体的需求。
二、可持续发展的思考1.提高资金投入政府应该加大对中小城市公共图书馆的经费支持，增加购书经费、加大设备更新力度、提高从业人员的工资待遇等，以确保图书馆持续发展和延伸服务的提升。
2.利用社会资源中小城市公共图书馆可以进行合作联盟，整合社会资源，通过与学校、社区组织、企业等合作，充分利用社会力量，共同举办文化活动、阅读推广活动等，扩大服务范围，提高社区服务水平。
3.丰富延伸服务内容中小城市公共图书馆应该在服务内容上进行创新，引入数字阅读、儿童阅读、老年人阅读、文化展览、学术讲座等多种形式的延伸服务内容，让服务更加多样化、个性化，满足不同读者的需求。
4.提升服务质量中小城市公共图书馆应该提升服务质量，加强读者教育、读者引导，提高工作人员的专业能力和服务水平，让读者在图书馆内感到温馨舒适，愿意长时间停留和利用图书馆资源。
5.建设数字化图书馆中小城市公共图书馆可以利用现代技术手段，建设数字化图书馆，开展网络借阅、远程服务、在线学习等服务，为读者提供更加便捷和丰富的阅读体验。
浅析公共图书馆存在的问题及对策
２ 改 善 公 共 图 书 馆 现 有 缺 陷 的 几 点 对 策
加 大政 府 投 入 ２ ．１
．
书 馆 ， 士 更 是 每 ３０ ０人 享 用 一 家 图 书 馆 ， 与 之 瑞 ０ 而 相 比， 国却 是 每 ４． 我 ５ ９万 人 共 享 一 个 公 共 图 书 馆 ， 且 现 有 的 许 多 县 级 图 书 馆 更 是 陷 入 了 名 存 实 亡 的 困 境 。 笔 者 从 公 共 图 书 馆 发 展 存 在 的几 点 问 题 人 手 加 以 分析 ， 时 提出几 点建议 。 同 １ 公 共 图 书 馆 存 在 的 问题 及 分 析
从 国 际 上 看 ， 国 有 公 共 图 书 馆 ５ １ ３家 ， 一 英 ８ 每 万 居 民 就 有 一 家 图 书 馆 ， 国 每 ６６ ０人 便 有 一 家 图 德 ０
公共 图书 馆 大多 未 能实 现 电子 化 和信 息 化 ， 多
数 图 书 馆 计 算 机 设 备 不 足 ， 络 资 源 不 完 善 ， 碍 了 网 阻 公 共 图 书 馆 发 展 。 外 ， 业 人 员 的 低 素 质 进 一 步 降 此 从 低 了 公 共 图 书 馆 对 于 读 者 的 吸 引 力 ， 得 公 共 图 书 使 馆 发 展 陷 入 瓶 颈 。 书 目管 理 混 乱 ， 求 知 造 成 障 碍 ， 对 而 专 业 工 作 人 员 奇 缺 的 现 状 势 必 影 响 整 个 图 书 馆 运 营 效 率 ， 量 庞 杂 的 工 作 人 员 只 能 徒 增 图 书 馆 运 营 数 成 本 ， 无 收 益 可 言 。 相 反 的 ， “ 饭 碗 ” “ 锅 毫 在 铁 ，大 饭 ” 背 景 下 ， 作 人 员 做 一 天 和 尚撞 一 天 钟 地 混 日 的 工
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析1. 引言1.1 背景介绍公共图书馆作为社会提供知识服务的重要场所，其借阅服务一直是人们日常生活中不可或缺的一部分。
随着社会发展和人们阅读需求的增加，公共图书馆借阅服务也面临着一些问题与挑战。
在这样的背景下，本文将对公共图书馆借阅服务中的问题与对策进行分析研究。
借阅服务流程不畅是公共图书馆借阅服务中的一大困扰。
由于借阅手续繁琐、借还书时间不方便等原因，往往导致读者感到不便。
图书馆资源管理不当也是一个亟待解决的问题。
一些图书难以查找、分类混乱等问题给读者带来了困扰。
读者服务需求与实际情况不匹配也是一个需要关注的方面。
加强借阅服务流程管理和优化图书馆资源管理机制是当前需要重点解决的问题。
通过建立更加高效的服务流程和科学的资源管理机制，能够提升图书馆借阅服务的质量和效率，更好地满足读者的需求。
本文将从这些方面进行深入分析和探讨，为公共图书馆提供更好的借阅服务。
1.2 问题现状公共图书馆是人们获取知识、阅读文化、提升素质的重要场所，然而在借阅服务中仍然存在一些问题。
目前，公共图书馆借阅服务流程不够顺畅。
读者借书需要填写繁琐的表格，等待时间较长，带来了不便利的体验。
图书馆资源管理不当也是一个突出问题。
部分图书馆由于预算有限或管理不善而导致图书采购不足，或者图书馆内部存在大量过时的图书，无法满足读者的需求。
读者服务需求与图书馆提供的服务不够匹配也是一个问题。
有些读者希望图书馆能够扩大开放时间或提供更多电子资源，但图书馆未能及时做出调整。
这些问题影响了图书馆的借阅服务质量，也影响了读者的阅读体验。
解决公共图书馆借阅服务中的问题，提升服务质量，对于满足社会各界读者群体的需求，推动文化传承与创新具有重要意义。
1.3 研究意义公共图书馆是社会教育和文化服务的重要单位，借阅服务作为图书馆的核心功能之一，在满足读者需求、传播知识信息等方面发挥着重要作用。
当前公共图书馆借阅服务中存在一些问题与挑战，如借阅服务流程不畅、图书馆资源管理不当、读者服务需求不匹配等。
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析1. 引言1.1 研究背景公共图书馆作为文化教育设施的重要组成部分，承担着为社会大众提供知识和信息资源的重要职责。
在信息时代的背景下，公共图书馆的借阅服务面临着诸多挑战和问题。
随着社会发展和科技进步，传统的纸质图书借阅服务已无法满足人们的知识需求，读者对于多样化、便利化的借阅形式有着更高的期待。
而一些公共图书馆在借阅服务方面存在的问题也日益突显，如借书流程繁琐、借阅环境不够舒适、服务质量参差不齐等。
有必要对公共图书馆借阅服务中存在的问题进行深入研究，探讨相应的解决对策，以提升公共图书馆的服务水平，满足广大读者的需求。
【研究背景】提出了当前公共图书馆借阅服务面临的挑战和问题，引发了对公共图书馆服务质量和效率的思考和探讨。
1.2 研究目的本研究的目的旨在分析公共图书馆借阅服务中存在的问题，并针对这些问题提出有效的对策措施。
通过深入调研和对比分析，我们希望能够找出导致借阅服务质量下降的根本原因，为公共图书馆提供可操作的改进方案，从而提升读者的满意度和利用率。
通过提升借阅服务质量、拓展数字化借阅服务、加强读者教育和引导以及加强图书馆资源管理和更新等对策措施，我们希望能够改善公共图书馆借阅服务的问题，并为公共图书馆在数字化时代更好地适应和发展提供参考和支持。
通过本研究的分析和对策措施的提出，我们也希望能够引起社会对公共图书馆借阅服务问题的重视，促进公共图书馆在服务提升和发展方面取得更好的成效。
1.3 研究方法研究方法是本文研究的关键部分，有助于我们深入分析公共图书馆借阅服务中的问题并提出有效的对策。
在研究方法的选择上，我们将采用文献研究和实地调研相结合的方式。
我们将通过查阅相关文献资料，包括学术论文、研究报告、政策文件等，对公共图书馆借阅服务存在的问题进行深入了解，从而为后续对策提出提供理论依据。
我们将进行实地调研，选择多个重点公共图书馆进行访谈和观察。
通过与图书馆管理者、工作人员和读者进行交流，了解他们对当前借阅服务的评价和建议。
浅析县域公共图书馆服务存在的问题及对策
浅析县域公共图书馆服务存在的问题及对策随着社会的发展和进步，公共图书馆在县域内扮演着越来越重要的角色，对于居民的教育、文化和娱乐需求提供了重要的支持。
县域公共图书馆在服务中仍然存在着一些问题，如何解决这些问题，提升县域公共图书馆服务的质量和水平，成为当前需要研究和解决的重要问题。
一、问题分析1. 资源不足在县域内，公共图书馆的经费、人员和藏书资源往往相对有限，无法满足广大读者的需求。
虽然有些县域公共图书馆可以通过申请资助、合作办馆等方式获得一定的支持，但是整体资源匮乏的情况依然存在。
2. 藏书结构不完善有些县域公共图书馆的藏书结构不够完善，缺乏针对不同年龄段、不同阅读需求的图书，读者选择空间有限，难以满足读者的多样化的需求。
3. 服务水平不高部分县域公共图书馆的服务水平和服务质量有待提高，一些图书馆工作人员缺乏专业性，服务态度不够积极，服务效率不高，接待和咨询水平不够专业等问题，影响了读者的阅读体验。
4. 缺乏活动和文化氛围一些县域公共图书馆缺乏丰富多彩的读者活动和文化氛围，使得读者很难在这里获得更多的精神满足，也影响了公共图书馆的社会功能发挥。
二、对策建议政府应该加大对县域公共图书馆的资金补助，鼓励企业和社会组织参与图书馆的运营管理，建立多方筹措的资源保障机制，增加图书馆的经费支持，丰富图书馆的资源。
增加对不同类型、不同年龄段读者的服务，加大对文学、艺术、科技等方面的书籍采购力度，丰富图书馆的馆藏结构，提高读者的选择空间。
3. 加强服务能力通过加强人才队伍建设，提高图书馆工作人员的专业素养和服务意识，增设自助借还书设备，购置专业设备和软件，提高服务效率，改善服务质量，为读者提供更好的阅读环境和服务。
4. 活动丰富多彩积极开展读者活动，如讲座、展览、阅读推广等，增加图书馆文化氛围，努力打造一个读者喜欢的学习和娱乐场所，吸引更多读者的关注和参与。
在提出对策的需要针对不同的县域公共图书馆的实际情况，有针对性地制定相关措施，灵活运用现代化的管理方法和手段，不断完善管理制度和服务体系，不断提升图书馆的服务水平。
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析
公共图书馆借阅服务中的问题与对策分析随着社会的发展和进步，公共图书馆作为文化场所和知识中心，扮演着重要的角色。
它不仅是人们获取知识和信息的重要场所，也是文化交流和社会教育的平台。
公共图书馆在开展借阅服务的过程中也面临着一些问题，如图书管理、读者需求、数字化服务等方面存在着一些瓶颈和挑战。
在这种情况下，我们有必要对公共图书馆借阅服务中的问题进行分析，并提出相应的对策，以期提升公共图书馆借阅服务水平，更好地满足读者需求。
一、图书馆藏书管理问题分析1. 图书更新不及时在图书馆中，部分图书长期没有进行更新，导致馆藏书籍陈旧，无法满足读者的需求。
也会影响图书馆的借阅率和读者的阅读体验。
2. 图书档案整理不规范在图书馆中，一些图书档案整理不规范，给读者查找图书带来困难。
有些图书被错放，有些则没有按照分类整理，让读者很难找到需要的图书。
对策：图书馆应该建立健全的图书更新机制，对馆藏书籍进行定期更新，确保图书的新鲜性。
图书馆应该加强图书档案的整理工作，建立规范的分类和整理制度，提高图书的检索效率。
二、读者需求问题分析1. 读者需求不明确图书馆在开展借阅服务时，有时并未了解读者的真实需求，导致馆藏书籍与读者需求之间存在一定的脱节，影响了图书馆借阅服务的质量。
2. 读者服务不到位一些图书馆在借阅服务中，对读者的需求反应不够及时，处理问题效率低，导致读者的体验不佳。
对策：图书馆应该通过开展读者调查问卷等形式，了解读者的需求，调整馆藏书籍，满足读者的需求。
图书馆也应该加强对读者的服务意识培训，提高对读者需求的反应速度和服务质量，提升读者的借阅体验。
三、数字化服务问题分析1. 数字化资源建设不足随着信息技术的发展，数字化资源已成为图书馆借阅服务的重要组成部分，但一些图书馆在数字化资源建设方面投入不足，影响了数字化服务的质量和广度。
2. 数字化服务体验不佳由于一些图书馆在数字化服务方面的投入不足，导致部分数字化服务体验不佳，无法满足读者的需求。
浅析县域公共图书馆服务存在的问题及对策
浅析县域公共图书馆服务存在的问题及对策1. 引言1.1 问题背景近年来，随着人们文化需求的增加，县域公共图书馆在服务领域面临着一系列问题。
由于基础设施滞后、服务内容单一、管理运营不规范、信息化水平低以及社会参与度不高等因素的影响，使得县域公共图书馆的服务质量和效果难以达到人们的期望。
这些问题的存在不仅影响了图书馆的正常运作，也影响了公众对图书馆的认可和利用程度。
需要对这些问题进行深入分析，并提出相应的对策，以便进一步提升县域公共图书馆的服务水平，满足社会大众对知识文化服务的需求。
2. 正文2.1 基础设施滞后县域公共图书馆服务存在的问题是多方面的，其中基础设施滞后是一个比较突出的问题。
在许多县域公共图书馆中，由于长期缺乏投入和更新，基础设施设备老化严重，不能满足读者的需求。
很多公共图书馆的建筑老旧，设施简陋，书架破损，座椅陈旧，甚至没有空调和暖气等基本设备，给读者的阅读体验产生了负面影响。
基础设施滞后还表现在数字化设备和网络设施的缺乏。
随着信息化时代的到来，读者们对于数字化资源的需求越来越大，但是许多县域公共图书馆仍然停留在传统的纸质阅览模式，缺乏数字阅读设备和高速网络支持。
这导致了图书馆的服务水平无法与时俱进，无法满足读者对于多样化阅读方式的需求。
为了解决基础设施滞后的问题，县域公共图书馆需要加大投入力度，进行设施设备的更新和改造。
可以通过引进新的数字化阅读设备、增加网络带宽、改善阅览环境等方式来提升基础设施水平，从而提高图书馆的服务质量和读者体验。
只有通过强化基础设施建设，县域公共图书馆才能更好地发挥其文化服务功能，为社会大众提供更加优质的阅读体验。
2.2 服务内容单一服务内容单一是当前县域公共图书馆存在的一个显著问题。
在许多县城乡地区的图书馆中，服务内容主要集中在传统的图书借阅和阅览服务上，缺乏针对不同群体的更多元化服务。
这种单一的服务内容无法满足社会多样化的需求，尤其是在数字时代，人们对信息的获取和交流需求更加广泛和多样化。
浅谈公共图书馆办学的优势与瓶颈
浅谈公共 图书馆 办 学 的优 势 与瓶 颈
赵 侠
０５ ０ ） ７ ０ ０ （ 家 口市 图 书 馆 ， 北 张家 口 张 河 摘 要 ： 个人 工作 经历 为 线 索， 要 回顾 了张 家 口图书馆 办 学的坎 坷历 程 ， 在 此基 础 上 浅析 了 以 简 并 读 者 学 校 在 公 共 图 书 馆 中存 在 的 意 义 和 发 展 瓶 颈 ， 出 了“ 极 有 序 、 当 合 理 地 发 展 公 共 图 书 馆 读 者 提 积 适
为 加 强 公 共 文 化 设 施 标 准 建 设 ， 化 部 组 织 开 文 展 了 公 共 图 书 馆 、 化 馆 、 物 馆 建设 用 地 指 标 和 建 文 博 设 标 准 的 编 制 工 作 。 《 共 图 书 馆 建 设 标 准 》１ 公 ［从 ］ ２０ ０ ８年 １月 １ 日 起 正 式 开 始 施 行 ， 定 了 公 共 图 书 确 馆 建 设 项 目 的 规 模 分 级 和 项 目 构 成 ， 出 了 公 共 图 给
些 这 些 标 准 作 为 《 共 文化 体 育 设 施 条 例 》 配 套 标 公 的 准 ， 助 于 进 一 步 提 高 公 共 文 化 设 施 建 设 项 目 的 投 有
２． １ 馆 舍 不 足
１ １ 良 好 的 办 学 环 境 ．
公 共 图 书 馆 大 多 地 段 安 静 ， 境 优 雅 ， 够 为 不 环 能
同 年 龄 和 层 次 的 读 者 提 供 一 个 良好 的 学 习 环 境 。随 着 时 代 的 进 步 ， 济 的 发 展 ， 书 馆 在 建 筑 设 计 和 装 经 图 修 布 局 等 方 面 也 更 加 人 性 化 、 理 化 。 多 图 书 馆 参 合 很 考 当 前 流 行 的 “ 吧 ” 式 ， 辟 出 类 似 “自 由 图 书 书 形 开
浅谈公共图书馆社区服务延伸的思考
浅谈公共图书馆社区服务延伸的思考摘要:公共图书馆是以群众为基础,由国家或政府支持的向所有居民免费开放图书馆,是知识信息的汇集、交流和共享的门户,更在一定程度上影响着公共文化事业的发展。
当前,我国的公共图书馆服务普及度不高,随着城市化进程的加剧,居民小区化的生活形态正在形成,因此以社区为单位的公共图书馆服务延伸成为了新时期公共图书馆提升的重要渠道。
本文从公共图书馆社区服务延伸的意义出发,就其发展中存在的问题提出了一些积极建议。
关键词:公共图书馆社区服务延伸1 公共图书馆社区服务延伸的积极意义我国的公共图书馆社会服务延伸是扩张公共图书馆服务事业的重要渠道,无论对公共文化事业建设和民众文化素养提升都有着重要意义,具体表现在以下几方面。
1.1 社区服务延伸是公共图书馆本身的发展需要和必然趋势公共图书馆本身的公益性和教育性决定了其为民众服务的本质。
随着社会经济的迅速发展,公共图书馆的改革与发展也势在必行。
随着城市居民生活形态的小区化和交通环境的恶化,民众闲居在家或小区的时间越来越多,这也为公共图书馆事业改革提供了新契机,强化公共图书馆社区服务延伸,不仅有利于更深入普及地传播和利用公共文献资源,更有利于信息的即时反馈,随时更新公共图书馆馆藏,让公共图书馆事业更健康有序地发展。
1.2 公共图书馆社区服务延伸是构建新型公共文化体系的需要衡量国家发展水平的标准除了主要的经济水平外,文化事业也是一个重要方面,因此公共文化体系的建立是我国可持续发展战略的重要一环。
文化体系的建立是一个总分的整体过程,必须以点、面等基层为基础,公共图书馆社区服务延伸是基础建设,更有利于满足民众的文化需求,提升公共图书馆服务覆盖密度,为建立密集型图书馆共同体建设p2 我国公共图书馆社区服务延伸中存在的问题公共图书馆社区服务延伸具有重要的现实意义,但是在具体实施中,由于各方面的原因却存在很多发展上的困难,主要在于以下几点。
2.1 国家、政府资金投入力度不够资料现实,我国人均公共图书馆藏书为0.27册,全国近3000家公共图书馆中有20%处于全年无经费购入新书的状况。
公共图书馆阅读推广难点以及发展趋势分析
公共图书馆阅读推广难点以及发展趋势分析公共图书馆阅读推广面临的难点主要包括阅读意识的提升、阅读环境的改善、阅读资源的丰富与适应读者需求的变化。
阅读意识的提升是公共图书馆阅读推广的首要任务。
当前社会普遍存在阅读意识淡薄、阅读习惯不足等问题。
一方面，现代社会信息爆炸，人们更加倾向于获取碎片化的信息，而忽视了深入阅读与思考的重要性。
电子媒体的普及也对传统纸质阅读产生冲击，很多年轻人更愿意通过手机、电脑等设备获取信息，而忽视了图书馆的存在。
公共图书馆需要通过开展各类阅读推广活动，提升广大市民对阅读的重视和热爱。
公共图书馆需要改善阅读环境，提供舒适、安静的空间给读者。
现代社会的噪音污染和快节奏的生活使得大多数人很难找到一个专注阅读的环境。
公共图书馆作为宣传阅读的重要场所，应该注重环境设计，提供良好的阅读氛围，比如划分安静阅读区、提供舒适的座椅和桌子等。
公共图书馆还可以通过引入咖啡馆、音乐厅等多种元素，打造多功能的阅读空间，吸引更多读者前来阅读。
公共图书馆的阅读资源需要丰富与兼顾读者需求的变化。
图书馆应该不断更新采购新书，以满足读者的需求。
公共图书馆还可以增加电子阅读设备的数量，提供电子书籍的借阅服务，灵活满足读者对不同媒介的需求。
公共图书馆也可以配合当地的文化艺术活动，开展讲座、培训班等活动，吸引更多读者参与。
在发展趋势方面，公共图书馆阅读推广将更加注重数字化和网络化的发展。
随着互联网的普及，公共图书馆可以通过建设在线图书馆、数字资源平台等方式，为读者提供更便捷的阅读服务。
公共图书馆也可以利用社交媒体等网络平台与读者进行互动，分享阅读心得、推荐图书等，促进阅读交流。
公共图书馆还应积极与其他公共机构进行合作，提供更多元化的阅读活动，让阅读在社会各个领域得到广泛推广。
公共图书馆阅读推广面临着一系列难点，但是也有着广阔的发展空间。
通过加强阅读意识的提升、改善阅读环境、丰富阅读资源以及适应发展趋势，公共图书馆可以在阅读推广中发挥更大的作用，促进社会全民阅读的发展。
公共图书馆延伸服务存在的问题及其完善
收稿 日期 ：０ ２ ０ — ２ １ ４ ２ｌ
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公共 图书馆延伸服务存在 的问题及其完善
刘 江
（ 太原市图书馆 ， 山西太原 ，３ ０ ４ ００２ ） 摘 要： 分析 了公共 图书馆 开展延伸服 务的意义 ， 探讨 了目前公共 图书馆延伸服务 存
在 的问题 ， 对公共 图书馆延伸服务的 完善提 出了几点意见 。 针
科技情报开发与经济
文章 编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ２ １— ０ ８ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）５ ０ ７ － ３
ＳＩＩ Ｃ Ｆ Ｒ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｃ－’ ＨＩ Ｏ ＭＡ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ：Ｎ Ｍ Ｅ Ｎ （ Ｏ Ｙ ０
２１年 ０２
ห้องสมุดไป่ตู้
第２卷 ２
第 １ 期 ５
理和政策的支持 ， 乏长效 的运行机制和合理 的长远 规划 ， 缺 早期
１ 公共 图 书馆开展 延伸 服务 的意 义
１ 和 谐 社 会 的 需要 ． １
公共图书馆延伸服务难以逃脱逐步消亡的命运 。从 ２ ０ ０ ０年起 ，
在一些经济较为发达的地区 ， 如北京 、 上海 、 天津 、 浙江及广东等 地 ， 府主导或图书馆 自身开始 了一 系列延伸服务 的探 索 ， 政 取得 了一些成绩 ， 积累了许多宝贵 的经验。这些地 区公共图书馆延伸 服务的开展 ， 为公共图书馆开辟 了更为广阔的服务空 间。通过对 公共 图书馆延伸服务 的研究 ，有助于延伸服务 由概念性 向实践 性 的转变 ， 有助 于我 国公共图书馆延伸服务理论研究 的突破 。
关 键 词 ： 共 图 书馆 ； 伸 服 务 ； 书资 源 ； 公 延 图 文化 权 益 中 图分 类 号 ： ２ ８ Ｇ ５． ２ 文献 标 识 码 ： Ａ
图书馆发展面临的四大瓶颈探讨
图书馆发展面临的四大瓶颈探讨【摘要】现代图书馆作为传统文化传承和知识服务的重要场所，面临着数字化转型不足、缺乏创新服务模式、资金与空间限制以及人才短缺等四大瓶颈。
数字化转型不足导致图书馆无法与时代接轨，缺乏创新服务模式使得服务水平难以提升，资金与空间限制限制了图书馆的发展空间，而人才短缺更是制约了图书馆向前发展的关键因素。
为了解决这些瓶颈，图书馆需要加强数字化转型，开拓创新服务模式，优化资金与空间利用，加强人才培养与引进。
只有通过全方位的改革和创新，图书馆才能迎接新时代的挑战，继续发挥其重要作用。
【关键词】图书馆、发展、瓶颈、数字化转型、创新服务模式、资金、空间限制、人才短缺、引言、结论1. 引言1.1 引言图书馆作为知识传播和文化保护的重要场所，在数字化时代面临着来自多方面的挑战和压力。
传统的图书馆服务模式在现代社会已经显得有些滞后，而图书馆发展也面临着诸多瓶颈。
本文将分析图书馆发展面临的四大瓶颈，即数字化转型不足、缺乏创新服务模式、资金与空间限制以及人才短缺，并探讨对策和解决方案。
通过对这些瓶颈的深入剖析，可以更好地指导图书馆的发展，促进图书馆事业的持续健康发展。
希望通过本文的探讨，能够引起社会各界对图书馆问题的关注，共同为图书馆的转型升级和创新发展贡献力量。
2. 正文2.1 瓶颈一：数字化转型不足数字化转型在当今信息化时代尤为重要，图书馆在这方面的发展确实存在一定的瓶颈。
由于传统的图书馆管理模式以纸质图书为主，导致数字化转型的进展不足。
很多图书馆还停留在传统的图书馆服务模式上，缺乏对数字化服务的推广和运用。
数字化转型需要大量的技术支持和人力资源投入，但是很多图书馆在这方面也存在不足。
一方面是缺乏专业的技术人才，另一方面是缺乏足够的财政投入支持数字化转型工作。
这就导致了图书馆在数字化服务方面的发展相对不足，无法满足用户日益增长的需求。
图书馆数字化转型不足也给用户带来了不便。
随着互联网的普及和信息化的快速发展，用户对图书馆的服务要求也越来越高，如果图书馆的数字化服务跟不上，就会导致用户流失，影响图书馆的发展和服务质量。
公共图书馆文化志愿者服务发展中存在的问题与对策
公共图书馆文化志愿者服务发展中存在的问题与对策公共图书馆文化志愿者服务是一项重要的社会服务活动。
近年来，随着公共图书馆的建设和读者的不断增加，文化志愿者服务也得到了越来越多的关注和支持。
然而，在发展过程中也存在着不少问题，需要我们认真思考和探讨，采取相应的对策。
一、问题1. 文化志愿者数量不足。
由于文化志愿者服务是一项自愿性的服务，志愿者数量一直都是公共图书馆文化志愿者服务的瓶颈问题。
很多公共图书馆都面临着想要招募更多志愿者，但是又找不到足够的志愿者的尴尬局面。
2. 志愿者素质参差不齐。
虽然所有的志愿者都是自愿参加文化活动的，但是志愿者的素质却存在着巨大的差异。
现在有些志愿者仅仅是为了完成学校或者社区的学分或捞取志愿活动的证书而加入志愿服务。
3. 志愿者的活动方向单一。
公共图书馆文化志愿者的活动方向主要是图书阅读辅导和文艺课程推广，很少涉及到其他领域和主题。
这种单一的服务形式难以满足读者多样化的需求。
二、对策1. 加强宣传和发动力度。
公共图书馆可以在校园、社区等地方开办文化志愿者活动，并发放相应的荣誉证书，吸引更多的志愿者参与进来。
同时，加大宣传力度，让更多人了解公共图书馆文化志愿者服务的价值和意义，推广志愿服务文化，树立志愿服务品牌。
2. 对志愿者进行培训。
针对文化志愿者素质参差不齐的问题，公共图书馆可以加强对志愿者的培训工作，提高志愿者的服务意识和方法技能，增强志愿者的服务能力和团队合作精神。
3. 拓展服务项目。
除了图书阅读辅导和文艺课程推广之外，公共图书馆也应该拓展更多的服务项目，例如文化沙龙、主题讲座、读书会、文学创作等，满足读者多元化的需求，吸引更多的志愿者参与进来。
总之，公共图书馆文化志愿者服务是一项具有广泛社会价值的活动，需要社会各界的支持和关注。
通过加强宣传、加强培训、拓展服务项目等措施，将能够进一步推进公共图书馆文化志愿者服务的发展，推动我国志愿服务事业的发展。
谈公共图书馆服务的难点与对策
谈公共图书馆服务的难点与对策摘要：公共图书馆是我国重要的基础设施，建立公共图书馆可以为社会大众提供更多的知识与信息资料，这也满足了社会大众对知识的需求。
公共图书馆服务水平的高低影响着图书借阅的效率，也影响着读者对信息资料检索的方便程度，提高公共图书馆的服务，可以促进其更好的发展，也可以提高社会大众对公共图书馆的满意度，其对构建和谐社会也有积极的影响。
本文作者分析了公共图书馆服务的难点，并根据多年经验总结出应对这些难点的对策，以供相关人士交流。
关键词：公共图书馆；服务；难点；对策公共图书馆的建立体现了社会的进步性，其对提高社会大众的素质、增加社会大众的文化知识也有一定的促进作用。
公共图书馆具有公益性与开放性，所以，提高公共图书馆的服务，可以有效的促进其发展，也可以很好的体现其以人为本的工作理念。
公共图书馆应该以读者的需求作为发展的依据，通过提高服务质量、服务理念以及服务项目，可以更好的实现图书馆的服务功能，也可以为读者提供更加舒适的阅读环境。
在我国一些地区的公共图书馆中，其服务存在一定的难点，笔者对其分析出了应对策略，以供参考。
一、公共图书馆服务的难点公共图书馆是具有公益性的机构组织，其服务的原则应该体现以人为本的理念，但是随着社会的不断发展，人们对知识的需求量越来越大，对知识的种类要求也越来越高。
所以，一些公共图书馆无法满足读者对知识的需求，其发展观念与模式与读者需求产生了很大的差距，影响了其服务水平的提升，也使公共图书馆的服务出现了很多难点。
1、公共图书馆的工作人员缺乏服务意识在我国，有的地区由于发展比较缓慢，其公共图书馆的工作人员素质与文化并不高，而且相关技术与服务比较落后，这不利于公共图书馆服务水平的提升。
一般情况下，公共图书馆的工作人员学历必须达到一定标准，大多数馆员的学历都应该在大专以上，但是有的地区，公共图书馆员并不都是大学统招学历，也有的是通过自考或成人教育达到的学历，而且这些馆员所学的专业并不统一，有很多并不是与文字相关的专业，这些馆员很多缺乏相关的专业知识与技能，所以，这种情况也制约了公共图书馆的发展，使得其服务水平很难得到提升。
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２ 公 共 图 书 馆 社 区服 务 的 内容 ．１
２１ １ 纸 质 出版物 。包括 纸质 图书 、 刊 、 纸等 。 ． ． 期 报 可 以 通 过 社 区服 务 点 、 动 服 务 车 、 门 送 书 等 形 式 流 上 提供 ； ２ １ ２ 视 听 资 料 。包 括 随 书 光 盘 和 电 子 资 源 ； ．．
１ ２ 公 共 图 书馆 社 区 服 务 的 发 展 ． 在 西 方 国家 ， 自２ Ｏ世 纪 ７ Ｏ年 代 初 形 成 图 书 馆 社
３ ０ 多 个 小 型 图 书 馆 ， 乎 遍 布 韩 国所 有 村 庄 。 ５０ ０ 几 在 日本 ， 至 ２ ０ 截 ０ ４年 ， 道 府 县 政 府 建 设 的 图 书 馆 共 都 有 ６ ３个 ， 町 村 政 府 建 设 的 图 书 馆 有 ２７ ０个 ］ 市 ４ 。而 我 国 公 共 图 书 馆 向 社 区 服 务 延 伸 才 刚 刚 起 步 ， 展 开 较 早 的地 区 也 是 从 ２ ０ ０ ０年 以 后 陆 续 开 始 的 ， 展 较 发 慢 ， 共 图 书 馆 的 覆 盖 率 很 低 ， 发 达 国家 长 达 一 个 公 与
第 １ ５期 总 第 ２ ７ １ 期 ２１ ０ ０年 ８月
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｒＭ ｏ ｇ ｌ ｃｅ ｃ ｃ ｎ ｌｇ Ｌ ｏ ｏ ｎ ｅ ｎ ｏｉ Ｓ ｉｎ ｅＴｅ ｈ ｏｏ ｙ ８ ｎ ｍｙ ａ Ｅｃ
Ｎ ｏ．１ ５，ｔ ２ ７ ｈ ｉｓ ｈｅ １ ｔ ｓ ｕｅ Ａｕｇ． １０ ２０
文 化 设 施 ， 一 个 地 区 知 识 信 息 资 源 的 中 心 ， 提 高 是 是 地 区 人 民群 众 文 化 水 平 的 阵 地 。 着 我 国 各 大பைடு நூலகம்、 城 随 中 市 居 民 生 活 住 宅 “ 区 化 ”， 个 社 区 都 是 公 共 图 书 小 每 馆 尤 其 是 地 市 图 书 馆 的 服 务 对 象 。而 且 在 ２ １世 纪 的 今 天 ， 区居 民在 注 重 社 区环 境 的 同 时 ， 加 注 重 社 社 更 区文化氛 围 ， 书馆工作 者更应 该 用新 的服务理 念 ， 图
浅析阻 碍我国 公共图书 馆社区服务延伸的 瓶颈
谷 雨
（ 达 图书 馆 ， 津 泰 天 ３０５） ０ ４７
摘 要 ： 章 介 绍 了 公 共 图 书 馆 社 区 服 务 这 一 概 念 ， 出 与 图 书 馆 的 其 他 业 务 相 比 较 ， 共 图 书 馆 文 指 公 社 区服 务 有 其 自身 鲜 明 的 特 点 和 深远 的社 会 意 义 ， 这 项服 务 在 我 国 尚 处 于 起 步 阶 段 ， 发 展 中遇 到 了 但 在
２ １ ３ 组 织 活 动 。包 括 邀 请 专 家 、 者 举 办 各 类 专 ．． 学 题 讲 座 ； 办 各 种 主 题 的 文 化 周 、 传 周 活 动 ； 行 举 宣 进 社 会 调 查 ； 织 各 类 知 识 竞 赛 、 化 沙 龙 、 文 、 业 组 文 征 专 培训 等活动 。 ２ １ ４ 信 息 服 务 。 主 要 有 社 会 信 息 ， 提 供 重 大 政 ．． 即 治、 律 、 济 、 育、 化 等信 息和 资料 。 法 经 体 文
代 以 后 是 韩 国 公 共 图 书 馆 发 展 最 快 的 时 期 ， ２ ０ 到 ０４ 年 全 国 有 ４ ７个 公 共 图 书 馆 。 到 ２ ８ ０世 纪 ７ ０年 代 末 ， 韩 国 通 过 “ 级 微 型 图 书 馆 运 动 ” 各 地 建 立 了 村 在
公共图 书馆 的社 区服务 于 ２ ０世 纪 ６ ０年 代 在 美 国兴 起 ， 后 ， 种 服 务 方 式 为 西 方 国 家 普 遍 接 受 。 之 这 ２ Ｏ世 纪 ８ ０年 代 初 期 ， 国 图 书 馆 协 会 在 一 份 报 告 中 英 明 确 指 出 了 社 区 信 息 服 务 主 要 的 特 点 是 贴 近 基 层 群 众 ， 心 他 们 在 日常 生 活 中 需 要 迫 切 解 决 的 问 题 ， 关 还 指 出 图 书 馆 要 以 极 大 的 热 情 和 主 动 性 为 社 区 居 民 提 供 各 种 与 生 活 、 习 有 关 的 信 息 、 业 指 导 、 考 资 学 专 参 料及 咨询 服务 等 。 美 国从 １ ９ ８ ２年 起 ， 纽 约 州 就 开 始 有 图 书 馆 以 在 马 车 运 送 图 书 给 偏 远 地 区 民 众 阅 读 的 服 务 ， 展 至 发 今 ， 仅 各 州 公 共 图 书 馆 相 继 效 法 ， 运 图 书 的 车 辆 不 载 当然 也 改 成 汽 车 或 装 备 良好 的 大 型 货 车 。为 了 这 项 服 务 ， 国 图 书 馆 界 还 成 立 了 “ 书巡 回 车 及 延 伸 服 美 图 务 协 会 ” 不 断 研 究 发 展 这 项 服 务 的 功 能 。 图 书 巡 回 ， “ 车” 以车辆 载送 图书 ， 书籍送 到一 定 聚居 地 点 ， 是 将 供 民 众 阅 读 ， 至 像 邮 局 的 速 递 服 务 一 样 ， 家 逐 户 甚 逐 地 递送精 神食粮 。
许 多 突出矛盾和 问题 。 关 键 词 ： 共 图 书 馆 ； 区 服 务 ； 务 延 伸 ； 颈 公 社 服 瓶 中图分 类号 ： ５． Ｇ２ ８ ２ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：Ｏ ７ ６ ２ （０ Ｏ １ 一 Ｏ ４ 一 Ｏ １０— ９ １２ １）５ １ １ ２
公共 图书馆 是面 向本地 区社会 公开 的一项 社会
在 社 区 中开 拓 图 书 馆 的 服 务 。 １ 公 共 图 书 馆 社 区 服 务 的 兴 起 与 发 展 １ １ 公 共 图 书 馆 社 区服 务 的 兴 起 ．
馆 ）包 含 １ ９ ， ７ ３ ３个 场 馆 ， 中 中 心 图 书 馆 ９ ０ ７个 ， 其 ４ 分 馆 ７５ ２个 ， 动 馆 ８ ４个 。在 韩 国 ， ０世 纪 ９ ０ 流 ４ ２ ０年