海尔绿色成功营销的案例

海尔绿色成功营销的案例
：
一、背景
在环境不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自
律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被
逐渐唤起。

从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。

同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被
发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿
色贸易壁垒Green Trade Barrier。

在这绿色消费的大潮之下，绿色营销随着国际社会对
环保的日益关注不断发展完善起来，海尔的绿色营销就是这大趋势发展的典型。

二、绿色营销的内涵
绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益
三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

美国威尔斯大
学的肯毕提Ken Peattie 教授曾指出：“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。

”从本质内涵上看，企业绿色营销是企
业以环保观念作为其经营指导思想，以绿色消费为出发点，以绿色文化作为企业文化核心，在满足消费者绿色消费需求的前提下，为实现企业目标而进行的营销活动。

它是传统市场
营销的进一步扩展和深层次延伸，也比传统市场营销意义更深远，更具时代性。

三、海尔绿色营销的实施过程
1、树立绿色营销观念
企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下，通过协调三方面关系使自
身取得利益，而是与绿色营销环境的关系。

企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节
约能源、资源和保护自然环境的基点上，促使企业市场营销的立足点发生新的转移。

海
尔的营销观念演变过程：
海尔的营销观念经过了一系列过程的发展。

第一，海尔最初的观念是产品质量过硬，从大铁锤砸冰箱事件中可看出，海尔集团在
质量上下足了功夫，这是因为顾客都愿意花较多的钱购买质量好的产品。

海尔建立了“零
缺陷”质量标准，海尔的这个案例成功的使海尔的名字牢牢烙在消费者的心里，宣告了中
国企业的一次转型，宣告了中国企业开始以市场为导向，企业市场营销观念从此确立。

这
个即是产品观念。

海尔绿色营销案例分析
一、背景
在环境不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自
律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被
逐渐唤起。

从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。

同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被
发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿
色贸易壁垒Green Trade Barrier。

在这绿色消费的大潮之下，绿色营销随着国际社会对
环保的日益关注不断发展完善起来，海尔的绿色营销就是这大趋势发展的典型。

二、绿色营销的内涵
绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益
三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

美国威尔斯大
学的肯毕提Ken Peattie 教授曾指出：“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。

”从本质内涵上看，企业绿色营销是企
业以环保观念作为其经营指导思想，以绿色消费为出发点，以绿色文化作为企业文化核心，在满足消费者绿色消费需求的前提下，为实现企业目标而进行的营销活动。

它是传统市场
营销的进一步扩展和深层次延伸，也比传统市场营销意义更深远，更具时代性。

三、海尔绿色营销的实施过程
1、树立绿色营销观念
企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下，通过协调三方面关系使自
身取得利益，而是与绿色营销环境的关系。

企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节
约能源、资源和保护自然环境的基点上，促使企业市场营销的立足点发生新的转移。

海
尔的营销观念演变过程：
海尔的营销观念经过了一系列过程的发展。

第一，海尔最初的观念是产品质量过硬，从大铁锤砸冰箱事件中可看出，海尔集团在
质量上下足了功夫，这是因为顾客都愿意花较多的钱购买质量好的产品。

海尔建立了“零
缺陷”质量标准，海尔的这个案例成功的使海尔的名字牢牢烙在消费者的心里，宣告了中
国企业的一次转型，宣告了中国企业开始以市场为导向，企业市场营销观念从此确立。

这
个即是产品观念。

四、绿色营销的未来
实施绿色营销是国际公认的未来企业发展的方向，同时也是国际经济贸易活动的大势
所趋。

各发达国家非常重视环保产业，将其视为“朝阳工业”;和最有希望的“输出产业”。

早在 1994年3月，美国商务部门就把环保产业列为重点出口企业之一，并规定环
保产业享受出口免税;日本政府提出了以“21世纪新地球”为主题的绿色管理计划。

进入
90年代以后，世界上许多公司正在纷纷实践“绿色营销” 的战略思想。

例如，日本一家超级市场要求顾客自备购物袋，以便减少使用塑料袋。

超级市场发给每位顾客登记卡，自备购物袋的顾客，商店每次在登记卡上盖章，积累到一定数量后，商店免费赠送一定价值的商品。

在港台、日本、美国，被人们称为“生态服装”的图案、色彩、文字极富特色与寓意：用珍稀动植物作图案，以花草树木为色调，甚至用简洁明了的文字写在服装上，如“我爱大自然”、“保护臭氧层”等直接来表达消费者的心声。

因此，各种“绿色广告”应运而生，不少着名的跨国公司和大企业纷纷利用“绿色商品”大做“绿色广告”，不少新兴的中小企业也不断强化自己的“绿色企业”形象，以谋求飞跃发展。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。