企业形象策划案例-联通

联通企业理念识别BI
利益相关方关系处理原则

本守则所指“利益相关方关系”是指员工与客户、商业合作伙伴、竞 争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。 员工应遵循公平原则对待客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及 其他员工。 员工应树立“客户至上”的服务理念，坚持服务于一线、服务于客户。 员工在工作中应牢固树立以市场为导向的观念，紧紧围绕为客户提供 卓越服务的工作重心； 员工应依法保护客户的通信秘密和通信自由，不得擅自泄漏客户信息 及保密资料；
联通企业视觉识别VI

i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理 念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户 为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务” 的品牌营销总体思路。 中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演 变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的 井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。 标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了 中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户 心连着心。
联通公司简介
中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定 宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带 化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信 息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、 以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一 步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全 面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为 国际领先的宽带通信和信息服务提供商。
联通企业理念识别BI
诚实守信原则
是公司和全体员工精神品质的基本准则，全体员工应讲求诚信、践行 诚信；员工应诚信对客户、诚信对同行、诚信对伙伴、诚信对同事、诚 信对股东、诚信对国家、诚信对社会。 尽职尽责是公司员工体现诚信守则的重要途径。工作中勇于负责、 严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率，以高度的责任 感对待岗位职责，维护公司利益及股东权益，不计较个人名利。 员工应培养并树立诚信、正直的道德价值观，以诚信为立身之本，以 诚信为基本职业行为准则，在工作中体现诚信品质，传递诚信信息。信 守合同，信守对客户、其他员工、管理者、合作伙伴以及监管机关和政 府部门的承诺，把企业和个人的发展和成功建立在诚信基础上，实现公 司的核心价值。
联通企业理念识别MI
中国联通以改革为动力，以市场为导向，以客户为中 心，统一思想、凝聚合力，加快业务、技术、网络融 合，发挥全业务经营优势，努力为客户提供优质、高 效、方便、快捷的通信服务，满足社会各界差异化的 通信需求，为繁荣地方经济、促进社会进步、推动中 国信息化建设做出了重要的贡献。通企业理念识别MI
联通企业理念识别BI
利益冲突原则
本守则所指“利益冲突”是指员工个人利益与公司利益、或个人利益 与所承担的岗位职责间发生或可能发生的冲突。遇利益冲突时，应及时 向上级领导或公司监察部门报告，并根据反馈意见及时加以处理。 员工应遵守公司章程及各项规章制度，忠实履行岗位职责，严防利益 冲突，维护公司及股东的最佳利益。 员工须严格遵守有关反商业贿赂的法律法规及监管规定，区分正常的 商业交往与不正当交易行为的界限，坚决纠正在经营活动中违反商业道 德和市场规则、影响公平竞争的不正当交易行为，并配合监管机构依法 调查、处理违反法律、给予或收受财物或其他利益的商业贿赂案件。
中国联通企业识别系统
联通公司简介
中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经 国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股 的特大型电信企业。
中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地 区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地 上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民 币，员工总数46.3万人。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定 通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际 专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通 信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了 WCDMA制式的3G牌照。

联通企业行为识别BI
信息披露及保密原则
严格遵守公司各项保密制度，并在约定的保密期限内，承担保守国 家通信秘密、公司商业秘密和客户保密信息的义务。 国家通信秘密、公司商业秘密和客户保密信息是指尚未公开，且一 旦公开将有损国家、公司、客户利益的专有性或保密性信息，包括但 不限于国家通信机密、公司业务信息、战略方案、客户资料、薪酬信 息，市场及销售策略或任何其他保密信息。 员工应自觉、妥善保管涉密文件资料及其存储介质。 员工在代表公司对外开展合作或经营活动时，凡涉及向对方披露公 司涉密信息的，须与其签订公司《保密协议》。


联通企业行为识别BI
保护公司资产原则
公司财产指公司所有或有处分权的各种有形资产、无形资产、商业秘 密或其他专业信息，包括对公司有利的商业机会。 员工应合理使用并保护公司财产，保证其合理运用于公司合法商业目 的，禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用公司财产，并厉行 节约。 员工应具有风险意识，严格依照公司成本控制和管理的有关规定自律 执行，自觉规避经营风险。对公司潜在的经营风险，各级管理者及所有 员工均应自觉承担防范风险的责任，加强对经营风险的连续跟踪和控制， 做到防患于未然。 自觉遵守安全生产的有关规定，并积极防范事故发生，降低公司财产 损失和人身伤害。


联通企业视觉识别VI
中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代 表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并 给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。 水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红 色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。 红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了 “让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了 吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。

面对信息化浪潮，中国联通以满足用户需求为出发 点，狠抓核心业务发展，开发新型业务迈进市场，为 市民提供智能化、多元化的通信产品，满足人们不同 时期的各种需求。一是坚持“发展是硬道理”的观点， 统筹兼顾战略性投资和经营性投资，满足朔州经济和 社会发展对通信的需求。加强网络基础管理、网络优 化和结构调整，盘活资源，提高网络资源效率，提高 全网综合运营效率，确保为客户提供优质高效的通信 服务。